estratégia de rh nas midias sociais versão ppt
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Estratégia de Social Media para Recursos Humanos
Por que sua empresa não pode ficar de fora do mundo digital
Dy Souza Desenvolvendo o Potencial Humano
Marketing digital para empresários e empreendedores
Introdução
Toda área de rh está sendo impactada, desde o recrutamento e seleção, passando pela educação corporativa, comunicação interna, engajamento, liderança e postura profissional ética.
Portanto é importante que o profissional de rh conheça alguns conceitos de social média e principais regras de funcionamento para explorar as potencialidades no dia-a- dia do rh.
Renato Dy SouzaConsultor e palestrante
Dy Souza Marketing Digital
Mídias Sociais & RH
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80 % das Empresas americanas utilizam as mídias sociais para recrutar um novo colaborador
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47% da população nasceu em 1980 e não conheceu um mundo sem computador. Eles buscam informações e passam boa parte do tempo nas redes sociais
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60 % dos funcionários ajudam a partilharconteúdos da empresa aumentando a possibilidade de alcance de um potencial cliente ou novo funcionário.
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Estratégia
Uma organização que inclui a mídia social na sua estratégiapode aproveitar oportunidades em quatro áreas:
Colaboração
Gestão de talentos
Administração
Envolvimento dos funcionários
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Aquisição de talentose gestão de talentos
Algumas empresas monitoram palavras nas redes sociais, para perceber e manter a reputação online da sua organização observando como a seus talentos estão interagindo online.
Eles também estão utilizando as mídias sociais para criar comunidades de talentos que se dedicam a promover a marca de forma espontânea.
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Questões-chaveExistem oportunidades para feedback de desempenho em tempo real?
Como potenciais candidatos aprende mais sobre a sua organização e os processos de contratação?
A sua empresa está pronta?
A sua equipe de recrutamento tem as habilidades para efetivamente alavancar sites de mídia social para o recrutamento?
A sua mensagem interna é coerente com a sua presença no mercado externo em sites de mídia social?
Mobilidadee colaboração
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A combinação da nova tecnologia e dispositivos móveis com as necessidades de mudança dos colaboradores apresenta um desafio para as empresas.
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Quatro gerações convivem no local de trabalho de hoje, pela primeira vez na história, com o aumento da perspectiva de vida obriga o rh compreender e integrar os diferentes estilos de trabalho das diferentes gerações.
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Geração e Mídias sociais
Geração Y (16-30 anos)
Gostam das mídias sociais apenas para enviar um texto rápido.É tudo uma questão de eficiência e velocidade. Acham que Facebook, Twitter, blogs, etc, são ótimas maneiras de promovercolaboração e inovação dentro da empresa.
Não precisam ver os seus colegas para construir um forte relacionamento com eles.
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Geração X (31-46 anos)
Preferem fazer negócios por e-mail. Acham que é mais eficaz.Encontros face-a-face são necessários ocasionalmente, mas, na realidade, as coisas podem ser feitas via e-mail.
Não tem problema de adaptação ao Facebook e outras mídias sociais, mas acreditam que não precisam usá-las.
Baby boomers (47-65 anos)
O negócio é mais eficaz realizado em encontros face-a-faceou pelo telefone.
Interações face-a-face cria um melhor rapport e relações mais fortes.Começou a experimentar o Facebook e Twitter, mas não compreende bem as plataformas.
Tradicionalistas(66-86 anos)
Só têm realizado negócios através de reuniões face-a-face.E acreditam que é assim que funciona.
Não veêm o valor das mídias sociais como uma ferramenta de trabalho. Acreditam que ela reduz a produtividade.
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Questões-chave
Os seus funcionários são qualificados para lidar com a abundância de informação?
As suas políticas estão atualizadas e relacionadas a segurança dos dados nos dispositivos ? Tem horário de trabalho cada vez mais flexíveis?
A sua organização está usando crowd-sourcing para a inovação?
Os projetos em equipe estão usando as mídias sociais para aumentar a colaboração e a comunicação?
Os seus líderes são acessíveis e transparente em sua comunicação?
Os funcionários podem acessar as principais ferramentas a partir de onde eles estão trabalhando?
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Engajando a força de trabalho multigeracional
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Enquanto um colaborador da Geração Y pode não ter problemasao usar uma determinada ferramenta de mídia social, um Baby Boomer pode se sentir oprimido e frustrado com tal pedido.
Tradicionalistas e baby boomers igualmente preferem encontros cara-a-cara ou telefone, enquanto a geração X e Y não precisa, necessariamente ou quer um encontro face-a-face e prefere escolher o telefone para enviar um texto do quefazer uma chamada.
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Questões-chaveQue tipo de treinamento você fornece para os baby boomers e tradicionalistas para utilizarem melhor a tecnologia?
Como a sua organização utiliza o mentoring entre gerações paradiminuir o gap tecnológico com experiência em negócios?
A sua comunicação interna e mensagens de colaboração sãoconsistente com sua presença externa?
Os funcionários podem acessar as principais ferramentasde onde eles estão trabalhando?
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Espero que tenha gostado e que possa ser útil
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Com mais de 10 anos de experiência no Brasil e no Exterior, Dy Souza é palestrante, consultor de gestão estratégica de redes sociais e de educação corporativa. Mestre em psicologia Social pela Universidade Do Algarve em Portugal dedica-se ao estudo do comportamento do consumidor em Redes Sociais.Atualmente se dedica a pesquisa sobre o comportamento em Redes sociais e as novas plataformas comunicação.
www.dysouza.com.brEmail:[email protected]