engaging digital natives
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Der WWF Deutschland möchte eine möglichst breite Masse von Menschen für seine Anliegen mobilisieren und zum mitmachen animieren. Die sog. “Digital Natives” sind die Zukunft der Organisation: die zukünftigen Aktivisten und Unterstützer. Doch wie kann man die jüngere Generation zum mitmachen, spenden oder unterstützen bewegen?TRANSCRIPT
by WWF Deutschland
Engaging Digital Natives
: Digital Natives sind unsere Zukunft Unsere zukünftigen Unterstützer, Aktivisten und Spender.
Aber: Wer sind diese
? „Digital Natives“
© Peter Jelinek / WWF
Smartphones gehören zum selbstverständlichen Alltag
Sie sind es gewohnt, Infos schnell zu finden, News parallel zu konsumieren
Sie nutzen traditionelle, lineare Medien seltener oder parallel
© Peter Jelinek / WWF
Stark visuelle Infos werden bloßem Text vorgezogen
Jugendliche agieren differenzierter im sozialen Web
Schnelles Feedback und Belohntwerden ist Gang und Gebe
Ein Blick auf die
Festplatte der „Jugend von heute“
Unpolitisch, konsumgeil, egozentrisch?
© Bob Dass / flickr.com / CC by 2.0 / http://flic.kr/p/ekEPJS
© Peter Jelinek / WWF
Digital, konkret, umweltbewusst!
Aber: Aktivismus von einst taugt nicht mehr als Vorbild
© Indabelle / flickr.com / CC BY-NC 2.0 / http://flic.kr/p/6cFGXj
© 350.0rg / flickr.com / CC-BY-NC-SA 2.0 / http://flic.kr/p/8HVxHw
Die Jugend macht ihr eigenes Ding, etabliert neue Protestformen
© Peter Jelinek / WWF
Das Internet ist als Engagement- und Protestwerkzeug etabliert
Welche Formen des Engagements suchen Digital Natives?
© Peter Jelinek / WWF
Keine Trennung zwischen Online- und Offlinewelt
Wunsch nach einer dynamischen Organisation und einfacher Teilhabe
Partizipation sollte Spaß machen
© Peter Jelinek / WWF
Motivation durch klare und konkrete Ziele, Sinnstiftung und Belohnung
Wunsch: Ungebundenes, spontanes Engagement mit Option auf mehr
Streben nach Teilhabe und Mitbestimmung
Verschiedene Formen des Engagements
beim WWF Deutschland
© Peter Jelinek / WWF
Niedrigschwelliges Engagement (sign up, share, donate)
Höherschwelliges Engagement (advocate, attend, organize events)
© Peter Jelinek / WWF
Die WWF Jugend lebt vom und durch das (Online)-Volunteering
Mitglieder können eigene Aktivitäten entwickeln und durchführen
für die erfolgreiche Beteiligung
Engagement strategisch angehen
9 Tipps
Easy Start
© Peter Jelinek / WWF
Aufgaben einfach aufbereiten, Komplexität reduzieren
Es reicht nicht aus, klassische Engagementmodelle online zu kopieren
Bewährte Modelle sollten mit einfachen Microtools kombiniert werden
Tipp #1:
Tipp #2: Wertschätzung
© Peter Jelinek / WWF
Abstrakte virtuelle Punkte haben Auswirkungen auf das „echte Leben“
Jegliches Engagement in der WWF Jugend hat Belohnungscharakter
Schnelles Belohntwerden ist online besser denn je möglich
Der Wunsch nach Selbstdarstellung bietet enormes Potential
Jegliche Form des Engagements sollte teilbar sein
Tipp #3: Selbstdarstellungs-Wunsch nutzen
© Peter Jelinek / WWF
Die Schwelle für das Engagement sollte so gering wie möglich sein.
Die Idee für das Engagement sollte simpel und konkret formuliert sein.
Tipp #4: Attraktive, simple Inhalte
© Peter Jelinek / WWF
Eine Website mit professionellem Video- und Bildmaterial lohnt sich.
Know-How nutzen Tipp #5:
Vom Know-How der Jugend profitieren, indem man gezielt Interessen anspricht
Neue Projekte kommen durch Eigeninitiative der Jugend zustande
Übersichtliche Daten, um die Wirkung sichtbar zu machen
Dialog- und Auskunftsbereitschaft von Mitarbeitern schafft Vertrauen
Tipp #6: Transparenz
Transparenz ist ein Wettbewerbsvorteil
Gruppenzugehörigkeit ist ein wichtiger Faktor
Das „Wir-Gefühl“ sollte für die Engagementmodelle adaptiert werden
Tipp #7: Zugehörigkeitsgefühl
© Mandavi Axer / WWF
Eigene Communitys und Offline-Events helfen, das Engagement anzukurbeln
Der Schutz persönlicher Daten sollte streng eingehalten werden
Unterstützer nur kontaktieren, wenn sie explizit zugestimmt haben
Tipp #8: Datenschutz
Spam-Mails, unverlangte Werbung sind unbedingt zu vermeiden
Ein wirklicher und intensiver Austausch mit Digital Natives ist wichtig
Tipp #9: Einbindung
© WWF
Neue Denkweisen beeinflussen die Arbeitskultur nachhaltig
: Fazit Attraktive, kleine und konkrete (Micro)-Tools in Kombination
mit Offline-Events sind der Schlüssel, wenn es um
Beteiligung und echtes Engagement der Digital Natives geht.
Happy Volunteering!*
* Fragen, Anregungen oder Feedback an @melaniegoemmel