faciliteiten van het
DESCRIPTION
1 Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7 2.6.1 Apotheek, banken, consulaat, dienst voor toerisme, dokter, drinkwater,…...29 elektriciteit,fooien………………………………………………………………………………………….. 6 Inlichtingen voor de terugreis………………………………………………………………………………………………62TRANSCRIPT
1
1 Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7
Facilités de l'hôtel…………………………………………………………………………………………………………………10
1.1 Kamer………………………………………………………………………………………………………………………..7
1.1 Chambre…………………………………………………………………………………………………………….……..7
1.2 Eten & Drinken…………………………………………………………………………………….…………….……..7
1.2 Repas & boissons………………………………….…………………………………………………………..…….11
1.3 Animatie…………………………………………………………………………………………………………….……..7
1.3 Animation…………………………………………………………………………………………………….………….11
1.4 Sport & ontspanning………………………………………………………………….………………………………8
1.4 Sport & détende…………………………………………………………….…………………………………..12-13
1.5 Specifieke facilititeiten………………………………………………………………………………………………9
1.5 Facilités spécifiques…………………….………..…………………………………………………………………13
2 Steekkaart van de regio………………………………………………………………………………………………………..14
2.1 Het eiland Tenerife…………………………………………….……………………………………………………14
2.2 Playa de las Americas……………………………………………………………………………………….……..15
2.3 Ligging: hotel Sol Tenerife……………………………………………………………………………………….15
2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife………………………………………………………….…….15-16
2.5 Streekinfo………………………………………………………………………………………………………………..18
2.5.1 Belangrijke badplaats……………………………………………………………..………………18-24
2.5.2 Traditionele & religieuze feesten……………………………………………………………25-26
2.5.3 Gastronomie………………………………………………………………………………………….27-28
2
2.6 Goed om te weten…………………………………………………………………………………………………….29-33
2.6.1 Apotheek, banken, consulaat, dienst voor toerisme, dokter, drinkwater,…...29
elektriciteit,fooien…………………………………………………………………………………………..
2.6.2 Internet, kluis, kranten, maaltijden………………………………………………..……………30
2.3.6 Markten, openbaar vervoer, post…………………………………………………………..31-32
2.3.7 Sleutels, souvenirs, taxi, telefoon & gsm……………………………………………………..33
2.3.8 Uitgaan, winkels, ziekenfonds……………………………………………………………………..34
3 Autoverhuur…………………………………………………………………………………………………………………………35
4 Excursies .................................................................................................................................... 36
4.1 Cultuur……………………………………………………………………………………………………………….36-39
4.2 Natuur………………………………………………………………………………………………………………..40-50
4.3 Fun……………………………………………………………………………………………………………………..51-55
5 Nuttige woorden & uitdrukkingen…………………………………………………………………………………..56-61
Des mots et des expressions utilement…………………………………………………………………………..56-61
6 Inlichtingen voor de terugreis………………………………………………………………………………………………62
7 Quality Control………………………………………………………………………………………………………………..63-64
3
Beste klanten en kinderen
Het Jetair team en het personeelteam van Sol Tenerife verwelkomt u graag op Tenerife, het eiland
van de eeuwige lente en zijn heerlijke klimaat.
U verblijft in het hotel Sol Tenerife **** dat bekend staat om zijn goede ligging.
Sol Tenerife biedt u een waaier van faciliteiten die aan al uw verwachtingen kan voldoen.
Het hotel bevindt zich dicht bij de lang uitgestrekte stranden waar je vele sportfaciliteiten vindt. Ook
voor zonneliefhebbers is dit een echte trekpleister.
Sol Tenerife biedt u half pension aan. U heeft keuze uit 2 type kamers. Type 20 is een
standaardkamer waar 2 volwassenen en 1 kind kunnen overnachten. Type 29 is een dubbele kamer
waar 1 persoon kan overnachten. Alle kamers beschikken over centrale airconditioning en
verwarming, telefoon, satelliet-tv, koelkast, safe, een badkamer en een balkon.
Het ruime aanbod aan excursies dat u in deze map vindt zal u zeker kunnen bekoren. Verder vindt u
heel wat praktische informatie over Tenerife zoals autoverhuur en nuttige adressen, die uw vakantie
ongetwijfeld tot de mooiste tijd van het jaar zal maken!
Het Jetair team staat steeds paraat om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken!
U hoeft enkel te genieten en Jetair zorgt voor de rest.
Het Jetair team
4
Chers clients et chers enfants
Le team de Jeatair et le personel de Sol Tenerife est heureux de vous accueillir à Tenerife, l’île de
l’eternel printemps et sont climat agréable.
Vous logez à l’hôtel Sol Tenerife ****, qui est très bien situé. Sol Tenerife vous offre un éventail de
facilités qui dépasseront toutes vos attentes.
L’hôtel se situe près des plages etendues où vous trouverez beaucoup de facilités sportives. Et pour
ceux qui aime le soleil c’est également une grande attraction.
Sol Tenerife vous offre la demi- pension. Vous pouvez choisir entre deux types de chambres. Type 20
est une chambre pour deux adultes et un enfant. Type 29 est une chambre simple pour une
personne. Toutes les chambres disposent de chauffage central, de climatisation, téléphone,
télévision satelitte, frigo, safe et une salle de bain avec un balcon.
Vous trouverez dans le classeur une offre etendue d’excursions qui pourra sûrement vous tenter.
Ensuite vous trouverez également beaucoup d’information pratique sur Tenerife, comme la location
de voiture, des adresses intéressantes qui feront de vos vacances sûrement le plus beau temps de
l’année.
Le team Jetair est toujours prêt pour soigner votre séjour le plus agréablement possible.
Vous n’avez qu’ à jouir de votre séjour et Jetair prend soin de tout le reste.
Le team Jetair
6
1 Faciliteiten van het hotel
Hotel Sol Tenerife ****
Hotel Sol Tenerife is een ruim hotel met veel faciliteiten die er voor zorgen dat u zich geen moment hoeft te vervelen. Het hotel is gelegen in een drukke en gezellige omgeving direct aan het strand, ideaal om vele activiteiten te ondernemen. Het personeel van Sol Tenerife is zeer gastvrij en zal er alles aan doen om u een fantastische vakantie te bezorgen.
7
1.1. Kamer
- Type 20: standaardkamer (2volw. of 2 volw.+kind)
- Type 29: 1 persoon in een dubbele kamer
- Algemene faciliteiten van de kamers:
o Badkamer met wc en douche
o Haardroger
o Telefoon
o Satelliet en kabeltelevisie
o Internetaansluiting ( te betalen )
o Minibar
o Huurkluis
o Kinderbedje ( 0-2jaar ) gratis
o Balkon met zijdelings zicht op zee
1.2 Eten & Drinken
- Ontbijt , lunch en diner in buffetvorm:
o Buffetrestaurant met terras
o Showcooking, waarin de plaatselijke kok u
toont hoe hij zijn gerechten klaarmaakt
o Themabuffetten
o Dieetkeuken op aanvraag
o Poolbar (snacks)
o Salonbar met professionele shows
1.3 Animatie
- Internationaal animatieprogramma zowel overdag als
’s avonds
- Gevarieerde avondshows
- Miniclub voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de periode
van 1 mei tot 31 oktober
- Minidisco voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de
periode van 1 mei tot 31 oktober
- Goed gevuld programma van sport en spel
- Speeltuin
8
1.4 Sport & ontspanning
Ontspanning
- 2 zoetwaterzwembaden,(waarvan 1 verwarmd
tussen 1/10 en 30/4)
- Kinderbad
- Zonneterras met gratis ligzetels en parasols
- Spa center
o Sauna / Turks stoombad
o Massages ( tegen betaling ) reservatie aan de receptie
Gelaatsverzorging met Mineral Care Spa producten €45
Gelaatsverzorging voor mannen €40
Luxe gelaatsverzorging €70
Anti-stress rugbehandeling ( peeling, massage en pakking) €55
Relaxerende rug – of gelaatsmassage €30
Lichaammassage €75
Spa voetverzorging €35
Spa handverzorging €30
Pedicure €20
Manicure €15
9
Sport
- Tafeltennis
- Volleybal
- Fitness
- Duikschool
- Tennis (tegen betaling)
- Biljart (tegen betaling: €5 voor 30min. / €8 voor 1u., materiaal verkrijgbaar aan de receptie)
- Dichtbij een golfterrein (tegen betaling)
- Watersporten aan het strand (tegen betaling):
o Surfen:
€ 15 voor 30 min.
o Paragliding:
€ 30 per rit
o Banana:
€ 15 voor 15min.
o Jetski:
€ 20 per persoon voor 15 min.
o Waterski:
€ 30 per persoon voor 30 min.
o Duiken:
€ 50 per persoon
o Waterfietsen:
€ 10 voor 30 min.
1.5 Specifieke faciliteiten
- Minimarkt
- Kapper
- Televisiekamer
- Wasservice
- Parking
- Huren van een auto
10
1 Facilités de l’hôtel
Hotel Sol Tenerife ****
L’hôtel sol Tenerife est un hôtel spacieux avec beaucoup de facilités qui vous garantiront aucun moment d’ennui. L’hôtel est situé dans un endroit animé et agréable directement à la plage, idéal pour entreprendre beaucoup d’activités. Le personnel de Sol Tenerife est très accueillant et fera tout pour vous fournir des vacances fantastiques.
11
1.1 Chambres
- Type 20 : une chambre standard (2adultes 2 adultes
+ enfant)
- Type 29 : une chambre simple à un grand lit
- Facilités générales des chambres:
o Salle de bains avec douche et toilette
o Le sèche- cheveux
o Téléphone
o Tv - satelitte
o Internetaansluiting (payant)
o Le minibar
o Un coffre-fort
o Lit d’enfant (0-2 ans) gratuit
o Un balcon avec vue sur la mer
1.2 Repas et boissons
- Petit-déjeuner, lunch et diner en buffet :
o Restaurant-buffet avec terrasse
o Showcooking, où le cuisinier local vous
montre comment il prépare ses plats
o Buffet à thème
o Cuisine diététique sur demand
o Snack-bar à la piscine
o Bar avec salon avec des spectacles
professionels
1.3 Animation
- Programme international pendant la journée et le
soir
- Dans la soirée des spectacles variés
- Miniclub pour enfants entre 5 à 12 ans du 1 mai au
31 octobre
- Minidisco pour enfants de 5 à 12 ans du 1 mai au 31
octobre
- Un programme bien chargé de sport et de jeux
- Le jardin d’enfants
12
1.4 Sport et détente
La détente
- 2 piscines d’eau douce (dont 1 chauffée entre 1/10 et
30/4)
- Piscine pour enfant
- Terrasse avec transats, parasols et serviettes
gratuites
- Spa center
o Sauna / Bain Turc à vapeur
o Les massages (payant) réservation à la réception
Soin de visage avec des produits minérale care Spa €45
Soin de visage pour homme €40
Soin de visage de luxe €70
Soin du dos anti-stress (peeling, massage et pakking) €55
Soin du dos ou du visage relaxant €30
Massage corporel €75
Spa pedicure €35
Spa manicure €30
Pédicure €20
Manicure €15
13
Sport
- Tennis de table
- Volleybal
- Fitness
- École de plonger
- Tennis (payant: € 8 pour 1h, matériel disponible à la réception)
- Billard (payant : €5 pour 30min. / €8 pour 1h., matériel disponible à la réception)
- Terrain de golf dans les environs (payant)
- Les sports nautiques à la plage (payant) :
o surfing :
€20 pour 30 min.
o Paragliding:
€30 par tour
o Banana:
€20 pour 15min.
o Jetski:
€30 par personne pour 15 min.
o Ski nautique:
€40 par personne pour 30 min.
o La plonge:
€50 par personne
o Pédalo :
€10 pour 30 min.
1.5 Facilités spécifiques
- Mini marché
- Coiffeur
- Salon de télévision
- Blanchisserie
- Parking (gratuit pour les clients de l’hôtel)
- Location de voiture
14
2 Steekkaart van de regio
2.1 Het eiland Tenerife
Tenerife is het grootste eiland van de Canarische Eilanden. De Canarische Eilanden behoren wel
tot Spanje maar liggen toch in de Atlantische Oceaan.
Het is een oorspronkelijk vulkaaneiland, het landschap is zeer gevarieerd, bergen, dalen en
vlaktes wisselen elkaar af.
Luchthaven Reina Sofia
15
Hotel Sol Tenerife
2.2 Playa de las Americas
Playa de las Americas is gelegen in het zuidwesten van Tenerife. Het zuiden van het eiland krijgt
de meeste zon en het is daar dan ook behoorlijk droog van natuur. Aan de andere kant van de
Teide is het vochtiger en frisser, het regent er vaker en de wolken blijven aan die kant van de
berg hangen. Het landschap is dan ook groener.
2.3 Ligging : Hotel Sol Tenerife
Sol Tenerife is gelegen in het centrum van Playa de las Americas. Direct aan de promenade en
in de uitgaansbuurt, met z’n talrijke gezellige winkeltjes, restaurantjes en bars.
16
2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife
Ontstaan
Tenerife kwam ongeveer 10 miljoen jaar geleden terug boven water als gevolg van terugkerende
erupties in de oceaanbodem. Tenerife bestond uit drie vulkaaneilanden die door aardverschuivingen
en uitbarstingen één eiland werden. In de vorm van het eiland, dat een driehoek vormt, vind je de
drie oorspronkelijke eilanden terug.
De oorspronkelijke inwoners van Tenerife waren de Guanchen, men vermoedt dat ze afstammen van
de Berberstammen uit Noord-Afrika. Zo’n vierduizend jaar geleden zouden ze vanaf het Afrikaanse
vasteland naar Tenerife zijn overgestoken.
Vulkanisch eiland
El Teide of ook wel Pico del Teide genaamd, is de grootste vulkaan van Tenerife. Hij ligt zo’n 3718
meter boven het zeeniveau en daarmee is El Teide de hoogste berg van Spanje. De vulkaan is op dit
moment slapend. De laatste eruptie deed zich voor in 1909. De vulkaan en het omringende gebied
meet 18 900 ha en wordt het Parque Nacional del Teide genoemd. Sinds 2007 staat dit gebied op de
UNESCO-werelderfgoedlijst. De Teide verdeelt het eiland in 2 delen, de Teide is het midden van
Tenerife.
17
Emigratie
Rond 1705 werd Tenerife geteisterd door zware vulkaanuitbarstingen, gevolgd door een crisis in de
wijnbouw. Voor Tenerife was de wijnbouw van levensbelang: de vino seco was geliefd in Engeland.
Pas met de komst van het toerisme, sinds de jaren zestig, is de emigratie afgenomen. Vlak na de crisis
brokkelde het Spaanse rijk af en werd overgenomen door het Britse rijk. Dit lukte de Britten niet en
zo bleven de Canarische eilanden in Spaans bezit.
Piramiden van Güímar
Sinds de jaren ’90 onderzoekt antropologist Thor Heyerdahl de Piramiden van Güímar. Hij onderzoekt
de wetenschap van de mens en zijn natuurlijke eigenschappen. Dit park is een historisch monument
van uitzonderlijke archeologische waarde. Men kan er 6 mooi gelijnde piramiden bewonderen. Deze
worden bestudeerd door wetenschappers van over de ganse wereld. Heyerdahl stelt vast dat er
grote gelijkenissen zijn tussen de Piramiden van Güímar en de exemplaren uit Peru, Mexico en
Mesopotamië.
Colombus
De Canarische Eilanden speelden een belangrijke rol bij de ontdekkingsreizen van Christoffel
Columbus naar Amerika. De zeelieden sterkten hier in Tenerife aan met vers voedsel en water om
vervolgens de reis over de Atlantische Oceaan te hervatten. De Canarische Eilanden lagen qua
windrichting en zeestroming perfect.
De gunstige positie van de eilanden ten opzichte van de andere continenten werd alleen maar
versterkt door de komst van twee grote havens: die van Santa Cruz de Tenerife en die van Las Palmas
de Gran Canaria. De scheepvaart had in die tijd veel last van piraterij. Ook de eilanden zelf
ontkwamen niet aan plunderingen.
18
2.5 Streekinfo
2.5.1 Belangrijkste badplaatsen
- Puerto Santiago
Een kustplaats die bestaat uit een oorspronkelijk deel met voornamelijk witte
bebouwing en een hotel-apartementenwijk. Aan de kust is er een verzorgd
parkje met zicht op zee en een klein lavazandstrand.
19
- Playa de la Arena
Playa de la Arena vormt samen met Los Gigantes en Puerto de Santiago een
langgestrekte kuststrook ten noordwesten van Playa de las Americas. Het is een
gezellig kustplaatsje gelegen in een kleine baai die uitzicht geeft op het eiland La
Gomera. Het strand heeft een zwarte kleur doordat het een lavastrand is, waar
Tenerife voor bekend staat.
20
- Playa Paraiso
Kleine urbanisatie in expansie, gelegen in een strandloze baai. Vele toeristen
bezoeken er jaarlijks het mooie en ruime openbare landschapszwembad ‘El Lago
Lido ‘.
21
- Costa Adeje
Een rustige, stijlvolle badplaats aan de grens met Playa Fanabe. Hier begint de
kilometerlange strandpromenade die u langs Playa de las Americas naar Los
Cristianos brengt. De ideale mix van zon, zee en rust op wandelafstand van een
levendig centrum.
- Playa de Fañabe
Dit plaatsje grenst aan Playa de las Americas. Het heeft een mooie wandeldijk en
diverse gezellige restaurantjes. Op donderdag en zaterdag kunt u hier gezellig
kuieren op de markt.
Costa Adeje en Playa de Fañabe liggen zo een 10min van Playa de las Americas
met de auto.
22
- Los Cristianos
Authentiek vissersdorpje, gelegen in het verlengde van Playa de las Americas. Dit
levendige kustplaatsje ligt in een mooie baai en telt vele tuinen en groene zones.
U vindt er een wit zandstrand en een leuk haventje van waaruit verschillende
boten naar de nabijgelegen eilanden vertrekken.
- Costa del Silencio / Playa de las Galletas
Hier ligt het Ten Bel Park, een welbekende toeristische zone. Het plaatsje Playa
de las Galettas is erin geslaagd zijn maritieme karakter goed te bewaren en bezit
als troef naast duiken, visvangst en gastronomie, het beschermde
natuurreservaat ‘Pais de Rasca‘. Ideaal voor trektochten in de natuur!
Los Cristianos en Costa del Silencio liggen onder Playa de las Americas.
23
- San Miguel
San Miguel is een Canarisch dorpje, waar u het authentiek leven kan meemaken.
Vanuit het dorpje hebt u een mooi uitzicht over de hele kustlijn van de
luchthaven tot Playa de las Americas. Rust verzekert!
- Puerto de la cruz
Is gelegen in de Orotova –vallei. De omgeving is hier bijzonder. Zoals elders in
het noorden van Tenerife is het landschap er heel groen: talrijke kleurrijke
exotische bloemen en planten maken van de vallei een echt schilderspalet.
Kerkjes en kapelletjes met authentieke pleinen. Deze hebben houten balkons
waar u kunt genieten van een panoramisch zicht. De kronkelende steegjes
rond de vissershaven, zorgen voor een pittoreske sfeer.
24
- Santa Cruz de Tenerife
De grootste stad van het eiland, met 200.000 inwoners. Het ligt aan de zee aan
de voet van de grijsgroene hellingen van de Montañas de Anaga.
Samen met Las Palmas de Gran Canaria fungeert Santa Cruz als de hoofdstad van
de Canarische eilanden. Langs de zee loopt een brede promenade, die uitkijkt op
het uitgestrekte havengebied. In het centrum van de stad ligt een
voetgangersgebied met vele leuke winkeltjes en boetiekjes. Voor een verfrissend
drankje ben je daar ook op de goede plaats door zijn gezellige sfeer en het mooie
uitzicht van de zee. Santa Cruz staat ook bekend voor zijn nachtleven en dan meer
bepaald voor zijn grote openluchtfestivals op Plaza de España. Het eiland staat
ook bekend om zijn carnaval, waarbij iedereen feest tot in de vroege uurtjes .
25
2.5.2 Traditionele en religieuze feesten
- Carnaval in februari, maart, april
o Het tijdstip waarop carnaval wordt gevierd, wordt jaarlijks per plaats
vastgelegd om te voorkomen dat overal tegelijk feest wordt gevierd
o Carnaval in Santa Cruz is zeker een aanrader. Carnaval is er uitgegroeid
tot een prestigieus evenement van de stad
o De plaatselijke bevolking van Santa Cruz probeert Rio de Janeiro te
overtreffen
- Semana Santa :
o Maart / april
o Paasprocessies en optochten in alle dorpen en steden
o In de stoet lopen religieuze broederschappen en groepen boetelingen,
zoals u kunt zien op de foto hieronder
o De mooiste en meest gekende optocht is in het oude centrum van La
Laguna, op goede vrijdag
26
- 1januari: Año Nuevo = Nieuwjaar
- 6januari:
o Dia De Reyes = Driekoningen
o Deze wordt gevierd met een feestelijke maaltijd in familiekring en het
uitwisselen van geschenken
o Er is dan ook nog een traditionele rondrit In Santa Cruz
- 14/15 augustus:
o Belangrijkste bedevaart van Tenerife
o Tijdens deze bedevaart wordt de beschermheilige van de Canarische
eilanden, de Moeder Gods van Candelaria vereerd
o Vanuit verschillende delen van het eiland komen mensen naar de
bedevaartskerk in Candelaria
o Op het plein worden daar de kersteningen van de Guanen na gespeeld
(= het veranderen van geloof, de Guanes geloofden eerst in natuurgoden
en hebben zich dan bekeerd naar het Christendom)
Hier ziet u de kerk van Candelaria, dit is nu een oud vissersdorp op
ongeveer 15km van de hoofdstad Santa Cruz.
27
2.5.3 Gastronomie
- Gofio:
= een meel van maïs, gerst of tarwe
Wordt gebruikt als ontbijt, bindmiddel voor soepen en stoofpotjes
- Potaje de berros:
= een stamppot met aardappelen, waterkers, pompoen, spek en maïs
- Papas arrugadas:
= kleine, bijna zwarte aardappeltjes in de schil in sterk gezouten water gekookt
en geserveerd met mojo rojo, scherpe rode saus op basis van olie, rode pepers
en knoflook
28
- Paella:
= een rijstgerecht met kip, konijn, mosselen of garnalen
- Flan:
= de bekende karamelpudding
- Bienmesabe:
= een zoetigheid met honing en amandel, geflambeerde bananen of talloze
andere zoetigheden
29
2.6 Goed om te weten
- Apotheek:
In elke grote plaats is een apotheek (farmacia), herkenbaar aan een groot groen
kruis . Indien gesloten staat er vermeld welke apotheek van dienst is.
- Banken:
De openingstijden van banken zijn in de regel maandag t/m vrijdags van 8.00 tot
14.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 13.00 uur. Men kan natuurlijk altijd geld
afhalen uit een geldautomaat met uw bankkaart. Deze vindt men overal in de
stad.
- Consulaat:
Calle Villaalba Hervas , 4-2
38002 Santa Cruz de Tenerife
- Dienst voor Toerisme:
In alle grotere plaatsen op het eiland zijn op centrale plekken informatiebureaus
of kiosken voor toeristen ingericht. Ze zijn open van maandag tot en met vrijdag
van 10.00 tot 15.00 uur.
Playa de las Americas bij Centro Comercial Pueblo Canario
- Dokter:
24 op 24 uur bereikbaar in het hotel
- Drinkwater:
Het wordt aangeraden alleen water uit flessen, mineraalwater dus, voor
consumptie te gebruiken. Het kraanwater is goed voor baden en wassen, maar
heeft een sterke bijsmaak.
- Elektriciteit:
De netspanning in Spanje, en ook op de Canarische eilanden, is 220 Volt. Voor
veiligheidsstekkers heeft u een adapter nodig.
- Fooien:
Over het algemeen worden de fooien bij de rekening inbegrepen. Toch is het in
de vakantiecentra en de betere restaurants gebruikelijk om voor een goede
service een fooi van ongeveer 10 % te geven. Op het platteland was men vroeger
niet gewend aan fooien. Inmiddels wordt een fooi ook hier vaak niet meer als
beledigend ervaren, in dit soort gevallen zult u af moeten gaan op uw eigen
gevoel.
30
- Internet:
Internet is op Tenerife met zo ingeburgerd als de mobiele
telefoon. Er zijn in alle grotere plaatsen internetcafés te vinden en de grotere
hotels bieden ook vaak deze service. De betere hotels en
appartementencomplexen hebben ook een mogelijkheid om te internetten.
- Kluis:
Men kan een kluis huren tijdens uw verblijf bij de receptie. Daar wordt een
waarborg gevraag van €20. Dit is voor uw eigen veiligheid, zo kan u uw
belangrijke papieren en andere veilig opbergen.
- Kranten:
Op Tenerife is in alle grote plaatsen “Het Laatste Nieuws” ( aan het einde van de
ochtend) verkrijgbaar.
- Maaltijden:
- ’ s Morgens:
In de toeristencentra zijn de etenstijden zo goed als overal aan die van de
buitenlandse gasten aangepast. Terwijl de eilandbewoners ’ s ochtends voor het
werk in hun vertrouwde café slechts een ontbijt (desayuno) nemen met een café
con leche of cortade, toast, churros of croissants en een kleintje cognac, wordt
vakantiegangers een uitgebreid ontbijt in hun hotel voorgezet.
- Tussendoor:
Omdat het Spaanse ontbijt zo licht is, zijn er van vroeg in de middag tot laat op
de avond kleine hapjes, tapas, te krijgen.
- Tussen de middag:
Iets na twaalven kan met in de vakantiecentra in restaurants terecht voor het
middageten (almuerzo). Hier worden internationaal georiënteerde schotels
geserveerd, zoals de zogenaamde platos combinados ( gecombineerde schotels).
De eilandbewoners wachten tot met het middageten tot ongeveer 14h. voor tal
van gezinnen en restaurants is het middageten de belangrijkste maaltijd van de
dag, die bestaat in dit geval uit 3 gangen.
- ’ s Avonds:
Terwijl hotelgasten vaak vlak na 18h in de eetzaal worden verwacht, begint het
avondeten (cena) voor de eilandbewoners pas na 20h. Bij het eten drinkt men
lichte en goed drinkbaar bier van Tenerife, wij met een keurmerk van Tenerife of
ingevoerd van het Spaanse vasteland. Na de 3 hoofdgangen besluit men de
maaltijd met een sterk kopje koffie en een zoete ron miel of een crema de
banana.
31
- Markten:
Puerto de la Cruz
- overdekte markt
- maandag tot vrijdag van 09.00 tot 14.00
- elke zaterdag wordt daar een vlooienmarkt georganiseerd
Los Abrigos
- vissersdorpje
- dinsdag van 17.00 tot 21.00 uur
- van kledij tot verse vis
Santa Cruz
- dagelijks geopend van 09.00 tot 14.00 uur
- elke zondag vindt er een vlooienmarkt plaats, welke ook bij de lokale bevolking geliefd is
Playa de las Americas
- elke donderdag en zaterdag van 09.00 tot 14.00
- in het gedeelte Torviscas Playa
Los Cristianos
- zelfde markt als in Playa de las Americas
- elke zondag van 09.00 tot 14.00 uur
- kleding, souvenirs, lederwaren, imitaties van horloges, sieraden en levensmiddelen
San Isidro - Mercado del Agricultor is een overdekte boerenmarkt - elke zaterdag - vers fruit, verse groenten en streekproducten (bv. de typisch Canarische mojo: rode of groene, scherpe knoflooksaus) Verder zijn er nog boerenmarkten op zaterdag- en zondagochtend in Tacaronte, La
Matanza, Garachico, El Rosario, La Laguna, Granadilla de Abona, Buenavista en San
Miguel.
Zeg maar 'zwarte markten'. Deze zijn veelal een verzameling van kleinigheden. Je
kunt er zeker terecht voor goedkope lederwaren. Betere artikelen komen er nu
echter steeds meer voor.
32
San Miguel was de eerste die opende in het zuiden van Tenerife, en groeide uit tot één van de belangrijkste punten voor het kopen van artisanale producten zoals: fruit, groenten, gebak, kaas en honing. Elke week kun je hier dus terecht om direct van de maker je lekkernijen te kopen.
Mogen wij u wel waarschuwen dat de markten drukke plaatsen zijn, dus let u goed op uw tas en portefeuille!
- Openbaar vervoer:
Bus
De bus, ook wel de ‘guagua’ genoemd heeft verbindingen met vrijwel alle
plaatsen van het eiland. Zij zijn gemakkelijk herkenbaar door hun opmerkelijke
groene kleur.
De busmaatschappij TITSA heeft verbindingen met vrijwel alle plaatsen van het
eiland en rijdt van 5 uur ’s morgens tot middernacht. De bushaltes zijn
gemakkelijk te vinden, zowat alle haltes zijn gelegen vlakbij de snelweg. Er zijn 2
soorten bussen, de stopbussen en directe bussen. De stopbussen stoppen aan
elke bushalte, de directe bussen daar tegenover stoppen minder vaak.
Wij raden u aan om een “Bono Via” - ticket te kopen. Zo’n ticket kost €12 of €30,
afhankelijk van welk tarief u wenst. Het voordeel hier bij is dat u dit ticket
meerdere keren kan gebruiken, en deze zijn ook handig als je met meerdere
personen reist. Het “Bona Via”-ticket geldt zowel op de bus als metro. Deze kaart
kunt u kopen in kiosken en busstations. In deze laatste kunt u ook terecht voor
folders met de trajecten en uurverdelingen.
Metro
U kunt op Tenerife ook gebruik maken van de metro. Deze rijdt wel enkel in het
noordelijke gedeelte van het eiland. De trams rijden elke dag tussen 6 uur en
middernacht. Op vrijdag en zaterdag is er ook een nachtservice voorzien, deze
trams rijden de hele nacht om de 30 minuten.
Trein
U kunt Treinen zijn er nog niet, maar men is volop een noord-zuid verbinding aan
het realiseren.
- Post:
Het postkantoor heet ‘correos’. De meeste zijn geopend van maandag tot en met
vrijdag van ’s ochtends tot en met 14u30.
33
- Sleutels:
Hotel Sol Tenerife werkt met sleutelkaarten, voor elke volwassene is er één
voorzien.
- Souvenirs:
Wijn (Abona, Tacoronte-Acentejo, Valle de Güímar, Valle de la Orotava,
Ycoden…), bananenlikeur, poppen met traditionele kledij, voorwerpen gemaakt
uit palmboombladeren, kwaliteitsvol lokaal aardewerk, linnen goederen,
handgemaakte kanten zakdoeken, servetten, tafelkleden…
- Taxi:
In alle gemeenten van het eiland rijden meerdere taximaatschappijen. Voor
kleine verplaatsingen binnen de stad varieert de prijs tussen €5 en €10. Sommige
voertuigen zijn aangepast voor mindervalide. Voor zware bagage hoeft u bij te
betalen en fooien zijn gebruikelijk.
- Telefoon en GSM:
Het kiesnummer voor Spanje is 0034
Het kiesnummer voor België vanuit Tenerife is 0032
Mobiel bellen op Tenerife is met alle Belgische GSM-providers mogelijk.
Afhankelijk van de lokale provider kan het een GSM 900 of GSM 1800
netwerk zijn.
- Base:
0,45 €/min bij bellen van buitenland naar België
0,28€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland
Sms: 0,35€
- Proximus:
0,59€/min bij bellen van buitenland naar België
0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland
Sms: 0,40€
- Mobistar:
0,59€/min bij bellen van buiteland naar België
0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar Buitenland
Sms: 0,39€
34
Houdt er rekening mee dat geen enkele provider 100%
dekking heeft, maar op Tenerife is er wel een zeer goede bedekkinggraad.
Bellen vanuit een straattelefoon kan alleen met een telefoonkaart (tarjeta
telefónica), die volop verkrijgbaar is.
- Uitgaan:
Wie zin heeft om een in een Belgisch café te feesten of om in een Belgisch
restaurant te eten kan dit ook! Hier twee adressen:
Café Manneke Pis: Is de ontmoetingsplaats voor de vele Belgen die in deze buurt
logeren. De toffe kroeg met groot terras is immers gelegen in het kloppende hart
van Playa de las Américas. Manneke Pis heeft het ruimste aanbod aan Belgische
bieren van het Zuiden van Tenerife.
Restaurant Calypso: Dit Belgische restaurant is schitterend gelegen vlak aan de
zee in de chique buurt Fañabé, een deelgemeente van Costa Adeje. Bij
Restaurant Calypso kan je terecht voor typische Belgische gerechten en hoe kan
het ook anders, voor een typisch Belgisch pintje.
Gezellige cafés, restaurants en bars kun je vinden in het centrum van Tenerife.
- Winkels:
Centrum van Playa de las Americas zijn er 1500 winkels.
De winkels zijn er open van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur en van
16.00 tot 20.00 uur. De zaterdag alleen ’s ochtends.
In straat van Avenida de las Antillas kunt u er naar hartenlust shoppen. Er zijn
winkels zoals: Nike-shop, Pizzahut, Lacoste… In Playa de las Americas zijn er elke
dag markten. Van groenten en fruit, tot antiek en rommel. Hier een paar markten
dat je kunt terugvinden in het centrum. Deze vinden plaats elke donderdag,
zaterdag en zondag:
- Antiek en rommelmarkten
- Groenten en fruit
- Varias
- Ziekenfonds:
U hebt altijd recht op een behandeling in het buitenland door de Europese
overeenkomst
Wanneer u verzekerd bent in België voor ziekte, d.m.v. Eurocross kaart heeft u
de mogelijkheid om zich te laten behandelen in het buitenland.
Bij een consultatie aan de dokter moet u de volledige prijs van een visite betalen
maar door de Eurocrosskaart wordt deze bij aankomst in België volledig
terugbetaald door uw ziekenfonds.
36
4 Excursies
4.1 Cultuur
4.1.1 Castillo de San Felipe
Dit kasteel is te vinden in Puerto de la Cruz.
A= Hotel Sol Tenerife
B = Puerto de la Cruz
(1 uur met de bus)
Eigenlijk is het een fort en werd het vroeger gebruikt ter bescherming tegen piraten.
Tegenwoordig worden er tentoonstellingen gehouden .
Prijs : volwassene €15, kinderen tot 12 jaar €10
37
4.1.2 Piramides van Guímar
De Piramides van Guímar liggen in het plaatsje Guímar aan de Oostkust van Tenerife.
Er staan bij Guímar nu nog 6 piramides.
De piramides zijn gevormd door boeren die stenen, die zij tijdens het ploegen
gevonden hadden, naast hun veld stapelden. Dit gebeurde veel op de Canarische
eilanden. De lokale bevolking en oude afbeeldingen tonen aan dat er vroeger veel
piramides waren.
U brengt een bezoek aan deze piramides, met een begeleide gids in het Nederlands.
Verder gaan we Guímar een bezoekje brengen waar u kunt genieten van een heerlijke
barbecue. Na een stevige maaltijd rijden we door naar Santa Cruz de Tenerife. Daar
kunt u genieten van een rustige namiddag aan het strand.
Prijs: €35 per persoon
Inbegrepen in de prijs:
- Transfer van het hotel naar Playa de Las Americas - Busrit van Playa de Las Americas naar Santa Cruz de Tenerife via Guímar - Barbecue in Guímar
Tip:
- Vergeet zeker uw zwemgerief niet - De excursie vertrekt omstreeks 09u00 in Playa de Las Americas
38
4.1.3 Auditorium van Santa Cruz
Dit is het nieuw culturele centrum van Santa Cruz dat je eens gezien moet hebben
omwille van zijn speciale vorm. De bekende architect Calatrave zette dus reusachtig
maar toch mooi gebouw hier neer. In 1997 werd de 1ste steen van het auditorium
gelegd. Het millenniumjaar 2000 was de ideale gelegenheid om over te gaan tot de
aanbouw van het meest spectaculaire onderdeel: de zogenaamde "ala" (vleugel), een
boogvormige structuur van 3.500 ton met hechting op het achterdeel van het complex
en die in pijlvorm het ganse gebouw in zijn lengterichting overspant. Deze vleugel
geeft het geheel een irreëel effect en is door zijn vreemde vormgeving en
uitzonderlijke afmetingen een ware uitdaging voor de geldende fysische bouwkundige
wetten.
Prijs : volwassene €15, kinderen €10
A= Hotel Sol Tenerife
B= Santa Cruz
(1 uur met de bus rijden)
39
4.1.4 Carnaval in Santa Cruz
Het bekendste carnaval van Europa is het spectaculaire carnaval op Tenerife. Elk jaar
wordt er een thema vastgesteld. Dit jaar is het thema “Horrorfilms”, angst aanjagen is
dit jaar dus toegestaan. Gedurende drieënhalve week leeft de hoofdstad van Tenerife
in een feeststemming. In alle straatjes van Santa Cruz heerst er een sfeer van
vrolijkheid en vreugde. De stad wordt dagen lang overstroomd met zingende en
dansende mensen in kleurrijke kostuums. Er worden optochten en dansfeesten op
straat gehouden. Er worden verschillende kostuumwedstrijden gehouden, waarbij de
hoofdprijs naar degene gaat die het prachtigste, meest extravagante of meest
originele ontwerp heeft gemaakt voor een bepaalde persoon of voor een groep.
A= Hotel Sol Tenerife
B= Santa Cruz
(1 uur rijden met de bus )
Periode:
Dit jaar gaat het carnaval door van 18 februari tot en met 1 maart.
40
4.2 Natuur
4.2.1 Puerto de la Cruz en Loro Park
Puerto de la Cruz is de oudste toeristenplaats van Tenerife en heeft verschillende
bezienswaardigheden, maar de bekendste is zeker en vast het Loro Park. Dit
zoologische park is ideaal voor een gezinsuitstapje. Het papegaaien park is uitgegroeid
tot één van de beste dierenparken van Europa. Het beschikt over de grootste
papegaaien selecties ter wereld, maar er is nog veel meer te zien. U vindt er het
grootste "penguinarium" ter wereld, gorilla’s en tijgers. U kunt er ook genieten van de
spectaculaire dolfijnen-en zeeleeuwenshow. Alsof dit nog niet genoeg is hebben voor
u onze prachtige haaientunnel. Een echte topper met kinderen dus!
Prijs (inclusief uw dagticket van het park)
- volwassene: €36
- kinderen t.e.m. 12 jaar: €21
Transfer
U wordt naar Puerto de la Cruz gebracht met een gratis busdienst vanuit Playa de las
Américas.
Vertrek –en aankomstuur
U vertrekt om 08u30 en komt terug aan in het hotel om 18u30.
42
4.2.2 El Teide
Met vele duizenden bezoekers per jaar blijft de Teide onbetwistbaar het meest
toeristische attractiepunt van het eiland. Heel het eiland door is deze 3718 meter hoge
dode vulkaan zichtbaar. Deze toer gaat via Vilaflor, het hoogste dorp van heel Spanje,
naar de Pico del Teide. Waar u kunt genieten van een prachtig landschap. Ter hoogte
van het maanlandschap van Las Cañadas wordt er even gestopt om foto's te maken.
Hierna vervolgt u de weg door de Orotava vallei richting La Orotava. Dit is een oud
Canarisch stadje waar veel van de originele architectuur nog intact is. De volgende
stop is de langste van de dag, en vindt plaats in Puerto de la Cruz. Hier hebt u enkele
uren de tijd om de stad te bezichtigen en eventueel iets te eten en drinken. Na deze
lange stop gaan we langzamerhand weer richting zuiden, om op de terugweg nog een
bezoek te brengen aan Candelaria, waar zich een prachtige basiliek bevindt. De Zwarte
Madonna, het beroemde beeld van de beschermheilige van de Canarische Eilanden,
kan ook in deze kerk bezichtigd worden.
Prijs
Volwassene: €22
Kinderen: €13
Transfer
Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit.
Vertrek –en aankomstuur
U vertrekt om 8u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00.
Tips
Als u de fikse wandeling wil ondernemen, voorzie je je best van een paar stevige
schoenen. Hou er rekening mee dat het op deze hoogte soms redelijk fris is! Bezoekers
met een zwak hart doen het beter rustig aan: Op de top is er een pak minder zuurstof
aanwezig dan op zeeniveau.
44
4.2.3 Eilandrondrit
Ontdek het hele eiland met zijn vele contrasten. U begint deze toer in westelijke
richting naar Los Gigantes. Er wordt daar kort gestopt om foto's te maken en om de
majestueuze kliffen van Los Gigantes te bewonderen. Over de bergrug heen reist u dan
verder naar de noordkant van het eiland, wat zeer goed te zien is aan het verschil in
plantengroei en soms ook het weer. Bij Garachico wordt weer kort gestopt om dan de
weg te vervolgen naar Icod de los Vinos met zijn legendarische Drakebloedboom. Hier
kunt u tevens wat lokale wijnen en kazen proeven in één van de plaatselijke bodega's.
Uw volgende halte is La Orotava, een pittoresk Canarisch stadje in de Orotava vallei,
niet ver van Puerto de la Cruz. Hier heeft u ook tijd om eventueel iets te eten. Via La
Laguna en Santa Cruz gaat u vervolgens richting Candelaria met zijn basiliek, dit is
tevens de laatste stop voor we weer naar Las Americas en Los Cristianos terugkeren.
Prijs (inclusief uw dagticket van het park)
- Volwassene: €23
- Kinderen t.e.m. 12 jaar: €13
Transfer
Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit. Deze vertrekt vanuit
Playa de las Américas.
Vertrek –en aankomstuur
U vertrekt om 08u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00.
45
4.2.4 Las Aguilas del Teide
Breng zeker en vast een bezoek aan het toeristische paradijs in Zuid-Tenerife. Las
Aguilas del Teide is een dierenpark waar je meer dan 300 diersoorten terugvindt. Er
zijn wandelpaden voorzien langs tunnels en bruggen, watervallen, meren en
spectaculaire kloven. Dagelijks wordt je er als toerist ook verbaasd door 3 unieke
vogelshows met roofvogels en exotische vogels.
Prijs (inclusief uw dagticket van het park)
- Volwassenen: €22
- Kinderen t.e.m. 12 jaar: €14,50
Transfer
Er is een gratis bus voorzien vanuit Playa de las Américas.
Openingsuren
Las Aguilas del Teide is het hele jaar open van 10u00 tot 17u30.
47
4.2.5 La Gomera
U vertrekt voor deze excursie per ferry. Deze vertrekt vanuit Los Cristianos richting San
Sebastian, de hoofdstad van La Gomera. Deze overtocht duurt 1u30. Van hieruit
neemt u de zuidelijke route om eerst even te stoppen bij de Rots van Agando. Iets wat
we niet elke dag kunnen zien is het El Cedro woud. In dit regenwoud heeft u de
mogelijkheid om een wandeling te maken van 30 minuten. Je kunt het je het beste
voorstellen als een jungle, donker en zeer vochtig maar prachtig begroeiing. Achter
een stevige wandeling kan u genieten van een lunchstop in een typisch Gomero
restaurant, waar u een demonstratie van de plaatselijke eeuwenoude fluittaal kunt
bijwonen. Langzamerhand gaat u dan weer op weg richting San Sebastian. Onderweg
komt u door dorpjes zoals Hermigua en Agulo. In Sebastian brengt u nog een bezoek
aan de Asuncion kerk, La Casa de la Aguada en nog een paar andere interessante
gebouwen. Hierna is het weer tijd om aan boord van de ferry te gaan, terug naar
Tenerife.
A = Hotel Sol Tenerife
B = La Gomera
(In Playa de las Americas kan u een boot nemen naar La Gomera, deze boottocht duurt
1 uur 30 min.)
Prijs (inclusief lunch)
- Volwassenen: €52
- Kinderen: €27
Transfer
Er staat een gratis bus ter beschikking tijdens de volledige rondrit, deze haalt u af en
brengt u terug aan uw hotel.
Vertrek –en aankomstuur
U vertrekt in uw hotel om 07u30 en komt terug om 20u00.
48
4.2.6 Jeepsafari
Tijdens deze jeepsafari worden vooral de gebieden in en rond het nationaal park en het Noordwesten van het eiland aangedaan. U wordt altijd opgehaald direct van uw hotel. In Puerto Colon (A) vindt een korte briefing plaats om daarna direct te vertrekken richting Vilaflor (B).
Hieronder volgt het volledige dagprogramma:
Vertrek: 9u00: U wordt opgehaald in uw hotel 9u20: U krijgt een korte informatie-stop in Puerto Colon
49
Stop 1: Vilaflor Het hoogste dorp van Spanje is gelegen op 1500m. U brengt er een kort bezoek aan Artesania Canarias (Canarisch handwerk) en er is tevens een koffiestop.
Stop 2: Pico del Teide Er wordt een fotostop ingelast en u krijgt er informatie over de Teide en het Nationaal Park.
Stop 3: Bezoek aan de langste vulkaantunnel ter wereld, deze is 18,4 km.
Stop 4: U gaat “off the road” door de naaldbossen van het Nationaal Park, ook wordt hier gestopt voor de lunch in de vorm van een picknick.
50
Stop 5: El Tanque Dit is een klein Canarisch dorpje in het Noordwesten van het eiland.
Stop 6: Masca
Masca is het befaamde "piratendorp", genesteld in de Masca vallei, één van de mooiste gebieden van het eiland.
Hierna wordt langzamerhand weer aan de terugweg begonnen via Santiago del Teide en Guia de Isora. Om ongeveer 17u00u bent u weer terug bij uw hotel. De jeepsafari vindt plaats met een maximum van 4 jeeps (max. 8 personen per jeep), die allen bestuurd worden door professionele chauffeurs en uitgerust zijn volgens de laatste veiligheidsvoorschriften. Het middageten (picknick) is inbegrepen in de prijs. Prijs (inclusief lunch) Volwassene: €51 Kinderen: €36 Vertrek –en aankomstuur U vertrekt in uw hotel om 09u00 en komt terug aan om 17u00.
51
4.3 Fun
4.3.1 Waterpark 'Aqualand'
Aqualand is een heel leuk waterpark gelegen aan de Costa Adeje. Het bevindt zich op
enkele minuten van Playa de las Americas. Er zijn ook gratis busverbindingen mogelijk
naar dit fantastische waterparadijs. Het park is elke dag geopend van 10u tot 18u en
met u ingangsticket heeft u recht op toegang in het waterpark en het dolfinarium.
Iedere dag zijn er prachtige shows met dolfijnen. Het waterpark bestaat uit
spectaculaire waterattracties, zoals een enorm slalom parcours, super snelle
glijbanen… Voor de kleinere kindjes is er een mini-waterpark aanwezig. Natuurlijk zijn
er overal redders aanwezig. Wanneer u ’s middags honger krijgt zijn er verschillende
restauratie mogelijkheden.
Prijs:
- Volwassenen: €17
- Kinderen: €12
Openingstijden: van 10u tot 18u, het hele jaar door geopend.
Tip: Shows in het dolfinarium zijn elke dag 7/7 om 15h
Vervoer: Er rijdt een gratis shuttle bus van Playa de las Americas en Los Cristianos.
Deze bus rijdt de volgende route: Los Gigantes, Playa Paraiso, Callao Salvaje, La
Caleta, Ten-Bel, Amarilla Golf, Golf del Sur, El Médano, Puerto de la Cruz en Caletillas.
52
4.3.2 Duikschool 'Easy Blue World'
Bent u gefascineerd door de onderwaterwereld van de Atlantische oceaan dan biedt
de Easy Blue World, de duikschool, u een onvergetelijke dag. De instructeurs brengen
u naar Abades, een pittoresk dorpje met kleine barretjes, restaurants en dichtbij één
van de rustigste en meest beschermde zandstranden van Tenerife. Een toegewijd team
van duikprofessionals zal u begeleiden gedurende deze ontspannende dag. Zij zullen u
tevens persoonlijk bijstaan tijdens uw ontdekkingsreis door de onderwaterwereld. Op
het einde van de dag kunnen zij van u ook een onderwaterfoto nemen en gedurende
de dag kunnen zij ook op u kinderen passen terwijl u rustig kan gaan duiken of
snorkelen. Easy Blue World is onovertroffen op het gebied van introductie duiken en
snorkel programma’s voor mensen van alle leeftijden. Zij bieden verschillende
cursussen aan alle beginners niveau tot en met instructeurs niveau. Gebrevetteerde
duikers kunnen genieten van 1 tot 3 prachtige duiken per dag op elk gewenst
ervaringsniveau. Nacht en scooter duiken behoren tot één van de vele mogelijkheden
om nog meer plezier te beleven tijdens uw duik.
Prijs: volledige dagexcursie: €80 per persoon
Tip: De prijzen voor de volledige dagexcursie zijn inclusief een gratis ophaalservice aan de ingang
van uw hotel in het zuiden van Tenerife. Mocht u van plan zijn om in het noordelijke deel van
Tenerife, of in het plaatsje Abades te verblijven, bel of mail ons dan alstublieft voor verdere
informatie.
53
4.3.3 Catamarantocht met de 'Freebird World of TUI'
Ooit al eens met een catamaran gevaren op de Atlantische oceaan? Met de Freebird
World of TUI is het mogelijk. U beleeft een onvergetelijke drie uur durende tocht. U
gaat op volle zee en vervolgens zal u dolfijnen en pilootwalvissen kunnen bewonderen.
Dankzij de unieke uitrusting van deze catamaran, kan u ontspannen in de lignetten
vooraan, of op het bovendek. Gezien deze boot zeer dicht bij het water ligt, zal u de
dolfijnen en/of walvissen van vlakbij kunnen meemaken. Op deze catamaran worden
maximum 40 personen toegelaten, waardoor u een uiterst persoonlijke behandeling
geniet. Verder legt de boot aan aan de kust van La Caleta en heeft u de tijd om een
duikje te nemen in het water. Bovendien wordt er een barbecue geserveerd aan
boord! De maaltijden en drank tijdens de excursie zijn inbegrepen.
Deze excursie duurt 3 uur.
Prijs:
- Volwassenen: €55
- Kinderen tot 12 jaar: €40
Inbegrepen in de prijs: De maaltijden en de drank.
Tip: Neem gerust zwemgerief mee om een frisse duik te nemen.
54
4.3.4 Castillo San Miguel: Medieval Show
Hebt u zin om eventjes terug te keren in de tijd of om een authentiek middeleeuws
tornooi met echte ridders te zien? Dan vindt u dit allemaal tijdens de Castillo San
Miguel / Medieval Show. Ontdek het middeleeuwse kasteel en treedt binnen in de
magische wereld van de ridders van de ronde tafel. U zal een prachtig schouwspel zien
met verschillende stunts van ridders te paard. Tijdens het tornooi worden het diner en
de drank geserveerd. U eet net zoals in de middeleeuwse tijd met uw handen. Tijdens
het tweede deel van de show komt u terecht in de 20ste eeuw en kan u genieten van
de Drifters Show waarin ridders het tegen elkaar opnemen te paard.
Prijs:
- Volwassenen: €40
- Kinderen: €30
Inbegrepen in de prijs:
- Er wordt u een transfer aangeboden van uw hotel naar het kasteel en terug.
- Toegangsticket tot Castillo San Miguel
- Diner in middeleeuwse stijl met wijn à volenté
Tip: De show begint om 20u00 elke dinsdag, donderdag en zaterdag.
55
4.3.5 Helikopter
Je eigen hotel zien vanuit de lucht? Het is mogelijk met deze excursie. We vertrekken
vanuit de luchthaven in het zuiden en vliegen over Los Christianos en Las Americas om
zo verder naar het noorden te vliegen, het meest ongerepte gedeelte van het eiland.
We zien Los Gigantes en Masca en we zien van daaruit reeds de Teide. We vliegen
terug via het binnenland over de barancokloof en zo terug naar de luchthaven. Een
onvergetelijke unieke ervaring!
Prijs: €65 per persoon
Tip: Deze excursie is enkel op aanvraag mogelijk. Dus dient u bij de local rep van dienst, deze excursie
2 dagen op voorhand te reserveren. Voor verdere informatie kunt u terecht bij de local rep of bij de
receptie in uw hotel.
Er wordt u een gratis shuttleservice aangeboden die u aan de ingang van uw hotel komt ophalen en u
naar de luchthaven brengt.
56
5 Nuttige woorden en uitdrukkingen
Nederlands Spaans
Algemeen En general
Ja / neen Si / no
Goedemorgen Buenas dias
Goedenavond Buenos tardes
Hallo, hoe gaat het? ¿Hola, qué tal?
Goed, dank u! ¡Bien, gracias!
Tot ziens Adios
Tot straks Hasta luego
Alstublieft Por favor
Dank u Gracias
Spreekt u Engels? ¿Habla inglés?
Ik begrijp het niet No entiendo
Hoe heet u? ¿Como se llama?
Ik heet … Me llamo …
Iets kopen … Algo de comprar…
Kopen Comprar
Markt El mercado
Duur / goedkoop Caro / barato
Hoeveel? ¿Cuànto?
Wat kost dat? ¿Cuànto cuesta?
57
Dagen van de week Días de la semana
Maandag Lunes
Dinsdag Martes
Woensdag Miércoles
Donderdag Jueves
Vrijdag Viernes
Zaterdag Sàbado
Zondag Domingo
Cijfers Las cifras
1 Uno
2 Dos
3 Tres
4 cuatro
5 Cinco
6 Seis
7 Siete
8 Ocho
9 Nueve
10 Diez
58
Eten Comer
Ontbijt El desayuno
Middageten El almuerzo
Avondeten La cena
Nagerecht El postre
Drinken Beber
Een drankje La bebida
Tafel La mesa
Reserveren Reservar
Bord El Plato
Glas El vaso
Water Agua
Menukaart La carta
Rekening La cuenta
Betalen Pagar
59
Français Spaans
En general En general
Oui / non Si / no
Bonjour Buenas dias
Bon après – midi Buenas tardes
Bonjour, comment allez-vous? ¿Hola , qué tal?
Bien, merci Bien, gracias
Au revoir Adios
A bientôt Hasta luego
S’il vous plaît Por favor
Merci beaucoup Gracias
Vous parlez l’anglais? ¿Habla inglés?
Je ne comprend pas No entiendo
Comment vous vous appellez? ¿Como se llama?
Je m’appelle … Me llamo …
Achter quelque chose… Algo de comprar….
Acheter Comprar
Le marché El mercado
Cher / à bas prix Caro / barato
Combien? ¿Cuànto?
Ça coûte combien? ¿Cuànto cuesta?
60
Les jours de la semaine Días de la semana
Lundi Lunes
Mardi Martes
Mercredi Miércoles
Jeudi Jueves
Vendredi Viernes
Samedi Sàbado
Dimanche Domingo
Les chiffres Las Cifras
Un Uno
Deux Dos
Trois Tres
Quatre cuatro
Cinq Cinco
Six Seis
Sept Siete
Huit Ocho
Neuf Nueve
Dix Diez
61
Manger Comer
Le petit déjeuner El desayuno
Le déjeuner El almuerzo
Le dîner Le cena
Le dessert El postre
Boire Beber
La boisson La bebida
La table La mesa
Réserver Reservar
Un plat El Plato
Un verre El vaso
L’eau Agua
Le menu La carta
L’addition La cuenta
Payer Pagar
63
7 Quality Control
Beste klant,
U hebt ons uw vakantie toevertrouwd.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om uw wensen te vervullen en zoveel mogelijk van uw
welverdiende vakantie te laten genieten. Bent u tevreden, vertel het aan uw vrienden.
Als u, ondanks alles, toch niet helemaal kreeg wat u had verwacht, bewijs ons dan een dienst en
signaleer het ons. Wij zijn immers steeds dankbaar voor opbouwende kritiek.
Door het vragenformulier in te vullen, stelt u ons in staat u nog beter te dienen. Wij zullen uw
kritieken en suggesties met de grootste aandacht onderzoeken.
Het is immers ons werk u van een zorgeloze vakantie te laten genieten, in prettig gezelschap en
tegen de voordeligste prijs.
Wij danken u bij voorbaat.
Klachtenregeling
Overeenkomstig de Algemene Reisvoorwaarden
van de Geschillencommissie Reizen (art. 16)
Klachten tijdens de uitvoering van de reisovereenkomst moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse en op
een gepaste en bewijskrachtige manier melden, zodanig dat naar een oplossing kan gezocht worden.
Daarvoor moet hij zich – in deze volgorde – wenden tot de hotelier en indien geen gevolg, moet hij zich binnen
de 2 dagen melden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator (host(ess)), of een vertegenwoordiger
van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar (reisagent), of tenslotte rechtstreeks tot de
reisorganisator (touroperator).
Ter plaatse is een formulier ‘Kennisname van klacht’ beschikbaar bij de plaatselijke vertegenwoordig(st)er.
Werd een klacht ter plaatse niet bevredigd opgelost, dan moet de reiziger ten laatste 4 weken na het einde van
de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen
ontvangstbewijs een klacht indienen; anders is de klacht niet geldig en niet aanvaardbaar.
Deze voorschriften zijn bedoeld om een objectief onderzoek en een snelle en efficiënte afhandeling mogelijk te
maken. In een aantal gevallen worden door de logementhouder geen klachten aanvaard die niet ter plaatse
werden ingediend, anders is het na verloop van tijd voor onze diensten onmogelijk bepaalde feiten of
omstandigheden na te gaan.
64
Cher client,
Vous nous avez confié vos vacances et nous avons fait tout notre possible pour réaliser vos souhaits
et pour vous faire profiter au maximum de vacances bien méritées. Si vous êtes satisfait, n’hésitez
pas à le dire à vos amis et à vos connaissances.
Si, par contre, vous avez des remarques à formuler ou des suggestions à faire, nous vous emandons
de nous rendre service et de nous signaler toute anomalie: nous acceptons toujours des critiques
constructives.
Nous vous demandons de remplir ce formulaire. Ce Petit document nous permettra d’améliorer nos
services, car nous étudierons avec la plus grande attention vos critiques et suggestions.
C’est notre métier de vous procurer d’agréables vacances en bonne compagnie et au meilleur prix.
Nous vous remercions d’avance.
Règlement des plaintes
Conforme aux Conditions Générales de Voyages
de la Commission de litiges Voyages (art. 16)
Les plaintes qui surviennent durant l’exécution du contrat de voyage doivent être introduites au plus vite sur
place, de manière appropriée et pouvant servir de preuve, afin qu’une solution puisse être recherchée.
A cet effet, le voyageur s’adressera – dans l’ordre suivant – à l’hôtelier et si aucune suite n’est donnée à sa
plainte, il doit s’adresser dans les deux jours à un représentant de l’organisateur de voyages (hôte(sse)), ou à
un représentant de l’intermédiaire de voyages ou directement à l’intermédiaire de voyages (agent de voyage),
ou finalement, directement à l’organisateur e voyages (tour-opérateur).
Sur place, un formulaire ‘Notification de plainte’ est disponible auprès des représentants locaux.
Les plaintes que n’ont pas été résolues sur place de façon satisfaisante doivent être introduites au plus tard 4
semaines après la fin de la prestation auprès de l’intermédiaire ou à défaut, auprès de l’organisateur de
voyages, soit par lettre recommandée, soit contre accusé de réception, sans quoi la plainte ne sera ni valable ni
recevable.