etapa de mercado proyecto de bordado

1

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERIA ELECTRICA

FORMULACION Y ADMINISTRACION DE PROYECTOS

“ETAPA DE MERCADO: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE SERVICIO DE BORDADO EN AREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR.”

DOCENTE:

ING. JUAN ENRIQUE REYES RUIZ

PRESENTADO POR:

Félix Enrique Campos Marroquín

David Samuel Martínez López

Henry David Treminio

Ciudad Universitaria, 13 de Mayo de 2014

2

Índice general

ContenidoÍndice general.....................................................................................................................................2

Introducción.......................................................................................................................................3

A. Objetivos....................................................................................................................................4

A. Configuración Sectorial de la Electricidad..................................................................................5

B. Organización empresarial:........................................................................................................14

C. Tipo de integración de Mercado..............................................................................................21

D. Obligación de suministro y si existe o no monopolio geográfico de distribución.....................25

E. Explotación del sistema y planificación de la capacidad futura................................................33

F. Tarifa:.......................................................................................................................................43

G. Existencia o no de regímenes especiales o sistemas independientes de generación, que funcionen al margen o con legislación distinta al sistema de mercado............................................52

H. Comparación de precio spot....................................................................................................56

Conclusiones....................................................................................................................................60

BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................61

3

IINTRODUCCION

En el presente trabajo se presenta la evaluación de la factibilidad para la instalación de una empresa de bordado.

Específicamente, el análisis de la evaluación desde el punto de vista de mercado para dicho proyecto que surge de la necesidad de incluir el proceso a la manufactura de productos promocionales y la confección de uniformes para las empresas y el sector público como son las escuelas y ministerio de salud, además de aprovechar las oportunidades de prestar dicho servicio a pequeñas empresas de confección que no poseen la maquinaria para bordar sus prendas.

Contiene información sobre los análisis que fueron realizados por nuestro grupo de trabajo en materia de pronosticar la viabilidad de emprender un negocio de bordado que preste sus servicios en el área céntrica o metropolitana de San Salvador la cual podemos decir que es una zona de mucho interés dentro del territorio nacional no solo por su importancia económica y comercial sino por las políticas de cambio que se dan en la región favoreciendo al sector de la confección la cual está teniendo un repunte por el hecho de los empujes que se le está dando al sector de las MYPES.

4

OBJETIVOS

Objetivo general:

Identificar la demanda insatisfecha en el área metropolitana de San Salvador , para diseñar y aplicar estrategias de comercialización que permitan captar parte de ese mercado y lograr un posicionamiento dentro del segmento identificado y lograr un reconocimiento dentro del área de estudio.

Objetivos específicos:

Realizar un análisis histórico y actual del mercado para determinar su tendencia en el futuro.

Definir el segmento de mercado al cual se pretende dirigir el servicio

Analizar el comportamiento histórico y actual de la demanda y la oferta para conocer su proyección

Identificar a la competencia directa e indirecta del mercado local.

Crear y promover técnicas y prácticas de marketing mix resaltando sus fortalezas que se pretenden alcanzar con dicho proyecto y reforzarlas hasta alcanzar un grado de posicionamiento en el mercado

5

ANTECEDENTESLa empresa ITEQUETZALI .surge en 2002, como una empresa familiar , con el entusiasmo y el

sueño de Don Julio Martínez de querer involucrarse en su propio negocio debido a razones de

fuerza mayor y ajenas a su persona de cuidar personalmente a su hijo, quien comenzó con una

gran afición por la confección y el diseño de ropa en un taller de costura que desde muy pequeño

empezó a trabajar , enseñada por una vecino , quien posteriormente le incentivara a tomar

dicho negocio como medida de pasatiempo en su pequeño taller de costura de diseño y

confección; pero el taller se desintegro, la maquinaria fue donada a las empleadas junto con los

clientes del taller.

Don Julio , regresó a su casa para dedicarse de lleno al diseño de prendas iniciando su propio

Taller, especialmente se identificó con el diseño de ropa artesanal, aunque en este momento la

empresa no se dedicaba de lleno a lo artesanal sino a ropa o prendas en general, comenzó a

vender piezas a vecinos, personas cercanas a la familia, amigos que luego se convirtieron en

clientes, lo que lo llevó a comercializar su ropa en mayor cantidad.

Luego fue cuando la alcaldía de San Marcos reconoció su trabajo y empezó a hacer pedidos para

sus campañas logrando así una alianza con el sector gubernamental lo cual lo llevó a otros

sectores como el ministerio de salud y participar en licitaciones para el diseño de uniformes y a

través del partido de su predilección diseñar prendas promocionales de dicho partido.

Ahora que posee persona jurídica cuenta con suficiente pedido tal que algunas veces la

maquinaria esta a plena capacidad por lo que se piensa en expandir su servicio y adquirir nueva

maquinaria entre la cual se planea una máquina de estampado para lo que este estudio de

mercado se ha realizado.

6

A.Análisis de demanda con fuentes secundarias

PREDIAGNOSTICO DEL MERCADO META PARA LA PLANTA DE CONFECCION DE ROPA.

Uno de los aspectos más importantes de definir para una empresa nueva es su mercado, ya que este en gran medida es el que garantiza la sostenibilidad en el tiempo de la misma. Lo más aconsejable para una empresa naciente es desarrollarse poco a poco dentro de diferentes mercados para ir ganando posicionamiento y consolidación dentro de los mismos. Es por ello que con este apartado se pretende determinar un camino para el desarrollo de la empresa en diferentes mercados.

ANALISIS DEL MERCADO NACIONAL

Dentro del Plan Quinquenal de Desarrollo (2010-2014) del presente gobierno, se sitúa una estrategia de intervención fundamentada en los siguientes instrumentos principales: a) el Sistema de Protección Social Universal y las políticas sociales estratégicas, b) el Sistema Financiero de Fomento para el Desarrollo, c) las políticas públicas macroeconómicas y sectoriales, d) la estrategia de desarrollo productivo, e) políticas de seguridad, de convivencia democrática y de proyección internacional y f) la inversión pública en programas y proyectos estratégicos. Dentro del Sistema de Protección Social Universal y las políticas sociales estratégicas se ubica la “Política de Educación”, de donde se desprenden ocho líneas estratégicas de acción y una de ellas es: “el acceso equitativo y permanencia en el sistema educativo”. Uno de los principales programas de dicha línea estratégica de acción es el “programa presidencial dotación de uniformes, zapatos y útiles escolares”. Este programa está dirigido a estudiantes de parvularia y básica del sector público, el cual busca aliviar la carga financiera de las familias mediante la facilitación de los uniformes escolares, así como mantener y mejorar la asistencia regular a las 78 escuelas y a la vez dinamizar la economía local (sobre todo a las micro, pequeñas y medianas empresas). Entre los datos relevantes al Programa de Paquetes escolares, se informó que para el presente año se han matriculado 20 mil estudiantes nuevos en el sistema educativo, lo que hace un total de 1 millón 347 mil alumnos que serán los beneficiados del programa. Además, según informó Morena Martínez, Directora de la UACI del MINED, 14 empresas

ANALISIS DE DEMANDA

7

han comprado las bases para participar en la licitación para la compra de la tela de los uniformes del próximo año, que abarcará un total de 6.5 millones de yardas. En el 2011, en lo referente a la confección se tiene estimado que participarán unos 40 micro, pequeños y medianos empresarios, así como 831 artesanos de la costura. A continuación se presenta un cuadro resumen de la matrícula escolar desde el año 2006 hasta el año 2010:

Hidroeléctricas,

Termoeléctricas, 34.4%

46.2%

8

ANALISIS ACTUAL DEL MERCADO

Actualmente aquellas unidades productivas que surgieron en base al esfuerzo familiar tienen un perfil más cercano a la microempresa, pero después de tantos años de evolución de la actividad textil en El salvador y a pesar de que los confeccioncitas han adquirido con la práctica sus conocimientos, destrezas y experiencia en el campo, no ha sido suficiente para que se puedan eliminar los problemas en los procesos de producción como la baja calidad en los acabado de las prendas; problemas en el proceso de comercialización como la escasa captación de grandes clientes para los microempresarios, es por ello que dirigen un mayor esfuerzo a incrementar las ventas al menudeo, es decir directamente al consumidor final o incluso por intermediarios que compran la mercadería con cheques de terceros o personales, lo que influye correr un mayor riesgo de estafa.Pero a pesar de este gran riesgo el incremento de los talleres familiares, fábricas, del servicio de bordado manual o con maquinaria semi industrial, el ojalado, troquelado y lavado ha sido evidencial en el transcurso de los años, ya que algunas fábricas ofrecen estos servicios. Pero ninguna ofrece la del bordado digital, razón por la cual se esta elaborando el presente proyecto con el fin de sacar ventaja del retraso tecnológico que existe en el algunos puestos de servicio de bordado, pues la demanda del servicio de bordado se incrementa cada día más y más, por que los confeccionistas lo han incorporado a sus procesos productivos, subcontratando este servicio debido a que la prenda presenta un mayor valor agregado y alto nivel de calidad.Además también se incrementó el número de proveedores de materia prima e insumos, convirtiéndose de un mercado oligopolio a uno de competencia perfecta; el cual ofrece beneficios al microempresario como el poder obtener servicios y productos de mayor calidad a menores precios, con facilidades de pago, porque este tiene la facultad de elegir a sus proveedores.La producción proveniente de dichas microempresas se comercializa en establecimientos del centro de San Salvador, en donde los consumidores acuden en busca de productos de bajos precios, sin fijarse en la calidad; sin embargo estos se venden con marcas que imitan otras conocidas, pero por las nuevas regulaciones sobre propiedad intelectual y acciones judiciales de empresas internacionales en contra de los pequeños empresarios, están impulsando a la adopción y diseños de marcas propias.

9

En los últimos años, la comercialización del producto nacional ha disminuido sensiblemente por la introducción de producto chino, coreano y americano, que tienen una gran diferencia en precios por lo que son preferidos por el cliente final. Teniendo en cuenta que el sector de confección es parte del sector textil, también se puede agregar que en la actualidad gran parte de las empresas textileras del país se dedican a la exportación, principalmente a los mercados de Estados Unidos, Chile, Venezuela, México y España.

B. ANALISIS DE TENDENCIAS DEL MERCADO POR FUENTES SECUNDARIAS

En base al análisis de las cifras de exportaciones que se presentaron anteriormente acerca del mercado textil, y a través de la observación directa en la capital y sus alrededores, se puede concluir que este mercado en los últimos años adoptado una tendencia creciente, pues las personas que se dedican a dicha actividad se han ido incrementando cada día más.Del mismo modo en las pequeñas, medianas y grandes empresas que ya existen en la zona, predomina una tendencia de difusión al incorporar más mano de obra, de buscar introducirse en nuevos mercados e invertir en la adquisición de nuevos activos fijos como la maquinaria que si bien es cierto no se encuentra a la vanguardia de la tecnología les permitirá no destinar sus recursos en la subcontratación de los servicios como el troquelado, ojalado, bordado manual y lavado.Por dichas razones los empresarios y microempresarios tratan de adquirir:

Máquinas troqueladoras Máquinas ojaladoras Bordadoras semi industriales o industriales de dos y cuatro agujas. Bordadoras computarizadas semi industriales de nueve agujas. E instalar lavadoras

artesanales.

Por medio de un sondeo que se realizó a los clientes de las distribuidoras de telas se puede decir que ninguno de ellos piensa en adquirir una bordadora digital; porque su inversión es elevada y para ellos el manejo y mantenimiento de las mismas es complejo, lo que beneficia a la aceptación para la creación de un centro de bordado digital en el cantón, pues su capacidad de producción es más alta que las otras máquinas bordadoras.En 2010 las exportaciones del sector textil y confección crecieron 23.4% respecto a 2009, alcanzando los $1,944 millones. Este desempeño supero levemente los niveles alcanzados en 2008, reflejando que el sector ha retornado la tendencia creciente que mantenía

10

previo a la crisis económica. A continuación se puede identificar la evolución de las exportaciones salvadoreñas del sector textil y confección.

GENERACION POR TIPO DE PLANTA

GRAFICO 3. Desempeño de las Exportaciones. (Millones de US $)

Este crecimiento obedece al gran esfuerzo desarrollado por los empresarios textiles del Ecuador por adecuarse a las condiciones actuales del mercado internacional; pues sólo ofreciendo mayor variedad de productos, con alta calidad en sus acabados y a precios competitivos se puede acceder a los mercados más exigentes, lo cual se logra incorporando tecnología de punta al proceso de producción, lo mismo que se quiere conseguir al poner en marcha el presente proyecto.

CARACTERIZACION DEL SERVICIO Y PRODUCTO

Tomando en cuenta que en este tipo de negocios no se puede ofrecer tan sólo un servicio o un producto, por el contrario una de las características principales de un centro de bordado digital, es que tanto el producto como el servicio están conjugados, es decir que en el momento de la contratación del servicio el cliente también compra un producto.

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO Y PRODUCTO

Basándome en las necesidades y exigencias del mercado, el producto y servicio que la empresa le brindará tendrá diferenciación que estimule al cliente a utilizarlo, las cuales le

11

permitirán a ésta obtener el reconocimiento y liderazgo en el mercado local por tener el mayor número de clientes.

Estas diferenciaciones se concentran en los siguientes atributos: Servicio exclusivo como el buen trato a los clientes. Rapidez del envío, entrega puerta a puerta. Precios diferenciados del producto y servicio. Exclusividad en diseños (Diseño de marcas y/o logotipos). Predominio en la calidad del producto Capacidad de producción diaria de 480 prendas por máquina. Servicio de bordado en lentejuela e hilo.

CLASIFICACION POR SU USO

Una bordadora digital, es una maquinaria que nos permite realizar bordados de diferentes diseños, tamaños y multicolores, en prendas de vestir armadas y desarmadas de diferentes tipos de tela. Para su funcionamiento requiere de un computador con un Sistema Operativo Windows XP o 2000 y la instalación de softwares especiales como EDS Design Shop Life, EDS Design Shop y/o EDS Design Shop PRO, que incluyen un software de bordado en red, manuales en línea y en libro, edición de tamaños, inserción de letreros y diseños, digitación profesional.

Gracias a la existencia de este tipo de tecnología como la que se aprecia en la gráfica anterior, esta empresa podrá clasificar el servicio y producto de la siguiente forma:

12

Bordado de prendas armadas o desarmadas en: Lentejuela. Alto relieve. Cualquier tipo de hilo que el cliente desee.

Además se ofrecerá el servicio de diseño de marcas y logotipos.

PRODUCTOS SUSTITUTOS O COMPLEMENTARIOS

Sabiendo que los productos sustitutos son aquellos cuya demanda en el mercado se comporta como una relación inversa, es decir, dos productos son sustitutos cuando el aumento en el precio de uno genera un aumento en el consumo del otro.Así por ejemplo se puede mencionar que este tipo de producto como el bordado digital, tiene entre sus sustitutos los que a continuación se mencionan:

Los estampados Las figuras pre-bordadas que se expenden en bazares o locales en donde ofertan

todo tipo de material para manualidades.

INVESTIGACION DEL MERCADO

La investigación de mercados es un proceso sistemático, planeado y controlado, que se utiliza como una herramienta que permita a una empresa obtener la información necesaria para analizarla e interpretarla con el fin de tomar decisiones.Es de vital importancia porque sirve como instrumento para obtener información, evita y limita riesgos, además ayuda en la toma de decisiones en condiciones de menor incertidumbre, permitiendo de esta manera aumentar la probabilidad de éxito en un negocio.

SEGMENTACION DEL MERCADO

La segmentación del mercado se define como: "El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización".

13

El segmento del mercado para el presente proyecto se determinará en base a las siguientes variables:

Geograficas Demográficas Psicograficas

DEFINICION DE VARIABLES PARA LA SEGMENTACION DEL MERCADO

VARIABLESDEFINICION DE VARIABLES

GEOGRAFICAS

Propietarios de talleres que se encuentren ubicados geográficamente en:CAPITAL: SAN SALVADORSECTOR:URBANO ,SUBURBANO,INTERURBANA

DEMOGRAFICAS

Personas que cumplan los siguientes requisitos:OCUPACION: Confección de prendas que requieran bordadoCLASE SOCIAL: MediaACTIVIDAD: Textil formal (Posean el Registro

o sean reconocidos por cualquier institución legalmente)

PSICOGRAFICAS

USO DEL PRODUCTO: Confeccionistas que utilicen los bordados para complementar los diseños de sus prendas

DEFINICION DEL UNIVERSO

Sabiendo que la población o universo se la define como la totalidad de elementos a investigar respecto a ciertas características.

Para el presente proyecto se determinó el universo en función de la ubicación geográfica de los talleres o microempresas, la utilización del bordado y el tipo de actividad que se realice(ver sección MUESTRA PARA EL MERCADO CONSUMIDOR), es decir que el universo está conformado por la totalidad de los puntos de producción que

14

existan en el AMSS o sus alrededores.

SELECCION DE LA MUESTRA

La muestra, para ser confiable, debe ser representativa, y además ofrecer la ventaja de ser la más práctica, la más económica y la más eficiente en su aplicación.Para el cálculo del tamaño de la muestra se tomará en cuenta las siguientesconsideraciones:

FACTOR DE ESTIMACION (e) 5%NIVEL DE CONFIANZA (Z) 95%

PROBABILIDAD (P) 80%NO PROBABILIDAD (Q) 20%

POBLACION (N) 1500

GENERACION POR TIPO DE COMBUSTIBLE

Los datos anteriores serán reemplazados en la siguiente fórmula para obtener el tamaño de la muestra de una población finita:

n= Z2∗P∗Q∗Ne2 (N−1 )+Z2∗P∗Q

=(1.962 )∗(0.8 )∗(0.2)∗1500

(0.052 )∗(1500−1)+(1.962 )∗0.8∗0.2=211.34

Para seleccionar la muestra se tomó como base el número total de artesanos calificados que existen en el AMSS, dato que se obtuvo en el Ilustre Municipio de San Salvador, información que presenta 1.500 microempresarios calificados.El cálculo de la muestra presentó que se deben realizar 211 encuestas, pero para la determinación del tamaño de la muestra se procedió a realizar una encuesta preliminar a 30 personas con el fin de determinar los valores de la probabilidad de ocurrencia (p) y de la probabilidad de no ocurrencia (q), la misma que dio como resultados:

FACTOR DE ESTIMACION (e) 5%

15

NIVEL DE CONFIANZA (Z) 95%PROBABILIDAD (P) 90%

NO PROBABILIDAD (Q) 10%POBLACION (N) 1500

n= Z2∗P∗Q∗Ne2 (N−1 )+Z2∗P∗Q

=(1.962 )∗(0.9 )∗(0.1)∗1500

(0.052 )∗(1500−1)+(1.962 )∗0.9∗0.1=127

Con la información que se obtuvo de la realización de la prueba piloto, se concluyó que se deberá realizar un total de 127 encuestas en la investigación de campo .

DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS

Dentro de los instrumentos de recolección de información que se utilizarán para la realización del proyecto tenemos:LA OBSERVACION DIRECTA.- Es una técnica en la que el investigador se pone en contacto personal con el objeto de estudio, para recoger datos que serán analizados e interpretados sobre la base de un marco teórico, llegando a conclusiones que nos permitirán tomar decisiones.LA ENCUESTA.- Este instrumento es una serie de preguntas impresas sobre hechos y aspectos que interesan investigar, las cuales son contestadas por la población o muestra de estudio.El diseño del cuestionario que servirá para recolectar información acerca de la demanda, oferta y precios actuales del producto y/o servicio, también nos permitirá saber el nivel de aceptación de los productores de las prendas jeans para la creación de un centro de bordado digital en el mencionado lugar geográfico.

INVESTIGACION DE CAMPO

El lugar destinado para dicha investigación es el Centro de San Salvador es decir una sección del área metropolitana de San Salvador pero con mayores establecimientos de confección y venta de ropa es decir la parte de mayor intensidad de actividad textil.

16

ESTABLECIMIENTO DE LA POBLACIÓN META O UNIVERSO

Para establecer el mercado meta del Modelo de Empresa Solidaria se han valorado algunos puntos de referencia; en resumen expuestos a continuación.

1. A través del pre diagnóstico del mercado meta se identifica la oportunidad en la confección de uniformes y prendas de vestir promocionales, no así en la confección de ropa de “Moda”, esto por la saturación de dicho nicho de mercado en nuestro país aunque al final si se tomó dicho segmento de mercado.

2. Otro punto es la secuencia de desarrollo de la empresa, es decir, la lógica que esta debe seguir para posicionarse debidamente en el mercado y concretar sus aspiraciones de expansión.

3. También se considera la experiencia que el grupo beneficiario posee en el ramo de la confección, es decir, tomando en cuenta las aptitudes y conocimientos obtenidos a través del trabajo en empresas similares o maquilas.

Los consumidores a los cuales estará orientada la investigación primaria se resumen a continuación:

Por el uso de uniformes y la necesidad de adquirir prendas de vestir promocionales.

Ministerio de educación Instituciones de Gobierno Empresa Privada Organizaciones no gubernamentales Colegios y Escuelas Privadas Iglesias Por la necesidad de subcontratar capacidad instalada Empresas Confeccionadoras de prendas de Vestir. Empresas Distribuidoras de prendas de vestir que posean Marcas Blancas.

CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES

La población a la cual se orienta la investigación de mercado, es posible agruparla en dos grupos:

- El primero es el de los consumidores que utilizan fondos provenientes del gobierno.

- El otro grupo es el de los consumidores que utilizan recursos propios.

De estos últimos podemos diferenciar a las empresas privadas con las empresas dedicadas a la confección de ropa, así como a las empresas comercializadoras de

17

prendas de vestir que posean y/o distribuyan marcas blancas. Ambos grupos (instituciones gubernamentales y empresa privada) presentan una característica en común, la cual es la adquisición de prendas de vestir como uniformes o prendas promocionales. Con la salvedad que La adquisición de prendas promocionales se repite con mayor frecuencia en las empresas privadas.

MUESTRA PARA EL MERCADO CONSUMIDOR

18

La muestra tiene como finalidad determinar las características de las compras que realizan los potenciales consumidores de los productos que se elaboraran en la planta confeccionadora de ropa, es decir, el objetivo principal de este muestreo es identificar factores tales como: frecuencia de compra. Características de los uniformes, precios, etc.

a. Determinación del universo.

Para llevar a cabo la investigación para conocer las características de compra de los potenciales consumidores, se ha identificado el Área Metropolitana de San Salvador (AMSS) como universo, ya que se han considerado factores tales como la cantidad de empresas en esta zona, así como la concentración de colegios privados.

Otro factor importante es que la mayoría de iglesias, ONG’s e Instituciones del Estado se concentran en el AMSS. A continuación se presentan una serie de estadísticas en cuanto a la concentración de empresas y colegios privados en el AMSS.

CANTIDAD DE EMPRESAS EN EL AMSS

Para tener una idea de la importancia del AMSS como área de estudio, se toma en cuenta el parámetro de la cantidad de empresas que se concentran en esta zona.

19

El grafico anterior nos indica que la mayor concentración de empresas s+e encuentra en el AMSS con el 71% del total de establecimientos (incluye todas las empresas indistintamente si es micro, pequeña, mediana o gran empresa), mientras en el resto del país se encuentra el restante 29% de las empresas.

CANTIDAD DE EMPRESAS MEDIANAS Y GRANDES EN EL AMSS

Para efectos de esta investigación, es de suma importancia contar con la cantidad de medianas y grandes empresas por su ubicación en el país.

20

A partir del grafico anterior se concluye que el AMSS concentra la mayor cantidad de medianas y grandes empresas con un 75% del total de establecimientos de ese tamaño, por lo cual se justifica la elección de esta zona para ser objeto de estudio para el mercado consumidor.

CANTIDAD DE COLEGIOS PRIVADOS EN EL AMSS

Otro consumidor potencial identificado son los colegios privados, dado que, a contrario de los centros educativos públicos, estos no reciben los beneficios del programa estatal de dotación de uniformes. Por lo que se plantea la posibilidad de lograr posicionar los productos de la planta como uniformes escolares, uniformes deportivos, camisas promocionales en dichos centros de estudio privados.

A partir del grafico anterior se concluye que el 59% de los colegios privados se concentran en el AMSS, por lo que también este valor es importante para realizar la investigación en esta zona. Además se ha determinado que la mayor cantidad de iglesias, ONG’s, e instituciones del Estado en su mayoría se concentran en el AMSS.

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

La información que se obtuvo de realizar la investigación de campo, se tabuló conla utilización del programa SPSS versión 15.0

21

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En esta sección se presenta un análisis breve y general de la información que se obtuvo al realizar la investigación de campo, tomando en cuenta los datos más relevantes.

1. ¿Contrata usted el servicio de bordado para su producción de prendas?

FRECUENCIA % %Válido

%Acumulado

Válidos SI 95 74,8 74,8 74,8

NO 32 25,2 25,2 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS

Según los datos que se han obtenido de la muestra que se tomó, se ha definido que existe un amplio mercado que demanda este tipo de producto y/o servicio, oportunidad que se pretende aprovechar con el desarrollo y aplicación de este estudio.

19

22

2. Enuncie dos razones por las que usted NO contrata el servicio.

FRECUENCIA % %

Válido

%

AcumuladoVALIDOS NO CONTESTA 95 74,8 74,8 74,8

Línea de producción es llana 20 15.7 15.7 90.6

Línea de producción es llana y otra 8 6.3 6.3 96.9

Otras razones 4 3,1 3,1 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS

Como se puede observar en la gráfica anterior la mayor parte de aquellos productores, que no contrata el servicio no lo hacen porque su línea de producción son las prendas llanas, es decir que elaboran prendas de hombre que no requiere estos bordados.

20

23

3. ¿Conoce lugares en donde ofrecen el servicio de bordado en San Salvador?

Fr % %VALIDO

% ACUMULADO

Válidos BORDADOS INDUSTRIALES ZOE □

16 12,6 12,6 12,6

NO CONOCE 4 3,1 3,1 15,7

BORDADOS RIVAS

□14 11,0 11,0 26,8

BORDADOS DE EXPORTACION

21 16,5 16,5 43,3

□STAMPA 17 13,4 13,4 56,7

BANNERS, CANOPYS 19 15,0 15,0 71,7

Otras 12 9,4 9,4 81,1

□ANTHONY

SPORT15 11,8 11,8 92,9

BORDADOS MONTERROSA 3 2,4 2,4 95,3

BORDADOS KARLETT 6 4,7 4,7 100

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS:

De acuerdo a los datos que presenta el cuadro anterior, se puede concluir que los oferentes más notables por la totalidad del mercado, son BORDADOS INDUSTRIALES por estar ubicados en la zona franca San Bartolo tiene sus clientes a las maquilas locales y BORDADOS DE EXPORTACION por estar ubicados en una zona muy céntrica a parte de su larga trayectoria en el servicio, BANNERS Y CANOPYS por estar ubicados en el centro de San Salvador.

21

24

4. ¿Qué cualidades son más importantes para usted al momento de contratar el servicio de bordado?

Fr. % % Válido % Acumulado

Válidos No responde 32 25,2 25,2 25,2

Precio 6 4,7 4,7 29,9

Precio y cercanía 15 11,8 11,8 41,7

Precio, rapidez, variedad y puntualidad 3 2,4 2,4 44,1

Precio y rapidez 3 2,4 2,4 46,5

Rapidez y variedad 8 6,3 6,3 52,8

Variedad de diseños 3 2,4 2,4 55,1

Precio, rapidez y variedad 16 12,6 12,6 67,7

Cercanía , rapidez y variedad 3 2,4 2,4 70,1

Precio y variedad 10 7,9 7,9 78,0

Cercanía y rapidez de servicio 7 5,5 5,5 83,5

Cercanía 12 9,4 9,4 92,9

Precio, cercanía, rapidez, variedad y otra 3 2,4 2,4 95,3

Precio, cercanía, rapidez y variedad 6 4,7 4,7 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS:

Los resultados afirman que la mayor parte de los confeccionistas, prefieren lugares que oferten el servicio de bordado que cumplan con tres características principales como precios económicos, rapidez del servicio y variedad de diseños, de tal forma que les permita ahorrar dinero y tiempo que ellos requieren para invertirlo en otros procesos.

5. ¿Qué cantidad de prendas generalmente manda a bordar por semana? y ¿En

22This docurnent was created using 1.1S i-ib Te‘rermavethishie"agePurchasetheC N V E R T E R PDFLi t

25

qué tiempo le entregan su pedido?

FRECUENCIA PORCENTAJE%

Válido%

ACUMULADO

Válidos NO RESPONDE 32 25,2 25,2 25,2

100 a 200 43 33,9 33,9 59,1

201 a 300 12 9,4 9,4 68,5

301 a 400 10 7,9 7,9 76,4

401 a 500 13 10,2 10,2 86,6

501 a 600 3 2,4 2,4 89,0

Más de 600 14 11,0 11,0 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

TIEMPO DE ENTREGA DE PEDIDO

23This docurnent was created using U S i-ib Te‘rehmvethishie"agePurchesetheC NV ERTER PDFLi t

26

%Válido

Válidos No contesta 32 25,2 25,2 25,2

8 días 24 18,9 18,9 44,1

2 días 30 23,6 23,6 67,7

1 día 15 11,8 11,8 79,5

Más de 2 días 26 20,5 20,5 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS

En la investigación de campo realizada se puede dar cuenta que la mayoría de los confeccionista del área de estudio, demanda semanalmente de 100 a 200 bordados, que muchas de las veces son entregados en un tiempo promedio de 2 días por sus oferentes; por lo tanto el nuevo centro de bordado deberá inclinarse a los datos arrojados y tratar de superar el tiempo promedio de entrega del pedido en relación con el competidor.

6 Enuncie los lugares que visita con mas frecuencia para contratar el servicio de bordado.

24

27

Fr % %VALIDO

% ACUMULADO

Válidos No contesta (1) 32 25,2 25,2 25,2

BORDADOS INDUSTRIALES

□(2) 12 9,4 9,4 34,6

NO CONOCE

(3) 3 2,4 2,4 37,0

BORDADOS RIVAS (4)

3 2,4 2,4 39,4

BORDADOS DE EXPORTACION (5)

7 5,5 5,5 44,9

□STAMPA (6 9 7,1 7,1 52,0

BANNERS, CANOPYS (7) 16 12,6 12,6 64,6

Otras (8) 24 18,9 18,9 83,5

□ANTHONY

SPORT9 6 4,7 4,7 88,2

BORDADOS MONTERROSA

(10) 9 7,1 7,1 95,3

BORDADOS KARLETT(11) 6 4,7 4,7 100

TOTAL 127 100 100

ANALISIS:

La evaluación de los resultados nos permitió reconocer a los competidores más

fuertes, concluyendo que el BORDADOS INDUSTRIALES por estar ubicados en la zona

franca San Bartolo tiene sus clientes a las maquilas locales y BORDADOS DE EXPORTACION

captan la mayor parte del mercado.7. ¿Qué tipo de prendas borda con mayor frecuencia?

21

28

FRECUENCIA PORCENTAJE %Válido

%Acumulado

Válidos No contesta 32 25,2 25,2 25,2De niño y niña 77 60,6 60,6 85,8De mujer 9 7,1 7,1 92,9De hombre 3 2,4 2,4 95,3De niño y mujer 6 4,7 4,7 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS

Como lo muestra la tabla y la gráfica anterior, la mayor parte del mercado del bordado de prendas, utiliza este servicio como complemento de las prendas de niño y niña, porque realza el diseño de la prenda y le da un valor agregado. Por lo que es recomendable que el nuevo centro de bordado digital incorpore diseños infantiles, pues son los más demandados.

8. ¿Cuánto generalmente paga usted por un bordado de las siguientescaracterísticas?

26

29

BORDADO MULTICOLOR 2 X 4 CTM

Frecuencia Porcentaje %Válid

o

%Acumulado

Validos No responde 32 25,2 25,2 25,2

10-15 CTVS 19 15,0 15,0 40,2

16-20 CtVS 23 18,1 18,1 58,3

Más de 20 CTVS 28 22,0 22,0 80,3

No utiliza 25 19,7 19,7 100,0

TOTAL 127 100,0

100,0

BORDADO MULTICOLOR DE 5 X 10 CTM

27This docurnent was created using 1 LI D T o t h i s P u r c h a s e t h e p r o d u c t a t w w w . S o l u i P D F . c o mC NVERTER PD FLit

30


%Acumulado


20-25 CTVS 48 37,8 37,8 63,0

26-30 CtVS 3 2,4 2,4 65,4

Más de 30 CTVS 10 7,9 7,9 73,2

No utiliza 34 26,8 26,8 100,0

TOTAL 127 100 100,

BORDADO MULTICOLOR DE 30 X 30 CMTFrecuencia Porcentaje %

Válid%

AcumuladoValidos No responde 32 25,2 25,2 25,2

45-55 CTVS 7 5,5 5,5 30,7

No utiliza 88 69,3 69,3 100,0

TOTAL 127 100 100,

BORDADO UNICOLOR DE 2 X 4 CTM

27This docurnent was created using 1 LI D T o t h i s P u r c h a s e t h e p r o d u c t a t w w w . S o l u i P D F . c o mC NVERTER PD FLit27This docurnent was created using 1 LI D T o t h i s P u r c h a s e t h e p r o d u c t a t w w w . S o l u i P D F . c o mC NVERTER PD FLit

31


%Acumulado


8-12 CTVS 3 2,4 2,4 27,6

Más de 15 CTVS 10 7,9 7,9 35,4

No utiliza 82 64,6 64,6 100,0

TOTAL 127 100 100,

BORDADO UNICOLOR DE 5 X 10 CTMFrecuencia Porcentaje %

Válid%

AcumuladoValidos No responde 32 25,2 25,2 25,2

No utiliza 95 74,8 19,7 100,0

TOTAL 127 100 100,

BORDADO UNICOLOR DE 30 X 30 CTM

27This docurnent was created using 1 LI D T o t h i s P u r c h a s e t h e p r o d u c t a t w w w . S o l u i P D F . c o mC NVERTER PD FLit27This docurnent was created using 1 LI D T o t h i s P u r c h a s e t h e p r o d u c t a t w w w . S o l u i P D F . c o mC NVERTER PD FLit

32

Frecuencia Porcentaje %Válido

%Acumulado


No utiliza 95 74,8 74,8 100,0

TOTAL 127 100,0

100,0

ANALISISCon el análisis de los resultados obtenidos, se puede concluir que los bordados más demandados tienen características como las siguientes:

Multicolor

Tamaño de 5x10 cmt. y 2 x 4 ctm.Los mismos que tienen un precio entre 20 y 25 centavos.


33

9. Le gustaría contar con un centro de bordado digital, en centro de san salvador?

Frecuencia Porcentaje %Válido

%Acumulado


SI 95 74,8 74,8 100,0

TOTAL 127 100,0

100,0

ANALISIS:Del total de la muestra, los confeccionistas que contratan el servicio de bordado el 100% de ellos coinciden que debería abrirse un centro de bordado digital en centro de San Salvador, ya que al existir más competencia se reducirán los costos y precios del servicio, además que al incorporarse tecnología de punta en los acabados de la prenda se obtendrá un producto de mejor calidad y mejor presentación, que ellos podrán ofertar en sus mercados permitiéndoles acaparar un mayor número de clientes.


34

10. ¿Qué tipos de características le gustaría que tenga este nuevo centro de bordado?

Fr % %Valido %Acum.

Válidos No contesta 32 25,2 25,2 25,2Precios, exclusividad, entrega, calidad y otra 16 12,6 12,6 37,8Precios diferenciados y Exclusividad 3 2,4 2,4 40,2Precios diferenciados y Producción de Calidad 6 4,7 4,7 44,9Precio, exclusividad, entrega y calidad 47 37,0 37,0 81,9

Producción de calidad 3 2,4 2,4 84,3Exclusividad en diseños 6 4,7 4,7 89,0

Precios diferenciados, entrega y producción de calidad 8 6,3 6,3 95,3entrega y producción de calidad 3 2,4 2,4 97,6Exclusividad, calidad y otra 3 2,4 2,4 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISIS:

Analizando los datos se puede definir que el mercado del bordado en el cantón, exige un producto y servicio de calidad, con precios bajos, exclusividad en diseños y un servicio rápido, ya que actualmente se está incentivando a la incorporación de marcas propias en las prendas, es así que la empresa ofrecerá todo ello con un servicio de entrega de puerta a puerta, con un precio más económico para el comprador.

35

11. ¿Cuál es el medio de comunicación por el que usted se entera de la apertura de nuevos locales de venta de productos y/o servicios?

Fr % %Valido %Acum.

Válido Visitas puerta a puerta y TV 4 3,1 3,1 3,1TV, radio y publicidad persona a persona 4 3,1 3,1 6,3Publicidad persona a persona y visitas puerta a puerta 7 5,5 5,5 11,8

Radio y publicidad persona a persona 48 37,8 37,8 49,6Publicidad persona a persona 9 7,1 7,1 56,7Prensa y Publicidad persona a persona 3 2,4 2,4 59,1Radio, publicidad y visitas puerta a puerta 22 17,3 17,3 76,4Visitas puerta a puerta 3 2,4 2,4 78,7Radio y visitas puerta a puerta 6 4,7 4,7 83,5Prensa y visitas 8 6,3 6,3 89,8

TV, radio y visitas puerta a puerta 3 2,4 2,4 92,1TV, Radio, publicidad y visitas 10 7,9 7,9 100,0

TOTAL 127 100,0 100,0

ANALISISEn base a los resultados que se representan en la gráfica, para que la empresa pueda dar a conocer de su apertura, es recomendable que adopte como estrategia de publicidad el anunciarse en la radio local e incentivar al cliente a realizar una publicidad de persona a persona positiva, ya que estos son los dos medios de comunicación por el cual la mayor parte del mercado se entera de la inauguración de un nuevo punto de venta de productos y/o servicios.

36

ANALISIS DE LA DEMANDA CON FUENTES PRIMARIAS

El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es, determinar y medir

cuales son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien

o servicio, así como determinar la posibilidad de participación del producto del proyecto

en la satisfacción de dicha demanda.

CLASIFICACION DE LA DEMANDA

La Demanda se clasifica en Elástica, inelástica y unitaria, dependiendo de si la Elasticidad - precio es mayor, igual o menor a unoDEMANDA ELASTICA: La demanda es elástica si una pequeña reducción en el precio del producto provoca un aumento mayor en las cantidades demandadas o si un pequeño aumento en el precio reduce considerablemente la demanda. Al subir el precio en un 1%, la cantidad demandada va a bajar más que proporcional al 1%, por ejemplo los electrodomésticos.DEMANDA INELASTICA: Es inelástica cuando un cambio considerable en el precio del bien no afecta o afecta mínimamente a la cantidad demandada del bien. En otros términos, un bien es inelástico cuando el incremento del precio en 1% hace variar la cantidad demandada en menor proporción que el 1%. Ejemplo: Los productos de primera necesidad.DEMANDA UNITARIA: La demanda es unitaria porque al variar el precio, la cantidad demandada también varía en la misma proporción, es decir cuando se incrementa el precio en 1%, la cantidad demandada varía también en la misma proporción, es decir en 1%.Para conocer a que tipo de demanda pertenece el servicio de bordado de prendas, se utilizará la siguiente ecuación:

37

Después de analizar el resultado se puede definir que el servicio de bordado, tiene una demanda inelástica, ya que sin importar la variación que sufra este producto y servicio, no podrá ser reemplazado fácilmente por otro tipo de producto, porque la elegancia que brinda éste a la prenda es apreciado con mayor fuerza por el consumidor.

FACTORES QUE AFECTAN LA DEMANDA

Dentro de los factores que afectan directamente a la demanda del bordado de las prendas jeans, se pueden citar a las siguientes:

Que el confeccionista no utilice este tipo de servicio para el acabado de su producción

Que la tendencia de moda sea no utilizar este tipo de valor agregado. Que el precio del servicio y/o producto se incremente o disminuya Que cada uno de los confeccionistas adquieran su propia máquina de

bordado Que se incremente o disminuya el número de personas que se dediquen a La

confección de prendas. Que el precio de los productos sustitutos varíe significativamente, al

servicio de bordados Que los ingresos de los compradores o contratistas se incremente o

Disminuya El precio de los productos sustitutos

COMPORTAMIENTO HISTORICO DE LA DEMANDA DEL PRODUCTO Y SERVICIO

Para el cálculo de la demanda histórica del servicio de bordado, se tomará como base las exportaciones de las prendas de años anteriores es decir exportaciones del sector textil en general para las MYPES de datos estadísticos creados por el BCR(ver bibliografia).La demanda histórica del servicio de bordado se puede evidenciar claramente en las siguientes gráficas y cuadros de datos:

38

DEMANDA HISTORICA DE BORDADOS EN UNIDADES

AÑO PRODUCCION DE

AMSS(UNIDADES)

DEMANDA DE SERVICIO(UNIDADES)

2000 298.658 223.994

2001 348.915 261.686

2002 398.563 298.922

2003 583.526 437.645

2004 824.164 618.123

2006 675.109 506.332

2007 854.448 640.836

COMPORTAMIENTO ACTUAL DE LA DEMANDA DEL PRODUCTO Y SERVICIO

En la actualidad la demanda del servicio de bordado se esta incrementando cada día más por la tendencia en moda referente a prendas informales como de uniformes, por el valor agregado que éste da a la prenda nacional y la imagen agradable que presenta ante los ojos del consumidor especialmente en prendas infantiles y de mujer.

39

PROYECCION DE LA DEMANDA

DEMANDA HISTORICA DE BORDADOS EN UNIDADESAÑOS X Y XY X2

2000 1 223.994 223994 12001 2 261.686 523372 42002 3 298.922 896766 92003 4 437.645 1750580 162004 5 618.123 3090615 252005 6 506.332 3037992 362006 7 640.836 4485852 49

TOTAL ΣX=28 ΣY=2987.538 ΣXY=14009.171 Σ X2=140

CALCULO DE LA LINEA DE TENDENCIA

40

B.Organización empresarial:

C.Tipo de integración de Mercado

D.Obligación de suministro y si existe o no monopolio geográfico de distribución

Organización Empresarial:

Tipo de Integración de Mercado

Obligación de suministro:

□□

41

E. Explotación del sistema y planificación de la capacidad futura.

F. Tarifa:

G. Existencia o no de regímenes especiales o sistemas independientes de generación, que funcionen al margen o con legislación distinta al sistema de mercado.

Explotación unificada del sistema y planificación de la capacidad futura.

Tarifa.

Existencia o no de regímenes especiales o independientes de generación, que funcionen al margen o con legislación distinta del sistema de mercado.

42

H.Comparación de precio spot.Precio Spot.

43

BIBLIOGRAFIA

EVALUACION DE PROYECTOS. Gabriel Baca Urbina

4ª. Edición. McGraw-Hill

https://www.incae.edu/ES/clacds/publicaciones/pdf/cen1602.pdf http://www.minec.gob.sv/cajadeherramientasue/images/stories/fichas/el-salvador/sv-

artesanias-de-textil.pdf

etapa de mercado proyecto de bordado

Documents