estrategias de marketing
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Estrategias de Marketing Estrategia de Bajos Costos Estrategia de Experiencias: Marketing Experiencial Estrategia de Calidad de Producto Estrategia de Calidad de Servicio: Servicio al Cliente Estrategia de InnovaciónTRANSCRIPT
ESTRATEGIAS DE
M.CG. DARIO D. AGUILLÓN
marketing
De acuerdo con los autores Pride y Ferrelo, la estrategia de mercadotecnia es el núcleo de un plan de acción para utilizar los recursos y ventajas de la organización, enfocado en alcanzar un objetivo. Sus elementos principales son la selección y el análisis del mercado meta, así como la creación de un proyecto de mercadotecnia con vías a satisfacer las necesidades del mercado meta.
¿cOMo?
¿cOMo?
Atraer al consumidor
¿cOMo?
Atraer al consumidor
Satisfacer al consumidor
¿cOMo?
Atraer al consumidor
Satisfacer al consumidor
Retener al consumidor
LA BASE ES LA
segmentacion
ESTRATEGIA DE
Bajos costos
ESTRATEGIA DE
Bajos costos
Bajos Precios
Mayor Ahorro para el Consumidor
Bajos Precios
Reducción de Costos
Plan de Austeridad
¿Bajos precios = baja calidad?
Walmex
del mercado70%
facturados en 2013$ 363 666 000 000, , ,
tiendas en México2 205,
tiendas en 2013214
WAL-MART BODEGA AURRERÁ MI AURRERÁ AURRERÁ EXPRESSSAM'S CLUB SUPERAMA SUBURBIA VIP'S EL PORTÓN
ESTRATEGIA DE
experiencias
ESTRATEGIA DE
experiencias
Marketing emocional
Vender experiencias, más que productos
Asociar emociones con la marca
Neuromarketing
Marcas reales, situaciones reales
¿membresia?
¿membresia?
ESTILO DE VIDA
CASO CARRIEYoutube: Telekinetic Coffee Shop Surprise
CASO tntYoutube: Push to Add Drama
CASO LGYoutube: Ultra Reality Meteor
ESTRATEGIA DECALIDAD DE PRODUCTO
ESTRATEGIA DECALIDAD DE PRODUCTO
Desarrollo e Investigación
Clientes que buscan lo mejor
Posicionamiento Marca = Calidad
Control de calidad
¿Alta calidad = precios altos?
ESTRATEGIA DECALIDAD DE SERVICIO
ESTRATEGIA DECALIDAD DE SERVICIO
El Cliente es el negocio
Rapidez y Comodidad
Cultura de Servicio
Empleados capacitados
Clientes felices
ESTRATEGIA DE
INNOVACION
ESTRATEGIA DE
INNOVACION
Desarrollo e Investigación
Lanzamiento constante de productos
El que pega primero, pega dos veces
Observación permanente del mercado
Máxima calidad de producto
Adaptación al Mercado
Consistencia
Distribución
Empleados contentos
El mejor producto del mercado, inigualable
Servicio al cliente flexible y producto ágil
Mantener siempre la máxima calidad
El producto debe llegar al cliente fácil y rápido
La experiencia no debe ser sólo para los clientes, también debe ser para los empleados
Laserfiche
estrategias de marketingque nos enseñóBREAKING BAD5