faaliyete dayalı bütçeleme ve sürekli İyileştirme, Özen akçanat

32

Upload: tranthuan

Post on 31-Jan-2017

237 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat
Page 2: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������ ������������ �������

��������

��

��������������� �

���������������������

�� ������ �������������������������������������������������

�� !�"��!�� ��������#�$% �&�����������'������ ���������� �

�!�! (������)��*�'��������������������� !

+�����+���� �����������,�)������ ��%������+� �������!�����"��#��������$� �

����� ������������-�����,�)�+���� .�%����%�&&'�(���&��)

�� !��)���%��������� �(�/�0% %��)�������%���*��+� �,

12�!3��4����'������ !�50��������������(�� �-��.���/0/��

����������*������4%�0��� ��2��%��)���5���� ��� �12�������

6�)� �$�+����� !������+���� ����+���� 4������(�� ������+�������� �/�

14*������,�)�������5�� )��5$��� ���,���3�����+$

���(!���������� �������!7�������8�3�����9����$����(4�������! 5! !�

*!�!�!���������4�)���'��:�����5����(�4� )���'������;����<������,�)�������2�#�5��$ %�

*!�!�!�������,�)�+���� �2������� ��*����4� )������4���1�����:���������&'��5�5�

Page 3: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

����������������������������� !��

"#���$"��%��

����&�����&���� "�2�����������&���6���&�����747&��������&.�4�46��2�8(��9��:�4����'&;��;6<��'�8� #��"�#�"�� ���3�2'���.'<'�'2��7�������2���4����&���������4����������� ��9���� �.��.�<���2� ���9�� =�� ��*�7������� "�2�����:�4���'46��2��5�<�����2�������'�'��4'����&���2��"�4������&>�'�=������4�2'�=����&����������46���4����������=�9��7�������� ��2������ :�4������� �7����� 3�2'�����;��'������'�.��&��&'.����������3��&�"������&&7�7�6�;�����46��2�

(��"�4'�'2��.��9�����&"����������4��;��'��'<'�'2"�4��������7�74�������'46��2������4��(�&���'<'�'�?@@AB?@C?�������D�&�,���'�'��3�2'������"'�"7��*�������&���������D�&���������=��,��������5����"��(��&��'������ ����� ���� 9��;�&������.�<���2� $�9���2*�"�4����4��"����&��4'2�

E(��9��.�<���4����'�8� #��"�#�"�4��� �#�.��������=�����.��*���<�����&�����49��������'���4��"'��"'�'���*����.�<��=��9��������7�&������&��������=����.�<���&���4���.�=�������&��4�2�

�7�7�72.�� &����"������&��.�<������� ��&����6����'�.�&�� 97*7� =�� ������ ��&���4�*�� �64�����������'��'���(��������&���6����&�&����"������&��.�<���6���������'����������=�����&��"�����D������������9����.'����'���<.�����=��"���"��$$(��$�������(��7�7������������������� !F�'��4�2'"'�.���2��4�*�<�2��������D�&�=���'�'���� �����������'�.�����=*���"�����D�&:��������=��"�����D�&�4�����������'���&�.�����*���4����&�����2� 46��4��� &���.�� "�����D�&� :�������"7��*�����.6<���������4����=��"7��;��64��*��4����'���"6������������&����:�;���'���.������&��4�2��������D�&4�������"�"��������"7��;�����.��������6����:��#6����"��;7�7��� ����&��� 6����&� .�� &���� "�&���7�.�&�:��#6����"���;7�7�"'&'��'���'��7�������2��&6������&������������(�3"�.�����"'&'��'���������&�������&����9�������7�&������&�����=�����"'&'��'���'�9�.����4��4�����&;�27��46����'�6���4��&6�������������&���2������������������������.����������(��9����"���������������

����'&�'���&�����2�46��4����4����"������'��.�����&�=�97=������� 4������� ���9�� "�"����������� &��������4��������.�&��6��"'�.�<'�'&�'<'�=�����9��&�4�'�'���"'��������#��.�����*�<����9��746��2�� ������ �;�����&6���6�� "�"����� &���� �.��������.�� "�<��������4�������"�<����&��;���&������6��64�����(��"�"����=��:��6��"46�������#'�.����"�"���'����=���.����������;&6���6��6����'�'�=���2����&���&����"�&���7�.��&6���6�"�"��������������"������"'�"���.�������=��=��:��(����<��4���49��������'������4�����������&��.��9���������������"�<��4���4�:'"���=������="��������6.��.����(����.����.���7�������2.��=��:��(����<��.������� $;������6���6����"���������*�������������46��2��(5�%�2���(�&���'<'�?@@G�B�?@C?�4'����'�'�&�:"�4���"�����D�&:���'�'� 4�4'����'��'��� (5�%�2����(�&���'<'� ��"�����D�&�:���.��:��#6����"��"�"�'��7�;�����������"����9�;����=���7��:�4.�������&��&'�"�<��4�*�&=��.�=���'�9��������"�<��4�������9�������4������"�"�������&����&��.'������������7�&������&�����������&��;��'������'�'2�.�=�������&���=���7�������2�46��4��"�2������:�4�����4��;��'���&��4'2�������4����.�4��'�7�;������� 6�9���2�"46���� #����4������ ��2'�.�3�.�#�������9��;�&���������.��������=����������.���*����&����=����������&������;��.��9��;�&��������.�<���"�:����� �7��4���� 5������� ���=��"���"�� ������D������������5�����(��&���'<'H�.��9���=�4�:���/2���12�������H'����9������&���"��.�����&6��4�����&���.�&&���;�&�*��"�:��������4�������&��.'���%��2�����6�.�<��9����"6��6����&�&���:����'�'�'�'2I

(7�����������9����9��7��=�������������2��:�4������'2��2����;����������2�����&��.����(7�������6����<��=��7����� � ��� � �9� � � � 9��7�� =�� �����������2� �;��7!���=(�7>��2>����.��"�������=��������"���2�

�������������� ������������������

�����������������������������������������������������������

Page 4: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� +6�:����*��J��3������ :6��*4� :�:��"� �"� ����:6�������""����������9�*�,����J�"�*6�������.�J��3�3������3�5�=��6:�����,����������94���.�����"������"�����9�*� 6�D�*��=�"� J���� ���&�.� �6� �3�� ??.�=��6:������K�"�6���6#�?A�.�=��6:������K�"��*��.�.����5�=��6:�����,������3�"��"������:6�����"��:��������"�6#������*�.�"*6��*��.�

����.��"�J���������4�*�����.�6������6�D�*��=����=��L96��"���.� �3���"�J���� �.����#��.��4��"��9� �3���.�*��=�� ���36.�� ���.��"� #6�� .���������9�*��=��4M:�6D�*��� :��#6����*�� 6�D�*��=�"� ��.��.�*��6�"�"�����.�.����9�"�����9�*�:������9�"��.��"��.�"6���6#��3���J�����6����*��.�.����"�����9�*:������*��"���3�4�J���������*��.�.����:��#6����*�:�69����

��3����9��"3�=��"�6��6#��3��������9�*�,����J�":����"3�.�����3��#6��6J��9��..��""N�???>(�7>��2>��

�1@ABCB�1AB98�B�&BA1D

E��������!3(�?������� ���?�����3��3��������������������F�G�?��������(�����!3(�3������3���������(�!���(F

� �3�� "��.��"� J���� �::�6=�.� �4� ������945�=��6:�����(6��.���*��.��9��6:�����9��"�6#��3�����"��4�6#������*��

�������94�5�=��6:�����/���� *66�.�����.� �3�"�����9�*� :������9� "��.��"�� ������9�*� ,������9�������9�+6����������.�O6�&��9���6�:���*��.��9����9��"���.��K:���"���:��"�����9��3����6J������"J�����"�����"3�.���/(!���P�3���*�����#�*���.��*3�6�69�*��� �"���*3�+6��*���6#����&�4Q�9�=�"�::6����6��3�"��"��.��"�J��3����3��#����J6�&�6#

A!�)�(�����(��������������(��������(�� ��(���3��3�������(���������3���?������������ �?��)���(��������� ���� ����33�����������!���7�������?�3!7������������ ���� ���(�(�� >��������������������H����I����J�3��3����?���������(��3�������@K*����,����?�(������������3!7������L!����M����;>

1� ����2��?� ?���� ��>� �6#6�M� ����� ���������������� ������������*�3��� ��M�7�!�� ��������� ������ �����((� �� ���>

E���������(����(������������������������������2��F��G�?�?�(����3��3����F

������9�*�,����6#�����"��4�6#������*�L

� !"� �3�� #��"�� ����"������� ������9�*� ,����

� ������9�*� :������9� "��.��"� ��"��.� 6��� 4����������9�*�:������9�:�6*�""�J3�*3�"�����.�6���9�"�?R�� ?@@S� ��.�.�J��3� �3�� :�6���9���6�� 6#� �3�������9�*�,�����4��3������"����6#������*��6��T���C?��?@@G��������9�*�,�����66&�:��*�������6���C@@����6������.���9�6������J":�:��"��D6�����"����J":6�������.�C@�����=�"�6��:�69���"�J��3����3��#��"�J��&�6#���"�:�6���9���6��

�CUAV�:�6:���:����*�:���.����"��.��"�*�����.�6��#6�� "�����9� �3����""�6��� =�"�6�� "��������"�� #6�.���������9��3�������:���*�:��"���.�=����"��"�����9�*�3���"��96��"���.�:��#6����*����.�*��6�"���.�#6���&��9��3���O�������4"�"��56*�����"����:6��"��.�:�:��"��3���*����6�������3����.�6#��3�"��"��.��"J������6��.�C@�@@@�:�9�"�

� �3�� ������9�*� ,���� 6#� �3�� �6�� ��*��.�"L6�R�"�����9�*��3���"6�U�"�����9�*�96��"6�?G�"�����9�*�6�D�*��=�"6�U@�:��#6����*����.�*��6�"

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

N�7���6#6�5�����(��&��'�M�����4��(�&���'<'

�������'�(���� )�%�����#� ))����'����$���

�&#��*�

Page 5: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

����������������������������� !��

"#���$"��%��

������9�*�����9�������4"����,�6D�*����.���,�6D�*������J�"�#6���.�

� �9�����������9"�J����J��&�4�3��.��,����*�:���"�6��3��������9"�J������"��.���.�������9��6��"�J���J�������.6J��

�%�"�6��*�������4"�"�6#� �3��������9�*�,����J�"*6�.�*��.�J��3����3��#����J6�&�6#��3��*�������"��������4"�"���.�E56*�������4������6���3��,�"����.�6.�4�6#��3������"��4�6#������*�8�J�"�"36���,�6=��*������&�36�.������4"�"�J�"�*6�.�*��.����������.��<.�� ��.� �3���� ��:6��"� J���� :��:���.�

��3��������9�*�,������9�,�6*�""�"�����.�J��3���"�*�������9"�6���3��*6�*�:�"�6#�"�����9�*�����9�������.�:������9���������9�+6����������.�O6�&��9��6�:��6�*���4�6����3���������"�.�"��.��"�J���������.�6����*3��W��"�#6��:�6*�""���.�J6�&"36:����9������

E����)��(��������7��)(�������!������2�������������2��!�����������$�� ����(�!���(���� ���3����((F

��3��6:���6�"�6#��6:�����9��"�6#��6��6��"�����94����9��������.���"������6����:��#6����*��J���6������.�.����9��3��:��:����6�4�"��.��"���#6����3��""�""�������:6���"�������.��4�($����K�*����9������94�

�C@@@��6��"��##���":6�.�.��6��3��"��=�4�:��:���.�4� ($��� �K�*����9� ������94�� �3�� "�����9�*�J�����""�6#��3���6��J�"�*6�:���.�J��3��3���6#,����.���� %���� 6#� ����� 6�9���2���6�"�� ��""�""�������:6������������6����4��**�:������J�":��:���.�

����"��.��"��3�6�936����3��:�6*�""�J����:����*�2�.��.�����.6*�����"�J����:����"3�.�6���3��#6��6J��9J��"���������3�"�"����3�"������=�"���.�#6�����6"�CR@�@@@�����"�

� V@X�:�6:��� ��"J���.� �3��W��"��6������� 6�"�����9�*�:������9�"��.��"�:����"3�.�6������3����"���6#��3��W��"��6�������J�"�:����*�2�.�

��66.�:��*��*���K��:��"���K��:��"�6#�"�����9�*:���"�:��:���.����:����*�"�*�6����.����������6���"��.��"�J����:����*�2�.����������94�(����������3�(����������*�����3��*6��6��=6�*��6#��3��������945�=��6:�����/���"�J��3���"�X�3��""����T��4M�9�"�?@@G�

E������((!�(�(��!���7�����!(������3������� (���������3����!���������������������� �������((F

�����3��#6��6J��9�"��.��"�J����*�����.�6���J��3���3��#����J6�&�6#�"�����9�*�����9������"4"�����*��.��9�"�����9�*�:�����:��#6����*��:�69����:��#6����*�� �=������6��� �**6���������4� ��:6������������*6���6��"4"�����:��#6����*����#6�����6�"4"����

6��3��:��:�����6��6#�,��#6����*��,�69����*6=��"�3�� .����������6�� 6#� :��#6����*�� 6�D�*��=�"�:��#6����*����.�*��6�"���*��=����"���.�:�6D�*�"����.*6"���"*�����������

6�,��#6����*��6�D�*��=�"�6#��3���.����"�����6�"���� �3�� 6��:��Y6��*6��� 6������.� 6�D�*��=�"��.�*����9��3��:��#6����*����=��"����9���.��6����*3��=�.�J��3�����#�"*���4�������6�.����6��*3��=�"�����9�*�6�D�*��=�"�

6�,��#6����*����.�*��6�"�*������.�#���.��"�����"6��"6#�������*���=����"�:�6.�*�.����6�.����6��""�"����.����������6�����.��"���.��9���.��6���6���9�6#:��#6����*��6�D�*��=�"�

������6�6�����":6�"������4�J�"��""�9��.����J���"�����9�*�6�D�*��=�"���.�":��.��9�����"��O3�*3������"���":6�"�����#6��J3�*3�:��#6����*����.�*��6��J�"*�����4��.����#��.�

�������'�(���� )�%�����#� )�)����'����$���

Page 6: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

�+6��6�����.�,���#6����"���"����������=��6�����#6��"��&�36�.�������4"�"�

� (����"�6����9�� 6:��� ":�*�� ���36.6�694�J6�&"36:"���.������4���6��6�Y�:M�6:Y.6J���.��9�������6�����.�"����������36.6�69��"�������&�9�����*6��������6�"��6�"�����94�.�=��6:�����:�6*�""�

�+�������"���������4"�"��"������:6������"��:�������"�6#�.�=��6:�����6#�����9��������#6�����6�"4"�����5����9�������.�6��6J��.��4��3����"������6�"36��.� ��� �.����#��.�J��3��� �3�� "*6:�� 6#� "��������4"�"�

����&�36�.�������4"�"�"36��.����*6�.�*��.�6�"��D�*�M"�*�6����"�"����:������"��&�36�.�������4"�""36��.����*6�.�*��.�����3��:�6=��*����6�9���2���6�"�

�,������9���.�:��#6����*�����"�������������6���"4�����3��#���."��6����9�9�.���������:�6.�*��6�6��������.��6�:6��*4���&��9�

�����6#��3���6"����:6��������"���"�6#��3��"��.��"�"��3��*�����6��6#�"������*���.����9��"��*�����4���3�#�*���3����3����"������6��*6��"��69��3���#6����*6��6�=�"�6����.���:�6��� �3���� #���������� �69��3���J�����3��*���3�"�����4�

�����9������6#�*6�#��*�"��"���.����3����":6�"������46#��6:�����9��"��,������9�:�6*�""���4���=�����3���*�����#���."���3�4�"36��.����*����#��.��3�6�93:������9�:�6*�""�

����4"�"�6#� �3��:�6*�""�"���.�:��#6����*���.�*��6�"�.��������.� ����**6�.��*��J��3�*6����"���""�:�6*�""�"�J�����������"�"�#6����"������6���:��#6����*������9������

� �"&"��.����#��.�J��3����3��#����J6�&�6#�:�6*�""�"����42�.�J������"�����3��*�����6��6#�����::�6:��������������*6���6����=��6������

�B��� 3���(���������(���� ������"����(����*?�������(���?���-���(����������>�������(��2�������>.������(�7���!���(�������������3��(������� � 3������3���!�����3����((>

6� �":6�"������4��""�9���������J�����3���������.6�D�*��=�� �"� �� 3�93�4� ��:6������ �""���� !�������=�:�6D�*�"������.����#��.��4��"&��9�"�*3�W��"��6�"NJ36�J����.6�J3�����.�36JZ

6 � �3� � W��" � � 6�" � 6 # � E%6J � J � � � � � 3���":6�"������4M:��#6����*����"���"�����=������.��.�36J�J�����3���**6���������4����:��#6���.Z8�J��������"J���.�

-�����(������M�������(��2�������.E����� ��((�(� ��2�� ��!� ���?� ��� � ���(3����((F�E������2����!���������7�!���������� �������� ����� �� � �����((F

� ������94� ����9������ �"� �� #��*��6�� 6#����9�������"����*����6�����*6�"�.���.��:���#�6������9��������3��6J����6#��3��"�����94��6���.�=��6:�.��"���"6��3������9�����������9�������":6�"������4��6.������:����*�#����*��������9�����.�#���"��3�"��""���

��3��3��#�6#�:������9��"���4Y���P6J���"3�:Q���3�:���"�J36"����:���������6��:3�"���"��6��*�����4.�#���.�����.66��.��6�������.�"�4��66&�"3��=�"��K�*���6�� 6#� :���"� ��.� ��:���������6�� 6#6:�����6����:���"�����=�����

��K*���������"���.��=��9�#6�*��#6����"����9��3���:���������6��6#�:���"��!���"���*�""��4��6����������3�"��K*���������3�6�936���"�����94�.�=��6:������.�"�����9�*�:������9�:�6*�""�

��3���6"����:6������*6��������6��6#��3�"��"��.��"�"��3����*���"�����*�:�*��4�6#�:������9���.�:6��*4��&��9��������9�*�:������9��"������:6������"��:�6#"�����94�.�=��6:�����:�6*�""�� �,��:�����6��6#"�����9�*� :���� .6�"� �6�� ����� �3��� "�����94.�=��6:�����:�6*�""�3�"���.�.��,6��*4���&��9��.�.����������6��6#��3��:6��*4�*6"�"��4����"����9��=�������9���.�����42��9� �3��:6��*4� ��"���"��������"�6��"�6#��3�"�:�6*�""�

�������'�(���� )�%�����#� )�)����'����$���

��4������&���

1� �!��+BD*B@B�

Page 7: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

���������������������������� !��

"#���$"��%��

4�)�����)�� �"&������2�������"��"72�7&���":������7�����&�2�����=����=*����7������������.�������������2�����;�:��2�"��'��

����������)���7������&�4�'�"���:������������������"���"��"72�7&�������������"�������9�.���������2���'���"'�:6��;��#�4�����'�'������������"��

����)�������)�����'���6&��"'�=���������2��������'�Y=�����"�:���������2��������.���&�=����<�2��4�������6:����2�"46����'�

4��(���%�""��"���.��#�4�����3������9�����:�4�"������2��������'�Y"��'��"�����D���������6:����2�"46���

A���)� %�)�(������������4�����������3������":����3������'��46<����&���3����������7������&�2�����=���.�������������2�����

5��0����"��"6��;���'�'�� ��3������7�7��9����������

�'��)�� �'���� ���3�"�� �49��� ��.�=�� "7��*��������������"��

��%(������������&6���6����6D�"��&��7������"7��;�������6:����2�"46���

4��� �2�� %����(��)���:���&�=�������72����.��6.������&�������&������"���=����&��&�:�6���������;�27������"��

�� !���&����1���$��2��&������������'�

��������� �;��� 4�&��'.�&�� �49������ =��=����D���'�.����4�����'<'�.�<��.���"�2�����<���2=������.��*���<���&�����49��������'���.��.�<��&����&�������"7��;�������3'2���.'���&����&�������'����'��&����������&����=����.�������4�����&�.�3����&��3�2����"�<�����"'���4��.'�*'�6���&���=��9���&"�2&�4��&��"��#'�'�������&��.���

������ ����� ������� ������� ��� �������� �� ����� ���� ������ ������� �� ������� �������������� �� ����

�������������� ��������������� ����������������� ����! ���"�#�� �� � �������!� ���� ����! � ���� ��"�� �#�������������� ���������"���� ����� ���

�7�7�72.�� � � � �9 �"�4�� � =� � � � � � � � ����&�6�6D������.�&��4�&'�������3'2������'46���(��.���747&���&���.��=����7������=��.�:6��4���4��������6:������ 6�����"'��� 46�� �;'46��� ��������'�=�����������'�'���64�����'�'��E�����4��8�PC������4��[�C@@@�9�9��4��Q�*��"��.�������������"����97�6��<���"�4'�'46���4�'���;��.��&����3�2����=��49��������'�.�����2����747&�7&��� =����3�*��7�����&�������=���&���#��������=��&�����49��������'�;���"�����D�&�.�<����6�������9�����.�=�"��=�����������'�;��.�� "�&�'� &��'46��� ��� ������� "6����� �747&=�����������'�.��� .�<����� ���9������� ��"'�� �;'<�;'&��'��*�<'.'��� �27��� =���� ��.��*���<��.��

&������������'��8����F

-������.��*���<�L���*�.����������4����9�;����=���49�����������.�<��������9������=������.�����.��.����"�� "7��*�.���� (��9�� .�<��� 4����'��� -�����.��*���<�����6��"'�&�2��;���'�;6&��747&�6������46��-������.��*���<���=��������;���"��.��"�&�'��������.�<��������9�4���;'<��;'&������&� #�����������������&������=����D'�"�<��4��������57�4��'����.��9����#�������'��=������.��*���<����&��&������L��7����������&�����4��������.���� &��.�� .���*����.����4�L� ��"&�����2��.�����"��'����3����������&�.���:�&�;6&�����.������'4���&�����'46��

-���� ��.��*���<�L� ��� &�������'�'�� 6:����2��.����"��.�����.�&���7��������.���.�3��#�2���&�2��;"�<�����"'�.���4�����7���������&�2��'�'�.��=��7�����������"��'����.'&���'�����4��.��3�2������.��.�3��#�2����������&�������'�.��#���������4��.'�*'6��46��

&������������'��� "��!�� �� 1��������/��)���

-������.��*���<����&��&������3�����3������7�"�&������.���49����������'���������46�L���9����"�&�����2���;�27������������9���������46��

��$���� ��� ,�2��� "�9�����"46���� �7�����.�<�������=��;�:��2�"��'�������2�����

��%���#����%���+�����&,�%!���%����'���-����

1���1D�18M��� ����1D1+�����

Page 8: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

5(2�0H��� ��� �� $����� %#�� ����� =��9���.������.�&�� �"��"72�7&������ ��":���� =�� =��9��7&����#�������.�3����&���3�2����=����&��;���=�����.��*���<���49��������'�.���4���������&��.'��*�� ��)��/��"�����<�'&������������(���6"4���7=����&���������:%���1���)��%�2����(��&���'<'�4��0�)�� ����4�� (�&���'<'� =�� ������� ����4�(�&���'<'� .�� =���� �����2�� =�� =���� ��.��*���<���&�6�6D������ &�����'*'���'� =�� �49���4'*'���'�.���

-���������2��=��=������.��*���<�����&���.�&������������49�������������'�.�����������"��97=����&6�������46���12����&���CC��4�7��"��.'�'���'�.���"6��������� �49����������� ����#6�� &6��������'�'������2��.���4�"�.'�'�9�;7���������"�����4�"��.'�'6��4������4������*�4���4�&��������&��.�&��������#�&� �6�*�� 9���� 3��� �7��7� "��'&�� &�4.'�'��6.�������"��.�������6.��������6��"'�"�;�=��������4����������'�'&��������"'���&�.���:�&�;6&�����'&����� ��&�6�6D�� =��4�����������&�����'�.'<'��� ���'&6�����&���

JJJ��*6�6��"��*6�H.�� A� ����� ?@@GH.�4�4'�������&%� �%�������'����(��������� !������'&�'��&���.�� � &���� �49�������� '�.�� =�� ���.��*���<�����4����=���������4�&��'.�&��*7���������#�.���.���46�.���JJJ�J�"3��9�6�:6"��*6�H.��CX%�2����� ?@@SH.�� 4�4'������� &)����������������� �������� ����������� ������'&�'���&���4�9�����"���(5H.��#�.�����.72�4.��RV�37&7�����D��"'�6:���� CUU� =���� ��.��*���<�� :�6D�"�� 72����.�;��'�'46��

-���������2��=��=������.��*���<���49��������'�97�7�72.��������(5�=��=��:��(����<��7�&�����6���&�72����:�&�;6&�7�&�.��7��=��"�������=������'�'�.�<�����.������"��=�����"�=������"��.��� ��"�2��&"�96���"'�.�<�����.������������=��9����.������.�&��"��"72�7&���":����.���"6"4���"�96������.�&��3�����&�����'����":�������=��9��"�"�����.�&��.�<���&��&������7�;�4����&�"������9����&�����7�;����&�.���"����4����������� =��9�� �"��"72�7&�������� ��":����.��97=����&�=��"�=���������'�.�&���49����������&�.��:�&�;6&�����.��4�49'����;��.��&�����'���&��.'��

-���� �����2�� =�� =������.��*���<�� 4������ =���&��&�������&��������&��&���.��&�4��&��"��#'�'�=�"�3��*���<��������&��7�&7�&����.6<���&���������"�<����������=��&����"�����9��7�.��9����������������

5�������H.�� *��� +������������ �� ,������������������ -������� .+,�-/�� 7��=��"���������*�.������=����� �.�4���'�� �������� =�������'.��������9�����4�����.�4���'�����=��.�&���'��<����:�69���'����49����<����"�:����&��.'���(��46�����&6�6��&�.�������49���6���4����<���*�������<�������49���6������'�3����.��.�=��������#'�.��.�"��&�=������&��.���

12!(������H.�� ���������=�� ��"�2��&�"�96���"'����������.���.��"6������6����-��� �)���� ��0������� .�3����*�.��� 4�:'�������=������'� =�4���������������.�<�����.�����&��4�������=������.��2���.�������"�2�&�������"&�����'4���=����.�����'����*���&����'��&���=���2���4��.'�.���������&��.'��

��%���#����%���+�����&,�%�!���%����'���-����

!"#$"!%"

&'� ��� ����������(���������)�'�*�������+����'�������������� ����� ���������������������� �����������������

,'�-���.�����������/������0���� �������1��������0�.�������'������������ �!���"��� ���! ����������#$�%%&'(

2'� �����������(������������������0�3���������������������'1��������0�4�����

��������!�����!�����) ����������"����! ����&&�*&'�*+���&'�&+,�&� �!,�&������������

5'�-���)���������0����3������0����*���)����6���������������0�����'����������"��*�&&��"���!�����!������)-��������)�����*������.���� �/0."���."�����12034567&&&&&&&&&%&&&���

7'�8������������������������������������������'�����������������)��������� ���*�����������������&&��&��'+�82�&&�&�'+&�&�%��� �

9'�����1������:�;����������6����������0���8���������4�������"��������<������������'9�����������)���)� ������ ���&%��'�����

='�8������������'����������������:�$�(�+����'���������������� �:� �� ��*����* ����)*�� �*����&'&*'&���%*���%&����� �

Page 9: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

����������������������������� !��

"#���$"��%��

�7�7�72.�� ����������������������� ��&�����������'�.�������"��.�����&�.'������:34� PCUU@Q���&��'��"�.�*��#�2�&"���7�7����.���6�����.'<'�'�4�'�2����.��&���4��"�<��.'<'����������4�'*��'&���.��6�����<�����#�.����������������&���:�2������������<����'�'���9�������&���"��'*'����9����������������4�.��3�2����7�7�7�7����&�:�����.����4'����.����"����*'4���&�����.'<'��"������������"���6�����&���4��.�������'����������.�����&���.���#�.���.���������PO66.�?@@@N�SS?Q�����&��.�<�������"���&���PCUUCQ��������&�4����<�'�6�����"���#��&'�.��'<'��"�.'&��7�����������9'������&������=��;�<�'�'�����9�����&��#�=��:�"�#�����6������.�<�� ���� &7��.��� ��&���.�� �#�.������������&��H'��PCUUCQ����&��.�<���4����9����9�������.�<���6.���;6&�4�49'�6����&�&�����'��'��'���(���6.��.��P���&�� ��� ���� � � � �<�� � ���&�"�.�&����� ���&�� ;�<�'�'�'���9'������&������=�����&�4�����.�<��� "�3�:��&���Q� 6����&����������������(���6.��.�&��64������&'"�*�������&��.���#�.��.���������

�1���%� ���� ���2����&��'��7&���*�������<��.��"�3�:�6�.�<��2������97*7�6����&����'���4�������2P/2��<��?@@VN�?UQ��������7&���*������2�3���.�&�����&�� =���'<'�'�� 97*74����9���.���=�����&��.�<��������������������������.���

�1���3���#���2����&��;�<�'�'�'� �7&���*�������&�4�����9����6����&�2�3���.��6������.�<��3�����4.��P�&����CUUCN�C@UQ�

�� � ���0 ���2�����D�&��#�����&������6��:��7&���*�������� .�4�� 6�9��'��� ��<�'� 6����&� �.��.�<�� ���9�9��.��������"�;��"���"'��4��&64��"'�=��46�������"'.'�P�&���4��?@@RN�ASQ�

�1��� -���2� �7&���*����� ���&�4�� 6�������*'�'��97*7�6����&����'���4�������2���7&���*������

�������&�.���������4�*���2����&�������9'����"'�=�����2����&���.�����&������"���6����&�4��.�4���*�&"�.�&����������"'�����.���6���&��.'����7;�7�������&��'������������2����<��&��.�"����"�.'&������7&���*�&����"��4������"'.'��P/2��<��?@@VN�VVQ�

(7�7������;'&�������.���"6����&����"������&�.�<�������4�����*������������'���'�&���'�'&�4��������.��2�4�.��.�<���4�������4��������.�&�������'���'��������������&��.����(��"���:����.6��4'�.�<���4������&�;�����������#����4�����3��4�;���'����������4��=��������'&���'����4��4�����&�����6.�������9���������&��.�<������#����.��&����� #��"�#�"�����.6<���=��4�49'�

6����&���9'�����"'�'�"�<����&�9���&�46��(����9'�����'��.6<���4��������"�4����.���.�����.�<����&����"������&�.�<����.������&��.���P��97.���?@@@N�CQ�

(����'�'� ���� &����"������&�.�<������ "�3�:� &����������:�2�������#����4���������.�3��2�����4�����47�7�������&���. �< ' � '� � & � � � � � � � ' � � � �:�2�� � '& ��� '�.�� .�3�� �4 �"6��;���� ��������&���� 4����7������ �.����� =�4�� �"&�

�7����������4����7�7�����"����.�.�3�������'�'�6���&���=����&�:�����.��

9���*�&���3.�������&���'�&64������&� �;���7� � � � � � � � � � � � & � 4�� ���&" � 2 � � � 2 ����&�2����&��.'������(������������������������*�&6������"���:����'�=��.�"�:����������4�&���'���������'4�����������&��.����(������;��.��&����.����������7��.�:���������'�������7�7����&���.���������.�&����3�.�#��4�������&�3���&������������9���&��&��.���

/��"������"'� ��� ;�=��"��.�&�� 46<��� ��&����6����'�� #�������'��&��.���������297�����:62�"46�����"'�'� =�� ��&����� �=����D'� 4������"'�'� 3��97;���������� 3���.�� :�3��'����'��'��'��� �7&"�&

�������)�����'����7� �������� �(��0�� ��)��(�����,����������! �!�!� �(��2��������� ����� �(�����������) �)�����>

%���

1� >�:��>��!����A9�1@B��<.�����=��"���"��$$(��$�������(��7�7

���%����%������-��

Page 10: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

3'2'�=���"��&��<��.��6�&�.������������9���2�"46�.�&���"����&���7���������������������=��"�.�&���������'���������"��.���P�97.����?@@XN�CQ��(�4��*��&����.�;��'�����7�7��:��"6�������6��=�"46���"�<����'�6���&��� =�� ;�� '�� '<'� &������ .�3�� #�2�������"���&��.���

(7�7�������&������&����"������&��"�����D��������6�����"'�.�� ���� ��&��.���� ���&�� "�����D�"�������&��'��"��.�<��4��������=��3�.�#��7&���*�������<�'� 6����&�� #����� �;��.�&�� �7�� ���&����'��7�7�������.�<��&�����"�����D������.6<�����"��.�������'���&��.'��P�'�.����?@@VN�?VSQ��(�������<���2�9���3���&����"��� ���D� 3���.�� &����"��� "�.�&��"�����D���������6����������"'����&�������������<��=����*�3�������������;7.�����'��'��'��

(��&�:"��.������&�.����������������&�4��"�3�:6����&����"������&��.�<������������'�'�6���"'��;�����&��"�����D���������6����������"'�=��9�����������"�9���&��&��.���

.72�4.��4��'�'��9���&����<��=��7�7��#��&�'����'�'���"'�;���9���&��� Y�������4����������47&"�&��<��#�������':�2�������&�����4���������47&"�����4��=��&��.���� 2 9 7 � � � � & � � � � � 4 � � � �� � 4 � � � � � � � � � �PJJJ�����*3������*6�Q�

4�'*��&����"������&�����97�7�#��&�'����'����#��&�.���������.�<������=��"���6�����;��;�=�"��.����9���;�=���������&�����=��6�;�=��4���4���"�<�������&��&����"������&�������������3�""�.�����'���97��;�&���=��6������#����4������6���4��.����3�"���������=�&��.���.�<���������=��&�4��&���'�'�9�"������

�����"������&��.�<�������6�����"'�.��������������&���6�������&�����D'��"������9����������'4�����&��'���7&���*��2�3���.�&��9�������9'"'.'�������"���#�.�.���.�������'��*�<'�9�����7������������&�4������&����.��.�<����9'�����7�7�7�7��6���4��;'&����'<'��"��.����4�'*�����&�����D'��7&���*�����2�3���.�6�����<��.����7&���*�����&�4'������ ��"���6����&���'�����&��.'���(����"����6�����"'�'���&���4����"���������&�������������<������&�4��4�����&������=�����&��'��&�����"����.�4�����97=��.���P/2��<�?@@VN�X@Q��������7&���*����.��6������.�49�"���=��"����&��2������������6:���'.'��P&97���?@@GN�?XQ��(���<���.��&����"������&�����D'�'��6�9���2�"46����3�""�.�����'��=���6:������2�3���.�&����&���������=���&��������������6:���'.'����&���.���#�.���.���������(���6:������&���7�7�������&�����"���4�������� #�4��.�<'�'�'�� ��&���� "����� 9���� ���� ;6&� .�<����.��6�����&��.'��

�����"������&��.�<�������6�����"'�.�&��.�<�����������&����"���&����"���"�.�&���������������"�.���1�*���&���&����.�&��4�����*�����9���=��6�.�<��&�����.������.����7�&7���<�'�'&�4������&��"�.�*���7��������9��"�"�������������#"'2���;���=��.�<�����.������.7����.����� "�"�������4��� "�<��������&�����.�������� "�2����4��� .�=���'����'4��� =�� 3�4���9�;��.�&�����.�<��������"�<�����&��.'���4�'*�����&������� 6�9���2�"46�� 4�:'"'� ��� &�.��� ���"7��;����4����4�����6���"���6�9���2�"46����&����

!"#$"!%"

88;42<9$�98�9='��'>�9?���)��)9@����94�!���9��9A�91��<9B����C�

8;:DE<9@�9=�&&�>�9D�F�9GH������� 9 9?��C�97����"����9=I����9 9I����D�F�9GH������� 97F����9?��C�96����������96FC�������9?��C�8�)J�J��94�C����>

>(((+3���������+0����+(���)����+���?+

8E;K@8I<97�9=�&&�>�91��������97���9;!�F�������96�������9K��HC����9I��!���?��C�9$L��9I���� ����J9DM���9@��98��H�J� �<9N����9D�� ������KK@A9$�)���<95���9�%<97��J9'<98�C����

82:D$4B<9 I�9 =���&'��&&+>�9 ;!�! ���9 7���C��<9 $F���9 :�M����

82:D$4B<9I�9=���&���&&�>�9;!�! ���9?��C�9$L��<97�.��9:�M���9KH�K����94C��

;#2$82<9I�9=�&&%>�9?��C�97����"�������90�!H�!�!� ��J�95��95���9O��L�<2 ��9 ��9 7����<9 4��� �9 /9 @!�����9 7�!���<9 P���9 %�+�

QR6QS<9A�9=�&&%>�9?��C��9;����9;��!H<9?�����9;�������J<9��9@��CJ<K����.!��

T00$<9 E�9 =�&&&>�9@�����9 ���94�!����9$��������9 ���9?���) ��<?���) ��9$�����<9P���9%�<9B��9��

(((+3����������+���

���%����%������-��

Page 11: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������� ����������D��������"�������.�"�:����6����&�9������"���

�"&���������.�����'.'<'��������6�;��.����"&��������.��"�����D�������"�=�����6�.����'��9�����*�&����3���&��������=��6:���"46����'�� ��"�������"'�=�4��������"��"����'.'��� �������D��&�=���'��4�����������������;'"'�.���.�<���&���;�����.�����'�����'��'��

4!���� �����7�$������ !�������������D���2����� �;��.�����������������;����

����������&� �;������� ����������� &'�� &�4��&���'�'�4'���4��4�����&�:����4��.��4����4������.���

������D������� ����������� 2 � � � " 7 � � � � � � �� � ����;���'�'������������"��=�������;���������������&�;��� 9���&��� &�4��&���'���3"�"� �.�����&� 6����'�&�����'���"'�.��&������.����46����.'��

������D � � � 4���� ������*�.����������������"46�����;� =�� 3�.�#����� ��"'�� � � � ' � � * � < ' � ' �:��������"'.'��

����������������������� ����

��9���2�"46������9������� ���.7�4�"'�.��=��97�9�;��&;��&'2'������&�����6����'�.���.�<�����;�=��4��4���"�<����&��;���"�����D�&�:��������4�:������������D�&�,��������&�=���'�"6��V@�4'�.���:�&�;6&.�<���&��<���<���'��'�L�CUS@F����/2���5�������,��������CUG@YCUA@��6�����������D�&�,��������CUU@F����������D�&��������

������������������������������ !��

"#���$"��%��

�!(������� ���5ND�@������D�&�,���������7.7�7

$"�������(747&��3���(���.�4�"�

#����#&����%��������������(�����%����'�����#�*��+����� ����

������D�&� ,�������� &�=���'� 97�7�72.�&���'�'2��������D�&���������6����&�;'&��&��.'��������D�&����������&'"��=���2���.��������;�=��.'�;�=��� #�&�������� 9�2�������&�� ��97�7�� ���;� =�3�.�#������������������"��=����97�7�����;���'��������"'��;���9�����������"��9���&�����&���"�����D���������&���&�������'���7�7.7��

����������������������������������� �������

���������������*��4724'�.����.�������&� �� ' " '�.�& � � �� � �747&�7*�.����&�4��<'�.�<����.���5�<����� ;�<'�.�� ��.��������.����&�������4���.���6��������&=�� &������� '� ' � 4�� �.��4 � � � �� � & � . � � ��� � . �&���*�&���.'��� �(�����74���&�72�&�������� ;��;�=�"��.��7&��"����'���4������'�'���"'; � � ' ��� � � � ' � � � � * � � � & � �3���� � ����'� � �7�6&�� � �&4 �: ' � � � ' � � � � " # � 4 � " � � = �.��7�7�7�7� ���������.�9������������ (�� &�:"��.�47�7��7<��9�����&�������.������� R@CA� "�4'�'� ����� ����

���������=���6���6��������.���������4���������#6����&�:"��'�.��9��;�&������.�<�����=����.�<����.��&�����'�������;���'��&����4������������.����&�.72�4������&�"��.��&�;'�'���2�6���&��.'��

O

P

Q

R

#<@1"A�9;<9;� !9;!�!�!H���J9KU��97����"�C91����� �9Q�)!�� ��J<97��JH���9$�)���<9���&*�'<9��9��6*;B-@B�9K<9@C���9?������9K�����9��)���<9��%�<9��9%�-"C!<;"$�9B�<97����"�C9IV��� 98��J90����C98 �U����9:V�9IV��� <9KC������9 9K����@��� ��9A�CF����9$�)���<9��'<9��9%��*.B@�9K<96���� 9;����9IV��� �9 96���� 9;�����9Q��H ���9O� ��9@��98��U�9#709�&&&;����9:F �97��� �<9@!���9'���<9��9��8@D6*!�97����)�9?���) ��9���9@!������91����<9?:���9N���91!.������)95��<9B�I *$$<�E������9E�������9E����9�� �C<9:�L�9I����9$FHF� C<9 KH9IV��� ��2C�.�<9;������9E�����C<91�M�����9 9$F���<9$����92����9:�.���<9G �97�� 9:F�<7�.��9C�������J<9K����.!��<9'���<9��9'%+

O

P

Q

R

Page 12: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

������D�&�,���������6.��������&����&�������'�4����4�����������4'�'���.6<����747&������.'�����'��'��������D�&�:����3�2'������"7��*�������3������.�������������4������9����.�<��4�����&����<'.�&����&��.��9�"������������

4�����"�4�"��6�6������������&���#��&"��������&���9'���'�=�.�<������6������:&���������9�2�����"���;'"'�.��������.����(��.�<��������&>�"���#��&�'�'&�������'��&�������&����4�'�2����.��4�����4������������.�<�����&���'�6�9���2�����'�.��6������.����;���.��.6<��.����9���.���

1�*���&���4��'�'���=�����������&�=����*���&��������4��;6&� 9����� 6���� ����6:6�� ��3��������� "�&�����:6����&����'����.��*���9��;�&�����"������&����&.�3��9��;�&;��6��*�&�'��

��4�"��=���7�6&����&���&���2���������"7��*�#��&�'���&'���;'���'�����4�&����'����.'�����4�"��4�:'�"�����D�&�:�����:���'��&���64�����;'&�����"'�.��"6����"�4�"�����3���&�������'�'� "'�'����.'��*�<'9���&;�"�4���&���'�;'&��&�����7�6&����&�4�:'��"��:������� 3�2���� �������'�'��� 3�2���� "6��;���'�'�

������D�&�:���'��3�2'������"'4��������&���4����4������������4'��'&�3�.�#��������=�����3�.�#�����9��;�&����������"�� �;��� 9���&��� 6���� #����4��� =�:�6D�����������#����4���=��:�6D�������&�4��&��3��4�*'�'�4�����.'<'�:��#6����"�:�69���'�'��3�2'������"'4�������4���"7��;�:��#6����"��"�"�'��7�;��������9��;�&����������"�� ���� "7�.7�7���&��.���� �'��'&�49������"6��;���'�'��=��:��#6����"����9��������.��4�����.'<'�4'��'&� #����4�����:6����'�3�2'�������&&���64��=��4�����4������������&�����6�9�����'��"������&� 72���� :��#6����"� ��:6��� 3�2'����'��

���������������������������� �!������"������

������4���������.��"�����D�&�4�������"�"��������6���4��;'&���.�<�����"7��*���&����4�����*���������

�������4���F�/�������

P�M���<9?�����8 �U���N����

4��0������4�������F�/�������

IJ��JC9N����A��������

1��"��9;����CK�����J

4��0�������*����� �G��F�/�������

H��#�����;���/����-����0 �������F�/�������

1���� ���$��� 2����!

BG�������-���0�����

4��0�������������;�)����F�/�������

A������2����!

B�����4��0���������.�������;�)���F�/�������

N�)�����'��'&�������D�&�,��������5��97"7

#����#&����%��������������(�����%�����'�����#�*��+����� ����

2 �M���6C���@�)��

1���� ���4����J@F�U

Page 13: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������������������������ !��

"#���$"��%��

��;7������"��=��3�"�:�=�����"6�������<����"�"������&�3����9����"��9������.��������������9';��6���"�2���:&��9�"����������

(������������&����&��"�&�&����4��������.��&���������"7��;��������&�����'&�6���"'�=��"6�������97�7�����&�;�27��7����������4'�'�'��4�49'��6���"':������������4'�'���4�������������������3.������������D�&� :������ 9��������4�� ;��'�'���� &�4��&��3"�"��.�� ��*���&��� �������'�� ����������"�� =�:��#6����"'�� ��� ��*���&������ ����� ������9�"���9���������;7��*�&�6���"'�3���:���'�����;=��3�.�#��������"�<�'&�'�����������"����6���"�2�4��.���&�������3���.���7�6&������'��"�����D�&�:�������4���9�� � # � 4�& �����"'��� "���:� 6 ��������

������ ����� "7��;�������� &�����'&�'<'�'�"6��;���'�.��������.��4�:'������&>�"���:������'��49�����"'�.�� 9��7���� "�.�&��"�2� ��='����.'����&>�"���:������'��"'&�"'&���.�����4��.����=�246������.�<���������"����4�����4�������4�����*���������"'�.����4����4�����������4'�'�'���49�������4�*�<'��6��������*'�4�49'�����'���&��.'��

4�'*��7�&��9������.����&>�"���:������� =�&��&'����:������'����"'�.��3�;��������&��&��������&��4����&>�"���:�������4��.��&��&'����:������'�&�&�7.�<���&��&����9�;����&��.���� �=�246��"�4'���4�*�&������&����747&���;�&���.�<��������:������������4'�'�'6�����.�<��*���"��&������"'2�����4�:'4��"7�7&���������

������D�&�:��������"7��*��.��4�"�������7�&�.72�4��.��&��&'����:������'�'��.�&&������'���"'�"������������*�&�&����"�������:���'���&��&'���:������'���4��"'��"'��&�.���������6���&"'2'��49������"'��7�&7��6�����'��'���(���6&��.�&��&'����:������'�=��&����"���:����������"'�.�

���9��=�����:������'�=��3�����"�&����:������'�6����'.'����.���� :������'�'�� �7�� ��� .72�4��.�� #����4��9�"�������&���������6���&�&�������'�����6�����������"�����D�������6�����"'�3����.��&����"���:�������.�3�9��;�&;��3�.�#�����4������������(����.�������&�"�����D�&:������� 4���'2*�� #����4��� 6.�&�'� 3�.�#�����6���������������

�����4�����*��������L

���������7�����<��3�2��������;���"6�������;7��������":�"�#�&� 3�.�#���� &64��&��� &6�&�&�.�=���.'<'�

�%�.�#����������������&�&6�&�"�4���3�.�#����&7;7���7<7�

���=*��� =�������� 9��;�&;�� 6����&� "����.'<'��/����'<'�=�4����=*�������������3�.�#�=���4��

��&����3�.�#�6����&����������4��;��'��'<'�9��7��7��7��

4�'� 2����.�� "�����D�&� :������.�� 3�.�#�������������&�����.�&��=����������&"�&�6���"'���.���4����&� ��;7�� "6��;���'�.�� "�:�����'�� 6���"'��3�����.���� � ,��#6����"� "6��;���'� ���� 6���4�;'&�*�&�47&"�&�6����'�"�:�������"��"6���&��4'����.�"�����D�&�:������.��4�:'��*�&���=�246���������:���'��7����"�����'�'��4���.���4�:'���.'�'���"'�����.��6������*�&������$�&���;7������6���4��;'&�*�&�"�:�����'�47&"�&�6���"'� ��.���4���� "6���&�� ��=�246�����3�2'����'�&���.�3��"�<�'&�'�=����������4����������������'.'��

�7�� ��������� �����&��� "�����D�&� :�������"7��*��.���:�������*'�'<'4�����&�.�#��&����&�������'&��.�"���� ���������� ���� ��&'���� 4���� ������.�<�����.����4�� ������'�� .�3�� ��*�� 3�;&6�������4��� =��������&� =�� ��&����&� &�=������'&���.������'�'���4���������'��'��

#����#&����%��������������(�����%�����'�����#�*��+����� ����

Page 14: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

��

&6�����'�� "�����D�&� 4������� 4�&���'�'�'�� �������4����������� ���"��.�� 3�4��'�� �7�� �������'�.����=�����������4�:'4�����'�'��'��

������D��=��4�������&�=������'�'�����������4��6�������6����"�����D�&�4�������&�=���'�'�����'�'72����.������#�&��������<�����������&��.'���(��&6��.�;��'���������'���*'�=���&�.���"4����������*�����=��.�<�����.�����������*����.�<��=�&���3�����3�:"����

" � �� �� D �& � 4���� ��&�=���'� '� � #� �& � '4���������=��9��4�:�'<'=�� ��� "���:��� .����'����'�����*������=�.�<�����.�������� ���"'�'��'�&��.'<'�9��7��*�&����(�� .������ ��� �4�����&��� ����� T63�� 6 . # � � 4 � � � K �����#'�.���4�2'�������.������=������P#����$�������%�&�!%���Q������������"=����.����&��.�����2�&6��"������.�L�&���.�����'��#��������������:��;�"'���.6&�����&���*�"�������6�.�<���

�����������"�����&��.�����6��;���3��&�"�#����������������*���.�<��&'"'����"'�'��'�6��*�&���&��.�L�.�=�����'2��<���4'�������<�*���4��:�2�4��=���:�����2������#���� ���� �7�7�� 6����&� ��"=��� �.���������.���

������D�&�4������������'�'�72����.����������#�&�������<����=��'����'��6�"��.������&6��.��;��'������'�;6<��.��'���49������'�����"6"4���������.��'�6�.�<���.7�7���&��.�����6"4����������������*����������'�27� �������4��� 3��� 2����� �;��������&� .6<�����'

"&��������&�=����6����&����'��'<'�'2�=��97��7&4����� '�'2.��� 9���� � �& ��� "�=��� ����'4 ��"'�'����.'�.'<'�'2�"�����D��&�����"�����&�&����������&��#��&�'� 9��7����� �������&��.'��� ����������� 9�������"'2*���&����������9���� ����*���&����������9����"�������*��&�&�����6����&�=������"&����6����&��E���"�=����� &�==�������� 3���&���������� ��*�.��:��������� "����'8� ��&���.�� ���'������&��.'��

������D��� CUG@H��4 ' � �� �.��� � � ������"�4�"��� � �&6�6������"������"'�����&�����=�4�������������6���&72����#��&�'��������.�4�49'������ &�����'��&�=������ =����97�9�� ����� �6&��.��"�.�*�� �"&�������.�<��� �4�'� 2����.��: 6 � � � � & � * ' � � � ' � �4 ��� � � * � � � � � � � = ��7�6&������'�� 9���=����'���.�3���6��������

12������ ������ ����6:����<��� �2��.�<�:6����&�����'�'<'�.����������.�<��3�.�#�����������&�;���"�;��<��972��9>3�=�����������#� 46�����6����&���'�����������"�����D���4�����������'�.��.������������4�&���'��6����&��7��4�����*���������9������'��9����������12����&������&�������46<���6����&�4����.'<'CUG@H��� 4'����.��� ��������4��������.��4��'�'��=�:�2��������������'�.��"�����D�&�4�&���'��������:����;'&��4��������'��'��

CUGX�4'�'�.�� 4������������*�� :���6�� &��2�� =���.'�.���CUGU�4'�'�.��4��������&��*��:���6��&��2��������"������"'�����.������D��&�4��&���'�'��&6���6�7�=�&'"'��'�'<'��:����=��#����"�:�4�"����'�.�&���"��&���"'2�'&���=��CUA@H�����������&���4����.7�4��.72������9�;��

;

���������������������������� !��"#���$"��%��

E��) ��9$��������9��95��� ������94�)����<9K�)����<9'���<9E��) ��9:��!�<9��9'&+��;

�?�� !�98�����<9WIV��� 9 90�)���M�����!�9@�MJ96 �9;� �� ���J<X9IV��� 9 0�)���M�����<9���97����9:F��<9B�.�9I��J�9$�LJ�J <98�C���<96 !M9�&&'<9��9+'�

G�))��4!��)��'/2�����M����=���������4���7"������'<'

(�����%������ �� ���.��������#&����%/����'�

Page 15: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������������������������ !��

"#���$"��%��

���'�.'�����&�����747&�6���.�������'���*'�'�.7�4��9��7�7��9�����&�=��9�����&�������������&��#�.�4���"��D�&��#�4��9'���'�'�4��"'���&��.'���"�'�.����.7�7�*���"�����D�&�4����������"6"4���������������*����������'�'�6���������.�<���4�&���'����.���.�3�;� #��&�'�6���.'<'�'��;'&;��6���4��&64��&��.'��

������D�&� 4�������� ����������� ;�=��"�� ������"'�.�&������&�������.72�������"��=����&�:������7"�7��7&� "�<��4������&� ���*'4��� &�4��&���'�3���&����9�;������"�.����������D�&�4��������"�����D����������������"���;���9���&���:����������'�����"�����D�������49����������"���;�����97���;��3����7��7�������������'����&�47�7��7<��&6�����"'�'���49������.����*��"�����D����������;������49����<�����&6���6��.����"����=��7"��.72�4�&�.�6���'�� #����4����������9����.����� "7��;���� �6:���'.'��� (�� ;��;�=�.��"�����D�&�4������������&����.��9���*�<��4�����&&����������'���"'�.��&�����'��������4���������&��<�6����&�&���'�'2��;'&��&��.'���������D�&�4�������9���*�&���6���4��;'&�����*�&�.�����=��9����������9���� ���� :�������� ;���"'� 6����&� �2������&�7�&7�.7����*�&����������.���"�����D�&�4������9���*�<�������:���'�'��4�:'���"'�.�<����.�<������9�2��7��� �����&� 9���*�&��� 4�:'���"'� 9���&����������� ����&�� ���� ���&�� � #�.�4���� 9���*�<���;�����.����&�����9���.����(��;��;�=�.���"�����D�&4������L�.�<���������9��7��������6�.�<����������&=��.�<������������"�2��<��������.7�4��9��7�7�6����&�����"���&� =�� ��� .�<������ #'�"��� 6����&&�����������&����

������D�&�4�������4�&���'�'�9�����4������.��#��&�'�6����&���2'��2����&�����"�3�:�����(��;��;�=�.��3�����4.�����*��"�����D�&�4��������7"��4������������ #6�&"�46��.���� ��*�&� "�.�*�� 7"�� 4���������9����.����2���&�:�;��'���"'�����&����"���3�.�#�����9��;�&�������������*�<�� .7�7�*�"���� 6.�&���'��

������D�&�4��������9���*�<����;�����.����&��;��4�:'���"'�9���&��������:��������"'���49������"'

=��&6���6���.����"����3�.�#�����������D�&�4������4�&���'�'�� ��97�7� ���� �7�7�� 6����&� ��9'����� ��;��;�=�.�����������������;�����7�������������6���&3���&����6&��"'�'�6���������=���7�7�7�6��������.�<���:��;��������������������;����.6<�����"��.�&��.���������;���'�'����������=����������.���������������.����9������'�.�.'���4�'*���"�"����4�&���'�'���49���6����&���97�7��;'&�����"�"����6����&����������&�;�=���&6��"�����4�'����������=����&��.����$;�=�.'�� ;�=��� #�&���������� .�<�����.����4�� �����&���;���'��9��;�&����������"��.����&��������&�4��&.�<'�'�'�'��"�"���'��

5'��;�=���#�&���7�7��"�����D�&�4�����������4���������"'�.�&���������������4�*��6����&�&������.����"������=������9���*�<��4���=�����;���"'�6����&�"�����D�&4�������4�&���'�'L������"���3�.�#������9��;�&����������"��=����

"7��;���������=�4�����7��3�.�#������������9��"46����/49�����.��3���=��������&�P����.6<���4�:��&Q

3���.����&�����&� P.6<��� ����4�:��&Q�&6�����'�'�.��9�� � � � � � � ��&� �.�� 3�4���� 9�;�� � ���"� ���7���������� ��.���&;������;��'��������6���&����=�

&���64��9����9���������4��:�2�.��:�4.�����&�����=������:�������&���'����4��4�����&�:�4.���4���������6��6����&��;6&���2�����:��":�&��#������&6�����'�

.�<�����.������"���&'"���6����=���2���=�.����3�.�#������&����;��7"�7��7<��.�4��'���*���&���.������6.������&����;���<��&6����4��4�����&��2���=�.������&'��;'"'�� ��97��� =�� 9���*�<�� &��&'� "�<����&9����&6�������6.�&�����&��.'��

������D�&�4�������"7��*�L�"�����D���49������=��"�����D�&&6���6� � 9��� � ��������.��� 6�����&��.'����

<

��

(�����%������ �� ���.���������#&����%/����'�

E�����F��9�����"�C9�V��� 9�F�����9�H� ����J9�����C9C�.!�9����9�����"�F�� <9�����"�9!�)!�� �9 9�����"�C9VL�� 9C� �� ���J�J�9!�)!�� ���9�����"�C������ �<9����� ���9�V��� �9 9�����"�C9C������9C� �� ���J�J�9V�����9.������ 9��HJ ��JLJ9�FHF�F� C�����9@!9�.��<9�����"�9F�� 9��9�����"�C������ �<9�����"�9!�)!�� �9��9����� ���9�V��� �9 9�����"�C9C������9 �������" �C9 VL�� 9 C� �� ���J9 .��.�� �� ����9 ����9 C!� ���J � JH� J��

BM����9:FU�F<97����"�C9IV��� <9:�M�9D�� ������9:�M�94L��� 9A�CF����9$�)���<5���9�%<97��J9�<9�&&%<9��9�&�

4���94��<9 KH�� ���97����"�C91����� �9 9IV��� <9@����C9?��.��J�JC<K����.!�<9'���<9��9'�*'��<

��

��

Page 16: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�����,��6��� ��H�����,�)����� �J

����*�<����;�����.�����;���"'�6����&�"�����D�&4��������������*�������"'���2���.������������&��;��"�����D�������7�������"���4����"�����D�&�:�������.'���7��7&�&�����'�.��"'&;��&��'��'�'����3�����2����2����������������4������&�����'����"�����D�&�4������=��"�����D�&�:��������&�=������'����"'�.�&������&�����#6�&"�46����"'�'#���.'�������������&�&�2����&��.'��"�'�.���"�����D�&�:��������"�����D�&�4������.����������4'�6��������&��.'��

����*�&���=��'���&��"������.������;���9���&��972��9�3�=��46����'�� ��":������"�<��4���"�����D�&:���������"�����D�&�4�������������������=�������*�����=�.����(���&���������.�"�:������=��"�"������������&��.�L&��.�"������"'�����'���.'<'�'��������4�:�'<'�'��4�:�'<'��4�������;���4�:�'<'�'��������4'���2������<��.�����.�<�����.����"�����&�����.����"��=������������3�����&�.���������&�������'�=���4��������7�����"��;���"'"�����D�&�:��������6����&��.���.'�'���&��.'���(��

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

N�)����������D�&����������7��*�

�����H����

�����D�������

������!�����

������4�������

4��0������#������

������I������

���%����

���&���#�.�4��������&�����=�4��&�������������.�6�.�<�������4��9����&��"��.�<��=����"'��9�.�*�<�"6�����'���=��.�<��*�=�:�����7�7�7.7���������D�&:��������"7��*���49��������6.���=�4�������"����4�&���'���9����#��&�'�'&�9�"�����&��4"��.��3����3����� �7��4�&���'����.��6���&�6������"�����'L.����������2�����"46���=�246��� ��&��=��.�<������"�����D�&� ���;� =�� 3�.�#���� 6����&� "'������&�7�&7�.7��

������D�&�:��������&���������2������<��9���*�<�������&��;����2��4�*�<��46������������4�:'�����2���'�'�9�����3�����'�����������"'�'������;���"��.������#��.����"�;���"'.'���������D�&�:��������"7��*���������;'&�'"'6���� "�����D�&� :������'��� V� ���� R� 4'��'&� .��������&�:"���"'� 9���&��&��.���� ������D�&� 4��������4�&��'.������<'4��4�4'������;�=��.'��;�=���=��:�4.��4��������72������������.������6����4�:'"'�"�����D�&:��������"7��*��.��.�&&������'���"'�9���&������������#�&������.���

������D�&�:��������"7��*����������'�'�������&��.�����������"'�=�4��"�����D�&�:������'��3�2'�����'�6���"'�"�����D�&�4�������4�&���'�'�'��������97����49����.'<'� =�4�� �����"��.�<�� �����'��9������&��.����0������49�����.��"�����D�&�:���������� ��&��.�� 3�2'����'�&���� :������'� �49�����4�.��7��7��*�&���.������������&�&6��"��.��*�..�"'&'��'����9��7���&��.��������!��.��9�"��.��CUUU4'�'�.��4�4'�������������&���4��9�����9�����������"�����D������� \C@H��.��� �2'� ��&���� ���� ��&��.��49����������&��.���� (�� .�� ��2�� �"�'�.�� �����"�����D � ��� ��� 7��� � ���"�� � ��� �����4�*�<���9�"�����&��.���

CUA@H���.��� "6���� �7�� .7�4�.�� &���4��������.��3�2����&�����"��������'�'���"'��7�&���2.��"��3�2����&�����"�������=��6����&�=��������&�����"��2��9����&������&�����'�'����"�2��&�=����#��"46��9���&6�����'��&���64���������97�.�����..�"���6��������"'�"6��*��.��9�����&"���&����4�����������4'�'�.���&�����������*���<��������9�;���6���"'9���&��<��.7�7�*�"������#�����6:����4��������'��'��

(�����%������ �� ���.���������#&����%/����'�

��

�O

3���9?�9@�����<97����)�91������)9���91!.��9���9B��������90�)���M������<3����*@���<9B�9I��C<9'���<9��+*��

��

�O2� 95�����9 9:�����95�� ��<9T��95��9A���<9A���!�<9P���9'%�<9B��'�<9�'9N�M����9'���<9��9���

Page 17: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��

"#���$"��%��

����64���������������:���������*�"��.�����97�9��������6&��.���&����4��������.��.��"�����D�&:��������4�49'��������&��.���49������&����3����7�&���2.��6�.�<��9����������(5�6���&�72������2'9��������7�&����.���&����&�����=��&���������'�.�4����������&����������4��4�����&������6.���6����&4�"���;��;�=������.72������������

�����,��"��!�� ��H������ �(+���� �J

������D�&�4�������"7��*�����&��*�� �����"'�� ����������"�����D�������9��;�&����������"��4���� �49������"'.'����7��7&4�����'�'2.��;���������&�����.�&�����.'<'�'2� "�����D����� ��6�.�<��&6��"��.����������#�&��� � � � �< � � ���������&��.'��/49���4'*'������&�.���"4�����=��.��'��������#��&�'����'����4�:��&����3�:"��#������*���.�<����7����"'�'��'�6��*�&���&��.�����#� ����&��.���� �*�&� �7�"�����D�&� 4������� 9������'�'�72����.�� #�&��� �����<�� �;��.�6�.�<�� ��&� &6��� "�����D ��49������'��� "�����D� �����6����������"'�.���.�3��������=��.�<�����6�.�<�.���

��6��.���"�����D���49�����������"'�'�������"6�������<��7"��4���������'��&'���&�����������2����&���6����&�.����4�����*����������������<��4�:'����&�������������6����"�����D��=���4����:������'�'���"�����D�&:������'��4'��'&��49������.���������6����:��#6����":�69������'4����49�����"'�4�:'�'��

������D�&� 4������� 3��� ��� &�.��� 9���*�<���;�����.����&�6����&��2�����"��.�������6&��.���2���.�������"6����6����&����'������"'�9���&����<�����������=��"�4'��6����&�&������.����&��.����0����"�����D�&� 4�������9���*�<�� ��;�����.����&� �;��&�"����&�������3�4���� �74��=�4����"��'��:����.�&6�����"'� .�<��.���� &"���� ��2�������� ������.���*�"����"6����=����;7��������=��������.�4��'�6����&

��&�:�����&�����������"�����D��������49������"'�'�"6����3�.�#���.���46&"���6����&�.�<���������'4��"6���� =�� ��;7�������� 3�.�#����� .�4��'� 6����&9��;�&����������"��9���&��&��.���

� � � � �(�������.���:��#6����"�4���������"�����D�&4�������4�&���'�'�'����������=��6����&���97�7����"'�;��'��'<'�� ����������� 3�.�#����� ��"'�� �����*�<'"6���"��'� ���� ��9������&��.���� (�� ��9��� &����"��;��'������'����;7���������":�"�#�&��3��&�";��&�����.�������97�*���=��.����"���:��#6����"���;7�����

� � 2 ' � . � � 4 � : ' � � � " ' � '9���&�����&��.����(��;��;�=�.��:��#6����"���;7�������&����.�4������ 9��������� #����4��������7�������� ���� =�� 3�2��������"6��;���'�=��&�����"�������4�'���&�4��&���'����&�����=�������=����&��&�����'�'�3�&&'�.��&�������'*'����=���� ���&��� ����&��.���� � � � � �(�4�&���'�.�&�� ������ #��"�#��� � ;7 ����4�� � ��"� � � � � ' �4���������4�*�<������'�������4����4������.����;7����4�*�<�.���

��:'�����;'&����������3�����&�.�����;�������'<'���.�4��'����"�����D���49������=�4���2����4�:'"'�����#��.��"��.���:��#6����".�������� =�4�� &6���6�7� ���"6���&�� ������'�� &6��"������&�������&��.���

������D�&�4�������"7��*��.��"�����D�������3�4���9�;������"���;���&�4��&���'����3"�"��.����"����3��4�;6���"'�3����.����*���&���.������"��=�����&�4��&���'���&����=��=�������&�����'�'��:��#6����"�4������������9������'���9����&��.����%���4���46�� ����#'�.��4���������������#6�&"�46����'�������&���6����&�4�:'���"'�'#���.'���.���&6���6������=�����'�.��4�����������;&6���6�7�=��#����4����������&�����&�=��=��������&�&6�����':��#6����"�4�����������&6��"�.����������D�&�4������4�&���'�'�'�� ��9��.7<7� :��#6����"� 4��������7�;������=�4������� 4���������4��'� "'��� ��"��&�4��&���'�� ���9�� =�� "7��;� 4���������� .�&�:"���&��.'��

(�����%������ �� ���.���������#&����%/����'�

4��0������#������

������#�����

���G#������

1���#�����

K����9;����C���J9IV��� �

@��)�9IV��� �

Page 18: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

�����,�)��������H�����,�)/'�� �J

������D�&� 4������� 4�&���'�'�.��� "�����D�&� &6���6��&�"����&���.�������6����&���9'��������'.'���������D�&�&6���6��&����"���4�:'.��9��;�&�����������#����4����������&���=��=������������&��.��47�7�7�7:�47�7�7���.�<��������&����.�����2����=���<���47�7�7��746�"��:��#6����"'�����'�'���"'��;���9���&��.72�����������4�:'����"7��*��6����&����'��������������&��VH��� "�����D�&� &6���6�� "�"�������� &������� �.'����'9��7���&��.����(��;��;�=�.���&6���6���;�����&������.��4�:'���� =�4�� 4�:'���"'� 9���&��� ������ �;���3�.�#���� =�"���.�����������������&��.����$&��*�������.���"����������������3�.�#�=��"���.������'����;7���"��=���2�����"����4�����&"�"����&������&��.'���(���"6���&�������.���"���#����4��"6��;���'�����3�.�#����&���'����'�'����&������<����4�:'��������2����'�.��� �7�;�"��.�� =�4�� ��&������ &�����.�� 6��:6���.'<'�����&'���&��.'����6�������.���"������"6��;���.�<�����.�������&����'���"'�9���&���������.����=��"��6��9����4�:'��*�&��������������&��.�����7�����"7��;�"6���.���.���.�����9��;�&����������3�"�:�=����������<��=����##�#�'<'"�<����&� �.'��� &���64���� ��:6������&��.'��

������D�&� 4������� "7��*��� 9���*�<�� 4��� =����&� =�4�9���*�<��3�2'������&��.'���#��&�4����������&�����������&�����6����'�.����������2����'�.����7�;�"��.��=��&�������6����&�4�:'���"'��&>��72������&��������6������������.7�4�"'�;���#��&'�4�������'���������'�6����������*�&��&>�����*'6���4����������#��"�#�"���6:�����3�2����6����&����"�&���7�;����"��4�:'���������2����'�.����7�;�"��.��=����&�����

�P5�����9T�9E�9N���9 9:����92�93���<97����)�9?���) ��96����<9?���@!�����#��<9�&&'<9��9@��CJ<9��9+�&*+���

(�����%������ �� ��.���������#&����%/���'�

N�)���O��������D�&��6���6����"����

&�����.��6���"'������=��6����&�&��.�����297�.�����&�����.��&�4��&������=��3���2������;�����"46�������9���&�����4���6:���"���#�4.���#��&�4�������'��������������*'.'���(������.��� 4�:'���� ����� 4�����'<'� &����� .�<��� ����&�2����&��.'���(�97��9��������6&��.���"�����D�&�4������4�:'�����������9��7����2����.����7�;�.��=�4��&�����.�6���"'�����.�<����4�����'<'�&�����.�<�������9������&��.���������D�&��<�������9��;�&�����������"�����D��=�4��:�6D�������7�;���&������=��2�����9����&'"��"���.���2�4�.���"�����D�&��*���&����������6���&�72�����6:������&6�6���=�4��97=����&9������"������72����.��4�����'<'���&��������*�����&��.����(�4�&���'���&6���6��&�=���'�.���"�����D�&��<�����4��9�;���"��9�����&���=��4����'*'�'<��.�4��'�����4�:'���9����&��.���

������D�&�&6���6�.���"�����D�&��<�����4��9�;���"�����D�&4�������4�&���'�'�.������������6�9����<��9���&�����&���=��2����&����&����&�����=��&���������'�����&������*'�97���4��&�����������;����49���������������4�&���'��6����&�&���'�'2�;'&��&��.'��

������D�&�4��������9�����4�������.7�7�*�"�������9��.7<7&6���6��=��.�������#6�&"�46���.���#��&�'�����4�&���'�����"�����D�&��<������"7��*����9�;���2"��9�����4������.����"'������ #��&'�6��*�<'�=�4��4����'*'�'<��3�2�����.�*�<�*�=�:�����"'�9���&��������������"6��.���

�P

F���0������������� �����������

I�G�����B/������������!�������� 8��G�������

����F���0�����!���������������

.������;�)���

���G����������������������8�������*���������#�)������

Page 19: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

,��#6����"���;7�7�.��4����������"'&'��'���:��#6����"���;7�7�7��������������'�.'<'�2�������.�.�� 72����.�� .������� 6���&� ���� ��.���� &�4��<'6��������������(����&���.�������5,�H�������&�2�%7&7������ ,��#6����"� 1�;��"�� �.'�.�&�&'��=�2��.��PCUAUQ�����������������(����9������":���.�����"'&'��'���NP�Q�(�&������=��7"��4����������;����=��3�.�#���3�&&'�.�������������������&64��&��"������&��.���P��Q�-���������;7����2�6�.�<��9��7�7�.���.6��4'3��3��9��������4�4�:��&�9���&"�2�6��*�<'�=���6����2����� =��:���� &�4�'��� "���:�6��*�<'� 9��7�7�����"����&��.���P���Q� ����.���� 6���4��� ������ �;��� :��#6����"� �;7�7�7�� �49��� 6 ���4�*�<' � 9��7�7�����"����&��.���� �6���6�� �.�����4��� ���;6&��������=���'<'�.6��4'"'4�����;7��4�:'����4�*�<'

������������������������������ !��

"#���$"��%��

G������C�D������4��/2�������.'�*'"'�M�����4��(�&���'<'

��%������&�����(�) %���&���%���+�+��+��+

,��#6����"���;7�7�&����"�&���7�7��.6<�"'���.���4����2���"�&���.�&��&�.���&6��4�6������&��.'����&��YCH.��:��#6����"���;7�7�7��&6��4�6�.�<��=��"6������6�.�<��������2����&�����9�"�������������,��#6����"��;7�7�7��"6������6�.�<���������'���2����&�������*����.�<��.������2����&������&����"�&���7����49��6�.�<��9��7���&��.���

������ �(�/�0% %��% )% ������ �(�/�0% %����7�� ��

1�97��7�7���"�3�:��"����������"����"�1�97��7������6.�&�'��"�(�<'�"'2�7������=��"���7������4�'��'���"��6��;����������46�"�,��#6����"���;7�����&��������������&��.������#�.�������46�"�5�<����2�=���4�'��7��7�7�����=��"��=����������.���<����"�

1�97�7��47&7��7�7&�����=��"��=��47&"�&.�<���4���7��"��������&�����'&��"�1�97��"7��;�6.�&�'��"�(������&�7������=��"��P7�7�����9������&��.�<���������4����'�Q��7������;��;��&���������"��6��;�����������46�"�,��#6����"���;7�����&��������������&��.������#�.�����46�"���7��;��������<��=��"��=����������.�����&��"�

N�)����,��#6����"�1�;7�7�7���7�&7����.�<���������=���6������.�<���������'��12����&��������)��(��D����?@@SN�CV

9��7�7������"����&��.���

P�=Q� ,��#6����"� ��;7�� "�"����� 6���������'�����4�������9�����"��.���.�3��#�2���6��*�<'�9��7�74�49'�� 6�.�<�� ��������������� P5,��� CUAUN� GYAQ�

����� "�&���7�.�� :��#6����"� ��;7�7� &���"�&���7�7��4�:'"'�=��"��.�<��3�2���������.���4���2���"�&���.�&��4�:'.���;6&�.�3��26��=��&�����'&�'�������"�&���7�.��:��#6����"���;7�7����;6&�"6�������������.��9�������� ������7�.��&����"�&���7�.�&�:��#6����"���;7�7�"'&'��'���'������&��.��"'�����������N

� 12��� "�&���.�� &>��'�'&� ��� ������� 9�"���9�6�.�<��.���.6��4'�:��#6����"���;7�7�=���2����&����&���&�;6&�.�3���2�&�����'&�'��������"�&���7�.�����=��3�2�������:�4�"�.��"��'���.'<'�.���&>��'�'&��;7�7�&�����;����49���������;7��6�����&��.'������"�������=��3�2���������.6<�"'�.���.6��4'����

Page 20: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

���"'�.������2�����#��&'�=��.'��P1�7�9��7�����?@@VN�VVSYVVUQ�

������"�&���7�.��:��#6����"�9�"���9������6������� ���4'� ' � :�� #6����"� � �;7���� �� �26�����'���&��.'��P����4��?@@@N�GQ����"���9�����&���"�&���7�.���2���"�&���.�&��9�����;'&�=���2���������6������&��.'��P1�7�9��7������?@@?N�CCVQ��7�&7&����"�&���7�.�&��.'������������"6��;����72����.���&����6�������&���=����.��Y"6��;�����&�"��"�:��4��<��4������&��.����(��.��:��#6����"'���2�����"���"�<��4�*�&�=���������6�����"'��4�����"������;'&�'���'��������� 4�����<����� 2�4'#� 6���"'� �����'��9����&��.���P����4��?@@@N�GQ�

�5�=�����7�6&��"�"���������747&�2�4'#�'&���'�.������"��.���;�=��.'��9������"������=��.�<�����.����4�&�:��'�6���"'.'��PO��"�6���CUA@N�CACH.����&�����1�7�9��7������?@@?N�CCVQ��,��#6����"���;7��=�.��������.�� ���� =�� .6<��� ���9������� �&"�&��<�.6��4'"'4���&����4�����*������3�.�#�������&6�6��&���&���=����&����6����&�.�<�����.�����&6��"��.��&��6��*�&���.'������.��9�����6����&���&��"�2��&�.���&���P1�7�9��7������?@@?N�CCVQ�

� ����� "�&���7�.�� :��#6����"� ��;7�7� �4�'2����.��"�4�"�������"6���.����,��#6����"���;7����;6<�� 2����� "�4�"��� ���*�3���� ����#'�.������������&��.���� ,��#6����"� ��;7�� "�"�������&������"'� =�� �49������"'�.�� E&���������� &���������4�*�&Z8L�E&�����.�<���������;7��*�&Z8�9���&����&� "6������ &���'�'2�� ;'&���� �6��;���� &���"�&���7�.��&�����=������"��.��"�4�"����64��������4�'.7�7�7���"�� ��&>�"'2.'���(��"�4�"���&�������� ���&����"�&����:��#6����"'�#��&�'�9��:�����;���#��&�'��4�����#�.���.�*�&�����%���9��:��:��#6����"'�&��.�� �9�� =�� .�<������� '�'<'�.�� ���'���4�*�&�'�P1�7�9��7������?@@?N�CCRBCCSL��7�����?@@RN�C?UL����4��?@@@N�GQ�

,��#6����"���;7�7�����4��"�2�����"7��;�.�<��.���$���������4����.������������4��������:��#6����"��;7�7�.���"�<������#�4.�4'�������"'�9���&���,��#6����"���;7�7���������747&�7&���������������L2������ ���&� =�� &�4��&� &�����'�'��� ��.��6�������&��.���

9�����=��3�"'����������<��46&���������"�����������;��9��9��#�4������7����������*�&�6���"'�����<�������;6&&����&������.��:�4�"��������<����"�3�:�.�<��.���(��&���"���������'��"6"4���=��"�4�"���"6��;���'6�.�<��.���&����4�����*������"'&�"'&�"6��;�=��;'&�'&6��"��.�� "'&'��'4�� .7���&��.���� (�� 472.��:��#6����"���;7������=��9�"���9������&>��'�'<'��4�����&�����'���&��.'��

���&�����<����;��&��;���3�2������.6<������;�=�3�.�#������ &���'����'�'���"'� 9���&��L� #�&��� &���"�&���7�.�&��������;�=��3�.�#��������������&��.����'���������&��.'���(��472.������;���'��=����2����� 4� �� � � � � � � � � ��& � �.� � ����� ' �. '< '����������&��.���

�(������&��*�..��"6����:���������;'&�'�'��=�4���97��3�.�#���������������"�.�����������&�����97����;���'���&�����<������'������"'�.���2����������"�3�:���L�;7�&7�6�������<�>&����'��������.'��=�����="���.�<�����.��������"������;���'�4������������&��.�� ���'�������.'<'�.��� �����"������;���6����'��4������&�����'���&��.'���$����"������;���'������'���"'���2�������*�������4��;�27���9�����&��*�����4��;�27�7�=�����

�'&�'����=��"6��;�������"'�.�&��#��&�.��9�2���7����'����'.'��������"�&���7�.�&��"6��;��������3�4��"64������=��"�;�������������'����"'�.�������"�2��&���=��.'��

�%�2������.�&��47&"�&�6����'�;'&�'� &��'�'�'�=�3�2����;'&�'"'�'��&�������2����&�������2���.����.�3�2����&�����'*'���'��;������3�2����=�4��:�69���'���&�"����� .�<�����.����"���� 26�����'���&��.'���������&���&���"�����97���������7�����&����2�4�.�3�2����7�������������3�2�������=�����3�2��������&�����"���7������������"'�.�&����&�����������#'�.����������.�<�� �;���3�2������� "64��� P#�2�&"��� =���'<'6���4��Q��=����;7��������26����4���.����(��.����;'&�'���'�=�4��"6��;���'�&��'�'&�6�����<������97=����&�&���"���"6"4���3�2�������9����3�2��������;���9�;����.���

��6��;����������������"�������6�����4'�������*�4�:'��'�� #����4��������"6��;���'�6���������12����&���<����� 9���� 4�������'� 4'����� �64�� .�=��� �.��:�69������.��&�;'�'���2�6����&� #����4��� ������&�

��%������&�����(�) %����&���%���+�+��+��+

Page 21: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������������������������ !��

"#���$"��%��

� ����� 3�2�������� ��;7�7� �;��� .���� �64��9���&��&��.��N� 9��.������ ���� ;'&�'����� ;'&�'���� =�"6��;�����,��#6����"���;7�7�.��:���"�����;7���P�����#�4����&>��9���Q�6���.'<'��;����.�&&������.�<���&��;7�����&�4��&��.'��������3�2��������&�����'&6�.�<���;���:��#6����"�9�"���9�����������������&��"�������9���=�.�<��.����,��#6����"3�&&'�.��97=����������9����������&�;��� ;'&�'� =�� "6��;� ��;7�����9���&��.��L� #�&��� ���;6&� &���3�2�����.�������;7���������'�������.�<��.���������"�&���7�7��;'&�'�=�"6��;���'�'�� ����������"��.�&�26���&���� �������7�.�� "'&� "'&� .���9��������&��.��L� ;7�&7� &���"�&���7�7�� ;'&�'"'� ;6&� 4���7�&�����'&� =�� "64��������6��;���=����.������ ����#'�.���"��D�&��#. � < � � � � � . � � � � � � � � � � � � �6�������&��.���� � (�� ��<���.���&�����<��� 9�"���9�"����� ;6&� �26���"'� ���'��'*'� 6�����&��.'�P1�7�9��7������?@@?N�CCAYCCUQ�

� 1�;7�� �"��"'�.�� &������ =��7&���*�� �������4������ ��;��&26�.��L�.6��4'"'4��������;7�����3�����.����&��.���(�� 472.��� :��#6����"� ��;7�7� ���������<���.��9���������4��.��.�3����"���������&��.������4���.7�7���4����.��9���������������"�&���7�4�����*��������������&�=��=��������&�&�=������'�'�.�3��&�����'&6������&����&�&�=���'�4������&�����'���&��.'������(���"���� &�;'��'�� ;�27�� 6���"�2� ���� �����.������������&�=��=��������&�9�"���9������9���&��� =�������.���#�&������������2'���&����&�9�"���9�������������������.'&;��"�4�"���=���3��&����2'�"6������;'&������&��.���������3�2�����=�������=���&6�6��&6��������#�&������&����"�&���7�7����;7�7��;�����&��"��6������'.'���(�����&�6����&��&6�6��&��&�=�=��������&�&�=������'�72����.����'�'�=��9������&���4�����*���������"�����4���.�=���'���������=�&��.��������'"��.����.�&��=��������&�=���&6�6��&��&��2��.����.����&����6���4���"6��;�������.���6�������P1�7�9��7������?@@?N�C?@YC??L��7�����?@@RN�C?UQ�

� ����� "�&���7�.�� ;��'������'�� :��#6����""6��;���'�.�����&������������7�&7��6�.�<��.��;��'������� 3���4�� =�� ��;7�7� &��.�� ;'&�����'.6<�����"��.��"�:�'���4��;��'��������P�7�����?@@RN�C?UQ�

�����4�����3�"���"����.�4��'�"�"������6������'�6���"'�.��:��#6����"���;7�7�7�"'�'���4����.�����.��� ����.��� P����4�� ?@@@N� GQ�

� /49�����.�� ��2'� ��&��&� &6�����'�;�27������"��.����&��&����������3��4�;.�4����&��.'�L� #�&��� ��� ��&��&� �������3��4�*'�&���'�������&��.'���(�4��*����;7�74�:�*�&� &��������� 4����*'� 6�.�&���'&6�����.�� "6��� ��� ' � ��� '�����"'��&>�"'2����*�&�'��

���46:���&'���;'"'���&�:'�':��2���=�.���9�����4�� "�3�:� 6���� ���;���� 4������ &'"�=�.�.�� .�� 9������ "�<��4��� ���;����4��������"��.�������������"6��������'.'��,��#6����"� ��;7�������� ����������"��

"�"������ 6����������"'� =�� ��� &������"�"������4������������7�7�����������"��26�=��&�����'&�����;��'����9���&�����&��.�����4'���4�3�2'���.'<'�:��#6����"���;7�7������&��� 1�� ����'���� �:6��H�.�� .�

�6��"46���� ?@@C� �'�'� �4���� ,���'�'�� S�?F��*�������D�"�� ��:"��'�.�� ��:'���"'� 1�9��7��������4������(�<���'�.�����������6��"46��&���'����'<'26���&���.�����3"�.������6��:���7�&�4���;'"'�.����4�������.���4�����4�������'��6���"'�&6��"��2����&���=��9�����'��'���4�'*��4��������&6���6���"'.6��4'"'4���9������4���;'&�.6<�"'�9���<��&�=���#��&�'�����"'�4������&���6�.�<�������'���&��.'�P��4'���4��?@@VN�RYSQ�

!������������)��0��������G��������/��������������3�����������+4��0��������G������G���/�����������������������0�����

3��������������+

!"#$"!%" ;D<J$9N���9$�9=�&&�>9?���)��)91���� ���9��9��91!.��97���<9E�����<92�!���)6�����9/9A�����9:��!��

�4-+9='���>9?�CM�9NFCF ��91���� ���9O�U ��*K������9KU��9@��9;J�� !M<97�����1����� �9@�HC���JLJ�

."@"#�9B�����9=�&&&>99I��9IV��� ���91���� ���9O�UF F�9@��9O�9G��JH �<9'��9?����7 ��M�! !9'�Y'�9?��J�<98�������

8H;"$�9?� �95�����9=�&&�>9;� !9N�M ������91���� ���9O�UF F<96F�C��Z�C�;� !9D�� �������9KU��9@��91���� ���9O�UF F9Q�)!�� ��J<98�C���<9N����9D�� ������I��J����J�

"#<C-"#+9=�&&%>97��JH���J�91���� ���9O�UF F�9K��HC��9O�98��H�J� �92����!<98�C����

I1H;8I$H@C*$<9QL!��9=�&&�>9W1���� ��9?��!� ��9��9��91!.��97����92����)5����<91��.� �9��91����9���91������X<9N�D�9KK@A9$�)���<95�9�&<97�9'<98�C������*'%+�

I1H;8I$H@C*$�9QL!��9=�&&%>9W8�� ��)96��94Z�9��9��91!.��97����9P��!9���?���9=PA?>98!���)X<91����9$��9IFC��9;�U9I��CJ�Z�98� �L��<98�D�97@A*6F� �.<98�C����%'%*%�%�

�Q

�Q

�&&'9IJ�J94�� 91���J�J�9���[���97����"���9;���� J���9I��J� ��J9O�)V�F��A��������9@�L�� J���9;!�!���9;� �����

��%������&�����(�) %����&���%���+�+��+��+

Page 22: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

&�����"S"81+5�=����(7�;��/2��������.'�*'"'

(7�;��=��������6���6���������7.7��7<7

�!�(������-�������%�����%���� �� �������%�

����� �;� ����� &6���6�7�� �������� 4����"��"6�������&�=��#6�&"�46����6����&���<'�"'2�����&�2�6���4����;�.�������&�=������'.'���������;�����&6���6��"�"������7�;������=�4����3�"�������������&��&�����������9������2���;�&6���6�����"�"����������������"�������;�����56���.'�'*'�'&�=��46�"�2��&����9���� ����4"��� .�������'�� "6����������"'� =�*�2����.'�'���"'�9������#����&�:"��'�.�&��9���=�����;����2��������;������&6���6��"�"���������4�*�.���=�.6���.'�'*'�'&� =�� 46�"�2��<��� 9��;�&�����"���������&��;���9���&���=��4�������"�"��������"�<����4'���;����

O>��� !�50�������������(�� ���"(!�����

=��:��(����<��.���"�"���'����=����������&�"�4����"��� "6�������&�6����&���� �;������ &6���6�4�&���'�'���9����&�����;������&6���6��"�"����������4�������=��&6���6��"�"�����=���;�.�������"�"������������&������.�����&�2���4������'��������������.��6�����&��.'��

O>�>�������+���� �2������������� �;������ &6���6�7�7�� ��&� ��"��������

4�������=��&6���6�.7��������4��������.�=�������7�;������������ � 4�:��� ��� �������� 9���=�������47�7�7���"��.���"6������6����4��������L�9�����9�.���=��=���'&���.���6��������=*���#6����'����&�����&����=���&6�6��&�6����&�&�����'���"'�'����;��4������.�2��&��������6���������=���49������&6��"��.�&�"6�������&���'�6����&������'���&��.'���������*�L: � �� � ��� � � : � 69 � �� � ��� � � �7 � ;� � ��� ���3�"������������� &6���6�� ������ ��:6���������9������=���2�����9���=��������9��;�&����������"��;��� 4������� &���� �;������ &6���6�� "�"����������&������"'�.���=��"7�.7�7���"��.���"6�����.��������4���������;�=��.'��.������������.���������&6���6��"���9����������.��=��.��������.��&�����'���&��.'��

�>�:��� �6�� 4'����.�� =��:�� (����<��.�� &���� ����

4�������=��&6���6�7�����4'�'�.���������.�<���&��&���4�����'������&�2��&6���6�.����;�&6���6���9�;��6��������������&6���6������4'�'�&�:"��'�.���&����;� ���� � &6���6�� &�=���'� �"�"� �� '��'�� '��

������;������&6���6��"�"������=��:���6��"46������#'�.����"�"���'����=���.����������;�&6���6��6����'�'=���2����&���&����"�&���7�.��&6���6��"�"�������������"������"'� "���.������� =�� =��:�� (����<�� �4��49��������'������4�����������&��.��9���������������"�<��4��� 4�:'"��� =�� ����="��� ���� �6.��.���

�>��� !�50��������������(�� ������ �;� ����� &6���6�� "�"������ 47�7���� =�

47�7�������4��&����&���������'�����#'�.����49���������������&6���6��"�"����.����%��*���*'�&���������.���=*�����=2�������7�;�����'����'����"�<��������4�����������##�#�'&����&����&����&�����&�=���&6�6��&��&��&�������� �4����� ���� ��&��.������� 4������� =�&6���6�7��"�<�����"'�'����;��4�������"�"���.���������;������&6���6��"�"�������.��������7��9������������3��*������'�'���=���'&�=��&�4��&���'�'��&6���6�7�7&�:"���� 4�'*��� 46�"�2��&� =�� .6���.'�'*'�'<'��������"���;�����&�����������;�'��

���&�2������3��*������*�"��&6���6������7;7�*7&�����������&>4���������7:3���������������7�;��&�������'�'��3�����=��&���"���3������'��*�2����.'�'���"'���.�4��'�4�"���'&�=��.72������<���"�"������9�����&"���&6���6�"�"�������&'4�"����6.����&���� �;������&6���6�"�"������;�&6���6���.�4��'.'��=���&6�6��&��&����&����&���&�����&�=��3�"�:�=����������&� ��&�������������"���

����� �;������ &6���6�� "�"������ ���"���� ���"'"���.������'� =��=��:��(����<�� �4���49��������'�'&�:"���=��9�����&"���&6���6��"�"��������.72�������"��;��� ��� �4�� 4�&���'�'� "�<����4'� ���;����

Page 23: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������������������������ !��

"#���$"��%��

�!�(������-�������%�����%����� �� �������%�

�����������.�������&6���6����;�&6���6�������'��9����&��.����5��������.���"����������&6���6�7��4����.���&��������337�������3����"7��;������"�2��������P�&��*������337����Q�=��������������&����.����=���49��6���4�����&��.���.��������������'��9������'���"'4����9���������&�������'��47�7�7���"��.�����*��4�:'���&6���6�� #����4��������� �#�.�� �.���� $���������.72���������� =�� :�6"�.7������ �49����<�&6��"��.��4�:'����":�"�#�&�9�2.���9�;����.���

�����4�������=��&6���6��"�"������7�7�����337�����P�7�;���.���&������Q����&��#������"�2������������9�������������� �7��9���������� �.��������� =���'&���'� =�&�4��&���'�=��2����'�.����3"����.�����4���9����������6:�����"'�'��;�����������4�������=��&6���6��"�"����L��������&6���6���"7��;�&6���6�7��������"6���"'�&6���6��"���.���� =��:�6"�.7�����������������"��� &6���6���"�������=��&6���6���2�.�<�����.�����#6�����'�'�6����������"'���;�&6���6��"���.������'�'������������"�=�� ����� 4������� =�� &6���6�� ��3����������6����������"'�"�����4���&�������

��<���� ��� � � 4���� ��� =�� &6���6 �7�9��;�&����������"�L�"6�������&���'���;'&�������&��.����'������"'�'�������4�������=��&6���6�����������6������3�"����������������9����.��������##�#�'&�4��&����.��������������&6���6���3��*����"6���"'P�KY:6"�Q� ����� &6���6�� =�� ����4�*�� #����4�������9��;�&����������"���L� ��"&� .�<�����.����"�� =�4����������=��.���������="�4����������2�����"���9���&������

O>�>�50�*���� ������;������&6���6�7�7����"�����'�.����&��*�"�

#6�&"�46���� 6����&� ��<'�"'2� �;� .������.���� $;.��������4���������#����4���������.�<���&����&�=�9���������&��;�����"����������<'�"'2����"����97=��*�"�<�����=��.��'����#����4���.������������L���"&4��������� &6���6�� =�� 4��������� "7��;�����.�"�"������&�� .�"�:������ ���� 4�&���'�� "�<��4���&3�.�#������ 9��;�&����������"�� �;��� 4��.'�� �.���

(7�;�� ���� �.���&� ��3"�"� �.����� 3��*���*'&���������.��� �;� &6���6�� "�"�������� 6�D�&��#.�<�����.������"�����*'4����.���4��.�"��&����&��;��#6�&"�46���� 6����&� ��<'�"'2� �;� .����;����9���=���.��������.����5����;����:6����'�.6<��.���7"�4�����*�4�� "�������� $;� .����;��� .��������� ��"'�4�:'��*�<'�&6��"��.��7"��4�����*�.���������������2�$;�.����;�������3�2���������������������:��;�"'�.�<��.���.6<��.��� ��� 7"�� .72�4� 4�����*�4�� ��<�'.'��5����;�����9���=������.��������#'�.���9��;�&�����������;�&6���6��"�"��������4��������<����.�<�����.����&�2�4'#�'&���'�'� 6���4�� ;'&����&� =�� 9���&��<��.�9�����������"���;�����������.���������&�'���5����;���&�����&����&����&�=���&6�6��&��&�&�=������'��4��'�*���.�������3�.�#�������������"'�'���3.����.���2�4'#�'&���'6���4��;'&�����&�"�"������4��������<������*������5����;��"�"�����9���������&� �;��� 4�����*�4�� ��="�4����.����������5����;�����"6�������&�7"�������.�&�����;���4������"���9���=�����.>3����.����2�����5����;�.�<�����.�����4�:��� ��="�4����.�������������.����;������������������4���:��4����4�*�<'���&����=�����7"�� 4�����*�.���� ����� .����;����� ��:6����'��<��4'*'� .�<��.���� �6�������&� 4�����*�4�� �������5����;��4�:�'�'���49�����2�4��.��*�2����.'���2L"�"������&�=������4"���3��������.���*�4�L�46�"�2��&=��.72��"�2��&����7*�.�����.��������������'��&'�'��

O>O>� ���)�$�� "�! �� ��� ���)(���!

������;������&6���6�7�7��7;7�*7���"���������4�������=��&6���6�������;�.���������"�����'�3�&&'�.�"���.��������� =�����6.6�6D�4�� 9���������&� �;��6��������������&�2���4������'����#6�&"�46��.���� ��� � � ; � �� � � � & 6 � � � 6 � 7 � � � �������49����������"������2���2���������"'���.���4��=�� ��� 4�&���'�'�� �.������� �7�� ���������4���4������'�'���"'�9���=��9���<��*�����&�2������4�:'�'�6���"'�9���&��&��.����(��4�:'�&�����;������&6���6�"�"������� 9���������&��� 4��&����.�����������&�2�/4������'����(�����.���

Page 24: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

���&�2�� �4������'���� ������L� "���.������'�����������.72�����������4�:�����2��������:6�������<�����:�69������'�'�3�2'��������4������'����=���4��49����������&�������4�49'�����'����#6�&"�46����'�'�#���.���

���&�2���4������'�����������������4�������=�&6���6��=���;�.�������3�&&'�.��4����.72������������49������"'�'�&66�.��������&����*'4������"������"'� &����� 9���7�� "���.�������� =�� ��� �4��49���������� .�4��'� �;� &6���6�� =�� .������4������������� 9�����������"��.��� "6�����.���

P>��!0�6�� 4'����.��� =��:�� (����<��.�� &��������

4�������=��&6���6�7�����4'�'�.���������.�<���&��&���4�����'��� &���� �;������ &6���6�� &�=���'�����&�2���'��'��

=��:��(����<��.�� �49������������ $;������6���6����"������&�����.�����������&���������=�.�<���.72������������49���#����4���9�"�����"����&���� 9������ 9�.��� =���'&� =�� 47&7��7�7&��������&6�6��&����&���=��=�������������&��.��4��������"����3����7��7������&�����=����������.���"��"72�7&�=�46�"�2��<����������"����� &����� 6��������&� =��2����&��;���2����'�.��=��97=����������9���.������"����&6���6��=��.�������#����4������������"������"&�4�����������2�������9���������������������"&�����������72����.�46<�������"'�'�"�<��4�*�&�����&�����;������&6���6�"�"����.���

�����$;�������6���6����"������&�����.��������.�"�<���������4�������"�<����&��;���&������6��64����$.������������;���'�'�9��;�&��������"�������=�&��.���$;� &6���6�� "�"����������� �6.��������"����9������"����4��.'�*'�6������7�7���4��&���'�3��&'�97=����������'�'���(7�;�����.�3���4��4��������"���"�<�����,��������6����&����"�&���7�7�.�3���;'&=��.�3�� �4������ ��&��.��&6���6������"���� "�<����

!"#$"!%"

&+�*D;�4*"$�6�11<<�$�9T�� 9��9��9T����9��91#A5<1!.��9#������9A�������95������

,+�6�11<<�$��.�-F*�*D;�4*"$�6�11D$<-<*��2��� ��)��95� ������9T���91���9�&&&<

2+�6�11<<�$��.�-F*�*D;�4*"$�6�11D$<-<*�92��� ��)��95� ������9T���91���98����91���9�&&&<

5+�6�D$6<@�;*8D@"-<�$9=45<94!���� >9B�9'�&���&&�9��3!�9�&&�9��9��9A�������92)!������9������.�9��9��9)����.!�)�9��9��94!�����95� !�����<

7+�6�D$6<@�;*8D@"-<�$9=45<94!���� >9B�9�%+���&&�9��9�%$ .�9�&&�9�����)9����9������9�!��9���9��9� �� ���������95�!���92)!������9=45<94!���� >9B�9'�&���&&�9��93!��&&�9��9��9A�������92)!������9������.�9��9��9)����9.!�)���9��94!�����95� !�����<

9+�6�D$6<@�;*8D@"-<�$�=45<94!���� >9B�9�%+%��&&�9��9�%$ .�9�&&�9���9��9��� ���C9A�������92)!������9���9��.����9�����9��9��98����9'��9��95�!���92)!������9=45<4!���� >9B�9'�&���&&�9��93!�9�&&�9��9��9A�������92)!������������.�9��9��9)����9.!�)�9��9��94!�����95� !�����<

=+�";6"8I!��?�7���9*942DR94�����9;� !9?���9IV��� �9 ;������97��� �<9?����9N���9QM �����J9$��L�<98�C���9�&&�

�!�(������-�������%�����%����� �� �������%�

Page 25: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�7�7�72.��6�9���2�"46����'����&�������4�����9�"����.��������3��4�;���'�9�.���&������&��.'����9���2�"46����6�.�<��3���4��.��&���������&�6�9���2�"46��"�����D�����������������&��&'��&�4��&���'��� =������� �������.�� &�������&� =�� 47�7�7���#����4��������2����&��;���2����'�.��"�<������97=���������9�������3��4�;�.�4����&��.'���(���;'.���#����4���.�4��'��7�;�������6�9���2�"46��4�����*��������.�3�.6<�������4������9�"��"�<����"'�4��74�����������4����3�"���"��"�"����L�6�9���2�"46����3�������#����4�����&�2��.��47�7�7����#����4����������9����;6&�"�4'.�#����"���=��#����"���6���4���:��#6����"���;7����"�<����"'� 4��74��� .��� ���� :��#6����"� ��;7�"�"����.���

�����4����.�4��'��7�;��������������������2����<��&�4��&������ #����4������ =�� #����4�������� ����4��

������������������������������ !��

"#���$"��%��

/$��1�#1�181A/2�����M���7��4����5����������=��"���"��������D�������������5�����(��&���'<'

)����#������#��+��������%��!���������#���*��%�

��"����������"'�.��.6<��"��� ����&�����&����"'.'�������4���� .�4��'� �7�;�����.�� 6�9���2�"46�����*����&���6����&� #����4������������������&��"�"�'��(���������� #����4�������� ����4��� ��"�����'�'�6����������"'��6���������������4�����"�����'�'�������#�2�&��&�4��&��3��4�;���'�'��=���6:����#�2�&��&�4��&�3��4�;���'�'������������"��#����4����.�4��'��7�;�����"7��*������&��*���.'�'.'���(�����#�2�&��&�4��&��3��4�*'=�� �6:���� #�2�&�� &�4��&� �3��4�*'�'������������"������"'�.���"6��������������4������ =�� �6:�������4������6�������������6��6����&�.��:��#6����"9�"���9������P"6��;�9�"���9�"���;'&�'�9�"���9�"��9��.�� 9�"���9�"�� =��Q� 6������������ � (�4��*�6�9���2�"46���� #����4������ ��2'�.�� 3�.�#������9��;�&���������.������=�����������.���*����&���=����������&������;��.��9��;�&��������.�<��"�:���'��

�������������5���� ����� �(�

�����4�������47�7���&��;���9���&���6����;���=�4��2����'���2���'���"'����&"�2�#����4��������6���.���&��.'�'���"'

57�7&�����4�����#����4��������"�;����"�

�������������$����

5�<���&�����=��.�<���&����4���#����4�����������������"������&�#����4�������������2������4��������:��#6����"���;7�����4��&���'����'�'���"'

������ �(�/�0%����

�����"�����;7��������"���6���4�����;7���

������B���������

Page 26: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

�����4����.�4��'��7�;�����.��"7��&����4���������3�.�#������&����������;��.��"7�.7���&��;����#����4������=�����#����4���������3"�"��.�����&�4��&���'�4������&9���&����(������;����"����&�������#����4��������2����4�:'���"'�9���&��&��.�����������������$���.�<��&�����=��.�<���&����4���#����4������������������"��&����&�#����4�������������2��=��#����4����������*�.�������������:��#6����"���;7����4���&���'����'�'���"'��������'�.���6�����&��.'���5�<���&�����=��.�<��&����4���#����4������������������"��.��9�2���7�.������.������"'�9���&��� ��4� #����4�����7�������7�7�7��=�4��3�2������#6�&"�46�����<����&�����"���� =�� �7��������� ����#'�.��� � & � � � � � � . � < � � � � � � � � � ' � ' :���'�����"'.'����<���&��#����4���7�������7�7�7��=�4��3�2������#6�&"�46�����<����&�����"���� =�� �7��������� ����#'�.����&������.�<���������'�'46�"��.�<��&�����#����4����.�<��"��.�<���&����4��#����4���6����&�.7�7�7�����.���������4�������2��.�������������3�"�"�.��&����&#����4�������� �����2� �.����"�.�����9���2�"46����.�� ;6&� "�4'.�#����4�����47�7�7�.7<7�����9��;�&�����(�#����4���������7�7�7�������2��.����"��3���2�����3���.��&�4��&��;'"'�.���&6�6��&�6�����&��.'��

��&��� ���� #����4��� �����2����9��;�&���� � � � ���"��.��� "6��� M������������� ����� ����� �(�� "7��&���4����������3�.�#�����9��;�&����������"���;'"'�.����������&��*���.'�.'��������4���������4�����������"��#����4�������47�7���&��;���9���&���6����;����=�4�2����'���2���'���"'��9���&"�2�#����4��������6���.��&��.'�'���"'��.7�7&�����4�����#����4��������"�;����"���������'�.���6�����&��.'���$3��4�;�.�4�����2����=��;����'���2���'���"'�����"7��;���������4�����������"�=�����"7��;�����.��9���&�����=�246����'��4�:'���"'�'9���&�����������&"�2�#����4��������6���.���&��.'�'���"'�"���#����4��������2��"6��*��.����.���.�����.�<��

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

)����#������#��+��������%��!���������#���*��%�

&����4��� #����4�������� 6���.��� &��.'�'���"'�'�;����&��.���������4������� �4���������&� �;���.7�7&����4�� � � � #��� �4�� ��� ��� "�;� ���"�� �����"'6�9���2�"46����7����*�<��������=�4��3�2���������#����4������������4����������������7�M3�2�������"������2����&����� &���'����'�'����&� ��� .7�7&� ����4����7��� � ���� ��*�&� #��� �4�� ����� �49��� 6����&��"�������"'.'��

�7��&����4����������3�.�#���;���9���&���"6����"��.��3����� �(���0%������7������ �(������(����'�'���� :��#6����"� ��;7�7�� 3��� ��4.��� ��*�

6�9���2�"46����"�����D�&����;���'���49���.6<���=��97=����������9���������.��.����"������<�'.'����7��&����4����������;�������4���4�������������������;7.���&���4��� :��#6����"� ��;7�������#����4������������4����&��.��47�7�7���"���"�<��4�*�&���&��.��6��������&�9���&���

� � � �6��;� 6����&� #����4���� .�4��'�7�;�������4���'2�9�����&"����7�;������� ������ � "6������ '� ' � 6� ��.��&��.'���&���&����2��#����"�����3��������.6<����&� .���*�"���� 47&"������&�&�4��&Y#����4��Y����4�������&�"�������������&��.�� 6���4�� &64���&�� 4����������4'�'�'��9������"���L�����4��������.�:��#6����"'�'����;7����&�4��������"���6����&� "�<�����12����&��� �49�����"'"���.�������'�'�.'<'�.���#����4��������=�

����4�������� ��&��� ���� ��&��.�� 4��������"���"�<��4���&��6�9���2�"46����#����4����������"7��&���4������"������&>�����'��������4����.�4��'��7�;������4�'*��9�����&"����7�;������"7��*��.�&�����47&7�7������������&'"�'�'�6���.���&��.'�'��������4����.�4��'�7�;�������7�������&���6����7�7��=��3�2�����������7�7��=��3�2���������7�������"���;������&�.���#����4��9���&��<����=�����#����4��������9��;�&����������"���;�����&�.����7�;��������&�4��<���3��4�;�.�4���*�<'�'����������&��.��6���4��&64���

*����3���0�����������/�������G���������'���������������0����������������������������������������������0�������G���������'������G���������������������������+

Page 27: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

����������4�����������4���.���4�:'���.'�'���"';��'������'��9���������&�.72�4��.�����<'�"'2�6����&�7��7�&��������������97�.�����..������.�������"���6��������&��.'���(��&�:"��.�L�"�����D�&���*���&����9����&�4��&���'��.�<'�'�'�=��&�����'�'�.����&����<�����'�'���"'�������.�"�:������"�<�����"'��&����3�2������������� .7�7&�����4����� "������"'�� ����� "�4.���'<'�"�<�����"'��:6����&��7�������=��4��������.��3�"�:=�����"6�������<�����9�����������"��9����4�&���'����3��� 9�;��� 97�� .�3�� ;6&� &����� 9����&��.���

����������4��������&6��"��.��.7�4�.��6���4�;'&������9�������������4�����4����.72����������9������=��7�&���2.��CU?G�4'�'�.������4�����49������&��6����C@R@�"�4'�'���3�"���Y��/����4��������� ���&�������������4�:'�=��"7��;��������������;7.��.�<�������R@CA�"�4'�'��������������������=���6���6��������&������.���������

�'��������������&��&'����:������'�=��:�69������.�4��������:6����&��=��3�.�#����.6<�����"��.��&��������4��������.�L

������&�4��&���'�'����&������&6�6��&�=��=������������&��.����.���.����"��=��&�����'���"'�

�%�"�:�=�����"6�������<�����=�������"�4.���'<'�"�<�����"'�

���&������������&6���6��"�"��������6����������"'�

�6&�4'��'��7�;����������"�����D�&�:��������=�:��#6����"��"�"�'��7�;�����4��9�;����"��

������4��������#�4.�Y����4���=����&����&������2������.�4��.'�'���"'�

��"��4�����*�����&�����=�����"7��;�������.�"��&�����"������;����'��'��

��&��'.����3"�.��������;���������'�������"��=�4����&���������4�����������4'�'�'��&�����.��������.�4�������"���� "�<����&� 72����� RXVS� "�4'�'� �����37&7�������4��'�*��&�����.��������.��?@@S�4'�'����'�.�"�����D��9��������������������&�����������

������D��9�����������������������&���������4�����������6.����2�"46���.��4�:'"�������.��7�7�7�3�4���9�;�����������������"7��;�����.�&��=��������<�����'�����������=�����9�4��.�4��'�:6����&��=��&�����6���������"7��;������9������������������ �;��� ���9�� =�� ��������� ��&�6�6D������49��������'��� �"&�4�� 9���� .�3�� ;6&� �3��4�;.�4����&��.'��

� ���������������������������� !��

"#���$"��%��

�7�!�1DA"8����4��/2�������.'�*'"'�M�����4��(�&���'<'

����%�,�#������%��%����#&����%����#&����%������������%�������#��

$��������3��4�*'��4������"���6����&�������'�������"����*'4���R@CA�"�4'�'���������RR�=��RSH�*'���..�"��.��RXVS�"�4'�'���������CRH��*����..�"��.����Y5��7�7��7�&�4��,�6D�"�������"�����:'�����"'�������9����?@@GMG"�4'�'�(����&���'&������9�"��.��=��������D������������(�����������'����/"���=���"�"���'�%�&&'�.�����������&H���X�R�=��AH��*����..������.��;�������.72���������4�:'��'��'��

(��.72�����������4��'�*����(H� ������;7�������������2��.����������&6���6���.���������=��.�3���4��4����������������4�:'4'���"�"���������*'�6����4����������9��"�"�������������&���#6�&"�46���#����4����������.�<��&�����.���"��.�4������9������&�.������.�.'���56��4'"'4����(�H����������#6�&"�46����"�.������=��������'��49�����"'�.������&����"�������;�27��7������=��R@CA�"�4'�'���������7�7��9���&�������&���'��4�*�&���&��.���&�����.���"�����3"�"� �.������ 6���� =�� :���4��� �#�.�� �.����� =�4��.����4���3����7��7�&�4��&�����#����4������"6��*��.���.���.�����;'&�'����=�4������'����3�.�#�����2�����"��������������4������*���=�4��������4�:'.�����3�#�2���.���&��:6������=�������2���&>�'�'�"�<��4�*�&�������������;���*�&���&��.��4������9������"�.���

(��9��=�������������&�6�6D�����������&���������&��.�&�����'�'�����&�4��&�&�����'�'�.����&����&����'�'����&�3'2�'=��&��������&����3�2�����"���������*�&����������������9�"�"��������&�����.���"������7�������"7��;����4�����2�����'�6��*�&���&��.����"��������'.'���(��"�4�.���=���=�� ���9����� :�4���'�'� 46��4��� ��##�#�'&� =�� 3�"�:=������������<���"�<�����"'�������&�4':���'����9�������"��������"7��;�����.�&��3������'<'���������"��������2�46��4�����������#�:6����&��7�����������"���7�&7��6������*�&����

�6��;�6����&���4��������&��.����"������'���.�����&=��97=�������4����������9��"�"�������� �����&��������4��������.�� ;6&���&���.�&�� .�<'�'&������ 6���� =�6���4���=����=�����9���2�����"���������������4�����*���=�4�������4�:'.�����3�#�2��=��&6�"6��.���.�������*�&����

(��;��;�=�.������9��������������9�.���&�����'<'97�7�72.��=����=�����9��&�4�'�'����7���9�;������6��*�&�4�'�2����.���&�4'�����'�.�������������=����=�����9��������:6������=�������2�4�:'������*�&�����(�������2����"6��*���.���.�����97=����������9������7"��4���������&�����=����"7��;�����.�"��&��������*�&����

Page 28: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

(������&�5�=���������97=����<��=���&6�6��&=������� ��#�3'�'��"�<�����"'�.�������'*�"6������&�����.���"��6��������&���%�2���(�&���'<'��������4��'�.���&6�6��&�=������&6�����.�� 37&7����� ��������.�� ���������"46����� .�� "�3�:����� %�2���� (�&���'<'���&�2����������=���*��*'����������6���&�72����&��������"����������.���97���������������&�2� � � �� �� � � L � :6 � � � � & �6 ��� �� �� ���" '�.������'*�� "6������ 6�����������.���6�����&���&��L� $*��*'� ���������49�����.���"6�������������.���6�����&��.'�

(5�%�2����(�&���'<'?@@GY?@C?� ������D �&,���'� ' � 3�2' � ���&��.�<�����=��9����������9�6���� ;�=��4�� &���'"�����D�&����;���'�'���"�� ���� =� � 4�� �.��.72�� ���� � # ' � "� � '������������(�&���'&���"�����D�&�:���.��:��#6����"�"�"�'� �7�;�����������"���� 9�;���� =�� �7�� :�4.������� &��&'"�<��4�*�&� =�� .�=���'� 9�������� ��9��������9��� ���� 4������� "�"������� &���������

(5�%�2����(�&���'<'�'��"�����D�&�:�������4�&���'�'��"7��&���.�<�����9�6����;�=����������'��.���4���6���4��;'&��������"�2��&�����4������&

�� ���������������������������� !��"#���$"��%��

�������8�C5����4��/2�������.'�*'"'�M�����4��(�&���'<'

�������������(���+������*�����,����%��

=�������&���'�.�3����&����:62�"46����'���"'�'"�<����&����*'4�������;6&�#�&���7�9�2���7�.������.�����&�9���*�<�����"�������"'���&���.�6���4��;'&��&��.'��

�&6�6��&�=�� #����"��� ��.����&���&7��"��"���.�������&�����=�246����������������6���

%�2����(�&���'<'�?@@GY?@C?�������D�&�,���'�.�������*�&��:���.���.�3�#��&�'����� 46�� �2���������?@@VY?@@A� 4 ' � ��� '� '&�:"�4��� " � �� �� D �&:���'�.�� #����4�����������4�����.������"�� =�"�����D�������6:���"46���.72�4�� ��. � � � ���" �&6�����'�.�� ������� & " � & � � & � � � � 9 � 2 �;��:��&��4.'�� ?@@GY?@C?�4'����'�'�&�:"�4��" � � � � � D � & � : � � � ' �3�2'������� "7��*��.�4���'2*�� �7�;�����"�"�����&����&�4����������.� � � � � " � � �9�;���&� ����9��� � ���4 � � � � � � � " � " � �� �

&������������(��"�"����E"�����D�&�:�������8���� �����4':� E:��#6����"� �7�;�����8�E�49�����8������"'4���.�=�������&���=�E�2����� =�� 9���������8� �����"'4��� "6������&��.'���(��.��97���*���&������"���;�:��"�����D�&���*���&�=�����;���'�������'���"'�����������&��� =�� .�3�� "6���� ��� ���;���

Page 29: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������������������������������ !��

"#���$"��%��

&����"����.72�4��;�&���:�&�������"�����D�&���;� =�� 3�.�#���� � ��� �� �����&��.���

(5� %�2���� (�&���'<'�'�� ?@@GY?@C?������D�&�,���'�'���4�'��'���'�'�9�2.���9�;���*�&6���"�&L���"46��=��=�246���;'&����'��������*�&��:���.����4�'�6����&���97�7����������&�=�� .�<������� .7�7"��7&�� 3�2���� "������7&�������&����"�����&�=��3�"�:�=����������&6����&� ���������������� 5�3�� "6���� %�2���(�&���'<'�������#����"���&6�6����4�������=�97=����&�6���&�72����.����"�����D�&���*���&����'�����������������4�'*����"46��=��"�����D�&��*���&��������'�.��������*�&��:�����&'4�"�����"���97=����<��.�3��#�2���=��9��4�:'�.'<'9��7���&��.����?@@AY?@C?�4'����'��;���3�2'������"�����D�&�:���.��.����"�����D�&���*���<������&��.���� "�����D�&����;�=������"�����D�&�3�.�#����������������4�'*��4������*�&��:���.��4������4���#�&������:���.���2����&����;�:�4.������;���#��&'�.��'&�4�������&6��"��.��=����97�7�.�3���4�������'�������"���6&��"'�.���2����&���������2��.���E=�����*3���"8�6����&��#�.��.�����.�<���2��*����������'�����'��'���5�<��2��*����� 6���&� ���� ���;� ;��;�=�"��.�9��:���.'�'��'�� :�69������� 6����&� �#�.��.���������� 5�3�� "6���� ;'&�'����� "�����D���������������� =�� E���"���"���.� ��.�*��6�"86����&� �#�.�� �.����� #����4�������� ;'&�'���72����.�&�� ��&�������� ��;��4�� 4���4��:��#6����"� 9�"���9������ ��4��� �.���������

,���.�����;������ ��9����&'"���;'&�������4�:'��'��=��3�.�#��;'&�������'���9�;���������

(���6&��.��"�����D�&�3�.�#��������;7�������6���&����2�4�.��":�"�#�&��������;������&���.�

��������.�<��=������&���%�2���"���;����������.���� �;'&�������� 9�2�� ;��:��&��.'��

1���&�=���*�&�6���"�&��E(������&�5�=������%7&7�������� ����4�"���� ��&���� ���� ��&��.�4������&8����*'���=��E37&7����#����4�������;�����&���&�4��&���'�'�3�2'�������.����&83�.�#����4�����&�6����&�8=��9����3"�������&�3��*���� 4�:��&�� �6�;�����&�� 4��'�'�4�:��&8�.�<���2��*�������6����&�������������=�E#�.�����=��9��9����������L�=�.�"��.��&������.���=�������7�7��6����&��49���4���&��6:����&8;'&�'�� E=��9�4��9��7��7��4���=�����&��6��&6����&�4�:'���������������472.�"�8�:��#6����"9�"���9������6����&����������������

(�����*�&��:���.��6�.�<��9�������;���������&����6����#�.�����&���������'����"��"���P:�4.�������2������6"�Q����:���.��.��4�������&��.'��(�����4��'�"'����O���=��,���������2����.�<���&�����=��"�46���.�4�����*�<���2����3���#�&�����������������.�<�������2� "6��;���'�.�:���.�� .�&&���� ;�&��&��.���� (�� �����2"6��*��.�� ��&�6�6D��� ��97*7�� �&6�6���&7��"���������9�;��4�"����#����4�����������"��97=����&���3.�������9�������;6&�#�&����%�2��������7�72.�&��.����.��#����4�����������&���4�*�&���3���� #�&������� 6����&� 6���4�� ;'&�'��'��

(�� ��*������ � "6��*��.��(5�%�2���(�&���'<'�'��"�����D�&�:��������"7��*��������&���2��������������'��'��'���(��:��������"7��*��.�(�&���'&�������*�&��:����.������.��4������"'&'��'���'�.��9�2���7��������&������'�'����"�����D�&� :���� 6���4�� &64��&��.'��� �*�&����46��2�&���49�����4��9�;�������4�������:�����#���.������������9�.��� �������&���*�&�'��

�������������(���+������*�����,����%��

Page 30: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

� ���������������������������� !��"#���$"��%��

%��������(�) %��'�����(����'������ �( )��� ����,��� ��.(�) %����&���%��0���+�������������0�,�����/

����(����+�+%+

����7��1��

����7��+�$���+�����2�4�(� �A�����

?��!���)91���� ��9��1!.��9���9B��������90�)���M������6�����9N�91�����3����*@����&&%

.72�4��������=��������<���3�2����&�����"�����3�2���"��.�&���'�&�"������������4������&�"���6����&��;�����*�&� =��6���4��;'&��� =�������� &����� ����"7��;�������97;���.����&��&�������'�'�9���������&=�� :�� #6����"��� '� ' � :�69�������&� �; ��&����������*�&���.���

���'"������(����������� ������)�� ��*$�"�"�"���+�������� ���������+,������������7�������� &�:"�4���&���:��97�7�72�4����������4'�'�'�������������:��;�"'�6����:��#6����"��"�"�'�7�;��������������4�<'�6����&�:��#6����"���;7�7���� 4�&'�.��� ��9���� 6�������� #�4.��'� 6��*�&�'��

�6��4'����.���3�"�:�=����������<�����'���&�=�:��#6����"'��4���������&�3���&����&�������'�.�3���.��&������*'�97���4���&���������.�����������"6�������&� 3������ 9���������� ������*������� =��.���*������� 3�"�:� =����������&� =�� :��#6����"���4'����'���4��.'�*'�6���4'����;��4���-%"�"�.���"������&����"���.72�4.����&�������:��#6����"��;7�7�7�� 6����������"'��� =�� �49�����"'��4��.'�*'�6��*�&�&�:"���'�����&�4��&�"����&��.'��E$����������'"�����������/��������0"�!�"'��1�����2���"��3��.�'�.�<�����&�4��&���:��#6����"��;7�7�������&���4��������#�&����������;����=��"7��;���&�����=��&���������'��"�����D�&�4��������"6��;�6.�&�'�7�;�������:��#6����"�4���������"7��;��4����������:��#6����"�"�2�����"��=��;��'������'����=�&�"�"����9����"6��;�6.�&�'�4�������4�&���'����'�'�9��������������;'"'�.���#�4.��'�6��*�&�'���(��&����'�������3����6����&&������*�&� 6���� &���� &�������'� =�� &��� ���*'97���4���&�����������;'&�'���'�'����&����&�=����&�����&

1� �!��+BD*B@B��7���*������*7����M�����4��(�&���'<'

Page 31: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat

������

A� )��*�*�����4��/2�������.'�*'"'�M�����4��(�&���'<'

������D�&���������=��,��������5�����(��&�����'��������4��9���46�I����4��(�&���'<'�������D�������������(��&���'<'�'���=�"�3�:��<��.��"�����D�&�4�������=��:��������#6�&"�46������4�����9���������"7��*��.��4�����������"�����D�&�:������'���49������������<���"�����D�&�:���Y:��#6����"�:�69���'�����&�"������.��"6���&��"7��*������&����������<����&���2�����'�=���4���49����������&��������:�4���'�'����*'4���@AMCCM?@@G�����3��.�.�<���&���������.��������D�&�,��������=�����������6�&"�46�����4������9������&���9���=���.��������&�����'�'�&��'��*�<'������6:����'�.72������*�&�����(��9�������2�I

����4��(�&���'<'�������$.���"��(��&���'<'�*�3�2'������� ?@@GB?@@U� ������D�&� ,���'H�.�L(��&���'<'����"46���-�246���������5�<�������=���;���'���4���=�������������4'"�?@@S�����3��.������������������'����"�����D�&:��������;��'������'�.��������.6&7����6����&�5,���7"������'<'� ����#'�.���4�4'������� E��������������'� �;���������D�&�,���������'��=�2�8�=�����4�� (�&���'<'� (7�;�� =������� �6���6�� ������7.7��7<7�����#'�.���4�4'�������E,��#6����"��"�"�'(7�;������ �3����8�&�����'��'��'���4�'*��E������D�&��������� �7��;� ���������� ,�6D�� ����������7&�������&��6.����=���6:�����������&6�����'�.���'�����<�������.���=�� �������7�.��&6��4�� ����&��6����&�4�4'�������&�4��&���.���#�4.����'��'��'��������D�&�,���'��&��'�'�*'���������4'����6����������"'����&>��=���*�&������&�:�4�:'"'����;����'��'���(���<���.��������D�&�,���������&���L�������$.���"�(��&��'��(��&������.'�*'���'��5�����(��&�����'����:�(��&�����'��%�&�&��(�"'��=��%��&���$���&�����7��=����<�� �����&���L�$"�������� $2�����.����=�(��"�H.���6�����������747&������2���-��9��5����"�

������������������������������ !��

"#���$"��%��

8�$����*��5@G18����4��/2�������.'�*'"'�M�����4��(�&���'<'

%���#��������+-+���������������*����+-+�+�� $������������(���+�#�#+����%+*�+

(��&�����'� 6���&� 72���� RC� 7"�� 4�����*�.��6���������������

E%����7��7��&6�6��&�4�:'�=���&��=���4��9����������&�=��4��L�97=����������&������##�#��&7��"����64������*7� =�� ����&� ���� �.���� 6���&8� =�246���������"�4��������� $.���"��(��&���'<'�?@@GB?@@U������D�&�,���'H�.�L����=�246���������4'�"�<��4�*�&X����;��������;���������&���CV�3�.�#��RX�"�����D��=�GV� :��#6����"� 9�"���9�"� � ��� � � ������ � ��(��"�����D�&�:��������������$.���"��(��&���'<'�9����:6����&����'�'��.�����=������#"'2�'&��;��.���49�����&�=��9��=��.�<���9�������������2�����4������6:����&L�7&����#�3�&���'�'�9�2�����&�47&"�&�&�����.��3�2���"����&��"�4.���'&��3�"�:�=����������&��&��'�'�*'�'&�=��������&����&�����&�=���7&����#�6.�&�'�'&���������&���������<�'�'&��=��.��.���������&���=���7��������'�.7�4�"���.������'�.�� "����&���9���&"�����.�4.�<�&���64��.�"��<��������:�����&��.���

������$.���"��(��&���'<'��?@@GB?@@U�������D�&,���'�'� @C� �&��� ?@@G� ����3��.�� &���64���.�4������ =� � ???>��7>��2>�� � �.��"��.�4�4'����'��'��

Page 32: Faaliyete Dayalı Bütçeleme ve Sürekli İyileştirme, Özen Akçanat