eting - ekt - managementboek.nl...• met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het...

23
Bouw met de CONTENT-methode een contentmarketing- systeem dat de beste klanten aantrekt Esther van Vondel contentmarketing met rendement TIPS voor

Upload: others

Post on 19-Sep-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Bouw met de CONTENT-methode een contentmarketing-

systeem dat de beste klanten aantrekt

Esther van Vondel

contentmarketing

met rendement

TIPS voor

Page 2: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

7

Inhoudsopgave

Voorwoord ............................................................................................11

Inleiding .................................................................................................13

De CONTENT-methode .......................................................................17

Contentmarketingplan maken ..................................................................27Tip 1. Maak een keuze: zelf doen of uitbesteden?..............................27Tip 2. Maak 2 afspraken met jezelf ...........................................................30Tip 3. Je doel bepalen ...................................................................................32Tip 4. Je blogdoel bepalen als gevorderde blogger ..........................35Tip 5. Je doelgroep bepalen: wie zijn jouw beste klanten? ............37Tip 6. Maak een profiel van je doelgroep ..............................................39Tip 7. Verleg de focus in je contentmarketing .....................................41Tip 8. Bepaal je blogfrequentie .................................................................43Tip 9. Wanneer maak jij tijd voor de blog? ............................................46Tip 10. De blogfunctie inrichten op de website ....................................48

Onderwerpenlijst creëren ..........................................................................50Tip 11. Maak een onderwerpenboom .......................................................50Tip 12. Maak een blogmindmap als gevorderde blogger..................53Tip 13. Je invalshoek ........................................................................................56

Niveau van je content bepalen .........................................................58Tip 14. Kies kwaliteit boven kwantiteit .....................................................58Tip 15. Zoek de diepte in je bestaande artikelen ..................................61Tip 16. Zoek diepgang in je artikelen ........................................................64

Page 3: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Tip 17. Laat zien dat je slimmer bent dan je concurrent ....................66Tip 18. Stretch yourself ...................................................................................69

Tekst schrijven en plaatsen ................................................................71Tip 19. Zet je eigen toon ................................................................................71Tip 20. Pas je taalgebruik aan .......................................................................73Tip 21. Maak de indeling van je blog aantrekkelijk ..............................76Tip 22. Beginnen met schrijven met de behoefte van je lezer in je achterhoofd ................................................................................78Tip 23. De eerste alinea: val met de deur in huis ...................................80Tip 24. Schrijf klantgericht .............................................................................83Tip 25. Schrijf actief en zet je lezers in beweging .................................85Tip 26. Neem je lezer mee in mooie verhalen ........................................88Tip 27. Geef tips en adviezen ........................................................................91Tip 28. Start een discussie .............................................................................94Tip 29. Maak een blogserie over een interessant onderwerp ..........96Tip 30. Schrijf titels met een hoge plakfactor .........................................98Tip 31. Plaats een call to action................................................................. 101Tip 32. Zet je blog alvast klaar op je website ....................................... 104Tip 33. Kleed je artikel aantrekkelijk aan ............................................... 107Tip 34: Zorg dat je doelgroep je content vindt .................................... 111Tip 35. Doe zoektermenonderzoek ......................................................... 114Tip 36. Integreer je zoektermen ................................................................ 116Tip 37. Schrijf voor je doelgroep, niet voor Google ........................... 119

Exploiteer content voor meer rendement ................................... 121Tip 38. Bestaande content opnieuw gebruiken ................................. 122Tip 39. Giet je content in een andere vorm .......................................... 125Tip 40. Pas op met kopiëren en duplicate content ............................ 128

8

Page 4: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Netwerken: een groeiende band opbouwen met je doelgroep ... 130Tip 41. Zoek uit waar jouw doelgroep zich bevindt .......................... 130Tip 42. Deel je content op social media ................................................. 133Tip 43. Bouw een waardevol netwerk op ............................................. 136Tip 44. Bind je doelgroep aan je met je nieuwsbrief......................... 139Tip 45. Hoe verspreid je je content nog meer? ................................... 142

Testen en tactiek aanpassen........................................................... 145Tip 46. Meten = weten ................................................................................. 145Tip 47. Evalueer je resultaten en haal nog meer uit je contentmarketing ........................................................................... 148Tip 48. Stel je strategie bij ........................................................................... 151Tip 49. Verdienmodellen .............................................................................. 154Tip 50. Practice what you preach .............................................................. 156

Nawoord .............................................................................................. 159

Dankwoord ......................................................................................... 161

Over de auteur ................................................................................... 163

Hoe nu verder? ................................................................................... 167

9

Page 5: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

De CONTENT-methode

Bouw met de CONTENT-methode een contentmarketing-systeem dat de beste klanten aantrekt

Ga jij op vakantie zonder kleding, route of eindbestemming? Ik ken mensen die reizen zonder te controleren of ze inentingen nodig hebben. Die geen reisverzekering afsluiten en de route loslaten. Ze hebben alleen een plaatje in hun hoofd van waar ze heen willen. Zij lopen risico. Ze worden ziek onderweg, verdwalen of komen terecht in een gebied waar ze niets te zoeken hebben. Het is de vraag of ze aankomen bij het plaatje dat ze in hun hoofd hadden!

Zo gaat het ook wanneer je onderneemt zonder plan. Zonder strategie ben je overgeleverd aan willekeurige effecten en toeval. Als ondernemer geef je echter graag zoveel mogelijk sturing aan je bedrijfsresultaten.

Zeg nou zelf:1. Als ondernemer sta je al aan genoeg risico’s bloot. Deze wil je toch

zoveel mogelijk inperken door zelf aan het stuur te staan?2. Contentmarketing vergt tijd en inspanning. Jij wilt daarom toch dat de

impact maximaal is?

Dan is het zaak dat je een contentmarketingplan maakt, invult en uitvoert. Waarom?• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-

kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij te stellen. Dat is het mooie van contentmarketing: het is flexibel.

• Je contentmarketingplan geeft je de houvast die je nodig hebt om alles eruit te halen wat erin zit, het vol te houden en gewoonweg te scoren. Je trekt de beste klanten aan en dat zie terug je in een lagere werkdruk én een hogere omzet.

17

Page 6: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Wat is contentmarketing?De betekenis of definitie van ‘content’ volgens Wikipedia is: ‘De inhoud of het eindresultaat van een dienst of product, bijvoorbeeld van een webpagina, e-mail, database of tv-programma.’

Je product of dienst kun je direct promoten, maar ook via een andere weg aan de man brengen. Een zeer lucratieve weg zelfs, als je het goed aanpakt. Een onmisbare bovendien, nu je je concurrenten en potentiële klanten op het internet vindt.

Een voorbeeld uit de praktijkStel, je bent op zoek naar een accountantskantoor. Je bedrijf groeit en je financiële administratie, salarisadministratie en belastingzaken besteed je het liefst uit. Je relaties bevelen accountants aan, maar je wilt er zelf een goed gevoel bij krijgen. Het gaat tenslotte wel om je geld. Je vraagt verschillende offertes op. In de gesprekken die erop volgen, heb je bij 2 ervan wel een goed gevoel, maar je blijft twijfelen. En het gedoe van een proefperiode wil je niet. En verder zoeken…. Pfff, de moed zakt je in de schoenen.

Dit is geen opzichzelfstaand voorbeeld. Met de volle visvijver en het feit dat iedereen het internet allang heeft gevonden, is de keuze reuze en kiezen dus moeilijk. Deze gegevens maken dat mensen steeds meer selecteren op inhoudelijke informatie, zoals je kennis en kunde, je visie en missie. Ze zijn op zoek naar een klik en naar vertrouwen.

‘Contentmarketing is alles wat je deelt, waarmee je de doelgroep een stapje verder helpt. Kennis delen en kennismaken zijn daarin belangrijk’

Tips, checklists, praktijkverhalen, een instructie of scan. Elk(e) webinar, nieuwtje, presentatie en kijkje achter je schermen bevat content. Je blog, vlog en nieuwsbrief zijn de bekendste vormen van contentmarketing. En in grotere vorm je e-book, whitepaper, training, presentatie of boek. Met

18

Page 7: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

contentmarketing laat je zien wat je in huis hebt, zonder direct aan promotie te doen. Nederlanders houden niet van verkooppraatjes. Het is bovendien menseigen om het gevoel te hebben dat je zelf een keuze maakt.

Wat is een blog?De afkorting van blog is weblog. Een blog is een verzameling online artikelen, bij voorkeur op je website. Hij hoort in het hoofdmenu te staan. Ondernemers die al een tijdje regelmatig bloggen, merken dat hun blog vaak meer oplevert dan ze in eerste instantie dachten.

Een enkel artikel noem je ‘blogpost,’ ‘blogitem’ of simpelweg ‘artikel.’ Veel mensen noemen een artikel ook ‘blog’ en zelfs ik doe dat. Hoewel het niet klopt, is het wel algemeen geaccepteerd.

Wat kan contentmarketing voor je bedrijf doen?

Naamsbekendheid opbouwen = netwerkenJe wilt verkopen aan de juiste mensen. Deze mensen moeten echter wel weten dat jouw bedrijf er is, wat jij doet en dat je er speciaal voor hen bent. Jouw taak is dus deze mensen te bereiken. Vroeger volstond adverteren. Je bladerde de Gouden Gids door of raadpleegde de Startpagina. Je netwerk hielp je aan leads.

Nu is er een nieuwe mogelijkheid om mensen tot ver buiten jouw netwerk te bereiken. En weet jij waar degenen die jij het allerbeste helpt zich bevinden, dan hoef je enkel contact te maken. Vanachter je apparaat, waar dan ook, wanneer dan ook.

Je deelt jouw aanbod, kennis, visie en alle andere informatie met mensen overal ter wereld. Je hoeft hen niet meer persoonlijk te kennen. Je directe netwerk ook niet. Naamsbekendheid vergaren was nog nooit zo laagdrempelig!

19

Page 8: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Expertstatus genereren = deskundigheid tentoonstellenDie naamsbekendheid mix je bij voorkeur met je expertise. Een schoenen-winkel wil geen naamsbekendheid opbouwen als schoenenwinkel, maar als prijsvechter, orthopedisch schoenenspecialist met een moderne look of…

Hoe wil jij in het brein van je doelgroep zijn opgeslagen? Waarmee help jij anderen het liefst of het best? Waar zit jouw onderscheidingsvermogen?

Je website = je belangrijkste visitekaartjeJe website is (naast jou en je mensen) je grootste, meest openbare en daarmee je meest essentiële visitekaartje. Je aanbodpagina of landingspagina vertelt bezoekers over je product of dienst. Je referenties vertellen hen waarmee, hoe en hoe goed jij je kopers of opdrachtgevers helpt. De page Over Ons laat hen weten wie jij bent, wie je medewerkers zijn, waarom jullie doen wat jullie doen en waar de kennis en kunde vandaan komen.

Maar… waarom zou iemand voor jouw bedrijf kiezen? Vraagje: wat doe jijzelf wanneer je de keuze hebt en alles aan de buitenkant hetzelfde lijkt? Juist, dan graaf je dieper. Je wilt meer weten over hun specifieke kennis, je wilt de gezichten achter het bedrijf zien en weten of de kijk op hun oplossing en hun klanten aansluiten bij jou. En daar is de blog voor bedoeld.

Je blog en GoogleGoogle en je blog hebben een innige relatie. Google is namelijk gek op beweging. Hij is een echte flirt en sportfanaat: hoe meer jij beweegt, hoe beter zijn beloning: je website stijgt in zijn ranking.

Dat komt doordat het Google steeds meer gaat om… content. Unieke content welteverstaan. En onder content verstaat Google tekst en beeld, hoewel hij filmpjes nog niet goed kan ‘lezen’. Tekst blijft hierin dus nog even essentieel.

20

Page 9: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Google is minder belangrijk dan je doelgroep, maar het mes snijdt aan 2 kanten: je doelgroep vindt je bedrijf via die hoge ranking. Via Google bereik jij je doelgroep beter. Schrijf jij vervolgens superrelevante artikelen, dan vergroot dat de kans op groeiende blog- en uiteindelijk bedrijfsresultaten. Al met al geef je het zakendoen een extra duw in de rug.

Het CONTENT-stappenplan

Contentmarketing staat of valt met een gestructureerde aanpak, een systeem. Een systeem zorgt dat je in minder tijd betere content creëert, je meer volgers krijgt, je content beter wordt gedeeld en je meer en zelfs betere klanten trekt.

Een contentmarketingsysteem bouw je stap voor stap op. Sla je een stap over of houd je een andere volgorde aan, dan gaat dat ten koste van het resultaat. De stappen haken namelijk naadloos in elkaar en laten zo weinig aan het toeval over.

Een effectief contentmarketingsysteem bouw je op in 7 stappen. De methode daarvoor is gemakkelijk te onthouden: samen vormen ze het woord CONTENT.

Stap 1. Contentmarketingplan creëren

Zonder gedegen plan één artikel schrijven is nog mogelijk als je direct alle kennis paraat hebt over het onderwerp, je doel en je doelgroep. Een blog die je doelgroep raakt, kent echter regels en zonder een gestructureerde aanpak laat je deze regels al snel los. Het gevolg: je blog levert te weinig op. Omdat bloggen tijd en inspanning kost, hang je het schrijven van artikelen al snel in de wilgen.

Bloggen is bovendien meer dan het schrijven van een serie artikelen. Tekst staat namelijk stil en zwijgt. Zelfs een geweldig artikel heeft actie van jou

21

Page 10: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

nodig om onder de aandacht te komen van de juiste mensen. En dat vraagt om een plan van aanpak, waarin je op de juiste manier de juiste kanalen inzet om deze mensen te bereiken. Je hebt een contentmarketingplan nodig.

Een blog die aanslaat en onderdeel wordt van je bedrijfsresultaten zonder tijdverspilling vraagt om een gedegen systeem. Een systeem zorgt dat je precies weet wanneer je wat moet doen. Het geeft je de voorbereiding die jij nodig hebt voor het schrijven van een geweldig blog en het bereiken van je doelgroep. Het systeem geeft je bovendien de mogelijkheid om je blog bij andere marketingactiviteiten in te zetten. In stap 5 vertel ik je hierover meer.

Het systeem geeft je daarnaast houvast, maakt het bloggen gemakkelijker, minder tijdrovend en helpt je steeds beter te worden.

Het contentmarketingplan bevat:• Je doelen• Je doelgroep en waar deze zich bevindt• Welke kennisgebieden je deelt• Een taakverdeling wanneer je in een team werkt• Een planning.

Stap 2. Onderwerpen kiezen

Bloggen vergt voorbereiding en hoe beter die is, hoe gemakkelijker het je afgaat en hoe meer tijd je bespaart. Aan de hand van je contentmarketingplan maak je onder andere een lijst onderwerpen, inclusief je doel, doelgroep en je invalshoek. Bij deze stap geef ik tips over hoe jij een lijst relevante blogonderwerpen creëert en voortdurend aanvult. En met ‘relevant’ bedoel ik thema’s waarop jouw doelgroep zit te wachten.

22

Page 11: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Stap 3. Niveau van je content bepalen

Je doelgroep en je kennisniveau bepalen het niveau van je content, beginnend bij je blog. Dit boek leert je om boven het geroep van je collega’s uit te komen met betere content. Betere content is uniek, zonder direct anders te doen en buiten je comfortzone te gaan. In de tips leer hoe je opvalt en boven het maaiveld uitsteekt door geweldige content slimmer in te zetten.

Stap 4. Tekstschrijven

Je hoeft geen schrijfwonder te zijn om een geweldig blog te schrijven. Of een e-book. Of zelfs een video te maken (ook video is tekst). Maar met deze schrijftechnieken breng je niet alleen je boodschap uitstekend over, je trekt er ook gemakkelijker klanten mee. Je leert slim te schrijven. Je verhaal is niet alleen informatief, maar inspireert mensen en helpt hen om in actie te komen.

De tips geven je de informatie die je nodig hebt om spannende titels te schrijven en je blog direct zo in te steken dat mensen aanhaken en aangehaakt blijven. Er komen verschillende effectieve schrijftechnieken aan bod, die elke vorm van content aantrekkelijk maakt.

Stap 5. Exploiteer content op de juiste manier

De basis van dit boek is je blog, maar… een blog is niet alleen een blog. Exploiteer je blog op de juiste manier en je creëert gemakkelijk andere content, voor andere kanalen. Zo ontplooi je een mix van content, die je inzet in de verschillende kanalen. Hierdoor bereik je meer met je blogcontent. Je blog exploiteren doe je bijvoorbeeld door het op te splitsen in kleine stukjes content of ze juist samen te voegen en aan te vullen tot en boek, zoals het boek dat je nu leest. Ik geef je handzame tips om alles uit je bestaande artikelen te halen, zo je bereik verder te vergroten en mensen nog meer aan je te binden.

23

Page 12: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Stap 6. Netwerken: een groeiende band opbouwen met je doelgroep

Tekst staat stil en het zwijgt, zoals ik al schreef. Zelfs een geweldige blog heeft dus actie nodig om onder de aandacht van je doelgroep te komen. Het liefst bereik je zoveel mogelijk mensen uit die doelgroep natuurlijk.

Een bijkomend voordeel is, dat je blog je helpt om contact te krijgen met je doelgroep. Zo heb je toegang tot meer kennis over waar mensen tegenaan lopen. Speel je daar vervolgens op in met je blog (en andere content), dan creëer je een win-winsituatie: jij hebt een goede monitor en helpt je doelgroep dusdanig, dat zij het doorspelen. Het gevolg: je netwerk en de band met je netwerk groeien.

Met dit boek maak je een plan om je blog en alle andere content onder de aandacht te brengen van die groep mensen, die jij het beste helpt.

Stap 7. Testen, meten, evalueren en plan aanpassen

Een uitstekende blog valt of staat met hoe jij aan het stuur staat. Jij wilt weten wat werkt en wat niet, zodat je tijdig je strategie bijstuurt en zo je resultaten verder verbeteren.

Dit boek leert je content en schrijftechnieken te testen, resultaten te meten en aan de hand van deze bevindingen je contentmarketingplan aan te passen voor een geslaagde contentmarketingstrategie, invulling en uitvoering.

24

Page 13: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

69

CONTENT

18Tip 18Stretch yourself

Een lijst maken met 100 tips om tijd te besparen of 5 manieren beschrijven om beter te slapen en fit de dag te beginnen, heb je zo voor elkaar. Handig, maar jij bent je eigen bibliotheek met kennis en ervaring. En je mensen of directe collega’s in en buiten je kantoorruimte vullen die kennis verder aan. Jij perst daar meer uit dan dat lijstje of die 5 manieren.

Zet je lijstje met tips en manieren op en bekijk vervolgens wat je over elke tip of manier nog meer te vertellen hebt. Waarom werkt deze tijdbesparende tip, hoe werkt het dan en wat heeft je lezer eraan? Heb je een verhaal om mensen aan het begin direct in je boodschap te trekken? Welke misvattingen zijn er over tijd besparen en waarom kloppen deze niet?

Heb je een voorbeeld of achtergrondinformatie over een goed slaappatroon? Waarom moeten we eigenlijk goed slapen en wat gebeurt er in ons lichaam en onze geest als we te weinig slapen? Is rust ook goed? Of een powernap? Uit welk onderzoek blijkt dat? Wat gebeurt er na 24 uren doorgaan zonder slaap? En na 48 uren? En heb je aanvullende tips voor mensen die onregelmatig leven door hun werk? Kwam jij zoiets tegen in de praktijk bij een cliënt en hoe loste je dat op?

In bovenstaande voorbeelden haal je er meer informatie bij. Een andere manier is inzoomen op het onderwerp. Daarover had ik het al in tip 15. Om het voorbeeld van de tijdbesparende tips erbij te halen: tijd besparen waarin? Op kantoor? Waarmee? En hoe? Als je inzoomt, kom je onder andere bij de planning van je agenda. Nog dichterbij kijk je naar de maandag. Dat is de eerste dag na het weekend. In het weekend is je e-mailbox volgelopen met nieuwe mails. Je moet bovendien weer zaken oppakken.

Page 14: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

70

CONTENT

18?

Wat doe je het eerst? Je mailbox, wat is blijven liggen of…? Ze noemen het niet voor niets Manic Monday in de song van The Bangles. Je pakt enkel het onderwerp maandag bij de kop en wijdt daar een artikel aan.

Schud dus aan je eigen kennisboom en noteer wat er allemaal uitvalt. Ik raad je dan ook aan om 2 momenten te pakken om je blogpost te schrijven: nadat je concept staat, kom je vaak nog op nieuwe en aanvullende ideeën.

Ken je het voorbeeld van de HR-manager nog uit tip 13? Ga voor het schrijven van een superrelevant artikel een stap verder dan het beschrijven van de (nieuwe) wetten: leg ze uit in jip-en-janneketaal en voeg tips toe bij elke wetswijziging. Ga daarbij in op de vragen: hoe pas je dit toe in de praktijk, welke valkuilen zijn er en hoe voorkom je deze?

Waar kun jij meer geven dan je tot nu toe doet?

?

Page 15: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

91

CONTENT

27Tip 27Geef tips en adviezen

Tips en hoe- en waaromvragen werken altijd goed. Mensen willen lekker werken en leven en alles wat daaraan bijdraagt, is welkom. Over het alge-meen hebben zij daar bovendien graag de controle over. Ze zoeken eerst uit wat ze daarvoor moeten doen en hoe, voordat ze hulp vragen bij een ander. Door hen te voorzien in die behoefte, bind je hen aan je bedrijf.

Tips, een stappenplan of handleiding vallen onder de meest populaire content, maar er hoort nog een stap bij. Als je mensen vertelt hoe ze iets het beste aanpakken, leg dan ook uit waarom. Zo ontstaat er begrip. Je triggert bovendien de intrinsieke motivatie. Daardoor vergroot je de herkenbaarheid: je creëert een oh-zit-dat-zo-ervaring.

Voorbeelden van adviezenMaak een lijst met 25 tips, werk een stappenplan uit, beantwoord hoe-vragen en licht toe waarom je dit aanraadt. Vertel tot slot welk resultaat ze mogen verwachten. Ik schrijf expres ‘mogen verwachten’: je geeft namelijk de resultaten die jij als vakmens behaalt. Met minder kennis en ervaring is het effect ook minder. Degenen die voor de prestaties gaan die jij omschrijft, roepen je hulp in. Daarom raad ik je aan veel informatie te geven en jouw resultaten daarbij te presenteren.

Geef do’s en don’ts, best practices via praktijkvoorbeelden of maak een infographic met verschillende routes naar de best passende oplossing. Of ondersteun je blog met een video, waarin je visueel maakt hoe jouw advies in de praktijk werkt.

Page 16: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

92

CONTENT

27Maak een checklist met alle zaken waaraan je lezer moet denken als hij belastingaangifte doet, een nieuwe website laat bouwen, van de vroege lente tot de late herfst een bloementuin wil, de auto goed onderhouden wil, enzovoort. Zo heb ik in het werkboek een checklist toegevoegd, die je ernaast legt als je een artikel schrijft. Je vinkt elke keer een voor een de zaken af en slaat zo niet per ongeluk een stap over.

Maak screenshots van de vele handige functies in jouw systeem, die bijna niemand kent of toepast en die het werk zoveel gemakkelijker maken.

Schrijf een handleiding. Elk product heeft een standaard handleiding: installatie, do’s en don’ts, risico’s en hoe je deze voorkomt, hoe je het apparaat gebruikt, onderhoudt en de meest gangbare problemen zelf oplost.

Tip: Doe bij de levering van je product (of dienst) een extra handleiding met uitleg over de toepassingen die men nauwelijks gebruikt of het gebruiksgemak vergroten. Geef inspirerende tips en voorbeelden, doe er bijvoorbeeld een receptenboekje bij en link naar een videoserie met meer onderhoud- en schoonmaaktips.

Maak een kleine bibliotheek of catalogus van je producten per categorie en geef hun beste en slechtste eigenschappen, hun gebruikersgemak, onderhoud, stylingadvies, technische informatie bij kleine problemen en dergelijke.

Een voorbeeld van een online kledingshop:Voor de ouder: hoe zorg je dat je dochter zich niet te sexy kleedt?Voor de dochter: met deze basis maak je eindeloos combinaties.

Een voorbeeld van een app-ontwikkelaar:Welke mogelijkheden biedt de app?En specifieker: van online platform naar app?

Tips: Mensen zijn gek op advies, dus probeer wat tips en aanvullende

Page 17: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

93

CONTENT

27!

adviezen te integreren in elk artikel dat je schrijft. Maak mensen nog nieuwsgieriger en schrijf een of meerdere artikelen over regels, manieren en stappen die elke professional gebruikt en geen enkele collega naar buiten brengt. Voorbeeld van zo’n titel: ‘7 Supereenvoudige, tijdbesparende rekenmodellen die elke accountant uren tijd besparen.’

Kijk bij elk artikel dat je schrijft waar je advies en ondersteunende tips toevoegt.

Page 18: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

122

CONTENT

38Tip 38Bestaande content opnieuw gebruiken

Tussen je bestaande en zelfs oude blogposts zitten pareltjes, die enkel ver-nieuwing vereisen. Ik heb in tip 15 uitgelegd hoe je oude artikelen opruimt en update.

Zorg eerst dat je bibliotheek aan artikelen representatief is voor je bedrijf, je kennis en kunde en je missie en visie. In tip 8 vertelde ik over de blogtypen. Om je blog multifunctioneel in te zetten, begin je met het mixen van deze typen via je bestaande content.

Waarom?

Voor het gemakBestaande, zelfs oude blogs, socialmediaberichten en andere content, krijgen in minder tijd en met meer gemak een nieuw leven. De basis staat namelijk vaak al. Het neemt minder tijd in beslag en het effect is groot.

Hoe?1. Voeg microblogs samen tot een miniblog en voeg miniblogs samen

tot een volwaardige blog. Voeg een paar blogposts samen tot een monsterblog. Maak vervolgens die verdiepingsslag volgens stap 3.

2. Of je doet het tegenovergestelde: rafel je blog uiteen, haal er tips, quotes, meningen en best practices met voorbeelden uit en verspreid deze in losse berichten over je socialmediakanalen.

Geen mens is hetzelfde. Waar de een korte berichten afstruint naar informatie en inspiratie, zoekt de ander een plek waar alle informatie fijn bij elkaar staat. Bovendien zit de een veel op Facebook, waar de ander niet

Page 19: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

123

CONTENT?

38eens een account heeft. Door blogtypen te mixen, speel je optimaal in op deze verschillen.

Voor je online vindbaarheidAls jij moet kiezen tussen een oude blog of een recente bovenaan in Google, welke keuze maak je dan? Ik neem aan de laatste. Oude content bevat vaak informatie die niet meer klopt. En toch laat Google deze content vaak voorgaan boven nieuwe. Deze staat er namelijk al langer op.

Oude content hoef je echter niet altijd te verwijderen. Er is een eenvoudige truc die ervoor zorgt dat je oude content bovenaan komt met een nieuwe datum. Je content alleen op een recente datum opnieuw plaatsen gaat echter niet ver genoeg.

Hoe?1. Door je content inhoudelijk te vernieuwen naar wat jij inmiddels

bijgeleerd hebt en volgens de huidige marketing- en SEO-regels, en te herplaatsen op een recente datum..

2. Overweeg je blog te vernieuwen voor een gastblogplatform. Blijft je oude blog op je website staan, zorg dan in elk geval dat zoekmachines de vernieuwde blog niet als duplicate content beschouwen. Verander de titel, de zoekterm, de eerste en laatste alinea en vorm zinnen om.

Het verhoogt de kwaliteit van je contentJe leert steeds bij als specialist en als ondernemer. Jouw kennis en ervaring sijpelen door in je content en verhogen de kwaliteit van je boodschap. Je integreert gemakkelijk nieuwe marketingtechnieken in oude berichten. Daar kijkt je doelgroep naar. Die houdt niet van oude content, geplaatst op de oude manier. En Google kijkt mee: kwaliteit gaat boven kwantiteit.

Hoe? Door meer diepgang aan te brengen, zoals ik beschreef in stap 3.

Welke artikelen voeg jij samen? Welke tips, stellingen en quotes uit je blogposts deel je de komende periode op social media? En hoe blaas jij oude artikelen nieuw leven in?

Page 20: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

161

Over de auteur

Esther van VondelIk woon in de Achterhoek, waar ik met mijn gezin woon aan de rand van een stadje met uitzicht op de weilanden en bossen. Hier kom ik echter niet vandaan: ik ben geboren vlakbij Rotterdam. Daar heb ik niet lang gewoond. Sterker nog, ik ben in mijn leven al zo’n 14 keer verhuisd, van de Veluwe (waar ik opgroeide) naar Zwolle, van Zwolle naar Arnhem en zo richting de Achterhoek. In mijn hart liggen mijn roots echter in Zwolle en Rotterdam.

Ik kon naar de kunstacademie, maar mijn leraar Nederlands zag in mij een Yvonne Keuls. Ik kon alle kanten op. Te veel kanten. Ik bevroor en koos voor Schoevers! Dat bleek een verkeerde keuze en 15 jaar en meer dan 20 werkgevers verder nam ik een besluit: ik ga mijn hart volgen.

Ondertussen was ik altijd aan het studeren: binnenhuisarchitectuur, copywriting, middelmanagement, bedrijfskunde… Met tekenen stopte ik geleidelijk aan, maar met mijn schrijverijen ging ik door. Hier en daar publiceerde een tijdschrift een gedicht, mijn Loesje-achtige teksten hingen in menig huiskamer en gaandeweg klopten bevriende ondernemers bij mij aan voor tekst.

Daar kreeg mijn werkgever lucht van. Ik was daar managementassistent voor de besturen en de directie van 2 stichtingen en ik kreeg de vraag of ik de websites wilde bijhouden. Natuurlijk! En of ik de mailingen wilde doen. En de persberichten. En het organiseren van events. En… Al snel nam ik de hele pr op mij en ik vond dat leuk! Zakelijke teksten lagen mij goed. Ik leerde bovendien veel over marketing en ik nam alles op als een spons, zo interessant vond ik het!

Page 21: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Toen mijn kinderen kwamen, besloot ik niet langer voor een baas te werken. Een vriendin vroeg me als adviseur van een cosmeticamerk. Promotie en verkoop gingen via workshops en wilde je meer verdienen, dan bouwde je een team op. Die uitdaging ging ik aan, 6 jaar lang, en ik bouwde een team van bijna 40 adviseuses en managers op. Ik heb er ontzettend veel van opgestoken. Creatievelingen als ik zijn namelijk meestal geen verkopers. Of opleiders. Bovendien missen wij vaak een stuk zakelijkheid.

Ik stopte precies op het moment dat het bedrijf werd overgenomen en overging op een andere formule. Het bedrijf is inmiddels niet meer actief in Nederland. Ik ging weer werken voor een baas, maar dat ging wringen. Ik had de neiging op zijn stoel te gaan zitten. Ik verzorgde daar de complete marketing, maar het bleef kriebelen: wat ik voor hem deed, wilde ik voor meer bedrijven doen.

Zodra ik de mogelijkheid kreeg, startte ik voor mijzelf. In 2012 richtte ik Van Vondel txt op. Dat was middenin de crisis en als kostwinner moest ik er dus hard aan trekken, zonder buffer. En dat lukte!

In de loop van de jaren vond er een verschuiving plaats binnen de marketingwereld: contentmarketing neemt inmiddels een groot deel van de rol van promotie over. Het is een tactiek die inspeelt op de behoefte van de klant, die nauwelijks nog een goede keuze kan maken door al het geroep. Dus hij selecteert ook op andere zaken.

Zonder content zou mijn bedrijf geen bestaansrecht hebben. Ik merk bovendien dat mijn opdrachtgevers baat hebben bij contentmarketing. Bedrijven met een jaartraject bij mij merken het grootste verschil en onderschrijven het belang van content, een strategie die we gaandeweg fijnslijpen en van geduld hebben!

Ik vind het iedere keer weer bijzonder om te zien wat contentmarketing voor een bedrijf doet! Hoe zo’n bedrijf bloeit en groeit, soms verandert en zich

162

Page 22: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

163

verder ontwikkelt. Een opdrachtgever staat nu voor grote groepen mensen te spreken. Een andere opdrachtgever gebruikte de content uit de artikelen voor de inhoud van een nieuwe website. Hun producten verkopen ze nu door hun doelgroep te inspireren over de vele toepassingen en technieken. ‘Dat verkoopt beter’, melden zij.

Daar doe ik het voor! En zolang ik mensen inspireer om ook in te zetten op content en zij hun bedrijfsresultaten zien verbeteren, ga ik door met content creëren en bedrijven helpen.

Ik hoop dat dit boek, met of zonder het werkboek, je gaat helpen bij het bereiken van jouw doelen.

Page 23: eting - ekt - Managementboek.nl...• Met een contentmarketingplan zet je een koers uit naar het daadwer-kelijk bereiken van je doelen. Je hebt elk moment de keuze om die koers bij

Esther van Vondel is copywriter, blogger, (content)marketeer en eigenaar van Van Vondel txt. Ze neemt voor haar klanten de contentmarketing uit handen of ze leert hen om deze zelf te verzorgen via een trainings- en begeleidingstraject.

TIPSwww.experttips.nl

“Esther van Vondel is een ervaren marketeer en eersteklas blogger, die zonder aarzeling haar kennis en kunde beschikbaar maakt voor elke beginner of gevorderde content creator die nu eindelijk eens precies wil weten hoe het met contentmarketing zit.” Arjan Yspeert, marketingstrateeg

Je hebt zojuist 3 tips gelezen uit het boek:

Experttips voor contentmarketing met rendement

Wil je meer tips van Esther lezen?

Ga dan naar

www.experttips.nl

voor meer informatie.