estudo global b-m "twitter influence"

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Usuários do Twitter que seguem as 100 maiores empresas do mundo são mais conectados e influentes, apontou o Estudo Global B-M "Twitter Influence”, pesquisa mundial da Burson-Marsteller que traçou o perfil dos seguidores de grandes corporações. O estudo é uma sequência da Twiplomacy, que analisou a influência e o alcance de líderes globais no Twitter. O estudo foi produzido pela Burson-Marsteller, empresa global líder em relações públicas, em parceria com a StatSocial, plataforma de análise de mídias sociais, e estudou os mais de quatro milhões de seguidores das 100 maiores empresas do ranking da Fortune. Foi identificado que os seguidores de grandes empresas têm, em média, 735 conexões em seus canais de mídias sociais, contra 300 da média geral.

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Page 1: Estudo Global B-M "Twitter Influence"
Page 2: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Metodologia

Os dados foram coletados pela StatSocial no segundo

semestre de 2013, com base nos seguidores das

principais contas oficiais no Twitter de cada uma das 100

maiores empresas globais, listadas no ranking da revista

Fortune. Essas empresas foram divididas de acordo com

suas indústrias, e a Burson-Marsteller então conduziu a

análise dos dados com foco nos sete segmentos

envolvidos: automotivo, energia, financeiro, saúde, varejo,

tecnologia e telecomunicações.

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Page 3: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Quem segue as maiores empresas globais no Twitter?

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Page 4: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Os seguidores das maiores empresas globais

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Um usuário padrão no Twitter tem, em média, cerca de 300 conexões nas redes sociais.

Os seguidores das maiores empresas globais têm média de 735 conexões nas redes sociais.

Page 5: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Geografia e interesses dos seguidores

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Page 6: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Gênero e faixa etária dos seguidores

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Page 7: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Perfis dos seguidores por indústria

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Page 8: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor Automotivo

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Page 9: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Automotivo: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 10: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Automotivo: Geografia e interesses dos seguidores

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Page 11: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Automotivo: Gênero e faixa etária

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Page 12: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor de Energia

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Page 13: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Energia: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 14: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Energia: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

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Page 15: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Energia: Gênero e faixa etária

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Page 16: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor Financeiro

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Page 17: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Financeiro: Perfil dos seguidores

*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 18: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Financeiro: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

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Page 19: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Financeiro: Gênero e faixa etária

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Page 20: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor de Saúde

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Page 21: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Saúde: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 22: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Saúde: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

Page 23: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Saúde: Gênero e faixa etária

Page 24: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor de Tecnologia

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Page 25: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Tecnologia: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 26: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Tecnologia: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

Page 27: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Tecnologia: Gênero e faixa etária

Page 28: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor de Telecomunicações (telecom)

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Page 29: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Telecom: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 30: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Telecom: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

Page 31: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Telecom: Gênero e faixa etária

Page 32: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Setor de Varejo

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Page 33: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Varejo: Perfil dos seguidores

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*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

Page 34: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Varejo: Geografia, trabalho e interesses dos seguidores

Page 35: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

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Varejo: Gênero e faixa etária

Page 36: Estudo Global B-M "Twitter Influence"

Contatos Burson Digital na América Latina

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Cely Carmo Giraldes

Estrategista Digital

para a América Latina

[email protected]

Paul Cordasco

Diretor Executivo,

Marketing Global

[email protected]

Contatos para Imprensa

Claudia Adriasola

COO América Latina,

Marketing Regional

[email protected]

Fernando Guevara

Estrategista Digital,

Argentina

[email protected]

Alejandra Azocar

Estrategista Digital, Chile

[email protected]

Rogério Gonçalves

Estrategista Digital,

Brasil

[email protected]

Ana Pineres

Estrategista Digital,

Colômbia

[email protected]

Adelín Leon

Estrategista Digital,

México

[email protected]

Gabriel Andriollo

Estrategista Digital, Miami

Gabriel.Leonardo.Andriollo

@bm.com

Carolina Palacios

Líder de Mercado, Peru

[email protected]

Marcos Lopez

Estrategista Digital,

Porto Rico

[email protected]

Florencia Bogliolo

Estrategista Digital,

Uruguai

[email protected]

José Luis Peralta

Líder de Mercado, Venezuela

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Fabio Couto

Marketing Brasil

[email protected]

Moray Bernal

Marketing Colômbia

[email protected]