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ESTRS LABORAL Y BURNOUT

El estrs laboral es uno de los temas que actualmente ms se est investigandoya que puede afectar a la actividad y rendimiento en el trabajo decualquier profesional, y tambin a la vida personal.El estrs laboral es el resultado de la percepcin del trabajador de que lasdemandas de su actividad profesional superan sus propias capacidades,esta percepcin puede ser debida a factores objetivos y subjetivos.La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) se refiere al estrs laboralcomo: Enfermedad peligrosa para las economas industrializadoras y envas de desarrollo. Perjudicando a la produccin, al afectar a la salud fsicay mental de los trabajadores.La OIT sostiene que las empresas que ayuden a sus empleados a hacerfrente al estrs y reorganicen con cuidado el ambiente laboral en todo susmbitos, tienen ms posibilidades de lograr ventajas competitivas.Los gastos y prdidas derivadas por el costo del estrs aumentan ao aao, determinados por los ndices de ausentismo, baja productividad, accidentesprofesionales, baja motivacin y lo que es ms importante la incidenciasobre la salud mental y fsica de los individuos.3.1. SNDROME DEL BURNOUTEL Sndrome de Burnout o sndrome de estar quemado es una alteracinque aparece en el trabajador como consecuencia de su relacin con elmedio laboral. Fue descrito por primera vez por Freudenberger en 1974,aunque fueron Malach y Jackson en 1986 quienes definieron el conceptode una manera ms clara. Se produce fundamentalmente en profesionescuyo trabajo es atencin directa a personas o bien asistencial.El Sndrome del Burnout se caracteriza por:1. Agotamiento emocional: un desgaste profesional que lleva al trabajadora un agotamiento psquico y fisiolgico. Aparece una prdida deenerga, fatiga a nivel fsico y psiquico. El agotamiento emocional se produceal tener que realizar unas funciones laborales diariamente y permanentementecon personas que hay que atender como objetos de trabajo.El estrs laboralGua LUCES para emprendedores1512. Despersonalizacin: se manifiesta en actitudes negativas en relacincon los usuarios/clientes, se da un incremento de la irritabilidad, yprdida de motivacin.Por el endurecimiento de las relaciones puedellegar a la deshumanizacin en el trato.3. Falta de realizacin personal: disminucin de la autoestima personal,frustracin de expectativas y manifestaciones de estrs a nivelfisiolgico, cognitivo y comportamiento.Como ya se ha dicho anteriormente, el sndrome del Burnout es un tipo deestrs especifco que surge de la relacin de la persona con el medio laboral,las consecuencias que provocan en las personas es muy similar a las manifestacionesde estrs en los tres niveles de respuesta. Aparece de maneraprogresiva como consecuencia del esfuerzo de adaptacin inadecuada deltrabajador a la realidad que le supera. La cantidad de trabajo, su dificultad yla gravedad de los problemas que debe ir superando marcan la evolucin.4. FUENTES DE ESTRSAntes de empezar con este punto vamos a intentar decir todas las situacionesque creemos que provocan estrs.El estrs es algo que resulta imposible evitar, incluso las personasincrementan con frecuencia su propio estrs de modo innecesario. La diferenciaentre las exigencias que las personas se plantean a s mismas o percibende los otros, as como los recursos disponibles para satisfacer esasdemandas, puede constituir una amenaza o fuente de estrs.El estrs laboralSITUACIONES ESTRESANTES Gua LUCES para emprendedores152Existen muchas fuentes de estrs o estresores que las podemos clasificardel siguiente modo:- Sucesos vitales intensos y extraordinarios: aparece cuando se producensituaciones de cambio como separacin matrimonial, despidosde trabajo, muerte de familiares prximos, etc.- Sucesos diarios estresantes de pequea intensidad: segn algunosautores este tipo de sucesos pueden provocar efectos psicolgicos ybiolgicos ms importantes que los que puedan generar acontecimientosms drsticos como la muerte de un familiar prximo.- Sucesos de tensin crnica mantenida: son aquellas situaciones capacesde generar estrs mantenido durante perodos de tiempo ms omenos largos. El estrs que supone tener un hijo que tiene problemascada da a consecuencia de una enfermedad, drogadiccin, etc. Estosestresores son de una elevada intensidad, similares a los acontecimientosvitales, y por tanto su presencia es repetida y duradera, asimilndoseen este caso a los sucesos diarios estresores. Esta combinacin deintensidad y duracin elevadas hace que los efectos de estos sucesossean los ms importantes.4.1. FUENTES DE ESTRS LABORALa) Estresores del ambiente fsico: entre los que se encuentran:- La iluminacin: no es lo mismo trabajar en turno nocturno que enel diurno.- El ruido: trabajar con alarmas continuamente, puede afectar noslo al odo, sino al desempeo del trabajo: satisfaccin, productividad,etc.- Ambientes contaminados: la percepcin de los riesgos, puedeproducir mayor ansiedad en el profesional, repercutiendo en el rendimientoy en el bienestar psicolgico.- La temperatura: a veces trabajar en un ambiente caluroso generaun tremendo disconfort.- Peso: en los profesionales que han de trabajar en almacenes cargandoy descargando mercanca, el cansancio puede duplicarse.b) Estresores de la tarea: La generacin de estrs varia de unas personasa otras, ya que las caractersticas de cada tarea y de lo que generaEl estrs laboralGua LUCES para emprendedores153en los profesionales va en funcin de lo que gusta o no hacer. Cuandola tarea se adecua a las expectativas y a la capacidad del profesional,contribuye al bienestar psicolgico y supone una importante motivacin.Entre estos estresores se encuentran:- La carga mental de trabajo: es el grado de movilizacin de energay capacidad mental que el profesional pone en juego para desempearla tarea.- El control sobre la tarea: ocurre cuando no se controla la tarea,es decir, cuando las actividades a realizar no se adecuan a nuestrosconocimientos.c) Estresores de la organizacin: Los estresores ms importantes queaparecen en la organizacin son los siguientes:- Conflicto y ambigedad del Rol: ocurre cuando hay diferenciasentre lo que espera el profesional y la realidad de lo que le exige laorganizacin. Puede haber conflictos como por ejemplo recibir ordenescontradictorias de un responsable o cuando los deseos y metasno se corresponden con lo que realmente estamos haciendo.Cuando no se tiene claro lo que se tiene que hacer, los objetivos deltrabajo y la responsabilidad inherente que conlleva, nos puedeestresar de forma importante.- La jornada de trabajo excesiva: produce desgaste fsico y mentale impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes.Por ejemplo una jornada nocturna puede ser ms larga que una demaana o tarde y por tanto al final de la jornada, el profesional seencontrar ms agotado y su capacidad fsica y mental puede versedisminuida.- Las relaciones interpersonales: pueden llegar a convertirse enuna fuente de estrs. Pinsese en un profesional desequilibradoemocionalmente que hace la vida imposible a todos sus compaeros.Es una fuente continua de estrs. Por el contrario, cuando existebuena comunicacin interpersonal y cuando se percibe apoyo socialy de la organizacin, se amortiguan los efectos negativos del estrslaboral sobre nuestra salud.- Promocin y desarrollo profesional: si las aspiraciones profesionalesno se corresponden con la realidad por falta de valoracin de mritos,se puede generar una profunda frustracin apareciendo el estrs.El estrs laboralGua LUCES para emprendedores154Tambin influyen los tiempos de descanso, las relaciones interpersonales,sentirse observado-criticado por los compaeros, las dificultades de comunicaciny las escasas posibilidades de promocin. Estos factores tambinpueden generar estrs laboral.Presentamos a continuacin dos registros de las posibles situaciones deestrs que cada uno tenga en su trabajo o bien como anlisis de prevencindel estrs ante la situacin de organizacin y planificacin laboral.Escala de estrs. El objetivo es identificar el estrs de cada participante,para que empiecen a identificar cuales pueden ser posibles fuentes de estrs.Completa el registro n 1:El estrs laboralFuentes de estrs del alumno:Fuentes deestrs laboralCon qufrecuenciassemanal seproduce (5-4-3-2-1)Qu piensocuando estoyen la situacinde estrs?Qusentimientosme provocan?Qu suelohacer? Gua LUCES para emprendedores155Completa el registro n 2:Elija una fuente de estrs que enumer en el registro n 1. Escriba,al menos, dos guiones para cada una de las fases de afrontamientode las fuentes de estrs. Trate de que los guiones reduzcan las emocionesperturbadoras, provoque emociones positivas y que le pongaen posicin de controlar la situacin estresante.5. IDENTIFICACIN DEL ESTRS: SIGNOS YSNTOMASLa acumulacin del estrs suele dar como resultado distintas reacciones enla persona. La cantidad de estrs necesario antes de que stas se manifiesten,vara dependiendo de distintos factores relacionados con la personalidad(inseguridad, perfeccionismo), hereditarios, hbitos y mecanismosde defensa. A continuacin se exponen los signos y sntomas asociados alestrs profesional.Psicosomticos:- Fatiga crnica.- Alteraciones del sueo (insomnio, pesadillas).- lcera gstrica y otras alteraciones gastrointestinales (nuseas,vmitos, diarrea, ataques de colitis).- Desrdenes alimentarios.El estrs laboral1.- En los momentosprevios a la situacin.2.- Cuando est enplena situacin deestrs.3.- Cuando ya hapasado la situacin deestrs. 3.1.- Si losresultados han sidopositivos. 3.2.- Si losresultados han sidonegativos. Gua LUCES para emprendedores156- Prdida de peso.- Taquicardia, palpitaciones, hipertensin.- Cefaleas frecuentes.- Problemas de alergia y dermatitis.- Dolores musculares (espalda, cuello, hombros).- Desarreglos menstruales.Emocionales:- Incapacidad para concentrase, falta de memoria, olvidos y desorganizacin.- Irritabilidad, recelos, crticas a los dems.- Distanciamiento afectivo, retraimiento.- Baja autoestima, sentimientos de desilusin, engao y deseos deabandonar el trabajo.- Depresin e ideas de suicidio.- Autocrtica, sentimientos de culpa y autosacrificio: Trabajar mspara ponerse al da.Conductuales:- Absentismo laboral: periodos de baja por enfermedad.- Aumento de conducta violenta como explosiones de ira, agresividady respuestas desproporcionadas a los estmulos externos.- Abuso de sustancias como caf, tabaco, alcohol, tranquilizantes ysedantes.- Abandono personal.- Pasividad ante las exigencias de los dems.- Imposibilidad para relajarse.- Caminatas sin rumbo.Defensivos:- Negacin de las emociones.- Esfuerzo de contener sus sentimientos.- Irona, racionalizacin.- Atencin selectiva respecto a los pacientes?El estrs laboralGua LUCES para emprendedores157- Desplazamiento de los afectos.5.1. LOS EFECTOS DEL STRESEl estrs laboral tambin va a repercutir sobre la vida personal y sobre elrendimiento y la calidad del trabajo. Cuando el trabajador vuelve a casadespus de su jornada laboral lleva consigo toda la tensin acumulada ytodo ello repercute en su familia. Esa persona se quejar continuamente desu trabajo y dirigir su insatisfaccin, lamentos y agresividad en el cnyuge,apareciendo el riesgo de crisis y ruptura del matrimonio.El individuo afectado por el estrs profesional es incapaz de desarrollar surol familiar, disminuye su atencin y dedicacin hacia su familia alegandoque es una forma de proteccin hacia ellos, aunque realmente es porque noquiere revivir los problemas del trabajo. El efecto de reprimir sus sentimientosmodificar su personalidad en sentido negativo, tanto para s mismocomo para la relacin con los dems, sufriendo una falta de comunicacina todos los niveles.Respecto al trabajo, el resultado ms evidente ser una disminucin delrendimiento, menor motivacin, mayor frustracin e insatisfaccin y desilusin,predominando una actitud pasota y de no participacin.

3.1 Introduccin

El estrs laboral es un fenmeno, cada vez ms frecuente, que est aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las ltimas dcadas.

Es sabido que al aumentar el estrs, pueden mejorar los niveles de salud y rendimiento, siempre que no se d con excesiva frecuencia e intensidad y supere la capacidad de adaptacin de la persona. Adems, el aburrimiento y la falta de estmulo, producto de un grado insuficiente de estrs, tambin pueden perjudicar la salud. Por eso, se puede realizar la distincin entre eutres o estrs positivo, nivel ptimo de activacin para realizar las actividades necesarias en nuestra vida cotidiana y ejerce una funcin de proteccin del organismo; y distres o estrs negativo, nivel de activacin del organismo excesivo o inadecuado a la demanda de la situacin (vase Figura 3.1).

Figura 3.1

Se trata de una excesiva reaccin de estrs, que se manifiesta ante una demanda muy intensa o prolongada de actividad, y puede afectar fsica y psicolgicamente por el exceso de energa que se produce y no se consume.

Una de las generalizaciones que mejor explican las complejas relaciones entre los diferentes niveles de estrs y el rendimiento en tareas cognitivas es la ley de Yerkes y Dobson (citado por Gonzlez de Rivera, 2005) que establece que el rendimiento cognitivo es mejor cuando la persona se encuentra en un estado de estrs o de arousal (activacin) ptimo, de modo que por encima o por debajo de dicho estado el rendimiento de deteriora.

El termino estrs se suele utilizar para referirse al estrs negativo o distres.Se han clasificado las definiciones de estrs en funcin de qu lo conceptualicen:

Como estmulo (fuerzas externas que producen efectos transitorios o permanentes en la persona).Como respuesta (respuestas fisiolgicas o psicolgicas que la persona da ante un determinado estmulo ambiental o estresor).Como percepcin (el estrs surge de los procesos de percepcin y cognitivos que producen secuelas fisiolgicas o psicolgicas).Y como transaccin (el estrs slo se caracteriza adecuadamente si se tiene en cuenta la situacin ambiental, as como la peculiar relacin en que la persona se encuentra respecto a esa situacin estresante a lo largo del tiempo) (Peir, 2005).

introduccion

El presente mdulo se presenta con la intencin de tener un amplio panoramadel estrs, como las causas que lo provocan, las consecuencias queocasionan y las distintas maneras de salir adelante.El estrs es un problema de actualidad el cual es necesario conocer y tratarde no involucrase tanto en l, ya que es uno de los principales factoresnegativos que hace tener una vida con angustias.En el mundo laboral, la responsabilidad, la toma de decisiones, la insatisfaccinderivada de las condiciones o de la organizacin del trabajo, lacarga psquica en suma, pueden constituir fuentes de estrs, con lo queaprender a identificar los signos de estrs y aprender a prevenirlos se convierteen una tarea cada vez ms importante en el desarrollo de nuestra

INTRODUCCIN. Presin, tensin, prisa, entrega, rapidez, inadaptacin, plazos cualquiera de estas palabras y otras muchas similares se pueden relacionar con el tema que nos ocupa en el presente modulo, el estrs.

Bien sabemos que son muchos los riesgos psicosociales que nos acechan diariamente en nuestro trabajo, y que su crecimiento es cada vez mayor.

Por ello, una de las primeras cosas que es preciso conseguir, es concienciar de su importancia y peligro, dando a conocer cules son, sus factores principales, consecuencias y formas para prevenirse.

De entre todos los riesgos psicosociales, que como sabemos muchas veces entremezclan diversos factores en comn, encontramos al que ms incidencia est teniendo, cada vez ms frecuente y que afecta a un nmero de personas que no deja de crecer, el estrs laboral.

Pero no pensemos que el estrs se da nicamente a nivel laboral, esa es una parte en la que nos centraremos, pero se puede encontrar en otros mbitos, como el personal o social. Hoy en da diversos organismos a nivel internacional han advertido de su peligrosidad, por lo que los diversos pases, poco a poco, van tomando cartas en el asunto, legislando e intentando evitar una lacra que se ceba de forma negativa con personas y organizaciones.

Cuando una persona dentro de su entorno laboral, tiene un desajuste entre lo que se le exige y lo que puede dar, se encuentra con diversos problemas, entre ellos la tensin que genera estrs.

Estrs proviene del vocablo ingles stress, que en muchas ocasiones tambin se utiliza y que a su vez tiene su origen en el verbo latino stringere, que significa provocar tensin o deformacin en un cuerpo.

Por lo tanto, nos encontramos con una reaccin biolgica desde el principio, que en su justa medida se considera positiva, ya que nos ayuda a afrontar los retos que diariamente se nos presentan, adaptndonos o escapando.

Ms concretamente diremos que en biologa y medicina el estrs es un proceso corporal, el plan general del cuerpo para adaptarse a todas las influencias, cambios, exigencias y tensiones a que est expuesto.

Este plan se materializa en actuaciones concretas frente a situaciones como una pelea, la exposicin a agentes txicos o temperaturas extremas.Como es evidente, en este intento del cuerpo por adaptarse, tambin incluimos, cada vez ms, las exposiciones mentales y sociales, ya que si un trabajador no ofrece una respuesta acertada a lo que se le exige, puede caer en un estado de estrs negativo.

Vamos a exponer un pequeo ejemplo ilustrativo de lo que es el estrs, pensemos en un coche y su motor, cuanto ms aceleremos ms deprisa iremos y ms rpidamente consumiremos el combustible, pudiendo acabar ese combustible, romper el motor, tener problemas con otra parte del coche, etc.

Pero por otro lado necesitamos ir en ese coche de un lugar a otro, por lo que ser imprescindible, conocer la mejor forma de hacerlo sin que le afecte negativamente.

El estrs en el ser humano es muy parecido relacionado principalmente con la velocidad a la que el cuerpo se desgasta.

Podemos encontrarnos estrs en todos los mbitos laborales, pero bien es cierto que en algunos sectores hay ms riesgos, ya que tienen una cantidad de estreso res mayor. En relacin con esto el acuerdo marco comunitario dice que: El estrs puede, potencialmente, afectar a cualquier lugar de trabajo y a cualquier trabajador independientemente del tamao de la organizacin, de su mbito de actividad o del tipo de contrato o relacin laboral.

Se podra decir con total seguridad que el origen del estrs est en diversos factores objetivos, relacionados con la organizacin, los procesos y condiciones de trabajo, aunque a cada individuo le afecta de una forma diferente.

Siempre nos encontraremos con diversas causas, fruto de la unin de varios factores a unos niveles determinados.

Consideramos por tanto el estrs como la respuesta biolgica que emite un trabajador expuesto de forma prolongada a una presin intensa por las cargas que le crea su entorno de trabajo, capaz de generarle, si no recibe los apoyos necesarios, daos a su salud, fsica o psquica.

Aclaremos por tanto, que no se trata de un instante de tensin, sino de un proceso especfico que se alarga en el tiempo de forma desproporcionada, centrndose en un nivel elevado de angustia y excitacin, en relacin a unas demandas que no puede cumplir.

Otra definicin que nos podemos encontrar de estrs dice: Estado que se acompaa de quejas o disfunciones fsicas, psicolgicas o sociales y que es resultado de la incapacidad de los individuos de estar a la altura de las exigencias o las expectativas puestas en ellos. Vamos a concluir con dos definiciones ms para que entre todas, cada uno de nosotros se haga una idea personal de lo que es el estrs.

Es el resultado del balance entre lo que necesita, espera o a lo que aspira y lo que la realidad laboral le oferta para satisfacer sus necesidades, expectativas o aspiracionesEs un fenmeno con dimensiones fisiolgicas y psicolgicas. Entre todas las definiciones y comentaros podemos tener una idea sobre lo que hablamos.

Introduccin El estrs es un trastorno bio-psicosocial que afecta a la poblacin mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad que demanda cada da individuos aptos y capacitados para resolver problemas de ndole laboral.El presente documento pretende brindar informacin sobre el estrs laboral y sus manifestaciones, sealar los factores del trabajo que lo producen y algunas medidas para su control.Tambin aseverar la hiptesis de que las personas sufren de estrs laboral debido a problemas organizacionales.

ResumenEl estrs es uno de los problemas de salud ms graves que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no solo afecta a los trabajadores al provocarles incapacidad fsica y mental en el desarrollo de sus actividades, sino tambin a los empleadores y los gobiernos.Existen dos tipos de estrs laboral que se clasifican de acuerdo al tiempo que la persona padece este trastorno son el episdico y crnico.Su causa principal es una mala organizacin en la empresa o lugar de trabajo del afectado, esto hace que aparezcan los agentes estresores como sobre carga de trabajo.Produce efectos negativos, cognitivos y motores tambin enfermedades como estados de shock y neurosis.

MetodologaMtodo descriptivo-explicativo

HiptesisLas personas sufren de estrs laboral debido a problemas organizacionales.

Variable dependienteProblemas OrganizacionalesVariable independienteEstrs Laboral

Marco TericoI. Definicin y generalidades del estrs El estrs es un conjunto de recepciones psicolgicas y fisiolgicas que experimenta el organismo cuando se le somete a fuertes demandas.Segn Melgosa (1992) este fenmeno tiene dos componentes bsicos: Agentes estresantes o estresores: Son aquellas circunstancias que se encuentran en el entorno y producen situaciones de estrs.La respuesta al estrs: es la reaccin del individuo ante los factores que la originan.

II. Estrs laboralSi se aplica el concepto de estrs al mbito laboral se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo.1III. Tipos de estrs laboral

a. EpisdicoEs aquel que ocurre momentneamente, es un estrs que no se posterga por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas que lo originaron; un ejemplo de este tipo de estrs es el que se presenta cuando un trabajador es despedido de su empleo.b. Crnico El estrs crnico es aquel que se presenta varias veces o frecuentemente cuando un trabajador es sometido a un agente estresor de manera constante, por lo que los sntomas de estrs aparecen cada vez que la situacin se presenta y mientras el individuo no afronte esa exigencia de recursos el estrs no desaparecer.

IV. Causas del estrs laboralEl estrs laboral aparece cuando por la intensidad de las demandas laborales o por problemas de ndole organizacional.El trabajador empieza a experimentar vivencias negativas asociadas al contexto laboral cuando en su lugar de trabajo existe una deficiencia en la parte organizacional.All es cuando aparece los siguientes agentes estresores como:Responsabilidades decisiones muy importantes aceleradasAmbiente laboral inadecuado

V. Efectos negativos del estrs laboral2

Aumento de la tasa cardiacaTensin muscularDificultad para respirar

a. Efectos cognitivosPreocupacionesDificultad para la toma de decisionesSensacin de confusin

b. Efectos motoresHablar rpidoTembloresTartamudeoc. Enfermedades por estrsUlcerasEstados de shockNeurosis post traumtica

VI. Como afrontar el estrs

Contar con una buena forma fsicaLlevar un ritmo de sueo y descanso adecuadosTener tiempo de ocio y horarios adecuados flexiblesAprender tcnicas de relajacinFomentar el pensamiento positivo

Discusin Todo lo mencionado nos lleva a reflexionar que la sociedad quiere ms productividad, ms eficiencia sin embargo eso no es posible sin una buena organizacin, la cual es un requisito principal para que no exista una sobrecarga de trabajo que es lo que conlleva a los trabajadores a estresarse.

ConclusinEn los diferentes mbitos en que se desarrolla el ser humano existen circunstancias que generan estrs, en cambio una de las reas ms afectadas actualmente es el rea laboral, especialmente cuando existen problemas de organizacin y los individuos no estn preparados para cumplir con las demandas.El estrs laboral es un problema que afecta no solo a los trabajadores sino tambin a los empresarios, por lo tanto debe ser tomado con mucha seriedad a fin de encontrar soluciones.La mejor forma de evitar el estrs laboral es implementando metodologas encaminadas a la prevencin y manejo del estrs.Aplicando temticas cuyos objetivos sean la obtencin de resultados como un afrontamiento eficiente de las situaciones que generan estrs.Motivando a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad lo retos planteados a nivel laboral sin descuidar su salud para obtener excelentes resultados y el logro de las metas que se propongan.

Bibliografa1. Peir, J.M. Salvador, A. (1992) Desencadenantes del estrs laboral (1 Edicin). Espaa editorial UDEMA S.A2. Melgosa, J (1999) Sin estrs (1 Edicin) Espaa. Editorial SAFELIZ

estres laboral

Resumen.

El estrs es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la poblacin mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada da individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de ndole laboral, social y emocional que se le presenten.

Las causas y efectos del estrs en el rea laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valenta los retos planteados a nivel laboral, sin descuidar su salud ocupacional para obtener excelentes resultados en el logro de metas que se propongan.

Palabras Claves: estrs, estrs laboral, agente estresor, respuesta al estrs, fases del estrs, causas del estrs, efectos del estrs,

Abstract.Pendiente.

1. Introduccin.

El estrs no es exclusivo de los ambientes de trabajo y en nuestro pas lo encontramos en todas partes.

A causa del mundo competitivo en el cual vivimos es casi imposible evitar las situaciones con estrs y creerlo o no el estrs es un elemento esencial de la vida, mantenido bajo control pude mejor el rendimiento y eficacia, adems, mantener alerta y fuera de peligro.

Las consecuencias negativas del estrs son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar su influencia negativa sobre la salud, as como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento.

La ansiedad y el estrs dependen de mltiples factores, tanto situacionales como personales, por lo tanto son muchas las variables sobre las que podemos incidir para conseguir prevenir o reducir la ansiedad y el estrs.

En cuanto a la intervencin sobre el estrs laboral desde la perspectiva de la organizacin se pueden poner en marcha programas concretos de reduccin del estrs en el trabajo, contando siempre con un buen tcnico, as como con la colaboracin de los propios trabajadores. En principio hace falta voluntad de todas las partes que componen la organizacin.

La investigacin se ha elaborado con la intensin de ayudar a la gente que padezca de esta enfermedad, conociendo mtodos para controlarlo, los factores causantes, los medios para combatirlos, etc.; ya que as conociendo esto poder llevar una vida de mejor calidad sin preocupaciones ni alteraciones, para as poder tener una mejor convivencia con la sociedad en cualquier ambiente ya sea laboral, social, educativo, etc.

Esta investigacin va enfocada al mbito laboral en cuestin de la investigacin de campo ya que es un rea la cual tiene un alto nivel de personas estresadas y as poder darles informacin de cmo combatirlo y poder elaborar un mayor desempeo.

2.- Objetivos.

2.1 - Objetivo General.

Implementar los mtodos para prevenir el distres (estrs negativo) laboral, con la finalidad de gestionar un optimo clima organizacional, eficientar el desempeo de los miembros de la organizacin mediante propuestas antiestrs y proponer una solucin para reducir los riesgos ocasionados por la enfermedad.

2.2 objetivos especficos.

1. Investigar los factores estresantes dentro de la organizacin.2. Determinar los daos causados por padecer estrs laboral.3. Analizar las medidas de prevencin que se utilizan actualmente.4. Investigar las medidas de prevencin a implementar para reducir los casos de estrs.5. Investigar cual es el grado de importancia que se le da a dicho problema.6. Analizar si realmente el trabajador que padece estrs representa un riesgo para si mismo y al de sus compaeros.7. Determinar Qu es el estrs laboral.8. Investigar los principales sntomas del estrs laboral

3.- Planteamiento Del Problema.

Porque el estrs es un problema para desarrollar a las actividades diarias?

4.- Preguntas de investigacin.

1. Que desencadena el estrs?2. Quien tiene ms probabilidad de padecerlo?3. Es realmente el estrs una enfermedad?4. Como podemos controlar el estrs?5. En que medida es importante el estrs laboral?6. Cmo afecta el estrs laboral al ser humano?7. A que debemos prestar atencin para prevenirlo?8. Qu se alcanza con la intervencin?

5.- Justificacin.

El presente trabajo sobre el tema estrs es un problema en la actualidad

Se presenta con la intencin de tener un amplio panorama del estrs, como las causas que lo provocan, las consecuencias que le ocasionan, las distintas maneras de salir adelante.

El estrs es un problema de actualidad el cual es necesario conocer y tratar de no involucrase tanto en l ya que es uno de los principales factores negativos que hace tener una vida con angustias.

El ser humano necesita tener un grado de calidad de vida ya que las presiones, angustias, etc. Son factores desgastantes para la vida humana y esto hace que el grado de mortalidad esa a una edad ms temprana.

Toda la gente esta acostumbrada a platicar sus metas, y xitos en la vida pero algo que nunca se toma en cuenta es que para lograr eso se derivan problemas, agotamientos, presiones, falta de apetito, etc. Que son factores muy importantes para desarrollar las actividades diarias a la perfeccin.

Es bueno querer y luchar por ser gente de xito, en cualquier rea, pero debemos saber como administrar nuestro tiempo, saber y estar consientes cuando debemos tomar un descanso y cuando trabajar con muchas ganas para as poder darnos cuenta y tener bien claro cual es el principal motivo de nuestra existencia.

Muchas veces el estrs laboral lo produce la mala organizacin, los malos hbitos desarrollados en la forma de abordar las tareas, los procedimientos irracionalmente costosos, en mayor medida que la tarea en s que comporta la actividad laboral

6.- Viabilidad.

La presente investigacin si se puede realizar, se invirti un tiempo total de 3 meses, tiempo en el cual no se invirti capital financiero, solo se requiri de la disponibilidad del investigador, utilizando como material, libros de consulta, artculos publicados en la red y en medios de comunicacin como lo son peridicos y televisin.

7.- Hiptesis.7.1- Agotamiento emocional y Despersonalizacin son inversamente proporcional a Logro y realizacin personal.7.2- El sndrome de Burnout est significativamente relacionado con los modos de afrontar situaciones estresantes laborales.7.3- Los modos de afrontamiento del estrs diferencian significativamente a los sujetos de la muestra en funcin de los grados (alto, medio y bajo) de Burnout que pudieran padecer. Por tanto, existen diferencias significativas entre los grados de Burnout y modos especficos de afrontar el estrs.7.4- Los factores sociodemogrficos, laborales as como los motivacionales entre s y, los relacionados con la salud, pudieran influir en la aparicin del sndrome y en los diferentes niveles (nada, poco, medio, bastante y extremo) de Burnout, y los modos de afrontar el estrs.7.5- El sndrome de Burnout pudiera predecirse a partir de factores sociodemogrficos, laborales y motivacionales, es decir, los factores sociodemogrficos, laborales y motivacionales son buenos predictores de Burnout.7.6- De todas las variables predictoras que se analizan, los modos de afrontamiento del estrs son excelentes predictores del sndrome de Burnout en las tres dimensiones y son Comparativamente, quienes mejor lo predicen.7.7- Los diferentes niveles de Burnout (extremo, bastante, medio, poco, nada) estn asociados a factores sociodemogrficos, laborales, motivacionales y modos de afrontamiento.7.8- Los modos de afrontamiento del estrs pueden predecirse a partir de factores sociodemogrficos, laborales, motivacionales.7.9- Ciertas variables sociodemogrficas guardan relacin con estrategias de afrontamiento especficas.

8.- Variables.

1. respuestas.2. acontecimientos.3. individuo.4. sntomas.5. mecanismos de estrs.6. hbitos.7. tratamientos.8. terapias.9. ejercicios.10. estresores.11. trabajador.12. estrs.13. consecuencias.14. como evitarlo.15. tiempo.16. solucin.17. inteligiencia.

9.- Revisin de la literatura.

9.1- Antecedentes.El ms impresionante aspecto entre las revelaciones de las investigaciones del socilogo John Bruhn y su equipo, fue el que los habitantes de Roseto (un pequeo pueblo en los Estados Unidos) el cual difera de otras comunidades tpicamente estadounidense en varios aspectos. Las relaciones familiares eran extremadamente estrechas y de apoyo recproco, y su cohesin se extenda incluso a las relaciones sociales y comunitarias. Prcticamente todos los habitantes de Roseto trabajaban en el pueblo. No haba autopistas, trafico ni un sistema de transporte, de modo que un trayecto cuyo recorrido tomaba diez minutos se consideraba largo.Cuando los jvenes salan de casa, invariablemente permanecan en la comunidad. El trabajo en Roseto era estable, y el nivel de desempleo era bajo. La mayora de los hombres estaban empleados en actividades relacionadas con las numerosas canteras de pizarra, localizadas en la poblacin. Las labores que efectuaban eran relativamente sencillas, rutinarias, y no exigan solucionar problemas complicados ni tomar decisiones.En los aos setenta, cuando el equipo de investigacin retorno, el panorama haba cambiado en forma significativa. La unidad familiar no constitua ya un vnculo indisoluble. Los jvenes dejaban el pueblo para asistir a universidades, y no regresaban, o lo hacan con valores orientados hacia una direccin diferente de la de sus padres. Haba congestionamiento de trnsito. La televisin haba hecho disminuir significativamente la interaccin social en el seno de las familias. Entre los trabajadores haba una novedosa preocupacin por progresar.El ESTRS constitua un elemento en la vida de los pobladores de Roseto. ESTRS en forma de cambio de valores; variacin de los hbitos de trabajo; incremento del ritmo de vida; perdida de fuentes de apoyo, que se manifestaba en el debilitamiento de los vnculos familiares y cvicos; congestionamiento de transito, y un cmulo de alteraciones a la vida urbana moderna y al progreso.Se haban registrado en el pueblo las primeras muertes ocasionadas por padecimientos cardiacos, en hombres de menos de 50 aos. El pueblo de Roseto, liberado relativamente del ESTRS hasta hacia poco, haba perdido inmunidad a los males cardiacos, y su ndice de mortalidad. Aun cuando la investigacin en torno a Roseto inicialmente estaba relacionada con los padecimientos cardiacos, sin duda otros indicadores de ESTRS podran manifestar importantes cambios al examinarlos de cerca. Los males cardiacos constituyen tan solo una de las mltiples consecuencias fisiolgicas y psicolgicas del ESTRS.En todo nuestro derredor hay cambios que son fuentes potenciales de ESTRS; la propia magnitud del cambio y de las fuentes de ESTRS se relaciona con nuestros empleos, nuestras profesiones y con las organizaciones en las cuales pasamos gran parte de tiempo.

9.2- Historia Del Estrs.La propia palabra ESTRS surgi antes del inicio de la historia, relacionada con el concepto en ele cual estamos interesados.ESTRS se deriva del griego stringere, que significa provocar tensin. La palabra se usa por primera vez probablemente alrededor del siglo XIV, y a partir de entonces, durante muchos aos, se emplearon en textos en ingles numerosas variantes de la misma, como stress, stresse, strest, e inclusive straisse.Hasta a mediados del siglo XIX el Fisilogo francs Claude Bernard sugiri que los cambios externos en el ambiente pueden perturbar al organismo, y que era esencial que este, a fin de mantener el propio ajuste frente a tales cambios, alcanzara la estabilidad de milieu interieur (medio interior). Este puede ser uno de las primeras consecuencias potenciales de disfuncin, provocadas por el rompimiento del equilibrio en el organismo, o de someterse al ESTRS.En 1920 el fisilogo estadounidense Walter Cannon enfoco su investigacin hacia las reacciones especificas, esenciales para mantener el equilibrio interno en situaciones de emergencia, en realidad se enfrenta a lo que, previa evolucin, se habra de convertir en el concepto actual de ESTRS.El inicio del empleo actual del trmino no tiene su antecedente en Cannon, sino en el doctor Hans Selye, endocrinlogo de la Universidad de Montreal, a quien frecuentemente se le llama padre del concepto estrs. Sus investigaciones constituyeron las primeras aportaciones significativamente al estudio del ESTRS y sentaron las bases para llevar a cabo investigaciones, aun en la actualidad.Quiz la contribucin ms significativa de Selve haya sido la publicacin de vasta obra del Stress. En ella modifico su definicin de estrs, para denotarse una condicin interna del organismo, que se traduce en una respuesta a agentes evocadores. Propuso inclusive un nombre para dichos agentes: estresores, sentando as las bases de gran parte de la terminologa actual de este campo.En la actualidad, los investigadores del comportamiento tienden a ocuparse ms del estudio del ESTRS que los mdicos, lo que ha dado lugar a diversas consecuencias importantes, la mayora de las cuales ha hecho crecer la controversia en torno a lo que realmente significa estrs.

9.3.- Teora Del Estrs.9.3.1.- Estrs.Los investigadores y expertos todava no tienen una concordancia en cuanto a la definicin de ESTRS o de sus propiedades esenciales. Se ha sugerido incluso que el hecho ms notable en torno del termino ESTRS es que haya subsistido y evolucionado hacia una vasta aplicabilidad, a pesar de que no existe acuerdo sobre su significado.ESTRS dicho con simpleza, es la interaccin del organismo con el medio ambiente; esto quiere decir que el organismo humano, y el medio ambiente puede consistir en propiedades fsicas o en los dems organismos que constituyen el medio ambiente.

9.3.1.1.- Concepto de EstrsESTRS.- respuesta de adaptacin, con la mediacin de caractersticas individuales y/o procesos psicolgicos y que es consecuencia de cualquier accin, situacin, acontecimiento externo que inflige demandas fsicas y/o psicolgicas a la persona.El ESTRS es un concepto muy amplio cada autor lo maneja de diferente manera. En el presente trabajo nos referimos al ESTRS como el conjunto de reacciones que sufre el organismo en una situacin determinada, se considera al ESTRS como una respuesta no especifica del organismo ante cualquier demanda, exigencia, estimulo o abuso.l termina ESTRS, en la realidad no es un vocablo hispano aunque muchos autores lo escriben en sus obrases un americanismo: Stress.Muchos autores hablan del ESTRS pero lo denominan de muchas maneras, entre las ms comunes estn: angustia, tensin, presin. Aqu existe un problema con los trminos utilizados porque mientras algunas personas intercambian ESTRES con ansiedad, hay quien asegura que la ansiedad y la tensin son los resultados del ESTRS.El ESTRS es una relacin entre el sujeto y el medio ambiente que lo rodea, y que influye directamente en l, provocando una serie de sucesos, propios de cada individuo, destinados a que se adapte a la nueva situacin. Ahora que, el ambiente no se refiere a todo lo que rodea fsicamente al sujeto, tambin se refiere al ambiente laboral, psicolgico, familiar a los cuales esta sometido el individuo.Aun existen cuando existen muchas maneras de definir ESTRS en su mayora caen en una de tres categoras: las definiciones basadas en los estmulos, las fundamentales en las respuestas, y las centradas en el concepto estimulo-respuesta.Definicin basada en los estmulos: Una de las definiciones dentro de este grupo podra ser: ESTRS es la fuerza o estimulo que acta sobre el individuo y que da lugar a una respuesta de tensin, en la cual tensin es sinnimo de presin o, en sentido fsico, de deformacin.Definicin de ESTRS en trminos de ingeniera: Tomada de las ciencias fsicas. En fsica el ESTRS se relaciona con la fuerza externa aplicada a un objeto por ejemplo, la viga de un puente, y tensin es la consecuencia de dicha fuerza de la viga.Definicin basada en la respuesta: Una de ella seria: ESTRS es la respuesta fisiolgica o psicolgica que manifiesta un individuo ante el estresor ambiental, en la cual el estresor puede consistir en un evento externo o en una situacin, ambos potencialmente dainos.Definicin basada en el concepto estimulo-respuesta: En realidad esta constituye una combinacin de las dos clases anteriores. Un ejemplo seria el siguiente: ESTRS es una consecuencia de la interaccin de los estmulos ambientales y la respuesta idiosincrsica del individuo.Una definicin funcional: El ESTRS es una respuesta adaptativa, medida por las caractersticas y/o por procesos psicolgicos, la cual es a la vez consecuencia de alguna accin, de una situacin o un evento externos que plantean a la persona especiales demandas fsicas y/o psicolgicas.Ivancevich tambin menciona que el ESTRS es relativo a la persona, pues al hablar de estmulos y respuestas se refiere a cmo responde la persona a determinado estimulo.Podemos concluir, que el ESTRS puede disminuir nuestra capacidad de accin si no lo

9.3.1.2.- Causas.Se ha de mostrado que un buen numero de acontecimientos estimulantes (tanto externos como internos) son capaces de provocar ESTRS. Tales estmulos o agentes provocadores de ESTRS, incluyen el calor, el fro, las infecciones, las intoxicaciones, la hemorragia, las heridas, el choque elctrico, el traumatismo quirrgico y radiaciones x.Se trata de fuentes que producen poca tensin y que, sin embargo, fatigan y desgastan la energa corporal. Y adems van acumulndose. Cada nuevo ESTRS se aade al anterior y se consume las reservas de energa, pues sin importar su intensidad, origina siempre todas las alteraciones fisiolgicas sealadas. Si en el ambiente laboral se presentan a menudo causas de tensin, la circulacin sangunea y la frecuencia cardiaca del empleado mantendrn altos niveles: adems una cantidad adicional de adrenalina fluir a travs de la corriente sangunea. Y con el tiempo el organismo mostrara inevitablemente un dao fisiolgico y el individuo enfermara.La causa del ESTRS puede ser de naturaleza bioqumica, de naturaleza fsica, como una enfermedad, una herida o de naturaleza emocional, ejemplo: una fuerte preocupacin.Cualquier individuo esta sujeto al ESTRS emocional, pero algunos viven sometidos a la ansiedad a las preocupaciones.

9.3.1.3.- Sntomas.Es importante definir cuales son los sntomas del ESTRS porque no todas las tensiones que sufrimos a diario pueden considerarse ESTRS. Los problemas del ESTRS empiezan cuando el cuerpo no es capaz d restaurar el equilibrio interno, manifestndose entonces la tensin como ansiedad, miedo, preocupacin, agresividad o depresin. Irritabilidad generalizada Hiperexcitacin o depresin Alteracin del ritmo respiratorio Aumento del ritmo cardiaco Ansiedad injustificada Inestabilidad emocional Confusin, desorientacin y falta de concentracin Rigidez y Dolor muscular Sudoracin

9.3.2.- Mecanismos del Estrs.9.3.2.1.- Fase de Alarma.En esta fase inicial se desencadena una reaccin en cadena en el sistema nerviosos vegetativo en su componente simptico, el cual comienza con una descarga en el mbito de las glndulas suprarrenales de la sustancia conocida como adrenalina.Los efectos que esta adrenalina desencadenada en nuestro organismo van a depender de la cantidad segregada y del modo en que se realice dicha secrecin; es decir, si se realiza en un brevsimo instante o si se prolonga en varios segundos.Estas reacciones van a procurar una aceleracin del ritmo cardiaco y de la frecuencia de ventilacin pulmonar, un incremento de la concentracin de glucosa en sangre (lo que en el mbito general lo denominamos como azcar en sangre); una subida en las cifras de la presin arterial; un mayor aporte de sangre a todos los tejidos; un metabolismo ms intenso de clulas de toda la economa; incremento de la coagulacin sangunea para evitar la posibilidad de que por algn pudiera perderse sangre del organismo; incremento de la actividad y rapidez mental.Al valorar el conjunto y la relacin entre los distintos efectos puede llegar a la conclusin de que estos aportan a la persona en estrs unas condiciones energticas mximas como para poder llevar a cabo una actividad fsica y mental agotadora durante ms tiempo de lo que podra en otras circunstancias.Es en esta fase donde existe un peligro potencial negativo para nuestro organismo, ya que una alarma demasiado intensa podra desencadenar una sobre carga cardiaca y de la tensin arterial que provoque una angina pectoris, infarto de miocardio o entrar en una situacin de bloqueo total shock.

9.3.2.2.-Fase de Resistencia.La primera fase de alarma termina generalmente con bastante rapidez, ya que el organismo humano no es capaz de sostener esta situacin ms all de unos cuantos segundos.Una vez que se haya consumido estos recursos de la primera fase, si no se ha conseguido resolver el motivo de la alarma y sigue vigente la necesidad de respuesta al estimulo exterior, el organismo entonces cambia de tctica.Los estudios que sobre el estrs realizo el Dr. Hans Seley se localizaron precisamente en esta fase de resistencia.Descubri como todos los cambios adaptativos de nuestro comportamiento externo y nuestras reacciones internas se deban a la intervencin de tres elementos de nuestro sistema endocrino, denominados como el eje:Hipotlamo - Hipofisis - SuprarrenalEl hipotlamo situado en la regin medial de nuestro cerebro recoge los mensajes - respuestas de nuestra corteza cerebral, que son recibidas por una glndula que es la Hipofisis pituitaria, situada en la base del sistema nervioso central, que se podra llamar como el director de la orquesta, de todo nuestro sistema endocrino, quien a su vez organiza todo funcionamiento del organismo.El resultado de esta organizacin jerarquizada es poder utilizar nuestras reservas energticas para seguir en la lucha.

9.3.2.3.- Fase de Agotamiento.En cuanto empieza agotarse nuestras reservas energticas de adaptacin aparece la fatiga, como un conjunto de signos fsicos y psicolgicos, que nos indicara con ciertas seales que debemos descansar para reponer nuestro desgaste vital.La importancia de esta seal es tal que si el reposo no llega a su tiempo, la repercusin inmediata ser el agotamiento parcial de ciertos tejidos orgnicos, como es el caso de la aparicin de las agujetas musculares que aparecen por la ejecucin de este.

9.4. Estresores.9.4.1.- Qu son los Estresores?Todo suceso, situacin o persona que encontramos en nuestro medio ambiente externo pude ser estresor.La respuesta al estrs es el esfuerzo de nuestro cuerpo por adaptarse o, con mayor precisin, por mantener la homeostasis. Experimentamos ESTRS cuando no podemos mantener o recuperar este equilibrio personal. Si no se percibe una amenaza externa, no hay necesidad de adoptar una postura de adaptacin y no puede haber ESTRS. Puesto que las condiciones correctas casi cualquier cosa puede producir una respuesta, se desprende que tambin casi cualquier cosa puede convertirse en un estresor. Por esta razn es imposible elaborar una lista finita de estresores y decir evite estos y usted llevara una vida libre de ESTRS . Sin embargo, prcticamente hablando, algunas condiciones externas tienen mucha mayor probabilidad de operar como estresores que otras.

9.4.2.- Estresores del Medio Ambiente.Todos los Estresores son ambientales, en el sentido de que son parte del medio ambiente. Sin embargo, muchos aspectos del ambiente o muchas formas de clasificar los estmulos ambientales. Algunos aspectos del ambiente son fsicos, son antropolgicos y otros ms son sociolgicos. El ESTRS es la respuesta psicolgica a estos diversos estmulos ambientales.Si tuviramos que categorizar la mayora de los estresores, diramos que la mayora de en los son parte del ambiente psicolgico o sociolgico. No obstante una categora de estresores no encaja muy bien en esta descripcin: los estresores del ambiente fsico. En este ambiente a las que es necesario que se adapte la persona. Aqu nos referimos a los estresores ambientales, entendiendo por ambiental las condiciones fsicas del medio ambiente. Los extremos en la temperatura, pueden ser un ejemplo de un estresor del medio ambiente fsico, demasiada o poca luz puede ser otro ejemplo. En pocas palabras, los estresores ambientales son, en este sentido, aspectos fsicos del ambiente, percibidos normalmente por uno o ms de los cinco sentidos.Los estresores del medio ambiente fsico son lo que Poulton designa como estresores de los obreros, puesto que se concentran en las ocupaciones de los trabajadores ms de ninguna otra.

9.4.3.- Luz.El alumbrado inadecuado para la tarea que estamos ejecutando puede originar problemas. Puede hacer la tarea ms difcil, incluso imposible de terminar, y puede aumentar nuestro nivel de frustracin y nuestra tensin mientras luchamos por terminar con una tarea bajo condiciones menos que ideales.Demasiada luz o brillante tambin pueden ser fuente de dificultades. La brillantez constituye un buen ejemplo de las diferencias entre reportes de ESTRS objetivo y subjetivo.Independientemente de las cuestiones objetivas de las intensidades pticas, un mnimo de brillantez, una buena iluminacin se percibe como alegre y estimulante, y por lo tanto, relajante. En los pocos casos que existe este conflicto entre el confort percibido y la iluminacin ptima, podra haber buenas razones para optar por niveles de iluminacin dentro de la gama del confort.

9.4.4.- Ruido.El ruido excesivo y/o intermitente interfiere con nuestra concentracin y es fuente de frustracin que puede conducir al enojo y a la tensin. Se sobrepone a la verbalizacin interna que usamos al pensar y al dirigir nuestros actos.La prolongada exposicin al ruido, puede conducir a la fatiga y a la disminucin del desempeo. No solo puede dar como resultado la fatiga fsica, sino una disminucin en la tolerancia a la frustracin.El cambio en los nivele de ruido, ms que los niveles absolutos en si mismos, resulta irritante. Otra forma de decir que el ruido, al igual que cualquier estresor, origina ESTRS cuando nos obligan a adaptarnos a un cambio.

9.4.5.- Temperatura.En la mayor parte de los sitios de trabajo, actualmente se evitan los extremos en la temperatura mediante controles cuidadosos.Todava hay individuos que trabajan a la intemperie operaciones manufactureras como las metalrgicas, donde no puede controlarse la temperatura. Por otro lado, las regiones geogrficas donde los extremos en la temperatura son algo comn, estn experimentando una industrializacin cada vez mayor.El calor excesivo es un estresor en potencia, con probabilidades de generar costos fisiolgicos y psicolgicos, particularmente para aquellas personas que desarrollan actividades que requieren de gran esfuerzo fsico. Fisiolgicamente, el ESTRS producido por el calor da como resultado un aumento de oxigenacin y fatiga. Psicolgicamente, puede perturbar el funcionamiento afectivo normal y aumentar significativamente la irritabilidad.Los extremos fros tambin influyen psicolgicamente sobre los individuos, afectando los niveles de energa y posiblemente disminuyendo la motivacin. Desde el punto de vista del desempeo, fro extremo afecta manos y pies, y origina disminuciones en el desempeo entre los individuos que ejecutan tareas que requieren el uso de estas extremidades.Como vemos, la temperatura, acta como estresor cuando se requiere de gran esfuerzo adaptativo por parte del individuo. Aun la adaptacin satisfactoria tiene sus consecuencias negativas en la forma de la energa fsica y psquica invertida para mantener la adaptacin.

9.4.6.- Vibracin y Movimiento.La vibracin se experimenta normalmente como consecuencia de operar alguna herramienta, como el taladro neumtico o algn vehculo que transmite la vibracin del motor al asiento del conductor.El ESTRS del movimiento es precipitado por las aceleraciones giratorias de la cabeza que son registradas en los canales semicirculares del odo interno.La vibracin es una estresor potencial ms grande que el movimiento. La cantidad de vibracin que puede experimentar un individuo sin provocar una respuesta al ESTRS depende de la intensidad de vibracin, la aceleracin, de su amplitud e igualmente de las caractersticas personales del individuo. La mayora de las consecuencias son de naturaleza fsica: visin obnubilada, jaquecas, temblor, y tensin muscular.Psicolgicamente, los resultados de estos estresores tienen mayor probabilidad de constituir reacciones ante las consecuencias fisiolgicas que ante los estresores en si mismos. La visin obnubilada, los msculos tensos, las manos temblorosas o la aparicin de un efecto a largo plazo, como sucede con la enfermedad de Reynaud, son algunos de los fenmenos que sirven como precipitados de reacciones psicolgicas de estrs.

9.4.7.- Aire Contaminado.La contaminacin del aire se ha convertido en un problema cada vez mayor en los ltimos aos. Este tipo de contaminacin atmosfrica es un estresor que plantea problemas tanto fsicos como psicolgicos, pero tambin la calidad del aire en el sitio de trabajo es una condicin que esta muy relacionada con el problema ms general de la contaminacin ambiental.Muchas empresas industriales producen derivados que contaminan el aire en torno de la instalacin productora. Adems de hacerlo durante la respiracin, muchas sustancias pueden tambin entrar al cuerpo a travs de la piel. El polvo del asbesto y el polvo del carbn que llevan a la enfermedad denominada pulmones negros pueden ser productores de fibrosis, y hay pruebas recientes que han vinculado a la inhalacin del asbesto con cncer.Uno de los contaminantes del aire ms comunes es el monxido de carbono, que constituye una amenaza para los individuos que trabajan en talleres de reparacin de autos, pasos a desnivel y muchos segmentos de la industria de la transportacin.Este conocimiento s esta convirtiendo en un estresor de importancia para algunos. El trabajador puede experimentar ESTRS da a da, precisamente porque sabe que el asbesto al que se encuentra expuesto puede reducir notablemente la oportunidad de vivir una vida normal y saludable.

9.4.8.-Estresores Extra organizacionales.Estos son las acciones, las situaciones o los sucesos ajenos a la organizacin, que podran resultar estresantes para la gente. Las personas, sin embargo, al igual que las organizaciones, se encuentran inexorablemente vinculadas a las condiciones que existen en el mundo exterior. Por lo tanto, es de importancia reconocer que los estresores extra organizacionales (externos) existen, y que influyen en la conducta de las personas en sus trabajos.Los patrones de todos los das de la vida de las personas, generalmente incluyen el trabajo, la familia, la comunidad y las actividades sociales. Nuestros roles diarios como trabajadores, padres, esposos, hijos y miembros de la comunidad no ocurren en el vaco.Algunos de los Estresores Extra organizacionales que se mencionara incluyen el cambio social, la familia, la reubicacin, las condiciones econmicas y financieras, la raza y clase social, y las condiciones residenciales o comunitarias.Los que viven o trabajan cerca de nosotros, normalmente pueden recoger indicios de ESTRS antes de que estemos conscientes de que se encuentra en formacin. Algunos signos de advertencia son: Irritabilidad en asuntos triviales Enfado por las preguntas de los nios Ira sin motivo Repentino aumento en los hbitos de beber o fumar Cavilacin Depresin Insomnio Patrones de locucin vagos Aumento en el uso de antidepresivos y tranquilizantesEstos y otros son demasiado sutiles para que la persona que padece ESTRS se percate de ellos. Adems, la mayora de la gente muestra algunos de stos sntomas ocasionalmente. Sin embargo, cuando se presentan en grupo y persisten con el tiempo, probablemente existe demasiado ESTRS por trabajo y/o extra organizacionales en la persona.

9.4.9.- Trabajo.Para la mayora de los trabajadores, en lo individual, el trabajo es mucho ms que un compromiso de cuarenta horas por semana. Aun cuando este sea el tiempo de trabajo, el tiempo invertido en actividades relacionadas con el trabajo aumenta a diez horas diarias, y probablemente ms. Mucha gente permanece ms horas en la oficina, se lleva trabajo a casa por las tardes y regularmente regresa la oficina los fines de semana, invirtiendo ms tiempo en actividades relacionadas con el trabajo.No solo invertimos una gran cantidad de tiempo en el trabajo; mucha gente encuentra una parte sustancial de su satisfaccin y de su identidad en el propio trabajo. Consecuentemente su vida laboral se entrelaza y son interdependientes. La distincin entre el ESTRS relacionado con el trabajo y ESTRS no relacionado con este es entonces artificial. Las fuentes de ESTRS en el trabajo inciden en la vida no laboral de la persona y afectan los estresores y el estrs en tal mbito.

9.4.10.- La Familia.El trabajo y la familia son factores de interaccin a los que debe enfrentarse una persona regularmente.El examen de la familia como fuente de ESTRS se complica, por problemas referidos a la naturaleza de la variable misma del estresor.Los estresores en familia varan mucho en severidad y grado de continuidad. Hay breves crisis familiares que contribuyen igualmente al ESTRS a largo plazo. Un determinado fenmeno familiar puede ser fuente de ESTRS y tambin puede constituir una respuesta al ESTRS. Por lo tanto el estresor familiar puede ser tanto variable dependiente como independiente. Tambin puede operar como variable mediadora.Aunque cualquier estresor en apariencia esta basado en la familia puede ser originado por causas ajenas a sta, resulta de importancia examinar l familia por si misma pueda no ser la fuente, puede ser la unidad dentro de la cual los estresores surgen, intercalan y ejercen un impacto significativo sobre la gente.La familia puede ser un lugar de alivio del estrs del trabajo, un santuario para regenerar los niveles de energa. Puede ser fuente de fuerza para el marido, la mujer y los nios. Inversamente, si los patrones familiares o los sucesos familiares no son correctos, pueden afectar la conducta en el trabajo, las relaciones entre marido y mujer y la educacin de los hijos. Por lo tanto, La familia puede servir para reducir el ESTRS o puede contribuir a que se acumule en gran medida. A los investigadores corresponde identificar y medir los estresores que se originan en la familia; por otro lado, los gerentes deben vigilar si las preocupaciones familiares son llevadas al trabajo.

9.5. - Consecuencias Biolgicas Del Estrs. En el mbito orgnico - funcional nos podemos referir a unos estudios realizados por el Karalinska Instituto sobre las repercusiones bioqumicas que una situacin estresante puede desencadenar en una persona normal y otra afectada de psoriasis. La psoriasis enfermedad de la piel, guarda un gran papel en la expresin de nuestras emociones. En las personas algo tmidas es frecuente la aparicin de reacciones de rubicundez facial, son aumento de sudoracin, hasta llegar a la dermatitis eccematosa y a la psoriasis.El estrs emocional, los pacientes psoriaticos reaccionaban con unos parmetros en sangre relacionados con el estrs, ms aumentados.Se puede concluir que el psoriatico percibe las situaciones de cambio como ms estresantes que el sujeto sano mediante el estudio de los niveles excretados en la orina de adrenalina se puede llegar a saber hasta que grado un estimulo estresante requiere mayor y menor grado de alerta mental, ya que en la situacin de estrs se activan la enzima para sintetizar las catecolmanias suprarrenales, siendo eliminadas por el rin a travs de la orina. Los organismos sometidos a estrs tienen un dficit de magnesio ya que los glucocorticoides segregados por las glndulas suprarrenales disminuyen la absorcin en el intestino del ion magnesio, y que el aumento de mineral corticoide aumenta la correccin por el rin del mismo ion.

9.5.1- Envejecimiento PrematuroEl ser humano tiene un potencial de vida cercano a los ciento veinte aos. Idealmente, todos deberamos vivir una primavera de treinta aos, un verano de treinta aos, una madurez otoal de treinta aos y una progresiva evolucin hacia la vejez de otros treinta aos aproximadamente.Es interesante recapacitar al observar el cambio en el estado fsico que sufren muchas personas despus de haber transcurrido algunos aos en puestos de alta responsabilidad ejecutiva, donde a pesar de sus excelentes condiciones de alimentacin e higiene fsica, vienen deteriorar el organismo con problemas como un infarto de miocardio agudo, incluso antes de los cuarenta aos.La lista de enfermedades propias de la vejez es interminable, pero absolutamente todas empiezan por los agotamientos repetidos ocasionados por una vida llena de ESTRS a diferentes niveles: cerebral, cardiaco, digestivo, locomotor - deportivo, renal, etc. Con una alta de recuperacin total.

9.5.2.- Enfermedades Crnico - DegenerativasLas enfermedades crnicas derivadas del estrs se originan del agotamiento de una funcin de un tejido, o de un rgano, o espontneamente reversible, aunque posteriormente facilitaremos el reposo, el alimento y el oxigeno que habitualmente necesitara esa clula para su normal desarrollo vital.

9.5.3.- Cambio de PersonalidadLa persona bajo estrs sufre mltiples variaciones en su aspecto externo en sus hbitos, destacando los siguientes:

1. - Formas Estticas.Aparecen arrugas de expresin de la tensin dependiendo su localizacin de sobre que msculos soporten dicha tensin. Es frecuente ver personas con ojeras, dilataciones en los prpados inferiores conocidas como bolas palpebrales, o el tono plido - grisceo como consecuencia a su estado de tensin excesivo. La aparicin de contracturas musculares puede alterar nuestra silueta, elevando un hombro ms que otro, creando zonas dolorosas en la espalda, la nuca, e incluso no es infrecuente la aparicin de cefaleas y jaquecas rebeldes a los tratamientos, recuperndose solo con un periodo de descanso energetizador.

9.5.3.2.- Cambios en sus sistemas de valoracin.La persona que se somete a una situacin estresante en una actividad determinada va a buscar a las personas que estn sintonizando con esa misma actividad estresante, sencillamente por una cuestin de afinidad en sus propios objetivos. Esto puede llegar hasta la consideracin de cambiar sus amistades, ambiente social o incluso su trabajo.

9.5.3.3.- cambios en los hbitos.El ESTRS puede repercutir en los hbitos, como el mayor consumo de tabaco, de bebidas alcohlicas, uso de drogas, buscando en ellos la relajacin durante unos instantes a travs de estos estmulos qumicos.El Estrs hace variar los hbitos alimenticios, pues debido a la falta del tiempo necesario para recuperar fuerzas lo compartimos para llevar a termino una entrevista de negocios, o tomamos cualquier bocado para poder aprovechar ms nuestro tiempo.

9.6. - Tratamientos Del Estrs.Podemos adoptar dos tipos de comportamientos para tratar el estrs: Prevenir el estrs, orienta hacia sus factores bio - psico - sociales principales:- Mejorar la calidad de nuestras relaciones familiares y extra familiares. Intentar una realizacin vocacional adecuada en el mejor ambiente laboral posible.Desarrollar nuestro potencial fsico y mental, especialmente en los cada vez ms numerosos y extensos ratos de ocio, y participar racionalmente en la realidad y cultural de nuestro entorno. Mejorar, recuperar o reequilibra los efectos derivados de la actuacin del estrs a un nivel individual y a un nivel social. Para esto podramos recurrir a los tratamientos de terapias contra las alteraciones, o bien, el tratamiento biolgico que intentan favorecer los sistemas de autorregulacin del propio organismo mediante tcnicas de desbloqueo y regeneracin del medio interno, mediante la medicina naturista as como apoyarse en la accin beneficiosa de medicamentos y de sistemas bsicos de higiene psicosomtica.

9.7- TerapiasLas terapias ms importantes a las que puede tener acceso en nuestra sociedad actual son: Terapias fsicas Terapias qumicas Psicoterapias

9.7.1.- Terapias FsicasSon aquellas tcnicas que no requieren atravesar el estrato drmico para introducir el medio de tratamiento con el fin de conseguir los efectos biolgicos deseados.

9.7.1.1.- La Kinesiterapia.Conocida habitualmente como masajes teraputicos, nos permite mediante el empleo de las manos que en este caso tendran un papel equivalente al medicamento.El masaje va a ser de gran ayuda al organismo a restablecer el contacto de nuestra mente con el cuerpo, a menudo incomunicados en el estrs.Va a actuar sobre tres planos bien diferenciados; El tejido conectivo Los msculos La estructura sea - articulare, los huesos y las articulaciones.Gracias al masaje especializado podemos actuar a estos tres planos. Mejorar la circulacin y el transporte de sustancias mediante del sistema conectivo mejorando la situacin energtica general. Romper la armadura que determina la contractura muscular y provocar la sensacin de relajacin y recuperacin. Movilizar las articulaciones para dar la mayor capacidad de movilizacin del organismo, consiguiendo un mejor fluido linftico, un tono muscular en equilibrio y una movilidad sin limitaciones.

9.7.1.2.-La hidroterapia.Es la cura por el agua aplicada exteriormente.Las formas fundamentales para su aplicacin son en forma de: Lociones o lavados Envolturas parciales o totales Corros de aguas Baos Baos de Vapor Andar sobre el roco, la nieve o el aguaEn la persona estresada podemos aplicar el agua a una temperatura fra de 10 o bien a una temperatura muy caliente que oscile entre los 35 a 45 grados.

9.7.1.3.- Sauna.De calor seco, es que durante el transcurso de un bao sauna se piensa con ms claridad, se discute con menos violencia y se reencuentra la paz perdida por el estrs cotidiano.La sauna consiste en un bao alterno, donde nos calentamos en el aire caliente y seco de la cabina que oscila entre los 60 - 100 grados para que se pueda evaporar el sudor producido y donde nos enfriamos con el aire exterior y con el agua fra en forma de ducha o en inmersin de bao.Los beneficios que aporta la sauna en la persona estresada son: Ofrece una verdadera relajacin y descanso Aumenta el rendimiento personal y levante el estado de nimo. Contribuye a una desintoxicacin del organismo tan necesaria en el hombre moderno por la acumulacin en su sistema metablico de material txico. Constituye una compensacin para los perjudiciales hbitos de las personas estresadas. Contribuye eficazmente al cuidado de la piel, y por tanto, a la esttica facial y corporal.

9.7.1.4.- La Arcilla.Nos es de gran ayuda la arcilla para descargar una gran dosis de estrs, que aunque no va a resolver definitivamente la causa, no complicara ms la situacin metablica general como ocurra si empleamos las molculas sintetizadas en los laboratorios farmacuticos que habitualmente se prescriben.

9.7.1.5.- Ejercicios Gimnsticos.La liberacin de los movimientos musculares y articulares que generalmente se encuentran limitados en situaciones de estrs, mejoran: La relajacin perifrica, evitando la aparicin de los dolores mltiples originados por las contracturas musculares. La distensin de sistema nervioso central.Los ejercicios gimnsticos deben orientarse hacia tres aspectos bsicos en el estado estresante: La respiracin; buscando la forma de ejercitar la respiracin abdominal. La descontractura muscular; se efecta mediante el estiramiento del grupo muscular que ha permanecido el estiramiento de los grupos musculares que han permanecido tensos durante el periodo del estrs.

9.7.2.- Terapias QumicasBajo este concepto vamos a considerar todos aquellos sistemas teraputicos: Que en si son molculas qumicas biolgicas. Que necesitan para su accin beneficiosa una inmediata transformacin bioqumica. Que indican a posterior el desencadenamiento de sus reacciones bioqumicas curativas.

9.7.2.1.- La acupuntura.La acupuntura consiste bsicamente en la obtencin de unos efectos curativos biolgicos empleando como medio la puncin mantenida de agujas especialmente diseadas para este uso.

9.7.2.2.- La alimentacin.Entendemos como tal el aprovechamiento por nuestro metabolismo de los nutrientes absorbidos por el aparato digestivo que han sido aportados mediante la ingestin de los alimentos bioenergticos.En la persona estresada por exceso de dedicacin a sus temas sociales, la toma de energa vital mediante la masticacin, digestin y absorcin de los alimentos parece relegarse a un segundo plano dentro de las prioridades cotidianas. De hecho, los errores alimenticios son demasiado frecuentes en estas personas. Ejemplo: La masticacin, tan necesaria para el fraccionamiento y ensalivacin de alimentos, es en muchos casos insuficientes. Se realiza la toma de lquidos durante la comida, quizs debido a la misma falta de masticacin y de ensalivacin, lo que hace que el bolo alimenticio para poder deslizarse por el tubo digestivo, necesite una fluidez que no ha sido proporcionada por la mezcla con la saliva.Podramos servirnos de una frase que sugiere realizar un desayuno de rey, una comida de prncipe y una cena de mendigo. El tiempo que dedicamos al hecho de alimentarnos la actitud con la que nos sentamos a la mesa. l poder dedicar unos minutos ms a cada bocado, deleitar nuestro paladar con sabores, recrearnos en los aromas y en la visin de los propios alimentos van a derivar en una mejor alimentacin y satisfaccin mental necesaria ante el excesivo consumo de nuestro potencial mental duran el estrs. El tipo de alimento: con tensin emocional segn la calidad y variedad de los productos que ingerimos. Los alimentos ricos en protena animal y sobre todo los que provienen del sacrificio de la vida del animal, trasmiten una dosis extra de tensin por el mismo estrs que ha sufrido el animal en el momento de su muerte.

9.7.2.3.- Filoterapia o Plantas Medicinales.El nerviosismo y la inquietud que provoca el estrs, constituyen una parte importante de las dolencias de nuestro tiempo. No debe conducirnos irresponsablemente del uso de los psicofrmacos, para remediar estas alteraciones, la naturaleza nos ofrece plantas medicinales.

9.7.3.- Diferentes maneras de superar el estrsLas oficinas de los mdicos especializados en curar el estrs estn repletas de nuevos clientes en estos das. "La cantidad de presin que esta sintiendo la gente es hoy peor que nunca ", observa el doctor Michael E. Silverman, psiclogo de Filadelfia. Un estudio realizado en este aspecto ha encontrado que:El doble de los trabajadores considera que sus trabajos son "altamente estresantes " en comparacin con la apreciacin acerca de ello en 1995.Una tercera parte de los trabajadores se agotara tanto este ao que es posible que necesiten tratamiento medico o tiempo libre adicional.Los expertos notan que el estrs en el trabajo a menudo lleva al estrs en casa tambin, ya que es casi imposible dejar los problemas en la oficina. Con razn, del 75 al 90 % de quienes visitan a los mdicos sufre de problemas relacionados con la tensin.Gran parte de la intranquilidad que observa el Dr. Silverman actualmente tiene una raz econmica " Mucha gente que antes cre que su empresa se iba a encargar de ellos, esta viendo en cambio reducciones y despidos de personal. Las parejas crean antes que tenan la opcin de que ambos trabajaran, pero hoy la situacin es distinta. La gente ya no lleva una vida tranquila ", seala el especialista.La clave para vivir con estrs, minimizando su efecto, esta en las manos de uno mismo aseguran los expertos.Quizs no se pueden eliminar todas las fuentes de nuestros problemas, pero si se pueden regular algunas de las reacciones ms destructiva. "Uno tiene el poder de controlar el estrs aun cuando no pueda controlar lo que lo esta causando ", explica el Dr. Alan Miller, experto del centro de desarrollo profesional de la universidad internacional de Florida.Lo que se necesita, resalta, son pequeos momentos de alivio a lo largo del da para evitar que se acumule el estrs y lo deje a uno tenso y exhausto. "Hay todo tipo de tcnicas fciles ", seala el Dr., Miller. "Si las practicas, sentir mas energa y ser ms saludable.

9.7.3.1.- Evite tomar mucho caf. La cafena contenida en dos tazas de caf agrega 16 latidos por minuto a su ritmo cardiaco y lo pone a uno ms irritable y ansioso.

9.7.3.2.-Escpese mentalmente. Imagnese en un gran lugar a gran altura con vistas de paisajes naturaleza todo su alrededor. Si uno se encuentra realmente en esa imagen, experimentara una sensacin de alivio.

9.7.3.3.- Camine y converse. Cuando sea posible, hable de temas causantes de estrs con otras personas mientras caminan juntos. La conservacin parecer menos formal y Ud. Evitara el contacto visual, lo que pude generar mas ansiedad y tensin todava.

9.7.3.4.- Mantngase activo. Si UD. Tiene que barajar muchos proyectos y esta clavado en uno, pase a otro y vuelva mas tarde al que dejo pendiente. De esta forma va evitar caer presa de un pnico y podr enfrentar el problema con una actitud ms fresca y creativa.

9.7.3.5.- No se niegue a las distracciones. Mirar una araa que se pasea por fuera de la ventana no es tiempo perdido, es una pausa mental. Cualquier cosa que le llame la tensin obligndolo a mirar y a escuchar en lugar de pensar y preocuparse, le puede reducir la tensin.

9.7.3.6.- Huela la fruta. Mantenga fruta en su escritorio. El saber que se la comer despus es una forma de relajarse. Los expertos aconsejan esperar hasta el final de la tarde para dejar realmente de trabajar y comrsela. Tmese 5 minutos para descansar, pero concntrese en disfrutar el sabor.

9.7.3.7.- Haga una pausa para hacer ejercicios. Cuando se sienta tenso, tmese unos minutos para estirarse o hacer ejercicios. Separe de 30 a 60 minutos al da para ello y el efecto de tranquilidad le durara hasta 24 hrs.

9.7.3.8.- Descargue eso peso. Como si tuviera una joroba, eche la cabeza levemente hacia delante, eso le estirara los 2 hombros y del cuello. Descargue esa tensin con un rodillo para los hombros. Comience al nivel de sus hombros. Hgalos rodar hacia delante de 10 a 15 veces, como si estuviera tratando de remar en un bote. Luego hgalo rodar hacia atrs.

9.7.3.9.- Cambie de posicin. Cambiarse a una silla diferente o pararse del asiento lo pueden ayudar literalmente a ver las cosas en una forma un poco diferente. Le ayuda a distraerlo de pensamiento causantes de preocupaciones, le altera los patrones de pensamiento y le proporciona una nueva perspectiva.

9.7.3.10.- Vaya al grano. Comience las conversaciones telefnicas con cuestiones importantes y deje los puntos livianos para el final. Va a perder mucho menos tiempo y podr terminar las conversaciones con una nota personal.

9.7.3.11.- Djelos que esperen. En lugar de correr deje que el timbre del telfono suene 2 o3 veces antes de responder. El no responder de inmediato le puede servir a una persona propensa al estrs para bajar la tensin. Mientras suena el telfono, respire profundo. Al botar el aire, imagnese relajado. Esto le da a uno la sensacin de control, la har que se sienta ms tranquilo, seguro y competente.

9.7.3.12.- Hable pausado. El hablar velozmente es una seal de estrs. Use una cadencia sin prisa y va a reducir el ritmo de su respiracin. Adems va a sonar menos agitado.

9.7.3.13.-Termine con el sndrome de la devolucin de la pelota. No permita que sus subordinados la devuelvan tareas a UD. Necesita ejercer control sobre la gente bajo su mando con el objetivo de ganar control su propio tiempo.

9.7.3.14.-Busque soledad. Escpese por algunos minutos cada da. Vaya a la biblioteca o a la sala de conferencias de su empresa cuando este vaca para que su mente se expanda brevemente sin interrupciones.

9.7.3.15.- Organice sus actividades. Programe sus tareas mas complicadas para los momentos en que su energa sea naturalmente alta. De igual forma si usted es propenso a tener poca energa al final del da, por ejemplo, ahorre ese tiempo para leer publicaciones de su especialidad o para abrir y revisar la correspondencia del un da.

9.7.3.16.-Tenga sus compromisos a la vista. Deje de buscar su cuaderno de compromisos. Mejor cmprese un calendario para su escritorio con el fin de tener las actividades de 1 da que debe desarrollar.

9.7.3.17.- Planifique para lo inesperado. Deje abierto del 10 al 20 % de su calendario diario. De esa forma tendr tiempo para acomodar trabajos urgentes o reuniones inesperadas importantes. A medida que se vaya avanzando el da, mantenga su tiempo reservado reordenando sus actividades eliminando las tareas de baja prioridad. Podra terminar con algunos minutos a su favor que hasta le permitiran irse un poco antes a casa.

9.7.3.18.- Recuerde que usted no es Ben Hur. No trata de enfrentarse con nadie que quiera ponerse delante de usted en el camino. En realidad, se sentir mas en control y menos tenso si permite de vez en cuando que alguien se le adelante.

9.7.3.19.- No corra. Conducir a alta velocidad requiere mas atencin, mayor preparacin para reaccionar y ms tensin muscular.

9.7.3.20.- Suelte la mandbula. Cuando uno relaja los msculos de la mandbula enva seales tranquilizantes a travs de todo el cuerpo. Respire hondo y deje que la quijada quede suelta. El efecto es mayor si uno se imagina a s mismo sonriendo y repitiendo una frase como calma, cuerpo mo, calma mente ma.

9.7.3.21.- Tenga siempre combustible. Nunca deje el nivel del tanque de gasolina baje a menos de la cuarta parte de su contenido. No hay nada que lo ponga ms nervioso a uno que la aguja indique que se le esta acabando el combustible cuando esta atrapado en el congestionamiento de transito.

9.7.3.22.-Esconda el reloj. Cuando termine el da, se sentir mas en control de su tiempo libre y como lo usa si no se rige por el reloj.

9.7.3.23.- Descomprmase. Tener unos minutos para nuestro disfrute puede ayudarnos a relajarnos. Varios estudios indican que una pausa despus del trabajo le pude reducir el ritmo cardiaco, la presin arterial, los niveles de hormonas.

9.7.3.24.- Comience suave. Despus de un da agitado, guarde las discusiones sobre cuestiones importantes con su pareja para las ltimas horas de la noche. De lo contrario hay muchas posibilidades de que van a terminar discutiendo y esto conduce a crear mas estrs.

9.7.3.25.- Evite la televisin. Espere por lo menos una hora y media despus de llegar a casa para encender el televisor. El experto seala que la gente es bombardeada todo el da con informacin y conversacin. Y que al encender el televisor, reciben mes bombas todava. En vez de que eso pase ms tiempo en tranquilidad con su familia o escuche msica suave y relajante.

9.7.3.26.- Aprovisinese. Ahorre parte de su valioso tiempo personal comprando, de una sola vez y en cantidades suficientes, artculos de uso frecuente como bolgrafos, navajas de afeitar, peines y cinta adhesiva. En casa guarde estas cosas en lugar apropiado de almacenamiento. Va a tener que hacer menos viajes a la tienda y, de paso, no tendr que dar vuelta por toda la casa para encontrar alguno cuando lo necesite.

9.7.3.27.- Mantenga las superficies despejadas. Esta es, tal vez, la causa de estrs ms comn que la gente desconoce. Piensa: cuando se le van juntando muchas cosas sobre el televisor o sobre la mesa del comedor, uno se siente menos en control de la casa, despeje estas reas y va a deshacerse de la tensin.

9.7.3.28.- Fjese una tarea. Todos los fines de semana, hganse el hbito de completar solo una tarea pequea que haya estado eludiendo (ordenar su escritorio o cambiar el aceite al carro). Con solo cumplir alguna tarea pequea bastara para que aumente su sentido de estar en control.

9.7.3.29.- Juegue Los juegos de computadora, los naipes y crucigramas son excelentes para eliminar el estrs. Es difcil pensar en cosas complicadas cuando uno esta disfrutando y entretenido o tratando de buscar la palabra exacta de un complicado crucigrama.

9.7.3.30.- No coma cuando esta tenso. Es probable que ingiera la comida con demasiada rapidez, lo que le puede causar problemas digestivos que le causaran molestias y no le permitirn pensar adecuadamente.

9.7.3.31.- Deje ese salero. Los estudios mdicos sugieren que la sal afecta al cerebro al hacerlo ms receptivo a la accin de las hormonas del estrs.

9.8 - Estrs, Como Se Refleja En La Vida Diaria.Los problemas de la vida diaria, influyen en el comportamiento de las personas, que luego repercute en su condicin fsica y emocional.Las exigencias propias de la poca, como la crisis econmica, el adquirir una casa, tener una buena figura, entre otras, estn provocando que la poblacin en general se conduzca bajo estrs, el cual se refleja en diversas acciones como ciertas conductas adoptadas, y sobre todos accidentes.En la ciudad, en los ltimos mese se ha registrado unos nmeros elevado de accidentes viales que quizs son generados por un alto grado de estrs. Ya sea por la preocupacin de llegar a tiempo al trabajo, la escuela de los hijos, pagar deudas, hacer rendir el dinero entre otras.De acuerdo con informacin de especialistas, el estrs es la relacin que tiene el organismo ante cualquier situacin. Es un estado fuerte de tensin fisiolgica o psicologa, as como una preparacin para el ataque o la huida y el comienzo de una serie de enfermedades.Con frecuencia se confunde el estrs con algo nocivo, como la ansiedad, miedo, causa directa de enfermedades, aunque con frecuencia contribuye solamente a su desarrollo.Los efectos ms comunes son la incapacidad de dirigirse verbalmente a un grupo de personas de forma satisfactoria, tartamudez, falta de entusiasmo por aficiones preferidas, por los entretenimientos o pasatiempos favoritos, ausentismo laboral, escolar o acadmico, aumento del consumo de alcohol, tabaco, caf u otras drogas; Los patrones de sueo alteran generalmente se produce insomnio, cayendo en ocasiones en una extrema necesidad de sueo; se tiende a culpar a otros, aparecen tic y reacciones extraas, que no son propias de las personas y en casos extremos se llega a pensar en el suicidio o llevarlo acabo.El estrs se puede generar por si mismo, es de ir, por el modo en que cada cual tiende a solucionar los problemas de su propia personalidad, temperamento o de autodisciplina.El origen del estrs puede ser de naturaleza externa o interna.Cuando los agentes externos o ambientales son excesivamente fuertes, hasta los individuos mejor constituidos fsica y mentalmente pueden sufrir estrs.Mientras los sucesos estresantes de gran magnitud pueden convertirse en devastadores para el equilibrio mental, los menores por si solos no resultan significativos, aunque muchos vividos simultneamente pueden ser peligrosos.Los efectos ms radicales del estrs se encuentran en individuos que han llegado a tener experiencias traumticas, tanto catstrofes naturales, como humanas.

10.- Bibliografa.

1. Keith Davis. 1994. Comportamiento Humano en el Trabajo.2. Seward James P. 1990. Estrs Profesional.3. Medicina Laboral. Editorial Manual Moderno. Mxico. p.p. 623-640. Couto Turnes Ramn4. Medicina Natural, Infartos, Trastornos circulatorios, Insomnios y Estrs Tomo V Editorial Libsa, 1992.5. Diccionario Medico Familiar Editorial Mexicana6. 2da. Edicin, Estado de Mxico. Promociones Editoriales Mexicanas7. Enciclopedia Familiar de la Salud, Editorial Fabbri, 19798. Revista Hombre Saludable, Mxico, Ao 11.9. zcalo de saltillo.

10.1.- Paginas Web:http://www.history.com/http://www.contusalud.com/website/folder/sepa_tratamientos_stress.htmhttp://www.geocities.com/portalnatural/soluciones/estres2.htmhttp://www.ginsana-col.com/boletin/estres.htmhttp://www.igerontologico.com/salud/escuela/estres.htmhttp://www.ergonomia.cl/bv/en0001.htmlhttp://www.ideasapiens.com/portal/Consejos/20conjs_%20evitar_%20%20estres.htmhttp://www.psycologia.com/articulos/ar-gonro01_1.htmhttp://www.iespana.es/FUNCICLOPEDIA/articulos/articu2003/articu1013.htmhttp://www.teachhealth.com/spanish.htmlhttp://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/99-101sp.htmlhttp://www.medspain.com/n3_feb99/stress.htmhttp://www.psicologia-online.com/formacion/online/clinica/estres/estres.htm

test evaluacion

Gracias por consultar .En los ltimos 40 aos hubo un incremento muy importante de los problemas relacionados con el estrs laboral, Interpreto que sus inquietudes son sobre el sindrome de Burnout.

Burnout fue utilizado por primera vez por el psiclogo clnico Herbert Freudenberger para definir el desgaste extremo de un empleado. Luego, lo adoptaron los sindicatos y abogados como elemento de ayuda para mencionar los problemas fsicos generados por un grado de agotamiento excesivo. En la actualidad es una de las causas ms importante de incapacidad laboral. Su origen estaba centrado en los profesionales de la salud: los mdicos.

Al principio, como consecuencia de este sndrome, el empleado estara un poco "chamuscado". Luego, cuando la persona presenta sntomas fsicos de agotamiento, se lo encontrara totalmente "oxidado" o "destruido". Pero no slo las personas recargadas de tareas o responsabilidad son las que sufren un excesivo estrs. "Tener una vida sin motivaciones, sin proyectos, o pasar por una etapa de desocupacin puede provocar el mismo desenlace" comenta el especialista. Los sntomas son iguales en ambos casos: falta de autoestima, irritabilidad, nerviosismo, insomnio y crisis de ansiedad entre otros.

Si duda, el desempleo es un factor muy potente que conduce a las personas a manifestar trastornos como la depresin, ansiedad o adicciones. La ingesta desmedida de alcohol y otras sustancias son frecuentes en personas desocupadas. Es una manera de expresar el estado de estrs que se ha instalado en su vida.

Una persona extremadamente estresada o como se dira en esta ocasin "quemada", se puede manifestar de varias formas: "el cansancio emocional es la actitud ms clara, evidente y comn en casi todos los casos. La persona no responde a la demanda laboral y generalmente se encuentra irritable y deprimida". Tambin existen otras actitudes un poco ms difusas. Los profesionales o empleados -enfermeras, mdicos, maestros, etc- que trabajan en contacto directo con otras personas suelen tener este sndrome.

Los problemas internos entre la empresa y el individuo pueden ser uno de los factores que genera un empleado quemado. "La desorganizacin en el mbito laboral pone en riesgo el orden y la capacidad de rendimiento del empleado" . Esto sucede, generalmente, cuando no hay claridad en los roles y las tareas que debe desempear cada uno de los empleados. Tambin la competencia desmedida entre los compaeros, un lugar fsico insalubre para trabajar y la escasez de herramientas o tiles suelen ser tema de desorganizacin". Otro factor que influye es el individuo y su capacidad de adaptacin, "dos personas pueden trabajar juntas y bajo la misma complicacin, en ocasiones una se estresa y la otro no". En el ltimo tiempo, el estrs laboral se convirti en uno de los factores importantes de incapacidad.

Se trata de un Sndrome clnico descrito en 1974 por Freudemberg, psiquiatra, que trabajaba en una clnica para toxicmanos en Nueva York. Observ que al ao de trabajar, la mayora de los voluntarios sufra una progresiva prdida de energa, hasta llegar al agotamiento, sntomas de ansiedad y de depresin, as como desmotivacin en su trabajo y agresividad con los pacientes.

En las mismas fechas, la psicloga social Cristina Maslach, estudiando las respuestas emocionales de los profesionales de ayuda, calific a los afectados de Sobrecarga emocional o sndrome del Burnout (quemado). Esta autora lo describi como un sndrome de agotamiento emocional, despersonalizacin y baja realizacin personal que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas". Incluye:

Agotamiento emocional, que se refiere a la disminucin y prdida de recursos. Emocionales

Despersonalizacin o deshumanizacin, consistente en el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad y de cinismo hacia los receptores de servicio prestado.

Falta de realizacin personal, con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa, con vivencias de insuficiencia profesional y baja autoestima personal

Sntomas fsicos de estrs, como cansancio y malestar general.

Manifestaciones mentales: Sentimientos de vaco, agotamiento, fracaso, impotencia, baja autoestima y pobre realizacin personal. Es frecuente apreciar nerviosismo, inquietud, dificultad para la concentracin y una baja tolerancia a la frustracin, con comportamiento paranoides y /o agresivos hacia los clientes, compaeros y la propia familia.

Manifestaciones fsicas: Cefaleas, insomnio, algias osteomusculares, alteraciones gastroi