evaluarea eficienței și eficacității utilizăriiprotocolului de … · 2019. 11. 11. · 4....
TRANSCRIPT
Evaluarea eficienței și eficacitățiiutilizării protocolului de diagnostic
al Bolii Cronice Renaleal Bolii Cronice Renale
Ec. Kt. Drd. Buciu Daniela
Dr. Dan Aurelian Lăzărescu
SPITALUL CLINIC CF NR 2 BUCUREȘTI
Argumentare:
Patologie cu incidență mare, povară economică cu impact majorasupra sistemului sanitar;
Există dovezi convingătoare privind asistența medicală adecvată(linii directoare, ghiduri clinice naționale/ internaționale,standarde);standarde);
Nivelul actual al practicii poate fi îmbunătățit;
Există resursele necesare realizării auditului și implementăriischimbărilor;
Echipa de audit are expertiza și entuziasmul adecvat.
Surse de informații:
Raportare ANMCS_FAE secții_2019
Raport al evaluării anuale a eficienței și eficacitățiiRaport al evaluării anuale a eficienței și eficacitățiiprotocoalelor de diagnostic și tratament_2019
Procesul auditat:
Stabilirea diagnosticului de Boală Cronică RenalăStabilirea diagnosticului de Boală Cronică Renală
Obiective generale ale auditului:
- Evaluarea protocolului existent, raportat la standardele de bunăpractică din domeniu;- Creșterea aderenței la recomandările ghidurilor clinice naționale/internaționale privind depistarea pacienților cu BCR;- Îmbunătățirea rezultatelor pacientului cu BCR (creștereanumărului pacienților depistați în stadii inițiale ale bolii, reducereanumărului și ameliorarea complicațiilor dezvoltate de pacienții cunumărului și ameliorarea complicațiilor dezvoltate de pacienții cuboală cronică de rinichi, reducerea ritmului progresiei bolii);- Optimizarea utilizării resurselor necesare (scăderea costurilornejustificate cu investigații nenecesare în diagnosticarea boliicronice de rinichi, reducerea DMS/dg BCR);- Promovarea pregătirii și educației medicale continue a tuturorcategoriilor de personal angajat, eligibil.
Obiective specifice:
- Imbunatatirea procesului de stabilire a diagnosticului de BCR, prin aplicarea protocolului SPCF2B;
- Implementarea protocolului SPCF2B de diagnostic al BCR, întoate secțiile spitalului;toate secțiile spitalului;
- Evaluarea ratei filtrării glomerulare la 100% pacienți internați, în 2020
Referențiale aplicabile temei de audit:
- Ghiduri de practică medicală în Boala cronică de rinichi – SocietateaRomână de Nefrologie - aprobate prin Ordinul Ministrului Sănătății nr1392/08.11.2010
- KDIGO 2012_”Clinical Practice Guideline for the Evaluation and- KDIGO 2012_”Clinical Practice Guideline for the Evaluation andManagement of Chronic Kidney Disease” - Official Journal of theInternational Society of Nephrology
- Ordinul Ministrului Sănătății nr. 446/2017 privind aprobarea Standardelor, Procedurii și Metodologiei de evaluare și acreditare a spitalelor
Criterii de audit:
1.Evaluarea conformității protocolului SPCF2B de diagnostic BCR, cu recomandările ghidurilor naționale/intenaționale
2.Evaluarea nivelului de conformitate cu reglementările privind înregistrarea corectă și completă a datelor în documentele medicale
Criterii de audit:Societatea Română de Nefrologie_Ghiduri de practică medicala_Boala Cronică de Rinichi:
- RECOMANDAREA 1.2 RATA FILTRARII GLOMERULARE c) La fiecare masurare a
creatininei serice, laboratoarele trebuie sa determine si sa inscrie in buletinul de
analiza si rata filtrarii glomerulare estimata (eRFG) prin formula MDRD 4, iar rezultatul
trebuie inregistrat in documentele medicale ale bolnavului.
- RECOMANDAREA 1.2 RATA FILTRARII GLOMERULARE d) Evaluarea ratei filtrarii
glomerulare trebuie facuta la examenul initial, cu ocazia fiecarei lnternari si ulterior cel
putin anual la persoanele cu risc crescut de a dezvolta BCR (vezi Tabelul II) sau cu
BCR confirmata.
- RECOMANDAREA 1.3 EXAMENUL SUMAR DE URINA a) Examenul sumar de urlna (cu- RECOMANDAREA 1.3 EXAMENUL SUMAR DE URINA a) Examenul sumar de urlna (cu
bandeleta reactiva) trebuie efectuat la examenul initial, cu ocazia fiecarei lnternari si
ulterior cel putin anual la persoanele cu risc crescut de a dezvolta BCR (vezi Tabelul
II) sau cu BCR confirmata.
- RECOMANDAREA 1.5. DIAGNOSTICUL BOLII RENALE PRIMARE: 1)Pacientli cu Boala cronica
de rinichi trebuie investiqati pentru precizarea bolii renale primare. 2) Nefrologii ar
trebui sa negocieze cu medicii de alte specialitati - medicina de familie, cardiologie,
diabetologie, urologie s.a. - protocoale comune de ingrijire a paoientilor cu Boala
cronica de rinichi, incluzand criteriile de trimitere.
Criterii de audit:KDIGO 2012 Clinical Practice Guideline for the Evaluation and Management of ChronicKidney Disease
-1.4.3.1: We recommend using serum creatinine and a GFRestimating equation for initial assessment.
-1.4.3.4: We recommend that clinical laboratories should reporteGFRcreat in adults using the 2009 CKD-EPI creatinine equation. An-1.4.3.4: We recommend that clinical laboratories should reporteGFRcreat in adults using the 2009 CKD-EPI creatinine equation. Analternative creatinine-based GFR estimating equation is acceptableif it has been shown to improve accuracy of GFR estimatescompared to the 2009 CKD-EPI creatinine equation.
Criterii de audit:Standarde ANMCS:
-02.03.02.04. Spitalul se preocupă de depistarea pacienților cu boală cronicăde rinichi (BCR)
-02.03.02.04.01. La nivelul spitalului există protocol de depistare apacienților cu boală cronică de rinichi
-02.03.02.04.02. Creatinina și clearence-ul de creatinină sunt determinăriuzuale la pacienții internați
-02.03.02.04.03. Examenul sumar de urină este determinare uzuală lapacienții internați.
-02.14.02.02. Spitalul urmărește îmbunătățirea activității medicale, utilizândprotocoale de diagnostic şi terapeutice.
-02.14.02.02.02. Fiecare protocol de diagnostic și tratament are stabilițiindicatori de monitorizare a eficienței și eficacității
Surse de colectare a datelor:
- Protocol SPCF2B de diagnostic al bolii cronice renale
- Dovezi ale instruirilor personalului medical
- FOCG pacienti internati in sectia medicina interna II
Eșantion:
- 1/3 FOCG pacienti internati in perioada auditata (audirretrospectiv, perioada auditata: luna august 2019)
Mod de evaluare a gradului de îndeplinire a criteriilor de audit:
- Conform/ Indeplinit = 100%
- Partial conform/ Partial indeplinit ≥ 85%
- Neconform/ Neindeplinit < 85%
CHECK-LIST AUDIT CLINIC PROTOCOL BCR
Partea 1. Evaluare continut protocol SPCF2B de diagnostic BCR
1.1. Există PV instructaje privind protocolul de depistare a pacienților cu
boală cronică de rinichi?
DA____ NU____
1.2. In protocolul de depistare a pacienților cu boală cronică de rinichi,
sumarul de urină se recomanda a fi determinare uzuala la toti
pacienții internați?
DA____ NU____DA____ NU____
1.3. In protocolul de depistare a pacienților cu boală cronică de rinichi,
creatinina se recomanda a fi determinare uzuală la toti pacienții
internați?
DA____ NU____
1.4. In protocolul de depistare a pacienților cu boală cronică de rinichi
clearence-ul de creatinină se recomanda a fi determinare uzuală la
toti pacienții internați?
DA____ NU____
1.5. Protocolul de depistare a pacienților cu boală cronică de rinichi are
stabiliți indicatori de monitorizare a eficienței și eficacității?
DA____ NU____
CHECK-LIST AUDIT CLINIC PROTOCOL BCR
Partea 2. Evaluare completare FOCG
2.1
.
Creatinina este pe lista investigatiilor cerute de medicul curant pentru toti
pacientii internati?
DA NU
2.2
.
Clearence-ul de creatinină este pe lista investigatiilor cerute de medicul
curant pentru toti pacientii internati?
DA NU
2.3
.
Sumarul de urină este pe lista investigatiilor cerute de medicul curant pentru
toti pacientii internati?. toti pacientii internati?
DA NU
2.4
.
Creatinina a fost determinata pentru toti pacientii internati?
DA NU
2.5
.
Clearence-ul de creatinină a fost determinata pentru toti pacientii internati?
DA NU
2.6
.
Sumarul de urină a fost determinat pentru toti pacientii internati?
DA NU
ANALIZA DATELOR COLECTATE
CRITERIU NR 1
EVALUAREA CONFORMITĂȚII
PROTOCOLULUI SPCF2B CU
RECOMANDĂRILE GHIDURILOR
NAȚIONALE/INTENAȚIONALE
Rezultat
audit
Valoare
țintă
Cauze/Observații Recomandări
20% 100% Protocolul SPCF2B nu respectă
recomandările ghidurilor
1. REVIZIE PROTOCOL SPCF2B
2. INSTRUIRE PERSONAL MEDICAL
3. REAUDITARE PROCES1.1. Există PV instructaje privind
reglementarile protocolului de
depistare a pacienților cu boală
cronică de rinichi?
DA DA
1.2. In protocolul de depistare a
pacienților cu boală cronică de
rinichi, sumarul de urină se
recomanda a fi determinare
uzuala la toti pacienții
internați?
NU DA In protocolul de depistare a pacienților
cu BCR nu este recomandat un set de
investigatii obligatorii pentru toti
pacienții internați
- Revizuirea protocolului si introducerea
sumarului de urină ca determinare uzuala
recomandata tuturor pacienților internați
- Instruire personal medical
1.3. In protocolul de depistare a
pacienților cu boală cronică de
rinichi, creatinina se
recomanda a fi determinare
uzuală la toti pacienții
internați?
NU DA In protocolul de depistare a pacienților
cu BCR nu este recomandat un set de
investigatii obligatorii pentru toti
pacienții internați
- Revizuirea protocolului si introducerea
creatininei ca determinare uzuala recomandata
tuturor pacienților internați
- Instruire personal medical
1.4. In protocolul de depistare a
pacienților cu boală cronică de
rinichi clearence-ul de
creatinină se recomanda a fi
determinare uzuală pentru toti
pacienții internați?
NU DA In protocolul de depistare a pacienților
cu BCR nu este recomandat un set de
investigatii obligatorii pentru toti
pacienții internați
- Revizuirea protocolului si introducerea
clearance-ului de creatinina ca determinare
uzuala recomandata tuturor pacienților
internați
- Instruire personal medical
1.5. Protocolul de depistare a
pacienților cu boală cronică de
rinichi are stabiliți indicatori de
monitorizare a eficienței și
eficacității?
NU DA Protocolul de depistare a pacienților cu
boală cronică de rinichi nu are stabiliți
indicatori de monitorizare a eficienței și
eficacității
- Revizuirea protocolului si stabilirea
indicatorilor de monitorizare a eficienței și
eficacității -instruire personal medical
- Instruire personal medical
ANALIZA DATELOR COLECTATE
CRITERIU NR 2
EVALUAREA NIVELULUI DE
CONFORMITATE CU
REGLEMENTĂRILE PRIVIND
ÎNREGISTRAREA CORECTĂ ȘI
COMPLETĂ A DATELOR ÎN
DOCUMENTELE MEDICALE
Rezultat
audit
Valoare
țintă
Cauze/Observații Recomandări
63,98% 100% Protocolul SPCF2B nu respecta
recomandarile ghidurilor
1. REVIZIE PROTOCOL SPCF2B
2. INSTRUIRE PERSONAL MEDICAL
3. REAUDITARE PROCES
4. AUDIT PROTOCOALE SPCF2B HTA,
DIABET, BCV
2.1. Creatinina este pe lista
investigatiilor cerute de medicul
curant pentru toti pacientii
internati?
83,87% 100% In protocolul de depistare a
pacienților cu BCR nu este
recomandat un set de investigatii
obligatorii pentru toti pacienții
internați
- Revizuirea protocolului si introducerea
creatininei ca determinare uzuala
recomandata tuturor pacienților internați
- Instruire personal medical
2.2. Clearence-ul de creatinină este
pe lista investigatiilor cerute de
medicul curant pentru toti
0% 100% In protocolul de depistare a
pacienților cu BCR nu este
recomandat un set de investigatii
- Revizuirea protocolului si introducerea
clearance-ului de creatinina ca determinare
uzuala recomandata tuturor pacienților medicul curant pentru toti
pacientii internati?
recomandat un set de investigatii
obligatorii pentru toti pacienții
internați
uzuala recomandata tuturor pacienților
internați
- Instruire personal medical 2.3. Sumarul de urină este pe lista
investigatiilor cerute de medicul
curant pentru toti pacientii
internati?
48,39% 100% In protocolul de depistare a
pacienților cu BCR nu este
recomandat un set de investigatii
obligatorii pentru toti pacienții
internați
- Revizuirea protocolului si introducerea
sumarului de urina ca determinare uzuala
recomandata tuturor pacienților internați
- Instruire personal medical 2.4. Creatinina a fost determinata
pentru toti pacientii internati?
100% 100%
2.5. Clearence-ul de creatinină a fost
determinat pentru toti pacientii
internati?
96,77% 100% Clearence-ul de creatinină a fost
calculat de medicul curant, nu poate
fi verificata formula de calcul
folosita, iar ghidurile recomanda ca
aceasta determinare sa fie facuta de
laboratorul de analize, cu formula
2009 CKD-EPI
Introducerea formulei de calcul a eRFG in
aplicatia electronica a laboratorului si
reglementarea obligatiei de inscriere in
buletinul de rezultate analize, atat a valorii
creatininei, cat si a eRFG.
2.6. Sumarul de urină a fost
determinat pentru toti pacientii
internati?
54,84% 100% Sumarul de urină a fost determinat
pentru toti pacientii cu risc sau BCR
confirmata.
- La revizia protocolului sumarul de urină
trebuie recomandat a fi determinat pentru toti
pacientii cu risc sau BCR confirmata.
- Audit protocoale HTA, Diabet zaharat si BCV
ANALIZA DATELOR COLECTATE
Alte recomandări rezultate din aspecte ce nu au constituit criterii ale auditului:
1. Identificarea si implementarea unei solutii de securizare a continutului
formatului fizic al FOCG
2. Identificarea si implementarea unei solutii IT de listare in ordine cronologica a
rezultatelor investigatiilor repetate pe parcursul unui episod de spitalizarerezultatelor investigatiilor repetate pe parcursul unui episod de spitalizare
3. Actualizarea aplicatiei informatice in vederea tiparirii primei pagini de FOCG:
a. cu continutul stabilit de Ordin 1782/2006, cu modificarile si completarile
ulterioare
b. intr-un format care să nu permită trunchierea datelor de continut apropiate
de marginiele (dreapta/stanga; sus/jos)
4. Participarea medicilor la cursuri de specializare –Audit clinic
Rezultatele si recomandarile prezentei analize, vor fi discutate cu echipa de audit
si reprezentantii structurii auditate si vor constitui fundamentarea Planului de
masuri pentru imbunatatire a activitatii medicale din sectiile SPCF2B.
PLAN DE MĂSURI PENTRU ÎMBUNĂTĂȚIREA ACTIVITĂȚII MEDICALE DIN SECȚIILE SPCF2B
RECOMANDARE NR 1 REVIZIE PROTOCOL SPCF2B DIAGNOSTIC BCR
RESPONSABILI Echipa de elaborare protocol SPCF2B diagnostic BCR
TERMEN 15.11.2019
INDICATORI Data de aplicare a reglementarilor protocolului SPCF2B : 15.12.2019
RECOMANDARE NR 2 INTRODUCEREA FORMULEI DE CALCUL A eRFG ÎN APLICAȚIA ELECTRONICĂ A LABORATORULUI ȘI
REGLEMENTAREA OBLIGAȚIEI DE ÎNSCRIERE ÎN BULETINUL DE REZULTATE ANALIZE, ATÂT A VALORII
CREATININEI, CÂT ȘI A eRFG.
RESPONSABILI Director Medical
TERMEN 15.12.2019
INDICATORI 100% buletine analize ale FOCG evaluate la reauditare au inscrisa valoare eRFGINDICATORI 100% buletine analize ale FOCG evaluate la reauditare au inscrisa valoare eRFG
RECOMANDARE NR 3 INSTRUIRE PERSONAL MEDICAL
RESPONSABILI Medici șefi secții
TERMEN 10.12.2019
INDICATORI PV instructaje interne pt toate sectiile SPCF2B
RECOMANDARE NR 4 REAUDITARE PROCES
RESPONSABILI Șef Serviciu Managementul Calitatii
TERMEN 15.12.2020
INDICATORI Includerea in Programul anual de audit clinic 2020
PLAN DE MĂSURI PENTRU ÎMBUNĂTĂȚIREA ACTIVITĂȚII MEDICALE DIN SECȚIILE SPCF2B
RECOMANDARE
NR 5
AUDIT PROTOCOALE SPCF2B HTA, DIABET, BCV
RESPONSABILI Șef Serviciu Managementul Calitatii
TERMEN 15.12.2020
INDICATORI Includerea in program anual de audit clinic 2020
RECOMANDARE
NR 6
IDENTIFICAREA ȘI IMPLEMENTAREA UNEI SOLUȚII DE SECURIZARE A CONȚINUTULUI FORMATULUI FIZIC
AL FOCG
RESPONSABILI Director Medical
TERMEN Trim I 2020
INDICATORI Numar de sectii care au implementat solutia /total sectii
RECOMANDARE
NR 7
IDENTIFICAREA ȘI IMPLEMENTAREA UNEI SOLUȚII IT DE LISTARE ÎN ORDINE CRONOLOGICĂ A REZULTATELOR
INVESTIGAȚIILOR REPETATE PE PARCURSUL UNUI EPISOD DE SPITALIZARE
RESPONSABILI Director MedicalRESPONSABILI Director Medical
TERMEN Trim I 2020
INDICATORI 100% buletine analize ale FOCG evaluate la reauditare au listate in ordine cronologica rezultatele
investigatiilor repetate pe parcursul unui episod de spitalizare
RECOMANDARE
NR 8
ACTUALIZAREA APLICAȚIEI INFORMATICE ÎN VEDEREA TIPĂRIRII PRIMEI PAGINI A FOCG:
a. CU CONȚINUTUL STABILIT DE ORDIN 1782/2006, CU MODIFICĂRILE ȘI COMPLETĂRILE ULTERIOARE
b. ÎNTR-UN FORMAT CARE SĂ NU PERMITĂ TRUNCHIEREA DATELOR DE CONȚINUT APROPIATE DE MARGINI
(DREAPTA/STÂNGA; SUS/JOS)
RESPONSABILI Director Medical
TERMEN 15.12.2019
INDICATORI 100% din FOCG (prima pagina) tiparite corect, adica avand continutul specificat de forma actualizata a
Ordinului 1782/2006 si fara pierderi de continut
RECOMANDARE
NR 9
PARTICIPAREA MEDICILOR LA CURSURI DE SPECIALIZARE –AUDIT CLINIC
RESPONSABILI Medici șefi secții
TERMEN Sem II 2020
INDICATORI Numar de medici cu specializare „audit clinic”/numar medici sectie
INDICATORI DE MONITORIZARE A
EFICIENȚEI SI EFICACITĂȚII
UTILIZĂRII PROTOCOLULUIUTILIZĂRII PROTOCOLULUI
1.NUMAR PACIENTI DEPISTATI CU BCR/NUMAR TOTAL PACIENTI INTERNATI
In UE, 8%, estimandu-se dublarea procentului in urmatorii 5 ani
2.NUMAR PACIENTI DEPISTATI IN STADII INCIPIENTE ALE BOLII (I, II)/ NUMAR TOTAL PACIENTI DIAGNOSTIC BOLII (I, II)/ NUMAR TOTAL PACIENTI DIAGNOSTIC BCR
Studiul privind BCR din jud Cta, 20-21% stadiile I/II, fata de 47%, stadiul V(hemodializa)
3.NUMAR PACIENTI DEPISTATI IN STADII TERMINALE/ NUMAR TOTAL PACIENTI DIAGNOSTIC BCR
In UK, la 4 ani dupa publicarea ghidurilor NICE, numarul pac BCR, stadiile IV/V, a scazut cu 18%
1.DMS/ Dg BCR
2.Cost mediu/Dg BCR