增值服务：让学子出国留学更省心

海南中行除了在留学金融产品本身发力，也积极打磨出差异化的非金融增值服务，通过把留学链条补足，让学子出国留学更省心。

在线上，中总行陆续开展针对不同国家留学系列直播活动，以赴某一国家留学为主题，邀请该行海内外的留学业务专家现场直播、连线互动，分享具体某一国家的留学最新政策、择校选专业的技巧、留学行前准备

及中行在留学前、留学中和归来后的整体过程中提供的金融服务。后续总行将陆续开展系列直播活动，海南中行届时将邀请广大有兴趣的客户朋友参加。

在线下，海南中行与本地多家出国留学中介机构、语言培训机构合作，今年7月在海口举办了中银私享留学荟和美国常春藤名校前面试官中国行活动，邀请美世教育资深留学专家现场解答嘉宾所关心的出国留学

方面的金融及非金融业务问题。下一步，海南中行还将与合作的出国留学机构共同开展系列出国行前准备会、周年庆、小沙龙等活动。

体验为王的时代，海南中行员工把每一位客户当做家人，带给他们管家式服务。部分海外分行协助留学生进行预订酒店、安排接机、为学生赠送“欢迎大礼包”、提供所在国的生活小指南、学生毕业后安排实习、多彩金融体验日活动等增值服务。

产品丰富：种类丰富的外汇产品体系

货币兑换是海外游客在商务、旅游、留学等活动中一个重要的环节。“我行外币兑换币种覆盖大，全省89家网点柜台及智能柜台、自助终端、网银、手机银行均可受理外币兑换服务，受理币种为同业中最丰富。”上述负责人介绍，目前海南中行可提供的外币兑换币种多达27种，分别有美元、欧元、英镑、港币、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、澳大利亚元、澳门元、菲律宾比索、泰国铢、新西兰元、韩元、新台币、俄罗斯卢布、印尼卢比、巴西里亚尔、南非兰特、马来西亚林吉特（仅限现汇）、阿联酋迪拉姆、印度卢比、沙特里亚尔、新土耳其里拉。近期，海南中行还将增加受理哈萨克斯坦坚戈、文莱元等币种兑换，进一步扩大外币现钞受理币种。在网点办理业务时，中行还会贴心提供“外币零钱包”服务，保障外币现钞大、小面额合理搭配。

2017 年底，中行外币现钞在线预约功能全面上线。客户可通过手机银行、网上银行以及中国银行微银行在线进行美元、港币、新加坡元、泰国铢、日元、欧元等9种币种预约，支持指定日预约取现，最长可提前预约6日后取钞，后续将陆续增加线上预约币种。

跨境汇款是出国人士常用的金融服务，中行的个人跨境汇款覆盖最广泛。据了解，该行汇款网络遍及179个国际和地区，全球汇款畅通无阻；汇款可支持多达18种货币的电汇和票汇服务；已实现网点柜台、智能柜台、网银、手机银行渠道办理。

尤其是2017年5月份推出的中银全球智汇GPI银行国际汇款，是中国银行为客户提供的一种快速到账的服务，具有速度快（最快20分钟到账）、优先处理、追踪反馈、费用透明、汇款信息完整传递至收款人等特

点，客户体验非常好。2018 年中行持续开展跨境汇款手续费优惠活动，向境外中行汇款享受手机银行免费、网上银行2.5折、智能柜台4.5折、网点柜台5折优惠；向境外他行汇款享受智能柜台、手机银行、网上银行 9折优惠。

此外，海南中行还为出国留学提供代理海外开户见证、存款证明、出国留学贷款等诸多特色服务。

“除了到柜台办理业务，很多业务现在动动手指就能解决。”海南中行上述负责人介绍，这得益于该行强大的手机银行功能，

“我行将境外服务优势迁移到手机银行中，在 APP 开通了‘出境和外币服务’专栏，涵盖了跨境汇款、结汇购汇、买卖外币、签证通、外币现钞预约、跨境收款、留学贷款、意外保险、存款证明、全球账户管理等多种功能，真正实现‘一机在手、服务全球’。”

优势突出：600余家海外机构形成全球服务网

截至目前，中行已拥有万余家境内网点，在全球55个国家和地区设立了600余家海外机构，国际化逐渐融入中行的基因与血液，成为其独特的优势和核心竞争力之一。通过中国银行全球服务网络，空间、时间所产生的阻隔被无限缩小，真正实现了金融

“地球村”。海南中行个人金融部个人外汇业务负责

人向记者介绍，海南中行辖内89家网点均可办理个人外汇业务，强大的外汇专业优势和人才

队伍优势是中行出国金融服务的一大亮点。在海南市场，中行几年前就专门设立出

国金融服务中心，建立了一支专业化的出国金融服务专家队伍，为出国留学、国际商旅、投资移民、外派工作、来华人士量身打造出国金融产品，提供“一站式”金融服务。

近年来，海南通过不断丰富跨境金融服务品牌内涵，积极实施产品创新，已形成了完善的跨境金融服务产品链和全方位的出国金融服务。

周刊本版责编 汪慧2018年7月12日 H03证券导报 银行

海南中行推出多样化出国金融产品和服务

做市民“身边的出国金融管家”

本报讯（记者 汪慧） 7 月 3 日上午，海南热带海洋学院创建全省移动支付便民示范高校启动仪式在三亚成功举行，这也标志着海南首款与金融 IC 卡校园一卡通系统深度融合的移动支付产品在海南本土高校正式落地。

打造校园移动支付示范场景，是人民银行打造“移动支付便民示范工程”的重要内容之一。2017年以来，在人民银行海口中心支行的指导下，人民银行三亚市中心支行极力促成三亚农商银行与海南热带海洋学院达成金融IC卡“校园一卡通”项目战略合作协议，初步实现

了“一卡在手，走遍校园”的目标。据悉，海南热带海洋学院校园 IC 卡既有金融功

能，能存取款、转账、查询、网上银行等功能；同时，也有校园应用功能包括门禁、水电费、图书馆借阅、充值、圈存等功能。为进一步迎合移动支付发展潮流，满足校园师生在吃穿住行等方面的移动支付需求，三亚农商银行与银联海南分公司合作，以现有金融 IC卡校园一卡通系统为基础，整合升级银联二维码支付和手机闪付功能，改变传统校园一卡通支付和应用环境，为在校师生户提供了便捷、安全、高效的银联移动

支付服务。产品落地后，海南热带海洋学院的学生和教职工在

校园内使用手机银行或云闪付APP，就能轻松完成食堂就餐、图书馆还书、超市购物、水电费缴交等应用场景，真正实现一机（卡）在手，畅行校园的目标。

下一步，人民银行三亚市中心支行将继续组织中国银联海南分公司、各银行机构和支付机构在全市范围推广试点移动支付便民示范工程建设工作，全力推动移动支付在公交、有轨电车、停车场景区、农贸市场、校园、医疗及公共事业缴费等便民惠民领域的应用。

三亚农商银行助力三亚打造全省移动支付示范校园

□ 本报记者 汪慧

人们常说，“世界那么大，我想去看看！”如今，留学、旅游、商贸……我们有越来越多的机会走出国门，看看世界之美。

但出国就意味着办理一系列的出国金融业务，在海南，很多家长选择将中国银行作为他们的首选服务银行。在他们看来，具有百年文化积淀的中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在出国金融方面的优势得天独厚。

日前，记者走进中行海南省分行 ( 下 称 海 南 中行)，深度了解海南中行完善的跨境金融服务产品链和全方位的出国金融服务体系，为出国家庭选择金融服务提供参考。

海南中行出国金融服务中心提供“一站式”服务。张羽/摄