expocision de computacion
TRANSCRIPT
1950: Marketing de productos de
consumo
1960: Marketing industrial
1970:
Marketing social y de organizaciones sin fines de
lucro
1980: Marketing de servicios
1990: Marketing Relacional
Herramientas
Paso 1: Valoración diagnósticaPaso 2: Consolidación de la base de datosPaso 3: Micro segmentación de la base de datosPaso 4: Investigación de mercadosPaso 5: Determinación de los objetivos del planPaso 6: Precisión del formato del planPaso 7: Difusión interna y calificación del cliente internoPaso 8: Difusión externaPaso 9: Implementación y puesta en marcha del planPaso 10: Medición de resultados y ajuste del plan