INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS No. 1

WALTER CROSS BUCHANAN

EVALUACIÓN 1

1.- Se presentó un Problema dentro del Aula CET 1 Walter Cross Buchanan, dentro del Instituto Existe el área de Gestión Escolar, dónde para imprimir los horarios las impresoras están en Red y todos ellos se guardan en un Servidor dedicado para los horarios, el problema ahora es que al mandar a imprimir a la impresora central, el archivo no se imprime ni nada se manda a imprimir.

Teniendo en cuenta este problema, realiza todo el proceso que creas conveniente para llevar a cabo un Inventario de Software, incluyendo el equipo de Gestión Escolar y la manera de resolver el problema.

Deberás indicar:

Pasos Básicos para resolver el Problema presentado en la práctica de acuerdo a la norma IEEE 1219-1992

Anotar Errores comunes y Soluciones al Problema. Formato de Mantenimiento.