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Evento Internacional, Gestión de redes sociales
Fortalecimiento y Articulación de Redes de Organizaciones Sociales
Bogotá, 6 de diciembre de 2007
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Oportunidades en el entorno que facilitan la colaboración
•Problemáticas complejas • Incremento en la demanda por
transparencia•Presión de los usuarios•Reconocimiento de otros sectores •Desarrollo de nuevas tecnologías
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• Competencia por recursos escasos y por usuarios de servicios
• Dispersión de los esfuerzos• Falencias en la capacidad operativa de las
organizaciones• Competencias de los colaboradores de las
organizaciones• Cultura organizacional – cultura abierta al
cambio
Principales obstáculos para una cultura de colaboración
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•Estudio de oferta y demanda - Principales conclusiones
• No se cuenta con procesos implementados de trabajo en red
• Deficiencias en mecanismos de información • Redundancia en la oferta de servicios
•Diagnóstico para la política de envejecimiento y vejez Principales aprendizajes
• Redes de apoyo primarias y secundarias informales• Dificultad en la identificación de interlocutores
Lectura del entorno frente al trabajo en red de las organizaciones
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La Fundación cuenta con un programa de fortalecimiento institucional con dos niveles de intervención
I. NIVEL INDIVIDUAL ORGANIZACIONES- Conocimiento de entorno- Direccionamiento- Efectividad- Sostenibilidad - Calidad - Cambio Cultural- Talento humano
+
+REDES DE TRABAJO- Confianza - Solidaridad- Gestión de conocimiento - Integración -
complementación- Tecnificación y Conciencia
II. NIVEL GRUPAL
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El fortalecimiento organizacional abona el terreno para una buena gestión de la colaboración
VISIÓN SOCIAL
MISIÓN
ESTRATEGIA
RESULTADOS• Impactos• Cliente• Productos
ORGANIZACIÓN
SISTEMA DE APRENDIZAJE
ADAPTADO DE: CIVIL SOCIETY STRATEGIC THINKING AND ORGANIZATIONAL LEARNING
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La colaboración es un proceso que necesita ser gestionado desde el nivel organizacional
• Claridad frente a la misión y el foco estratégico
• Sistema de aprendizaje con indicadores • Gestión eficiente y profesional• Cultura organizacional • Mercadeo – portafolio de servicios
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Fortalecimiento y Articulaciónde redes de Organizaciones Sociales
Federación Red de Instituciones de Rehabilitación Integral
Red de Protección a la Infancia
Fundación Saldarriaga ConchaCorporación Somos Más
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Modelo de fortalecimiento y articulación
DIAGNOSTICO BASICO
PROCESO DE FORMACIÓN COLECTIVA
IDENTIDAD DE LA RED
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
GESTIÓN DE RELACIONES
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
OFERTA Y DEMANDA DE SERVICIOS
MONITOREO Y EVALUACIÓN
FORTALECIMIENTO Y ARTICULACIÓN DE REDES DE ORGANIZACIONES SOCIALES
METODOLOGÍA HERRAMIENTAS TICS
O2O–ORGANIZACIÓN A ORGANIZACIÓN
BLOGS PERSONASY ORGANIZACIONES
ADMINISTRACIÓNDE GRUPOS Y REDES
HERRAMIENTAS DECOMUNICACIÓN INTERNA
PUBLICACIÓN, CONTENIDOS, SERVICIOS
VISUALIZACIÓN DE REDES Y GEOREFERENCIACIÓN
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MetodologíasHerramientas
Partimos de la experiencia de otros modelos relevantes
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Esquema Plan Fortalecimiento de Redes
SELECCION DE REDES
PARTICIPANTES
DIAGNOSTICO BASICOREDES
PROCESO DE FORMACION
COLECTIVA
MODULOSFORMACION
HERRAMIENTAS TECNOLOGIAS
SEGUIMIENTO
MICRO
PROYECTO
ENCUENTRO DE
CIERRE
CONSULTORIA
EVALUACION Y MONITOREO
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Misión y Visión Social - REDPAI
Visión social: Una sociedad con una cultura que reconoce y garantiza los derechos de la niñez
Misión: Aunar los esfuerzos de las instituciones de protección integral a la infancia, que asumiendo su responsabilidad social, se comprometen a trabajar en la construcción de una cultura que garantice los derechos de los niños y las niñas, generando propuestas que tengan injerencia en la política social sobre la infancia.
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2007 - Corporación Somos Más - www.somosmas.org
Pensamiento estratégico - Triángulo estratégico REIRI
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2007 - Corporación Somos Más - www.somosmas.org
Estructura de la Red Estructura de REDPAI
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Gestión y fortalecimiento de relaciones en redes sociales
Conferencia y Taller Fabiano Morais, consultor en Marketing Epidémico
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2007 - Corporación Somos Más - www.somosmas.org
Gestión del conocimiento Mapa de oferta y demanda REIRI
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Monitoreando la Red Por qué crear un sistema propio
• El propósito del monitoreo y evaluación de la red está en la utilidad a largo plazo que éste monitoreo pueda tener para la red misma
• Es preferible que cada red defina las variables mas relevantes para ella misma como punto de partida
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Monitoreando la Red 'PAP' Votación selección variables REDPAI
La Red como
Proyecto, Proceso, y Actividades
Seguridad financiera (sostenibiliad en el tiempo) – 12/12 (100%)Recursos financieros – 11 / 12 (92%) Planificación de actividades (existe, parcialmente, no existe) – 12/14 (86%) Número de miembros – 11 / 14 (79%)Número de miembros activos – 11 / 14 (79%)Recursos humanos (número de personas asalariadas, participantes ocasionales, voluntarios) – 8 / 14 (57%)Espacio físico de funcionamiento – 8 / 14 (57%)Autonomía financiera (diversidad de los financiadores) – 6 / 12 (50%)Grado de formalización (estructura o organigrama) – 0 / 14Modo de representación (segun estructura) – 0 / 14
Votación selección variables Proyecto
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Oferta y Demanda - productos y servicios Mapa de oferta de productos
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Oferta y Demanda - productos y servicios Mapa de oferta de productos
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Oferta y Demanda - productos y servicios Mapa de oferta de productos
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Redes
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Estrategia
IDENTIDAD Blog, Noticias, Entrevistas
COMPARTIR Servicios, Buenas practicas, Documentos, Políticas
COOPERAR Proyectos, SubRedes
DECIDIR
Administración del Relacionamiento con Organizaciones
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2007 - Corporación Somos Más - www.somosmas.org
Páginas personales
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Georeferenciacion
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Herramientas: O2O – Mapa Callejero de Bogotá
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Herramientas: O2O - Analyzer
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Algunos aprendizajes y reflexiones
• Buscar mayor aporte o contrapartida de las organizaciones
• La tecnología como herramienta de apoyo
• Generar multiplicadores de conocimiento dentro de las redes
• Fomentar espacios de encuentros de las redes
• La dinámica de poder y de comunicación es más compleja y dinámica
• Buscar mecanismos de interlocución con sector privado y público
• Papel central de gestión de conocmiento
• Generar alianzas con dinámicas de fortalecimiento institucional
• Integrar a redes de usuarios de servicios
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¡Gracias!
Corporación Somos MásContacto: Jefferson Ramírez
Email: [email protected]ágina web: www.somosmas.org
Fundación Saldarriaga ConchaContacto: Andrés Hernández
Email: [email protected]ágina web: www.saldarriagaconcha.org