Fall 2014 Trends for Live Events & Experiences

Report  #2      w      September  2014      

As  we  head  into  one  of  the  busiest  times  of  the  year,  this  report  lays  out  the  business  and  cultural  trends  that  will  in7luence  the  season’s  most  innovative  events  and  brand  experiences.    !From  immersive  cinemas  and  dream-­‐inducing  art  installations  to  “live  magazines”  and  conferences  focused  on  modern  cities,  the  trends  here  will  provide  opportunities  for  brands  looking  to  drive  engagement  and  create  relevant  experiences  now  and  into  2015.    !By  Chad  Kaydo  chad@thexletter.com  

This  material  is  protected  by  copyright.  Unauthorized  redistribution,  including  email  forwarding,  is  a  violation  of  federal  law.  To  download  a  copy  go  to  thexletter.com.  To  request  multiple  copies  for  one  organization,  email  mail@thexletter.com.

The  X  Letter  trend  reports  identify  and  explore  the  business  and  cultural  movements  changing  how  we  design,  market,  and  measure  live  experiences.  !Through  proprietary  surveys,  interviews,  and  expert  analysis,  The  X  Letter  uncovers  the  insights  and  innovations  driving  modern  events,  meetings,  and  other  experiential  marketing  efforts.    !The  reports  provide  the  latest  business  intelligence  for  marketers,  designers,  and  strategists  looking  for  inspiration  and  a  competitive  edge.  !Sign  up  for  the  X  Letter  email  at  thexletter.com.  !!!!!!

About  The  X  Letter  Reports

“To  succeed  in  this  new  world,  businesses,  rather  than  trying  to  7log  newly  positioned  but  actually  the  same  old  stuff,  will  have  to  create  genuinely  new,  engaging  goods,  services  and  adventures  that  give  us  social  and  experiential  currency—that  is,  a  story  to  tell  and  an  experience  worth  remembering.”    James  Wallman  Stuffocation:  How  We’ve  Had  Enough  of  Stuff  and  Why  You  Need  Experience  More  Than  Ever  

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    �2

For  all  the  years  I’ve  been  immersed  in  events  and  experiential  marketing—many  as  editor  in  chief  of  BizBash,  now  as  a  consultant—the  people  I  always  enjoy  talking  to  most  are  the  ones  who  talk  about  everything  but  events.  They’re  obsessed  with  art  and  theater  and  technology  and  fashion  and  books  and  travel  and  architecture.  And  ultimately  all  of  those  things  7ind  their  way  into  the  experiences  they  design  and  create.  They  get  inspired  by  the  broader  culture,  not  just  the  work  of  their  colleagues  or  competitors.    !That’s  the  spirit  I  try  to  bring  to  my  email  and  website,  The  X  Letter,  and  the  underpinning  of  my  approach  to  this  trend  report:  to  look  at  all  kinds  of  live  experiences,  whether  created  by  brands,  artists,  or  just  people  looking  to  connect,  to  7ind  patterns  that  can  help  others  increase  engagement  and  connection.    !While  many  of  the  ideas  presented  here  are  in7luenced  by  technology  (Airbnb  gets  mentioned  a  lot,  social  media  plays  a  role  in  several  places),  I  didn’t  focus  on  the  very  speci7ic  ways  gadgets,  apps,  and  software  are  changing  events  and  experience,  because  that  was  the  subject  of  the  7irst  X  Letter  report,  “The  Next  Trends  for  Live  Events  and  Experiences.”  You  can  download  a  copy  of  that  at  thexletter.com.  !I  welcome  your  feedback  and  your  suggestions  for  topics  for  future  reports.  And  also  your  recommendations  for  books,  movies,  apps…  !Chad  Kaydo  Editor  &  Founder,  The  X  Letter  chad@thexletter.com  !!!

Introduction

“While  there  are  many  wonderful  stores  for  physical  things,  there  really  is  no  great  store  that  sells  experiences.”  Trevor  Traina  Founder,  IfOnly.com  [Vogue]  

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    �3

Regardless  of  global  economic  trends,  afDluent  consumers  continue  to  spend  money  on  luxury  experiences,  and  new  offerings  are  popping  up.  !Etihad  Airways,  the  national  airline  of  the  United  Arab  Emirates,  unveiled  plans  for  the  world’s  7irst  private  multi-­‐room  cabin  on  a  commercial  passenger  aircraft  in  May  2014.  The  125-­‐square-­‐foot  space  will  feature  a  living  room,  double  bedroom,  shower  room,  and  a  butler.  [Skift]  !In  April  2014  the  Four  Seasons  introduced  the  hotel  industry’s  7irst  fully  branded  private  jet,  to  be  used  for  private  tours  that  include  stays  at  its  properties.  The  7irst  tour,  scheduled  for  February  2015,  includes  stops  in  Bora  Boar,  Thailand,  and  India;  the  24-­‐day  trip  costs  $119,000  per  person  for  double  occupancy,  or  $130,000  single.  [Bloomberg]  

The  new  service  IfOnly  sells  exclusive  experiences  associated  with  celebrities,  with  some  proceeds  going  to  a  charity.  Available  in  August:  A  weekend  tennis  getaway  for  four  with  Andre  Agassi  and  Stef7i  Graf  for  $116,000,  and  a  balloon  expedition  over  Mt.  Everest  for  $4.8  million.  !There’s  also  the  burgeoning  space  tourism  industry:  Virgin  Galactic  plans  to  start  its  high-­‐speed,  $250,000  trips  with  six  minutes  of  weightlessness  in  2015.  [CNN]    !World  View  aims  to  carry  passengers  to  the  edge  of  space  in  a  pod  raised  by  a  giant  balloon  starting  in  late  2016.  [Space]  !

“Travel  at  the  top  1%  has  been  growing  faster  than  the  rest  of  the  industry  over  the  last  two  years.  Expect  more  branded,  luxury  experiences.”  [Skift]  !“[M]ost  clients  are  cash  rich  but  time  poor,  prefer  to  travel  light  and  want  to  see  an  entire  country  in  as  little  as  three  days.  ‘For  a  client  seeking  a  real  experience  that  is  not  part  of  the  cookie-­‐cutter  safari  package,  helicopters  are  manna  from  heaven,’  says  [wilderness  guide  Ralph]  Bous7ield,  who  has  guided  the  likes  of  Ethan  and  Joel  Coen  in  Botswana’s  Kalahari  Desert.”  [Bloomberg  Pursuits]  !“The  decision  to  offer  one-­‐of-­‐a-­‐kind  trips  aboard  a  custom-­‐designed  Four  Seasons  Jet…recognizes  their  desire  to  pair  adventure  and  discovery  with  the  luxury  of  a  fully  immersive  Four  Seasons  experience.”  Susan  Helstab,  executive  vice  president,  marketing,  Four  Seasons  Hotels  and  Resorts  [Press  release]  

1.  The  High-­‐High-­‐End

The  new  Four  Seasons  jet.  (Photo:  courtesy  of  the  Four  Seasons)

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    �4

When  everyone  is  tired,  the  greatest  luxury  might  be  a  nap.  !If  you  need  proof  that  people  have  run  themselves  ragged:  Earlier  this  year  the  Centers  for  Disease  Control  and  Prevention  declared  insuf7icient  sleep  a  public  health  epidemic.  [CDC]  !Our  collective  exhaustion  is  affecting  events,  in  ways  both  obvious  and  hidden.  Sleep  has  become  a  hot  topic  and  a  lure  for  activations,  while  lack  of  sleep  might  be  limiting  the  impact  of  conferences  and  meetings.  !Some  people  are  obsessed  with  sleep,  using  apps  and  wearable  technology  (FitBit  One,  Jawbone  Up)  to  measure  and  improve  their  habits,  while  publications  from  Glamour  to  The  Wall  Street  Journal  write  about  it.  !In  spring  2014  Arianna  Huf7ington  published  a  book  and  hosted  a  conference,  both  called  Thrive,  focused  on  wellness  as  a  part  of  business  success,  with  sleep  as  a  primary  factor.  !Two  different  brands  included  nap  pods  in  their  installations  during  South  by  Southwest  in  Austin  in  March.  [BizBash]  !Artists  are  creating  experiences  that  incorporate  sleep.  At  “Dream  of  the  Red  Chamber”  in  

New  York,  attendees  lay  down  in  beds  while  cast  members  performed  around  them,  under  dim  light  and  droning  music.  The  Rubin  Museum  of  Art’s  “Dream-­‐Over”  series  invites  visitors  to  slumber  under  art.  British  musician  Steven  Stapleton  has  been  giving  12-­‐hour  “Sleep  Concerts”  across  Europe,  with  ambient  sounds  and  videos.  [The  New  York  Times]  !Artist  Julijonas  Urbonas’s  “Oneiric  Hotel”  installation  attempts  to  recreate  experiments  to  induce  lucid  gravitational  dreams,  where  dreamers  7ly,  fall,  and  levitate.  Participants  in  his  sleepovers  wear  headbands  to  measure  their  rapid  eye  movements  and  ankle  cuffs  to  alert  but  not  wake  them.  !The  new  B-­‐and-­‐Bee  stackable  structure  is  meant  to  give  tired  music  festival  attendees  a  comfortable  but  compact  place  to  sleep  between  shows.

Artist  Julijonas  Urbonas’s  “Oneiric  Hotel”  installation.  (Photo:  Aistė  Valiūtė  and  Daumantas  Plechavičius)  !!Arianna  Huf7ington’s  TED  talk,  “How  to  succeed?  Get  more  sleep,”  has  been  viewed  more  than  2.5  million  times.  !“How  do  you  break  people  free  of  the  sort  of  conscious  mind  that  we’re  all  used  to  exploring  in  our  day-­‐to-­‐day  life?  That’s  literally  the  goal  of  every  art  piece.”  Randy  Weiner,  theater  director  and  producer  [The  New  York  Times]  !!

4.  Sleep

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    8

About  Chad  KaydoChad  Kaydo  writes  The  X  Letter,  an  email  and  website  about  experiences,  brands,  and  culture,  and  hosts  Xembly,  a  cocktails-­‐and-­‐speakers  series  for  creative  professionals  who  are  passionate  about  compelling  live  experiences.  !Chad  speaks  frequently  about  event  marketing  trends.  He  also  consults  with  brands  looking  to  keep  their  events  fresh  and  relevant,  and  advises  companies  looking  to  connect  with  event  professionals. !As  the  7irst  editor  in  chief  of  BizBash,  Chad  helped  launch  and  build  the  leading  magazine  and  website  for  the  event  industry,  overseeing  BizBash’s  print,  digital,  and  social  media  content  until  March  2013.  He  now  writes  a  biweekly  column  for  BizBash.com.  He  has  interviewed  the  most  innovative  event  marketers,  producers,  designers,  and  vendors  working  today.  !Chad  also  writes  about  culture,  fashion,  and  travel  for  various  magazines  and  websites.  He  earned  degrees  in  journalism  and  English  at  Ohio  University  in  Athens,  Ohio,  and  now  lives  in  Fort  Greene,  Brooklyn,  with  a  black  standard  poodle  called  Rhonda. !Contact  Chad  at  chad@thexletter.com.    !!!!!!

Sign  up  to  receive  notiDications  about  upcoming  trend  reports  from  Chad  Kaydo  and  The  X  Letter  at  thexletter.com.

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    19

The  X  Council  serves  as  an  advisory  board  for  The  X  Letter  and  its  trend  reports,  and  as  a  host  committee  for  Xembly,  a  cocktails-­‐and-­‐speakers  series.  !• Melanie  Altarescu,  Head  of  Strategic  Initiatives,  Wired  • Lauren  Austin,  Creative  Director,  MKG  • David  Beahm,  Founder  &  President,  David  Beahm  Design  • Liz  Bigham,  Executive  Vice  President,  Marketing,  Jack  Morton  Worldwide  

• James  Curich,  P.R.  Director,  William  Grant  &  Sons  USA  • Jennifer  Diamond,  Director  of  Creative  Services,  Mashable  • Holly  Doran,  Head  of  Corporate  Events,  Verticals,  Bloomberg  LP  • Lance  Fensterman,  Global  Vice  President,  ReedPOP/New  York  Comic  Con  

• Mike  Fine,  Community  Manager,  New  York  City,  Uber  • Rachel  Gross,  Senior  Vice  President,  Event  Marketing,  Univision  • Rachel  Harrison,  Co-­‐Founder,  Lion  &  Lamb  Communications  • Chad  Issaq,  Executive  Vice  President,  Business  Development  &  Partnerships,  Super7ly/Bonnaroo  

• Kim  Last,  Senior  Events  Editor,  Fast  Company  • Natasha  Mulla,  Director  of  Events,  Mashable  • Michelle  Z.  Rosen  Sapir,  Head  of  Community/EDU  Events,  U.S.  Marketing  Events,  Google  

• Maureen  Ryan-­Fable,  C.E.O.,  Americas,  First  Protocol  • Jennifer  Savica,  Executive  Director,  Head  of  Regional  &  Event  Marketing,  UBS  Wealth  Management  

The  X  Council

Get  more  information  about  The  X  Letter  and  Xembly  at  thexletter.com.

                                       Report  #2      w        Fall  2014  Trends  for  Live  Events  &  Experiences                                                                    20