erottautuminen tulevaisuuden mediassa
DESCRIPTION
Dagmarin näkemyksiä mainonnan erottautumisesta muuttuvassa mediamaailmassa. Esitys Itellan Media&Target -seminaarissa 25.8.2010.TRANSCRIPT
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Erottautuminen tulevaisuuden mediassa
Mainonnan spontaani muistaminen –seminaari 25.8.2010Teija Soininen, Head of Planning, Dagmar Digital
by TYWakk
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Median tulevaisuus?
Ennustamme seuraavaa: sähköposti mediana korvautuu paremmilla vaihtoehdoilla vuonna 2015, samoin häviävät luokitellut ilmoitukset lehdistä. Vuonna 2020 massamarkkinointi loppuu ja pöytätietokoneet viedään sorttiasemalle. Vuonna 2030 painettu sanomalehti jää historiaan, ja mikä parasta: Matti Nykänen katoaa lööpeistä.
- Idean Enterprisesin hallituksen puheenjohtaja Risto Lähdesmäki
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Kuluttaja-käyttäytymisen
muutos
Kommunikaation, tiedon, viihteen ja
kuluttamisen digitalisoituminen
Mediakentän pirstaloituminen
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Teknologia tekee kuluttajasta kuninkaan: MITÄ HALUAN, MILLOIN HALUAN, MISSÄ HALUAN,
ENEMMÄN JA HD:NÄ! (Jos haluan.)
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
YLEISÖT PIENENEVÄT
VERKKO MARKKINOINNIN JA LIIKETOIMINNAN KESKIÖSSÄ
SAMA SISÄLTÖ – MONTA TAPAA KULUTTAA
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Mutta mediailmiöt kasvavat
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Mainostajan näkökulma?
1 kanava on vähemmän kuin ennen, mutta monta kanavaa on enemmän kuin ennen oli mahdollistakaan
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Taantuma potki uusien kanavien mukaanottoon vauhtia?
Saldo 2010 kysytty joulukuussa 2009
Saldo 2010 kysytty elokuussa 2009
Saldo 2009 kysytty joulukuussa 2008
Saldo 2009 kysytty elokuussa 2008
Saldo 2008 kysytty joulukuussa 2007
Saldo 2008kysyttyelokuussa2007
Sanomalehtimainonta -19 -29 -41 -19 -4 -12
Aikakauslehtimainonta -11 -19 -45 8 13 -12
TV-mainonta 29 -2 -51 32 22 17
Radiomainonta 17 16 -16 15 22 -5
Ulko- ja liikennemainonta -3 -10 -21 3 15 14
Elokuvamainonta -9 -20 -39 6 34 -4
Verkkomediamainonta 77 64 47 72 78 74
Sähköpostimainonta 67 46 56 49 45 53
Sähköiset hakemistot ja hakusanamainonta 26 45 52
Mobiilimarkkinointi-viestintä 54 39 40 66 55 40
Suoramarkkinointi 18 19 8 33 41 20
Lähde: Mainostajien Liitto, Mainosbarometri
Saldoluku lasketaan vähentämällä panostustaan kasvattavien mainostajien prosenttiosuudesta panostustaan pienentävien prosenttiosuus. Se ei kerro euromääräistä kasvua.
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Mainostajalle kiinnostavinta mediaa, sosiaalista kommunikoijaa, ei osteta perinteisin menetelmin
Verkostoitusmis-palvelut
Pikaviestimet
Keskustelupalstat
BlogitKäyttäjien luoma sisältö
Virtuaalimaailmat
Integroitu sosiaalisuus
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
TRENDIT?VALINNAN VAPAUS MEDIA-KULUTUKSESSA
YHTEISÖLLISYYS, JAKAMINEN,
VERTAISTIETO
HENKILÖKOHTAISEMPI PUHUTTELU
UUDET, RÄÄTÄLÖIDYT
MAINOSMUODOT
MITATTAVUUS, VAIKUTTAVUUS
MONIMEDIALLISET RATKAISUT (MYÖS
TUOTANTOA)
SOSIAALISTEN ASPEKTIEN
INTEGROINTI PALVELUIHIN
MARKKINOINTIIN OSALLISTUMINEN
ASIAKKUUDEN VAALIMINEN
KETTERYYS, OPTIMOINTI
ESILLÄOLO OSTOPROSESSISSA
MAKSETAAN TULOKSESTA
RÄÄTÄLÖINTI
REAGOINTI
CO-CREATE
LÖYDETTÄVYYS
MAINOSTAJA MEDIA
KULUTTAJA
EROTTUVUUS
YHTEISÖLLISYYDEN HYÖDYNTÄMINEN PALUUKANAVIEN
NOSTAMINEN
SISÄLLÖN KAUPALLISTAMINEN
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
VIESTIEN MÄÄRÄ KASVAA EKSPONENTIAALISESTI
+MEDIALUKUTAPA MUUTTUU SELAILEVAKSI,
NOPEASTI OLENNAISEN TIEDON HAKEVAKSI
=HAASTE TULLA HUOMATUKSI
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Good news: Mainonnan erottuvuus on pysynyt yllättävänkin tasaisena!
Lähde: Dagmarin AdWiser-tietopankki, tutkitut kampanjat
Mutta ei samalla hinnalla eikä samoilla keinoilla
19921993
19941995
19961997
19981999
20002001
20022003
20042005
20062007
2008
2009-20100
20
40
60
80
100
Erot-tuvuus
Kokonais-huomioarvo
Spontaani + nimellä autettu huomioarvo
Keskiarvo %
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
BIG IS BEAUTIFUL…mutta kuinka nousta hälystä ilman miljoonabudjetteja?
LUO PUHEENAIHEITA
SAA IHMISET OSALLISTUMAAN
OLE RELEVANTTI
1.
2.
3.
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
PUHEENAIHEEKSI PÄÄSEMINEN VAATII TUOREEN IDEAN JA PIONEERIHENKEÄCase Tolu
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
PUHEEN-AIHEEKSI VOI PÄÄSTÄ TUOTTAMALLA POSITIIVISIA ELÄMYKSIÄ
Case Tele Finland Snow Patrol
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
YHTEISÖT OVAT HELPPOJA ALUSTOJA OSALLISTAVAAN MARKKINOINTIIN
Case Fazer Makeiset
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
HENKILÖKOHTAINEN VIESTI JA PALVELUKOKEMUS EROTTUVAT
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Relevantti mainos on…?
JUURI MINULLE KOHDISTETTU
AKTIVOIVA
MINUA KIINNOSTAVA VASTAA
TARPEESEENI, ON MINULLE PALVELUS
EI HÄIRITSE ELÄMÄÄ VAAN HELPOTTAA SITÄ
OHJAA OSTOPAIKKAAN
MINUA ARVOSTAVA
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Fokus tuotteesta vastaanottajaan!
" Mainonnan laatiminen tulisi aina aloittaa julistesuunnittelulla – kun pystyt tiivistämään sanomasi julisteeseen sopivaksi, se aivan varmasti toimii myös kaikissa muissa medioissa."
- David Ogilvy
" Romukoppaan ajattelu, jossa otetaan lähtökohdaksi tuote ja sen kilpailuedut. Ihmiset ovat huomattavasti kiinnostuneempia omasta elämästään kuin brändeistä tai varsinkaan niiden mainonnasta. Suunnittelun lähtökohdaksi pitäisi ottaa jokin asia heidän elämässään.
- Malcolm Hunter, Chief Strategy Officer of Aegis Media 2010
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Onnistuaksesi tarvitset demografioita syvempää asiakastuntemusta
MOTIIVIT?
OSTO-PROSESSI
?
OSTO-HISTORIA
?
ELÄMÄN-TILAN-TEET
?
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Tarpeen herääminen Ostopäätös:
SISÄÄNHEITTO
Vertailu:SUOSITELLUKSI
TULEMINEN, LÖYDETTÄVYYS
Kiinnostus kategoriaan: INFORMATIIVISUUS, OLEMASSAOLO
MISSÄ VAIHEESSA PUHUTTELET?
€Asiakkuus:SUHTEEN RAKENTAMINEN
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
KOTILÄKSY.
TARKKAILE LOPPUPÄIVÄ, MIHIN MARKKINOINTIVIESTEIHIN KIINNITÄT ITSE HUOMIOTA.
KUINKA MONI NIISTÄ OLI SINULLE KOHDISTETTU?
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
MEDIA ON JUURI SINULLE?
Case: Accenture it-rekry HS.fi:n iPhone-sovelluksessa
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
VIESTI KOHDISTETTU TEKNISESTI JUURI SINULLE?
!!!
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
AIKAANPAIKKAANHETKEENELÄMÄNTILANTEESEEN
KANTAASIAKKUUTESI HUOMIOIDAAN?
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
OSTOHISTORIASI TUNNETAAN JA ASIOINTIKOKEMUSTASI PARANNETAAN VERTAISTIEDOLLA?
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
SINUN TARPEESEESI VASTATAAN?
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Voittajat● Omat kanavat● ”ansaittu media”● Mobiiliweb● Verkkomedia● Hakukoneet● Osoitteellinen suora (mobiili,
email, fyysinen)● Elämysteollisuus (tapahtumat)● Sponsorointi (haltuunottava)● Myymälämainonta● Cross promotion● Videomainonta (multikanava)● Radio (ml. Kaupalliset
musiikkipalvelut) ● Ulkomainonta● Ihmiset mediana
Lähde: Dagmar tulevaisuusworkshopit, M&M ennuste 11.12.2009
Häviäjät• Kaupunkilehdet• Sanomalehdet (painetut)• Liikelahjat (paitsi
hyväntekeväisyys)• Hakemistot • ”logonäkyvyys” sponsorointi• Yleisaikauslehdet
+ -
Kyky puhutella henkilökohtaisesti ostoprosessin eri
vaiheissa, digitaalinen tuotanto ja jakelu
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
TELL ME AND I’LL FORGET
SHOW ME AND I MAY REMEMBER
INVOLVE ME AND
I’LL UNDERSTAND.
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Yksittäinen kampanja ei erottele – yrityksen ja ihmisen välinen suhde ja kokemus erottelee.
VAALI ASIAKKUUKSIASI!
Copyright © Dagmar Oy. All rights reserved. www.dagmar.fi
Kiitos!
NateOne