environment for innovation

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今夜は�イノベーションについて語ろう �

2013/3/15�Inclusion Japan�

Company　Logo ICJ �

本日の目的�

n 【学びを共有する】�約１年半でICJとして学んだこと、議論したこと、今後起きそうだと見込まれることについて、共有し、深堀りし、新たな観点や示唆を得る�

�

n 【刺激し合う】�個人個人の持っている「Why」や「What」について、互いに�語り合い、新たな刺激を得ている�

n 【今後の絡み方を見出す】�その上で、ICJが創ろうとしている環境・システムについて、 �参加者のみなさんと何ができるか、考えるきっかけをつくる�

All Rights Reserved ⒸInclusion Japan, Inc. 2�


それぞれの役割�

n 参加者のみなさん�

– 自分の考えや質問を積極的に投げかけ合い、刺激し合い、学び合う

�

n 進行役 �

–  思考の刺激・きっかけとなる情報提供を行う –  対話・議論・思考が深まるような環境を整える –  参加者の１人として、対話し議論し思考し、学びあう



本日のスケジュール�


19:30-� �オープニング・冒頭説明�

19:40-� �情報提供：この１年半でICJが学んだこと�

19:55-� �パネル＋ワーク：自分にあてはめてみよう �

20:45-� �参加者同士で深堀りしてみよう �

21:45-� �エコシステムをどう利用し、どう貢献するか？�

スタート時刻� �　　　　　　　　　　内容�

終了は２２：００を予定しています �


この場に「チェックイン」してみよう �

n 隣の人と２人１組になってください�

n 順番を決めずに、「今の率直な気持ち」を言いっぱなしで、１人あたり２分程で話してください�（２人で行いますので、合計４分程度、ということです） �

n 聞き手のときは、質問やツッコミなどはせず、話し手の話を聞いてください�

n 話し手のときは、ウケを狙ったり、笑いを取ろうとせず、 �率直な気持ちで話をしてください�










スタート時刻� �　　　　　　　　　　内容�



戦後の日本は、国家と企業の安定が、個人を幸せにした �


仲間は職場に溢れている

世界を驚かせた成長＆資源の再分配

敗戦を乗り越え、欧米に追いつき追い越し、豊かな生活を手に入れる【国家がWhyを提供】

Why？

企業は家族であり、生活の中心であり、企業が追い求めるテーマこそ、自分が追い求めるテーマ【企業がWhatを提供】

What？

成長による資本増大が、さらなる成長を生む

成長による熱気が、更なる成長を生む

成功パターンを、徹底的に突き詰める

世界を相手に勝利を収める

How？個人はHowに注力できる


21世紀の環境変化�

n 先進国の仲間入りによる目標喪失�n 少子高齢化�n エネルギー・資源の枯渇�n グローバル化による振れ幅の大きな景気�n 途上国の猛烈な発展と人材の追い上げ ��



国家と企業への信頼が崩れ、個人は未来への不安で一杯�


世界を驚かせた成長＆資源の再分配

国家は明確な方向性を失い、新たな“理想的な明日”を提示できない【国家はWhyを提供できない】

Why？

企業は個人を解雇し、形態を変え、個人のテーマと企業のテーマは乖離へ【企業はWhatを提供できない】

What？

成長による資本増大が、さらなる成長を生む

成長による熱気が、更なる成長を生む

世界を相手に勝利を収める

個人はHowに集中できない

本当の仲間が職場にいない

闇雲に、同

じパターンを

繰り返す

How？

働く意味がわからない


参考文献：�高度経済成長を支えた日本のシステムについて �



目指す状態：世の中に変化をもたらすエコシステムの構築�~そこには「手触り感」がある~�


Howを模索

Whatを模索

Whyを模索

世の中を俯瞰するソワソワする

営みが形になり、波及し、大きな

インパクトを巻き起こす

刺激・可能性を感じる

「手触り感」に気付く

心から取り組むテーマを模索

具体的アクションを始める

仲間を探す・増やす

試行錯誤して、「変化」を起こすことに挑む

世の中へのインパクト＆資源の再分配








21:45-��エコシステムをどう利用し、どう貢献するか？�

スタート時刻� �　　　　　　　　　　内容�



ゲスト：南　章之　さん�

n 株式会社ウェルセルフ　創業者�n  ２０１２年にスタートしたサービス「ココナラ」は、５万人の会員、 �１０万件以上の取引を誇る日本最大級のCtoCサービスへ�

n 創業当時から、吉沢を中心にICJが支援�


世の中に変化をもたらすエコシステムに南さんを当てはめると・・・

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Howを模索

Whatを模索

Whyを模索


②オックスフォードへMBA留学：ノブレスオブリージュ、NPOの世界観を知る

③帰国後の「ブラストビート」立ち上げ： NPO活動の運営を通して、副業として営なむ

④アドバンテッジを退職し、事業立ち上げを試行錯誤：様々なビジネスモデルを仲間と検討し、C2Cへ

⑤「ココナラ」をビジネスとし、立ち上げ準備：様々な人を巻き込み、立ち上げの苦労をする

⑥「ココナラ」を試行錯誤で運営：資金・マーケ・人材・・・様々な人の助けを得る

⑦ココナラが成功し始め、露出拡大・ビジネス拡大：世の中にインパクトを与え始める

⑧ココナラがメジャーなレベルで大成功：「ベンチャーでここまでできる！」という刺激を世の中へ提供

①三井住友銀行→アドバンテッジパートナーズ：高度なビジネススキルを身につける


ワーク：「自分はどこにいるか？」を２人１組で話し合ってみてください�


Howを模索

Whatを模索

Whyを模索

世の中を俯瞰するソワソワする








試行錯誤して、「変化」を起こすことに挑む



ゲスト：某金融期間勤務　Wさん　 �

n 社内海外プロジェクトの推進者�n 最初は半信半疑だったプロジェクトに、次々と社員を巻込む�



イントレプレナーとアントレプレナー�

n  イノベーションとは？�–  一定のルーチンをこなすだけの経営管理者ではなく�–  生産要素を全く新たな組み合わせで結合し（新結合）�–  新たなビジネスを想像すること。 –  イノベーションの実行者をアントレプレナーと呼ぶ。 �

（Joseph Alois Schumpeter）�

�

n  イントレプレナーとは？�–  「社内起業家」のこと –  企業内において新しいビジネスを立ち上げる際、その責務を担うリーダー

–  人材を一般の起業家を意味する「アントレプレナー」（entrepreneur）と区別してこう呼ぶ�



世の中から応援されるサービスに必要なクエスチョン �


・誰に対して、どんな貢献をするために運営するか？ �

・本当に自分ごととして共感できる人を、サービス提供対象者としているか？�

・自分たちの思うことを、しっかりと人の集まる場で情熱を以って語っているか？ �

・「いいこと」ではなく「重要なこと」に取り組んでいるか？ �

・ふつうの人が「自分にもあてはまる」と思えるような、偉大な物語を語っているか？�









スタート時刻� �　　　　　　　　　　内容�



【ワーク】４人１組で互いのWhyとWhatを共有してみよう �

n  ４人１組になってお座りください�n 自分の話を記録してくれる人を、各人１人決めてください�

�例）　山田さん、鈴木さん、田中さん、水野さんの４人なら、 �山田さんの話→鈴木さん記録 �

鈴木さんの話→田中さん記録 �

田中さんの話→水野さん記録 �

水野さんの話→山田さん記録 �

n 順番を決めずに、言いたくなった人から順に、自分の�「WhatとWhy」を語り、他の方はその話を聞いて下さい�

n １人５分を目安とし、４人全員分で２０分としてください�n 全員分終わりましたら、それぞれ記録を取ってくれた人�　から、記録メモを受け取ってください�



【対話】４人１組で「Whｙの持つ意味とは？」を深堀りしてみよう �

n 先ほどと同じ４人で、対話（ダイアログ）をします��

n テーマは、 �

�「Whyが持つ意味とは？」��

n 終わったあとに、グループ毎の発表などは特に行いません�n そこから学んだ内容、気づいたことなどは、ご自由に�お手元のポストイットやご自分のメモ帳などに記録してください�

n ここでの学びは、後日ウェブアンケートにてお聞きしますので、 �その際にお教えください�



（参考）ダイアログとは�

n 取り組む「テーマ・問題」の複雑性に応じた、最適な話し合いの方法が存在する�


単純�

複雑�

指示・確認�

ディスカッション �

ダイアログ�

■火災現場での対応�

■徒弟間でのやりとり�

■ルーチン業務の相談�

■短期戦略の議論�

■定例会議�

■単一組織内の議論�

■中長期戦略の議論�

■社会政策の議論�

■高度な科学的議論 �

知識・経験��

確実な情報伝達力 �

個々人の専門性��

論理的整理力�

相互作用��

共鳴・調和能力�

役職・権威に基づいた参加 �

既存のルールを尊重�

決まっていることを確認する�

速やかに実行する�

専門性に基づいた参加 �

既知のこと・過去の事実を尊重�

自分の考えを主張する�

論理の問題点を検証する�

自由・対等な立場での参加 �

未知のこと・想象を尊重�

互いの考えの背景を理解する�

相互作用で思考を高める�

話し合いの方法� 主な活用場面� コアとなる要素� 具体的な進め方�

テーマ：「Whyの持つ意味ってなんだろう？」��

以下の４つのコツを意識して、ダイアログしてみてください�

�

①対等で自由な立場で参加する：肩書きや権威を持ち出さない�

②自分の考えにこだわらない：断定的な言い方をしない�

�

③考えや背景をオープンにする：思っていることを率直に述べる�

�

④人の意見の背景を理解しようとする：相手の話に�善し悪しをつけようとしない�

�

※終了後にグループ毎の発表などは行いません�

※※後日、アンケートにて学びや発見を集約し、共有します �



みなさんと創りあげたいのは：�エコシステムを加速させる環境�

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ICJの提供するサポート �

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Howを模索

Whatを模索

Whyを模索

漠然とした不安感

日々への諦め








試行錯誤して、「変化」を起こすことに挑

む


共同での実験企画推進

World　Caféなど質の高いイベントの開催

協働メンバーの引き合わせ

立ち上げ支援（運営・資金・・）

成功情報共有・資源再分配

ビジネス企画のサポート

圧倒的

「安全地帯」の提供


イノベーションにおいて「安全地帯」の持つ役割�


　「安全地帯」とは、アメリカの著名な心理学者ミハエル・チクセントミハイが、自らの提唱する「フロー理論」の中で提示するコンセプト。人は、否定されたり、批判にさらされたりすることがなく、無条件で自分を受け入れ、話を聞き、理解してくれる「安全地帯」を生活の中に持っていると、そこから得られる安心感を背景とし、より大きなチャレンジをし、より大きなリスクをとり、失敗しても「安全地帯」で気持ちを回復させることで、大きな成長と成果を得られるというコンセプトを指す。

「安全地帯」とは

自分のキャパを超えた事象が発生する

状況が悪化する

精神的なプレッシャーが増す

パフォーマンスが低下し、視野も狭くる

自分のキャパを超えた事象が発生する

状況が悪化する

安全地帯によりプレッシャーは一定に

パフォーマンスは保たれ状況は改善していく

安全地帯が欠落すると負のスパイラルに陥りやすい

安全地帯の存在は負のスパイラルを防止する

n イノベーティブなプロジェクトを推進するためには、マーケティング・ファイナンス・組織等のいわゆる「ハード面」の支援と、イノベータ個人に対する「安全地帯」の提供という、いわゆる「ソフト面」での両面からの支援が必要になる�


「安全地帯」の具体的運営方法�


n  「安全地帯」は、ピアグループによる構築が最も効果的・効率的 n 具体的には、下記のような構造によって「ピアグループ」を構成する

【メンバー構成】・メンバーは最大８名とする・直接的な利害関係がないもの同士・年齢・性別・職業等々の多様性を織り込む

・少人数制により、会話しやすく団結しやすくする・利害関係を無くすことにより、日常業務の影響を受けづらくする・多様性が、日常の思考パターンからの脱却を容易にする

【レクチャー】・対話に関する基本的なフィロソフィーや、具体的な対話上の技術を参加者に教える

・特に、目的的な会話や、短絡的な思考に陥りがちな創業期のベンチャー経営者や、プロジェクトリーダーの思考を、より広い視野に拡張するために、対話フィロソ

フィーと具体的な対話技術を伝える

【運営方法】・毎週１回３時間程度集まり、主に社会的テーマに関する対話を繰り返し行う・個人的な相談なども併せて行う・内容面については、互いに完全守秘とする・月に１~２回、ゲストを１名のみ混ぜる

・毎週毎週、繰り返し対話をすることで、互いの信頼度が増し、個人的感情やバックグラウンドを共有し、より深い対話ができるようになる・社会的テーマをメインで扱うことで、視野が短期的・現実的なことだけに集中しないようになる・ゲストによる新たな観点の投入により、集団的パターン思考に陥らないようにする

内容の詳細実施上の狙いとポイント

安全地帯を構成する「ピアグループ」のつくりかた


「メンタリング」より「ピアグループ」が優れている�


n ピアグループによるメンタリングは、いわゆる１対１の「メンタリング」に比べて多くのメリットを持つ

メンタリング人材（メンター）の確保

・メンタリング対象者と同数の候補者を確保する必要があり、準備負荷が大きい・「ビジネス経験」「メンタリング経験」「対

象者との相性」など、ハードルが高い

項目メンタリング

「メンタリング」と「ピアグループ」の優劣比較

・６名の対象者に対して１~２名の進行役が入ればよい・進行役は、進行に関するスキルがあれ

ば、後は参加者同士でメンタリングできる

ピアグループ

実施継続性・一流のメンターは多忙なため、メンタリングの中断や、長期未実施などの可能性がある・メンタリング対象者との相性によっては、途中解消などのリスクが有る

・２~３名が欠席しても、問題なく運営が可能・参加者が６−８名のため、個人間の相性に依存しにくい

ゲストスピーカの組込やすさ

・普段１VS1の関係で運営するため、ゲスト・スピーカーなどを交える場合は、別立てでの開催（ミニ講演会など）となり、

ゲストからの刺激を学習したり、日常に反映しにくい

・月に１回程度、ゲスト・スピーカーをぴあグループに招き、ショートプレゼンの後にいつもの対話に加わってもらうという流れ

によって、ゲストの刺激を学習に反映しやすい

参加者同士の相互作用

・基本的に発生しない・同じステージにいる参加者同士が議論を継続するため、互いに刺激しあい、影響を与え合うことができる


ピアグループの運用事例「未来思考の会」�


http://blog.livedoor.jp/futurethinking/�


みなさんにお願いしたいこと�

１．後日お送りするウェブアンケートにて�

–  今日の学びを教えてください ※公開・非公開のご希望を確認の上、みなさんに共有します

–  このエコシステムについて、以下の２つの観点でご自分の関わり方を考えてみてください「イノベーターとしての環境利用」

「環境整備への参画」

２．ICJのフェイスブックページをフォローしてみてください

http://www.facebook.com/InclusionJapan

３．今日感じたこと、考えたことなどをツイッター・Facebooｋ�　　ブログなどで発信してください�


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