evidence-based hr: the selor case

63
EVIDENCE-BASED HRM: EVIDENT?! “DE ZAAK SELOR” – VINCENT VAN MALDEREN

Upload: vincent-van-malderen

Post on 25-Jul-2015

333 views

Category:

Recruiting & HR


0 download

TRANSCRIPT

EVIDENCE-BASED HRM: EVIDENT?!

“DE ZAAK SELOR” – VINCENT VAN MALDEREN

HR SQUARE NOVEMBER CONFERENCE

“Weten, meten en doen”

HR

DE ZAAK SELOR

• Selor• De Selor-regisseur: over Innovatie en evidence-

based producten• 8 obstakels• 5 geboden• Afsluiter: talent mobiel maken ahv (open) badges

De zaak Selor

Selor

• Selection office (of the government)• Created in 1937 (≈ Royal Act : public servants

status)• +/- 155 employees (HR)• Annual budget ≈ 13 million €

Mission & Vision

1. to execute demand-driven and competence-oriented Recruitment, Selection, Orientation and certification tasks for its customers, and in this way

2. to contribute actively to the policymaking within the integrated functioning of Personnel & Organization policies

3. Selor reaches for the highest degree of professionalism and customer-orientation within the boundaries of deontological rules= Being a reference in the HR world

Productmanagement: what it’s not

Sales Marketing R&D

Productmanagement & innovation

innovation

Series10

1

2

3

4

5

6

InnovationEBHRM

“The evidence-based practice – innovative products paradox”

Ambitie: de regisseur is een expert

R&DSELOR HR SERVICES

Unieke expertise &Evidence based

oplossingen

Profielanalyse

Rekrutering

Cv-screening

Pc-testing

Interview

Assessment

Selor-tools

Selor AcademyIn

leid

end

e m

od

ule

Inkomsten

Products / People

InkomstenSociale innovatie

HRMEVIDENCEBASED

EVIDENT!?

Evidence-based

beslissing

Best beschikbare wetenschappelijke

evidentie

Best beschikbare informatie in de

organisatie

Expertise, kritisch denken,

beslissingshulplijnen

Voorkeuren en belangen van stakeholders

Presentatie F. Anseel, Selor Event 2013

EVIDENT ?!

1. TEVEEL BEWIJS

2. TE WEINIG (GOED) BEWIJS

3. NIET VAN TOEPASSING?

4. DE ANDEREN

5. IKZELF

6. ZIJ-EFFECTEN

7. VERHAALTJES

8. SNEL, SNELLER, SNELST

Vijf geboden om ‘Evidence-based HRM’ te doen slagen

1. GIJ ZULT HET (NIET) ALLEEN DOEN

Selor’s wetenschappelijke comité

De wetenschappelijke adviescommissie heeft tot taak:

1.Adviezen uit te brengen omtrent:1. De wetenschappelijke gegrondheid en de

doeltreffendheid van screeningsmethoden en –instrumenten

2. Gedrags- en beroepscode

3. Beheer van klachten

2. Voorstellen te doen met het oog op de uniformisering of de verbetering van de procedures

3.  De toegepaste methodologie voor het uitwerken van het screeningsinstrumentarium wordt voorgelegd

* Meetings in comité of projectmatig

Evidence-based providers?

client.selor.be

Kloof?

ACADEMIA

HR PRACTICIONERS

2. GIJ ZULT STRUCTUUR AANBRENGEN

R&D @ SELOR / PRODUCT MANAGEMENT

Testing & Reporting

Screening Methodology

Research Diversity

Transparant proces

Selor en zijn stakeholders

Weten-schappelijk

Comité

Syndicaal Overleg

Beheers-comité

Selor Community

Board of Stake-holders

Candidate?

TESTING @ SELOR

What society & media think we do

What we actually do

What some candidates think we do

What some people think we do

What some clients think we do

3. GIJ ZULT UW (OF ANDERMANS) HANDEN VUIL MAKEN

Aanbestedingen / aankoop tools

11.3.1. Lijst van de gunningscriteria

1.De prijs (40%)

2.Kwaliteit van de aangeboden test (30%)

3.Projectaanpak (15%)

4.Diversiteitscriteria (15%)

Aanbestedingen / aankoop tools

Kwaliteit van de aangeboden pc-test (30%)

 

Dit criterium wordt getest op basis van:

 

De methodologie die werd gebruikt bij het opstellen van de items/test. Hierbij wordt rekening gehouden met de geschiktheid van de test (is de test inhoudelijk relevant, aantal geëvalueerde dimensies/indicatoren, aangepast aan het niveau van de doelgroep, bruikbaar binnen de context waar SELOR zich bevindt), de fairness en de objectiviteit van de test, de betrouwbaarheid van de test en de manier waarop de betrouwbaarheid van de test nagegaan werd, de validiteit van de test (inhoudsvaliditeit, criteriumvaliditeit en begripsvaliditeit) en normering van de test. Belangrijk te vermelden is dat bij deze kwaliteitseisen een minimum wordt vereist zodat offertes die niet voldoen aan de opgelegde kwaliteit uitgesloten worden.

De gebruiksvriendelijkheid van de test.

Indien men de test aanbied op een testplatform die niet het Selor-platform is zijn de technische voorschriften van het platform belangrijk. Teneinde een goede data-communicatie en een vlotte technische implementatie te garanderen, wordt u dan gevraagd de bijlage ‘technical questionnaire’ in te vullen teneinde een juiste inschatting te maken van de technische criteria van de test(s). Veiligheid en vertrouwelijkheid van datacommunicatie en authenticiteitsnotificatie van de betrokken kandidaten moeten expliciet gegarandeerd worden. Daarnaast wordt hierbij eveneens de integratie met de toepassing ‘monitoring’ in rekening gebracht.

Project TAALTESTEN

Receptieve taalvaardigheden

Productieve taalvaardigheden

Sources:

-ALTE quality management checklists

-Manual for Language Test Development and Examining (ALTE on behalf of the Council of Europe)

2009

DESIGN

ADMINI-STER

PROCESS

ANALYSE & REVIEW

2012

kwantitatieve analyses

assessoren : enquêtes en workshops

validatie scope keuze validatiemodel

werkgroepen : deliverables

experimenten (pretesting)

analyse van de prétesting

content validation &

eindbeslissingen (scoring)

Implementatie

KICK-OFF PROJECT

Rapid Evidence Assessment

-Rapid Evidence Assessment-PICOC-questions

- Population- Intervention- Comparison- Outcome- Context

4. GIJ ZULT METEN

HR?

Selor’s screening model

-Literatuur-onderzoek-Wet Com-Empirisch onderzoek

Aanpak tevredenheidsenquêtes / Adverse impact

Design Discussie (theoretisch/praktisch)

Supervisie + validatie wetcom

Continue analyse items

Redelijke aanpassingen

Evidence based beslissingstool

Literatuur-studie

Experten-bijeenkoms

ten

Experimentele fase

5. GIJ ZULT BOVENAL KRITISCH ZIJN

UITSMIJTER: INCREASING TALENT MOBILITY

Evidence-based

InnovationSocial Engagement

Filmpje

[email protected]@vincentvm