Femton principer för

god kommunikation

Mattias Sjöstrand

1. Kommunikation är också en

process.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Analys

Strategi

Kreativitet Produktion

Uppföljning

2. Think first, design later.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Den kreativa briefen

För [målgrupp]

som [målgruppens drivkraft/intresse/behov]

skall vi berätta/visa [budskap]

så att de [känner något]

och därför [önskad åtgärd].

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

3. Hur är ofta viktigare än vad.

Prioritera därefter.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Hur vi tolkar det som kommuniceras

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

kroppsspråk, gesteroch ögonkontakt

innehållet ellerorden som används

rösten

55 %

38 %

7 %

4. De journalistiska frågorna

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

• När?

• Var?

• Hur?

• Vem?

• Vad?

• Varför?

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

5. Hur skapar man en

berättelse?

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Fyra element

1. En scen

2. En huvudperson

3. En konflikt

4. En upplösning

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

6. Ingen ser den fisk som simmar

mitt i stimmet.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

7. Den som är snyggast, ärligast

och trevligast vinner.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

8. Var relevant och intressant för

den du vänder dig till.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

9. Utgå ifrån att mottagaren är

lika smart som du själv. Minst.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

10. Hellre kommunicera fel och

uppfattas rätt, än tvärtom.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

11. Text och bild skall samspela.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Tidsplan

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Vikten av kontroll

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

Vägen framåt

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

12. Säg det viktigaste först, helst

redan i rubriken.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

13. What’s in it for me?

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

14. Faran med horoskop-

kommunikation

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

15. Show. Don’t tell.

© T

ran

scen

den

t G

rou

p S

veri

ge A

B 2

013

www.transcendentgroup.com