1

Flevum Executive Best Practices Industrial Innovation

Quick-scan Innovatie- en Organisatie-structuur

Jalema dr.ir.L.J. Lekkerkerk (Hans)

Organisation Design & Development Department of Business Administration

Nijmegen School of Management

2

Quick - 10 min. - Scan

• Het Model Innovatie- en OrganisatieStructuur

– Innovatie?

– OrganisatieStructuur?

• Enkele (innovatie-)structuurobservaties

3

Model Innovatie- & OrganisatieStructuur

4

Innovatie?

• Academisch

– Incrementeel, radicaal, disruptive, open, market, business model, proces, service, …

– Nieuw: voor wie?

– Riskant: succes max. 5 – 30%

5

Innovatie?

• Praktisch/Organisatorisch

– Projectmatig, éénmalig,

– Omvang/belang => hoger management beslist

– Nieuw voor organisatie (soms voor omgeving)

• Onderscheid met

– Continu verbeteren / kai-zen

– Investeren (vervanging/uitbreiding)

6

OrganisatieStructuur?

• OrganisatieStructuur

– Taakverdeling

– Coördinatie

• Structuur

– Beoordelen: het MIOS, structuurparameters

– Her-Ontwerpen: moderne sociotechniek

7

Een beoordeling Diagnose met het MIOS:

1) Niet / wel vervuld?

2) Informeel of formeel vervuld?

Vervolgens:

(mbv meer theorie):

1) Hoe goed is structuur?

2) Hoe goed is praktijk?

8

Een vergelijking

9

Enkele observaties 1

• Innovatieve organisatie

– MVO, al sinds 1998 JAG

– Digitalisering: I-FourC sinds 2005

– Webwinkel

– Overname Atlanta

– Nieuwe fabriek en archiefhal

– Craddle to craddle en ‘Dutch design’

10

Enkele observaties 2

Doelbepalen-C4:

• Nieuwe directeur

• Deels nieuw MT

• Nieuwe strategie

– Met criteria voor innovatieprojecten

11

Enkele observaties 3

Voortbrengen-V1

• Drie websites?

– Jalema, I-FourC, archiefspecialist

• Producten – make to stock

• Archiefdienst – op maat en continu

• Lean / kaizen weer opstarten na nieuwbouw

12

Enkele observaties 4

Innovatieplannen

• Format voorstel nieuw product (ISO) tbv ‘denktank’ en bewaking

• Smart: app voor ritregistratie

• Snel: kleine versie van ‘ToDo-boekje’

• Business cases tbv MT-besluit

• Verkenningen met partners voor toekomst

13

Enkele observaties 5

Aandachtspunten:

• Projectversnipperaar?

– Teveel tegelijk => te weinig aandacht ten koste van TGK

• Verdienmodel app’s?

– Kannibaliseren papieren varianten

14

Enkele observaties 6

• Structuur

– Zijn vier lagen nodig?

– Eénpersoonsfuncties: back-up/kennisbehoud

– Archief I-FourC

– Organiseren per KOOP

15

Samenvatting

• Dynamiek

• Disruptive innovation: paperless world

– Hoe sterft papier (-gebruik en -opslag)?

– Competence destroying!

– Nieuwe competentie sinds 2005