event meten is weten 2.0 - a/b testing
TRANSCRIPT
STOCKBROKER, landschap
STOCKBROKER, landschap
USABILITY
• QUALITATIVE RESEARCH
BEPAAL EEN DOEL!
Kwalitatieve analyse
Expert review
Usability test
Interne sessie
prioriteitenmatrix
Identificeren van
barrières
Analyseren van
barrières
Prioriteren van
barrières hypotheses
Kwantitatieve analyse
Webstatistieken
Online enquête
Feedback tool
Usability = wegnemen barrières
SAMEN-principe
Prioriteitenmatrix