eset nod32 antivirus - noritsu.info - ノーリツプ … 概略 1 1 概略 1.1 eset nod32...
TRANSCRIPT
ESET NOD32 Antivirus
取扱説明書
本書は、以下のナンバーの製品について説明しています。Z028138-01
はじめに
このたびは、本製品をご導入いただきまして、まことにありがとうございます。本製品をご使用になる前には、マニュアルをよくお読みいただいて、正しく取り扱ってください。マニュアルは、操作がわからないときや、トラブルが発生したときにすぐ参照できるよう、大切に保管してください。万一、紛失したり傷みが激しくなったときは、購入元にご連絡ください。
[2013年9月発行]
本マニュアルを無断で複写、転載することは禁止します。
マニュアルの内容は、予告なしに変更することがあります。
マニュアル内のイラストはモデルまたは製造ロットにより若干形状が異なる場合があります。
マニュアルについてご不明な点や、誤り、お気づきの点がございましたら、購入元までご連絡ください。
本マニュアルに落丁、乱丁があった場合、お手数ですが、購入元までご連絡ください。お取り替えいたします。
その他の、本マニュアルに記載されている社名、商品名は、一般に各社の商標ならびに登録商標です。なお、本文中では™、®マークは明記していません。
ii
マニュアルの読み方
本文中のマークの意味
本文中では、以下のマークを使用しています。
アラートシンボルマークと呼びます。このマーク付きの文章は安全上特に重要な個所です。必ず守ってください。このマークは人体への影響(けがの程度)や物的損害の程度によって「危険」「警告」「注意」と組み合わせて区分けします。
取扱上、注意(留意)が必要な操作や手順、守っていただきたい事柄、補足説明などを記載しています。
参照個所を示しています。
知っておくと便利な機能や事柄について記載しています。
iii
目次はじめに
マニュアルの読み方 ...............................................................................................................................ii本文中のマークの意味 ....................................................................................................................ii
1 概略 ................................................................................................................................................ 11.1 ESET NOD32 Antivirusについて.......................................................................................................... 11.2 使用条件について................................................................................................................................. 11.3 構成品の確認........................................................................................................................................ 11.4 作業の流れ ........................................................................................................................................... 2
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ................................................................ 32.1 ESET NOD32 Antivirusのインストール(EZ Controllerの場合).......................................................... 32.1.1 Windows XP、Vista、7の場合 ............................................................................................................. 32.1.2 Windows 8の場合 ................................................................................................................................. 72.2 ESET NOD32 Antivirusのインストール(CT-SL、CT-2(MD)の場合).......................................... 122.3 ESET NOD32 Antivirusのインストール(CT-1の場合)..................................................................... 162.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ ............................................................................................. 232.4.1 EZ Controller(Windows 8以外)、CT-SL、CT-2(MD)CT-1の場合............................................... 232.4.2 EZ Controller(Windows 8)の場合................................................................................................... 312.5 「ESET NOD32 antivirus 」をV4.2にバージョンアップする.............................................................. 36
3 CDからのパターンファイルの読み込み ...................................................................................... 433.1 EZ Controller、CT-SL、CT-2(MD)、CT-1、店頭受付ソフト(フォトプル)の場合 ..................... 433.2 CT-RS、CT-RS-2の場合.................................................................................................................... 46
4 インターネット経由でのパターンファイルの読み込み ............................................................... 53
5 使用方法 ....................................................................................................................................... 595.1 日常のウイルスチェックについて ..................................................................................................... 595.2 ウイルスに感染していないか確認する .............................................................................................. 615.3 ウイルスを削除する ........................................................................................................................... 62
MEMO(ご自由にお使いください)
1概略
1
1 概略
1.1 ESET NOD32 Antivirusについて本製品は、EZ ControllerやCTシリーズの店頭受付端末がコンピュータウイルスに感染するのを防止するためのソフトです。本製品は、3カ月ごとにパターンファイル*1を更新していくので、定期的に本製品を入手し、パターンファイルを更新してください。
*1. パターンファイルとは、ウイルスの特徴を記した情報ファイルです。ウイルスの感染を防ぐには、このパターンファイルを新しいものに更新しておく必要があります。
インターネットに接続していれば、インターネットを通じて最新のパターンファイルにすることも可能です。
重要• 本製品は、コンピュータウイルスの感染防止を100%保証するものではありません。
1.2 使用条件についてバージョンについて本製品には、ESET NOD32 AntivirusのV3.0とV4.2(32bit用、64bit用)、ESET Endpoint antivirus V5.0が入っています。
• EZ ControllerをWindows7の64bit版で使用している場合ESET NOD32 AntivirusのV4.2(64bit用)をインストールします。
• EZ ControllerをWindows XP、Windosw Vista、Windows7の32bit版で使用している場合ESET NOD32 AntivirusのV4.2(32bit用)をインストールします。
• EZ ControllerをWindows 8で使用している場合ESET Endpoint antivirus V5.0をインストールします。
• EZ Controller以外の機種の場合ESET NOD32 AntivirusのV3.0をインストールします。
対応機種• EZ Controller• CT-RS• CT-RS-2
• 店頭受付ソフト(フォトプル)• CT-SL
• CT-2(MD)• CT-1
その他の条件• 本製品と、その他のアンチウイルスソフトとの併用はできません。その他のアンチウイルスソフトがインストールされている場合は、必ずそのソフトをアンインストールしてから本製品をインストールしてください。
• サーバーなど自社でネットワークを構築しているお客様は、必ずお客様のネットワーク管理者と相談の上インストールを実施してください。
• 市販品のESET NOD32 Antivirusを購入されているお客様は、市販品の説明書にしたがってパターンファイルの更新を行ってください。
1.3 構成品の確認下記の構成品を確認してください。
ESET NOD32 Antivirus(Z028138-01)
構成品 枚数
ESET NOD32 Antivirus(CD-ROM) 1枚ロゴステッカー 2枚
1概略
2
1.4 作業の流れ
ご利用のパソコンにアンチウイルスソフト「ESET NOD32 antivirus」はインストールされていますか?• CT-RS、CT-RS-2、店頭受付ソフト(フォトプル)は必ずインストールされています。
ESET NOD32 Antivirusのインストールを行います。☞「2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ」
パターンファイルを読み込みます。☞「3 CDからのパターンファイルの読み込み」
インターネットに接続して、最新のパターンファイルをダウンロードできる様にしますか?
インターネット経由でのパターンファイルの読み込みを行います。☞「4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み」
終了
いいえ はい
いいえはい
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
3
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
2.1 ESET NOD32 Antivirusのインストール(EZ Controllerの場合)EZ Controllerでは、OSによって、インストールするソフトが異なります。
Windows XP、Vista、7の場合ESET NOD32 AntivirusのV3.0、またはV4.2(32bit用、64bit用)をインストールします。
Windows 8の場合ESET Endpoint antivirus V5.0をインストールします。
2.1.1 Windows XP、Vista、7の場合WindowsのOSの種類、アンチウイルスソフトのバージョンの違いによって、画面名や画面の表示内容が異なる場合がありますが、手順は同じです。
1. EZ Controllerが起動している場合は、終了します。
2.「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされている場合は、アンインストールします。
アンインストールの方法については、アンチウイルスソフトのマニュアルを参照してください。
重要• 「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされていると、「ESET
NOD32 antivirus」が正しく機能しない場合がありますので、必ずアンインストールしてください。
3. ESET NOD32 Antivirus CDをセットします。
4.インストーラーを起動します。
(1)「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を選択します。「ファイルを指定して実行」画面が表示されます。
(2)「参照」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
(3)「ファイルの参照」画面の下にある「ファイルの種類」で、「すべてのファイル」を選択します。
(4)「ファイルの参照」画面で、以下のファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします。「ESET NOD32 antivirus」をWindowsXP、Vista、Windows 7の32bit版にインストールする場合CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V4.2」→「32bit」→「eavbe_nt32_enu.msi」
「ESET NOD32 antivirus」をWindows 7の64bit版にインストールする場合CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V4.2」→「64bit」→「eavbe_nt64_enu.msi」
S082377
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
4
(5)「OK」ボタンをクリックします。
インストーラーが起動し、「InstallShield ウィザード」画面が表示されます。
5.「NEXT」ボタンをクリックします。
6.「I accept the terms in the License Agreement」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
NOD32¥V4.2¥32bit¥eavbe_nt32_enu.msi
S088113
S095156
S095157
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
5
7.「Typical(recommended best settings)」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
8.「Set update parameters later」にチェックを入れ、「Next」ボタンをクリックします。
9.「Enable ThreatSense.Net Early Warning System」のチェックを外し、「Next」ボタンをクリックします。
S095158
S095159
S095160
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
6
10.「Enable detection of potentially unwanted applications」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
11.「Install」ボタンをクリックします。
インストールがはじまります。インストールが終わると、「完了」画面が表示されます。
S095161
S095162
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
7
12.「Finish」ボタンをクリックします。
以上で、「ESET NOD32 antivirus」のインストール作業は終わりです。引き続き、セットアップを行います。(☞「2.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ」参照)
2.1.2 Windows 8の場合
1. EZ Controllerが起動している場合は、終了します。
2.「ESET Endpoint antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされている場合は、アンインストールします。
アンインストールの方法については、アンチウイルスソフトのマニュアルを参照してください。
重要• 「ESET Endpoint antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされていると、「ESET
Endpoint antivirus」が正しく機能しない場合がありますので、必ずアンインストールしてください。
3.アンチウイルスソフトのプログラムCDをセットします。
4.インストーラーを起動します。
(1) 画面下の「エクスプローラー」アイコンをクリックし、「ライブラリ」画面を表示します。
(2) CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V5」→「64bit」→「eea_nt64_enu.msi」を選択し、実行します。インストーラーが起動し、「InstallShield ウィザード」画面が表示されます。
S095163
G102187
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
8
5.「NEXT」ボタンをクリックします。
6.「I accept the terms in the License Agreement」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
G101939
G101940
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
9
7.「Typical(recommended best settings)」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
8.「Set update parameters later」にチェックを入れ、「Next」ボタンをクリックします。
G101941
G101942
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
10
9.「I agree to participate in ESET Live Grid」のチェックを外し、「Next」ボタンをクリックします。
10.「Enable detection of potentially unwanted applications」の選択し、「Next」ボタンをクリックします。
G101943
G101944
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
11
11.「Install」ボタンをクリックします。
インストールがはじまります。インストールが終わると、「完了」画面が表示されます。
12.「Finish」ボタンをクリックします。
13.パソコンを再起動します。以下の画面が表示された場合は、「Yes」ボタンをクリックして再起動します。
以上で、「ESET Endpoint antivirus」のインストール作業は終わりです。引き続き、セットアップを行います。(☞「2.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ」参照)
G101945
G101947
G101948
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
12
2.2 ESET NOD32 Antivirusのインストール(CT-SL、CT-2(MD)の場合)
はじめてESET NOD32 antivirusをインストールするときは、以下の手順でインストールし、セットアップを行ってください。
1.店頭受付機のアプリケーションを終了し、Windowsのデスクトップ画面を表示します。
2.「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされている場合は、アンインストールします。
アンインストールの方法については、アンチウイルスソフトのマニュアルを参照してください。
重要• 「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされていると、「ESET
NOD32 antivirus」が正しく機能しない場合がありますので、必ずアンインストールしてください。
3. ESET NOD32 antivirus CDをDVDドライブにセットします。
4.インストーラーを起動します。
(1)「Start」→「Run...」を選択します。「Run」画面が表示されます。
(2)「Browse...」ボタンをクリックします。
「Browse」画面が表示されます。
(3)「Browse」画面の下にある「Files of type:」で、「All files」を選択します。
(4)「Browse」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V3」→「eavbe_nt32_enu.msi」を選択し、「Open」ボタンをクリックします。
(5)「OK」ボタンをクリックします。
インストーラーが起動し、「ESET NOD32 Antivirus Setup」画面が表示されます。
S095380
NOD32¥V3¥eavbe_nt32_enu.msi
S095381
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
13
5.「Next」ボタンをクリックします。
6.「I accept the terms in the License Agreement」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
7.「Typical(recommended best settings)」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
S095156
S095157
S095158
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
14
8.「Set update parameters later」にチェックを入れ、「Next」ボタンをクリックします。
9.「Enable ThreatSense.Net Early Warning System」のチェックを外し、「Next」ボタンをクリックします。
S095159
S095160
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
15
10.「Enable detection of potentially unwanted applications」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
11.「Install」ボタンをクリックします。
インストールがはじまります。インストールが終わると、「完了」画面が表示されます。
S095161
S095162
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
16
12.「Finish」ボタンをクリックします。
以上で、「ESET NOD32 antivirus」のインストール作業は終わりです。引き続き、セットアップを行います。(☞「2.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ」参照)
2.3 ESET NOD32 Antivirusのインストール(CT-1の場合)
重要• ESET NOD32 antivirusをインストールする前に、「Windows Installer 2.0」(WIndows2000 Service Pack2の場合のみ)、「TCP/IPプロトコル」のインストールが必要です。先にインストールを行わないとESET NOD32 antivirusが正しくインストールできません。
1.店頭受付機のアプリケーションを終了し、Windowsのデスクトップ画面を表示します。
2.「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされている場合は、アンインストールします。
アンインストールの方法については、アンチウイルスソフトのマニュアルを参照してください。
重要• 「ESET NOD32 antivirus」以外のアンチウイルスソフトがインストールされていると、「ESET
NOD32 antivirus」が正しく機能しない場合がありますので、必ずアンインストールしてください。
3. WIndows2000のService Packの種類を確認します。
(1) デスクトップ画面の「My Computer」のアイコンを右クリックし、「Properties」をクリックします。
S095163
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
17
(2)「General」タブを選択し、Service Packの種類を確認します。
Service Pack 2の場合手順4のWindows Installer 2.0をインストールします。
Service Pack 4の場合手順5に進んでください。手順4のWindows Installer 2.0のインストールは不要です。
4. Windows Installer 2.0をインストールします。
この手順は、WIndows2000 Service Pack2の場合のときだけ行う作業です。
(1) CT-1のシステムプラグラムCDをセットします。
(2)「Start」→「Run...」を選択します。「Run」画面が表示されます。
(3)「Browse...」ボタンをクリックします。
「Browse」画面が表示されます。
(4)「Browse」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「InstMsiW.exe」を選択し、「Open」ボタンをクリックします。
(5)「OK」ボタンをクリックします。
自動的にインストールが開始されます。
ここに表示されます。この場合はService Pack2です。
S095384
S095380
F:¥NOD32¥InstMsiW.exe
S095381
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
18
(6) インストールが完了すると次の画面が表示されるので、「OK」ボタンをクリックします。
(7)「はい」ボタンをクリックします。再起動します。
(8) 店頭受付機のアプリケーションを終了し、Windowsのデスクトップ画面を表示します。
5. TCP/IPプロトコルがインストールされているか確認します。
(1) デスクトップ画面の「My Network Places」のアイコンを右クリックし、「Properties」をクリックします。
(2)「Local Area Connection」のアイコンを右クリックし、「Properties」をクリックします。
(3)「Internet Protocol (TCP/IP)」が表示されているか確認します。
「Internet Protocol (TCP/IP)」が表示されている場合をクリックして にし、「OK」ボタンをクリックします。すでにチェックマークが入っている場
合は、この作業は不要です。
「Internet Protocol (TCP/IP)」が表示されていない場合以下の手順で「Internet Protocol (TCP/IP)」をインストールします。
S095385
S095386
S095390
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
19
(1)「Install...」ボタンをクリックします。
(2)「Protocol」を選択し、「Add...」ボタンをクリックします。
(3)「Internet Protocol (TCP/IP)」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。
S095387
S095388
S095389
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
20
(4)「Internet Protocol (TCP/IP)」が追加されていることを確認し、「Close」ボタンをクリックします。
6. ESET NOD32 antivirusをインストールします。
(1)「Start」→「Run...」を選択します。「Run」画面が表示されます。
(2)「Browse...」ボタンをクリックします。
「Browse」画面が表示されます。
(3)「Browse」画面の下にある「Files of type:」で、「All files」を選択します。
(4)「Browse」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V3」→「eavbe_nt32_enu.msi」を選択し、「Open」ボタンをクリックします。
(5)「OK」ボタンをクリックします。
インストーラーが起動し、「ESET NOD32 Antivirus Setup」画面が表示されます。
S095391
S095380
NOD32¥V3¥eavbe_nt32_enu.msi
S095381
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
21
(6)「Next」ボタンをクリックします。
(7)「I accept the terms in the License Agreement」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
(8)「Typical(recommended best settings)」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
S095156
S095157
S095158
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
22
(9)「Set update parameters later」にチェックを入れ、「Next」ボタンをクリックします。
(10)「Enable ThreatSense.Net Early Warning System」のチェックを外し、「Next」ボタンをクリックします。
(11)「Enable detection of potentially unwanted applications」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
S095159
S095160
S095161
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
23
(12)「Install」ボタンをクリックします。
インストールがはじまります。インストールが終わると、「完了」画面が表示されます。
(13)「Finish」ボタンをクリックします。
以上で、「ESET NOD32 antivirus」のインストール作業は終わりです。引き続き、セットアップを行います。(☞「2.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ」参照)
2.4 ESET NOD32 Antivirusのセットアップ
2.4.1 EZ Controller(Windows 8以外)、CT-SL、CT-2(MD)CT-1の場合WindowsのOSの種類、アンチウイルスソフトのバージョンの違いによって、画面名や画面の表示内容が異なる場合がありますが、手順は同じです。
1. ESET NOD32 Antivirusの画面を表示します。
画面の表示方法
Windows画面左下の「start」ボタンをクリック → “Programs” → “ESET” → “ESET NOD32 Antivirus” → “ESET NOD32 Antivirus”
S095162
S095163
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
24
2.パソコンのウイルスチェックを行います。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Standard scan(V4.2ではSmart scan)」をクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
(2) チェック結果を確認します。
(3) ESET NOD32 Antivirusの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
(4) パソコンを再起動します。パソコンを再起動すると、発見されたウイルスが削除されます。
3.画面左の「Setup」を選択し、「Toggle Advance mode」をクリックします。
ウイルスが発見された場合 ウイルスが発見されなかった場合
パソコンを再起動する必要があります。次の手順 (3)に進んでください。
手順 3に進んでください。
S095189
ウイルスが1件発見された場合 ウイルスがなかった場合
S095165
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
25
上記の画面ではなく、すでにこの後の手順 5の画面が表示されている場合は、手順 5に進んでください。
4.以下の確認画面で、「YES」ボタンをクリックします。
5.画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
6.「Import settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
7.「ファイルの参照」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「backup.xml」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。
S095166
S095167
S095187
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
26
8.「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
9.画面左の「Setup」を選択し、「Enter entire advanced setup tree...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
10. ESET NOD32 Antivirusの起動時の設定をします。
V4.2をインストールする場合は、すでに設定済みなので、次の手順に進んでください。パソコン起動時に、ESET NOD32 Antivirusの起動画面が出ないように設定します。
(1) 画面左の「User interface」を選択し、「Show splash-screen at startup」のチェックを外します。
E:¥NOD32¥backup.xml
S095188
S095167
S095175
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
27
11.ウイルス発見時、ESET NOD32 Antivirusのお知らせ画面を出さないように設定します。
V4.2をインストールする場合は、すでに設定済みなので、次の手順に進んでください。オーダー登録時にウイルスに感染したファイルを発見すると、EZ Controllerや店頭受付機の画面でお知らせが表示されるので、ESET NOD32 Antivirusのお知らせ画面は出さないようにします。
(1) 画面左の「User interface」の「Alerts and notifications」を選択し、すべての項目のチェックを外します。
12.パターンファイルの読み込み先の設定をします。パターンファイルとは、ウイルスの特徴を記した情報ファイルです。このパターンファイルは、ESET NOD32 Antivirus CDに入っています。このパターンファイルの読み込み先を設定します。
パターンファイルの場所「ESET NOD32 Antivirus CD」→「NOD32」→「updatefiles」
(1) 画面左の「Update」を選択します。
(2)「Update server」の「 」ボタンをクリックし、パターンファイルのある場所を選択します。
• CDをセットするドライブが「D」ドライブなら、「D:¥NOD32¥updatefiles」を選択します。
S095176
S095180
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
28
• CDをセットするドライブが「E」ドライブなら、「E:¥NOD32¥updatefiles」を選択します。
CDをセットするドライブが「D」「E」以外のドライブの場合「Update server」にパターンファイルのある場所を登録します。
1.「Update server」の「Edit」ボタンをクリックします。
2.「Update servers」にパターンファイルのある場所を入力し、「Add」ボタンをクリックして登録します。例えば、CDをセットするドライブが「F」ドライブなら、「F:¥NOD32¥updatefiles」と入力してください。
3.「OK」ボタンをクリックします。
S095180
S095180
F:¥NOD32¥updatefiles
D:¥NOD32¥updatefilesE:¥NOD32¥updatefiles
S095181
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
29
(3)「Update server」に先ほど設定したパターンファイルのある場所が表示されていることを確認します。
13.「Setup」画面で「OK」ボタンをクリックします。
手順 10から手順 12までの設定内容が登録されます。
D:¥NOD32¥updatefiles
S095182
S097517
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
30
14.パターンファイルの読み込みをします。
(1) 画面左の「Update」を選択し、「Update virus signature database」をクリックします。
パターンファイルのアップデートが始まります。
(2) アップデートの終了後、「OK」ボタンをクリックします。
15. ESET NOD32 Antivirusのロゴステッカーをパソコンに貼り付けます。
ESET NOD32 Antivirusのパッケージにアンチウイルスソフトのロゴステッカー(NOD32、Endpoint共通)が2枚入っています。これらをパソコンに貼り付けてください。(操作時に見えるところ)デザインは、変更される場合があります。
(例)
以上で、ESET NOD32 Antivirusのセットアップ作業は終わりです。
S095184
S095185
G095192
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
31
2.4.2 EZ Controller(Windows 8)の場合
1.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。アイコンが隠れている場合は、「 」ボタンをクリックすれば表示されます。
2.パソコンのウイルスチェックを行います。セットアップを行う前に、パソコンにウイルスが潜んでいないかチェックします。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Smart scan」をクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
(2) チェック結果を確認します。ウイルスが発見された場合は、パソコンを再起動する必要があります。ウイルスが発見されなかった場合は、手順 3に進んでください。
(3) アンチウイルスソフトを終了し、パソコンを再起動します。パソコンを再起動すると、発見されたウイルスが削除されます。
(4) 再度、アンチウイルスソフトの画面を表示します。
G102188
G102189
ウイルスが発見されれば、ウイルス数が表示されます。
G102190
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
32
3.画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
4.「Import settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
5.「ファイルの参照」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「backup_V5.xml」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。
6.「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
G101949
G101950
G101950
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
33
7.画面左の「Setup」を選択し、「Enter advanecd setup...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
8.パターンファイルの読み込み先の設定をします。パターンファイルとは、ウイルスの特徴を記した情報ファイルです。このパターンファイルは、アンチウイルスソフトのプログラムCDに入っています。このパターンファイルの読み込み先を設定します。
パターンファイルの場所「プログラムCD」→「NOD32」→「updatefiles」
(1) 画面左の「Update」→「General」を選択します。
(2)「Update server」の「 」ボタンをクリックし、パターンファイルのある場所を選択します。
• CDをセットするドライブが「D」ドライブなら、「D:¥NOD32¥updatefiles」を選択します。
G102183
G102191
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
34
• CDをセットするドライブが「E」ドライブなら、「E:¥NOD32¥updatefiles」を選択します。
CDをセットするドライブが「D」「E」以外のドライブの場合「Update server」にパターンファイルのある場所を登録します。
1.「Update server」の「Edit」ボタンをクリックします。
2.「Update servers」にパターンファイルのある場所を入力し、「Add」ボタンをクリックして登録します。例えば、CDをセットするドライブが「F」ドライブなら、「F:¥NOD32¥updatefiles」と入力してください。
3.「OK」ボタンをクリックします。
G102191
G102191
G102192
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
35
(3)「Update server」に先ほど設定したパターンファイルのある場所が表示されていることを確認します。
(4)「Setup」画面で「OK」ボタンをクリックします。
9.パターンファイルの読み込みをします。
(1) 画面左の「Update」を選択し、「Update virus signature database」をクリックします。
パターンファイルのアップデートが始まります。
(2) アップデートの終了後、パターンファイルが更新されていることを確認します。
10.アンチウイルスソフトの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
G102191
G102193
G102193
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
36
11.アンチウイルスソフトのロゴステッカーをパソコンに貼り付けます。ESET NOD32 Antivirusのパッケージにアンチウイルスソフトのロゴステッカー(NOD32、Endpoint共通)が2枚入っています。これらをパソコンに貼り付けてください。(操作時に見えるところ)デザインは、変更される場合があります。
(例)
以上で、ESET Endpoint antivirus V5.0のセットアップ作業は終わりです。
2.5「ESET NOD32 antivirus 」をV4.2にバージョンアップする
1. EZ Controllerや店頭受付機のアプリケーションが起動している場合は、終了します。
2.「ESET NOD32 antivirus 」の現状のバックアップデータを保存します。
(1) アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面の表示方法
Windows画面左下の「start」ボタンをクリック → “Programs” → “ESET” → “ESET NOD32 Antivirus” → “ESET NOD32 Antivirus”
(2) 画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
G095192
S099674
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
37
(3)「Export settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの保存」画面が表示されます。
(4)「ファイルの保存」画面で、バックアップデータを保存する任意の場所を選択し、任意のファイル名を付けて「Save」ボタンをクリックします。
(5)「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが保存されます。
3. ESET NOD32 Antivirus CDをセットします。
4.インストーラーを起動します。
(1)「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を選択します。「ファイルを指定して実行」画面が表示されます。
(2)「参照」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
(3)「ファイルの参照」画面の下にある「ファイルの種類」で、「すべてのファイル」を選択します。
(4)「ファイルの参照」画面で、以下のファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします。「ESET NOD32 antivirus」をWindowsXP、Vista、Windows 7の32bit版にインストールする場合CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V4.2」→「32bit」→「eavbe_nt32_enu.msi」
「ESET NOD32 antivirus」をWindows 7の64bit版にインストールする場合CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「V4.2」→「64bit」→「eavbe_nt64_enu.msi」
S095187
Desktop¥backup.xml
S095188
S082377
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
38
(5)「OK」ボタンをクリックします。
インストーラーが起動し、「InstallShield ウィザード」画面が表示されます。
5.「NEXT」ボタンをクリックします。
6.「I accept the terms in the License Agreement」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。
NOD32¥V4.2¥32bit¥eavbe_nt32_enu.msi
S088113
S099663
S099664
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
39
7.「Use current settings」にチェックを入れ、「Next」ボタンをクリックします。
8.「Install」ボタンをクリックします。
インストールがはじまります。インストールが終わると、「完了」画面が表示されます。
S099679
S099669
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
40
9. Windows Vistaの場合、以下のような画面が表示されたら、「Do not close applications. (A Reboot will be required.)を選択し、「OK」ボタンをクリックします。
10.「Finish」ボタンをクリックします。
Windows Vistaで再起動の画面が表示された場合Windows Vistaで再起動の画面が表示された場合は、「Yes」ボタンをクリックして再起動します。
以上で、「ESET NOD32 antivirus」のインストール作業は終わりです。引き続き、バックファイルの読み込みを行います。
S100809
S099670
S100810
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
41
11.バックアップデータの読み込みをします。
(1) アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面の表示方法
Windows画面左下の「start」ボタンをクリック → “Programs” → “ESET” → “ESET NOD32 Antivirus” → “ESET NOD32 Antivirus”
(2) 画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
(3)「Import settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
(4)「ファイルの参照」画面で、手順 2で保存したバックアップデータを選択し、「開く」ボタンをクリックします。
(5)「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
S099674
S095187
Desktop¥backup.xml
S095188
2 ESET NOD32 Antivirusのインストールとセットアップ
42
12.パターンファイルの読み込みをします。
(1) 画面左の「Update」を選択し、「Update virus signature database」をクリックします。
パターンファイルのアップデートが始まります。
(2) アップデートの終了後、「OK」ボタンをクリックします。
13.アンチウイルスソフトの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
以上で、「ESET NOD32 antivirus 」をV4.2にバージョンアップする作業は終わりです。
S099677
S099678
3 CDからのパターンファイルの読み込み
43
3 CDからのパターンファイルの読み込みパターンファイルとは、ウイルスの特徴を記した情報ファイルです。ウイルスの感染を防ぐには、このパターンファイルを新しいものに更新しておく必要があります。本製品は、3カ月ごとにパターンファイルを更新していくので、定期的に本製品を入手し、パターンファイルを更新してください。
3.1 EZ Controller、CT-SL、CT-2(MD)、CT-1、店頭受付ソフト(フォトプル)の場合
店頭受付ソフト(フォトプル)はfotopullセットアップマニュアルをご覧ください。WindowsのOSの種類、アンチウイルスソフトのバージョンの違いによって、画面名や画面の表示内容が異なる場合がありますが、手順は同じです。
1. EZ Controllerや店頭受付機のアプリケーションが起動している場合は、終了します。
2.アンチウイルスソフトのプログラムCDをセットします。
3.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
4.アンチウイルスソフトのバックアップデータの読み込みをします。パターンファイル以外にも、アンチウイルスソフトの設定に必要なバックアップデータを更新している場合もありますので、この作業を行ってください。
(1) 画面左の「Setup」を選択し、「Toggle Advance mode」をクリックします。
上記の画面ではなく、すでにこの後の手順 (3)の画面が表示されている場合は、手順 (3)に進んでください。
(2) 以下の確認画面で、「YES」ボタンをクリックします。
S095165
S095166
3 CDからのパターンファイルの読み込み
44
(3) 画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
(4)「Import settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
(5)「ファイルの参照」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「backup.xml」、または「backup_V5.xml」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。
EZ Controller(Windows 8以外)、CT-SL、CT-2(MD)CT-1の場合「backup.xml」を選択します。
EZ Controller(Windows 8)の場合「backup_V5.xml」を選択します。
(6)「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
S095167
S095187
E:¥NOD32¥backup.xml
S095188
3 CDからのパターンファイルの読み込み
45
5.パターンファイルの読み込みをします。
(1) パターンファイルの読み込み先を確認します。重要
• パターンファイルのデータは、アンチウイルスソフトのプログラムCDに入っています。そのため、パターンファイルの読み込み先の設定は、以下のようになります。「CDをセットするドライブ(DやEなど)」→「NOD32」→「updatefiles」
この設定が正しくできていないと、パターンファイルを読み込むことができません。以下の参照先に記載しているパターンファイルの読み込み先の設定を確認し、正しく設定できていない場合は、設定し直してください。
• ☞「2.4.1 EZ Controller(Windows 8以外)、CT-SL、CT-2(MD)CT-1の場合」の手順 12 参照
• ☞「2.4.2 EZ Controller(Windows 8)の場合」の手順 8 参照
(2) 画面左の「Update」を選択し、「Update virus signature database」をクリックします。
パターンファイルのアップデートが始まります。
(3) アップデートの終了後、「OK」ボタンをクリックします。
6.パソコンのウイルスチェックを行います。パソコンにウイルスが潜んでいないかチェックします。
S095184
S095185
3 CDからのパターンファイルの読み込み
46
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Standard scan、またはSmart scan)」をクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
(2) チェック結果を確認します。
7.アンチウイルスソフトの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
以上で、パターンファイルの更新作業は終わりです。
3.2 CT-RS、CT-RS-2の場合
1. CT-RS、CT-RS-2のアプリケーションが起動している場合は終了します。
2. ESET NOD32 Antivirus CDをセットします。
3. ESET NOD32 Antivirusの画面を表示します。
画面の表示方法
Windows画面左下の「start」ボタンをクリック → “Programs” → “ESET” → “ESET NOD32 Antivirus” → “ESET NOD32 Antivirus”
ウイルスが発見された場合 ウイルスが発見されなかった場合
ウイルスを削除する必要があります。
• ウイルスの削除手順は、☞「5.3ウイルスを削除する」参照
S095189
ウイルスが1件発見された場合 ウイルスがなかった場合
3 CDからのパターンファイルの読み込み
47
4.画面左の「Setup」を選択し、「Toggle Advance mode」をクリックします。
上記の画面ではなく、すでにこの後の手順 6の画面が表示されている場合は、手順 6に進んでください。
5.以下の確認画面で、「YES」ボタンをクリックします。
6.画面左の「Setup」を選択し、「Import and export settings...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
S095165
S095166
S095167
3 CDからのパターンファイルの読み込み
48
7.「Import settings」を選択し、「File name」の右にある「...」ボタンをクリックします。
「ファイルの参照」画面が表示されます。
8.「ファイルの参照」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「backup.xml」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。
9.「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
10.画面左の「Setup」を選択し、「Enter entire advanced setup tree...」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
11. ESET NOD32 Antivirusの起動時の設定をします。
起動時に、ESET NOD32 Antivirusの起動画面が出ないように設定します。
S095187
E:¥NOD32¥backup.xml
S095188
S095167
3 CDからのパターンファイルの読み込み
49
(1) 画面左の「User interface」を選択し、「Show splash-screen at startup」のチェックを外します。
12.ウイルス発見時、ESET NOD32 Antivirusのお知らせ画面を出さないように設定します。
ウイルスに感染したファイルを発見すると、店頭受付機のお知らせ「対応していない画像フォーマットです」が表示されるので、ESET NOD32 Antivirusのお知らせ画面は出さないようにします。
(1) 画面左の「User interface」の「Alerts and notifications」を選択し、すべての項目のチェックを外します。
S095175
S095176
3 CDからのパターンファイルの読み込み
50
13.パターンファイルの読み込み先の設定をします。
(1) 画面左の「Update」を選択します。
(2)「Update server」の「 」ボタンをクリックし、パターンファイルのある場所「E:¥NOD32¥updatefiles」を選択します。
(3)「Update server」に先ほど設定したパターンファイルのある場所が表示されていることを確認します。
S095180
S095180
E:¥NOD32¥updatefiles
S095182
3 CDからのパターンファイルの読み込み
51
14.「Setup」画面で「OK」ボタンをクリックします。
手順 11から手順 13までの設定内容が登録されます。
15.パターンファイルの読み込みをします。
(1) 画面左の「Update」を選択し、「Update virus signature database」をクリックします。
パターンファイルのアップデートが始まります。
E:¥NOD32¥updatefiles
S095182
S095184
3 CDからのパターンファイルの読み込み
52
(2) アップデートの終了後、「OK」ボタンをクリックします。
16.店頭受付機のウイルスチェックを行います。店頭受付機にウイルスが潜んでいないかチェックします。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Standard scan」をクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
(2) チェック結果を確認します。
17. ESET NOD32 Antivirusの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
以上で、ESET NOD32 Antivirusのパターンファイルの読み込み作業は終わりです。
ウイルスが発見された場合 ウイルスが発見されなかった場合
ウイルスを削除します。
• ウイルスの削除方法については、☞「5.3ウイルスを削除する」参照
手順 17に進んでください。
S095185
S095189
ウイルスが1件発見された場合 ウイルスがなかった場合
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
53
4 インターネット経由でのパターンファイルの読み込みWindowsのOSの種類、アンチウイルスソフトのバージョンの違いによって、画面名や画面の表示内容が異なる場合がありますが、手順は同じです。
1.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
2.画面左の「Setup」を選択します。
重要• インターネット経由でパターンファイルの読み込みができるのは、ESET NOD32 Antivirusパターンファイル4313(20090806)以降です。以下の表で確認してください。システムプログラムのバージョンアップ等で自動更新が可能なバージョンを入手された方は、手順 3からの作業を行ってください。自動更新の設定は一回だけです。機器購入当初から(ESET NOD32 Antivirus初回インストール時から)自動更新が可能なバージョンをお持ちの方は、手順 7からの作業を行ってください。
機種 システムプログラムCDのバージョン
NOD32パターンファイルのバージョン
NOD32のバックアップファイル
備考
EZ Controller
Ver.5.01以降
4313(20090806)以降
2009/8/5 インターネット経由での自動更新を可能にするバックアップファイルを含む
CT-2CT-2MD
Ver.9.02以降
4684(20091213)以降
2009/8/5 インターネット経由での自動更新を可能にするバックアップファイルを含む
CT-SL Ver.8.00以降
4637(20091125)以降
2009/8/5 インターネット経由での自動更新を可能にするバックアップファイルを含む
CT-RS Ver.2.00以降
4637(20091125)以降
2009/8/5 インターネット経由での自動更新を可能にするバックアップファイルを含む
「ESET NOD32 Antivirus」CD
2009/9/15リリース以降
4313(20090806)以降
2009/8/5 インターネット経由での自動更新を可能にするバックアップファイルを含む
S097516
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
54
パターンファイルのバージョンは、「Update」を選択して表示される画面で確認することができます。
3.バックアップファイルを読み込みます。「Import and export settings⋅⋅⋅」をクリックします。
「Setup」画面が表示されます。
4.「Import and export settings」画面が表示されたら、「Import settings」が選択されているのを確認し、「File name」の右にある「⋅⋅⋅」ボタンをクリックします。
S097534
S095167
S095187
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
55
「ファイルの参照」画面が表示されます。
5.「ファイルの参照」画面で、CD-ROMをセットしたドライブ→「NOD32」→「backup.xml」、または「backup_V5.xml」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。
EZ Controller(Windows 8以外)、CT-SL、CT-2(MD)CT-1の場合「backup.xml」を選択します。
EZ Controller(Windows 8)の場合「backup_V5.xml」を選択します。
6.「OK」ボタンをクリックします。
バックアップデータが読み込まれます。
7.「Enter entire advanced setup tree...」をクリックします。
8.パターンファイルの読み込み先の設定をします。
(1) 画面左の「Update」を選択します。
E:¥NOD32¥backup.xml
S095188
S097516
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
56
(2)「Update server」の「 」ボタンをクリックし、「Choose automatically」を選択します。UsernameとPasswordは設定されています。
9.「Setup」画面で「OK」ボタンをクリックします。
10.スケジュールの設定をします。
(1) 画面左の「Tools」の「Scheduler」をクリックします。
S097519
S097519
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
57
(2)「Automatic update after user logon」にチェックを入れます。
11.パソコンを再起動します。再起動終了後、自動でインターネット上にあるサーバーに接続し、パターンファイルの更新が行われます。参考• パターンファイルの更新は、パソコンの再起動(ログオン)のたびに行われますが、前回の更新から1時間以内は行われません。
12.次のようなアンチウイルスソフトのバージョンアップを促す画面が表示された場合は、「Yes」、または「OK」ボタンをクリックして、バージョンアップをします。
表示される画面は条件により異なります。
(例)
13.パターンファイルの更新確認をします。通常は自動で更新するので確認は不要ですが、以下の手順で最新ファイルになっているか、確認することができます。
(1) アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
S097518
G099044
4インターネット経由でのパターンファイルの読み込み
58
(2) アップデートの終了後、パターンファイルが更新されていることを確認します。
S097534
5使用方法
59
5 使用方法WindowsのOSの種類、アンチウイルスソフトのバージョンの違いによって、画面名や画面の表示内容が異なる場合がありますが、手順は同じです。
5.1 日常のウイルスチェックについてアンチウイルスソフトは、パソコンを起動中、常にウイルスの監視をしています。受け付けたオーダーの中にウイルスに感染したファイルがあると、以下のようなお知らせが発生します。
EZ Controllerの場合
CT-1の場合
CT-1以外の店頭受付機の場合
このお知らせに表示されたファイルは読み込まないで、オーダーの受付を継続します。このお知らせに表示されたファイルが本当にウイルスに感染したファイルかどうか、次の手順で確認します。
ファイル名が表示されます。
S094776
ファイル名が表示されます。S095383
S092890
5使用方法
60
ウイルス確認手順
1.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
2.画面左の「log files」をクリックし、表示された画面の中央にある「log:」で、「Detected threats」を選択します。
ウイルスの一覧が表示されます。
3.ウイルス一覧の中に、ウイルス発見時間(オーダーの受付時間になります)と、お知らせメッセージに表示されたファイル名の一致するものがあるかどうか確認します。
ウイルス一覧
S094775
ウイルス発見時間
ファイル名
ウイルス一覧
S094775
5使用方法
61
お知らせメッセージに表示されたファイル名と一致するものがあれば、そのファイルはウイルスに感染したファイルであったため、オーダー受付時に読み込まれなかったことになります。
4.アンチウイルスソフトの画面右上の「×」印をクリックして、画面を閉じます。
重要• オーダー受付時、ウイルスに感染したファイルは読み込んでいないので、ウイルスに感染することはありませんが、ウイルスの駆除は行っていません。たとえウイルスに感染していると判定されたファイルがあったとしても、お客様のデータを許可なく消すことはできません。またアンチウイルスソフトの誤検出という可能性もあります。そのため、アンチウイルスソフトでは、ウイルス感染の回避は行うが、駆除はしない設定になっています。
お客様には、ウイルスに感染していると判定されたファイルがあったため、そのファイルはプリントできなかったことをお伝えください。
以上で、ウイルスの確認手順は終わりです。
5.2 ウイルスに感染していないか確認するコンピュータの動作が異常でウイルスに感染していると思われる場合に、コンピュータのウイルスの有無を検索することができます。
1. EZ Controllerや店頭受付機のアプリケーションが起動している場合は、終了します。
2.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
3.ウイルスチェックを行います。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Standard scan、またはSmart scan」をクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
S095189
5使用方法
62
(2) チェック結果を確認します。
(3) アンチウイルスソフトの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。以上で、ウイルスの確認作業は終わりです。
5.3 ウイルスを削除するアンチウイルスソフトの初期設定では、ウイルスを検出しても削除しないで、ウイルスが機能しないようにしています。以下の手順でウイルスを削除します。
1. EZ Controllerや店頭受付機のアプリケーションが起動している場合は、終了します。
2.アンチウイルスソフトの画面を表示します。画面右下のアンチウイルスソフトのアイコンをダブルクリックします。
3.ウイルスが削除できるように「Custom scan」設定を変更します。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Custom scan...」をクリックします。
(2)「Scan Profile:」 の設定で「In-depth scan」が選択されているのを確認します。
ウイルスが発見された場合 ウイルスが発見されなかった場合
ウイルスを削除する必要があります。
• ウイルスの削除手順は、☞「5.3ウイルスを削除する」参照
ウイルスが1件発見された場合 ウイルスがなかった場合
S095189
5使用方法
63
(3)「Scan targets:」 で ウイルスチェックを行うドライブにチェックを入れ、「Setup...」ボタンをクリックします。
(4) 画面左の「Cleaning」を選択し、「Cleaning level:」 のバーを「No Cleaning」から「Standard cleaning」に設定を変更し、「OK」ボタンをクリックします。「Cleaning level:」 のバーを中央に持ってくると「Standard cleaning」と表示されます。
(5)「Custom scan」 画面で 「Scan」ボタンをクリックします。
ウイルスチェックがはじまります。ウイルスチェックが終了するのに5分から15分必要です。ウイルスチェックが終了すると、チェック結果が表示されます。
「No Cleaning」から「Standard cleaning」に設定を変更
G085692
No Cleaning Standard cleaning
G085692
5使用方法
64
(6) ウイルスの検索結果を確認します。
参考• ウイルス検索結果の「Show scan log」をクリックすると、ウイルスの検索結果のログファイルが確認できます。(下記画面の青枠内がウイルスを表しています)
(7)「Computer scan」画面で「OK」ボタンをクリックし、ウイルスの検索結果を終了します。
4.変更した「Custom scan」設定を元に戻します。
(1) 画面左の「Computer scan」を選択し、「Custom scan...」をクリックします。
(2)「Custom scan」画面の「Setup...」ボタンをクリックします。
ウイルスが発見された場合 ウイルスが発見されなかった場合
ウイルスが1件発見された場合 ウイルスがなかった場合
G085696
S095189
G085692
5使用方法
65
(3) 画面左の「Cleaning」を選択し、「Cleaning level:」 のバーを「Standard cleaning」から「No Cleaning」に設定を戻し、「OK」ボタンをクリックします。
(4)「Custom scan」の画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
(5) アンチウイルスソフトの画面右上の「×」をクリックして、画面を閉じます。
5. EZ Controllerや店頭受付機を再起動します。
EZ Controllerや店頭受付機を再起動すると、発見されたウイルスが削除されます。以上で、ウイルスの削除作業は終わりです。
「Standard cleaning」から「No Cleaning」に設定を戻す
Standard cleaning No Cleaning
MEMO(ご自由にお使いください)