Europa - kort og godt: få vejledning om at bo, arbejde og rejse i EU

27. september 2012

Ulla Willert Bortignon

Dine rettigheder i EU

Hvis du har spørgsmål som:

• hvornår skal jeg indregistrere min bil, hvis jeg flytter til et andet land?

• min mand er ikke EU-borger. Kan vi rejse sammen til et andet EU-land?

• kan jeg få udbetalt min pension i et andet EU land?

Hvad er Dit Europa - Råd og Vink

Har du spørgsmål om dine rettigheder som EU-borger, kan "Dit Europa – Råd & Vink", et team af uafhængige juridiske eksperter:

1. give dig gratis og personlig rådgivning på dit eget sprog inden for en uge

Hvad er Dit Europa - Råd og Vink

2. fortælle, hvilke EU-regler der gælder i dit tilfælde

3. forklare, hvordan du gør dine EU-rettigheder gældende

Hvem kan stille spørgsmål?

• enkeltpersoner, der er statsborgere i EU, Norge, Island eller Lichtenstein

• ikke-EU-borgere - hvis de er i familie med en EU-borger eller bor i et EU-land

• europæiske/nationale informations- og rådgivningstjenester på vegne af enkeltpersoner og virksomheder med hjemsted i EU

Spørgsmål om...

…en virkelig (dvs. ikke teoretisk) situation også selvom du f.eks. kun har planer om at flytte til et andet EU-land og vil vide mere om dine rettigheder i ét eller flere EU-lande og efter EU's regler.

Typiske emner

dine rettigheder, når du rejser, bor, arbejder, går på pension eller studerer i et andet EU-land

forbrugerrettigheder inden for EU

Hvordan stiller jeg mit spørgsmål?

Du har to muligheder:

• udfyld onlineformularen

• ring til EUROPE DIRECT, EU's generelle informationstjeneste, på frikaldsnummeret (*) 00800 6 7 8 9 10 11 fra overalt i EU.(*) med visse begræsninger

Uanset, hvilken måde du vælger, modtager

du et svar på dit eget sprog inden for en uge

Sådan får du svar

Der er igen to muligheder:

1. pr. e-mail

Hvis du ikke har modtaget svar inden for en uge, kan du kontakte os på

youreuropeadvice@ec.europa.eu.

Du kan dog aldrig bruge denne adresse til at sende et spørgsmål.

Sådan får du svar..

2. Pr. telefon Vi vil forsøge at kontakte dig pr. telefon op

til 3 gange i ugen efter, vi har modtaget dit spørgsmål. Hvis vi ikke har fået fat på dig derefter, sender vi svaret pr. e-mail (hvis du har oplyst en e-mail-adresse i dit spørgsmål).

Your Europe Advice (new window)

Det kan vi ikke

• rådgive dig om emner, der udelukkende angår national lovgivning (vi svarer kun på spørgsmål om EU-lovgivning)

• tilbyde uddybende juridisk rådgivning, analyse af dokumenter eller personlige samtaler med dig

• erstatte juridisk rådgivning fra jurister eller tilbyde retlig repræsentation

• føre en sag på dine vegne eller træffe håndhævelsestiltag mod virksomheder eller myndigheder

Vi svarer på næsten alle spørgsmål

Men nogle spørgsmål ligger uden for vores kompetence og kan derfor ikke besvares. F.eks.:simple anmodninger om oplysninger, der let kan findes på internettet, eller spørsmål om EU's politik eller uden et grænseoverskridende aspekt eller der udelukkende angår national lovgivning (ikke EU-lovgivning)…

Vi svarer på næsten alle spørgsmål

…spørgsmål om tilskud eller finansiering gennem EU-programmer eller fra profitorienterede kommercielle organisationer, f.eks. advokatfirmaer, derr handler på vegne af klienter

Andre netværker

Europe Direct http://europa.eu/europedirect

European Consumer Center Network http://ec.europa.eu/consumers/ecc/

EURES http://ec.europa.eu/eures/

Webside ”Dit Europa” http://ec.europa.eu/youreurope

Practical advice, tips

and warnings, as well sample

stories that could apply to the user’s own

life situation and specific needs

Tak for i dag!Tak for i dag!

http://europa.eu/youreurope/citizens/index_da.htm

Video på youtube

http://www.youtube.com/watch?v=BSR-pUTya2E