faktaa videon vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · faktaa videon vaikuttavuudesta suomalaisten...

19
Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Upload: others

Post on 31-Jul-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Faktaa Videon Vaikuttavuudesta

Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa

28.3.2012

Page 2: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Brain rules

Ihminen muistaa 3 päivän

jälkeen:

Kuulemastaan

Näkemästään

Kuulemastaan ja näkemästään

0 14 28 42 56 70

65

35

10

prosenttia

Page 3: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Video vaikuttaaVideoita katsovat internetkävijät, ovat 85% herkempiä ostamaan

tuotteen. (Internet Retailer, 04/2010)

Vähittäiskaupan internetsivulla videoita katsovat internetkävijät

pysyvät keskimäärin 2 minuuttia pidempään sivulla

ja tekevät ostoksia 64% herkemmin. (Comscore, 08/2010)

Zappos raportoi 6-30% kasvua niiden tuotteiden myynnissä,

joista on video.(ReelSEO, 12/2009)

Page 4: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Video & SEO

Miksi

video optimoituu haussa

50 kertaa paremmin kuin

kuva tai teksti?(Forrester Research)

Page 5: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Video & SEO

Kilpailu - nopeus

Parametrit

Laadukkuus

Page 6: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Video pitää olla

Komia

Riittävän lyhyt

Merkityksellinen

Viihteellinen

Page 7: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Pituus ja hylkäys

10

20

30

40

50

60

10 sec 30 sec 60 sec 90 sec 120 sec

Lähde: Visible Measures

Page 8: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Maailman nopein viraaliKony

Susan Boyle: Britain´s Got Talent

Lady Gaga: Bad Romance

Rebecca Black: Friday

Justin Bieber: Baby

Miley Cyrus: Party in the USA

Modern Warfare 2

Beyonce: Single Ladies

0 30 60 90 120 150

114

77

57

56

45

18

9

6

Lähde: Visible Measures

Kony videolla kesti 6 päivää saavuttaa 100 mijoonaa katsojaa

Page 9: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Tutkimuksen taustaaN = 1085

15-64 vuotiaita suomalaisia

10. – 16.1.2012 välisenä aikana

Tutkimus toteutettiin TNS Gallup Forum -vastaajakannan kautta

Tutkimus on painotettu Tilastokeskuksen tuoreimman väestötiedon perusteella vastaamaan 15-64-vuotiaita suomalaisia.

Page 10: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

”Minkä asoiden kohdalla haluaisit nähdä videota?”

Vihteellinen sisältö

Tuotteen ostamiseen liittyvää tukea tai apua

Tuotteen/palvelun käyttämiseen liittyvää apua

Tuotteeseen/palveluun yleisessä tutustumisessa

Katsoessani mainoksia

0 10 20 30 40 50 60 70 80

35

35

41

50

71

Prosenttia %

Page 11: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

”Minkä tuotteiden tai palveluiden kohdalla haluaisit nähdä videota?”

Elokuvat

Asunnot

Tietokonepelit

Musiikki

Mobiili sovellukset

Auto

Valmismatkat

Elektroniikka

Rakentaminen

Tietokoneet

0 10 20 30 40 50 60 70 80

18

19

27

29

30

36

36

37

41

71

Prosenttia %

Page 12: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

3 tapaa, sama viesti

”Edellä sinulle esitettiin kolme erilaista tapaa esitellä

samansisältöinen asia.

Mikä näistä on sinusta paras tapa esittää?”

Page 13: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

3 tapaa, sama viesti

Video67!%

Kuva ja teksti21!%

Kuva4!%

EOS8!%

Page 14: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Avoimia kommentteja• Aiheen kaikki tiedot tulivat kerralla esiin.

• Antaa käytännönläheisemmän ja konkreettisemman käsityksen, henkilön äänenpainot yms. elävöittävät esitystä.

• Asia havainnollistui parhaiten minulle.tulin asiasta kiinnostuneemmaksi.

• Asia menee paremmin perille, myös tunne

• Esitys tuntui henkilökohtaisemmalta, vakuuttavammalta

• Havainnollistaa asiaa parhaiten

• Jos nyt haluaa kuulla Komulaisen kälätyksen, niin kyllähän asia tulee selväksi helpoiten videolla.

• Jotenkin syvällisempi, kun aito vaikutelma ja tunteet mukana

Page 15: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

3 tapaa, sama viestiKaikki

Nainen

Mies

0!% 25!% 50!% 75!% 100!%

9!%

6!%

8!%

64!%

70!%

67!%

21!%

21!%

21!%

6!%

3!%

4!%

Kuva Kuva+teksti VideoEOS

Page 16: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

3 tapaa, sama viesti

Alue

Kaikki

Pääkaupunkiseutu

Maaseutumainen kunta

0!% 25!% 50!% 75!% 100!%

10!%

6!%

8!%

61!%

70!%

67!%

24!%

22!%

21!%

5!%

2!%

4!%

Kuva Kuva+teksti VideoEOS

Page 17: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

3 tapaa, sama viesti

ASEMA

Kaikki

Johtava asema

Alempi toimihenkilö

Työntekijä

Opiskelija

Eläkeläinen

0!% 25!% 50!% 75!% 100!%

8!%

6!%

14!%

5!%

4!%

8!%

68!%

70!%

43!%

73!%

67!%

67!%

18!%

14!%

43!%

18!%

26!%

21!%

6!%

10!%

0!%

4!%

3!%

4!%

Kuva Kuva+teksti VideoEOS

Page 18: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Mikä päätelaite toimii videoissa parhaiten?

Kertoessani itsestäni ystäville

Tutustuessani säätietoihin

Tutustuessani uutisiin

Some käytös

Matkareitin suunnittelussa

Katsoessani viihdettä

Tuotteen/palvelun perustietoihin tutustuessa

Tuotteen/palvelun käyttöön liittyvä tuki

Yrityksen perustietoihin tutustumisessa

Tuotteen ostamiseen liittyvä tuki

Katsoessani mainoksia

100!%

8!%

10!%

9!%

9!%

9!%

10!%

8!%

7!%

11!%

10!%

5!%

53%

64%

65%

62%

71%

69%

69%

53%

76%

73%

43%

3!%

4!%

4!%

5!%

6!%

7!%

10!%

11!%

12!%

15!%

15!%

Matkapuhelin PC TabletEi käytä

Page 19: Faktaa Videon Vaikuttavuudesta · 2012-12-31 · Faktaa Videon Vaikuttavuudesta Suomalaisten mielipiteitä liikkuvan kuvan käyttöstä markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 28.3.2012

Johtopäätökset

• Liikkuvaa kuvaa vaikea arvioida ilman esimerkkiä

• Viihde, tuote-esittely, markkinointi

• Videomainonta tehokasta

• Viihde, asuminen, käyttötavarat, matkailu sopivimpia käyttökohteita

• Kaikki jakelukanavat tulee huomioida