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ENERO 2018ESCUELA DE VENDEDORES
VALCOR - PROASSA
Escuela de Vendedores
Valcor Consultores- PROASSA
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Presentación del Proyecto
▪ El objetivo fundamental del presente proyecto es cubrir las necesidades de
incorporación de vendedores en los concesionarios participantes.
▪ Al tratarse de un proyecto para distintas Marcas, adaptaremos los
contenidos de los distintos módulos (historia, tecnología, gama,
competencia…) a la Marca a las que los vendedores estén destinados.
▪ Esto significa que, a la finalización del proyecto, los nuevos asesores
comerciales que se incorporen deberán poseer las actitudes, aptitudes,
habilidades personales y conocimientos necesarios para el excelente
desarrollo de su función.
▪ El proyecto consta de dos fases, por un lado el proceso de selección de
candidatos, y posteriormente la realización del ciclo formativo.
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Proceso de Selección
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Nuestra Filosofía
El camino del éxito comienza en una
correcta selección de personal,
encontrando el candidato idóneo que
reúna los tres requisitos:Para una excelente realización se deben tener muy
presente tres aspectos fundamentales:
▪ Una ética exquisita, tanto de cara al cliente,
ofreciendo total transparencia en los resultados
obtenidos, como al candidato. No podemos olvidar
que los candidatos nunca dejan de ser posibles
clientes.
▪ Rigor en la evaluación de las distintas pruebas,
único medio para alcanzar la objetividad en las
decisiones finales.
▪ Independencia de actuación y de decisión.
Siempre pueden darse candidatos referenciados
por clientes o personal interno y, aunque estos
casos sean tratados de manera especial, este
hecho nunca puede influir en las decisiones a
tomar.
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Pruebas de Selección
▪ Las pruebas de selección serán eliminatorias.
▪ Se empiezan por las más generales (colectivas) para acabar
con las individuales (entrevistas).
▪ En la primera prueba (colectivas generales) se explicará a los
candidatos todo el proceso de selección.
▪ En la citación a la primera prueba, se facilitará a los
candidatos el proceso de formación y tipo de contratación.
▪ Espacios para la realización de pruebas:
▪ Colectivas Generales: sala grande (50 pax. 2 grupos o
35 pax. 3 grupos) equipada con mesas para candidatos
y proyector.
▪ Colectivas grupos pequeños: sala reuniones (10 pax.)
▪ Entrevistas: salas de reuniones o despachos.
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Proceso de Actuación
RECEPCIÓN
CURRÍCULUMS
Criba curricular
Citación a pruebas
PUBLICACIÓN
ANUNCIO
REQUISITOS Y
PERFIL
PRESELECCIÓN
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Proceso de Actuación
PRUEBAS
PEQUEÑOS
GRUPOS
Test personalidad
& aptitudes
Prueba escrita
PRUEBAS COLECT.
GENERALES
Citación a pruebas pequeños grupos
Corrección pruebas
Citación a entrevista
Análisis Dinámica
Dinámica de grupos
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ENTREVISTA
ELABORACIÓN
INFORMES
VALIDACIÓN DE
CANDIDATOS
Toma de decisión
Comunicación a los no seleccionados
PRESENTACIÓN
CONCLUSIONES
Gerentes,
Directores
Comerciales y
Jefes de ventas
Proceso de Actuación
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Ciclo formativo
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CICLO FORMATIVO
MÓDULOS
3 SEMANAS
PRÁCTICAS EN
CONCESIÓN
1 SEMANA
ANÁLISIS DE
DIFICULTADESCIERRE
FORMACIÓN
1 SEMANA
CICLO FORMATIVO
MÓDULOS
3 SEMANAS
PRÁCTICAS EN
CONCESIÓN
4 SEMANAS
Estructura ciclo formativo
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01 COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
02 HISTORIA
& EVOLUCIÓN
MARCA
03 TECNOLOGÍA,
GAMA & COMPETENCIA
04 PROCESOS
COMERCIALES
& CALIDAD
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05 FINANCIACIÓN
& SERVICIOS
06 NORMATIVA
GESTIÓN
INTERNA
07CONCESIONARIO 2.0
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Formación & Selección vendedores▪ Selección 1000 € / alumno
▪ Formación
(35 jornadas / 245 horas) 3045 € / alumno
bonificable:1820 € / alumno → coste 1180 € / alumno, siempre y cuando la empresa disponga de crédito.
▪ Preparación, diseño y elaboración de la
documentación necesaria (presentación,
ejercicios…) sin cargo.
▪ Materiales pedagógicos
(proyector, cámara, manuales …) sin cargo.
▪ Seguimiento y tutorización sin cargo
▪ No incluye:
▪ Los impuestos que gravan nuestro servicio, ni los
gastos de alojamiento, desplazamiento y manutención
de los formadores.