estructura de un sistema de gestiÓn de la calidad
DESCRIPTION
Basado en la norma ISO 9001:2008TRANSCRIPT
REPÚBLICA DE VENEZUELA
MPPP EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”. EXTENSIÓN MARACAY
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CÁTEDRA DE CONTROL DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN NORMA ISO 9001:2008
Requisitos generales
Requisitos de la documentación
Control de los documentos
Manual de la calidad
Control de los registros Generalidades
La organización debe
Determinar los criterios
para asegurar eficacia
Establecer, documentar,
implementar y mantener un
Sistema de Gestión de la Calidad
Determinar los procesos necesarios y su secuencia
Asegurar los recursos para
apoyar los procesos
Implementar acciones para alcanzar los resultados
Identificación, almacenamiento,
protección, retención,
recuperación y disposición de los
registros Aprobar, revisar, actualizar, adecuar
los documentos requeridos por el
Sistema de Gestión de la Calidad
Alcance del Sistema de Gestión
de la Calidad, procedimientos establecidos y
descripción de los mismos
La documentación debe incluir política y objetivos, manual y procedimientos,
registros y documentos
necesarios para el S.G.C
Ley del sistema venezolano para la calidad
Relación con
Art. 2, num. 4:
Objetivos de la ley son
estimular la calidad Art.5: Las organizaciones
deben suministrar información
y documentación necesaria
que permita comprobar su
gestión de calidad
Art.6: Obligatoriedad de las
organizaciones a suministrar
productos y servicios de calidad
Art.12: Las
organizaciones
deben indicar por
escrito sus
características de
calidad y son
responsables de
garantizarlas
Elaborado por: Jesús Danilo Vicent Rojas Sección IL