fad in sanità: elementi per una scelta consapevole_paolo sciacca

Il Responsabile della FormazioneIl Responsabile della Formazione delle Aziende Sanitarie

e la formazione a distanza (FAD):elementi per una scelta consapevoleelementi per una scelta consapevole

Milano‐Roma‐Bari‐Treviso‐Forlì‐Pescara‐Siracusa‐Cagliari

SANITANOVA S.r.l.Via Cherubini, 6 20145 MILANOTel. +39 02 4945 15 57 Fax +39 02 2222 60 53E‐mail: [email protected] Web: www.sanitanova.it

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FAD: elementi per una scelta consapevole

Elementi introduttivi

• Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una p ppiattaforma di e‐learning

• Adozione di FAD/e‐learning come veicolo per portare da processi di apprendimento formale a apprendimento informale/collaborativo

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FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole

• Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO

• Dati rapporto LITIS (Livelli di Innovazione Tecnologica In Sanità) • di FEDER SANITA’ ANCI – 15 febbraio 2010 – dati da 147 ASL/AO italiane

• “5.4 Gli aspetti formativi• (…) La maggior parte delle aziende sanitarie riporta i piani di formazione specifica legati ai contratti per i singoli applicativi (89%) oppure sulle tecnologie dell’informazione in generale. ( ) L l d l 66% d i d f i iù i d i di i(…) La percentuale scende al 66% quando si pensa ad una formazione più generica dei medici e degli infermieri sulle problematiche generali della gestione di informazioni e comunicazione nella sanità, (…) “



Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO



Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning da professionisti della sanitàdella sanità

• A livello nazionale vanno segnalati il progetto ECCE di AIFA >• A livello nazionale vanno segnalati il progetto ECCE di AIFA > casi clinici tratti da Clinical Evidence, progetto di formazione a distanza con più partecipanti al mondo (oltre 150.000 iscritti) distan a con più partecipanti al mondo (oltre 50.000 iscritti)

• I percorsi FAD accreditati da Regione Lombardia negli anni 2007/2009 e validi su territorio nazionale (es. 48.000 utenti di SanitaNova)



• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐learning





SanitaNova Srl Milano Firenze Roma Bari www.sanitanova.it – [email protected]

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La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐learning

Requisiti dei contenuti didattici per FAD/e‐learning

• disponibilità di contenuti didattici idonei ad una fruizione a distanza (testualidisponibilità di contenuti didattici idonei ad una fruizione a distanza (testuali, ipertestuali, iconografici, audio, video)• competenze di progettisti multimediali per progettazione didattica e assemblamentoassemblamento• disponibilità di authoring tools per la produzione di contenuti aderenti a standard riconosciuti (es. SCORM Shareable Content Object Reference Model)di ibilità di t dit i li il i t d i t ti ll• disponibilità di competenze editoriali per il caricamento dei contenuti sulla

piattaforma• predisposizione di questionari di valutazione apprendimento (4 domande/credito


per ECM) e di rilevazione fabbisogni formativi

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La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e learning: contenuti didatticie‐learning: contenuti didattici

Requisiti dei servizi accessori per FAD/e‐learning

• disponibilità di servizi dedicati a pubblicizzazione e diffusione delle attività FAD/e‐learning pianificate• disponibilità di professionalità per tutoring tecnici e didattici• disponibilità di servizi di assistenza dedicati (help‐line, assistenza tecnica via e‐mail, ecc.), )• pianificazione di azioni di monitoraggio e incentivo all’utilizzo dei percorsi FAD pianificati




Requisiti base della piattaforma didattica per FAD/e‐learning

• facilità di utilizzo da parte di discenti>autori>tutor• flessibilità (possibilità di adattamento ad esigenze specifiche)• scalabilità (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)scalabilità (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)• disponibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento collaborativo• disponibilità di funzioni per supervisor e reporting• sistema di gestione flussi dati per accreditamento ECM (interno o integrato)• sistema di gestione flussi dati per accreditamento ECM (interno o integrato)• economicità dei costi di implementazione e manutenzione



La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una f d lpiattaforma di e‐learning

Quale scelta per la piattaforma didattica perQuale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?

• a) sviluppo interno o su commissione della ASL/AO • b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open source• c) utilizzo di piattaforme che prevedono un canone di utilizzo (SaaS – Software ) p p (as a Service) e/o un costo per partecipante ai singoli percorsi proposti




Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e learning?FAD/e‐learning?

a) sviluppo interno o su commissione di ASL/AO vantaggi: controllo completo e sviluppo secondo esigenze specifiche e dettagliate (es. capitolato tecnico), economie di scala per grandi numeri di discenti da formare in modalità e‐l svantaggi: difficilmente implementabile se ASL/AO non persegue qualifica di provider ECM (nazionale o regionale), alti costi iniziali di sviluppo, rischio di progettazione non aderente alle reali capacità e competenze dei discenti


progettazione non aderente alle reali capacità e competenze dei discenti

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Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?

b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open sourceVantaggi gratuità software gratuità software comunità di sviluppatori attiva e documentata flessibile (possibilità di adattamento ad esigenze specifiche) scalare (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori) scalare (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori) ampia disponibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento collaborativo




Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open sourceS iSvantaggi complessità gestione della piattaforma software (autori, tutor, moderatori) http://www.youtube.com/watch?v=_sEcl3fpPJc

difficile utilizzo da parte di discenti non esperti (es prime esperienze e learning) difficile utilizzo da parte di discenti non esperti (es, prime esperienze e‐learning) training preliminare necessario per discenti elevate competenze di programmazione richieste per

/adattamento/personalizzazione necessità di integrare la funzione di gestione flussi dati per accreditamento ECM




Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?c) utilizzo di piattaforme chiavi in mano (canone di utilizzo e/o un costo per ) p ( / ppartecipante /corso)Vantaggifacile utilizzo da parte di discenti>autori>tutorfacile utilizzo da parte di discenti>autori>tutorscalare al bisogno (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)possibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento collaborativo generalmente disponibilità di funzioni per supervisor e reporting generalmente disponibilità di funzioni per supervisor e reporting da fornitori provider ECM sistema di gestione flussi dati per accreditamento ECM (interno o integrato)



La soluzione proposta da Sanitanova

Adozione di FAD/e‐learning IN GRADO di portare progressivamente da processi di apprendimento formale a apprendimento informale/collaborativo:

conoscenza estesa e condivisa degli strumenti di base della piattaforma di e‐learning

formazione continuativa attraverso i canali multimediali aperti

creazione di ‘comunità’ professionali/disciplinari in grado di condividere processi f i i l i ll b i iformativi evoluti e collaborativi

release progressiva di strumenti e tools in grado di integrare i processi di apprendimento formale on q elli di apprendimento informale e ollaborati o


apprendimento formale con quelli di apprendimento informale e collaborativo

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FAD e Social networkingFAD e Social networking


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