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    EXPEDIENTE: 070-11-2016-DEN

    RESOLUCION NO. 03- AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS DE LOS HABITANTES, A LAS

    ONCE HORAS DEL VEINTE DE FEBRERO DE DOS MIL DIECISIETE.

    Conoce la Agencia de Proteccin de Datos de los Habitantes denuncia formulada por MFV contra BETO LE

    PRESTA.

    RESULTANDO:

    1- Que la seora MFV present formal denuncia contra BETO LE PRESTA, en fecha catorce de noviembre de dos mil diecisis, en vista de que una deuda que mantiene con la denunciada ya sobrepaso el plazo del derecho al,

    por lo que solicita como pretensin Solicito se elimine la deuda que se encuentra en beto le presta porque ya

    cumplido (sic) con el plazo del derecho al olvido por 4 aos.

    2- Que mediante Resolucin N01 de las diez horas cinco minutos del primero de diciembre de dos mil diecisis, se admite la denuncia y de conformidad con el artculo 66 del Reglamento a la Ley 8968 y su modificacin

    mediante decreto ejecutivo N40008-JP y por el plazo de TRES DAS HBILES, se ordena el traslado de cargos

    a BETO LE PRESTA, a efecto de que brinde informe sobre la veracidad de los cargos y aporte las pruebas que

    estime pertinentes. En el caso de la prueba testimonial, la misma deber ser mediante declaracin jurada

    debidamente autenticada por notario pblico. La omisin de rendir informe en el plazo estipulado har que se

    tengan por ciertos los hechos acusados.

    3- Que mediante documentos recibidos en esta Agencia va fax, el da nueve de diciembre de dos mil diecisis, los denunciados contestan el traslado de cargos, cumpliendo as en tiempo y forma con lo prevenido mediante la

    Resolucin N01 de las diez horas cinco minutos del primero de diciembre de dos mil diecisis.

    4- Que mediante Resolucin N02 de las doce horas cuarenta y cinco minutos del trece de enero de los corrientes, se prorroga el dictado del acto final por el trmino de un mes a partir de la firmeza de dicha resolucin.

    5- Que se han analizado los aspectos de forma y fondo de este expediente y se han realizado las diligencias tiles y necesarias para el dictado de la presente Resolucin Administrativa.

    CONSIDERANDO:

    I- HECHOS PROBADOS: concluido el anlisis de la queja presentada y los autos de expediente, de relevancia para la resolucin del presente asunto se consideran probados los siguientes hechos:

    1- Que la seora MFV present formal denuncia contra BETO LE PRESTA, en fecha catorce de noviembre de dos mil diecisis, en vista de que una deuda que mantiene con la denunciada ya sobrepaso el plazo del derecho al

    olvido, por lo que solicita como pretensin Solicito se elimine la deuda que se encuentra en beto le presta porque

    ya cumplido (sic) con el plazo del derecho al olvido por 4 aos. (Ver denuncia presentada, visible del folio 01 al

    04 del expediente administrativo).

    2- Que la denunciante mantiene una relacin comercial con la empresa denunciada, producto de un crdito. (Ver prueba presentada, visible a folio 16 al 18 del expediente administrativo).

    II- HECHOS NO PROBADOS: Por carecer de sustento probatorio se tienen como tales: 1- Que la deuda en cuestin haya sobrepasado el plazo de diez aos que establece el derecho al olvido.

    III- SOBRE EL FONDO DE LA PRESENTE DENUNCIA: Alega la denunciante que Solicito se investigue el tramite realizado por mi persona junto con el seor JGP con el cual realice dicho trmite donde ocurre

    incumplimiento contractual contra mi persona por lo que solicito al derecho al olvido de dicha cuenta, por un

    monto de 400.000. Solicito se elimine dicha deuda lo cual es ilegal, se me afecte crediticiamente por delitos

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    cometidos por dicha empresa (), por lo que solicita como pretensin Solicito se elimine la deuda que se

    encuentra en beto le presta porque ya cumplido (sic) con el plazo del derecho al olvido por 4 aos. Por su parte

    el seor Esteban Zamora Carballo en su condicin de Apoderado Generalsimo de Gente ms Gente S.A. (antes

    PIDALE A BETO S.A.), indica en su libelo de contestacin que RESUMEN: La denunciante alega que mi

    representada debera aplicar el Derecho al Olvido sobre un saldo que supuestamente mantiene errneamente

    como pendiente de pago por parte de la denunciante. Al da de hoy, tal y como consta en el estado de cuenta

    adjunto, el saldo se encuentra vigente y pendiente de pago. En este sentido, no solo es un hecho vigente y real el

    saldo pendiente, sino que, adems, ni siquiera han transcurrido 10 aos desde la fecha de obtencin del crdito

    con mi representada y por tal motivo el derecho reclamado por la denunciante no ha sido violentado por mi

    representada. () La denunciante se refiere a un supuesto incumplimiento contractual por parte de mi

    representada cuando lo que existe entre la seora Fallas Varela y la empresa es una relacin comercial de crdito

    con un saldo pendiente de 611.273,75 colones que no paga desde el 22 de marzo del 2015 (). Vistos los

    argumentos antes mencionados y una vez realizado el anlisis de fondo del presente caso, se observa que la

    denunciante alega la aplicacin del derecho al olvido en relacin con la deuda que mantiene con la empresa

    denunciada, no obstante de la prueba presentada por la denunciante la misma no permite corroborar que la

    informacin referente a dicha deuda haya sobrepasado el plazo de diez aos que seala el derecho al olvido de la

    forma como lo establece el artculo 11 de Reglamento a la Ley N8968 que seala: Artculo 11. Derecho al

    olvido. La conservacin de los datos personales, que puedan afectar a su titular, no deber exceder el plazo diez

    aos, desde la fecha de ocurrencia de los hechos registrados, salvo disposicin normativa especial que establezca

    otro plazo o porque el acuerdo de las partes haya establecido un plazo menor. En caso de que sea necesaria su

    conservacin, ms all del plazo estipulado, debern ser desasociados los datos personales de su titular. Por el

    contrario, seala errneamente la denunciante dicho plazo en cuatro aos, lo cual es incorrecto como se puede

    observar en articulo supra indicado. As mismo el voto de la Sala Constitucional N2009-012973 de las dieciocho

    horas siete minutos del dieciocho de agosto de dos mil nueve, que sealo: VI. - Por otro lado, a la luz de lo

    expuesto en el Considerando IV de esta Sentencia el recurso s resulta procedente. En efecto, este Tribunal ha

    considerado que, aun tratndose de informacin veraz, puede que los datos pblicos respecto de actos u omisiones

    ilegtimas de una persona le resulten perjudiciales, por lo que ha sido reconocido por la jurisprudencia de este

    Tribunal que las publicidades de dichos datos deben estar sujetos a un lmite temporal toda vez que las

    consecuencias de la publicidad de tales reseas podran constituirse en perjuicios perpetuos. En el caso en

    concreto se tiene que las boletas No. 1420804 1998, 146550 1997, 297639 1997 y 368885 1997 datan de hace

    ms de diez aos, trmino que se ha avalado como lmite temporal para la publicidad de datos que puedan

    ocasionar perjuicio a un individuo. Sobre esto la Sala ha considerado: Si el plazo de existencia de la inscripcin

    de sentencias condenatorias es de diez aos de cumplida la condena, y no puede drsele efectos jurdicos a

    condenatorias anteriores despus de diez aos de cumplida la misma, sin que existan posteriores anotaciones, en

    violacin del artculo 40 constitucional, con mucho ms razn resulta inconstitucional conferirle efectos a

    perpetuidad a anotaciones de detenciones en archivos policiales, donde ni siquiera existe un procedimiento penal

    pendiente al efecto, ni sentencia condenatoria, en muchos casos. Por ello, en ausencia de norma de rango legal

    expresa en la materia, actuando como garante de la Constitucin -normas y principios contenidos en ella-, en

    virtud de las facultades que se le otorgan a este Tribunal Constitucional por mandato constitucional -artculo 10-

    y legal -artculos 1 y 2 de la Ley de la Jurisdiccin Constitucional-, es procedente reconocer el contenido mnimo

    del derecho que prohbe las penas perpetuas, y en el caso concreto, por analoga a la situacin comentada,

    considerar que la informacin y datos que pueden ser tenidos en los archivos del Centro de Informacin Policial,

    relacionados con una persona a la que se le atribuy la comisin de un hecho delictivo (incisos c) y e) del artculo

    27 impugnado), es por un tiempo determinado, mximo de diez aos a partir de su anotacin, vencido el cual, esa

    informacin debe ser cancelada; y la informacin que se tiene en relacin con las sentencias dictadas por los

    Tribunales de Justicia, el plazo debe ser por el mismo que rige la tenencia de los datos en el Registro de

    Delincuentes del Organismo de Investigacin Judicial, sea diez aos a partir del cumplimiento de la condena".

    (Sentencia N 08218-98 de las 16:00 horas del 18 de noviembre de 1998). En este sentido, tales consideraciones

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    son aplicables a este caso ya que como lo alega el recurrente la informacin pblica respecto de tales boletas

    eventualmente podra perjudicarle como por ejemplo sera en caso de sufrir o provocar un accidente de trnsito

    y que la opinin pblica conozca que ha tenido determinado nmero de infracciones. En mrito de lo expuesto, la

    Sala considera que la informacin respecto a las boletas extendidas al amparado No. 1420804 1998, 146550

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