escala - caixa eletrônico de histórias (inovação)
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O primeiro caixa do mundo que
não movimenta dinheiro.
Movimenta cultura.
* * * * * * *
O Banrisul é um dos
maiores bancos
do país e líder no RS.
Com centenas de
agências e milhares de
clientes, o banco possui
uma forte identificação
com o povo gaúcho
e colabora com o
desenvolvimento social
e econômico do RS.
C L I E N T E
* * * * * * *
Entre as diversas
frentes em que atua
para potencializar
esse crescimento,
está o patrocínio
e financiamento
destinado a iniciativas
e agentes culturais.
C L I E N T E
C E N Á R I O* * * * * * *
Um dos principais
apoios do Banrisul é
direcionado à Feira do
Livro de Porto Alegre.
Além de ser a maior
feira a céu aberto da
América Latina, ela é
um ícone do calendário
cultural do RS.
C E N Á R I O* * * * * * *
Em 2013, a Feira
do Livro chegava
a sua 59º edição.
E o Banrisul estava
prestes a disputar
a atenção dos
visitantes com outros
concorrentes no
espaço do evento.
Como destacar a presença do Banrisul na Feira
de um jeito diferente?
E como proporcionar uma experiência entre a marca
e o público?
Problemas
E S T R A T É G I A* * * * * * *
Em todo o mundo,
o caixa eletrônico
é igual: um ícone da
impessoalidade dos
bancos. Mas nós
queriamos mudar isso.
Assim, criamos um
caixa como nenhum
outro, o primeiro caixa
eletrônico que não
movimentava dinheiro.
Movimentava cultura.
E S T R A T É G I A* * * * * * *
Para isso, foi
necessário
desenvolvermos a
máquina do zero: do
software ao hardware,
da estrutura ao
acabamento. Só assim
a ideia de um caixa
único poderia ser
materializada.
E S T R A T É G I A* * * * * * *
Duas operações eram
permitidas: SAQUE e
DEPÓSITO.
Ao realizar um saque,
os visitantes da Feira
recebiam extratos
impressos com contos
e poemas exclusivos de
oito grandes autores
gaúchos.
E S T R A T É G I A* * * * * * *
Através do Depósito,
o Caixa permitia que
os visitantes
exercessem sua
criatividade e
escrevessem suas
próprias histórias.
E S T R A T É G I A* * * * * * *
Além disso, um
hotsite possibilitava
transferências online
e o compartilhamento
das histórias nas
redes sociais.
* * * * * * *
Com o Caixa, o
Banrisul conseguiu
interagir com as
pessoas de uma
maneira inédita,
transformando a
imagem sóbria de um
banco em algo mais
cativante e próximo
de seu público.
R E S U LT A D O S
* * * * * * *
A ação gerou mídia
espontânea e – sem
nenhum investimento
em disseminação –
foi compartilhada por
milhares de pessoas.
Ao fim da feira, o
Banrisul ganhou mais
destaque e admiração
e mais uma grande
história para contar.
R E S U LT A D O S 25,000+histórias sacadas.
1,000+histórias depositadas.
4 milhõesimpactos (mais do que o dobro da população de Porto Alegre).
R$0,0039investidos por impacto.