estudo e plano de lotaÇÃo da rfb diretrizes e metodologia proposta
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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
• Atender à missão e à estratégia do Governo Brasileiro e da RFB
• Definir localidades onde a RFB deve estar presente e de que forma
• Povoar as unidades da RFB com o efetivo necessário à sua eficiência
• Especificar como passar da situação atual para a desejada
OBJETIVOS
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
• Qual é a RFB da qual o Brasil precisa?
ABORDAGEM
• A RFB deve atender às características do ambiente em que se insere
• O Estudo de Lotação deve ser construído a partir das características do ambiente externo
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
PREMISSAS
• Objetivos esperados:– Atendimento– Percepção de Risco
• Variáveis exógenas:– PIB– Renda– IDH– Deslocamentos– etc.
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
MODELO
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCOMicro-regiões
geográficas
Variáveis Exógenas
Objetivos da RFB (processos)
Ambiente Externo
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Micro-regiões geográficas
Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
• PIB• Renda• IDH• Área geográfica• Movimentação
Financeira• Produção industrial• Propriedade rural• Volume de importações• Volume de exportações
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
PROCESSOS
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Processos Finalísticos
Processos de Suporte
Retaguarda
Análise e Julgamento
Processos de Gestão
Gestão Estratégica
Gestão Tática
Gestão Operacional
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Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Processos Finalísticos
Processos de Suporte
Retaguarda
Análise e Julgamento
Processos de Gestão
Gestão Estratégica
Gestão TáticaGestão
Operacional
MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO
Levantamento do Volume dos Processos
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Ambiente Externo
Processo A
Processo B
Volumes dos Processos Locais
MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO
Levantamento dos Recursos Necessários
Micro-regiões geográficas
Recursos para
Unidade X
Unidade X
Processo A
Processo B...
Agrupamento em Unidades RFB
Processo AProcesso AProcesso A
Processo BProcesso BProcesso B...
Micro-região 1
Micro-região 2
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Variáveis Exógenas
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
Ambiente Externo
Como relacionar?
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Atendimento
Percepção de Risco
Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
FATORES DETERMINANTES*
* Pode ser a própria variável exógena ou não.
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
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ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Atendimento
Percepção de Risco
Fatores Determinantes de Volumes e Recursos de Processos
FATORES DETERMINANTES
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
• Cultura Fiscal • Faturamento PJ • Renda PF • FG Com. Exterior • Remuneração • FG Arrecadadores • Presença Fiscal • # Contribuintes • Deslocamento Médio • Virtualização de Processos• etc.
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
1. Levantar Micro-regiões geográficas
2. Identificar macroprocessos finalísticos e as diversas formas de interação deles com o ambiente externo
3. Levantar variáveis exógenas de interesse, de acordo com suas relações com os processos
4. Levantar fatores determinantes que complementem de forma adequada as relações entre ambiente externo e processos
Metodologia Proposta
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ESTUDO DE LOTAÇÃO
5. Levantar os volumes dos processos finalísticos em cada micro-região a partir das variáveis exógenas e fatores determinantes
6. Agrupar as micro-regiões em Unidades da RFB7. Identificar os processos de suporte e de gestão e
suas relações de volume com os processos finalísticos
8. Identificar os perfis dos recursos necessários aos processos
9. Dimensionar os volumes dos recursos necessários aos processos
Metodologia Proposta
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PLANO DE LOTAÇÃO
1. Considerar a situação atual em termos de lotação e exercício
2. Considerar as oportunidades de melhoria imediatas
3. Dimensionar e considerar os estoques e ações para sua redução
4. Propor o primeiro passo de implementação de lotação de forma alinhada com o Estudo de Lotação
Metodologia Proposta
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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta
FIM