Téma : Technológie a ich význam pre hodnotenie produktov

Ing. Rastislav Strhan, PhD. Ekonomika životného prostredia

Definícia technológie

Technológia je:vedomosť o riešení známich problémov o vlastnostiach a podmienkach nasadenia technikyusporiadané množstvo v danom okamihu známych a použiteľných, ale nie potrebne používaných technických poznatkov

Technológia - balík, ktorý zahrňujeaparát, nástroje, prístroje a stroje využívajúce technické vedy;techniky, know-how, skúsenosti, metódy používané človekom na uskutočnenie krokovsocio-ekonomické podmienky, t.j. existujúce vzťahy a podmienky, ktoré ovplyvňujú technický proces.

Delenie technológií pod ľa vedeckej náro čnosti

Odvetvia technológii

Využívané vedy

Postavenie v hospodárs

tve

Hlavní investori

Investície

Nákladnosť výskumu

Prístupnosť

výsledkov

Vyradené mechanika geometria

žiadne vedecké organizácie

veľmi nízke

nízka úplne voľná

Základná chémia, biológia fyzika

významné podniky nízke nízka sťažená

Kľúčová informatika robotika

biotechnológia

dôležité podniky vysoké vysoká veľmi ťažká

Určujúce genetika, nové materiály,

umelá inteligencia

málo významné

podniky, vedecké

organizácie

veľmi vysoké

veľmi vysoké

veľmi ťažká

Budúcnosti neuroinformatika fotonika

nanoelektronika

supravodivosť

žiadne vedecké organizácie

stredne vysoké

veľmi vysoká

ľahká

Základné technologické stratégie

First-to-Market alebo Pionierriziková stratégia, vysoká intenzita výskumu, výdavky na výskum a vývoj(VaV), silná komunikácia VaV, marketingu a výroby, vysoká technologická úroveň, flexibilita

Follow the leader alebo Second-to-Market, Fast-Foll owerrýchle zavedenie nových technológií, ich zdokonaľovanie s cieľom znížiť riziko, intenzívny vývoj, pripravenosť a ochota prispôsobenia, užívateľska orientácia noviniek,

Application Engineeringorientácia na odberateľské požiadavky, záujem o hospodársky a technicky realizovateľné aktivity, silná orientácia na vývoj, úzka spolupráca predaja a vývoja, orientácia na odberateľské požiadavky a nákladová orientácia

Me-too alebo Late-to-Market alebo Cost Minimizationimitácia úspešných produktov a ich úspešná a nákladovo výhodná výroba, racionalizácia výrobných procesov, nízke náklady na v&v, riziko pri rýchlych technologických zmenách a pri náhlej zmene produktu a výrobného systému

Market Segmentation alebo Specialistprejavuje sa orientáciou na urťitý segment trhu a vyžaduje základe toho vysokú flexibilitu v oblasti výroby a dokončovania a výnimočne vývojové oddelenie

Súčasti strategického manažérstva technológií

včasné zis ťovanie technologického vývoja, prognózy a analýzy vývoja technológií

včasná identifikácia technológií - ukazovatele výskumu a vývoja, bibliometria, patentové rešeršetechnologická prognóza, - expertné dotazníky, metóda delfi, PATTERN

hľadanie analógiíhodnotenie dôsledkov technológieanalýza podnikových technologiítechnologická analýza prostredia - analýza silných a slabých stránok, analýza technologického portfólia, analýza pomocou hodnotového reťazca

formulácia a tvorba technologickej stratégiestanovenie všeobecnej technologickej orientácievytvorenie technologickej stratégie

realizácia strategicko- technologických opatreníriešenie problému koordinácie rôznych funkčných oddelení - opatrenia na prekonávanie inovačných prekážok

strategická technologická kontrolastála kontrola technologického vývojakritická kontrola technologického

Definície inovácie

"Inovácie je kreatívny proces, v ktorom sa kombinujú existujúce dve alebo viac vecí novým spôsobom, so zámerom vyrobiť jedinečnú novú vec""Die Innovation is eine signifikante Änderung im Status Quo eines sozialen Systems, welche, gestützt auf neue Erkenntnisse, soziale Verhaltensweisen, Materialien und Maschinen, eine direkte und/oder indirekte Verbesserung innerhalb und/oder außerhalb des Sytems zum Ziele hat. Die Systemziele selbst können auch Gegenstand der Innovation sein""An innovation is the adoption of a change which is new to an organization and to relevant environment""An innovation is an invention brought to its first use, its first introduction into the market"

Definície inovácie

"Most generally, innovation can be seen as the synthesis of a market need with the means to achieve and produce a product to meet the need. Thus innovation requires coordination of research and development, marketing and production""Unter einer Innovation soll hier der gesamte Prozeß der Erforschung, Entwicklung und Anwendung einer Technologie verstanden werden. Dieser Prozeß besteht definitionsgemäß also aus mehreren logisch aufeinander folgenden Phasen (Subprozessen), die sich analytisch unterscheiden lassen"...innovation = invention + exploitation"Inovácia je všetko čo mení potenciál už existujúcich zdrojov bohatstva"

Druhy inovácií

a) podľa charakterutechnické inovácie

produktovprocesov - technologické,administratívne

sociálne inovácieb) podľa motívou vzniku

technology push - inovácia založená na autonómnom objavedemand pull - inovácia založená na riešení existujúceho problému

c) podľa zmeny vzťahu účel- prostriedokinovácie vyvolané zmenou prostriedkouinovácie vyvolané zmenou účeluradikálne inovácieinovácie spôsobu využitia učelu a prostriedku

Zdroje inovácie podľa Druckera:

vnútri organizácie:1. nečakané udalosti - úspech, neúspech, vonkajšia udalosť2. rozpor v ekonomických veličinách

rozpor medzi existujúcou a predpokladanou realitourozpor medzi predpokladanými a skutočnými hodnotami a

očakávaniami zákazníkovrozpor v rytme a logike procesu

3. inovácie vychádzajúce z potreby určitého procesu 4. zmeny štruktúry odboru alebo trhovej štruktúry napr.

zmeny mimo organizáciu5. demografické zmeny6. zmeny pohľadu na svet, nálad a významov7. nové vedecké a nevedecké poznatky a znalosti

Charakteristiky úspechu nových produktov- podľa Petersa a Watermana- 7S:

S KILLS - the distinctive capability of key personnelS TRATEGY - the plan leading to the allocation of resourcesS TRUCTURE - the charakteristics of the organization chartS HARED VALUES - the goals shared by organizational membersS TYLE - the cultural style of the organizationS TAFF - the type of functional specialist employedS YSTEMS - the nature of proceduralized control processes

Charakteristiky úspechu nových produktov- podľa Rogersa :

relatívna výhoda oproti predchádzajúcemu produktukompatibilita s existujúcimi hodnotaminízka komplexita technického riešenia pre užívateľatestovateľnosť pre spotrebiteľaviditeľnosť výsledkov inovácie

Meranie úspechu inovácie:

Podľa ROTHWELL "the criterion for succes is comercial... a succes being defined as an innovation hich obtains a wortwhile market share and profit and a failure being defined as an innovations which fails to achieve this

kritéria úspechu:čistý priamy finančný príjemtrhový podielpreviazanosť na podnikovú stratégiu

Kritéria podľa Nyströma a Edvardsonnatechnologický úspechtrhový úspechkomerčný úspech

DEFINÍCIA PROBLÉMU

Kritéria pre definíciu problémusystémový prístup- vymedzenie systému, v ktorom sa má hladať riešenie problémuvecné ohraničenie problému od iných problémovčasové ohraničenie od predchádzajúcich a následných riešeníštrukturalizácia celkového problému do čiastkových problémovzohľadnenie reštrikcií časových, personálnych a finančnýchotvorenosť definície a možnosť neskoršieho spresnenia definície

Etapy procesu definície problému:analýza problému - preskúmanie opisu problému, analýza príčin, pôsobenia, času, požiadaviekpoznanie problému - hľadanie problémov, popis signalizovaných problémov, posudzovanie potreby rozhodovaniaformulácia problému - formulácia čiastkových problémov, definícia problému, stanovenie typu problému

OBLASTI S INOVAČNÝM POTENCIÁLOM

oblasti s inovačným potenciálom - pri hľadaní produktu stanovené oblasti pôsobenia, v rámci ktorých je možné hľadať myšlienky pre nový produkt:* funkciami, teda úlohami, ktorých riešenie žiadajú zákazníci

funkčné želania a uspokojenie postoje charakteristiky potreby zákazníkov zákazníkov inovácie zákazníkov k inovácii

pracovnými princípmi, t.j. spôsobom pôsobenia produktov v dôsledku fyzikálnych alebo chemických zákonitostí napr. hydrauliky, elektroniky a pod.látkami, použitými materiálmiprocesmi, použitými technológiami, zváranie. brúsenie a pod.odberateľskými oblasťami, napr. podľa branže, skupiny obyvateľstva, distribučných ciest

zhromaždovanie nápadov

interné - oddelenia výskumu a vývoja, zlepšovateľstvo zamestnancov, krúžky kvalityexterné - odborné informácie, benchmarking, dodávatelia a odberatelia, marketignové informácie

Zber nápadov Tvorba nápadov - podpora rastu kreativity, teda schopnosti vytvárať nové alebo pre autora nové výsledky procesu myslenia

metódy posilnenia intuície: brainstorming, brainwriting 635, synektika, panelové diskusie

metódy systamaticko- analytického prístupumorfologická analýza - celkové riešeniefunkčná analýza

Morfologická analýza

vychádza z predpokladu, že celkové riešenie problému je možné dosiahnúť na základe systematickej kombinácie čiastkových riešení jeho prvkovKroky morfologickej analýzy:

definícia problému vo všeobecnej podobenájdenie jednotlivých prvkov problémuzostavenie morfologickej mriežky, schémy, v ktorej sa pre každý element hľadajú alternatívy riešeniakombinácia rôznych alternatív čiastkových prvkov z pohľadu celkového riešenia

Koncepcia plánovania a kontroly produktu

Strategické produktové plánovanie

* stanovenie predpokladov* analýza prostredia*stanovenie cieľov

* vypracovanie stratégií

Strategické produktová kontrola

* kontrola predpokladov* kontrola realizácie

Operatívna produktová kontrola

* kontrola opatrení

Operatívne produktové plánovanie

* vytvorenie realizačných projektov

Subjektívne predpoklady inovačného procesu

definícia problému by mala spĺňať nasledujúce kritéria:systémový prístup , teda vymedzenie priestoru disponibilného, v ktorom sa má hladať riešenievecné ohrani čenie problému od iných problémov, ktoré nie sú predmetom riešeniačasové ohrani čenie od predchádzajúcich a následných riešení problémuštrukturalizácia celkového problému do jednotlivých čiastkových problémovzohľadnenie kapacitných reštrikcií časových, personálnych a finančnýchotvorenos ť definície a možnosť neskoršieho spresnenia definície problému

ciele inova čného procesu

Objektívne predpoklady inovačného procesu

určenie oblastí s inovačným potenciálom funkciami , teda úlohami, ktorých riešenie žiadajú zákaznícipracovnými princípmi, t.j. spôsobom pôsobenia produktov v dôsledku fyzikálnych alebo chemických zákonitostí napr. hydrauliky, elektroniky a pod.látkamiprocesmiodberate ľskými oblas ťami , napr. podľa branže, skupiny obyvateľstva, distribučných ciest

relevantné oblasti s inovačným potenciálom

Vzťah medzi etapa inovačného cyklu a analýzami podmienok

A B C D

A- dokumentácia trhu B testovanie koncepcieC- testovanie výrobku D- trhový test

Časti strategického rozhodovanie prípravy komercionalizácie nového produktu

stanovenie relevantného trhu na základe vlastností produktu (komplexné - jednoduché produkty, viacúčelové -jednoúčelové výrobky, nový - etablovaný sortimentstanovenie relevantného spotrebite ľského trhu.stanovenie relevantnej konkurencie, teda podnikateľských subjektov, ktoré firma považuje v oblasti daného produktu považuje za konkurenta. stanovenie trhovej pozície produktu na trhu:

stratégia profilovania (výnimočné postavenie)stratégia imitácie (v blízkosti iného produktu)stratégia repozicionácie (zmena pozície produktu)stratégia reštrukturalizácie (zmena kritérií produktového priestoru)

Možnosti produktovej stratégie z rôznych pohľadov marketingového mixu

Prostredie v 21. storočí

Zásadným problémomostrý konkurenčný boj na nasýtených trhochskracovanie sa životného cyklu výrobkovrozdiely medzi výrobkami a značkami sa zmenšujúglobalizácia zintenzívňuje konkurenčné prostredie

Stále jemnejšia segmentácia vedie k prílišnej fragmentácii cieľových trhov a nevedie k zisku

Innovation is the successful exploitation and commercialisation of new ideas. It is far more than the common perception that innovation is only about new ideas or research and development (R&D). Innovation can:

Cover all processes, technological, organisational and marketing, in the development and commercialisation of novel products and services providing value to customersOccur at four main tiers or levels

technologies/products/servicesprocessorganisationalbusiness

Include, but is not restricted to the ideas and research stages of the innovation cycle, or to novel technology alone, although these are core elements of innovationInclude ‘low tech’ and is not restricted to ‘high tech’ technologies.

Arthur D. Little (2004) defined ‘sustainability-driven’ innovation (2/04) as ‘the creation of new market space, products and services or processes driven by social, environmental or sustainability issues.’As with general innovation, there is an emerging recognition that sustainable innovation is not just about new concepts but is about commercialisation of technologies, products and services and about entrepreneurship.It can also be about the adoption of new processes and systems at societal level.Sustainable innovation is a process where sustainability considerations (environmental, social, financial) are integrated into company systems from idea generation through to research and development (R&D) and commercialisation. This applies to products, services and technologies, as well as new business and organisation models (Charter, 2007).

Eco-innovation

has been described as:The process of developing new products, processes or services which provide customer and business value but significantly decrease environmental impact (James, 1997).Eco-innovation is any form of innovation aiming at significant and demonstrable progress towards the goal of sustainable development, through reducing impacts on the environment or achieving a more efficient and responsible use of natural resources, including energy. Source: Competitiveness and Innovation Framework (2007 to 2013).Eco-innovation is the creation of novel and competitively priced goods, processes, systems, services, and procedures designed to satisfy human needs and provide a better quality of life for all, with a lifecycle minimal use of natural resources (materials including energy, and surface area) per unit output,and a minimal release of toxic substances. Eco-industry includes businesses across all sectors that are pro-actively and demonstrably involved in eco-innovation, including novel solutions to satisfy legally set standards, norms and requirements. Source: Europa INNOVA Thematic Workshop, Lead Markets and Innovation, 29-30th June 2006, Munich, Germany.

Levels of sustainable innovation

Level 1 (incremental): Incremental or small, progressive improvements to existing productsLevel 2 (re-design or ‘green limits’): Major re-design of existing products (but limited the level of improvement that is technically feasible)Level 3 (functional or ‘product alternatives’): New product or service concepts to satisfy the same functional need e.g. teleconferencing as an alternative to travelLevel 4 (systems): Design for a sustainable society.

Emerging product environmental legislation

The Energy using Products (EuP) Directive promises to have a major global impact on the supply chains (or networks) of energy-using-products when the implementing measures are put in place in July 2007.Integrated Product Policy (IPP) thinking may increasingly be seen to be part of the European SCP policy debate, through promoting a smarter mix of demand and supply-side (product) policy tools to reduce global lifecycle impacts.The EC’s Environmental Impact of Products (EIPRO) study identified four sectors as being the worst performers from a lifecycle perspective: food; drink; housing; and transport. We may see in the future much more focused product policy to reduce the environmental impact in these sectors.

Product and market drivers

As noted above, pressures for material and energy cost savings are driving dematerialisation and material substitution. This applies to all markets for business reasons.In some markets, green elements have become mainstream e.g. vehicles (see DAF case 37/03).In some markets there seems to be a trend towards green just being seen as an integral part of a good brand/product/company – and if the company gets it wrong (e.g. it is found using child labour in outsourced factories) this may result in ‘brand-switching’, loss of business and customer loyalty (see Nike cases 24/5 and 16/6).

Product and market drivers

There are indications that customers in some markets are increasingly expecting responsible products/brands from responsible companies – therefore the development of sustainable and responsible business models is likely to become more and more of an issue (see papers and discussion in 2004).Although a small part of total investment, socially responsible investment (SRI) is having an increasing influence on the behaviour of corporations (see 16/04: Sustainable Innovation: A Viewpoint from the Investment Community).Protecting brands and reputation are becoming increasingly important risk issues for companies (Nike case above).Potential customers are perceived by companies to be key drivers for sustainable innovation and, from discussions, companies fear a lack of market readiness for sustainable innovation.

www.cfsd.org.uk/si03_si06 In the existing literature, we can find different terms - i.e. eco-innovations, environmental innovations, eco-technologies - and definitions of environmental innovations. But whatever the term, environmental innovations are generally distinguished from innovation in general and so studied separately. Why such a distinction? Is it just because environmental innovations have initially been studied by researchers coming from the field of environmental economics? Or is it motivated by a real specificity of environmental innovations which calls for specific concepts and analytical tools? The answer to these questions requires a clarification of the definition of environmental innovations, as well as a thorough analysis of their properties and determinants.

In a very broad sense, environmental innovations can be defined as innovations that consist of new or modified processes, practices, systems and products which benefit the environmentand contribute to environmental sustainability (Rennings, 2000). Obviously, the positive environmental impact of innovation is the core element of the definition. But this environmental impact may be intentional or not, local or global, and more or less significant compared to current or conventional technologies. Empirical studies on environmentalinnovation generally focus on intentional, or environmentally motivated, innovations since they generally concentrate on a selected and well-defined sample of environmentaltechnologies which are ex ante labelled “environmental”. For example, the intentional character of the environmental impact is straightforward when studying what is called the'eco-industry'2, in which environmental innovation is the core business. But

In a very broad sense, environmental innovations can be defined as innovations that consist of new or modified processes, practices, systems and products which benefit the environmentand contribute to environmental sustainability (Rennings, 2000). Obviously, the positive environmental impact of innovation is the core element of the definition. But this environmental impact may be intentional or not, local or global, and more or less significant compared to current or conventional technologies. Empirical studies on environmental innovation generally focus on intentional, or environmentally motivated, innovations since they generally concentrate on a selected and well-defined sample of environmental technologies which are ex ante labelled “environmental”. For example, the intentional character of the environmental impact is straightforward when studying what is called the 'eco-industry'2, in which environmental innovation is the core business. But

Environmentálne inovácie

Environmental improvements among key intentions

Beneficial environmental effects Beneficial environmental side- effects Detrimental environmental side-effects

No Environmental improvements among key intentions

Beneficial environmental side-effects Detrimental environmental side-effects