et votre organisme - lqc · 2015. 5. 12. · michel tourte consultant auditeur afnor certification...
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AUDITCONSEIL
FORMATION
www.lqc-mt.org
05 55 64 23 1506 82 68 00 21
LA MÉTHODE LEANET VOTRE ORGANISME
PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE
MICHEL TOURTECONSULTANTAuditeur AFNOR Certification
EXPÉRIENCE QUALITÉ / LEAN10 ans - nucléaire
10 ans - industries et services15 ans - consultant
DIAGNOSTIC ANALYSE OUTILSACCOMPAGNEMENT
LE BUT DE TOUTE ENTREPRISE ?
GAGNER EN EFFICIENCE
LE LEAN...
système de management organisationnel, basé sur l’amélioration continue.Démarche d’excellence incontournable et durable, qui s’appuie sur les
hommes, l’analyse des flux et le combat des gaspillages.
- matrice stratégique / A3 / salle pilotage
- 5S / chantier Kaizen / TS- Séquentiel des processus
- Planning dynamique
- 5S / chantier Kaizen / TS- PIC / PDP / Takt time- SMED / TRS / TPM...
LEAN STRATÉGIQUE
LEAN MANUFACTURING
LEAN OFFICE
T.O.C.
A.P.P. V.S.M.
MANAGEMENT VISUEL
ANALYSE DES FLUX
OUTILS
TOUS SECTEURS
SECTEURS TERTIAIRES
SECTEURS INDUSTRIELS
LES CONTRAINTES DE L’ENTREPRISE
LES CONTRAINTES DÉPENDANTES ET LES CONTRAINTES ALÉATOIRES CORRESPONDENT À
LA THÉORIE DES CONTRAINTES. (T.O.C.)
LES CONTRAINTES DÉPENDANTES SONT LA SUCCESSION DES ACTIVITÉS LA LONGUEUR DU FLUX
LES CONTRAINTES ALÉATOIRES CORRESPONDENT AUX GOULOTS D’ÉTRANGLEMENT
« L’OPTIMISATION D’UNE ENTREPRISE N’EST PAS LA SOMME DES OPTIMISATIONS DE CHACUN DES SECTEURS, MAIS BIEN L’OPTIMISATION
GLOBALE DE L’ENSEMBLE DES SECTEURS »
20% 80%
LE FLUX C’EST LA SOMME DE LA VALEUR AJOUTÉE ET DES DÉPENSES AJOUTÉES
VALEUR AJOUTÉE DÉPENSES AJOUTÉES
Traditionnellement, on cherche les gains sur la valeur ajoutéeAlors qu’il y a une « mine d’or » sur les dépenses ajoutées
LE FLUX
LES DÉPENSES AJOUTÉES
IDENTIFICATION DES 8 GASPILLAGES :
- LA SURPRODUCTION : Surfaces, consommation MP, consommation énergies...
- CORRECTION : Tri, retouches, réclamations, NC . . .
- STOCKS ET ENCOURS : Non maîtrise de l’uniformité des flux
- TRANSPORTS ET MANUTENTIONS : Tous déplacements inutiles poste à poste
- ATTENTES : Informations, résultats, MP, pièces
- OPÉRATIONS INUTILES : Qui ne servent à rien - Aucune VA
- DÉPLACEMENTS : Ergonomie des postes
- COMPÉTENCES : Non ou mal utilisées
LES OUTILS DU LEAN
INDUSTRIEKANBAN / FLUX SYNCHRONEPIC / PDP / SÉQUENCEURTAKT TIMEVALUE STREAM MAPPING *SMED / ERNEST *TRAVAIL STANDARDCHANTIER KAIZENTRS / TPMTRAIN D’APPROVISIONNEMENTIMPLANTATION ET MAQUETTESMANAGEMENT VISUEL PERFORMANCE
* - VOIR EXEMPLES SUIVANTS
INDUSTRIE & TERTIAIREDIAGNOSTIC VA ET DA EQUILIBRAGE DES POSTESERNEST (OFFICE)CHANTIER KAIZENANALYSE PROCESSUS PROFONDEURPLANNING DYNAMIQUE *GESTION DE L’AMÉLIORATION (OUTIL)ETUDE DE POSTETRAVAIL STANDARD
DIRECTION & STRATÉGIEMATRICE STRATÉGIQUEPROJET A3SALLE DE PILOTAGE *RÉSISTANCE AU CHANGEMENT
Pour réaliser des économies et rendre sa démarche plus efficiente, le lean prévoit la mise en place de pratiques dans tous les secteurs de l’organisme...
E.R.N.E.S.T.
E.R.N.E.S.T.
1 ÉLIMINER
2 RANGER
3 NETTOYER4
ÉTABLIR DES STANDARDS
5 TENIR
EN ÉTAT
LE PLANNING DYNAMIQUE
PERMET DE VOIR ARRIVER LES OBSTACLES !
J1 J2 J3 J4 J5 S2 S3 M T
LA COULEUR DES ALÉAS ET DES JALONS, CORRESPOND AUX SECTEURS DE L’ORGANISME QUI DOIVENT RÉAGIR.
LES MÊMES INFORMATIONS À TOUS ET AU MÊME MOMENT.
RENDRE COLLECTIF LES DIFFICULTÉS DE CHACUN POUR UNE AIDE MUTUELLE.
CHAQUE SECTEUR REPART DU RITUEL AVEC LA LISTE DE SES ACTIONS À MENER.
VALUE STREAM MAPPING
SALLE DE PILOTAGE
Str
Projets A3
LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
Mise a jour des indicateurs mensuels
Mise a jour du suivi projets A3 mensuels
Point hebdomadaire des difficultés
(sécurité Qualité/ Activité) et points en
amélioration
Stratégie de Direction, VSM et APP, alimentent la
matrice qui déterminent les
A3 et propose les indicateurs de mesure.
Str
Projets A3
LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
Mise a jour des indicateurs mensuels
Mise a jour du suivi projets A3 mensuels
Point hebdomadaire des difficultés
(sécurité Qualité/ Activité) et points en
amélioration
Stratégie de Direction, VSM et APP, alimentent la
matrice qui déterminent les
A3 et propose les indicateurs de mesure.
LA DÉMARCHE LEAN
TEMPS
EFFI
CIEN
CE
PRÉSENTATIONDE LA
DÉMARCHEDIAGNOSTIC
PLAND’ACTIONS
PROPOSITIONN°1
FIN DE
CONTRAT
CAHIER DES CHARGES ET
PROPOSITION N°2
POUR ÊTRE PLUS EFFICIENT... INVESTISSEZ DANS LA DÉMARCHE
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE...
LE COÛT D’UNE DÉMARCHE
Les interventions sont basées sur un tarif journalier et un volume de journées définies en amont. Ce volume dépendra des méthodes et outils retenus à la fin du diagnostic, ou suite à l’analyse d’une problématique particulière.
BUREAU D’URBANISTESétudes d’aménagement et de prospective territoriale
un nouveau regard sur l’urbanisme