estudio de caso. manos unidas
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Estudio de caso de Manos Unidas donde se analliza la misión y visión de la entidad y su relación con la estrategía de captación de fondos y comunicación 2.0TRANSCRIPT
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MATERIAL DE APOYO PARA EL CURSO:MARKETING EN REDES SOCIALES PARA LA
CAPTACIÓN DE FONDOS
PROFESORA: MARÍA MERCEDES GARCÍA DÍAZ DÍAZ
H TT P: / / W W W. C A P TA C I O N F O N D O SO N G S. C O M/S Í G U E M E E N T W I TT E R : @ M A RYA M B C N
ESTUDIO DE CASO COMUNICACIÓN Y
MARKETING EN LAS ONGSwww.apfos.org
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HISTORÍA DE LA ONG
Fundada oficialmente en 1977, trabaja desde los años 60 contra la pobreza, el hambre la malnutrición
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Misión y visión
Luchas contra el hambre, la deficiente nutrición, la enfermedad, el subdesarrollo y la fala de instrucción, y trabajar para eliminar las causas estructurales que la producen, como son la injusticia o desigualdad.
Visión, trabajar bajo los postulados del Evangelio y la Doctrina social de la Iglesia.
Valores, se estructuran en torno al voluntariado como cultura de servicio y gratuidad, la austeridad y la cultura de la paz
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Apuesta por la financiación privada
Origen de los fondos privados
82% son fondos privados
18 % son fondos públicos
De un total de 53.650.997 euros
La captación de fondos. Datos Memoria 2010
82%
18%
Privados Públicos
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Desglose ingresos privados
socios y donantes; 35%
Parroquia; 25%
Heren-cias,legados; 8%
Cole-gios; 3%
Ac-tivi-
dades; 3% Otros ; 4%
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E S U N A E N T I D A D Q U E C U E N TA C O N U N C A P I TA L SO C I A L E N O R M E Y A D E M Á S C U E N TA C O N U N A A M P L I A R E D D E C O L A B O R A D O R E S Q U E A C T ÚA N C O M O R E P R E S E N TA N T E S D E L A E N T I D A D E N E L E N T O R N O S O C I A L . L A C A P TA C I Ó N D E F O N D O S D E P R I VA D O S SU P O N E E L D E S A R R O L L O D E C A N A L E S D E C O M U N I C A C I Ó N D E S D E S U S I N I C I O S, L O C UA L P E R M I T E O B T E N E R I N G R E S O S SU F I C I E N T E S PA R A E L C U M P L I M I E N T O D E L A M I S I Ó N Y V I S I Ó N C U E N TA C O N U N A R E D D E 4 5 0 0 VO LU N TA R I O SL A O R G A N I Z A C I Ó N C U E N TA C O N U N A G R A N I M P L A N TA C I Ó N E N T O D A E S PA Ñ A . L O S S O C I O S T I E N E N U N A E D A D C O M P R E N D I D A E N T R E L O S 2 5 Y 8 0 A Ñ O S C O N F U E RT E I N C I D E N C I A D E L T R A M O D E 5 0 A 6 5 A Ñ O S.L A E ST R AT E G I A D E C O M U N I C A C I Ó N E S L A T R A N S PA R E N C I A Y E L C O M P R O M I S O C O N L O S VA L O R E S D E L A E N T I D A D
Captación de fondos y comunicación
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Las redes sociales y la web 2.0
Especial atención se le otorga a los canales de la web por ser baratos y de fácil acceso
¿Cómo?Prefieren hacer uso de los medios digitales pues
reportan más repercusión mediática y permite un contacto más fluido con periodistas
web poco dinámica, predomina la uni direccionalidad
Aunque si hay gestión de la donación online con facilidad
Presencia en redes sociales
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Capital social de Manos Unidas
Redes sociales Twitter 1.226
seguidoresFB, más de
1500 seguidores
4800 voluntarios
90.515 personas
hacen donativos
94.803 socios colaboradores
• Apoyo de la base
parroquial
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Interacción en redes 2.0
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Interacción en redes sociales 2.0
![Page 11: Estudio de caso. Manos Unidas](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062405/5578cec7d8b42ad1598b468f/html5/thumbnails/11.jpg)
Captación de fondos 2.0
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Se colabora a través de la web, aunque no es muy llamativo el anuncio
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Canal de youtube actualizado
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Estrategia de presencia en redes.
No se encuentra información precisa sobre su estrategía en redes pero se puede observar que siguen las pautas de las grandes ONG en cuanto a utilización de medios de comunicación online y presencia en redes sociales. Aunque su capacidad de influencia no sea elevada, la entidad cuenta con una base de colaboración solida.
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M O D E L O D E C A P TA C I Ó N D E F O N D O S P R I VA D O S I N F LU I D O P O R E L A P O Y O D E L A I G L E S I A Y L A E X P E R I E N C I A D E E S TA E N F O M E N TA R U N A B A S E D E A P O Y O S O C I A L E N B A S E A L O S VA L O R E S R E L I G I O S O S
L A C L AV E H A S I D O E L C A P I TA L S O C I A L R E L I G I O S O C O M B I N A D O C O N U N A E S T R AT E G I A D E C O M U N I C A C I Ó N S I E M P R E A C T UA L I Z A D A
L O S D O N AT I V O S P U N T UA L E S Y L O S S O C I O S C O L A B O R A D O R E S S O N L A B A S E D E L A E N T I D A D P O R TA N T O N E C E S I TA N S O S T E N E R U N A R E L A C I Ó N F LU I D A C O N L O S M I S M O S
S E A P U E S TA P O R L A S T I C C O M O I N S T R U M E N T O D E C O M U N I C A C I Ó N
S E A P U E S TA P O R T R A S M I T I R U N M E N S A J E A C O R D E A L A F I L O S O F Í A D E L A W E B 2 . 0
Podemos concluir
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