erimielisyystilanteet työpaikalla – mitä voi tehdä ja miten asia etenee?

ERIMIELISYYSTILANTEET TYÖPAIKALLA – MITÄ VOI TEHDÄ JA MITEN ASIA ETENEE?

KATARINA MURTO27.4.2013

27.4.2013 Katarina Murto

Työntekijä A:n työkaveri oli kiusannut A:ta useamman vuoden haukkumalla tätä muille työntekijöille, kertomalla valheita tämän esimiehelle, jättämällä tiedonkulun ulkopuolelle… Kiusaaminen alkoi aivan pienestä nakertaen A:n itseluottamusta. A oli kertonut kiusaamisesta esimiehelleen, joka ei ollut puuttunut tilanteeseen millään tavoin…

Työntekijä B oli koeaikana ollut sairauslomalla flunssan takia kaksi kertaa. Työnantaja oli purkanut työsopimuksen vedoten siihen, että työntekijä ei ollut sopiva työhönsä…

Työntekijä C sai jälleen kerran liian vähän palkkaa. Työnantaja ilmoitti, että talon tapa ja maksaa myöhemmin…

Työntekijä D sai potkut myöhästyttyään kaksi kertaa töistä…

Työnantaja E soitti illalla työntekijälle ja ilmoitti, että työntekijän pitää tulla vapaapäivältään aamulla töihin…

Työntekijä F:lle tehtiin jo kuudes peräkkäinen määräaikainen työsopimus. F ei silti tiennyt, jatkuisiko työsuhde sen jälkeen….

TÄTÄ VOI TAPAHTUA…


1. Erimielisyystilanteet : MITÄ PITÄÄ TEHDÄ??

➤ Ennen työsuhteen alkua (työsopimus)

➤ Työsuhteen aikana (työsuhteen ehdot)

➤ Työsuhteen päätyttyä (irtisanominen/purku)

2. Erimielisyyksien hoitaminen

➤ Kuka hoitaa? Mistä apua?

➤ Miten hoidetaan? Mitä hoidetaan?

➤ Kuka maksaa? Mitä maksaa?

3.Prosessi : Mitä ”päämieheltä” edellytetään?

… JA MISTÄ ON KYSE?


MITÄ VOI TAPAHTUA?


Sopimusvapaus lähtökohtana: kaikesta voi sopia lakien ja tessien puitteissa

➤ Käytännössä työnantajilla valmiit työsopimusmallit

(”ota tai jätä – tulijoita riittää”)

➤ Miten paljon neuvotteluvaraa…?

➤ Tiedä, mitä sovit ja mitä allekirjoitat!

➤ Heikomman suoja / laatijan vahingoksi

➤ Kohtuutonta ehtoa voidaan sovitella tai jättää huomiotta ja työsopimus voi olla pätemätön

➤ MUTTA: huonosta sopimuksesta kärsii työntekijä

➤ CASE: Työnantaja vaati työntekijää allekirjoittamaan lapun, jossa työntekijä ilmoitti luopuvansa ylityökorvauksista ja sunnuntailisistä. -> EI voi pätevästi luopua ennen työsuhteen alkua / työsuhteen aikana.

ENNEN TYÖSUHTEEN ALKUA: TYÖSOPIMUKSEN SOLMIMINEN


CASE: Osapuolet olivat suullisesti sopineet työsuhteen jatkumisesta. Edellisen työsopimuksen loputtua työnantaja kiistikin tämän ja ilmoitti, ettei töitä ole…

➤ Kirjallinen työsopimus näytön kannalta aina parempi

CASE: Työntekijän työsopimuksessa luki määräaikaisuuden perusteena työntekijän oma tahto. Näin ei ollut, mutta työntekijä oli allekirjoittanut työsopimuksen…

➤ Määräaikaiselle työsopimukselle on oltava lain mukainen peruste. Mutta näyttö myös ratkaisevaa!

CASE: Osapuolet olivat sopineet sähköpostitse tietyistä työehdoista. Vain palkasta sopiminen jäi kesken. Oliko työsopimus solmittu?

Ota selvää, mitä voit ja mistä kannattaa sopia!

➤ Tunne pääkohdat laeista ja sovellettava tes

➤ Kysy liitosta! (työsopimuksen tarkastaminen)

HUOMIOITAVAA!


KUN JOTAIN SOVITTU JA TILANNE MUUTTUU ->Työsuhteen ehtojen muuttaminen

➤ Missä menee direktio-oikeuden raja?

➤ Voiko työntekijä kieltäytyä ehdon muutoksesta?

➤ Työnantajalla tulkintaetuoikeus

➤ Työturvallisuusriski?

➤ Jos peruste sanoa ei, silti voi tulla potkut (tosin korvauksetkin…)

CASE: Työnantaja edellytti työntekijän siivoamaan työtilat, koska varsinaisia työsopimuksen mukaisia toimistotehtäviä ei ollut. Työntekijä kieltäytyi ja sai potkut…

CASE: Työnantaja ilmoitti, että työntekijä siirretään toisiin tehtäviin, koska työnantaja päätti organisoida uudelleen toimintaansa. Työntekijän palkka laski tuntuvasti…

TYÖSUHTEEN AIKANA: TYÖSUHTEEN EHDOT


CASE: Työnantaja päätti antaa toiselle työntekijälle roiman palkankorotuksen. Toinen työntekijä jäi ilman…

CASE: Työntekijä oli tehnyt valtavasti ylitöitä saadakseen projektin valmiiksi. Työnantaja kieltäytyi maksamasta ylityökorvauksia…

CASE: Työntekijä ei koskaan saanut toivomiaan työvuoroja, mutta toinen työntekijä sai aina tahtonsa läpi…

CASE: Työnantaja ei koskaan antanut lisätunteja osa-aikaiselle työntekijälle, vaikka työtä oli tarjolla…

CASE: Työntekijä palasi vanhempainvapaalta ja hoitovapaalta takaisin töihin. Työnantaja ilmoitti, että entisiä töitä ei ole, ja työntekijä joutuisi siirtymään toiseen toimipaikkaan. Tilalla jatkoi työnantajan hoitovapaan aikana vakituiseksi palkkaama sijainen…

TYÖSUHTEEN AIKANA: TYÖSUHTEEN EHDOT


Työpaikan ilmapiiri ja siihen sopeutuminen

➤ Työntekijän sopeuduttava työpaikkaan – vai toisin päin?

Työnantajan määräyksiä noudatettava

➤ Paljon pitää sietää, mutta kaikki ei ole sopivaa

Häirintä ja epäasiallinen kohtelu häilyvää

➤ kohdistuu myös nuoriin työntekijöihin

➤ yleisimmin häirintä kohdistuu 20-24v. naisiin

➤ Työturvallisuuslaissa velvoitteet➤ saatettava häiritsijän ja työnantajan

edustajan tietoon➤ luottamusmies/työsuojeluvaltuutettu➤ työterveyshuolto

MITÄ PITÄÄ KESTÄÄ?


MITÄ PITÄÄ TEHDÄ?

1. LIITTOJEN KÄYTÄNNÖT2. PROSESSI


Liitoilla omat oikeusturvaohjeet ja menettelyt

➤ Oikeusapua saa yleensä työsuhderiidoissa

➤ Liitolla kuitenkin valtuudet päättää, ottaako jutun hoidettavakseen (työvlk, hallitus tmv. päättää!)

➤ Jäsenyysedellytys (yl. 6kk)

➤ Jutun menestymismahdollisuus / oikeudellinen merkitys

➤ Oikeusturvavakuutus vs. kustannukset

➤ Sovintoratkaisu yl. Ensisijainen

Tes-tulkintakiistat liitolle ”helpompia”

➤ Kustannukset vähäisempiä

➤ Liitoilla vahvempi rooli työtuomioistuimessa (neuvottelijoina)

LIITTOJEN KÄYTÄNNÖT


Oikeusavun tarve näyttänyt kasvaneen 2000-luvulla…

Oikeusavun arvostus suurta…

➤ Jäsenmaksuun nähden juristipalvelut ja neuvonta merkittäviä etuuksia

Isoissa liitoissa juttumäärät satoja per vuosi

➤ Palkkariidat ja työsuhderiidat (irtisanomiset/purut) yleisimpiä

Liitoissa työoikeuteen erikoistuneita juristeja

➤ Osa liitoista antaa jutut ulkopuoliselle asianajotoimistolle hoidettavaksi

YLEISTÄ LIITTOJEN TYÖRIIDOISTA


Erimielisyystilanteen selvittäminen:

1.Työnantajan ja työntekijän/luottamusmiehen/tsv:n välinen keskustelu (AINA ITSE ENSIN…)

➤ Mitä tapahtunut/mistä kyse?

➤ Perustele: miksi?

➤ Ratkaisu?

2.Yhteys liittoon

➤ Neuvonta

➤ Asian selvittäminen:

➤ tosiseikat, osapuolten näkemykset, näytön arviointi

➤ Onko tes-riita vai työriita?

➤ Sovintoratkaisu vai jääminen sillensä?

➤ Oikeusapu?

PROSESSI: MITÄ, JOS JOTAIN TAPAHTUU?


Neuvottelu silti ensisijainen keino – ja sovintoratkaisu

➤ Aluetoimistojen ihmiset

➤ Liittojuristit

➤ Neuvottelut voivat kestää tunneista viikkoihin/kuukausiin

➤ Sovintoratkaisu usein kompromissi

➤ Kustannuskysymys ja riskinpunninta

➤ Liitolla voi olla käytäntönä, että paikallisen neuvottelun päädyttyä tuloksettomana laaditaan erimielisyysmuistio -> liitot neuvottelevat (tes-kiistoissa aina)

Jos asia ei jää sillensä tai pääty sovintoratkaisuun

➤ Kanne käräjäoikeuteen / työtuomioistuimeen

JOS ASIA ETENEE JA OIKEUSAPU MYÖNNETÄÄN…


Kanne tuomioistuimeen (=käräjäoikeus)

➤ Asian lisäselvittelyt

➤ Näytön hankkiminen

➤ Todistelu (kirjalliset ja henkilötodistajat)

➤ Todistajien valmistelu

➤ Käsittely (valmisteluistunto + pääkäsittely)

➤ Ratkaisu

Kaikkiaan prosessi kestää jutun laajuudesta, työtilanteesta ja tuomioistuimen ruuhkasta riippuen yleensä 12kk

Valitus hovioikeuteen -> [korkeimpaan oikeuteen]

➤ Vuosi- kolme vuotta lisää

TUOMIOISTUINPROSESSI


Sovintoratkaisu nopea ja kustannuksiltaan halvempi

Oikeudenkäynti julkinen, pitkäkestoinen ja kallis

MUTTA:

➤ Saavutetaanko sovintoratkaisulla riittävä tulos?

➤ Saavutetaanko käräjillä jotain lisää…?

➤ Mikä on päämiehen (=työntekijän eli jäsenen) toive?

➤ Liiton oikeusavun rajat ja harkinta?

➤ Usein edellytetään kuuden kuukauden jäsenyyttä (riippuu oikeusturvavakuutuksesta)

➤ Riskinoton rajat lähteä käräjille?

➤ Onko kyse merkittävästä oikeudellisesta kysymyksestä?

SOVINTO VAI RIITELY?


KUKA MAKSAA?

-> LIITTOJEN KÄYTÄNNÖT


Oikeusapu tarkoittaa yleensä, että prosessi maksaa jäsenelle vain jäsenmaksun verran

➤ Omavastuu myös mahdollinen

➤ Yläraja kustannuksille mahdollinen

Mikä ratkaisee jutun menestymisen?

➤ Juttu aina omansa

➤ ”Tapauskohtainen kokonaisharkinta”

➤ Näytön merkitys suuri (todistelu)

➤ Jutun ajaminen vaatii taitoa… vastapuolen näyttö ja avustajan taito…

➤ Lopputulosta ei aina voi ennustaa

Kustannukset tuomioistuinprosessissa ”helposti” 10.000-30.000 euroa jutun laajuudesta riippuen

MITÄ MAKSAA - VOITTO VAI HÄVIÖ?


Palkkaturvahakemukset

➤ Palkkasaatavan viivästyminen

Valitukset viranomaisille

➤ Työttömyysturva

➤ Työtapaturma

➤ Eläkkeet

Suositukset / yhteydenotot työpaikalle

Neuvonta, työsopimusten tarkastaminen

MUITA JÄSENETUUKSIA…


Pysy totuudessa

Kerro kaikki olennainen

Kysy, mutta anna juristin hoitaa työnsä

Halu puolustaa itseään ja oikeuksiaan

➤ Oletko valmis todistamaan oikeuteen

Tuomioistuimeen ei mennä pelkän periaatteen vuoksi

➤ Usein sovinto parempi ratkaisu

MITÄ PÄÄMIEHELTÄ ELI JÄSENELTÄ EDELLYTETÄÄN?


erimielisyystilanteet työpaikalla – mitä voi tehdä ja miten asia etenee?

News & Politics