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スキー場向け製品&サービス
Axe
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Hello!We are Axess.
Axess AG 会社案内
Axess AG
「アクセス管理をフレキシブルに一括で」Axessはそんなお客様の声におこたえいたします。Axessの発券、POS、アクセス管理システムソリューションはモジュール構造で、お客様のご要望に応じてカスタマイズや拡張が可能です。革新的な製品を開発し、世に送り出し続けているAxessの製品ラインナップは、常に拡大しています。CRMデータの収集および管理を簡単に行う革新的なソフトウェアから、データ管理のセットアップ、最先端のアクセス管理システムまで、様々な製品やサービスを取り揃えています。
Axessはお客様のパートナーとして、スポーツやレジャー分野のアクセス管理をはじめとする様々な分野で、お客様の課題を全力で解決します。カードやアクセス管理製品はインスブルックの自社工場で製造しており、「メイド・イン・オーストリア」の包括的ソリューションをご提供いたします。Axessのソリューションは、お客様の業務フローを改善し、ゲスト満足度の向上を図ります。スマートなソフトウェアはAxessにお任せください。
3Axess AG / 会社案内
Axe
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万科松花湖密苑雲頂楽園太舞翠雲山銀河
中国
マウント・ルアペフマウント・ハットコロネット・ピーク&リマーカブルカードローナトレブル・コーン
ニュージーランド
ゴールデン・ヴァレーレッド・レイクオフタ・パークユッキ・パーク
ロシア
ルスツリゾートアルツ磐梯鷲ヶ岳スキー場キロロリゾートロッテアライリゾート
日本
アルペン・プラススキーヴェルトシューネク
オベラウドルフプレディヒシュトゥール
バーン
ドイツ
シャモニーラプラーニュ/レザルク
パラディスキーN’PY
レポルト・ド・ソレイユ
フランス
チンブラクコック・トベ
カザフスタン
サレン、アレ、トゥレシルフネスダレンベイトストレンヒモス
スカンジナビア
スキーアールベルクモンタフォンノルトケッテパトシャーコフェルゼーフェルト
オーストリア
シュピンドレルフ・ムリーン
チェコ
ドロミテ・ スーパースキーセストリエーレヴァルマレンコパガネッラ
イタリア
クランスカ・ゴーラフォーゲル
スロベニア
パンポロヴォチェペラレパニチシテ
ブルガリア
ルーマニア
サンモリッツエンゲルベルクフリムス・ラークスユングフラウ鉄道シュトースバーン
スイス
パス・デ・ラ・カーサグランドヴァリラプラ・デ・レ・ペドレスラ・モリナ/ラ・マセラ
スペイン/ アンドラ
マンモス・マウンテン(カリフォルニア州)オケモ・マウンテン・リゾート(バーモント州)アルタ(ユタ州)スノーバード(ユタ州)ソリテュード(ユタ州)
アメリカ
レ・ソメ(ケベック州)ビッグ・ホワイト(ブリティッシュコロンビア州)ウィンスポーツ・カルガリー(アルバータ州)
マウント・トレンブラント(ケベック州)
ヴァレ・ネヴァドラ・パルヴァチェロ・カストル
チリ
アルゼンチンウシュアイア
シナイアヴルカン・ストラジャ
ヴォイネアサ
Worldwide on snow.
54 Axess AG / 導入実績
Axe
ss目次データ管理
ハードウェアソリューション
ソフトウェアソリューション
スマートカード
スマートサービス
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50
ページ
データ管理
Axess DATACENTER
Axessシステムの中核となるデータセンターは、POSをはじめとするAxessの全てのソリューションとオンラインでつながっており、お客様のシステムで使用するあらゆる機器の管理や通信を行います。集積データにより、数クリックで請求書やレポートの作成ができます。AxessDATACENTERはWEBショップやCRMソリューションの要ともなっています。
Axess データ管理
Axess DATACENTER 安全かつ効率的なスマートデータ管理
Axess DATACENTER APPLIANCE
プレミアムソリューションのオプションとして、DATACENTERAPPLI-ANCE をご用意しております。データセンターをお客様の敷地内に設置してデータをお手元で保存していただき、管理等のサービスはAxessが行う一括パッケージサービスです。ご要望やサービス内容により、3つのパッケージからお選びいただけます。
Axess DATACENTER SERVICE
データの管理からバックアップまで、全てAxessのDATACENTER SERVICEDCSにお任せくさだい。最高のセキュリティスタンダードをクリアするAxessのデータセンターは、最新のハードウェアを採用しており、安心して日 々の業務に専念していただけます。
機能 › 固定料金制でコストが明確
› 最高水準のセキュリティスタンダード
› 高い操作性
› 最新のハードウェア
› 一括パッケージサービス
98 Axess AG / データ管理
データ管理
CLICSは全ての設定の基礎となる中央インターフェイスで、ご要望に合わせたPOSシステムを実現します。直観的な操作により、ユーザー権限の決定、多種多様な料金表の管理など、様々な設定が簡単にできます。
CLICSのダッシュボードは、お客様のお好みに合わせて作成できます。ログインするとすぐに、全ての利用機能が表示されます。また、ウィジェットも様々な選択肢からお選びいただけます。
Axess CLICS データ管理を個別設定
POS
インターフェイス
ゲート
レポート
ダッシュボード
POS設定
› 製品およびタリフ管理
› POS 設定
› 精算方法およびキーボードレイ アウト
› レシート、リフト券のひな型
› 販売員と付与する権限の管理
› POS取引レポート
機能 › 直観的な操作
› 個別設定
› ブラウザベースのソフトウェア
› 暗号化
レポート
› 様々な形式にエクスポート
› グラフ分析
› POS、アクセスエリアレポート
› フィルター機能
› インタラクティブレポート
アクセス設定
› アクセス設定
› 視聴覚シグナル
› ブラックリストの作成管理 (ブロックカードなど)
› アクセスレポート
CLICSの インターフェイス
› インストール済み
› 常時メンテナンス
› 常時アップデート
› アクセス権限の設定が可能
› オンラインステイタスを チェック
ダッシュボード
› テクニカルモニタリング
› ハードウェア(ゲート、POS)の オンライン/オフライン状況
› エラーやメッセージをリアルタイ ムで表示
ウィジェット
› 自由にアレンジ可能
› 基本パッケージ機能
› 個別設定が可能
1110 Axess AG / データ管理
Axess ハードウェア ソリューション
信頼、安全、効率のAxessハードウェア
Axessは、発券、POS、アクセス管理などの革新的なハードウェアをお届けします。お客様のご要望に応じたカスタマイズを可能にするモジュール構造で、最新モデルを維持するための次世代パーツへの入れ替えも、いつでも簡単に行っていただけます。
Axessがご提供するのはハードウェアだけではありません。入場券から、
POS、アクセス管理システム、CRMなど各種データの収集と管理を適切に行うソフトウェアまで、自社製品をワンストップでご提供いたします。
Axessシステムの処理件数は全世界で20億件以上、使用されているICカードは2億枚にのぼります。
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ハードウェアソリューション
Axess SMART PRINTER 600POSのパフォーマンスを最大化
Axess SMART POSパワフルな発券システム
カードトレイ便利な一体型引き出しトレイ
カード給紙 背面スタッカーからの自動給紙または前面スロットからの手動給紙
LANインターフェイス 通信インターフェイス
タッチスクリーン 直観的操作
カメラシーズン券用高解像度証明写真
Axess SMART PRINTER 600ICカード読み取り書き込み用プリンター
サーマル印字ヘッド印刷時のみヘッドが印刷面に接触する長持ち設計(最大印刷解像度300dpi)
レシートプリンターバーコードリフト券の印刷も可能
カスタマーディスプレイ広告画面としても
多くのゲストが訪れるイベントには、パワフルで安定した発券システムが欠かせません。Axess SMART POSは、スピーディーな発券と安全な支払い管理で、効率的な業務を実現します。高解像度タッチスクリーン、システムを直観的かつスピーディーに操作していただけます。リフト券や料金の表示もわかりやすく、瞬時に把握できます。
レシートプリンターは、レシートや帳票だけでなく、バーコードリフト券も印刷します。シーズン券の写真用には専用カメラもご用意。カードに写真を印刷することも可能なため、第三者による不正利用の心配はありません。
一度にリフト券の印刷、消去、書き込みができるAxess SMART PRINTER 600で、発券作業のスピードをアップ。コンパクトなオールインワンソリュ―ションで、バーコードと、ICカード(ISO規格準拠のRFID)のリフト券を発行できます。
カードタイプの変更も簡単、スピーディに行えます。一体型カードトレイや、作業ステータスをお知らせするLEDなどが効率的な作業をサポートします
Axess SMART PRINTER 600 WTP 手動カード給紙モデル
機能 › 設定可能なユーザー画面
› 複雑な料金体系でも簡単にリフト券を発券
› オンラインとオフラインともに作業可能
› 機能調整とフレキシブルなキー 配置
機能 › ICリフト券とバーコードリフト 券の読み取りと書き込み
› サーマルダイレクト印刷
› 厚紙およびプラスチックカード に対応
› ISO15693、ISO14443規格準 拠のICカードに対応
› LANインターフェイス
› カードトレイ内蔵
1514 Axess AG / ハードウェアソリューション
ハードウェアソリューション
Axess SMART PAD 600効率的なリーダライタ
アンテナ最大10cmまで読み取り
ステータスLEDLEDランプでステータスを表示
読み取りと書き込みICリフト券のデータメモリー
Axess SMART PAD 600はICカードの書き込みと読み取りを同時に行います。カード表面に印字が不要な場合のソリューションで、ホテルや前売り券売所など、提携先でのご使用に理想的です。さらに、ロッカーソリューションのAxess RESORT.LOCKERにもご利用いただけます。
省スペースでスマートなこのデバイスにはアンテナが内蔵されており、効率的に読み取りと書き込みができます。ステータスLEDが読み取り、書き込みプロセスをお知らせします。
Axess PICK UP BOX 600オンライン購入後すぐにICリフト券をピックアップ
PICK UP BOX 600なら、オンライン購入したリフト券をスピーディーにピックアップできます。ゲストは窓口の長蛇の列に並ぶストレスを感じることなく、すぐにリフト券を手にすることができます。
Axess SMART SCANNER 600とAxess SMART PRINTER 600を搭載したAxess PICK UP BOX
600は、どこでも簡単に設置できる省スペース設計です。また、自由にパーツを組み合わせることができるモジュール構造で、修理・点検や次世代モジュ ールとの入れ替えも簡単です。耐久性に優れ、屋外でのご利用にも最適です。
Axess SMART SCANNER 600 注文コードや引換券のスキャンで
スピーディーにリフト券を受け取り
Axess SMART PRINTER 600 バーコードリフト券や
ICリフト券を瞬時に発券 団体ピックアップも可能
機能 › ICカードの書き込みと読み取り
› アンテナ、USB、LAN、キーボ ドウェッジ
› NFC対応
› ISO15693対応
› ISO14443対応
機能 › バーコードリフト券またはIC リフト券を発行
› 全天候型設計
› 省スペース設計
› 直観的操作でスムーズな受け 取り
› 使用説明パネルはカスタム デザイン
1716 Axess AG / ハードウェアソリューション
ハードウェアソリューション
AX500 TVM NG 精算や券売をスマートに
Axess TICKET KIOSK 600 最先端の券売機
AX 500 TVM NGは、お客様のご要望に応じて、券売機、駐車場の精算機またはリフト券回収機としてご利用いただけます。1台で複数の機能を兼ね備えたカスタム仕様も可能です。カラースクリーンに24時間表示されている多言語メニューガイドで、リフト券を簡単に選択していただけます。
お支払いはクレジットカード、現金、NFCに対応しています。AX500 TVMNGは屋外でのご利用にも最適で、破壊行為にも耐え得る頑丈設計です。
Axess TICKET KIOSK 600は、インタラクティブタッチパネルを搭載した型多機能発券機です。スマートなテク
ノロジーと使いやすいインターフェイスで、新しい発券をご提供します。
Axess TICKET KIOSK 600は、昼夜を問わず簡単、スピーディーな発券を実現します。また、ピークタイムの窓口の混雑を緩和し、ゲストによりよいサービスを提供します。
このほか、ウェブ上で予約した引換券でリフト券を発券する、ピックアッ
プ機能も実装しています。
バーコードやICカードのほか、プリントアウトしたリフト券やスマートフォン上のQRコードをスキャナーにかざすと、ゲストが自分でリフト券をピックアップできます。
操作性に優れたタッチ式27インチカラーディスプレイは、人間工学に基づき、高さ調節が可能です。
支払いタイプは、お客様のご希望に応じて選択していただけます。
現金払いタイプは、4つのコインホッパーと2つの自動充填式紙幣カセットを内蔵。オプションで、循環式入出金管理機もご用意しています。また、クレジットカード決済や、NFC決済にも対応しています。将来的には、カード返却と保証金の返金機能の実装も予定されています。
内部リフト券プリンター再印刷可能なサーマル印刷
オプション ICリフト券の発行とチャージ
TVMリフト券スキャナーバーコードリフト券とICリフト券を読み取り
機能 › ECサイトまたはクレジットカードによるキャッシュレス決済
› 紙幣対応(全方向挿入)
› 硬貨対応
› NFC対応
› 屋外利用にも最適
› リフト券の回収および返金
機能 › ADAタッチスクリーン
› 現金モジュール、紙幣読み取り機 オプションで、紙幣でおつり返却
› NFC決済対応
› 屋外利用にも最適
› リフト券返却機能
高解像度20インチタッチスクリーンディスプレイ使いやすいメニューガイダンス
ADA対応高さ調節スクリーンメンテナンスメニュー
Axess TICKET SCANNER 600 読み取り対象:
ICカード(ISO14443/15693)モバイル機器上のバーコード/QRコード
1918 Axess AG / ハードウェアソリューション
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Axess スマートゲート
革新的なAxessのアクセス管理システムで、スキー場に新たな成功を。組み合わせ可能なモジュール設計で様々なご要望にお応えするだけでなく、新たに製品が発売された際にはアップグレードも簡単です。Axessは、お客様のご要望によりフレキシブルにご対応させていただくため、近年製品ラインナップを大幅に拡大しています。Axess ゲートの設置方法は、ガントリー型(吊り下げ型)、フロア設置型、パレット設置型、埋設
型の4パターンからお選びいただけます。遮断アームはターンスタイルのほか、フラップもご用意。フラップは標準モデルのほか、バリアフリーに対応する長めのADAモデルなどもご用意しています。Axessは「We customize solutions」をモットーに、お客様に最適なソリューションをご提供いたします。アクセス管理システムはAxessにお任せください。高品質なサービスをお約束いたします。
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ハードウェアソリューション
AX500 Smart Gate NG様々な組み合わせでフレキシブルなアクセス管理システム
Axessのアクセス管理システムは、あらゆる気象条件で数百万回の開閉に耐え得る信頼性の高い製品です。ゲート同士が通信し合うことによって、スマー
トシステムの一部として機能します。AxessのAX500 Smart Gate NGは、設置方法、アンテナ、リーダー、遮断アームを自由に組み合わせ、お客様のニーズにフレキシブルに対応するス
マートなゲートです。Axessのオンラインコンフィギュレーターを使えば、どこからでも様々なパーツの組み合わせをお試しいただけます。
ゲートの監視とコントロールには、Axess GATE CAMERAとAxessLANECONTROL MONITORをご用意しています。
設置方法
アンテナ
リーダー(スキャナー)
遮断アーム
モジュールシステム
Floor mounted Pallet mounted
Controller Scanner Scanner mit Display
Axessモジュールシステム様々な組み合わせで広がる可能性
機能 › 「ハンズフリー」で検札
› タッチレスでゲートを通過
› 開閉速度は調節可能
› アルマイト製の頑丈な支柱
› モジュール構造によってパーツ を自由に組み合わせ
› バリアフリー対応の長尺フラッ プ(ADA)モデル(オプション)
2322 Axess AG / ハードウェアソリューション
ハードウェアソリューション
AX500 Lane Control Monitor8レーンまで同時に画面で目視確認
AX500 Lane Control Monitorが入場管理をサポートします。リフト券購入の際にシステムに保存された写真がAX500 Lane Control Monitorの画面に示され、入場しようとしている人物と写真の人物が同一であるかどうかが確認できます。これにより、効率的かつ正確なチェックが可能になります。オプションとして、ゲート通過時にカメラで写真を撮影し、これを最初のゲート通過時に撮影された写真と比較することもできます。
1台のAX500 Lane Control Monitorで、8レーンまで同時にモニタリングすることができます。レーンの切り替えは手動、自動で行えます。直観的なインターフェイスで、操作も簡単です。
+ 目視確認システムに保存された
画像データを表示
+ 操作直観的な操作で効率的に
チェック
+
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Axess HANDHELD 600直観操作でモバイル発券
寒冷地などの厳しい気象環境でも使用できるAxess HANDHELD 600は、頑丈でコンパクト。日中でも見やすい高性能カラータッチスクリーンで、手にしたときから直観的に操作できます。ご利用にはWi-FiやLTE環境が必要です。Wi-Fi経由で自動的にアップデートが行われるため、常に最新の状態が維持されます。
Axess HANDHELD 600は、一日中持ち歩いても負担にならない軽量設計。使い勝手をよくするピストルグリップもオプションでご用意しています。Axess HANDHELD 600は、検札機としてもリフト券情報の呼び出しツールとしてもご利用いただけます。
機能 › システムに保存された画像を表示
› 選択したリフト券タイプを体系的にチェック
› レーンは自動または手動で切り替え
› カメラが捕らえた画像と最初に入 場したときの画像を比較 (オプション)
機能 › トレーニング不要で直観的操作
› 頑丈な全天候対応設計
› 日中でも見やすいタッチ スクリーン
› WiFiで自動アップデート
› モバイルリフト券プリンター (オプション)
筐体 頑丈で寒冷地や屋外での
作業にも最適
カラータッチスクリーン 日中でも見やすい
高解像度カラーディスプレイ
操作性スマホ型タッチスクリーンで
直観的操作
モバイルプリンター コードレスでレシートや
リフト券などを簡単発行
2524 Axess AG / ハードウェアソリューション
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AX500 Ticket Dispenserバーコード駐車券をスピーディーに印刷
1ロールあたり駐車券2,500枚
Car Axess NG四角または八角から選択
安全性の高いブレーキ
Car Axess NG Entry & Exitスピーディーでゲストにやさしい駐車場管理
入庫
Car Axess NG Entryは、平置き、立体を問わず、駐車場へのスムーズな入庫を実現します。スピーディーに発券し、わずか1.3秒でゲートを開きます。ロール紙1本で2,500枚のバーコード駐車券が印刷できるため、交換頻度も気になりません。また、AxessCONTROLLER 600搭載モデルなら、スマートカードで長期利用者の入出庫を簡単に管理します。ナンバープレート認識モデルでは、駐車券を取り出さなくても入庫することができます。遮断機のブレーキが自動的に最適化されるため、安全性も万全です。
出庫
出庫の際は、Car Axess NG Exitがスピーディーにチケットを処理します。内蔵のAxess SMART SCANNER600モジュールが、バーコードチケッ
トや長期利用者のICカードの読み取りと検札を行います。カラーディスプレイとオプションの呼び出しボタンつきインターホンで安心してご利用いただけます。他のAxess製品同様、音と視覚でユーザーをサポートします。オプションのナンバープレート認識なら、チケットなしで出庫し、クレジットカードでお支払いいただけます。
機能 › ロール紙1本でチケット2,500 枚を発券
› 長期利用者用ICカードの読み 取りおよび検札
› ブレーキを最適化した遮断機
› 屋内外ともに利用可能
› ナンバープレート認識、クレジットカード払い(オプション)
› オフライン、オンラインともに使用可能
› 呼び出しボタンとインターホン
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ハードウェアソリューション
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オレンジでご案内
各種ハードウェアを快適にわかりやすくご利用いただくため、Axessのシンボルカラーのオレンジで、リフト券や駐車券をかざしていただく部分をご案内します。
Axess PICK UP BOX 600では、オレンジの部分にQRコードなどの読み取りコードをかざすと、瞬時にリフト券が発行されます。
アンテナでは、信号の送受信などを行う部分にオレンジを使用しています。
スキャナーでは、リフト券をかざす部分にオレンジを取り入れています。
カラーガイドオレンジに注目
29Axess AG / ハードウェアソリューション
システムの真価を発揮
さらにスマートなアクセス管理システムを実現するために、Axessは革新的なソリューションをご提供します。標準化されたインターフェイスをはじめ、顧客登録や囲い込みプログラムといったCRMソリューションまで、Axessのスマートなソフトウェアをご利用ください。
Axess ソフトウェア ソリューション
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ソフトウェアソリューション
Axess AG / ソフトウェアソリューション
窓口での長い行列を避けるため、近年ではオンラインリフト券購入者が増えています。AxessのWEB発券プログラム(WTP)は、個人顧客向け(B2C)、事業者向け(B2B)のオンライン発券を可能にし、お客様の隠れた負担を軽減します。WEBショップでのリフト券購入時に発行される引換券を、スキー場に設置されている自動券売機AX 500 TVMまたは自動引換機Axess PICK UP BOX 600にかざすと、簡単にリフト券と交換することができます。また、ICリフト券をお持ちのゲストは、WEBショッ
プでいつでもお好きなときにリフト券をチャージしていただけます。また、AxessのWTPを利用すれば、外部でのリフト券販売も簡単に行えます。提携先でのリフト券販売を可能にするB2B向けWEBショップなら、ゲストはホテルで購入したリフト券を持ってそのままゲレンデに直行し、スキー場での一日を快適に始めることができます。ストレスフリーのリフト券販売で、ゲストの囲いこみに一役買います。
Web Ticketing Program AxessのWEBショップでスマートなオンライン販売
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WTP識別番号リフト券ごとに固有のWTP
識別番号を付与
WEBショップB2C › リフト券のオンライン販売
› 販売員の削減 › 販売窓口での待ち時間が不要に
› ICリフト券は自分でチャージ
WEBショップB2B › ホテルやスキークラブでリフト券を印刷・発行
› ホテルで支払い可能
› おまとめ払いも可能
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ホームプリントリフト券
リフト券を予めご自宅でプリントアウトまたはスマートフォンに保存
WTP識別番号つきICリフト券をWEBショップでチャージ
ICリフト券を持ってリフトへ直行
WTP識別番号つきICリフト券
引換券またはQRコードをWEBショップで購入
ICリフト券を持ってリフトへ直行
WTP識別番号なしのICリフト券
引換券またはQRコードを持ってTVMまたはAxess PICK UP BOXへ
スキー場のゲートにリフト券をかざして通過
ソフトウェアソリューション
Axess AG / ソフトウェアソリューション
インターフェイス 他社システムにも簡単に接続
DCI 4 External POS & AX-Coding
DCI4External POSにより、発券に必要なあらゆる情報を他社のPOSシステムにコピーすることができます。データはリフトオペレーターに同時に転送されます。一方、AX Codingは、他社POSシステムとAxess SMART PRINTERとの通信を可能にします。
DCI 4 Ticket Management
DCI4Ticket Managementを利用すれば、バーコードリフト券やQRコードリフト券を外部販売チャネルで発券できるようになります。サマーシーズンの上り1回リフト券の発券などに最適です。
AX 500Database
DCI 4 Finance
DCI4Finance経由で他社POSで行われる全取引を記録し、そのデータに基づいて納品書や督促状を作成します。
DCI 4 CRM
Axessシステムで収集したデータを、DCI4CRM経由で他社のCRMプログラムにエクスポートして、分析することができます。
We customize solutionsよりシンプルに、よりフレキシブルに
会計処理 迅速な業務を実現
› 請求書の発行
› 納品済み製品の請求書を月末にまとめて発行
› 納品書の発行
› CLICSに完全統合
› レイアウト編集機能とテンプレートで支払い業務をフレキシブルに
Axessは、スキー場向けに各種アクセス管理システムをご提供しています。最新のテクノロジーを駆使したAxessの 製品は、日々進化し続けています。
団体管理ゲストによりよいサービスを旅行会社にさらなる快適さを 収集した団体旅行客の個人データを団体管理ツールに保存することで、旅行会社の業務が効率化され、販売員のオペレーションがよりスムーズになります。
リフトへ直行(DTL) スキー客囲い込みプログラム
リフト券のチャージも簡単、使った分だけクレジットカードでお支払いいただけます。スキー場に到着してから列に並んだり、窓口でリフト券を購入したりする必要はもうなく、そのままリフトに直行していただけます。
ボーナスクラブ
顧客の囲い込みを図る会員プログラムで、DTLの拡張版です。個人デ ータの 収集により、リピーター確保を狙いま す。ゲストによりよいサービスを提供できるほか、ダイレクトメールなどによる ダイレクトアプローチで、マーケティン グを効率化します。
利益按分 各事業者への利益分配
› 事前設定コードによる請求
› 来場回数による請求
› 滞在時間による請求
スキークラブ管理 Axessなら一石「三鳥」。スキークラブ向けのデータ管理ソフトウェアでメンバーのデータをさらに深く分析、管理することで、人材育成の観点からスキークラブを支援します。
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ソフトウェアソリューション
Axess AG / ソフトウェアソリューション
Axess CONNECT ゲストとリゾート双方にメリット
Axess CONNECT.APP ゲスト用アプリAxess CONNECT.APPは、天気、食事、ハイライト、イベント、特典、リフト券など、スキー場のあらゆる情報をスキー客の皆様にお届けするスマートフォンアプリです。
アプリユーザーは、リフト券を購入したり、特典がもらえたり、SNSで体験をシェアしたりすることができます。
Axess CONNECT.APPは、スキー場の効率的なマーケティングに新しい道を開くツールです。顧客プロファイルをもとに、個人の嗜好に合わせたプログラムをデザインすることも可能になります。
アプリ内リフト券ショップEチケット(QRコード、引換券) WTP番号によるリフト券チャージ
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Axess CONNECT.CRM カスタムコミュニケーション
機能 › 一元データ管理
› 顧客アカウント
› プライバシー保護
› フィルター機能
› 個別レポート
› 直観的なユーザーインターフェイス
› プッシュ通知
› メールによるニュースレター配信
› ご希望に合わせたデザイン
機能 › 天気
› アプリ内リフト券ショップ
› スキー場情報
› イベント
› ソーシャルメディア
Axess CONNECTは、スマートフォン時代に対応する最先端のマーケティングツールです。スマートフォンが情報収集の中心となり、生活にデジタルが深く浸透してい
る今、デジタルツールはスキー場にとっても、欠かせないものとなっています。Axess CONNECTは、デジタルコミュニケーションによるリフト券の注文から、ソーシャルメ
ディアによる情報提供まで、必要な機能を全てお届けします。他社のソリューションとの連動も含め、完全オーダーメイドのパッケージをご提供します。
Axess CONNECT.CRMは、顧客管理を体系化し、ゲストとのよりよいコミュニケーションを実現します。データはデータセンターで一元管理されており、顧客管理アカウント内の個人情報をマーケティングにご利用いただけます。Axess CONNECT.CRMで顧客ニーズを知ることにより、ベストなサービスを提供することが可能になります。
充実したレポート機能で、顧客の購買行動や特定個人のレポートを作成できます。また、使いやすいニュースレターツールで、ゲストにメッセージやメールを直接送ることができます。
さらに、ポイントに応じた特典プログラムなど、顧客のロイヤリティを高める様々な工夫も可能です。
イベント&ソーシャルメディアレストラン、バー、イベント、特別割引
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スキー場情報天気、ゲレンデ、リフト、雪山情報など
+
個別の顧客アカウント 様々な顧客データを
記録
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ニュース配信電子メールまたはショートメッセージ形式で
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ソフトウェアソリューション
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Axess RESORT SOLUTIONS 4.0 リゾートとゲストの利便性を向上
AAxess RESORT.SOLUTIONSは、発券やアクセス管理、他社サービスとの連動を効率的に行うスマートなソリューションです。リフト券販売、駐車場、レンタル、ロッカー、スキーレッスンを一括で提供するフルサービスパッケージで、スタッフの作業を軽減し、管理をサポ ートします。ゲストに快適なソリューションをご提供し、スキー場での一日を完璧なものにします。
Axess RESORT.LOCKERは、ロッカーの予約、支払い、管理を一括で行います。ICリフト券にロッカーの権限を予約するので、リフト券をそのままロッカーの鍵として使うことができます。
Axess RESORT.RENTALは、レンタルをスピーディーかつスムーズに行うレンタルソリューションです。顧客データ、在庫、支払い管理を一つのシステムで行います。 ショップ内のオンラインシステムで、ゲストの登録と用具の予約を行います。
Axess RESORT.LESSONSは、インストラクターの予約可能時間をすぐに把握し、効率よくレッスンを割り当てます。
Axess RESORT.CHARGEを使えば、スキー場内で簡単かつ安全にキャッシュレス決済を行っていただけます。 Axess SMART POSまたはオンラインでカードにチャージした金額を、スキー場内のショップやレストランでご利用いただけます。
RESORT.LOCKER
ロッカー
RESORT.RENTAL
レンタル
RESORT.LESSONS
スキーレッスン
RESORT.CHARGE
電子マネー
Ticketing &Kassensysteme
CRM &Web Ticketing
Smart Gates
DATACENTER
Monitoring &Reports
機能 › 全てを一元管理
› 他社の決済システムを統合
› 包括的システム
› よりよいサービス
› オンラインリフト券販売
› レンタル用具の予約
› 1枚のカードがリフト券とロッカーキーに
› リフト券でリゾート内施設のお支 払いも
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ソフトウェアソリューション
Axess AG / ソフトウェアソリューション
よい一日を!
RESORT.LOCKER SERVICE PANEL
RESORT.LOCKER MANAGER PRO/PURE
オンラインショップ
Axess PICK UP BOX 600
ロッカー
SMART POS
全パネルが Axess RESORT CUBE
で相互接続
リフト券ゲストはAxess SMART POSまた はネットでリフト券を購入。その後、POSで直接リフト券を受け取
り、またはAxess PICK UP BOX 600でリフト券をピックアップ。
スキー場はRESORT.LOCKER MANAGER PROまたはPURE
で、ゲストはセルフ端末のサー ビスパネルで、それぞれロッ カーを管理。
リフト券をロッカーのキーとして 利用。
購入
管理
利用
Axess RESORT.LOCKERなら、ロッカー管理も一本化できます。Axess RESRORT.LOCKERProまたはPureで、ロッカーの予約、管理、支払いが簡単に行えます。ゲストはサービスパネルから自分でロッカー管理ができます。また、リフト券がそのままロッカーのキ ーとしてお使いいただけます。
レンタルショップソリューションのAxess RESORT.RENTALは、集約データベースを使ったレンタルの一括管理をご提供します。ゲストはワンストップでレンタルを利用、スキー場は高度な分析が可能になります。在庫管理も簡単です。
システムに柔軟に組み入れられるAxess RESORT.RENTALで、ゲストにいつでもレンタル用具を予約していただけます。お支払い方法も、前払い、レンタル時の現地払い、後払いが可能です。
機能 › Axess CONNECT.APPまたは Axess Smart POSでロッカーを簡単予約
› ゲスト自身でロッカーを管理
› Webブラウザへのログインで システムを一括設定
› オフラインでも動作
› ロッカーの空き状況をオンラインで モニタリング
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Axess RESORT.LOCKER リフト券がロッカーキーに
Axess RESORT.RENTALレンタル用具を便利に予約
ご利用後の後払い。
準備済みのレンタル用具を受け取り。
レンタル用具を持っ てスキーやハイキング、エンターテインメント施設へ。
ゲストは RESORT.RENTAL CHECK IN PANELまたはオンラインでチェックインしてレンタル用具を予約
よい一日を!
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前払い 後払い
現地払い
SMART POS
全てがAxessRESORT CUBE 経由で相互接続
SMART POS
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ソフトウェアソリューション
Axess AG / ソフトウェアソリューション
Axess RESORT SOLUTION の新しい仲間、Axess RESORT.LESSONSは、スキーレッスンソリューションです。設定した時間枠でインストラクターの空き状況を管理し、予約の際に表示します。
インストラクターやレッスンの予約は、スキー場のAxess SMART POSやオンラインで行っていただけます。ほんの数クリックでご希望のスキーレッスンを選択し、予約することができます。オンライン予約が完了したら、確認メールが届きます。
大人数の団体予約も、CSVファイルを使って、Axess SMART POSのチェックインコンソールで行うことができます。
予約や請求などのインストラクター管理も、RESORT.LESSONSから直接行っていただけます。プライベートレッスンも、インスタントメッセージ機能でインストラクターとやり取りし、レッスン関連情報を全て提供することができます。
Axess RESORT.CHARGEは、スキー場内でのキャッシュレス決済を実現します。
マネーは、カードそのものではなく、ユーザーアカウントに登録されます。ICリフト券のWTP番号を使って、Axess SMART POS またはオンラインでチャージしていただけます。
Axess RESORT.CHARGE.なら、1枚のカードを家族全員でご利用いただくこともできます。決済情報はログインしてご覧いただけます。
決済代行業者や他社POSとの連携を可能にするインターフェイスもご用意しており、シームレスにシステムに統合していただけます。
機能 › 効率的な時間枠管理で、効果的にイ ンストラクターを活用
› CSVファイルのインポートで団体 予約も簡単
› レッスンレポート
› 受講者フィードバック機能
› インストラクターへのプッシュ通知機能
機能 › ユーザーアカウントにチャージ
› 1枚のカードを家族など複数 ユーザーで利用
› チャージはSMART POSまたは オンラインで
› アカウントの統合や分割可能
› 個別レポート
残高参照 ログインしてすぐに残高を確認
個人顧客アカウントICリフト券のWTP番号とリンク
+
+
ギフトカード&引換券個別メッセージを書き込み
+
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Axess RESORT.LESSONS 未来のスキーレッスン管理
Axess RESORT.CHARGEスマートなマネーカード
施設にとっても、ゲストにとっても便利なAxessのスマートカード
Axess スマート カード
ゲストの皆様のスピーディーな入場を実現するAxessのカード。素材、耐用期間、データ保存容量が異なる各種タイプを取り揃え、あらゆるニーズに対応します。バーコードカード、RFIDチップを内蔵したICカードともに、最高の品質を誇る「メイド・イン・オーストリア」です。
高品質素材で製造されたカードは安定しており、気温マイナス30°Cから、プラス50°Cで繰り返しご利用いただけます。問題なくお使いいただけるよう、Axessの品質管理チームがカード一枚一枚を徹底管理しています。
カードは厳しい品質管理(ISO規準)の下におかれ、工場出荷前に電子検査が行われます。お客様に合わせたセグメンテーションが可能なため、他社システムでも問題なく使用することができます。カードデザインはお客様のコーポレートイメージに合わせて4色オフセットまたはデジタルプリントで印刷。カードのカスタムデザインは、最低ロット50枚から承ります。
スマ
ート
カー
ド
スマートカード
使い勝手のいいバーコードカードは、1回券としてのご利用が便利です。Axess SMART PRINTER 600でバーコード情報が印刷できる高
品質な厚紙製で、プリンターさえあれば、インクなどの消耗品が必要ないコストパフォーマンス抜群のカードです。
Barcode Card高品質な厚紙バーコードカード
表 表
裏裏
WILLKOMMEN
PAUL WINTER
Smart Card One Wayはタッチレスで読み取り可能なICカードで、一日券または一週間券のご利用に最適です。RFIDチップが内蔵されており、データをカード内に直接保存できます。
Smart Card One Wayは特殊コーティングされた厚紙製またはプラスチック製の2種類をご用意。サーマルダイレクト印刷で、カードの表面に各種リフト券のデータや有効期限を印字できます。
Smart Card One Way プロ仕様の使い捨てカード
機能 › 4色刷りオフセット印刷、 表面コーティング
› ポリ塩化ビニルおよびビス フェノールA不使用
› バーコード印刷
› 赤外線スキャナー読み取り用
› 高品質な厚紙仕様 (厚さ0.3mm)
› 吊り下げ用パンチ穴 (オプション)
機能 › 電子データの書き込み
› 表面印刷は一回のみサーマルダ イレクト印刷
› 便利なタッチレス機能
› 各種RFIDチップ
› 高品質の厚紙またはプラスチッ ク製(厚さ0.5mm)
› 4色オフセット印刷
› 暗号化で安全
4746 Axess AG / スマートカード
スマートカード
+TRW Fullカードの全面に再印刷
表
裏
WILLKOMMEN
PAUL WINTER
WILLKOMMEN
Smart Card Liteは、内蔵チップに各種リフト券データや有効期限などを繰り返し書き込み、保存できるICカードで、タッチレスでゲストに快適に入場していただけます。表面にはQRコードなどの情報を一回のみ印刷することができます。
Smart Card Liteはプラスチック製で、シーズン券、会員カードまたはインターネットでのオンライン予約カードなど、さまざまな形でご利用いただけます。
Smart Card Lite 再使用可能なシーズン券用
Smart Card TRW FullとSmart CardTRW Partは、高品質のチップが内蔵されたカードで、タッチスでのデータ転送に最適です。チップには、所有者の個人データのほか、最5つのデータを保存することができます。
Smart Card TRW Partは、表面の再印刷可能領域に、データが視覚情報として印字されます。カードは視覚情報、電子情報ともに繰り返し書き込みが可能で、数年にわたて使用すること
ができます。丈夫な素材で、気温マイナス30°Cからプラス50°Cまでの環境で使用できる、耐久性に優れたカードです。
Smart Card TRW FullとSmartCard TRW Partと機能的には同じですが、Smart Card TRWFullは、表面のより広い範囲に繰り返し印刷ができます。
Smart Card TRW, Part & Fullオールマイティなカード
機能 › 電子データの書き込み
› 表面印字はサーマルダイレクト印刷で一回のみ
› 便利なタッチレス機能
› 各種RFIDチップ
› 高品質なプラスチック製 (厚さ0.7mm)
› 4色オフセット印刷
機能 電子データを繰り返し書き込み カード表面の再印刷可能領域に
繰り返し印字可能 「Full」はより広い印刷領域 便利なタッチレス機能 各種RFIDチップ 最大5つのデータを保存 耐久性に優れ、-30°Cから
+50°Cまで使用可能
4色オフセット印刷
PAUL WINTER
4948 Axess AG / スマートカード
TRW Partの例
TRW Fullの例
スマ
ート
サー
ビス
プロジェクトマネジメント、カスタマーサービス、トレーニングのエキスパートがお客様のご相談を承ります。
Axess スマート サービス
Axessはグローバル企業として、お客様との誠実なパートナーシップと、システムや製品の独自性を重視しています。お客様に合わせた独自のカスタマイズ製品を提供したい、これがAxessの行動理念です。お客様のご要望にお応えするため、最高のテクノロジーとコストパフォーマンスを実現する製品開発に日々取り組んでいます。
Axessは、製品ラインナップの拡大、一貫した技術開発、イノベーションの推進を柱に、お客様やパートナーの皆様に新たな付加価値を創造し、未来に向う新しい道を切り開いていきます。
Axessのサービス 安全性、完全カスタマイズ、最高のサポート
Axessは、お客様のご要望にお応えするカスタムシステムをワンストップでお届けします。お客様のパートナーとして、導入施設の訪問、製品の技術検査から引き渡しまで、導入までに必要なサポートを全てご提供いたします。
基本保守契約により、導入後は担当者がご相談役としてお客様をサポート。お住まいの地域の言語であらゆるお問い合わせを承り、迅速に解決します。
We customize solutions. Axessは、「お客様に最適なソリューションを」をモットーに、製品およびサービスの両輪でお客様のご要望にお応えします。
データセンターサービス
データ管理もAxessにお任せください。DATACENTER SERVICE (DCS)をご利用いただけば、Axessがアプリケーションサービスプロバイダーとして、管理、データセキュリティーなどのあらゆる運用を一括管理します。最高の安全基準と最新のプレミアムハードウェアをお約束するAxessのデータセンターにより、お客様は日々のオペレーションに専念していただけます。
プロジェクトマネジメント
導入施設の訪問 通信およびネットワーク企画 現地整備状況の確認 引き渡し 導入時の現地サポート
トレーニング
製品の取扱いについて専門的なトレーニングを行います。POSに関しては、オペレーターの皆様に現地でAxessシステム の取扱方法に関するトレーニングを受けていただきます。このほか、管理および導入トレーニングもご提供いたします。
ヘルプデスク
問題や故障発生時のサポートはAxessの ヘルプデスクにお任せください。スペ シャリストがスピーディーに問題を把握し、ソリューションをご提供します。
We customize solutions.
Axess Japan株式会社東京都千代田区神田錦町1-4-11滝本ビル3階電話番号: 03-5577-2942 FAX番号: 03-5577-2943 [email protected]/jp
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