estelle siefer / didier ehret
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Journée Économie verte. Estelle SIEFER / Didier EHRET. Responsable RH / Responsable d’Exploitation. Sommaire. L’INDUSTRIE DU RECYCLAGE AU SERVICE DE L’ENVIRONNEMENT LA SOCIÉTÉ SCHROLL - PRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE FOCUS SUR…LES MÉTIERS Service commercial prestations Exploitation - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Estelle SIEFER / Didier EHRETResponsable RH / Responsable d’Exploitation
JournéeÉconomie verte
L’INDUSTRIE DU RECYCLAGE AU SERVICE DE L’ENVIRONNEMENT
LA SOCIÉTÉ SCHROLL - PRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE
FOCUS SUR…LES MÉTIERSService commercial prestationsExploitationTransportService commercial ventes
CONCLUSION
SOMMAIRE
L’INDUSTRIE DU RECYCLAGEAU SERVICE DE L’ENVIRONNEMENT
2 activités : • Collecte – traitement (transformation de déchets en matières premières recyclées)• Commercialisation de matières premières recyclées pour approvisionnement des industries.
1 tendance :• L’innovation : le secteur, porté par le contexte d’incitation au recyclage, se modernise
constamment par l’investissement (matériels – machines)
1 constante :• Filière créatrice d’emploi non délocalisables (matières traitées à proximité des sources)
L’INDUSTRIE DU RECYCLAGEEN BREF
L’INDUSTRIE DU RECYCLAGEQUELQUES CHIFFRES
• 33 400 salariés
• 1 950 entreprises
• 44,3 Millions de tonnes de matières premières recyclées produites
Source : Fédérec – données France 2012
LA SOCIÉTÉ SCHROLLPRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE
SCHROLL : UNE HISTOIRE DE PLUS D’UN SIÈCLE
· Collecte et traitement des déchets Recherche de nouvelles filières
Commercialisation de matières premières recyclées
DEPUIS 1892
Papiers
Films plastiques
Déchets Non Dangereux
Cartons
Bois traité et non traité
DEEE Tubes néon
Bouteilles PET
Déchets verts/biodéchets
Verre
Piles
Flacons PEHD
Gravats
Ferraille
Briques alimentaires
UN DÉCHET À VALORISERUNE SOLUTION SCHROLL
SCHROLLIMPLANTATIONS
SCHROLL
3 usines en Alsace
Capacité de production annuelle : • Strasbourg : 180 000 T• Colmar : 65 000 T• Pfastatt : 55 000 T
Des équipements performants :
• 3 centres de tri et de conditionnement
• 5 presses industrielles• 4 Broyeurs• 4 chaînes de tri• 2 chaînes de tri équipées de cribles
balistiques et trieurs optiques• 4 ponts bascules
Une flotte de véhicules en nom propre :
• Camions portes conteneurs, hayon, camion compacteurs et grue,
• 1 camion broyeur • Fourgons, • Remorques (porte bennes et à compaction)
MOYENS MATERIELS
SCHROLL
Caractéristiques des salariés :• Plutôt masculine (86%)• Très large panel
Age moyen > 41.5 ans
Turn over : 11%
ZOMM SUR LE PERSONNEL
SCHROLL
• 183 collaborateurs
• 3 usines
• 371000 tonnes de déchets collectés et traités
SYNTHÈSE EN CHIFFRES (2012)
Schroll est membre de la Fédération des entreprises du recyclage (Federec)
Tous les sites sont certifiés ISO 9001/14001
FOCUS SUR…LES MÉTIERS
Définition : Une formation qui prépare à un métier spécifique de la branche Un programme de formation qui privilégie la pratique professionnelle Une certification reconnue au niveau national.
Branche recyclage : des besoins importants de formation Recruter de nouveaux entrants dans le métier Développer les compétences des salariés en place Disposer de salariés capables de répondre aux exigences de l’évolution des réglementations française et
européenne. Cette évolution, associée à un phénomène d’industrialisation et d’automatisation des process, est à l’origine
d’un besoin de professionnalisation important des salariés.
9 CQP existent à ce jour
ZOOM SUR LE CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE (CQP)RECONNAISSANCE DES QUALIFICATIONS ACQUISES
LES MÉTIERSL’ÉVENTAIL DES MÉTIERS Commercial
prestations
Transport
Exploitation
Commercial ventes
Administratif
AtelierMécanique
SERVICE COMMERCIALPRESTATIONS
Animation et développement commercial sur son secteur pour la prestation de collecte Gestion de la relation commerciale avec les clients industriels et collectivités Rôle de conseil et audit
Conditions de travail Déplacements fréquents
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : Direction générale, service ventes, service transport, service administratif et atelier En externe : relation clients
Accessibilité au poste Formation commerciale complétée par une formation spécifique interne : connaissance des gisements,
des matériels, des filières et de la réglementation
LE SERVICE COMMERCIAL PRESTATIONS2 MÉTIERS
LE CONSEILLER ÉCO-COMMERCIAL
Assistance du conseiller éco-commercial Interface téléphonique clients Fonction administrative (rapprochement, reportings, courrier, rédaction et envoi des offres…)
Conditions de travail Poste sédentaire
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : conseiller éco-commercial, service administratif, logistique, transport En externe: clients
Accessibilité au poste Le niveau BTS dans le domaine de l’action commerciale ou de la gestion est fréquemment exigé.
Métier accessible à des débutants ou à des personnes disposant d’une première expérience dans une fonction similaire.
LE SERVICE COMMERCIAL PRESTATIONS2 MÉTIERS
L’ASSISTANT(E) ECO COMMERCIAL
SERVICE TRANSPORT
Accueil des fournisseurs et des transporteurs à l’entrée du site. Activités administratives en lien avec les formulaires de transport, la pesée des déchets entrants et
sortants ou matières valorisables.
Conditions de travail Poste sédentaire à l’entrée du site
Relations fonctionnelles internes et/ou externes En interne : service commercial et logistique En externe: clients (apport franco), fournisseurs
et transporteurs
Accessibilité au poste Bac ou équivalence; formation sur le terrain.
LE SERVICE TRANSPORTPRINCIPAUX MÉTIERS
OPÉRATEUR PONT BASCULE
Plannings des chauffeurs Activités administratives en lien avec les formulaires de transport, la pesée des déchets entrants et
sortants ou matières valorisables.
Conditions de travail Poste sédentaire à l’entrée du site
Relations fonctionnelles internes et/ou externes En interne : chauffeurs, service commercial En externe: clients
Accessibilité au poste Bac ou équivalence; formation sur le terrain.
LE SERVICE TRANSPORTPRINCIPAUX MÉTIERS
ASSISTANT ADMINISTRATIF
Placement, vidage et/ou échange des matériels Transport des déchets du client vers le site d’exploitation Conduite de différents types de véhicules selon les produits transportés
Conditions de travail La spécialité de grutier est souvent requise pour les chauffeurs dans cette branche professionnelle. Elle
requiert une maîtrise des manœuvres avec ce type de matériel. Souplesse des horaires de travail
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : chefs d’équipe, conducteurs d’engins.. En externe: clients
Accessibilité au poste Chauffeur (VL, PL ou SPL) – passerelle de mobilité interne par formation (FIMO, Grue Auxiliaire)
LE SERVICE TRANSPORTPRINCIPAUX MÉTIERS
CHAUFFEUR
LE SERVICE TRANSPORTCHAUFFEUR
EXPLOITATION
Réception des produits Opérations de tri sur tapis déroulant ou au sol Reconditionnement des produits simples Opérations de manutention de premier niveau
Conditions de travail
Intervention à l’extérieur, en entrepôt ou en cabine. Parfois, travail dans la chaleur et la poussière. Transports de charge parfois nécessaires. Port obligatoire d’un équipement de sécurité (chaussures, casques, gants, lunettes, bouchons d’oreilles...).
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : chefs d’équipe et autres opérateurs principalement
Accessibilité au poste Pas de niveau de qualification requis – passerelle de mobilité interne par formation (CACES 3) Formation spécifique proposée au niveau de la branche :
• CAP opérateur des industries du recyclage dans CFA agréés par la branche• CQP opérateur de tri
LE SERVICE EXPLOITATIONPRINCIPAUX MÉTIERS
OPÉRATEUR DE PRODUCTION/DE TRI
LE SERVICE TRANSPORTOPÉRATEUR DE TRI
Réception, identification et contrôle de la marchandise à l’arrivée sur le site. Pré-tri mécanique ou manuel. Conduite de différents types d’engins (pelle, chariot élévateur, chargeur, pelle avec cabine élévatrice…).
Conditions de travail En extérieur Transports de charge peuvent être nécessaires. Port obligatoire d’un équipement de sécurité (chaussures, casques, gants, lunettes, bouchons d’oreilles...).
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : chefs d’équipe et responsable d’exploitation
Accessibilité au poste Pas de niveau de qualification requis CACES 3 obligatoire
LE SERVICE EXPLOITATIONPRINCIPAUX MÉTIERS
CONDUCTEUR D’ENGINS
LE SERVICE TRANSPORTCONDUCTEUR D’ENGINS
Opérations nécessaires à la préparation des installations, à la mise en œuvre et au suivi d’un process de production
Réglage et supervision des paramètres de contrôle et de régulation Diagnostic les éventuels dysfonctionnements et première maintenance
Conditions de travail En atelier semi ouvert
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : chefs d’équipe et responsable d’exploitation En externe : constructeurs des installations
Accessibilité au poste Niveau bac pro demandé pour des process complexes Formation sur le terrain ou organisée par les fournisseurs de machines.
LE SERVICE EXPLOITATIONPRINCIPAUX MÉTIERS
CONDUCTEUR DE PRESSE/DE PROCESS
Encadrement opérationnel d’une équipe. Opérations de tri Supervision du bon fonctionnement des opérations, des équipements et de l’équipe placés sous sa
responsabilité directe.
Conditions de travail En atelier semi ouvert ou en travail posté Conditions de travail parfois difficiles (froid, chaleur, poussière, bruit...).
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : responsable d’exploitation et opérateurs de tri, son équipe d’opérateurs (4 à 6 personnes
en général), chefs d’équipe positionnés sur les autres activités du site et les services support.
Accessibilité au poste Pas de qualification particulière requise – passerelle de mobilité Formation sur le terrain
LE SERVICE EXPLOITATIONPRINCIPAUX MÉTIERS
CHEF D’EQUIPE
Organisation du process de transformation des déchets ou matières en matières premières Management des équipes chargées de la réception et de la préparation des déchets, de la production et de la
maintenance Suivi des objectifs de production, veille du respect des normes (de sécurité, qualité, respect de
l’environnement).
Conditions de travail Une partie au bureau Déplacements fréquents sur les différents sites, où les conditions de travail peuvent être difficiles (chaleur,
poussière, froid...).
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : chefs d’équipes, opérateurs de tri et conducteurs d’engins, service ventes, direction générale En externe : fournisseurs de matériels
Accessibilité au poste Formation technique requise
LE SERVICE EXPLOITATIONPRINCIPAUX MÉTIERS
RESPONSABLE D’EXPLOITATION
SERVICE COMMERCIALVENTES
Elaboration des commandes mensuelles (quantités, qualités…) Suivi des stocks de matières premières de tous les sites d’exploitation Réalisation d’un prévisionnel Répartition des commandes des clients (aval) par site d’exploitation Suivi des livraisons en fonction des cahiers des charges des clients Statistiques de ventes
Recherche et développement de nouvelles filières de recyclage, de traitement, de valorisation
Conditions de travail Déplacements occasionnels, travail de bureau et sur le chantier (vérification des stocks)
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : Direction générale, Direction commerciale ventes, service transport En externe : relation clients (aval) et transporteurs
Accessibilité au poste Bac +2 minimum. Formation terrain.
LE SERVICE COMMERCIAL VENTESMÉTIERS PRINCIPAUX
RESPONSABLE LOGISTIQUE ET FILIÈRES
Gestion des transports :• Prendre les rendez-vous en usines pour livrer les marchandises• Annoncer les camions aux usines et aux chantiers• Editer les ordres de chargement
Mettre en place les transports pour le service commercial prestation Etablissement d’une statistique transporteur (CA, tonnage transporté,…) Contrôle et visée des factures de transport
Conditions de travail travail de bureau et sur le chantier
Des relations fonctionnelles internes transversales et externes En interne : Responsable logistique, Direction commerciale ventes, service transport En externe : transporteurs
Accessibilité au poste Bac +2 minimum de formation technique ou commerciale. Formation terrain.
LE SERVICE COMMERCIAL VENTESMÉTIERS PRINCIPAUX
ADJOINT RESPONSABLE LOGISTIQUE
CONCLUSION
Environnement de travail pouvant être considéré comme dur
Niveau d’accueil variable en fonction des emplois (sans diplôme -> diplôme universitaire) Pas de formation initiale diplomante mis à part le CAP (non dispensé en Alsace) Possibilité d’évolution interne par formations internes au poste et formation continue ; aujourd’hui
possibilité de développer son employabilité par CQP
Secteur à potentiel d’emploi vu le renforcement règlementaire européen / valorisation des déchets Métiers du recyclage au cœur de l’économie circulaire
CONCLUSIONLES MÉTIERS CHEZ SCHROLL
QUESTIONSRÉPONSES ?
MERCI DE VOTRE ATTENTION