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Études, enquêtes et publications

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Présentation

PEOPLE BASE CBM (Compensation and Benefits Management) est un

cabinet de conseil français et indépendant, spécialisé dans le conseil en

rémunération.

Le cabinet accompagne les entreprises, au travers de missions de conseil sur

mesure et de solutions logicielles dédiées, sur tous les sujets qui concernent

leur politique salariale, la gestion de leurs rémunérations, le suivi et le contrôle

de leur masse salariale, la gestion de leurs ressources humaines et la mise en

œuvre de leur stratégie.

Animé par une équipe de consultants expérimentés et de haut niveau,

PEOPLE BASE CBM est devenu en quelques années, le leader français sur le

marché du conseil en rémunération.

Notre approche concrète, qualitative et opérationnelle, repose sur une

méthodologie éprouvée et nos conseils sont imprégnés des nombreux

échanges que nous avons eus avec nos clients.

Notre objectif principal : aider les entreprises à améliorer leur organisation et

à atteindre plus facilement leurs objectifs stratégiques grâce à la mise en

place et l'optimisation de plans de rétributions pertinents et efficaces.

3

Au-delà des missions de conseil sur mesure et des solutions logicielles

dédiées, PEOPLE BASE CBM réalise de nombreuses études, enquêtes et

publications à destination des entreprises.

Les études et enquêtes sont proposées aux professionnels (direction des

ressources humaines, direction financière, direction générale, …) afin de les

aider à améliorer leur compréhension des mécanismes inhérents à toute

politique salariale mais aussi et surtout afin de leur permettre de connaître

avec précision les pratiques actuelles du marché (articulations, niveaux,

tendances, etc.).

Dans cette plaquette, nous avons voulu regrouper les principales études,

enquêtes et publications réalisées par le cabinet.

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Les études enquêtes et publications

Notre cabinet de conseil en rémunération administre via son département

« Études », une des plus importantes bases de données de rémunérations en

France. Cette base de données professionnelle (la seule du marché à être

actualisée en temps réel !) nous permet de suivre les pratiques de

rémunérations de plus de 460 fonctions repères, cadres et non cadres,

réparties en 16 grandes familles d'emplois.

Composée de plusieurs centaines de milliers d'entrées, cette base de

données intègre tous les éléments relatifs à la rémunération des individus

observés (salaire brut mensuel, titres restaurant, primes, bonus,

commissions, mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, voiture de

fonction, stock-options, téléphone mobile, CE, etc.) ; porte sur tous les

secteurs d'activités de l'économie et sur tous types de sociétés (taille,

nombre de collaborateurs, localisation géographique, etc.).

Si toutes les informations contenues dans les études présentées ci-après,

sont disponibles via notre portail web professionnel CBM Value (nécessite la

souscription d’un abonnement), le cabinet donne la possibilité de commander

directement en ligne (se rendre sur notre eshop) ou par téléphone (01 53 43

03 60) une ou plusieurs de ces études.

Chaque étude commandée est générée en temps réel. C'est à dire que les

informations qui y figurent sont le strict reflet du marché, au moment précis

où la commande est passée ! Les études de rémunérations et grilles de

salaires proposées sont livrées par email, au format PDF.

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Sommaire

LES ETUDES DE FONCTIONS Les fiches emplois ou fiches « fonctions repères » ................................................................................. 8

Les grilles de rémunérations par fonction, tous secteurs ................................................................9

Les grilles de rémunérations par fonction au sein d’un secteur ................................................ 10

Les grilles de rémunérations par fonction au sein d’un sous-secteur .................................. 11

Les grilles de rémunérations par fonction sur mesure (à la demande) .............................. 12

Les revues salariales par familles de fonctions ...................................................................................... 13

Les revues salariales par familles de fonctions au sein d’un secteur .................................. 14

La revue générale des salaires ............................................................................................................................ 15

LES COTATIONS SUR MESURE Cotation flash, cotation détaillée ........................................................................................................................ 17

LES ENQUÊTES Préambule .......................................................................................................................................................................... 20

Objectifs et finalités ...................................................................................................................................................... 21

Une nouvelle approche … ......................................................................................................................................... 22

Les enquêtes sectorielles ....................................................................................................................................... 23

Les enquêtes thématiques ................................................................................................................................... 24

LA COMMUNICATION SOCIALE Bilans sociaux individualisés .................................................................................................................................. 26

Bilans sociaux collectifs ............................................................................................................................................. 27

Bilan social d’entreprise ........................................................................................................................................... 30

Rapport Annuel Unique .............................................................................................................................................. 31

Autres documents de communication ......................................................................................................... 32

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LA MESURE DU CLIMAT SOCIAL Préambule .......................................................................................................................................................................... 34

Les audits sur mesure .............................................................................................................................................. 35

Les baromètres sociaux prédéfinis ................................................................................................................ 36

LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES Préambule .......................................................................................................................................................................... 38

Objectifs et missions GPEC ................................................................................................................................... 39

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Les études de fonction

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Les fiches emplois ou fiches « fonctions repères »

Notre cabinet suit de manière détaillée, plus de 460 fonctions repères cadres et non cadres, reparties en 16 grandes familles d'emplois. Pour une majorité d’entre elles, nous éditons une fiche emploi (ou « fiche de poste »), qui comprend une définition de fonction détaillée (responsabilités, rattachement, profil, évolution, …), ainsi qu'une grille simplifiée des pratiques de rémunérations actuellement proposées sur le marché. La grille de rémunération fournie, propose une répartition des individus par « classes » ou groupes d’individus homogènes.

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : environ 320

Nombre de pages par étude : 5 à 7

Format : fichier électronique PDF

Tarif unitaire : 30 euros H.T.

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Les grilles de rémunérations détaillées

Notre cabinet suit en temps réel, les rémunérations de plus de 460 fonctions cadres et non cadres, reparties en 16 grandes familles d'emplois. Chaque étude de rémunérations disponible (pour une fonction donnée) comprend : Plusieurs grilles de salaires détaillées reprenant les pratiques de

rémunérations actuelles du marché (décomposition par « classes »). Un tableau sur la parité professionnelle (différences de rémunérations

entre les hommes et les femmes), Un court résumé de fonction.

Les valeurs affichées dans chaque grille, s'entendent « tous secteurs d'activités ».

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : 460 +




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Les grilles de rémunérations détaillées au sein d’un secteur

Notre cabinet suit en temps réel, les rémunérations de plus de 460 fonctions cadres et non cadres, reparties en 16 grandes familles d'emplois. Ce suivi s’opère sur tous les secteurs d’activité définis par l’INSEE. Chaque étude de rémunérations disponible (pour une fonction donnée au sein d’un des 17 secteurs d’activité à choisir) comprend :

Plusieurs grilles de salaires détaillées reprenant les pratiques de rémunérations actuelles du marché (décomposition par « classes »).

Un tableau sur la parité professionnelle (différences de rémunérations entre les hommes et les femmes),

Un court résumé de fonction. Les valeurs affichées dans ces grilles, s'entendent « pour une fonction donnée au sein d’un des 17 principaux secteurs d'activités (à choisir) ».

Informations et tarifs

Nombre de d’études disponibles : 7 820 (460 fonctions x 17 secteurs)




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Les grilles de rémunérations détaillées au sein d’un sous-secteur

Notre cabinet suit en temps réel, les rémunérations de plus de 460 fonctions cadres et non cadres, reparties en 16 grandes familles d'emplois. Ce suivi s’opère sur tous les secteurs d’activité définis par l’INSEE. Chaque étude de rémunérations disponible (pour une fonction donnée au sein d’un des 88 sous-secteurs d’activité à choisir) comprend :



Un court résumé de fonction. Les valeurs affichées dans ces grilles, s'entendent « pour une fonction donnée au sein d’un des 88 sous-secteurs d'activités (à choisir) ».

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : 40 480 (460 fonctions x 88 sous-secteurs)




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Les grilles de rémunérations par fonction sur mesure

Avec notre concours, l’entreprise définit son cahier des charges (fonction, secteur d’activité, expérience, localisation géographique, statut, formation, encadrement, etc.). Ensuite et selon faisabilité*, notre cabinet se charge de produire l’étude demandée. Chaque étude sur mesure comprend :



Un court résumé de fonction.

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : NA




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Les revues salariales par familles de fonctions

Chaque revue salariale disponible (appelée aussi guide des salaires) est une compilation des grilles de rémunérations détaillées de toutes les fonctions repères appartenant à une même famille d'emplois. Les revues disponibles (guides de salaires) sont les suivantes :

Guide de salaires de la famille FISCALITE JURIDIQUE Guide de salaires de la famille BTP (Bâtiment et Travaux Publics) Guide de salaires de la famille CONSEIL - AUDIT - EXPERTISE Guide de salaires de la famille BANQUES & ASSURANCES Guide de salaires de la famille ACHATS - LOGISTIQUE Guide de salaires de la famille DIRECTION GENERALE Guide de salaires de la famille PRODUCTION - RECHERCHE Guide de salaires de la famille MARKETING & COMMUNICATION Guide de salaires de la famille INFORMATIQUE Guide de salaires de la famille ASSISTANAT - RELATION CLIENTS Guide de salaires de la famille VENTE / COMMERCIALE Guide de salaires de la famille FINANCE - COMPTA - GESTION Guide de salaires de la famille RESSOURCES HUMAINES Guide de salaires de la famille LABOS - PHARMA – SANTE Guide de salaires de la famille IMMOBILIER Guide de salaires de la famille HOTELLERIE & RESTAURATION

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : 16

Nombre de pages par étude : de 120 à 300


Tarif unitaire : de 300 à 980 euros H.T.

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Les revues salariales sectorielles par familles de fonctions

Chaque revue salariale disponible (appelée aussi guide des salaires) est une compilation des grilles de rémunérations détaillées de toutes les fonctions appartenant à une même famille d'emplois. Les valeurs affichées dans chacune des revues salariales proviennent d’un des 17 secteurs d'activités (à choisir). Les revues disponibles (guides de salaires) sont les suivantes :

Guide de salaires de la famille FISCALITE JURIDIQUE Guide de salaires de la famille BTP (Bâtiment et Travaux Publics) Guide de salaires de la famille CONSEIL - AUDIT - EXPERTISE Guide de salaires de la famille BANQUES & ASSURANCES Guide de salaires de la famille ACHATS - LOGISTIQUE Guide de salaires de la famille DIRECTION GENERALE Guide de salaires de la famille PRODUCTION - RECHERCHE Guide de salaires de la famille MARKETING & COMMUNICATION Guide de salaires de la famille INFORMATIQUE Guide de salaires de la famille ASSISTANAT - RELATION CLIENTS Guide de salaires de la famille VENTE / COMMERCIALE Guide de salaires de la famille FINANCE - COMPTA - GESTION Guide de salaires de la famille RESSOURCES HUMAINES Guide de salaires de la famille LABOS - PHARMA – SANTE Guide de salaires de la famille IMMOBILIER Guide de salaires de la famille HOTELLERIE & RESTAURATION

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : 272 (16 revues salariales x 17 secteurs)

Nombre de pages par étude : de 120 à 300


Tarif unitaire : 1 990 euros H.T.

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La revue générale des salaires

La revue générale des salaires ou guide général des salaires comprend les grilles de salaires détaillées de plus de 460 fonctions réparties en 16 familles d'emplois. Ce document est idéal pour toutes les entreprises qui souhaitent mener une revue générale des rémunérations et positionner sur le marché l'ensemble de leurs collaborateurs. Les valeurs affichées dans la revue générale des salaires s'entendent « tous secteurs d'activités ».

Informations et tarifs Nombre de d’études disponibles : 1 Nombre de pages par étude : + de 2 750


Tarif unitaire : 2 980 euros H.T.

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Les cotations sur mesure

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Les cotations « flash » et les cotations détaillées

Le cabinet PEOPLE BASE CBM a développé une expertise toute particulière dans la réalisation de « cotations marchés » sur mesure, appelées également « benchmarks individuels de rémunérations ». Ces cotations permettent de manière fiable et rapide, de positionner n’importe quel collaborateur (ou futur collaborateur) par rapport à un ou plusieurs marchés de référence *. Pour réaliser ces benchmarks individuels, PEOPLE BASE CBM met en œuvre une procédure exclusive et éprouvée (formulaire de saisies on-line sécurisé, analyses et retraitements, application du système de « pesée de poste », comparaisons multicritères, …) qui permet de livrer un rapport de positionnement fiable et précis. Il existe deux types de rapport : Les cotations « flash » (1 page) pour un positionnement rapide sur les

principaux éléments clés de la rémunération, Les cotations « détaillées » (5 à 8 pages) pour un positionnement précis

sur l’ensemble des composantes de la rémunération et par rapport à plusieurs marchés de référence.

* Cotations réalisées à partir de notre base de données CBM Value + autres travaux d’analyses : dernières offres / missions de recrutement équivalentes pour chaque poste, comparaisons pour certains postes au secteur « spécifique du client », utilisations de nos études de rémunérations par fonctions, pondérations / corrections par un consultant en fonction des différents éléments annexes obtenus et des pratiques réelles du marché.

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Afin de connaitre le positionnement salarial d’un ou de plusieurs collaborateurs, des principaux hommes clés de la société, d’un service tout entier ou encore par exemple du comité de direction, plusieurs formules sont possibles :

Nombre de cotations à réaliser

1 à 3 4 à 9 10 à 19 20 à 29 ≥ à 30

Cotations « flash » 150 € 140 € 130 € 120 € 100 €

Cotations détaillées 450 € 400 € 350 € 300 € 300 € Les prix sont exprimés en € H.T. par cotation

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Les enquêtes

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Préambule

Une enquête de rémunération consiste à interroger sur une période donnée, plusieurs entreprises d'un « même secteur » (appelé périmètre de l'enquête) afin de connaître avec précisions, leurs pratiques de rémunérations. Après collecte, analyses et retraitements des informations transmises de manière sécurisée par chaque entreprise, les résultats de l'enquête de rémunération sont présentés aux différents participants afin que ceux-ci puissent se comparer au périmètre de référence et éventuellement modifier ou adapter leurs propres pratiques salariales. Une enquête de rémunération peut aussi bien porter sur les niveaux des pratiques salariales (par fonction, échelon, statut, zones géographiques, activités, etc.), sur la structure des rémunérations proposées (composition du package, proportion, existence ou non d'éléments), que sur les perspectives d'évolutions (tendances) liées aux pratiques salariales de chaque entreprise. Notre cabinet de conseil, leader français des enquêtes de rémunérations, réalise des enquêtes sectorielles et des enquêtes thématiques. Les « thèmes » de nos enquêtes thématiques sont la plupart du temps proposés par notre cabinet. Ils sont issus d’une réflexion, d’un travail commun avec les directions des ressources humaines ou les responsables rémunérations des entreprises. Certaines enquêtes (ou choix du thème) peuvent toutefois être initiées par les entreprises elles-mêmes. Dans ce cas, nous nous chargeons d’étudier la faisabilité de l’étude et approchons ensuite les entreprises « concurrentes » susceptibles d’être intéressées pour participer à l'enquête de rémunérations (les participants).

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Objectifs et finalités

Les enquêtes de rémunération permettent d’obtenir une vision précise et objective du marché et plus spécifiquement des pratiques salariales sur un secteur d'activité donné ou sur un thème particulier. Les enquêtes permettent notamment : D'obtenir une analyse quantitative des niveaux de rémunérations

pratiqués sur un secteur d’activité donné (pour l’ensemble ou une partie seulement des collaborateurs d'une entreprise). À chaque fois, une décomposition de tous les éléments de la rémunération est opérée : fixe, variable direct, indirect, …

D'obtenir une analyse qualitative des pratiques salariales de la société

et une comparaison avec celles de son marché de référence / de ses concurrents.

De disposer d’informations objectives et détaillées pour alimenter les

réflexions sur la mise en place et l’évolution de la politique de rémunérations (embauches de collaborateurs, augmentations, négociations, etc.).

De prendre des décisions en toute connaissance de cause ; tenant

compte des contraintes imposées par le marché.

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Une toute nouvelle approche …

Les sociétés ne peuvent plus se contenter aujourd’hui de méthodes et moyens dépassés pour mener à bien leurs enquêtes de rémunérations ou leurs études de positionnement salarial (benchmarks salaires). Dans un contexte où les mots « réactivité », « précision » et « fiabilité » des informations sont indispensables pour la réussite de ces projets, notre cabinet a créé CBM Value, un portail web sécurisé, accessible par abonnement, dédié exclusivement à la gestion et au pilotage des rémunérations ainsi qu’à la réalisation d’enquêtes. Les nombreuses fonctionnalités mises à disposition des abonnés permettent non seulement de réaliser un benchmark de rémunération très détaillé pour chacun de ses collaborateurs (par rapport à l'ensemble du marché) mais aussi et surtout, d'obtenir en temps réel et très simplement, des comparatifs sectoriels ultra-précis. Ainsi, chaque société qui souhaite participer à une enquête de rémunérations, souscrit un abonnement spécifique au portail CBM Value. Cet abonnement, valable un an, permet d'accéder aux modules « Benchmark de rémunérations » et « Analyses et enquêtes sectorielles » du portail. Le premier module permet de manière simple et intuitive, de réaliser un benchmark de rémunération très détaillé pour chacun de ses collaborateurs à partir d’une liste de plus de 460 fonctions repères. Le second module permet quant à lui, de comparer chacun des collaborateurs ainsi « benchmarqués », par rapport aux collaborateurs des sociétés appartenant au « périmètre » de l'enquête sectorielle (les participants). Les comparatifs (ou benchmarks), réalisés en temps réel, s’effectuent aussi bien sur les fonctions repères « classiques » (les 460 fonctions repères) que sur des fonctions « spécifiques », propres au secteur concerné. Pour les enquêtes sectorielles, la liste des fonctions du secteur concerné, sont définies préalablement avec l’ensemble des participants.

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Les enquêtes sectorielles

Par définition et grâce au portail CBM Value qui mutualise en temps réel les informations des participants, nous sommes capables de réaliser des enquêtes pour n’importe quel secteur d’activité. Figurent ci-dessous, quelques enquêtes sectorielles « types » : Enquête de rémunérations secteur bancaire, Enquête de rémunérations secteur des assurances, Enquête de rémunérations industrie pharmaceutique, Enquête de rémunérations Bâtiment et Travaux Publics, Enquête de rémunérations SSII, éditeurs de logiciels, sociétés de conseil, Enquête de rémunérations industries agroalimentaires, Enquête de rémunérations secteur de la chimie, Enquête de rémunérations sociétés de gestion d'actifs, Enquête de rémunérations industrie automobile, Enquête de rémunérations médias, communication, Enquête de rémunérations sport et loisirs, Enquête de rémunérations conseil et consulting, Enquête de rémunérations électronique, Enquête de rémunérations grande distribution, Enquête de rémunérations distribution spécialisée, Enquête de rémunérations sociétés de négoce (de gros, de détails), Enquête de rémunérations sociétés de logistique et transport, …


Conditions : en général, au moins dix sociétés participantes, représentant au moins 10 % des effectifs de la branche ou du secteur.

Format : abonnement au portail web CBM Value, saisies et restitutions on-line.

Tarif unitaire : à partir de 1 890 euros H.T. par / entreprise / an.

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Les enquêtes thématiques

Le cabinet est à l’initiative de nombreuses enquêtes thématiques dont les principales sont présentées ci-dessous : - Rémunérations des cadres dirigeants, - Véhicules de fonction (étude de la "car policy"), - Dispositifs d'épargne salariale, - Accords d'intéressement, - Dispositifs de retraite complémentaire, - Dispositifs de frais de santé et prévoyance, - Dispositifs de rémunération variable directe, - Avantages en nature, - Prévisions d’augmentations salariales, - ...


La participation à une enquête de rémunération thématique, permet la plupart du temps à l'entreprise (le "participant") de bénéficier gratuitement et en avant-première, des résultats de l'enquête. Les "non-participants" peuvent quant à eux, acheter l'étude directement auprès de notre cabinet.

Tarif unitaire : à partir de 150 euros H.T. par étude.

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La communication

sociale

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Bilans sociaux individualisés

Notre cabinet de conseil en ressources humaines est aujourd'hui un des tous premiers acteurs du marché, spécialisé dans la réalisation de bilans sociaux individualisés. Nous réalisons des BSI « sur mesure » (graphismes, mises en page et variables, totalement personnalisés) pour toutes les sociétés qui souhaitent valoriser fidèlement leur politique de rémunération et s’adresser de manière unique à chaque collaborateur. Ces BSI peuvent être sur « support papier » (livrets, brochures, dépliants) et / ou sur « support électronique » (site web dédié www.bsi-e.com ou fichier électronique de type PDF).

Bilans Sociaux Individualisés

BSI électronique (BSI-e)

Site web dédié Fichier électronique

BSI papier

Document papier

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Tous les BSI, qu’ils soient sur support « papier » ou « électronique », sont réalisés sur mesure. Avant chaque mission, un cahier des charges détaillé est adressé à l’entreprise.

Tarif unitaire : nous consulter.

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Bilans sociaux collectifs

PEOPLE BASE CBM réalise également des Bilans Sociaux Collectifs (BSC), également appelés « cartographies des rémunérations ». Les BSC sont des documents qui présentent de manière synthétique et didactique la politique salariale en vigueur au sein de la société. Une présentation est faite pour chaque groupe de collaborateurs assujettis aux mêmes principales règles de rémunération. Les Bilans Sociaux Collectifs sont toujours réalisés après un audit approfondi de la politique salariale de la société. À l’inverse des BSI, ils ne contiennent aucune donnée à caractère individuel.


Une mission d’audit (cartographie des dispositifs de rémunération) est toujours nécessaire avant de réaliser et publier des Bilans Sociaux Collectifs.


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Bilan social d’entreprise

Le bilan social d'entreprise récapitule en un document unique les principales données chiffrées permettant d'apprécier la situation de l’entreprise dans le domaine social, d'enregistrer les réalisations effectuées et de mesurer les changements intervenus au cours de l’année écoulée et des deux années précédentes. Le chef d’entreprise doit établir un bilan social lorsque l’effectif habituel de l’entreprise est d’au moins 300 salariés. Ce seuil d'assujettissement peut être abaissé par voie d' accord collectif. Dans les entreprises comportant des établissements distincts, le chef d'entreprise doit présenter le bilan social de l'entreprise et un bilan social particulier à chaque établissement dont I' effectif habituel est d'au moins 300 salariés. PEOPLE BASE CBM réalise pour le compte des sociétés, l'intégralité de leur bilan social d'entreprise en prenant en charge l'ensemble des phases du projet : définition du périmètre, collecte des informations, conformités réglementaires, mise en forme, publication, ...


Chaque bilan social est réalisé sur mesure pour permettre de produire un document véritablement en accord avec la politique, la communication interne et les enjeux sociaux de l’entreprise.


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Rapport Annuel Unique

Dans les entreprises de moins de trois cents salariés, l’employeur remet chaque année au comité d’entreprise un rapport sur la situation économique de l’entreprise. Ce rapport porte sur l’activité et la situation financière de l’entreprise, le bilan du travail à temps partiel dans l’entreprise, l’évolution de l’emploi, des qualifications, de la formation et des salaires, la situation comparée des conditions générales d’emploi et de formation des femmes et des hommes, les actions en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés dans l’entreprise. PEOPLE BASE CBM réalise pour le compte des sociétés, l'intégralité du rapport annuel unique en prenant en charge l'ensemble des phases du projet : définition du périmètre, collecte des informations, conformités réglementaires, mise en forme, publication, ...


Chaque Rapport Annuel Unique est réalisé sur mesure pour permettre de produire un document véritablement en accord avec la politique, la communication interne et les enjeux sociaux de l’entreprise.


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Autres documents de communication

Nous prenons en charge et réalisons la communication sociale interne liée à la mise en place ou à l'évolution de certains moyens de rétribution indirects (plaquette sur l'accord d'intéressement, plaquette sur le PEE, le PERCO, l'Article 83, les stocks options, ...) ou sur la politique de rémunération variable. Cette communication sociale peut prendre plusieurs formes tels que les plaquettes, les journaux internes, les communications « intranet », etc. Par ailleurs, nous élaborons la communication sociale relative à l'évolution ou la mise en place d'une nouvelle stratégie de rémunération. Cette communication sociale peut là-aussi prendre plusieurs formes, de la réalisation de documents à la formation des managers / de la DRH. Cette forme de communication sociale est plus étalée dans le temps (suivi et accompagnement à moyen / long terme).


Chaque document est réalisé sur mesure afin de communiquer de la façon la plus efficace auprès des collaborateurs de l’entreprise.


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La mesure du climat social

34

Préambule

Mesurer ou auditer le climat social d'une société revient à évaluer et comprendre la perception qu'ont les collaborateurs sur tel ou tel aspect de la vie "sociale" de celle-ci et plus particulièrement sur tout ce qui concerne les grands sujets RH (ressources humaines) et managériaux, tels que l'implication des collaborateurs, la charge de stress, la qualité du management, la satisfaction de la politique de rémunération, la communication interne, etc. Mesurer ou auditer le climat social d'une entreprise revient à "prendre le pouls" de l'organisation. Cela permet d'établir un diagnostic précis des éventuels problèmes sociaux et managériaux existants ou à venir et donc par anticipation, de pouvoir corriger / prévenir tout dysfonctionnement qui pourrait freiner la bonne marche de l'entreprise. La mesure ou l'audit du climat social est aussi étape indispensable pour détecter et appréhender d'éventuels risques psycho-sociaux (RPS). Il s’agit donc d’un acte de gestion qui a pour objectif d'aider la direction générale et la direction des ressources humaines d'une entreprise, dans l'amélioration de sa gouvernance, de son management et de sa conduite. La mesure du climat social s'effectue grâce au déploiement d'un ou de plusieurs baromètres sociaux (ou baromètres RH). Ces baromètres sociaux sont des outils très puissants pour mesurer ou auditer le climat social qui règne au sein d'un service ou d'une société dans son ensemble. Un baromètre social est en réalité un questionnaire (au format papier ou électronique) qui est transmis de manière anonyme et confidentielle à l'ensemble (ou partie) des collaborateurs d'une entreprise afin de mesurer leur perception sur tel ou tel aspect de la vie sociale ou de la politique de la société.

35

Les audits sur mesure

Nous réalisons principalement des missions d'audit sur mesure, qui prennent en compte l'ensemble des exigences et problématiques de chaque client. Cela passe par la compréhension des besoins de l'entreprise, la définition des thèmes à aborder, l'élaboration du questionnaire avec validation des questions, le déploiement du baromètre avec diffusion par courriers et / ou emails, la collecte et le traitement des réponses et la rédaction / présentation du rapport final avec recommandations et axes de progressions. Ces missions d'audit du climat social sont réalisées auprès de sociétés de toutes tailles et de tous secteurs d'activités. A chaque fois, les thèmes abordés, les questions posées aux collaborateurs et la méthode utilisée (courriers et / ou emails et / ou entretiens) sont fonctions des contraintes sociales et sectorielles de nos clients.


Notre cabinet réalise des mesures du climat social pour tous les secteurs de l'économie (industrie, services, commerce et distribution, activités associatives, etc.) et utilise pour cela ses propres méthodes et moyens (courriers, entretiens physiques et / ou téléphoniques, interface web "online" et mini site dédié). Par ailleurs, notre cabinet est capable de déployer des baromètres sociaux en plusieurs langues et sur plusieurs pays !


36

Les baromètres sociaux prédéfinis

Pour les sociétés qui souhaitent répondre rapidement et simplement à un besoin précis et ponctuel, notre cabinet de conseil RH a développé dix grands baromètres sociaux « thématiques » ainsi que deux baromètres sociaux généraux. Composés en moyenne de 65 questions et déployés via une interface logicielle web dédiée, ces douze baromètres portent sur les thématiques suivantes : Reconnaissance et la politique de rémunération, Formation professionnelle, Projets et outils RH, Mesure du stress au travail, Accueil et d’intégration des collaborateurs, Implication et engagement des salariés, Dialogue social et la communication interne, Gestion des compétences et des carrières, Responsabilité sociale de l'entreprise, Qualité et le niveau du management, Mesure du climat social générale (version courte), Mesure du climat social générale (version longue),


Notre cabinet réalise des mesures du climat social pour tous les secteurs de l'économie (industrie, services, commerce et distribution, activités associatives, etc.) et utilise pour cela ses propres méthodes et moyens (courriers, entretiens physiques et / ou téléphoniques, interface web "online" et mini site dédié). Par ailleurs, notre cabinet est capable de déployer des baromètres sociaux en plusieurs langues et sur plusieurs pays !


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La gestion prévisionnelle

des emplois et de compétences

(GPEC)

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Préambule

L’entreprise se trouve aujourd’hui confrontée à des changements multiples qu’elle doit anticiper si elle veut poursuivre son développement dans son environnement économique et social. Pour cette raison, elle doit notamment appliquer une politique de gestion des emplois et des compétences efficace. La mise en place d'une gestion (prévisionnelle) des emplois et des compétences (GEC / GPEC) doit s'inscrire dans le long terme. Initiée, mise en place et gérée par les ressources humaines, la gestion des emplois et des compétences est un des moyens de mise en œuvre d'une stratégie d’adaptation de l’entreprise à son environnement et à la concurrence. Bref la GPEC c’est l’identification des compétences et la recherche de leur adaptation par rapports aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. La gestion des emplois et des compétences vise à réduire les écarts entre les besoins de l’entreprise et les ressources humaines disponibles sur le marché (en termes d’effectif, de compétences, de rémunérations). Elle permet notamment d'établir des plans de formation ou de gestion de carrière (notamment en terme de mobilité) et également de proposer un système de rémunération cohérent par rapport à l’emploi et aux compétences de chaque individu.

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Objectifs et missions GPEC

Notre objectif est de positionner ou repositionner avec précision les collaborateurs dans un emploi / une fonction et de déterminer ou repréciser ensuite, les bases de la politique de rémunération. Nous mettons en cohérence les missions attribuées à chaque fonction et / ou collaborateur (tâches et objectifs) avec la classification des métiers de l'entreprise et déterminons ainsi facilement les rémunérations par catégorie, filière et genre. Après avoir effectué un audit des métiers existants au sein de l'entreprise, nous établissons ou redéfinissons chaque définition de fonction (ou fiche de poste) afin d'établir une première nomenclature des fonctions de l'entreprise. Ces fiches de postes reprennent avec plus ou moins de détails, les tâches, missions ou activités de chaque collaborateur et permettent ainsi d’établir le positionnement de chaque fonction dans l'organigramme. Nous menons ensuite une analyse rapide des rémunérations sur ces métiers afin d'identifier les points forts et les points faibles, les facteurs de risques et repérer les améliorations à apporter. Enfin, nous identifions avec l'entreprise les critères qui permettront d'établir la classification finale des postes et des fonctions. Une fois la classification réalisée, nous élaborons un système de cotation de postes sur mesure (ou pesées de postes) afin de regrouper et comparer les individus au sein d’une même fonction. Ce système de cotation permet de définir simplement et rapidement une grille de rémunération au sein de l'entreprise.

40

01 53 43 03 60

[email protected] www.people-base-cbm.com

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