exposicion toma de decisiciones (presentacion)
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AUTORES:AUTORES:Yuly ZerpaYuly Zerpa
Gladys Rodríguez Gladys Rodríguez Cesar Ríos Cesar Ríos
Lesbia MárquezLesbia MárquezFacilitador: Facilitador: Lcdo. (MSc) Egduin VelizLcdo. (MSc) Egduin Veliz
Son determinados asuntos o elementos Son determinados asuntos o elementos que obstaculizan el correcto o normal que obstaculizan el correcto o normal
desempeño de los procesos, situaciones desempeño de los procesos, situaciones y fenómenos que nos rodean. Estos y fenómenos que nos rodean. Estos problemas pueden ser alteraciones problemas pueden ser alteraciones
generadas accidental o voluntariamente generadas accidental o voluntariamente por agentes externos y su resolución se por agentes externos y su resolución se
convierte entonces en algo de suma convierte entonces en algo de suma importancia para restituir las importancia para restituir las
condiciones de normalidad antes condiciones de normalidad antes existentes.existentes.
ALTERA LA PAZALTERA LA PAZ
EL EQUILIBRIOEL EQUILIBRIO
ARMONÍA ARMONÍA
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN DEFICIENTEDEFICIENTE
EMOCIONES EMOCIONES OCULTASOCULTAS
No hay completo entendimientoNo hay completo entendimiento
Información incorrectaInformación incorrecta
Confusión Confusión
Puntos de vista diferentesPuntos de vista diferentes
Impresiones variables Impresiones variables
DILEMA DILEMA EQUILIBRADOS EQUILIBRADOS
Persistencia Persistencia
Identificar , Definir y Formular el Problema, consiste en decir clara y concisamente lo que
se va a Investigar
En la descripción se señalan todas las características de la problemática, los
hechos y los acontecimientos que están en el entorno social
IDENTIFICAR
LAS CAUSAS
POTENCIALES
DEL PROBLEMA
TRONCO:PRECISIÓN DEL
PROBLEMA
RAMAS:IDENFICAR
CONSECUENCIAS
RAICES:IDENTIFICAR CAUSAS
IDENTIFICAR LAS CAUSAS PRINCIPALES QUE ESTÁN ORIGINANDO UN PROBLEMA
ISHIKAWA
MANO DE OBRAMÉTODOS
GERENCIA AMBIENTE
Proceso cognoscitivo complejoProceso cognoscitivo complejo
Exhibición de conductas que Exhibición de conductas que traen como resultado la traen como resultado la
satisfacción de deseos que satisfacción de deseos que parecen ser inalcanzables parecen ser inalcanzables
cuando aparecencuando aparecen
Conjunto de actividades mentales y Conjunto de actividades mentales y conductuales que implica factores de naturaleza conductuales que implica factores de naturaleza
afectiva y emocionalafectiva y emocional
Técnica desarrollada por Técnica desarrollada por Alex Osborn y Sídney Alex Osborn y Sídney
Parnes Parnes
