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Estadísticas y Tendencias de internet vzlaTRANSCRIPT
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Estadísticas y Tendencias de Internet en Venezuela
Abril 2011
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Penetración de Internet en grupos seleccionados.
Estratos ABC: 62,3%
Estratos ABC: 62,3%
Niños de 7 a 12 años: 57,4%
Niños de 7 a 12 años: 57,4%
Municipio Chacao: 70,0%
Municipio Chacao: 70,0%
Póliza de seguro: 64,8%
Póliza de seguro: 64,8%
TV paga: 51,5%
TV paga: 51,5%
Tarjeta de crédito: 75,9%
Tarjeta de crédito: 75,9%
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Mapa digital de Venezuela.
Más de 30%
Más de 40%
Más de 20%
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Internet en el contexto de los medios.
27,2%
22,7%16,1%
15,1%
7,1%
11,8%
TV PagaTV AbiertaInternetRadioPeriódicoOtros
TV: 2 horas 42 minutos al día
TV: 2 horas 42 minutos al día
Radio: 55 minutos al día
Radio: 55 minutos al día
Internet: 42 minutos al día
Internet: 42 minutos al día
Prensa: 30 minutos al día
Prensa: 30 minutos al día
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Barreras de uso de Internet.
2011 2010 2009
No se usarla 35,3% 36,8% 33,9%
En mi casa no hay Internet 28,6% 10,9% 14,0%
No me llama la atención 24,9% 24,8% 24,1%
No tengo PC 20,4% 9,3% 15,5%
Es costosa 10,9% 12,7% 8,8%
Se dañó mi PC 5,5% 1,7% -
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Estado de la brecha digital.
91,382,1
51,7
15,2
45,7
27 24,4
10,8
Nivel de Instrucción Edad Estrato Social Género
Brecha Desviación estándar
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2000 2006 2011 Tendencia
Cibercafé 10% 67% 25% D E
Hogar 35% 26% 68% A B C D
Móvil 0% <3% 27% Todos
Infocentros 0% 14% 3% E
La era de los hogares y los móviles.
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Dispositivos para todo.
Utilizados Preferidos P/U
95,6% 81,6% 85,4%
17,7% 7,5% 42,6%
27,0% 9,4% 34,5%
<3,0% <3,0% 57,2%
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Frecuencia de uso.
2011
38,1% 33,6% 23,3% 5,3%
Heavy UsersHeavy Users
Usuario MediumUsuario Medium
Usuario Light
Usuario Light
2010
43,6%
4,6%6,7%
10,9% 11,6% 10,5%6,4% 4,8%
Todos los días
6 días 5 días 4 días 3 días 2 días 1 día Menos de una vez x semana
43,6% 33,8% 16,9% 4,8% 2011
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Perfil demográfico de los usuarios.
54%46% Masculino
Femenino
18,1%
20,3%
24,9%
18,3%
16,5%
1,9%
20,4%
20,6%
21,9%
19,3%
15,2%
2,6%
7-12 años
12-17 años
18-24 años
25-34 años
35-49 años
50-55 años
20112009
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Perfil sociodemográfico de los usuarios.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2000 2006 2011
A/BCDE
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Top ten de Usos de Internet.
Perfiles predominantes
< de 23 años, estratos D E
Masculinos
< de 23 años
> de 36 años
< de 23 años
30 a 47 años, estratos A B C
masculinos, < de 23 años, estrato E
masculinos, de 18 a 29 años
< de 23 años
< de 23 años
60,9%
53,4%
50,2%
43,6%
42,1%
27,0%
26,1%
25,4%
20,2%
15,6%
Correo electrónico
Información para los estudios
Redes sociales
Mensajería
Noticias
Información parac el trabajo
Videos
Descargas
Publicar fotos
Información de pasatiempos
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Plataformas predominantes.
Twitter2.300.000
(21%)
Facebook8.300.000 (75%)
Youtube8.354.000 (77%)
Google9.005.000 (83%)
10.850.000 usuarios
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Posición de las empresas frente a la publicidaddigital.
53%
19%
17%
8%
3%
52%
5%
13%
20%
10%
Estamos convencidos de la efectividad de Internet como medio
Estamos invirtiendo cada vez más en este medio porque nos ha dado
resultados
Estamos experimentando con cosas concretas para medir efectividad del
medio
Estamos analizando si invertir o no en este medio
No creemos en la efectividad de la publicidad en Internet
2011 2010
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Más importantes para empresas Medianas
Más importantes para empresas Grandes
Ventajas de la publicidad digital.
56%
54%
52%
50%
42%
42%
37%
34%
20%
Tiene una buena relacion costo-efectividad
Hay mayor interactividad
Permite segmentar a la audiencia
Mejor medición de resultados
Favorece mejor la recordación de la marca
Mayor rapidez en la implementación de la campaña
La publicidad tiene mayor alcance
Permite hacer promociones
No tiene restricciones legales
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Más importantes para empresas Grandes
Desventajas de la publicidad digital.
49%
43%
37%
34%
30%
30%
30%
19%
14%
Costumbre a otros medios
Falta de información sobre los medios y sus audiencias
Los niveles de penetración de Internet
Desconocimiento del medio por parte de los anunciantes
Desconocimiento del medio por parte de las agencias
Medición de resultados
Dificultad para decidir donde pautar
La mayoría de los sitios no están certificados
Los formatos publicitarios no están estandarizados
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Tendencias digitales 2011.
Mayor alcance y frecuencia:Internet se convierte en un medio relevante para las empresas y deja de ser una cosa del futuro.
Nuevos usos y comportamientos:Profundización de la “socialización de la Web”: comercio social, geolocalización y conexiones móviles que propician el intercambio social en tiempo real. Más internet en el “living room”: eTV y juegos de vídeos interconectados.
Nuevos dispositivos:La movilidad está
involucrando nuevos dispositivos como las
consolas de vídeo juegos y las tabletas.
Tendencias Digitales
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1. La penetración de internet ya se ubica en niveles aceptables y continúa creciendo, lo que hacer prever que en pocotiempo será un fenómeno masivo de mercado ya que más de la mitad de la población estará conectada. En algunasindustrias, ya desde hace varios años la adopción de internet es mucho más elevada que los porcentajes promedio depenetración nacionales o regionales.
2. Internet está teniendo un rol preponderante en el proceso de decisión de compra de muchos consumidores. Es difícilque un cibernauta no recurra a internet cuando planea una compra, influyendo desde la generación de la necesidad, enla búsqueda de información, comparación entre opciones y valoración de una opción determinada en función de laexperiencia de otros usuarios.
3. La brecha digital en Venezuela se manifiesta más elevada en el nivel instrucción, seguido de la edad y en un tercerlugar del estrato social. Este resultado confirma que la adopción de Internet es un fenómeno que depende más de laeducación que del ingreso.
4. Actualmente, los usuarios de internet son en su mayoría personas jóvenes, pertenecientes a los estratossocioeconómicos D y E. Sin embargo, en la medida que la penetración de internet se incremente, el perfil de losusuarios de internet tenderá a asemejarse al de los consumidores en general.
5. Los usos de internet son muy amplios, destacándose seis categorías importantes: comunicaciones, búsquedas,contenidos, socialización, vídeos-fotos y transacciones. Los usos relacionados con la socialización y vídeos e imágenesson los que más están creciendo.
6. Se empieza a observar un cambio importante en la posición de las empresas frente a los medios digitales, perdiendoparticipación los llamados escépticos e indecisos frente a la publicidad en Internet. El mayor crecimiento de internet en elcorto y mediano plazo vendrá de las Pymes.
Mensajes finales.
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Carlos JiménezSocio Director Tendencias Digitales
Twitter: @tendenciasd @carlosjimenez
Email: [email protected]
¡Muchas gracias por su atención!