experiências além das telas - tdc2016
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Experiências além das telas
Daiane Cardoso Trilha UX Design
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Oi, eu sou a Daiane Cardoso
4all, Isobar, Portal Terra, AG2 e WorbiPOR ONDE PASSEI
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Minha rotina projetando experiência do usuário
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Santíssimo BecoAntirrestaurante
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e como levar os princípios de UX pra fora das telas?
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da mesma forma
:)
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Experiência é o resultado da interação entre um usuário e um produto/serviço
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o mesmo desafio
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o mesmo processo
Design Thinking
Lean Startup
Agile Development
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Duplo diamante - Design thinking
Descobrir Definir Desenvolver Entregar
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Descobrir
Qual formato é ascendente?
Slow food, comida orgânica, comida local
Lugar mais aconchegante, aproximação com quem prepara comida
Puertas cerradas, antirrestaurante, mesa compartilhada
Que tipo de comida as pessoas estão buscando?
Além de boa comida, o que mais é relevante?
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Descobrir Definir Desenvolver Entregar
Observação/Empatia
• Experimentar o modelo
• Observar e falar com as pessoas
• Imersão para entender o contexto
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A chave não é o alimento, tudo é sobre as experiências que as
pessoas têm através dos alimentos.
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Descobrir Definir Desenvolver Entregar
• Conceito
• Recursos disponíveis
• Protótipo do espaço
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prototipar sempre!
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Descobrir Definir Desenvolver Entregar
• Escolha dos ingredientes
• Elaborar menu
• Testar pratos
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rabiscoframe
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Descobrir Definir Desenvolver Entregar
• Validar as hipótesesMVP
• Jantar para os amigos mais próximos. Beta testers
• Presentear os amigos com produtos feitos em casa: pães, geléias, pastas, etc. Versão Demo
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Learn Build
Measure
Data
Idea
Code
Aprenda
Analise
Planeje
Recomeça
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Anote os Ingredientes:
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Tenha um conceito
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Foco nas pessoas
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Teste antes
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Desperte os sentidos das pessoas.
Através de recursos visuais, som, toque, cheiro e sabor.
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Deixe seus usuários de barriga cheia. Eles voltarão a repetir o prato!