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RELATÓRIO GERAL – BAHIA 2015FECOMÉRCIO | SESC | SENAC

Presidente da Fecomércio-BA e dos Conselhos Regionais do Sesc e do SenacCarlos de Souza Andrade

Diretor Regional do Sesc BahiaJosé Carlos Boulhosa Baqueiro

Diretora Regional do Senac BahiaMarina Vianna Alves de Almeida

REALIZAÇÃO

Superintendência - Fecomércio BAPaulo Studart

Gerência de Comunicação e Marketing - Fecomércio BAMarcos Maciel

Assessoria de Comunicação - Fecomércio BADélia Coutinho

Assessoria de Planejamento e Coordenação - Sesc BAMaria José Gonzaga Torres

Coordenação de Divulgação e Produção Institucional - Sesc BAIvson Vivas Magalhães

Gerência de Planejamento e Desenvolvimento - Senac BANatália Maria Sudsilowsky

Gerência de Relações Institucionais - Senac BAGlória Feitosa

Capa, Projeto Gráfico e Editoração EletrônicaCasa dos Sete - Agência & Consultoria

FotosBahia Pixel, Cesar Vilas Boas, Paulo Lima, Valter Pontes e arquivos Sesc e Senac.SISTEMA FECOMÉRCIO – BA

Avenida Tancredo Neves, nº 1.109, Ed. Casa do Comércio, Caminho das Árvores. CEP 41820-021 – Salvador – Bahia – Brasil

FECOMÉRCIO. SESC. SENAC. (Bahia)Relatório Anual 2015. - Salvador - BA, 2016. 80 p.: II. Tab.

1. FECOMÉRCIO. 2. SESC. 3. SENAC. 4. Relatório. I. Título.

Referências conforme normas adotadas pelo Sistema de Informação Bibliográfica do Senac.

FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DA BAHIA

SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

REALIZAÇÕES

Transformando pela Integração e Representação

Transformando pelo Social

Transformando pela Educação

06

23

46

11

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, METAS E AÇÕES 25PROGRAMA EDUCAÇÃO 29

GESTÃO DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 49

PROGRAMA SAÚDE 33

ALINHAMENTO NACIONAL 55

PROGRAMA CULTURA 36

GESTÃO DO CONHECIMENTO 56

PROGRAMA LAZER 38

ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO 58

PROGRAMA ASSISTÊNCIA 41

IMAGEM INSTITUCIONAL 59

PLANO DE EXPANSÃO E INTERIORIZAÇÃO 43

GESTÃO INSTITUCIONAL 70

CONSIDERAÇÕES FINAIS 44

SÍNTESE DAS PRINCIPAIS REALIZAÇÕES DA GESTÃO NO EXERCÍCIO 71

PRODUÇÃO SOCIAL 45

ESTRATÉGIAS E PROJETOS INICIADOS EM 2015 E CONTINUADOS EM 2016 72QUADROS ESTRATÉGICOS 73

Em 2015, cumprimos o primeiro ano do

nosso mandato à frente da diretoria da

Fecomércio-BA. Um ano economica-

mente difícil para a Bahia e o Brasil, marcado

pelo início de uma crise política e ética sem pre-

cedentes na história brasileira. Independente-

mente do cenário de turbulência, caminhamos

com as nossas Diretrizes de Gestão, que são as

ações prioritárias a serem executadas até 2018.

Ampliamos nossa representatividade em nichos

específicos com a criação de novas câmaras setoriais,

como a dos Empresários em Shoppings Centers.

Pelo segundo ano consecutivo, promovemos a

campanha Natal Solidário, que obteve um retorno

espetacular de arrecadação: 10 toneladas de dona-

tivos ─ mais que o dobro do ano anterior. Dentre

as novas parcerias estratégicas, destaco a que

firmamos com a Prefeitura Municipal de Salvador

para criação da rede Salvador Negócios, visan-

do a prospecção de investimentos para a capital.

No caminho da diretriz “Ampliação da Base Asso-

ciativa de Sindicatos”, chegamos a 30 entidades

filiadas com o ingresso do Sindicom – Sindicato das

Distribuidoras de Combustíveis do Estado da Bahia.

Os nossos sindicatos continuaram a evoluir nos pro-

gramas de gestão, em parceria com a CNC (Confe-

deração Nacional do Comércio de Bens, Serviços e

Turismo), e no oferecimento de produtos e serviços

visando à autossustentabilidade do sistema sindical.

O avançar da “Interiorização do Sistema

Fecomércio-BA” tem sido motivo de orgulho.

Em 2015, o Sesc iniciou as obras de novas Uni-

dades em Alagoinhas, Feira de Santana, Jaco-

bina e Porto Seguro. A expansão dos serviços

prestados pelo Sesc e Senac em todo o Estado é

uma de nossas principais metas, assim como o

fortalecimento do comércio no interior baiano.

O trabalho dos “S do Comércio”, de forma qua-

litativa e quantitativa, está aqui documentado. O

Sesc tem como missão a melhoria da qualidade de

vida dos trabalhadores do comércio de bens, servi-

ços e turismo. Já o Senac educa para o trabalho nas

atividades do nosso setor. Assim, o Sistema Feco-

mércio-BA beneficia milhares de baianos, contri-

buindo para o desenvolvimento social e econômico

do estado. Por meio de programas como o PSG –

Programa Senac de Gratuidade e o PCG – Programa

Comprometimento e Gratuidade, do Sesc, colabo-

ramos para a inclusão social e a geração de empre-

go e renda entre as classes menos favorecidas. Com

o Programa Mesa Brasil Sesc ajudamos a comba-

ter o desperdício e dirimir a fome. E com as nossas

Unidades Móveis levamos os nossos serviços para

os quatro cantos da Bahia, rompendo fronteiras.

Apesar do cenário de perdas ─ em 2015, o comér-

cio de bens amargou uma queda de 10% em relação

ao ano anterior, o comércio mostra seu dinamismo

como a atividade que mais movimenta a economia

do Estado com 71% do PIB, segundo dados da SEI.

Os desafios para 2016 são ainda maiores e o

trabalho não para, pois os programas se multipli-

cam e os investimentos continuam. Por fim, só

tenho a agradecer àqueles que vêm seguindo

conosco nessa caminhada: diretores, conselhei-

ros, presidentes de sindicatos, entidades coirmãs,

parceiros do setor privado e do poder público

e aos funcionários do Sistema Fecomércio-BA.

MENSAGEM DO PRESIDENTE

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CÂMARAS SETORIAIS

Em 2015 a Fecomércio-BA instalou a Câmara da Mulher Empresária (CME) e a Câmara dos Empresários em Shoppings Centers (CESC), unidas à Câmara Empre-sarial do Turismo (CET) e do Jovem Empresário (CJE).

A CET trouxe à Bahia a Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados Federais, que se reuniu em novembro na Casa do Comércio. Na ocasião foi entregue uma carta ao MTur com reivindicações e sugestões de melhoria para o turismo baiano.

Já a CJE apresentou, em setembro, propostas à Comissão de Desburocratização e Incentivo ao Empre-endedorismo da Câmara dos Vereadores de Salvador. Uma delas foi integrada ao relatório da Comis-são: a instituição do ISS progressivo para novas empresas constituídas no âmbito do município.

Instalada em novembro, a CESC, por sua vez, tem debatido temas de interesse dos lojistas, a exemplo da relação com as administradoras dos shoppings e a legislação aplicada ao setor.

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REPRESENTAÇÃO INTERNACIONAL

MEDIDA PROVISÓRIA 669

O presidente Carlos de Souza Andrade participou

de importantes eventos internacionais, ampliando

as esferas de representatividade da Fecomércio-

BA. Como exemplo citamos a “National Retail Fair”

em Nova Iorque (Estados Unidos), considerada a

maior feira de tendências de varejo do mundo,

e a “Missão do Governo e Empresários da Bahia

à Itália”, da qual participou junto ao governador

da Bahia, Rui Costa; do presidente da FIEB,

Ricardo Alban; e dos secretários de Estado, Jorge

Hereda, Manuel Mendonça e Nelson Pellegrino.

ENCONTRO DAS FEDERAÇÕES

Em fevereiro de 2015 foi realizado um encontro

inédito entre os presidentes das Federações

do Comércio, Indústria e Agricultura da Bahia ─

Fecomércio-BA, FIEB e FAEB, para discutir e traçar

estratégias de atuação para 2015. Além dos mais de 40

representantes das federações, também participaram

cientistas econômicos da CNC (Confederação

Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo),

CNA (Confederação Nacional de Agricultura)

e CNI (Confederação Nacional da Indústria).

A Fecomércio-BA e a Federação das Indústrias do

Estado da Bahia (Fieb) realizaram uma entrevista

coletiva com seus respectivos presidentes para se

posicionar em relação à Medida Provisória 669, do

Governo Federal, que visava o aumento das alíquotas

incidentes sobre a receita bruta das empresas.

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Desde 1985 a Fecomércio-BA homenageia anualmente os principais comerciantes

atuantes na Bahia com a comenda Visconde de Cairú. Em 2015 o escolhido foi o

empresário Frutos Gonzalez Dias Neto, diretor presidente do Grupo Frutosdias.

O centenário de Mamede Paes Mendonça ganhou homenagem dos dirigentes

da Fecomércio-BA, FCDL, CDL, Fórum Empresarial da Bahia, ACB e Abase, que se

reuniram, em agosto, para almoçar na Casa do Comércio e homenagear o empresário

sergipano que iniciou na Bahia uma das maiores redes supermercadistas do país.

COMERCIANTE DO ANO

CENTENÁRIO DE MAMEDE PAES MENDONÇA

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REUNIÃO DA COMISSÃO DE ENQUADRAMENTO E REGISTRO SINDICAL DA CNC (CERSC).

CAMPANHA “10 MEDIDAS CONTRA A CORRUPÇÃO”

OUTUBRO ROSA E NOVEMBRO AZUL

Pela primeira vez a reunião da CERSC ocorreu fora

das dependências da CNC (Confederação Nacional

do Comércio de Bens, Serviços e Turismo). Numa

homenagem ao ex-presidente da Fecomércio-BA,

Carlos Amaral, que preside a comissão, a reunião

foi realizada na sede da instituição, em agosto.

A Fecomércio-BA apoiou a campanha “10 Medidas contra

a Corrupção”, que teve como meta colher 1,5 milhão

de assinaturas para aprovar as propostas de mudanças

legislativas que aprimoram o combate à corrupção no Brasil.

Pela primeira vez, a Fecomércio-BA participou das campanhas

Outubro Rosa e Novembro Azul. A fachada da Casa do Comércio

ostentou, no mês de outubro, o laço rosa símbolo da campanha

de prevenção do câncer de mama, e em novembro o laço azul,

lembrando a importância da prevenção do câncer de próstata.

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HOMENAGEM A CARLOS AMARAL

EVENTOS E PARCERIASA Fecomércio-BA foi parceira e apoiadora de diversos eventos

ao longo do ano. Destacam-se entre os parceiros a Associação

Comercial da Bahia, AJE (Associação dos Jovens Empresários),

Banco do Nordeste, CDL, FCDL, FIEB, FAEB, Grupo A Tarde, Grupo de

Líderes Empresariais – Lide Bahia, Prefeitura Municipal de Salvador,

Procon Bahia, Qualicorp, Rede Bahia, Salvador Negócios, Sebrae-

BA, Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Bahia, Secretaria

de Emprego, Trabalho e Renda do Estado da Bahia, entre outros.

O empresário e ex-presidente

da Federação, Carlos Amaral, foi

condecorado, em outubro, com

a Medalha Visconde de Cairú,

numa homenagem à relevância

dos seus serviços prestados ao

Sistema Fecomércio-BA e ao

comércio baiano. Ele ocupou a

presidência da Federação durante

12 anos, encerrando o seu último

mandato em junho de 2014.

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COMUNICAÇÃO E MARKETINGPresença Digital

Publicações

Mídia Espontânea

Em 2015, a Fecomércio-BA consolidou a sua presença

digital com o portal de internet, cuja quantidade de

acessos é amplificada por uma newsletter semanal.

A Federação também se lançou nas redes sociais,

com uma fanpage no Facebook, e criou a intranet,

com informações exclusivas aos funcionários.

São editadas pela Fecomércio-BA a Revista

trimestral, que em 2015 chegou à sua 9ª edição;

o Boletim mensal, dirigido aos diretores,

presidentes de sindicatos e funcionários; e a

Sinopse Legislativa, que faz o acompanhamento

dos projetos de lei de interesse do comércio.

No ano de 2015, a Fecomércio-BA contabilizou

um retorno de mídia espontânea excelente.

Foram milhares de citações na imprensa da

Fecomércio, Sesc e Senac, uma vez que a

análise de clipping de televisão, rádio e veículos

impressos e online é feita de forma integrada

pela Gerência de Comunicação e Marketing.

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NATAL SOLIDÁRIO 2015

GERÊNCIA JURÍDICA

O “Natal Solidário Sistema Fecomércio-BA” encerrou sua segunda edição com chave de ouro: 10 toneladas

de donativos arrecadados. Um espetáculo musical, com apresentações do Coral da Polícia Militar da Bahia

e da Orquestra Irmã Dulce – Neojibá, marcou o encerramento da ação social, no dia 21 de dezembro,

reunindo funcionários no Teatro Sesc Casa do Comércio.

A finalidade da campanha é arrecadar donativos para entidades assistenciais baianas, que atendem a

idosos e crianças. O resultado superou as expectativas, sendo contabilizadas 3 toneladas de alimentos não

perecíveis, além de 4 mil peças de roupas, 280 pares de calçados e 1.100 brinquedos. Quatorze instituições

foram beneficiadas pela campanha em 2015.

O Natal Solidário também envolve a iluminação da fachada da Casa do Comércio e exposição de presépio

iluminado, que tiveram noite de lançamento ao som de corais.

Em 2015 a Gerência Jurídica da Fecomércio-BA analisou convênios, acordos de cooperação técnica,

emitiu pareceres jurídicos acerca da contratação de serviços de atualização e requalificação dos

sistemas da Casa do Comércio e examinou estatutos sociais de sindicatos que solicitaram filiação.

Na área legislativa, auxiliou na revisão de projetos de lei de interesse do comércio. Já no

âmbito judicial, prosseguiu no acompanhamento de ações que albergam o interesse da

Federação junto às Justiças Federal, Estadual, do Trabalho e no âmbito dos Juizados Especiais.

Parte do Marketing Associativo da CNC, o programa oferece um padrão de website moderno, alinhado

ao Sistema Confederativo, aos sindicatos filiados ao Sicomércio. Onze sindicatos já participaram dos

treinamentos promovidos desde 2013.

PROGRAMA SITE DOS SINDICATOS

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GERÊNCIA SINDICAL

RANKING 2015

Fruto da parceria com a Certisign, a Certificação Digital é um serviço concedido aos

sindicatos filiados e em processo de filiação, visando a ampliação da receita. Em 2015 foram

inaugurados cinco novos pontos de atendimento, sendo 4 no interior e 1 na capital baiana:

Vale destacar ainda a posição da Fecomércio-BA, por mais um ano, como primeira no ranking das Federações

filiadas à CNC que mais emitem certificados digitais:

• Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Jacobina – 06/04/2015

• Sindicato do Comércio Varejista de Santo Antônio de Jesus – 08/06/2015

• Sindicato do Comércio Varejista de Vitória da Conquista – 13/10/2015

• Sindicato do Comércio de Camaçari e Região / Posto Avançado Lauro de Freitas – 01/12/2015

• Sindicato das Empresas de Compra, venda, Locação e Administração de Imóveis da Cidade do

Salvador – Secovi - 17/12/2015

CERTIFICAÇÃO DIGITAL

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QUALICORP BOA VISTA SERVIÇOS TEXAS SEGUROSDesde o ano de 2012 os sindicatos filiados têm o direito de oferecer aos seus associados planos de saúde com preços especiais, graças à parceria com a Qualicorp. Os principais planos oferecidos são Sul América, Golden Cross, Odontoprev, Unimed e Promédica. Dezoito sindicatos participam da parceria.

Em parceria com o A Tarde, são oferecidos benefícios para assinatura do jornal impresso. Nove sindicatos fizeram aquisição da assinatura anual, renovada em outubro de 2015.

Em parceria com a CNC,

a Fecomércio-BA oferece

informações de crédito do

moderno banco de dados da

Equifax e Boa Vista Serviços,

por um valor diferenciado.

Onze sindicatos participam

dessa parceria.

Incluída no portfolio de

serviços em 2014, a Texas

é especializada na venda

de seguros de automóvel,

residência, vida, equipamentos

portáteis, odontológico e

incêndio. Dezesseis sindicatos

da casa aderiram à parceria.

VALIDAÇÕES CERTIFICAÇÃO DIGITAL

PROJETO JORNAL A TARDE

GRUPO DE TRABALHO SINDICAL

Voltado à excelência da gestão, o projeto realiza encontros mensais na Casa do Comércio, com a participação

de presidentes de sindicatos e executivos da Federação. Entram em pauta assuntos de interesse da base

sindical em sinergia com o Sistema Fecomércio-BA.

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SEGS – SISTEMA DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO SINDICAL

EVOLUÇÃO DE CONCLUINTES AO CICLO SEGS

O programa tem a finalidade de alinhar práticas na gestão sindical. Em 2015, o SEGS recebeu inovações com o intuito de torná-lo mais simples, objetivo e focado nos principais resultados de uma entidade sindical. Dentre as inovações, destacam-se:

O novo modelo de avaliação do SEGS foi desenvolvido com base no “Prêmio á Micro e Pequena Empresa (MPE Brasil)”, do Sebrae. 15 sindicatos concluíram o Ciclo SEGS 2015:

• Inclusão do modelo simplificado de avaliação “Construindo a Excelência”;

• A atualização do critério 8- Resultados, que passa a padronizar os indicadores sistêmicos medidos

pelas entidades;

• O lançamento do Sistema de Gestão de Desempenho (SGD) para as entidades realizarem suas

avaliações na WEB de forma mais amigável e simplificada;

• Sindicato do Comércio Varejista de Alagoinhas e Região;

• Sindicato do Comércio Varejista de Irecê e Região;

• Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Jacobina e Região;

• Sindicato do Comércio Patronal de Camaçari e Região;

• Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Ribeira do Pombal;

• Sindicato do Comercio Varejista de Santo Antônio de Jesus;

• Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Estado da Bahia;

• Sindicato Patronal do Comércio de Paulo Afonso e Região;

• Sindicato do Comércio Varejista de Porto Seguro, Santa Cruz de Cabrália e Belmonte;

• Sindicato do Comércio Varejista de Ilhéus;

• Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis da Cidade do Salvador;

• Sindicato do Comércio de Feira de Santana;

• Sindicato do Comércio Varejista e dos Ambulantes e Feirantes de Ilhéus;

• Sindicato dos Representantes Comerciais do Estado da Bahia;

• Sindicato do Comércio de Vitória da Conquista.

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CURSO DE GESTÃO SINDICAL

CADEIRAS EM CONSELHOS

Criado pelo Senac Bahia, o curso une momentos presencias e EAD na abordagem de temas do Sindicalismo. O projeto teve início em 2013, quando 12 sindicatos concluíram o curso.

No exercício em análise, foram realizadas três novas turmas do curso nos municípios de Jacobina, Santo Antônio de Jesus e Paulo Afonso, com um total de 40 concluintes.

Conselho Nacional de Saúde Suplementar

Conselho de Previdência Social

Conselho Superior do IFBA

Câmara de Saúde Suplementar

Comitê Temático de Compras Governamentais

Comitê Temático de Rede de Disseminação, Informação e Capacitação

Comitê Temático de Tecnologia e Inovação

Comitê Temático de Investimento e Financiamento

Comitê temático de Desoneração, Desburocratização, Investimento e Financiamento

Conselho de Administração do Ibametro

Conselho de Desenvolvimento da Indústria e Comércio

Conselho de Administração da SUDIC

Junta Comercial do Estado da Bahia

Comitê Gestor da Agenda Bahia para o Trabalho Decente

Conselho de Esporte e Lazer

Conselho de Fazenda – CONSEF

Comitê de Logística de Transportes

Conselho Municipal de Tributos

Câmara Brasileira de Produtos Farmacêuticos

Cämara Brasileira de Comércio e Serviços Imobiliários

Comissão de Negociação Coletiva do Comércio

Comissão de Enquadramento e Registro Sindical

Grupo Técnico do Meio Ambiente

Conselho de Consumidores de Energia

Conselho Deliberativo Estadual

Conselho Curador

Conselho Deliberativo da Associação Baiana para Gestão Competitiva

A Fecomércio-BA é membro de diversos conselhos e fóruns:

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RELAÇÕES INSTITUCIONAIS

O Setor Institucional é o responsável pelo relacionamento com o poder público, nas esferas do executivo e legislativo, e pelo acompanhamento dos projetos de lei que impactam o comércio.

Em 9 de julho de 2015, foi realizada a 1ª edição do “Café da Manhã Comércio & Parlamento”, reunindo a bancada federal baiana no Restaurante Senac da Câmara dos Deputados, em Brasília (DF). No evento, o presidente Carlos de Souza Andrade apresentou os projetos de lei considerados prioritários e as ações realizadas pelo Sesc e Senac Bahia.

Outros eventos contaram com a atuação do Setor Institucional a destacar o lançamento da Frente Parlamentar da Micro, Pequena e Média Empresa, na Assembleia Legislativa da Bahia; e o “V Encontro Internacional de Agendas Subnacionais de Trabalho Decente”, no Paraguai.

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MENSAGEM DO DIRETOR

Este documento sintetiza o desempenho do Sesc - Adminis-

tração Regional no Estado da Bahia em 2015. A missão de

contribuir para a promoção da melhoria da qualidade de

vida dos Trabalhadores do Comércio de Bens, Serviços e Turismo

norteou todos os serviços prestados no referido ano.

A expansão e modernização da sua rede física permaneceu no

foco da gestão com o avançar da construção das unidades nos

municípios de Jacobina, Alagoinhas, Porto Seguro e da segunda

unidade em Feira de Santana.

Todas as atividades do “Programa Educação” foram beneficiadas

pelo “Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG)”, onde

33,91% da Receita Compulsória Líquida foram investidos, confor-

me estabelece o Artigo 51 do Decreto nº 6.632, de 5/11/2008.

A Produção Social registrou 242.038 matrículas, sendo 44,62% de

comerciários e 55,38% de dependentes. Já os atendimentos nas

atividades finalísticas totalizaram 25.137.032 no exercício.

Os desafios para 2016 são maiores que do exercício em análise,

em função da conjuntura socioeconômica do país e da grave crise

política. Entretanto, com comprometimento e trabalho assegu-

raremos novas conquistas e a concretização da função social do

Sesc: ser o alicerce para ações de promoção de qualidade de vida

em beneficio da clientela alvo e da coletividade.

José Carlos Boulhosa BaqueiroDiretor Regional do SESC - BA

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A diretriz básica do Sesc é a de realizar um trabalho educativo que contribua para o desenvolvimento

econômico e social do país. Por isso prioriza a educação inclusiva, promovendo o desenvolvimento integral

do indivíduo para o exercício pleno da cidadania.

CRESCIMENTO EQUILIBRADO a) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Ampliar os serviços à clientela;

• Aumentar sua abrangência e efetividade social;

• Melhorar o controle orçamentário.

FOCO NA CLIENTELA PREFERENCIAL a) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Aumentar o número de matrículas de comerciários e dependentes;

• Ampliar a Produção Social.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Maximizar a utilização dos recursos físicos e financeiros;

• Reduzir os custos das atividades sem perda da qualidade;

• Incentivar a qualidade técnica;

• Parcerias, convênios e patrocínios.

c) POLÍTICA• Crescimento equilibrado e coerente com os recursos disponíveis.

COMPETÊNCIA INSTITUCIONAL

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

DESCRIÇÃO SINTÉTICA DOS OBJETIVOS DO EXERCÍCIO

PRINCÍPIOSAção Educativa como Diferencial

1. Privilegiar o atendimento à clientela preferencial e assim “fortalecer, através da ação educativa, a

capacidade dos indivíduos para buscarem a melhoria de suas condições de vida”;

2. Através da implantação de novas unidades no interior e a plena ocupação das unidades Sesc,

“oferecer serviços que possam contribuir para o bem-estar da clientela e melhoria de sua quali

dade de vida”;

3. Desenvolver, qualificar e valorizar os Recursos Humanos.

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CRITÉRIOS PARA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS a) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Reafirmar a ação presencial direta como instrumento essencial de afirmação institucional;

• Evitar a deterioração da marca SESC.

VALORIZAR O PLANEJAMENTO a) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Implantar um sistema de planejamento adaptado à realidade local.

ÊNFASE NOS PROCESSOS DE GESTÃO a) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Melhoria contínua dos processos.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Entender melhor as necessidades do comerciário e seus dependentes;

• Responder às necessidades da clientela preferencial de menor renda;

• Garantir acessibilidade do comerciário e dependentes aos serviços.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Utilizar convênios, parcerias e apoios como práticas viáveis e instrumentos de gestão;

• Utilizar a terceirização, excepcionalmente, em atividades-fim de caráter acessório e instrumental.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Utilizar o planejamento como ferramenta principal de direcionamento das ações, com flexibilida-

de e determinação;

• Aperfeiçoamento dos indicadores que medem a intensidade das ações;

• Monitoramento sistemático do planejamento.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Constante atualização e aperfeiçoamento dos métodos de gestão.

c) POLÍTICA• Preços diferenciados;

• Preços subsidiados para a clientela preferencial, primordialmente com os recursos

da Receita Compulsória.

c) POLÍTICA• Evitar a terceirização das atividades-fim.

c) POLÍTICA• Valorização do planejamento.

c) POLÍTICA• Busca da qualidade.

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PRIORIZAR O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONALa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Melhoria constante da competência profissional do SESC.

VALORIZAR OS RECURSOS HUMANOSa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Melhoria da sinergia do ambiente organizacional;

• Melhoria do desempenho das pessoas.

ENFATIZAR OS PROGRAMAS CULTURA E LAZERa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Manter prioridade de ação nos campos da Cultura e Lazer na programação do SESC.

INTENSIFICAR AS AÇÕES DE AFIRMAÇÃO E DIVULGAÇÃO INSTITUCIONALa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Ampliação de reconhecimento do SESC como organização social de excelência;

• Fortalecimento da identidade e imagem do SESC.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Ampliação e o aperfeiçoamento do sistema de Educação Corporativa, através da Rede de Desen-

volvimento Técnico – RDT.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Despertar e fortalecer a consciência dos funcionários para a importância de seus papéis na mis-

são da entidade;

• Salários compatíveis com a qualificação de cada um e com o mercado;

• Perspectiva de ascensão funcional em razão de méritos;

• Benefícios complementares, abrangendo saúde e previdência.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Divulgação institucional nas mídias de alcance nacional e local;

• Busca permanente para tornar o trabalho melhor e mais efetivo.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Utilizar o SESC como espaço de viabilização de produções artístico-culturais e de lazer para aten-

der às reivindicações dos trabalhadores.

c) POLÍTICA• Priorizar o desenvolvimento profissional.

c) POLÍTICA• Valorização dos Recursos Humanos.

c) POLÍTICA• Prioridade de ação para os programas de Cultura e Lazer.

c) POLÍTICA• Fidelidade à missão original.

29Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

AÇÃO MODELAR NOS PROGRAMAS EDUCAÇÃO, SAÚDE E ASSISTÊNCIAa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Tornar-se referência para outras organizações e para o próprio Estado.

AÇÃO MODELAR NOS PROGRAMAS EDUCAÇÃO, SAÚDE E ASSISTÊNCIAa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• • Contribuir para a redução dos males que degradam o meio ambiente;

• Desenvolver uma consciência crítica em relação às questões ambientais.

INTENSIFICAR AS AÇÕES DE TURISMO SOCIALa) OBJETIVOS DEDUZIDOS

• Aumentar o número de atendimentos na área de Turismo Social.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Ação programática propositiva nos referidos Programas;

• Pioneirismo no atendimento às necessidades ainda não plenamente percebidas e em formas

inovadoras de atendimento.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Introduzir nas atividades conteúdos sobre a questão ambiental;

• Seguir parâmetros ecológicos nas construções e nas instalações da infraestrutura do Sesc.

b) ESTRATÉGIAS ASSOCIADAS• Intensificação de ações de Turismo Social;

• Responder à aspiração da clientela de ter experiências em um novo espaço geográfico-cultural;

• Oferecer Turismo Social prioritariamente para a clientela de menor renda.

c) POLÍTICA• Modelar como diferencial de atendimento.

c) POLÍTICA• Responsabilidade social.

c) POLÍTICA• Utilizar o Turismo Social como instrumento de ação educativa, para ampliar o conceito

de nacionalidade.

PROGRAMA EDUCAÇÃOO Programa é formado pelas atividades de Educação Infantil, Educação Fundamental, Ensino Médio, Educação

de Jovens e Adultos, Educação Complementar e Cursos de Valorização Social. O Sesc Bahia realizou em

2015 todas as Atividades deste Programa, exceto Ensino Médio.

Todas as Atividades são contempladas pelo “Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG)”, que

destina, à clientela de baixa renda, acesso a educação de qualidade e gratuita. Em 2015, os editais de

Fecomércio | Sesc | Senac30 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

seleção para o PCG preencheram mais de 98% das vagas do “Programa Educação”, com alunos aptos à

gratuidade total.

Os 20.906 alunos inscritos nas Atividades ultrapassaram em 6,74% a estimativa de atendimento dos cursos

oferecidos em 2015, e foi 18,75% superior em relação ao ano anterior, o que resultou na abertura de novas

turmas e na implantação de cursos.

A Educação Infantil no Sesc referencia-se nos conceitos

Construtivistas e Sócio-interacionistas do desenvolvimen-

to. Por meio desses parâmetros, objetiva garantir conquis-

tas afetivas, cognitivas e sociais, capazes de formar um

suporte emocional e intelectual para o processo de esco-

larização das crianças de 3 a 5 anos.

Em 2015, o Regional atendeu 1.077 crianças em suas sete

Unidades, sendo uma na Capital e seis no Interior, superan-

do 4,61% da meta prevista e representou um crescimento

de 3,53% em relação ao ano anterior. Do total, 97,58% alu-

nos foram beneficiados com a gratuidade e 72,61% eram

dependentes de comerciários.

Recriando os contos de fadas – Com o intuito de promover momentos de integração, o Sesc desenvolveu o “Recriando os contos de fadas”, no qual os alunos conheceram os clássicos “Pa-tinho Feio”, “João e Maria”, “Pinóquio” e “João e o Pé de feijão”. | Barreiras

Sesc Água “Rio São Francisco: Cuidar da água é cuidar da vida” - O projeto teve como objetivo, promover ações de conscientização do uso racional da água. Através de atividades lúdico-pedagógicas, foram realizadas aulas temáticas, roda de conversa, filmes, brincadei-ras, exposição e experiências que serviram de subsídio para a interação das crianças com o

tema. | Paulo Afonso

Educação Infantil

Educação Infantil

NÚMERO DE TURMAS

NÚMERO DE CRIANÇAS 1.077

45

Trânsito em movimento – Trabalhar o cotidiano e a cidadania do trânsito, por ser um processo contínuo, vivenciando uma ação educativa no circuito escolar. Os alunos estudaram sobre o tema, suas regras, si-nalizações e instrumentos necessários para o exercício da cidadania. Foi realizada exposição e entrega de

cartilha/folders sobre os direitos e deveres no trânsito. | Salvador

31Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

A Educação Fundamental no Sesc Bahia em 2015 foi desti-

nada a crianças na faixa etária de seis a onze anos (1º ao 6º

ano), objetivando a aquisição de conhecimentos básicos,

a preparação científica, a formação cidadã e a capacidade

de utilizar as diferentes tecnologias e de análise crítica.

As sete Unidades Educacionais inscreveram 1.834 crianças,

sendo 93,89% beneficiados com a gratuidade. Este nú-

mero superou em 13,44% o do ano anterior em função

da abertura de mais 6 turmas de Educação Fundamental

nas Unidades de Santo Antônio de Jesus, Barreiras e

Salvador.

Em consonância com a Lei de Diretrizes e Bases, que prevê

o acesso à educação para as pessoas acima da faixa etária

regular, o Sesc Bahia ofereceu para jovens e adultos a mo-

dalidade séries iniciais do ensino fundamental.

Em 2015, foram realizadas 198 inscrições, todos bene-

ficiados com a gratuidade (PCG), sendo 68% do total de

inscritos na Unidade Sesc Ler Paulo Afonso e os demais

nas Unidades de Barreiras e Salvador (Rua Chile).

Semana da Consciência Negra - Em comemo-ração ao Dia da Consciência Negra, a Escola Sesc realizou a exposição cultural “Educação não tem Cor”, convocando os alunos a refletir sobre as diversas manifestações culturais e as diferenças raciais que constroem a identidade brasileira. | Capital e Interior

Arraiá Junino – O evento promoveu ativida-des pedagógicas e culturais, possibilitando o entendimento e a vivência das manifestações culturais do período junino. Foram realizadas quadrilhas, casamento caipira, apresentações musicais, além de muitas brincadeiras e comi-das típicas. | Capital e Interior

Educação Fundamental

Educação de Jovens e Adultos

Educação Fundamental

NÚMERO DE TURMAS

NÚMERO DE CRIANÇAS 1.834

71

Educação de Jovens

NÚMERO DE TURMAS

ALUNOSINSCRITOS 198

8e Adultos

Fecomércio | Sesc | Senac32 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

A Educação Complementar é composta por cursos, mini-cursos, palestras, seminários, oficinas, mostras, feiras e exposições destinadas à ampliação dos conhecimentos e do universo sociocultural do aluno por meio das moda-lidades: complementação curricular, acompanhamento pedagógico, aperfeiçoamento profissional e estudos am-bientais.

As ações do Regional estiveram voltadas especialmente para o Acompanhamento Pedagógico, que consiste em au-las e ações educativas com caráter interdisciplinar, realiza-das no turno oposto ao da Educação Básica dos inscritos.

Em 2015, o Sesc Bahia alcançou 85,02% da meta prevista para o exercício, superando em 4,39% o número de alunos em sala de aula. Foram realizadas 556 inscrições, todas

contempladas com a gratuidade total do PCG.

Se Liga no meio ambiente – O projeto foi rea-lizado em parceria com órgãos e instituições, e teve como objetivo promover a adoção de hábitos sustentáveis. A programação contou com seminários, oficinas, debates, gincana, exposição, experimentos, passeios ecológicos e ações e campanhas com temas relaciona-dos à educação ambiental. | Capital e Interior

Educação Complementar

NÚMERO DE TURMAS

INSCRITOS 55620

LANCHES

REFEIÇÕES

Educação Complementar

Os cursos visam o desenvolvimento de habilidades reque-ridas no mundo do trabalho por meio das modalidades: apresentação pessoal, culinária, trabalhos manuais e cor-te e costura, realizados nas Unidades da Capital e Interior, em parceria com Associações de Bairro, Igrejas, Centros Sociais Urbanos e outras entidades localizadas em bairros periféricos.

Em 2015, foram registradas 17.241 inscrições, beneficiadas pela gratuidade total do PCG. A produção social registrada, calculada pelo registro de alunos em sala de aula, repre-sentou uma evolução de 1,79% comparada ao exercício

anterior e superou em 42,28% a meta projetada.

Curso de ValorizaçãoSocial

NÚMERO DE TURMAS

INSCRITOS 17.241978

Cursos de Valorização Social

33Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Consiste em ações destinadas ao fornecimento de refeições (feitas nos mais modernos padrões técnicos e de higiene) e à promoção, proteção e recuperação do estado nutricional da clientela.

Além de um cardápio diversificado e de acordo com os hábitos e interesses dos clientes, o Regional praticou preços acessíveis e manteve a qualidade dos produtos disponibi-lizados. Outro aspecto foi a alteração do cardápio para as crianças das Atividades Educação Infantil, Fundamental e Educação Complementar - Projeto Habilidades de Estudos, que foi enriquecido com frutas, legumes, sucos e iogurtes.

O Regional possui dois restaurantes e duas unidades de hospedagem que produzem cerca de 3.000 refeições/dia

e alcançaram 92,63% da meta estimada para 2015.

O Programa é composto pelas Atividades: Nutrição, Assistência Odontológica e Médica e Educação em Saúde. Para sua execução, o Sesc dispõe de Unidades fixas e móveis que promoveram a recuperação da saúde física através de ações educativas e curativas.

A produção social é calculada a partir do número de pacientes atendidos (Assistência Odontológica e Médica), refeições fornecidas (Nutrição) e pessoas

presentes nas ações de Educação em Saúde, e alcançou 90,93% da meta prevista.

Feira Sesc de Artesanato das Comunidades: A Feira, realizada com o apoio de órgãos parceiros, é uma ação de encerramento das atividades dos cursos oferecidos pelo Sesc, através do Centro de Formação Artesanal, no Pelourinho, que contou com exposição e comercialização de peças e produtos produzidos pelos alunos. O público presente foi contemplado com quadrilhas juninas, desfile, trio de forró e grupos de dança e teatro.

Os cursos foram contemplados através do Programa de Comprometimento e Gratuidade. | Salvador

NutriçãoLANCHES

REFEIÇÕES 1.170.2451.490.164

Nutrição

PROGRAMA SAÚDE

Fecomércio | Sesc | Senac34 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Oferece serviços de dentística, endodontia, periodontia, ortodontia, prótese, radiografia, fluoretação e clínica pre-ventiva nas unidades de Nazaré, Feira de Santana, Jequié, Vitória da Conquista, Santo Antônio de Jesus e Barreiras. Além disso, as unidades móveis do OdontoSesc oferece-ram Assistência Odontológica em parceria com as prefei-turas dos municípios de Candeal, Conceição do Almeida, Varzedo e Iaçu.

Também foram realizados convênios com os Sindicatos dos municípios de Camaçari, Senhor do Bonfim, Paulo Afonso, Simões Filho, Dias D’Ávila, Ribeira do Pombal e Candeias.

Em 2015 foram inscritos 14.115 pacientes, com a realiza-ção de 79.276 atendimentos.

AssistênciaOdontológica

CLIENTELAINSCRITA

PROCEDIMENTOSODONTOLÓGICOS 208.317

14.115

Assistência Odontológica

Alegria de sorrir - Consiste na troca de conhecimentos e informações sobre saúde bucal e suas implicações através de oficinas, palestras, exibição de vídeos, escovações orientadas, aplicação de flúor e entrega de folders e folhetos educativos. | Municípios atendidos: Conceição do Almeida, Varzedo, Candeal, Iaçu,

Salvador. | OdontoSesc I e II

35Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

A atividade conta com ações gratuitas (subsidiada pelo PCG) destinadas à realização sistemática de programas de saúde. Em 2015 a atividade alcançou 83,87% da meta pre-vista de atendimento.

Educação emSaúde

SEMINÁRIOS,ENCONTROS E

PALESTRAS

CAMPANHAS,FEIRAS DE SAÚDE,

E EXPOSIÇÕES MONITORADAS

1981.711

Educação em Saúde

Outubro rosa – Com o objetivo de alertar a comunidade para a prevenção e detecção precoce do câncer de mama, foram realizadas palestras; baile; oficina; campanha para doação de lenços e perucas; exposição; orientações e autoexame das mamas e entrega do laço rosa (símbolo da

campanha). | Capital e Interior

Valoriza Comerciário – Promoveu a saúde bucal através de oficinas, palestras, exibição de vídeos, escovações orientadas, aplicação de flúor e entrega de folhetos educativos para comerciários nas cidades assistidas pelo Projeto OdontoSesc e também para comerciários da Capital. Municípios atendidos: Varzedo, Salvador.

| OdontoSesc

Novembro azul - O Sesc realizou a campanha com o objetivo de alertar sobre a importância da prevenção e diagnóstico precoce do câncer de próstata e outras doenças. Foram realizados aferição de pressão arterial, controle do peso, entrega de laços azuis (símbolo da campanha), relaxamento, ginástica laboral, palestra e exposição. | Salvador (Rua Chile, Piatã,

Mesa Brasil, Nazaré e Comércio) e Interior

Saúde do coração – Visando promover a saúde do coração e prevenir a hipertensão, foi realizada uma exposição monitorada, seguida de aferição da pressão arterial, cálculo do IMC e disponibilização de folders explicativos. A ação contou com a parceria da Escola Maria Pastor da UNIFACS – Universidade

Salvador. | Salvador (Comércio)

Fecomércio | Sesc | Senac36 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Acontece por meio de consultas nas modalidades clínica médica geral e atendimento de emergência. É desenvol-vida no Centro Odontomédico Nazaré, no Sesc Aquidabã, no Sesc Piatã, e nas cidades de Feira de Santana, Jequié, Vitória da Conquista, Barreiras, Itaparica e Santo Antônio de Jesus. A produção social aumentou 9,26% em relação ao ano anterior.

O Programa é composto pelas seguintes Atividades: Biblioteca, Apresentações Artísticas e Desenvolvimento Artístico-Cultural. As ações no campo da Cultura contemplam espetáculos, apresen-tações, feiras, exposições, oficinas, palestras e debates.

Baú de leituras, imagens e imaginação – O projeto buscou difundir práticas de leitura lúdica, valorizando o saber popular e a literatura. A etapa teve como tema o Dia Nacional do Livro e contemplou visitas às escolas da região. | Paulo Afonso

MédicaCLIENTELA INSCRITA

CONSULTASMÉDICAS

CONSULTAS DEENFERMAGEM

2.00225.575

27.827

Assistência Médica

Assistência

PROGRAMA CULTURA

Conta com estruturas fixas e móveis destinadas à consulta e ao empréstimo de livros, documentos e periódicos. Todas essas ações são beneficiadas pelo PCG.

Em 2015, foi realizada uma produção social 2,59% superior à meta projetada e obteve resultado 8,62% maior que o ano anterior.

BibliotecaCLIENTELA

INSCRITA

CONSULTAS

EMPRÉSTIMOS 48.779115.369

Biblioteca

3.807

37Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

O Sesc Bahia promoveu ações nas modalidades cinema, música, teatro, dança, literatura, artes plásticas e artesanato, proporcionando enriquecimento cultural para a clientela e a comunidade em geral.

As realizações de teatro e música tiveram programações engajadas em fomentar a cultura local e foram destinadas ao público adulto e infantil. As mostras e exposições foram beneficiadas em sua totalidade pelo PCG, resultando em 503.004 atendimentos.

Exposição Itinerante: A Gravura de Lasar Segall - Poesia da Linha e do Corte - O Sesc recebeu o trabalho do artista plástico Lasar Segall, oferecendo ao público a oportunidade de apreciar a sua obra gráfica em uma exposição itinerante que foi bastante visitada. | Barreiras

Mostra Sesc de Artes - Inserida no “Programa Aldeias - Mostras de Teatro, Arte e Cultura do Sesc”, a Mostra contou com dança, teatro, música, circo, exposição, palestra, oficinas e bate-papo. O conjunto de ações, que incluiu o projeto “Palco Giratório”, promoveu o intercâmbio entre artistas. | Salvador (11ª edição da Aldeia Pelourinho), Paulo Afonso (4ª edição da Aldeia Mulungu) e Feira de Santana (5ª edição da Aldeia Olhos D’Água)

ArtísticasMOSTRAS

EXPOSIÇÕES E CONCURSOS

ESPETÁCULOSE SHOWS 2.317

Apresentações Artísticas

408

Apresentações

Fecomércio | Sesc | Senac38 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Prezando pela qualidade típica da instituição, o Sesc realiza o curso de teatro de animação voltado para o público adolescente. Nele são abordadas, através da arte, situações do cotidiano, a fim de desempenhar um papel transformador na vida dos jovens.

Os cursos, palestras e seminários da Atividade Desenvolvimento Artístico Cultural são ofertados nas Unidades da Capital (Nazaré, Centro de Formação Artesanal, Piatã, Aquidabã, Teatro Sesc Casa do Comércio e Teatro Sesc-Senac Pelourinho) e do Interior (Feira de Santana, Jequié, Vitória da Conquista, Paulo Afonso, Santo Antônio de Jesus e Barreiras). Em 2015, a Atividade inscreveu 2.229 pessoas, sendo 2.094 beneficiadas pelo Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG).

BibliotecaNÚMERO

DE TURMAS

OFICINAS,SEMINÁRIOSE PALESTRAS

CLIENTEINSCRITA 48.779

5.6898.6672.094

115.369

Desenvolvimento artístico e cultural

Desenvolvimento Físico-Esportivo

3.807

DesenvolvimentoArtístico

PROGRAMA LAZERNeste Programa, o Sesc reúne as seguintes Atividades: Desenvol-vimento Físico-Esportivo, Recreação e Turismo Social. As ações de Recreação e Desenvolvimento Físico-Esportivo acontecem nas Unidades da Capital e do Interior, e também em espaços públicos, como praças, centros de compras e ruas.

A Atividade é constituída por ações de aperfeiçoamento da aptidão física, aprendizado dos esportes e de práticas da cultura corporal. Objetiva estimular e possibilitar a adesão ao lazer físico-esportivo, inclusive o especializado.

Em 2015, a Atividade inscreveu 8.667 pessoas, das quais 442 foram contempladas com a gratuidade do PCG nas modalidades Vôlei, Basquete e Futsal.

CLIENTELA INSCRITA – EXERCÍCIOS SISTEMÁTICOS DE GINÁSTICA

CLIENTELA INSCRITA – COMPETIÇÕES

CLIENTELA INSCRITA – DESPORTOS EM GERALEsportivo

DesenvolvimentoFísico

39Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Circuito Sesc de Corrida e Caminhada – O maior circuito de corridas e caminhada do Brasil incentivou a prática do pedestrianismo e teve percurso de 5km e 10km para corrida e caminhada. | Salvador, Vitória da Conquista, Barreiras, Jequié e Feira de Santana

Fecomércio | Sesc | Senac40 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

RecreaçãoO Sesc contra com ações recreativas como banhos de piscina, jogos de salão, esportes, reuniões dançantes, festas de confraternização, sessões de vídeo e assistência a eventos esportivos. Em 2015 foram realizadas 636 sessões de vídeos e mais de 3.200 turnos de Recreação Esportiva.

Arraiá dos Comerciários – Em Paulo Afon-so o Sesc realizou, em parceria com a Pre-feitura, o “Arraiá dos Comerciários 2015”, com brincadeiras, quermesse e apresen-tação musical. Já em Vitória da Conquista a instituição homenageou Dominguinhos com apresentação de quadrilha, jogos ju-ninos, forró, painel do amor, barraquinhas e sorteio de cestas juninas. | Paulo Afonso e Vitória da Conquista

É Natal no Sesc! - Realizada uma festa vol-tada principalmente para o público infantil e seus familiares, em clima de paz e har-monia, com várias atividades recreativas, apresentações natalinas, bingo, show mu-sical e a presença do querido Papai Noel. | Capital e Interior

Venha brincar com o Sesc – Projeto re-alizado com o objetivo de desenvolver atividades lúdicas e recreativas que pro-porcionem o desenvolvimento humano e a socialização dos indivíduos. A ação, de caráter itinerante, percorre diversos espa-ços com pintura facial, jogos, performan-ce teatral, bingos, dentre outras. | Paulo Afonso

41Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Turismo Social

Trabalho com Grupos

Fantasias de criança - O projeto proporcionou aos dependentes dos comerciários um dia de entreteni-mento e lazer com a peça “Planeta dos Palhaços”, protagonizada pelos alunos do Curso Livre de Teatro do Sesc. A proposta da ação foi estimular o prazer pela cultura, o senso crítico e provocar o gosto pelo teatro. | Salvador (Nazaré)

O Sesc Bahia oferece passeios e excursões com preços subsidiados aos comerciários e dependentes. As ações são classificadas como: Hospedagem e Turismo receptivo, realizadas em Salvador no Sesc Piatã e no Grande Hotel Sesc Itaparica, e Turismo Emissivo nos Sesc Aquidabã, Feira de Santana, Jequié, Vitória da Conquista e Santo Antônio de Jesus. Em 2015, a Atividade registrou 30.352 inscrições e realizou 58 excursões e passeios.

O Programa é constituído por Trabalho com Grupos e Ação Comunitária. As principais realizações destas Atividades são reuniões para a formação de grupos de interesses e de núcleos comunitários, palestras, seminários, cursos, campanhas e feiras.

Dentre as diversas modalidades possíveis para a realização desta Atividade, cabe destacar o pioneiro “Trabalho Social com Idosos”, que visa romper com o isolamento social da Terceira Idade. Em 2015, foram celebrados os 30 anos do Grupo Fonte de Vida, em Salvador, e os 14 anos do Grupo Sempre Viva, em Vitória da Conquista. Em Feira de Santana e Santo Antônio de Jesus foram realizadas ações de sensibilização para formação de grupos locais.

Em 2015, foram realizadas 1.659 inscrições e 316 campanhas e visitas institucionais. Ressaltamos que a Atividade participa do Programa de Comprometimento e Gratuidade na modalidade Ações não Gratuitas.

2.495

1.156

11.281

1.659

16.57658

CLIENTELA INSCRITA - TURISMO EMISSIVO

CLIENTELA INSCRITA - GRUPO DE IDOSOS

CLIENTELA INSCRITA - TURISMO RECEPTIVO

CLIENTELA INSCRITA - TOTAL DOS GRUPOS

CLIENTELA INSCRITA – HOSPEDAGEM

EXCURSÕES E PASSEIOS

Social

Grupos

Turismo

Trabalho com

PROGRAMA ASSISTÊNCIA

Fecomércio | Sesc | Senac42 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

3ª Idade Sempre Viva 14 anos – O Grupo de convivência completou 14 anos e, para comemorar, foi realizada uma festa com o tema “50 anos da Jovem Guarda”. Durante a festa houveram apresentações de dança, canto e show da banda Los Trepidantes. | Vitória da Conquista

Sesc Comunidade – Com o apoio de órgãos parceiros, o Sesc promoveu ações de saúde, lazer e cultura em Feira de Santana, Vitória da Conquista e Santo Antônio de Jesus. Dentre as atividades estão oficinas artísticas e de meio ambiente, palestras, exposições, dentre outras. | Feira de Santana, Vitória da Conquista e Santo Antônio de Jesus

30 anos do Trabalho Social com Idosos - O Sesc celebrou três décadas de um trabalho alicerçado na ética e na propositividade, com foco na ressocialização dos integrantes que compõe o Grupo Fonte de Vida. Para comemorar, foi realizada uma programação repleta de momentos significativos desta clientela. | Salvador

43Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Ação ComunitáriaA atividade compreende um amplo espectro de realizações dentre as quais cabe destaque ao “Programa Mesa Brasil”, que realiza ações de complementação de refeições de seu público e atua na implementação de ações educativas no eixo do desenvolvimento sustentável, geração de renda, promoção à saúde e inclusão produtiva. Em 2015, a atividade distribuiu mais de 960 toneladas de alimentos às instituições parceiras.

Construção das Unidades Operacionais em Alagoinhas, Porto Seguro, Jacobina e Feira de Santana II.

ComunitáriaAção

QUILOS DE ALIMENTOS DISTRIBUÍDOS (MESA BRASIL)

EMPRESAS PARCEIRAS

ENTIDADES ASSISTIDAS

UNIDADES EM FUNCIONAMENTO

963.812315175

3PLANO DE EXPANSÃO E INTERIORIZAÇÃO

Fecomércio | Sesc | Senac44 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

CONSIDERAÇÕES FINAISAs ações do Sesc alcançaram cinco microrregiões do Estado por meio de seis municípios do interior e Região Metropolitana de Salvador, sempre promovendo uma educação de qualidade. A equipe do Regional, com mais de 2.200 funcionários, trabalha para promover uma melhor qualidade de vida aos comerciários e dependentes nas 22 Unidades da Bahia:

Intensificar as ações de Turismo Social - O Sesc possibilitou à 26.120 pessoas o contato com novas regiões do Brasil e propiciou hospedagem e lazer nas Unidades Sesc Piatã e Grande Hotel Sesc Itaparica. 86% dessa clientela foi composta por comerciários e dependentes.

Valorizar os Recursos Humanos - Foram promovidas diversas ações de capacitação pelo Sesc Bahia, beneficiando 919 funcionários com cursos, treinamentos, encontros e oficinas.

Intensificar as ações de afirmação e divulgação institucional - A imagem do Sesc foi fortalecida através de mídia espontânea, resultado do trabalho de qualidade reconhecido pelo público e formadores de opinião.

Além destas Unidades, o Sesc mantém convênio com Sindicatos para o atendimento odontológico em 8 consultórios: Camaçari, Dias D’Avila, Simões Filho, Candeias, Paulo Afonso, Senhor do Bonfim, Ribeira do Pombal e Teixeira de Freitas.

O Sesc Bahia cumpriu os objetivos traçados no Plano Estratégico 2011/2015 respaldado pelas Diretrizes Gerais de ação do Sesc, com destaque para:

• 2 Espaços Culturais (Teatro Sesc Casa do Comércio e Teatro Sesc-Senac Pelourinho), em Salvador;

• 2 Restaurantes do Comerciário (Centro e Comércio), em Salvador;

• 1 Centro de Convivência da 3ª Idade (Rua Chile), em Salvador;

• 1 Centro de Lazer & Hospedagem (Piatã), em Salvador;

• 1 Hotel, em Itaparica;

• 1 Complexo Esportivo (Aquidabã), em Salvador;

• 1 Centro de Formação Artesanal (Pelourinho), em Salvador;

• 6 Centros de Atividades (Salvador, Barreiras, Feira de Santana, Jequié, Santo Antônio de Jesus e Vitória da Conquista);

• 1 Centro Educacional Sesc Ler, em Paulo Afonso;

• 1 Escola (Saúde), em Salvador;

• 1 Programa Mesa Brasil Sesc, em Salvador;

• 4 Unidades Móveis, sendo 2 de Biblioteca e 2 de Odontologia.

45Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

PRODUÇÃO SOCIAL

A Produção Social dos programas do Sesc Bahia demonstrou o alinhamento do resultado de 2015 com a visão estratégica da instituição, que propõe “ser referência pela excelência dos serviços sociais desenvolvidos”.

O PROGRAMA EDUCAÇÃO registrou 2.537.635 atendimentos em Educação Infantil, Fundamental, Educação Complementar, Educação de Jovens e Adultos, e Cursos de Valorização Social. Já o PROGRAMA SAÚDE realizou 3.112.678 atendimentos em Nutrição, Odontologia, Educação em Saúde e Assistência Médica.

As atividades do PROGRAMA CULTURA geraram 1.611.116 atendimentos. O PROGRAMA LAZER por sua vez foi responsável pelo registro de 5.456.135 atendimentos.

O PROGRAMA ASSISTÊNCIA, no qual as ações do “Mesa Brasil” são computadas, registrou 12.419.468 atendimentos.

No total, foram realizados 25.137.032 ATENDIMENTOS nas unidades da Capital e Interior do Estado. Além disso, o Sesc investiu, por meio do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG), a quantia de R$41.433.279,92 no Programa Educação e em atividades dos programas que possuem caráter educativo.

O Sesc, frente as adversidades, apresentou um resultado satisfatório no exercício 2015, tendo o seu trabalho reconhecido pelo Departamento Nacional.

PROGRAMA EDUCAÇÃO | 2.537.635PROGRAMA SAÚDE | 3.112.678

PROGRAMA CULTURA | 1.611.116PROGRAMA LAZER | 5.456.135

PROGRAMA ASSISTÊNCIA| 12.419.46825.137.032

R$ 41.433.279,92

ATENDIMENTOS

Totalde Atendimento

Investimento deno Programa Educação e em atividades

Fecomércio | Sesc | Senac46 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

47Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

MENSAGEM DA DIRETORA

O Senac oferece seus serviços de acordo com as deman-

das sociais e de mercado. Para isso, dialoga sempre

com a comunidade e o setor produtivo, desenvol-

vendo ações de responsabilidade social como os Programas de

Aprendizagem, o Programa Senac de Gratuidade e o Programa

Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec).

A meta do Senac Bahia para 2015 foi de 100.000 atendimentos,

distribuídos entre matriculas e participantes em ações extensivas

à educação profissional, realizadas na capital e no interior do Estado.

Com base no planejamento definido, o Senac Bahia ultrapassou a

meta prevista, atingindo um total de 106.432 atendimentos.

Uma das conquistas do ano de 2015 foi o início da implantação

do novo Modelo Pedagógico Nacional, que estabelece matrizes

curriculares unificadas para todo o Brasil, porém respeitando as

peculiaridades de cada região. Dessa forma, os alunos da Instituição

terão a garantia de acesso aos mesmos conteúdos e às mesmas

metodologias de ensino/aprendizagem.

As ações aqui apresentadas reafirmam o compromisso institucional

de responder às necessidades de incluir, social e profissionalmente,

pessoas que não teriam acesso à educação profissional de quali-

dade, contribuindo para o desenvolvimento econômico do Estado

da Bahia e fortalecendo o setor do Comércio de Bens, Serviços e

Turismo.

Marina AlmeidaDiretora Regional do SENAC - BA

Fecomércio | Sesc | Senac48 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

49Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

GESTÃO DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

PROMOÇÃO SOCIAL

Produção total prevista

Produção total realizada

Matrículas em Educação Profissional

Participantes em Ações Extensivas*

Programa Senac de Gratuidade – matrícula total realizada

Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Empre-go (Pronatec) – matrícula total realizada

Encaminhamento de egressos ao mercado de trabalho

Síntese dos Resultados

Programa Senac de Gratuidade – PSG

Síntese dos Resultados 2015 Totais100.000106.432

64.46241.97028.947

1.3576.061

O Senac Bahia atua no desenvolvendo de Programas que incluem desde a formação inicial até a pós-graduação, assegurando uma formação sólida e abrangente a pessoas e empresas através da gestão do conhecimento, adoção de metodologias inovadoras e inclusão das novas tecnologias de comunicação e informação. Essas ações têm levado ao reconhecimento, por parte da sociedade, da qualidade dos produtos e serviços ofertados pela Entidade.

O Senac Bahia desenvolve diversas ações voltadas para a educação profissional e o desenvolvimento do público socialmente vulnerável, constituído principalmente por jovens, mulheres e idosos. De modo geral, tais ações são realizadas de forma gratuita ou subsidiada por meio de parcerias com instituições públicas, privadas e organizações não governamentais.

Desenvolvido pelo Sistema Senac em parceria com o Governo Federal, o PSG busca ampliar o acesso da população a cursos técnicos de nível médio, qualificação e aperfeiçoamento. Podem participar do programa pessoas de baixa renda e trabalhadores empregados ou não. As aulas são ministradas com o auxílio de equipamentos modernos e contam com materiais didáticos de qualidade.

2015 28.947 matrículas realizadas no PSG no Estado da Bahia.

Fonte: PAAR e Relatórios SEI 2015 – Sistema Escolar Integrado * Ações Extensivas são registros dos participantes em palestras, seminários, encontros, congressos, campanhas, festivais, concursos e teleconferências.

Fecomércio | Sesc | Senac50 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa de Aprendizagem

Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego – Pronatec

O Programa oferece cursos gratuitos através do PSG, para jovens que buscam o primeiro emprego com carteira assinada. Ele é desenvolvido através da parceria com empresas, que contratam e encaminham os aprendizes, e com o apoio da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE). Destacamos a ampliação do número de turmas de Aprendizagem em diversos municípios do interior do Estado e a implantação de turmas do Programa por meio da Rede de Educação a Distância.

O Pronatec, programa do Governo Federal, tem como principal objetivo expandir a oferta de educação profissional para jovens e adultos, trabalhadores empregados ou não, estudantes e pessoas em vulnerabilidade econômica ou social, democratizando o acesso aos cursos gratuitos oferecidos pelo Senac. No entanto, em 2015 houve uma redução das verbas do Governo Federal destinadas ao programa, o que gerou uma queda significativa no número de matrículas.

2015

2015

3.882

3.882

jovens certificados pelo Programa de Aprendizagem.

jovens certificados pelo Programa de Aprendizagem.

matrículas realizadasno Pronatec pelo Senac Bahia.2015 1.357

51Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa SenacMóvel

Programa Senac de Acessibilidade

Moderno equipamento que leva educação profissional a municípios onde o Senac não dispõe de estrutura física. As carretas do SenacMóvel funcionam como verdadeiras escolas itinerantes. São climatizadas e contam com a infraestrutura necessária para facilitar o processo ensino-aprendizagem, a exemplo de computadores com internet, equipamento de som, TV, projetor de imagens e cozinha.

Em 2015, o SenacMóvel de Turismo e Hotelaria realizou cursos e oficinas nos municípios de Salinas da Margarida, Itabuna, Juazeiro, Conde, Teixeira de Freitas e Prado. Já o SenacMóvel de Informação e Comunicação realizou cursos no segmento de informática em Mata de São João.

Com o intuito de promover a inclusão de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, o Senac Bahia conta com o apoio de instituições que atendem este público e oferece vagas em cursos da sua programação regular. A Entidade também oferece programações destinadas àqueles que prestam assistência a pessoas com deficiência, como o curso de Libras (Linguagem Brasileira de Sinais).

O Senac vem adotando várias formas no que se refere à supressão de barreiras e de obstáculos arquitetônicos. Nesse sentido foram providenciados: a instalação de elevadores em três unidades operativas; a construção de rampas de acesso; a destinação de vagas preferenciais nos estacionamentos e a instalação de banheiros especiais para pessoas com deficiência.

2015 2.428 participaram de programas ofertados nos equipamentos do SenacMóvel.

2015 331 pessoas com algum tipo de deficiência foram capacitados para o mercado de trabalho nas Unidades do Senac.

Fecomércio | Sesc | Senac52 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa Senac de Educação Ambiental Inclusão Digital

EmpreendedorismoAuditoria Ambiental 2015

Implantado em 2011, o Programa Senac de Educação Ambiental - Senac Mais Verde objetiva despertar a consciência socioambiental nos funcionários e alunos da Instituição através de ações de coleta seletiva, redução do consumo de copos plásticos e papel, acompanhamento do descarte de resíduos sólidos e coleta de óleo saturado, pilhas e embalagens recicláveis

O Projeto Inclusão Digital na Comunidade tem o objetivo de promover a inclusão digital otimizando as instalações dos Infocentros e Telecentros no extremo sul do estado. Através de convênios de cooperação técnica, o Senac oferece vagas em cursos de informática desenvolvidos em parceria com as Prefeituras/telecentros de Prado e Mucuri.

O Senac também desenvolve ações voltadas para o estímulo à criatividade e ao espírito empreendedor. Seja na participação em feiras e outras ações voltadas para micro e pequenos empresários ou de forma transversal nos cursos, com inclusão do tema nas disciplinas de Gestão Profissional em todos os cursos de capacitação ofertados.

Em 2015 a Instituição participou de eventos como a

“Semana Global do Empreendedorismo”, realizada

simultaneamente em várias cidades do mundo. A

Entidade marcou presença em Salvador, Camaçari,

Feira de Santana e Simões Filho.

A Auditoria é realizada anualmente nas unidades do Senac Bahia, e são analisadas por funcionários de diversas áreas a organização, limpeza e estrutura física das unidades e setores. Durante a sua realização em 2015, foi lançada a cartilha de orientação para separação de resíduos sólidos e distribuídos exemplares para todos os funcionários da instituição.

53Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Juventude

Mulher

O Senac oferece cursos, palestras, oficinas e workshops voltados para jovens, visando a sua inserção no mercado de trabalho.

Por meio de cursos e programas, mulheres, incluindo aquelas em situação de vulnerabilidade social, participam de ações nos segmentos de saúde, segurança, artes, artesanato, turismo, hospitalidade e lazer. Também são oferecidos orientações e serviços de saúde e beleza nas comunidades carentes.

2015

2015

Jovens de até 24 anos representam

O público feminino totalizou

da matrícula do Senac.

das matrículas nos cursos do Senac

35%

77%

Fecomércio | Sesc | Senac54 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa Vira Vida

Solidariedade

Terceira Idade

O Senac é parceiro do Programa Vira Vida, ligado à Rede de Enfrentamento à Exploração Sexual Infanto-juvenil no Brasil. O Programa é uma iniciativa do Sesi e conta com o apoio do Senac e de outras instituições do Sistema S. Além da oferta de cursos de qualificação para os jovens, os familiares dos alunos também foram atendidos por meio do Projeto Família.

O Senac participa de feiras, eventos e ações sociais, disponibilizando serviços nos segmentos de saúde, turismo, hospitalidade e lazer, e oferecendo apoio a comunidades e organizações de caridade. Ao longo do ano a Instituição fez parte de ações de integração com a comunidade, a exemplo de arrecadação e doação de alimentos, material escolar, brinquedos e roupas. Também participou da 2ª edição da campanha “Natal Solidário”, promovida pelo Sistema Fecomércio.

Cada vez mais, pessoas com idade acima de 60 anos procuram os cursos do Senac buscando novas alternativas de trabalho e renda, complementação da aposentadoria ou novos conhecimentos. Os alunos participam dos cursos ofertados na programação regular ou de ações desenvolvidas em parceria com entidades que assistem aos idosos. Dentre as principais instituições parceiras, merecem destaque o Clube da Amizade, a Associação dos Idosos e Centro de Convivência Domingos Mincarone e Abrigo Associação de Amparo ao Idoso JR - Lar do Carmo.

O Senac oferta, na sua programação regular, o curso de Cuidador de Idosos, visando capacitar pessoas para atender esse público. Como parte do desenvolvimento das competências dos profissionais, são promovidas visitas técnicas e práticas vivenciais em abrigos e instituições que acolhem idosos.

Por sua atuação no Programa, o Senac foi homenageado pelo Sesi com o prêmio de honra ao mérito.

2015 1147 idosos participaram de cursos no Senac.

55Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa Senac de Segurança Alimentar (PSSA)

Modelo Pedagógico Nacional

Rede Nacional de Educação a Distância

Por meio do PSSA, o Senac capacita os alunos para atender ao público dentro dos padrões exigidos pelas legislações federal, estadual e Vigilância Sanitária de diversos municípios do Estado. As ações são direcionadas aos empresários, manipuladores de alimentos e responsáveis técnicos das empresas. Em 2015, foi intensificado o relacionamento com os municípios e com os proprietários de estabelecimentos que já adotam o PSSA como uma ação importante para a saúde e segurança alimentar.

Uma das conquistas do ano de 2015 foi o início da implantação do novo Modelo Pedagógico Nacional, que estabelece matrizes curriculares unificadas para todo o Brasil. Fizeram parte da oferta de turmas piloto os cursos de Recepcionista de Meios de Hospedagem, Assistente de Recursos Humanos, Operador de Computador, Assistente de Pessoal, Cuidador de Idoso e Operador de Caixa.

O Senac Bahia integra a Rede Nacional de Educação a Distância como um dos Departamentos Regionais Polo, dando apoio e atendimento aos alunos nos momentos presenciais dos cursos. A Instituição conta com polos nas unidades de Vitória da Conquista, Porto Seguro e Salvador.

Por meio da Rede EAD são oferecidos cursos técnicos, de aprendizagem, qualificação, aperfeiçoamento e de pós-graduação. A partir de 2016 serão ofertados também cursos de graduação, em parceria com o Senac São Paulo.

Merece destaque a implantação, em parceria com o Senac Paraná, do Programa de Aprendizagem a Distância em nove municípios do Estado da Bahia, atendendo a um total de 12 empresas e 33 jovens. Foram desenvolvidos os cursos de Aprendizagem Comercial em Serviços Administrativos e em Serviços de Vendas.

2015

2015

1.144 pessoas participaram de cursos, workshops e palestras sobre Segurança dos Alimentos desenvolvidas pelo Senac.

Os cursos que foram ofertados com as bases metodológicas do Novo Modelo

Pedagógico, totalizaram

ALINHAMENTO NACIONAL

202MATRÍCULAS

Fecomércio | Sesc | Senac56 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Olimpíada do Conhecimento

Sintonia Sesc/Senac

WorldSkills Competition

A Olimpíada do Conhecimento, realizada a cada dois anos, é um importante instrumento de melhoria do processo ensino-aprendizagem na educação profissional. A partir desta experiência, o Senac pretende, em 2016, promover sua própria competição em formato independente.

A Competição Senac de Educação Profissional contará com etapas estaduais, regionais e nacionais e vai avaliar as modalidades Garçom, Cozinheiro, Cabeleireiro e Técnico em Enfermagem.

O Sintonia Sesc/Senac é um programa radiofônico de conteúdo educativo nas áreas de Saúde, Educação, Cultura, Meio Ambiente e Cidadania. Distribuído gratuitamente para as emissoras integrantes do Programa, todo o material é elaborado e produzido pelo Centro de Produção de Rádio e TV do Departamento Nacional do Senac em parceria com o Sesc. As emissoras de rádio e escolas parceiras recebem, uma vez por mês, um CD com seis programas, uma rádio novela e quatro spots. Por ano são desenvolvidos 84 programas e 48 spots.

O Senac Bahia participou da 43ª edição da WorldSkills International, maior competição de educação profissional das Américas, nas modalidades Serviços de Restaurante, Cozinheiro, Cabeleireiro e Técnico em Enfermagem. Para fazer parte da competição, os competidores baianos participaram de um processo seletivo que envolveu: avaliação psicopedagógica grupal e individual, avaliação escrita, entrevista e avaliação prática profissional referente a habilidades e competências.

Andeson de Almeida, aluno do Senac Bahia, recebeu a Medalha de Ouro na ocupação Serviço de Restaurante, na WorldSkills Américas 2014, em Bogotá (Colômbia), classificando-se para a 43ª edição WorldSkills Internacional de 2015, na qual obteve medalha de bronze após competir com 34 países do mundo.

O programa conta com 410 emissoras cadastradas no Estado da Bahia, sendo 372 no interior e 38 na

Região Metropolitana de Salvador.

Modernização da Estrutura Física

Foram realizadas intervenções nas instalações físicas das unidades operativas e nos setores administrativos da Entidade para expansão, modernização e adequação da infraestrutura, incluindo obras de construção, manutenção preventiva e corretiva, recuperação e reparos gerais na capital e no interior.

INOVAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO

57Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa Nacional de Educação CorporativaTendo em vista a implantação do Modelo Pedagógico Nacional, o Senac Bahia, em parceria com o Departamento Nacional e o Senac Santa Catarina, vem promovendo a capacitação de técnicos e docentes de diversas áreas. Os cursos fazem parte da “Estrutura de Trilhas” e tiveram os seguintes resultados em 2015:

Museu da Gastronomia Baiana

Empresas Pedagógicas

O Museu da Gastronomia Baiana (MGBA), primeiro do gênero na América Latina, faz parte do complexo Senac Pelourinho. Criado em 2006, conta com teatro, arena, loja e restaurante, e realiza seminários anuais sobre gastronomia.

Empresas pedagógicas são ambientes educacionais, equipados com infraestrutura de uma empresa real, que possibilitam que os alunos vivenciem relações reais de trabalho sob a supervisão de instrutores. Como exemplo temos os restaurantes-escola Pelourinho e Casa do Comércio e os salões-escola em Salvador, Feira de Santana, Santo Antônio de Jesus, Porto Seguro e Vitória da Conquista.

Conhecendo o Modelo Pedagógico

Elaboração de Plano de Trabalho Docente

Revisão de Plano de Trabalho Docente

Avaliação de Aprendizagem

Definição e Redação de Competências

Resultados em 2015 Participantes

Total

3057

75043

187

Para atender à política de ampliação do atendimento, foi inaugurado um Centro de Educação Profissional em Santo Antônio de Jesus e um Núcleo de Educação Profissional em Paulo Afonso.

Fecomércio | Sesc | Senac58 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO

Serviço do Senac responsável pelas ações de consultoria e desenvolvimento de cursos para empresas, e também de intermediação entre os alunos e o mercado de trabalho. O Núcleo também participa de eventos corporativos com o objetivo de divulgar o Senac.

Serviço de intermediação entre os concluintes dos cursos e o mercado de trabalho, o Banco de Oportunidades também desenvolve palestras nas Unidades do Senac e em escolas públicas sobre as formas de apresentação para entrevistas de emprego.

Os serviços do Banco de Oportunidades, ofertados de forma gratuita para alunos e empresários, estão disponíveis em Salvador, Vitória da Conquista, Camaçari, Feira de Santana e Porto Seguro. Apesar da retração do mercado em 2015, registrou-se um aumento de 9% nos encaminhamentos de profissionais em relação a 2014.

Desenvolve serviços de consultoria e cursos de aperfeiçoamento e capacitação de acordo com as demandas das empresas contratantes. Em conjunto, as equipes elaboram diagnósticos e apresentam propostas de soluções customizadas.

Núcleo de Relacionamento com o Mercado

Banco de Oportunidades

Programa de Atendimento Corporativo

2015 Total de atendimentos do Programa 1.009 219

MATRÍCULAS EMPRESASATENDIDAS

6.061 egressos dos cursos do Se-nac foram enca-

minhados ao mer-cado de trabalho

em 2015

59Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

IMAGEM INSTITUCIONAL

O Senac Bahia disponibiliza serviços ao cliente nas suas empresas pedagógicas de gastronomia e beleza, e mantém Centros de Conhecimento, Documentação e Informação nas unidades operativas, oferecendo serviços de consulta e empréstimo do acervo bibliográfico, acesso à internet e outros para alunos e o público em geral. O quadro a seguir demonstra os números desse atendimento.

O Senac veicula campanhas institucionais com o objetivo de se relacionar com os clientes. São utilizadas, para esse fim, algumas ferramentas de comunicação, como o site institucional, o Facebook e o Youtube. Os canais abrem espaço para o público enviar críticas, elogios e sugestões.

Dentre as ferramentas de prospecção e monitoramento utilizadas, destaca-se o relatório de Mapeamento de Mercado, elaborado e distribuído mensalmente para os gestores e técnicos da Instituição pela Gerência de Relações Institucionais que contempla, além das informações da demanda interna e do mercado de trabalho, informações de institutos oficiais, de pesquisas e de indicadores do governo que influenciam no comportamento do mercado de trabalho (renda média, desemprego por região, gênero, entre outras), visando dar suporte às ações de planejamento da Instituição como um todo.

Atendimento em Serviços – Total de usuários 2015

Fecomércio | Sesc | Senac60 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

O Programa de Comunicação Institucional busca proporcionar a visibilidade da Instituição. Para tanto, em 2015 foram veiculadas 230 notícias e matérias, das quais 30,44% foram dedicadas ao Senac e 69,56% o citaram. Do total de inserções, 70 foram dedicadas ao Senac e 160 o citaram.

O Regional também fortaleceu a sua participação nas mídias sociais. Somente no Facebook conquistou 7.562 novos curtidores em 2015 e teve um alcance médio de 92.770 usuários por mês. Das citações feitas pelos usuários do Facebook, Twitter, sites e blogs no primeiro semestre, 71,4% foram positivas, 0,8% negativas e 27,8% neutras.

Além de apoiar as unidades do Senac na produção de peças gráficas, também foi ampliado o serviço de Telemarketing, através do qual 3.585 ligações foram realizadas para clientes de Salvador com o objetivo de divulgar a programação de cursos, eventos e os serviços do Banco de Oportunidades.

Comunicação Institucional

Banco de Oportunidades

Demanda de Cursos

Telemarketing Ativo - SIS

1.740

1.845LIGAÇÕES

LIGAÇÕES

Total 3.585

Um total de 116.364 ligações foram registradas no sistema do “Serviço de Informação Senac”. O segmento de Turismo & Hospitalidade foi o mais procurado, com 34.812 registros.

61Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Foram firmados convênios e/ou acordos de cooperação técnica com o Governo Federal, Estadual e Municipal, por meio de diversas Secretarias e órgãos governamentais; Prefeituras da capital e dos municípios do interior; INSS – Instituto Nacional de Seguridade Social; Fundação Cidade Mãe; Santa Casa de Misericórdia; ABRASEL – Associação Brasileira de Restaurantes, Bares e Similares; Associação do Grupo de Economia Solidária; Associação Brasileira Human Network do Brasil; Centro Cultural da Câmara Municipal; Serviço Social do Comércio, além de fundações, sindicatos e organizações não governamentais.

O Senac participou de cinco edições do Quadro de Empregos veiculado no “Jornal da Manhã”, da TV Bahia, divulgando oportunidades de capacitação profissional e disponibilizando, de forma gratuita, vagas em cursos da programação do Senac. Na oportunidade também foram realizadas palestras e oficinas.

O Senac participou de diversos projetos e eventos em 2015. Destacamos os principais:

Parcerias e Relações Institucionais

Promoção e participação em eventos e projetos

Quadro de Empregos da TV Bahia

Senac na Mídia

Fecomércio | Sesc | Senac62 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Com o tema “Bahia de Todos os Feijões: Histórias, Tradições e Gastronomia”, o seminário reuniu, no Teatro Sesc-Senac Pelourinho, 300 profissionais de gastronomia, nutrição, culinária, história e estudantes. O evento buscou promover a reflexão sobre comida, cultura, processos produtivos, história, antropologia e matrizes étnicas.

Com o objetivo de qualificar os profissionais que atuam na comercialização dos produtos típicos e no atendimento ao turista durante os festejos, o Senac realizou diversos cursos de capacitação.

Em Amargosa, 150 profissionais participaram dos cursos de Higiene e Manipulação dos Alimentos e Atendimento ao Turista, realizados em parceria com a Prefeitura Municipal de Amargosa e a Secretaria de Turismo do Estado da Bahia.

Em Feira de Santana, foram realizadas oficinas sobre técnicas de vendas, organização e ornamentação dos tabuleiros e palestra motivacional voltadas para os ambulantes do Arraiá do Comércio. O Senac de Feira de Santana também reuniu os comerciantes que integram o Roteiro do Forró, em Conceição do Coité, desenvolvendo capacitações nas áreas de Atendimento ao Público, Higienização, Manipulação e Apresentação de Alimentos Típicos Juninos. A ação se estendeu ainda para as cidades de Itaberaba, Boa Vista do Tupim e Mucugê, e contaram com a parceria da Secretaria de Turismo do Estado, Sindicato do Comércio e Sesc de Feira de Santana.

IX Seminário do Museu da Gastronomia Baiana

Capacitação de profissionais para os festejos de São João

63Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Por meio da parceria firmada com a Prefeitura de Salvador e a Secretaria Municipal de Ordem Pública, o Senac capacitou cerca de 300 vendedores ambulantes que atuam em Salvador. Foram ministrados os cursos de Técnicas de Atendimento ao Cliente, Legislação Municipal do Comércio Informal, Boas práticas na Manipulação de Alimentos e Noções de Inglês.

O evento é “vitrine” de oportunidades, novidades e tecnologias. Realizado no Bahia Othon Palace, contou com a participação de 800 congressistas. O Senac participou divulgando o serviço e prospectando empresas e instituições para o Atendimento Corporativo e o Banco de Oportunidades.

O Senac, por meio do Núcleo de Relacionamento com o Mercado, participou da 4ª Convenção da rede de farmácias Multmais, realizada no Iberostar Praia do Forte. O evento reuniu 55 expositores e cerca de 500 pessoas. Foram prospectadas 131 potenciais clientes para o Atendimento Corporativo.

Projeto Território Empreendedor - Requalificação da Av. Sete de Setembro e entorno

X Congresso de Gestão de Pessoas (ABRH)

55

500

131

EXPOSITORES

PESSOAS

POTENCIAISCLIENTES

4ª Convenção da Rede de Farmácias Multmais

Fecomércio | Sesc | Senac64 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

O Senac foi destaque no 4º Fórum de Sustentabilidade da Costa do Descobrimento, realizado em Porto Seguro, através da realização de um minicurso sobre Logística Reversa. Também compôs um dos painéis de debate apresentando as ações e resultados do Programa de Educação Ambiental - Senac Mais Verde.

Durante a 1ª Semana de Educação e Tecnologia (Edutec) foram realizados workshops, palestras, cursos e oficinas nas áreas de design gráfico, photoshop, ética, acessibilidade e outros. O público foi composto por estudantes das áreas de educação e tecnologia. A palestra de abertura, proferida pela Prof.ª Lynn Alves, pedagoga, mestre e doutora em Educação e Comunicação tratou sobre “Jogos Digitais e Educação – Trilhas em Construção”.

4º Fórum de Sustentabilidade da Costa do Descobrimento

Semana de Educação e Tecnologia (Edutec)

Promovida pelo Ministério do Trabalho e Previdência Social (MTPS) e realizada no Senai Cimatec, a “I Feira da Aprendizagem Profissional da Bahia” recebeu representantes de empresas e prefeituras interessadas em conhecer as opções de programas de aprendizagem. Na ocasião, o Senac, através do “Banco de Oportunidades”, ministrou palestra para 80 candidatos a aprendizes.

Feira de Aprendizagem Profissional

O encontro, realizado no Senac Porto Seguro, foi voltado para os Guias de Turismo da região. Nele foi apresentado a importância do profissional na preservação de ambientes naturais e sua corresponsabilidade na educação dos turistas e visitantes.

2º encontro de Guias de Turismo da Costa do Descobrimento

65Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Realizada na Arena Fonte Nova, em Salvador, o evento reuniu o setor supermercadista da Bahia visando a geração de novos negócios e o fortalecimento do varejo baiano. O Senac participou divulgando seus serviços com vistas à formação de novas parcerias com o setor.

O Senac participou da FLICA realizando oficinas de gastronomia, segurança alimentar, confecção de turbantes, tranças e penteados para um total de 191 pessoas.

O Senac esteve presente na 7ª “Feira Internacional Cosmética”, realizada no Hotel Fiesta, fortalecendo a imagem institucional junto ao segmento de beleza. Os alunos dos cursos de massoterapia, unhas decoradas e design de sobrancelha realizaram 224 atendimentos ao público presente.

O Senac, junto com o Sesc e a Fecomércio, participaram da SEMIC, que busca difundir a cultura empreendedora. A Entidade promoveu palestras e workshops sobre unhas decoradas e maquiagem. O Banco de Oportunidades realizou palestras sobre Marketing Pessoal e Mercado de Trabalho.

O Senac participou, juntamente com a Fecomércio, da Bahiacal, feira voltada para o setor de calçados. Realizada pela Associação Baiana das Empresas de Representação de Calçados e Afins (Aberc) no Gran Hotel Stella Maris, o evento reuniu empresários do varejo, indústria e representação comercial.

Superbahia 2015

FLICA – Feira Literária de Cachoeira

Feira Internacional Cosmética - EXPOCOSMÉTICA

Semana Global do Empreendedorismo

Feira de Negócios de Calçados (Bahiacal)

O Centro de Educação Profissional do Senac em Salvador promoveu o I Workshop de Profissões, onde foram apresentadas as tendências do mercado e das profissões. O ponto alto foi a palestra “Dicas para sua Carreira Decolar”, ministrada pelo Prof. Garrido. O evento totalizou 90 participantes.

I Workshop de Profissões

Para comemorar os seus cinco anos, o Centro

de Educação Profissional do Senac em Porto

Seguro promoveu o evento “Senac para você”.

Na oportunidade, foram realizados mais de

800 atendimentos nas áreas de saúde, beleza,

serviços ao cidadão e assistência social.

Senac para você

Fecomércio | Sesc | Senac66 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Lançamento do livro Culinária Sustentável da Chapada Diamantina

X Festival Gastronômico Tempero do Forte

Festival Gastronômico Sabores da Terra

Pelo terceiro ano consecutivo, o Senac Bahia realizou o lançamento de um livro voltado para a região turística da Chapada Diamantina. Sob o título Culinária Sustentável da Chapada Diamantina, a obra tem coordenação editorial da Gerência de Marketing e Comunicação do Departamento Nacional do Senac, com a colaboração de Margareth Branca Pires e da equipe de redação da Flora Comunicação. A pesquisa e redação histórica é assinada pelo historiador Delmar Alves Araújo.

O Senac Bahia participou pela 10ª vez do “Festival Gastronômico Tempero do Forte”, em Praia do Forte, promovendo cursos e workshops para os profissionais do meio gastronômico. Os principais parceiros foram a Prefeitura Municipal de Mata de São João, Sebrae, ABRASEL e Turisforte.

O Senac participou do Festival Gastronômico Sabores da Terra, em Santo Antônio de Jesus, desenvolvendo um trabalho de capacitação e aperfeiçoamento com os profissionais dos bares e restaurantes da cidade. Durante o evento foram capacitados um total de 125 profissionais.

67Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Semana de Gastronomia Regional – Festival de Culinária Baiana

Festival Gastronômico Brasil Sabor

Bate papo com Rita Lobo

Afro Fashion Day

O Senac Bahia participou do Festival de Culinária Baiana no Restaurante Senac DanwnTown, no Rio de Janeiro, disseminando a gastronomia baiana entre os clientes do restaurante. A ação integra a Semana de Gastronomia Regional.

Como parte da programação do lançamento do livro “Cozinha Prática”, da Editora Senac Nacional, o Senac Bahia promoveu um bate-papo com a autora para alunos e público em geral.

No Dia da Consciência Negra, Salvador celebrou a cultura africana em evento que reuniu moda, beleza, arte, música e dança, oficinas e uma feira de manufaturas e gastronomia na Praça da Cruz Caída. O Senac Bahia participou realizando oficinas de maquiagem e confecção de turbantes.

O Restaurante Escola Senac Casa do Comércio participou do Festival Gastronômico Brasil Sabor, que oferece aos consumidores a oportunidade de degustar pratos que representam a gastronomia local. O evento é realizado pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (ABRASEL).

Fecomércio | Sesc | Senac68 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Bate papo sobre Moda

Prêmio Imprensa 2015

Para fomentar o debate sobre o mercado baiano de moda, o Senac promoveu, no Salão de Eventos da Casa do Comércio, o primeiro Bate Papo sobre Moda, voltado para profissionais e estudantes.

A Instituição se destacou pelos serviços prestados em Porto Seguro, recebendo o reconhecimento dos mais variados veículos de imprensa da região. A premiação ocorreu no dia 14 de março no município.

Prêmios e Homenagens

Certificado de Excelência da Câmara de Vereadores de Feira de SantanaA Câmara de Vereadores de Feira de Santana concedeu, em 25 de novembro de 2015, o Certificado de Excelência ao Senac em reconhecimento pelos 17 anos de trabalho na cidade. As ações da unidade no município contam com a parceria do Sindicato do Comércio de Feira de Santana.

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Prêmio Melhores do Ano - SENAC em Santo Antônio de JesusEm 13 de março de 2015 o Senac Bahia foi homenageado pelos serviços prestados no segmento de Educação Profissional e pela sua ampliação nas atividades desenvolvidas no município e seu entorno. O reconhecimento do trabalho da Instituição deu-se através do voto popular.

Moção Honrosa de Homenagem e Aplausos ao Senac Porto Seguro

O Senac Porto Seguro foi homenageado pelo Poder Legislativo da cidade de Prado pelos serviços prestados. A moção honrosa ocorreu na sessão da Câmara de Vereadores em 06 de outubro de 2015.

Moção de Congratulação ao SenacEm 29 de outubro o Senac recebeu uma moção de congratulação da Câmara de Vereadores de Lençóis em reconhecimento ao trabalho realizado em prol do desenvolvimento turístico do município.

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Medalha de Bronze na 43ª Worldskills Internacional O aluno Andeson de Almeida, que já havia sido premiado na “WorldSkills Américas 2014”, obteve a medalha de bronze na competição internacional. O evento é promovido WorldSkills International e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) - e conta com o apoio do Senac Nacional.

As equipes técnicas e administrativas se empenharam na implantação do novo Sistema Integrado de Gestão Acadêmica, “SEI”, e do novo sistema financeiro, o “MXM – Manager”. A integração de sistema é um projeto do Departamento Nacional, que pretende integrar os Departamentos Regionais do Senac em uma única base de dados, garantindo a precisão e a confiabilidade das informações.

O Senac Bahia elabora anualmente o seu Planejamento Orçamentário e no mês de agosto faz a Reformulação Orçamentária, adequando suas receitas e despesas ao desenvolvimento das atividades.

Foram realizadas intervenções nas instalações das unidades operativas e nos setores administrativos da Entidade para expansão, modernização e adequação da infraestrutura física, incluindo obras de construção, manutenção preventiva e corretiva, recuperação e reparos gerais.

GESTÃO INSTITUCIONAL

Gestão da Tecnologia da Informação

Gestão Orçamentária e Financeira Gestão Patrimonial

Homenagem do projeto Vira Vida

Em reconhecimento dos serviços de qualificação desenvolvido pelo Senac Bahia e do diferencial de apoio às famílias dos jovens assistidos pelo programa, a Instituição recebeu a homenagem de honra ao mérito concedida pelo Sesi. O evento foi realizado em Salvador no dia 17 de agosto de 2015.

71Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Programa de Educação CorporativaO Senac Bahia vem realizando projetos para a Formação/Especialização do Corpo Técnico e Docente. Como exemplo temos a realização do “XV Fórum de Educação Profissional”, do qual participaram 287 servidores. Vale ressaltar ainda a importância do “Programa de Bolsa de Estudos”, que possibilita aos funcionários, a participação em cursos de Graduação e Pós-Graduação. Também foram concedidas bolsas integrais em cursos da programação regular.

As ações de Endomarketing motivaram o corpo funcional de forma criativa e personalizada. Em comemoração ao dia das mães foi realizado um almoço para 163 funcionárias mães. Já para o dia dos pais, foi realizado um almoço com cardápio especial para 100 funcionários pais

Com base nas Diretrizes e Estratégias estabelecidas no Plano de Ação da Administração Regional para 2015, pode-se observar que os resultados demonstrados neste relatório apontam a superação da meta de produção prevista de 100.000 matrículas, sendo realizadas 106.432 matrículas e atendimentos no exercício.

O Senac Bahia realizou 28.947 matrículas no Programa Senac de Gratuidade (PSG), em todo o estado da Bahia. Essa oferta visa atender ao compromisso firmado com o governo federal que prevê a alocação de parte dos recursos do Senac para a oferta de cursos gratuitos de formação inicial e continuada e de educação profissional técnica de nível médio totalmente gratuitos.

SÍNTESE DAS PRINCIPAIS REALIZAÇÕES DA GESTÃO NO EXERCÍCIO

Gestão de Pessoas

Ações de Endomarketing

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Através do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) foram realizadas 1.357 matrículas. Com a redução das verbas destinadas ao Programa por parte do governo federal, houve uma redução considerável do atendimento em 2015.

Além do Programa de Gratuidade, o Senac mantém outras ofertas destinadas a públicos socialmente vulneráveis. Merece destaque a implantação, em parceria com o Senac Paraná, do Programa de Aprendizagem a Distância em 09 municípios do Estado da Bahia. Por intermédio do programa foram desenvolvidos os Cursos de Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos e em Serviços de Vendas, que têm as mesmas características dos presenciais.

O SenacMóvel esteve presente nos municípios de Salinas da Margarida, Itabuna, Juazeiro, Conde, Teixeira de Freitas, Prado e Mata de São João, realizando cursos de capacitação, aperfeiçoamento, programas socioprofissionais e diversas oficinas, beneficiando 2.428 pessoas.

Considerando o sucesso alcançado pelas ações do “Banco de Oportunidades” na capital e no interior, o Senac ampliou o serviço de intermediação de egressos para outros municípios, alcançando Salvador, Vitória da Conquista, Porto Seguro, Camaçari e Feira de Santana.

Em relação aos processos administrativos, destaca-se a implantação do novo sistema financeiro, a utilização do pregão eletrônico com registro de preços para o prazo de um ano e as compras dos insumos para os restaurantes através de registro de preços para quatro meses, reduzindo a quantidade de licitações e coletas de preços e conferindo maior transparência e celeridade ao processo licitatório e às tomadas de preços.

Considerando o encerramento da execução do Planejamento Estratégico Nacional ciclo 2011-2015 e as transformações nas conjunturas educacional, política, econômica, social e tecnológica do país, o Senac Departamento Nacional, juntamente com os Departamentos Regionais, promoveu a revisão do seu Plano Estratégico a fim de realinhar os objetivos norteadores e redefinir a priorização dos recursos para o período 2016-2019.

A Instituição dará continuidade às ações do Programa de Educação Corporativa Nacional, para implantação do Modelo Pedagógico do Senac; à implantação da “Escola de Liderança Senac”, projeto que prevê a capacitação das lideranças do sistema; e participará das ações propostas nos Planos Diretores do Núcleo de Desenvolvimento Corporativo do Nordeste. Também terá continuidade a participação em competições nacionais e internacionais.

Dentre as estratégias e projetos já iniciados e com previsão de continuidade no exercício de 2016, destacamos os seguintes:

ESTRATÉGIAS E PROJETOS INICIADOS EM 2015 E CONTINUADOS EM 2016

73Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

O Senac Bahia dará continuidade às ações do Programa Senac de Gratuidade, disponibilizando mais de 40.000 vagas em toda a Bahia. Também continuará implementando o Novo Modelo Pedagógico Nacional, o MXM – Sistema Financeiro e um novo sistema acadêmico que integrará os processos das áreas acadêmica e financeira.

Para subsidiar a construção de um portfólio de produtos e serviços com características mais comerciais e que atenda às necessidades de qualificação de pessoas e empresas, serão realizados levantamentos e pesquisas sobre as demandas dos setores atendidos pelo Senac Bahia.

Com recursos do Senac Bahia e do Senac Nacional, está previsto o desenvolvimento de ações do Programa de Educação Corporativa, contemplando principalmente os programas de bolsa de estudos para os servidores, a realização do XVI Fórum de Educação Profissional e a continuidade da parceria com o Núcleo de Desenvolvimento Corporativo do Nordeste e o Departamento Nacional.

Está prevista também a ampliação da Rede EAD com a implantação de mais um Polo de Apoio Presencial em Feira de Santana, e a criação do curso de graduação de Tecnologia em Marketing.

QUADROS ESTRATÉGICOS

Em nível regional:

Comparativo da Produção 2014 / 2015Educação Profissional e Ações Extensivas - (Matrículas e Participantes)

A Instituição dará continuidade às ações do Programa de Educação Corporativa Nacional, para implantação

do Modelo Pedagógico do Senac

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Distribuição da Produção por Unidade Operativa

Distribuição da Produção por Eixo Tecnológico

Fonte: PAAR e Relatórios SEI 2015 – Sistema Escolar Integrado

Fonte: PAAR e Relatórios SEI 2015 – Sistema Escolar Integrado

75Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Distribuição da Matrícula no Programa Senac de Gratuidade - PSG

Distribuição da Matricula no Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - Pronatec

Matrículas no Programa Senac de Gratuidade - PSG

Matrículas no PRONATEC

Fonte: PAAR e Relatórios SEI 2015 – Sistema Escolar Integrado

Fonte: PAAR e Relatórios SEI 2015 – Sistema Escolar Integrado

Fecomércio | Sesc | Senac76 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Produção total por nível de Educação Profissional

Produção por número de municípios atendidos

Distribuição da Produção por Matrículas Concluídas

77Fecomércio | Sesc | Senac ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

CEP – Centros de Educação Profissional do Senac BahiaCEP/SSA - Centro de Educação Profissional SalvadorTitular: Maria Aparecida Actis de Senna

CEP/SÉ - Centro de Educação Profissional Sé – SalvadorTitular: Farani Cristina Magalhães Gama

CEP/CHILE - Centro de Educação Profissional Rua Chile – SalvadorTitular: Ana Rita Marques de Andrade

CEP/PI - Centro de Educação Profissional – PitubaTitular: Kátia Maria de Lucena

CEP/PS - Centro de Educação Profissional - Porto SeguroTitular: Nanci Pinheiro Costa

CEP/VC - Centro de Educação Profissional - Vitória da ConquistaTitular: Gygyane Carla Ferraz de Oliveira

CEUM- Centro de Unidade MóvelTitular: Graça Maria Salles Rocha

CEH/PEL - Centro de Educação Hoteleira do PelourinhoTitular: Pedro Antonio de Souza

CEH/CAC - Centro de Educação Hoteleira da Casa do ComércioTitular: Roque Alves

CEP/CA - Centro de Educação Profissional – CamaçariTitular: Delma Raquel de Andrade Santana

CEP/FS - Centro de Educação Profissional - Feira de SantanaTitular: Maria Angélica da Silva Dias

CEP/Santo Antônio de Jesus - Centro de Educação Profissional de Santo Antonio de JesusTitular: Fernanda Cerqueira de Souza

Fecomércio | Sesc | Senac78 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

PRESIDENTECarlos de Souza Andrade

VICE PRESIDENTE1º Kelsor Gonçalves Fernandes2º José Carlos Moraes Lima3º Benedito Vieira dos Santos Carlos Fernando Amaral Francisco de Assis Ferreira Isaque Neri Santiago Neto Luiz Fernando Coelho Brandão Marcos Antonio L. Mendonça Roberto Brasileiro Lima

DIRETOR SECRETÁRIO1ª Juranildes Melo de Matos Araújo2º Herivaldo Bittencourt Nery3º João Luiz dos Santos Jesus DIRETOR TESOUREIRO1º Arthur Guimarães Sampaio2º Antonio Augusto de O. Lopes e Costa3º Antonio Chaves Rodrigues

DIRETORES Alberto Vianna Braga NetoAmérico Soares Sales CamposAntonio Pithon Barreto NetoAvani Perez Duran

Carlos Alberto Souto SilvaCíntia Freitas Lima ModestoClaudênio Barbosa de SouzaEdvaldo Lima de OliveiraEnzo Augusto L. Souza AndradeGeraldo Cordeiro de JesusHilton Morais LimaJesonias Telles BastosJoão Arthur Prudêncio RêgoJoão Morais de OliveiraMarcelo Ferraz NascimentoMaria da Conceição G. Cardoso ValenteMaria José Carneiro LimaRaimundo Jorge DresselinSérgio da Silva Sampaio

CONSELHO REGIONAL

PRESIDENTECarlos de Souza Andrade

CONSELHEIROSAntônio Augusto de O. Lopes e Costa

CONSELHO REGIONAL

PRESIDENTECarlos de Souza Andrade

CONSELHEIROSAntoine Youssef Tawil

Antônio José Guimarães FerreiraEduardo Morais de CastroFrancisco de Assis FerreiraIsaque Neri Santiago NetoJesonias Telles BastosJuranildes Melo de Matos AraújoKelsor Gonçalves Fernandes

Avani Perez DuranCarlos Fernando AmaralEdvaldo Lima de OliveiraFabiano Leal SantiagoJoão Arthur Prudencio RêgoJosé Carlos Moraes LimaJosé Getúlio de Araújo Andrade

Ladanir José LopesLuis Fernando Coelho Brandão

SUPLENTESAntônio Mário Almeida dos ReisArthur Guimarães SampaioCíntia Freitas Lima Modesto

Marcos Antônio Lamego MendonçaMozart Bulhões FerreiraSérgio da Silva SampaioSérgio França de CastroVicente de Paula Lemos Neiva

SECOVI - Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis da Cidade do Salvador

SINDARMAZENADOR - Sindicato do Co-mércio Armazenador do Estado da Bahia

SICOVFAMIL - Sindicato do Comércio Varejista dos Feirantes e Vendedores Ambulantes de Ilhéus

SIRCEB - Sindicato dos Representantes Comerciais do Estado da Bahia

SINDBELEZA - Sindicato dos Salões de Barbeiros, Cabeleireiros, Instituto de Bele-za e Similares da Cidade do Salvador

SINDFEIRA - Sindicato dos Vendedores Ambulantes e dos Feirantes da Cidade do Salvador

SINDESCOBRIMENTO - Sindicato do Co-mércio Varejista de Porto Seguro, Santa Cruz de Cabrália e Belmonte

SINDCACS - Sindicato do Comércio Atacadista da Cidade do Salvador

SINCAMED - Sindicato do Comércio Atacadista de Drogas e Medicamentos da Cidade do Salvador

SINDAL - Sindicato do Comércio Ataca-dista de Gênero Alimentício da Cidade do Salvador

SINDAMAC - Sindicato do Comércio Atacadista de Materiais de Construção da Cidade do Salvador

SINDTAV - Sindicato do Comércio Atacadista de Tecidos, Armarinho e Vestuário da Cidade do Salvador

SICOMÉRCIO ALAGOINHAS - Sindica-to do Comércio Varejista de Alagoinhas e Região

SICOMFS - Sindicato do Comércio de Feira de Santana

SINCOM - Sindicato do Comércio de Irecê e Região

Diretoria, Conselhos Regionais e Sindicatos Filiados

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CONSELHO FISCALBernardino Rodrigo Brandão N.FilhoJoaquim Luiz de SouzaVicente de Paula Lemos Neiva DIRETORES SUPLENTESAfonso Ramos da RochaAldemar MacêdoAlyson Montezano de FreitasAntônio Alves de MenezesAntônio Florisvaldo Tarzan C. Lima FilhoAntônio José Guimarães FerreiraAntônio Robespierre Lopes dos SantosCarlos Alberto Luz BragaCláudio Dantas PinhoEduardo da Costa Teixeira

Eduardo Morais de CastroFabiano Leal SantiagoGillene Rodrigues de SantanaGlauber Andrade FerreiraJacira Macedo SantiagoJoel Santos LessaJosaelson Alves de LunaJosé Márcio Pacheco de QueirozJosé Nildo de SouzaJúlio César Fernandes CairoLuiz Henrique Mercês dos SantosMaria de Fátima de Carvalho RêgoMozart Bulhões FerreiraNewton Rodrigues de OliveiraOsvaldo Ottan Soares de SouzaPaulo Valeriano Miranda de Sena

Raimundo de Menezes AlvesRoque Bittencourt LopesWenceslau Seoane CarreraWilson Ribeiro de OliveiraWolfgang Weckerle

CONSELHO FISCALSUPLENTESAndré Coelho BrandãoLuiz Trindade PintoSérgio Fernandes Eiras

Geraldo Cordeiro de JesusIvo Vilaça Freire D’Aguiar NetoJoão Morais de Oliveira Marcelo Ferraz NascimentoMaria da Conceição Gomes C. ValenteMaria José Carneiro LimaPaulo Valeriano Miranda de Sena

SUPLENTESAfonso Ramos da RochaAntonio Pithon Barreto Neto Claudênio Barbosa de SouzaHosit Correia de AraújoJoaquim Luiz de SouzaJosé Raimundo Ferreira dos Santos

Raimundo Jorge DresselinRoque Bittencourt Lopes

Marcílio Costa Santos Roque Novaes Santos

SINDALIMENTOS - Sindicato do Comér-cio Varejista de Gêneros Alimentícios da cidade do Salvador

SICOMERCIO ILHÉUS - Sindicato do Comércio Varejista de Ilhéus

SINDELETRO - Sindicato do Comércio Va-rejista de Material Elétrico e Aparelhos de Eletrodoméstico da cidade do Salvador

SINCOFARBA - Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Estado da Bahia

SINCOMVRPR - Sindicato do Comércio Varejista de Ribeira do Pombal e Região

SINDCOM - Sindicato do Comércio Varejista de Santo Amaro

SINCOMSAJ - Sindicato do Comércio Varejista de Santo Antonio de Jesus

SICOMERCIOVC - Sindicato do Comércio de Vitória da Conquista

SICOMÉRCIO JEQUIÉ - Sindicato do Comércio Varejista e dos Feirantes de Jequié

SINPA - Sindicato Patronal do Comércio de Paulo Afonso e Região

SINDILOJAS - Sindicato dos Lojistas do Comércio

SINDPAT - Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Jacobina e Região

SINCOMCAM - Sindicato do Comércio Patronal de Camaçari e Região

SINCODIV - Sindicato dos Con-cessionários e Distribuidores de Veículos do Estado da Bahia

SINDICOM - Sindicato das Distribuidoras de Combustíveis do Estado da Bahia

FECO

MÉR

CIO

SESC

SEN

ACSI

NDI

CATO

S

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