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by WWF Deutschland Engaging Digital Natives

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Der WWF Deutschland möchte eine möglichst breite Masse von Menschen für seine Anliegen mobilisieren und zum mitmachen animieren. Die sog. “Digital Natives” sind die Zukunft der Organisation: die zukünftigen Aktivisten und Unterstützer. Doch wie kann man die jüngere Generation zum mitmachen, spenden oder unterstützen bewegen?

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Page 1: Engaging Digital Natives

by WWF Deutschland

Engaging Digital Natives

Page 2: Engaging Digital Natives

: Digital Natives sind unsere Zukunft Unsere zukünftigen Unterstützer, Aktivisten und Spender.

Page 3: Engaging Digital Natives

Aber: Wer sind diese

? „Digital Natives“

Page 4: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Smartphones gehören zum selbstverständlichen Alltag

Sie sind es gewohnt, Infos schnell zu finden, News parallel zu konsumieren

Sie nutzen traditionelle, lineare Medien seltener oder parallel

Page 5: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Stark visuelle Infos werden bloßem Text vorgezogen

Jugendliche agieren differenzierter im sozialen Web

Schnelles Feedback und Belohntwerden ist Gang und Gebe

Page 6: Engaging Digital Natives

Ein Blick auf die

Festplatte der „Jugend von heute“

Page 7: Engaging Digital Natives

Unpolitisch, konsumgeil, egozentrisch?

© Bob Dass / flickr.com / CC by 2.0 / http://flic.kr/p/ekEPJS

Page 8: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Digital, konkret, umweltbewusst!

Page 9: Engaging Digital Natives

Aber: Aktivismus von einst taugt nicht mehr als Vorbild

© Indabelle / flickr.com / CC BY-NC 2.0 / http://flic.kr/p/6cFGXj

Page 10: Engaging Digital Natives

© 350.0rg / flickr.com / CC-BY-NC-SA 2.0 / http://flic.kr/p/8HVxHw

Die Jugend macht ihr eigenes Ding, etabliert neue Protestformen

Page 11: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Das Internet ist als Engagement- und Protestwerkzeug etabliert

Page 12: Engaging Digital Natives

Welche Formen des Engagements suchen Digital Natives?

Page 13: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Keine Trennung zwischen Online- und Offlinewelt

Wunsch nach einer dynamischen Organisation und einfacher Teilhabe

Partizipation sollte Spaß machen

Page 14: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Motivation durch klare und konkrete Ziele, Sinnstiftung und Belohnung

Wunsch: Ungebundenes, spontanes Engagement mit Option auf mehr

Streben nach Teilhabe und Mitbestimmung

Page 15: Engaging Digital Natives

Verschiedene Formen des Engagements

beim WWF Deutschland

Page 16: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Niedrigschwelliges Engagement (sign up, share, donate)

Höherschwelliges Engagement (advocate, attend, organize events)

Page 17: Engaging Digital Natives

© Peter Jelinek / WWF

Die WWF Jugend lebt vom und durch das (Online)-Volunteering

Mitglieder können eigene Aktivitäten entwickeln und durchführen

Page 18: Engaging Digital Natives

für die erfolgreiche Beteiligung

Engagement strategisch angehen

9 Tipps

Page 19: Engaging Digital Natives

Easy Start

© Peter Jelinek / WWF

Aufgaben einfach aufbereiten, Komplexität reduzieren

Es reicht nicht aus, klassische Engagementmodelle online zu kopieren

Bewährte Modelle sollten mit einfachen Microtools kombiniert werden

Tipp #1:

Page 20: Engaging Digital Natives

Tipp #2: Wertschätzung

© Peter Jelinek / WWF

Abstrakte virtuelle Punkte haben Auswirkungen auf das „echte Leben“

Jegliches Engagement in der WWF Jugend hat Belohnungscharakter

Schnelles Belohntwerden ist online besser denn je möglich

Page 21: Engaging Digital Natives

Der Wunsch nach Selbstdarstellung bietet enormes Potential

Jegliche Form des Engagements sollte teilbar sein

Tipp #3: Selbstdarstellungs-Wunsch nutzen

© Peter Jelinek / WWF

Page 22: Engaging Digital Natives

Die Schwelle für das Engagement sollte so gering wie möglich sein.

Die Idee für das Engagement sollte simpel und konkret formuliert sein.

Tipp #4: Attraktive, simple Inhalte

© Peter Jelinek / WWF

Eine Website mit professionellem Video- und Bildmaterial lohnt sich.

Page 23: Engaging Digital Natives

Know-How nutzen Tipp #5:

Vom Know-How der Jugend profitieren, indem man gezielt Interessen anspricht

Neue Projekte kommen durch Eigeninitiative der Jugend zustande

Page 24: Engaging Digital Natives

Übersichtliche Daten, um die Wirkung sichtbar zu machen

Dialog- und Auskunftsbereitschaft von Mitarbeitern schafft Vertrauen

Tipp #6: Transparenz

Transparenz ist ein Wettbewerbsvorteil

Page 25: Engaging Digital Natives

Gruppenzugehörigkeit ist ein wichtiger Faktor

Das „Wir-Gefühl“ sollte für die Engagementmodelle adaptiert werden

Tipp #7: Zugehörigkeitsgefühl

© Mandavi Axer / WWF

Eigene Communitys und Offline-Events helfen, das Engagement anzukurbeln

Page 26: Engaging Digital Natives

Der Schutz persönlicher Daten sollte streng eingehalten werden

Unterstützer nur kontaktieren, wenn sie explizit zugestimmt haben

Tipp #8: Datenschutz

Spam-Mails, unverlangte Werbung sind unbedingt zu vermeiden

Page 27: Engaging Digital Natives

Ein wirklicher und intensiver Austausch mit Digital Natives ist wichtig

Tipp #9: Einbindung

© WWF

Neue Denkweisen beeinflussen die Arbeitskultur nachhaltig

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: Fazit Attraktive, kleine und konkrete (Micro)-Tools in Kombination

mit Offline-Events sind der Schlüssel, wenn es um

Beteiligung und echtes Engagement der Digital Natives geht.

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Happy Volunteering!*

* Fragen, Anregungen oder Feedback an @melaniegoemmel