erasmus+ ka2 strategic partnership 2015-1-hu01-ka202 ... · •erőszakmentes kommunikáció és...

20
ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202-013535 TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring 1 TRUST ME TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR MENTORING Képzési program a mentoráláshoz szükséges egyedi készségek és technikák fejlesztésére Madarasiné Dr. Szirmai Andrea, projektvezető Varga László, projektkoordinátor Budapesti Gazdasági Egyetem

Upload: others

Post on 02-Feb-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

1

TRUST ME

TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR

MENTORING

Képzési program a mentoráláshoz szükséges egyedi készségek és

technikák fejlesztésére

Madarasiné Dr. Szirmai Andrea, projektvezető

Varga László, projektkoordinátor

Budapesti Gazdasági Egyetem

Page 2: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

2

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

BEV

EZ

ETŐ

KIS

FIL

M

Page 3: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

TRUST ME

Projekt száma: 2015-1-HU01-KA202-013535

Kezdés – befejezés: 2015. nov. 1. – 2018. febr. 28.

Időtartama: 28 hónap

Elfogadott költségvetés: 257.151 €

Kötelező saját forrás (kivételes költségek 25%-a): 6.500€

Jóváhagyott felhasznált támogatás: 253.180 € (98,45%)

Projekt weboldala: https://www.trust-me-project.eu/index.php/en/

3

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

ALAPINFORMÁCIÓK

Page 4: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Lahti University of Applied Sciences

Lahti, Finnország

Centre for Development in

Management

Kolozsvár, Románia

4

Munkaadók és Gyáriparosok

Országos Szövetsége

Budapest, Magyarország

ADINVEST International

Párizs, Franciaország

Babes-Bólyai Egyetem

Kolozsvár, RomániaBudapesti Gazdasági Egyetem

Budapest, Magyarország

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

NEMZETKÖZI KONZORCIUM

Page 5: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

5

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

PROJEKT –INDÍTÓ GONDOLATOK

Page 6: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Előző projektek tapasztalatait felhasználva

6

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTANI HÁTTÉR

Kompetencia központú Sokszínű

Rugalmas Gyakorlatorientált

Izgalmas Interaktív

Szakmai műhelyprogram - Tapasztalatcsere

Page 7: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

7

Page 8: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

8

MENTOR – MENTORÁLÁS?

Az üzleti mentor lényegében egy coach és gazdasági szakember ötvözete,

aki úgy kérdez, hogy érti a folyamatokat, de nem mondja meg a választ,

hiszen a cégtulajdonosnak kell tudnia, mit akar kihozni a cégéből, neki kell

döntenie és ő viseli majd a felelősséget is a döntésekért. Ugyanakkor a

mentor akár hosszú ideig is támogathatja ennek a felelősségnek a

viselésében.

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 9: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

KK

V ü

zleti

men

tor

Kompetencia keretrendszer és készségkártya

Bemeneti értékelés

Szociális készségek

Üzleti tudás

Folyamatos értékelés

E-learning9

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

CÉLKITŰZÉSEK ÉS MUNKACSOMAGOK

Page 10: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

KOMPETENCIA KERETRENDSZER ÉS KÉSZSÉGKÁRTYA

Kompetenciák

Kapcsolódó készségek és tudás

Személyes készségek: tanulási eredmények

Személyes készségek: Fejlesztési eszközök és technikák

10

Éntudatosság és viselkedéstudatosság (mások megértése)

Üzleti/szakmai érzék és arányérzék

Kommunikáció és elméleti modell felépítése

Elkötelezettség a saját maga folyamatos képzése és mások segítése iránt

Kapcsolatkezelés és a célok pontosítása

ÖNISMERET

ÉRZELEMSZABÁLYOZÁS

SZEMÉLYES BEVONÓDÁS NÉLKÜLI EMPÁTIA

STRATÉGIAI TERVEZÉS

RENDSZERSZEMLÉLET

MEGALAPOZOTT KÉRDÉSFELTEVÉS

ÜZLETI SZÓKINCS

METAKOMMUNIKÁCIÓ, TESTBESZÉD MEGÉRTÉSE

KÉPESSÉG A RÉSZLETEKRE FIGYELŐ ÉS ÁTTEKINTŐ GONDOLKODÁSRA

POZITÍV VISSZAJELZÉSEKRE ÉPÜLŐ TANULÁS

SEGÍTSÉG AZ ERŐSSÉGEK/GYENGESÉGEK ELEMZÉSÉBEN

ÚJ MENEDZSMENT ESZKÖZK ÉS TECHNIKÁK TANÍTÁSA

AKTÍV KÉRDÉSFELTEVÉS ÉS FIGYELEM

PROJEKT ÉS FOLYAMATALAPÚ GONDOLKODÁS

HELYZET-FELVÁZOLÁSI KÉPESSÉG

Page 11: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

• Személyiség típusok és elemzésük

• Konfliktus kezelés

• Kommunikációs modellek

• Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások

• Kérdezési stílusok

• Viselkedési aspektusok

• Az ellenkezés típusai

• Kreativitás

• Tanulás és innováció

• Etikai tudás

11

MÓDSZERTAN – SZOCIÁLIS KÉSZSÉGEK

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

A POZITÍV MENTOR- MENTORÁLÁS

Mentorálási készségek

Bizalomépítés

Aktív figyelem

Célmeghatározás

Ösztönzés és inspirálás

Tudatos kommunikáció

Non-verbális kommunikáció

értelmezése

Tulajdonságok

Barátságos Elkötelezett

Energikus Magabiztos

Nyitott/bizakodó Furfangos

Megbízható

Állásfoglalásra késztető

Page 12: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Piaci

helyzet

Költségek

Beruházások

K+F

MarketingLogisztika

Finanszírozás

és üzleti

tervezés

Értéklánc

menedzsment

HR és

üzleti etika

Mentoring

12

MÓDSZERTAN – ÜZLETI TUDÁS

GAZDASÁGI SZIMULÁCIÓS

JÁTÉK

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 13: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

13

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 14: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

bevezető modul

modul a szociális készségek fejlesztésére

modul az üzleti tudás kapcsán

A modulok felépítése:

a) Oktatási célok

b) Animált és interaktív diák

c) Szószedet

d) Tesztkérdések

e) Ajánlott olvasmányok

f) További kiegészítő anyagok – esetek, videók, gyakorlatok

g) Feladatok a kontakt alkalmak kapcsán

14

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTAN – E-LEARNING

https://www.mentorcert.eu/index.php/en/pilot-seminars/trust-me-e-open-modules-en

1

4

10

Page 15: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

15

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTAN – E-LEARNING

Page 16: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Képzési – didaktikai innováció:

Szociális készségek: kompetencia térkép + oktatói kézikönyv

Üzleti tudás: e-learning

Interaktivitás: szimulációs szoftver

Tapasztalatok:

Próbaképzés eredményeinek figyelembevétele

Csoportképzés jelentősége

Az emberek szeretnek játszani avagy a döntés felelőssége?

Szociális és üzleti készség, tudás egyensúlya – elkülönített modulok

16

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

EREDMÉNYEK, TAPASZTALATOK

Page 17: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

17

KÉPZÉS

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

TOVÁBBLÉPÉS

Page 18: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

18

TR

UST M

E IN

TER

JÚ F

ILM

EK

Page 19: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Köszönjük a figyelmet!

19

Page 20: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Madarasiné Dr. Szirmai Andrea

projektvezető

[email protected]

Varga László

projektkoordinátor

[email protected]

20

https://www.trust-me-project.eu/index.php/en/

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

ELÉRHETŐSÉGEK

Dr. Csillag Sára

szakmai vezető

[email protected]