erp clase 1

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Sistemas ERP

SISTEMAS ERP

SISTEMAS ERP Página: 2


Es un sistema que busca satisfacer las

demandas de gestión empresarial, basado en el

concepto de una solución que permita a las

empresas unificar diferentes áreas

(departamentos) de productividad.

Es un conjunto de sistemas de información gerencial

que permite la integración de ciertas operaciones de

una empresa, especialmente las que tienen que ver

con la producción, la logística, el inventario, los envíos

y la contabilidad.


20’s ERP II

Incluye SCM

90’s ERP

Integra todos los Proyectos de negocio

Incluye CRM80’s MRPII

Apoyo a la Decisión

Optimización de Procesos de Manufactura

70’s MRP

Planificación y Control de la Producción

60’s MRPS

Cont. De Inv.


60 y 70’s MRP

• Reducción de inventario y tiempos de procesamiento con nuevos sistemas de planificación de la producción

• Mainframes

80’s MRPII

• Mayores reducciones debido a la integración con Sistemas Contables y de Rec. Humanos

• Procesamiento en Batch. Mainframes

90’s ERP

• Enfocado al Cliente

• Transacciones en tiempo real

• Cliente –Servidor

2000’s ERP II

• Enfoque al cliente

• Optimización de la red total del negocio incluyendo Clientes y Proveedores

• Acceso vía internet


Integrales

Modulares

Adaptables

Permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una

empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso

es punto de inicio del siguiente.

Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos

que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y

que se genera a partir de sus procesos.

Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa.

Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de

los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.

.


Base de datos centralizada.

Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando

todas las operaciones.

En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben

ser consistentes, completos y comunes.

En ocasiones, las empresas que lo implementan requieren

modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del

sistema ERP Reingeniería de Procesos.


Ventajas

Gestión en tiempo real de la información

Aumento de la productividad

Reducción en tiempo & costo de los procesos de negocio

Mejorar el nivel de atención al cliente y las ventas

Desventajas

Costo significativo de licencias, implementación y mantenimiento

Implementación larga debido a una rígidez del ERP

Plan de capacitación que conlleva a una inversión adicional (TE)

Problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los

sistemas legales de los socios


1.- Implementarlo a como dé lugar

2.- Objetivos no claros para todos

3. Un buen plan o simplemente un plan

4. Gestión de Proyectos contratada por tiempo parcial

5. Sub-estimar los recursos necesarios


6. Excesiva dependencia de los consultores

7. Nivel de Personalización

8. Equipo con experiencia comprobada

9. Periodo de Prueba Insuficiente

10. Capacitación insuficiente de los usuarios

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PLANEACION FINANCIERA

COSTOS

CONTABILIDAD GENERAL

COMPRASADMON. DE VENTASSERVICIO AL CLIENTE

PLANEACION DE LA PRODUCCIONMAUFACTURA

CALDAD / DEPTO. TECNICO

ADMINISTRACION DE INVENTARIOS Y LOGISTICA

CXP CXCTESORERIA


Los primeros sistemas ERP fueron implantados con la arquitectura cliente-servidor

Después evolucionaron a la arquitectura de tres capas

(Three tier)

Y con la aparición de la Internet, las arquitecturas tecnológicas evolucionaron al ambiente de Web y sus

arquitecturas fueron multicapas (multi tier).

Desde su aparición a finales de los años ochenta, los sistemas ERP han evolucionado con los avances de las TI

Infraestructura Técnica


Arquitectura genérica de un sistema ERP

Plataforma

Sistema Operativo

Base de Datos

Modelo de Componentes

Protocolos de Comunicación WEB

Infraestructura Operacional de Negocios

Sistemas de Ventaja

Competitiva

Sistemas de Ventaja

Competitiva

Sistemas de Ventaja

Competitiva

David Sprott (2000)


Un sistema ERP está sustentado por diferentes

recursos tecnológicos de HW & SW

Diferentes especialidades dentro del campo de TI

Éste, es el primer reto que establece implantar un

sistema ERP:

El Equipo de Implementación Debe contar, al menos, con un especialista técnico por componente que conozca sus conceptos tecnológicos, lo pueda instalar,

administrar y difundir.


INPUT

Un conjunto de tareas lógicamente relacionadas, las cuales atraviesan la

estructura organizacional, que existen para conseguir un resultado bien definido

dentro de un negocio; por lo tanto toman una entrada y le agregan valor para

producir una salida, que puede ser un producto físico o un servicio

OUTPUT

Óscar Barros (1998)

Proceso de Negocio


Entre todos los procesos de una organización siempre hay un proceso principal

que es la razón de existencia de la organización.

CADENA DE VALOR

De este proceso se desprenden una serie de subprocesos que pueden ser desincorporados en diferentes niveles, hasta llegar a subprocesos donde se especifiquen sólo

tareas.


Definición de procesos de negocio actuales

Alineamiento de los procesos actuales contra las mejores prácticas implantadas en el

sistema ERP

Revisión y autorización de los procesos de negocio

propuestos

Plan de trabajo e implantación de los procesos autorizados en

el sistema ERP

Evaluación y pruebas del proceso Implantado y

Capacitación

Puesta en marcha y validación del proceso automatizado

Metodología de Implementación de ERP (Ejemplo IIE)

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