escucha efectiva
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¿Escuchamos en forma efectiva?TRANSCRIPT
“ La Naturaleza le ha dado al hombre una sola lengua y dos oídos, para que pueda escuchar el doble de lo que habla ”
Epictetro, filósofo griego
ESCUCHAR NO ES OIR
ESCUCHAR NO ES PASIVO
ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR
Decimos lo que decimos. Los demás escuchan lo que escuchan
ESCUCHA “ACTIVA”
Escuchamos: palabras + acciones y posibilidades implícitas
Qué Cómo Impacto
HABLAR
ESCUCHAR
OIR + INTERPRETAR
Aspectos que intervienen en una escucha efectiva
ESCUCHA EFECTIVA
BIOLOGIA
CONTEXTO DE LA
CONVERSACION
ESTADO EMOCIONAL
DE LA CONVERSACION
HISTORIA PERSONAL
CONFIANZA
TRASFONDO HISTORICO. Ddiscursos
históricos. Prácticas sociales
Qué se necesita para que el escuchar ocurra?
APERTURARESPETO