fega simplificaciÓn solicitud Única. objetivos metodología descripción del proceso análisis...
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FEGASIMPLIFICACIÓN
SOLICITUD ÚNICA
• Objetivos
• Metodología
• Descripción del Proceso
• Análisis Comparativo
• Resultados
• Simplificar los trámites
• Reducir los documentos
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Objetivos
Metodología
• Comunidades Autónomas (CC.AA.)– Comienzo 2007– Actualización 2008-2009
• Estados Miembros (2007) – Alemania– Francia– Italia
Objetivos Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultadosMetodología
Metodología
• Cuestionarios:– CC.AA.– Entidades colaboradoras (EE.CC.)
• Lista de recomendaciones para simplificar el proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
• Análisis:– Proceso administrativo– Aplicaciones informáticas– Puntos críticos
Metodología
– Organización del proceso y papel de las entidades colaboradoras (27)(27) (35)
– Documentación requerida (21)(21) (5)– Programa de captura (37)(37) (40)– Regímenes de ayuda aplicados en las CC.AA. (1)(1) (20)
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Análisis comparativo: 86 criterios valorados86 criterios valorados
Descripción Proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
CC.AA.CC.AA. Solicitud Pregrabada
Solicitud Pregrabada
Actualización BB.DD.
Actualización BB.DD.
Organización del proceso
Organización del proceso
OCA/DD.PP.OCA/DD.PP.
EE.CC.EE.CC.
Consulta otras BB.DD.
Consulta otras BB.DD.
Cálculo del importe
Cálculo del importe
Programa captura
Programa captura SolicitudSolicitud RegistroRegistro
Consulta estado tramitación expediente
Consulta estado tramitación expediente
ControlesControles
IncidenciasIncidencias PagosPagos
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa de gestiónPrograma de gestiónSolicitanteSolicitante
Documentación Informativa
Documentación Informativa
Descripción Proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
CC.AA.CC.AA. Solicitud Pregrabada
Solicitud Pregrabada
Actualización BB.DD.
Actualización BB.DD.
Organización del proceso
Organización del proceso
OCA/DD.PP.OCA/DD.PP.
EE.CC.EE.CC.
Consulta otras BB.DD.
Consulta otras BB.DD.
Cálculo del importe
Cálculo del importe
Programa captura
Programa captura SolicitudSolicitud RegistroRegistro
Consulta estado tramitación expediente
Consulta estado tramitación expediente
ControlesControles
IncidenciasIncidencias PagosPagos
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa de gestiónPrograma de gestiónSolicitanteSolicitante
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
Organización del proceso
Organización del proceso
Organización del proceso
Organización del proceso
Documentación Informativa
Documentación Informativa
Normas reguladoras del
proceso
Normas reguladoras del
proceso
Descripción Proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
CC.AA.CC.AA. Solicitud Pregrabada
Solicitud Pregrabada
Actualización BB.DD.
Actualización BB.DD.
Organización del proceso
Organización del proceso
OCA/DD.PP.OCA/DD.PP.
EE.CC.EE.CC.
Consulta otras BB.DD.
Consulta otras BB.DD.
Cálculo del importe
Cálculo del importe
Programa captura
Programa captura SolicitudSolicitud RegistroRegistro
Consulta estado tramitación expediente
Consulta estado tramitación expediente
ControlesControles
IncidenciasIncidencias PagosPagos
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa de gestiónPrograma de gestión
Documentación Informativa
Documentación Informativa
SolicitanteSolicitante
EE.CC.EE.CC.
Programa captura
Programa captura
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa captura
Programa captura
EE.CC.EE.CC.
Documentación requerida
Documentación requerida
Descripción Proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
CC.AA.CC.AA. Solicitud Pregrabada
Solicitud Pregrabada
Actualización BB.DD.
Actualización BB.DD.
Organización del proceso
Organización del proceso
OCA/DD.PP.OCA/DD.PP.
EE.CC.EE.CC.
Consulta otras BB.DD.
Consulta otras BB.DD.
Cálculo del importe
Cálculo del importe
Programa captura
Programa captura SolicitudSolicitud RegistroRegistro
Consulta estado tramitación expediente
Consulta estado tramitación expediente
ControlesControles
IncidenciasIncidencias PagosPagos
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa de gestiónPrograma de gestión
Documentación Informativa
Documentación Informativa
SolicitanteSolicitante ValidacionesValidaciones
Descripción Proceso
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Normas reguladoras del proceso
Normas reguladoras del proceso
CC.AA.CC.AA. Solicitud Pregrabada
Solicitud Pregrabada
Actualización BB.DD.
Actualización BB.DD.
Organización del proceso
Organización del proceso
OCA/DD.PP.OCA/DD.PP.
EE.CC.EE.CC.
Consulta otras BB.DD.
Consulta otras BB.DD.
Cálculo del importe
Cálculo del importe
Programa captura
Programa captura SolicitudSolicitud RegistroRegistro
Consulta estado tramitación expediente
Consulta estado tramitación expediente
ControlesControles
IncidenciasIncidencias PagosPagos
Documentación requerida
Documentación requerida
Programa de gestiónPrograma de gestión
Documentación Informativa
Documentación Informativa
SolicitanteSolicitante
Resultados
2007-2009:
– 42 Recomendaciones
– 12 “Cuestiones clave”
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Adelantar la publicación de las normas de campaña
Establecer una “foto fija” del SIGPAC
Normas y organización del proceso
07 08 09 07 08 09
Resultados
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Suprimir documentos Eliminar la presentación de documentación junto con la solicitud
Documentación requerida
07 08 09 07 08 09
Resultados
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Ampliar funciones Incorporar sugerencias
Entidades colaboradoras
07 08 09 07 08 09
Resultados
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Alegaciones al SIGPAC
Programa de captura
Entorno de pruebasMejorar los sistemas de atención a usuarios
07 08 09 07 08 09 07 08 09
Resultados
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Consulta del estado de tramitación
Simulación de importesRegistro telemático
07 08 09 07 08 09 07 08 09
Resultados
Programa de captura
Análisis Comparativo
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Organización del proceso y papel de las EE.CC.
Análisis Comparativo
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Documentación requerida
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Programa de captura
Análisis Comparativo
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Regímenes de ayuda
Análisis Comparativo
Objetivos Metodología Descripción del Proceso Análisis ComparativoResultados
Análisis comparativo CC.AA. 2009
Organización del proceso y papel de las EE.CC. Documentación requerida Programa de captura Regímenes de ayuda
Análisis Comparativo
Agradecemos la participación de las autoridades responsables de las CCAA y de
los EEMM visitados