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ユーザガイド 6.0.0 | 10 月 2016 年 | 3725-65667-006A
Polycom® RealPresence® Group Series
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目次
はじめに............................................................................................................... 7対象者、目的、および必須のスキル...................................................................................7ヘルプ情報.......................................................................................................................... 7
Polycom パートナーおよびソリューションのリソース...........................................7Polycom コミュニティ............................................................................................. 8
Polycom RealPresence Group Series について...............................................9RealPresence Group システム電源.................................................................................... 9
システムの電源オン................................................................................................. 9システムの状態のチェック.................................................................................... 10RealPresence Group システムの電源をオフにする.............................................. 10RealPresence® Group 550 システムの電源オフ.................................................... 10
RealPresence Group Series リモコンの使用.................................................. 11リモコンのボタンと説明...................................................................................................12リモコンのバッテリの再充電........................................................................................... 13RealPresence Group Series システムのスリープモードの解除...................................... 14連絡先............................................................................................................................... 14
連絡先のプレゼンス状態........................................................................................14ディレクトリの参照............................................................................................... 15ディレクトリの連絡先の検索.................................................................................15
通話の発信........................................................................................................................ 15名前または番号の入力による通話の発信...............................................................15[連絡先] 画面からの通話の発信..............................................................................16[ 近の通話] リストからの通話の発信...................................................................16短縮ダイヤルエントリへの通話の発信.................................................................. 16音声のみの通話の発信........................................................................................... 17通話への応答..........................................................................................................17着信の無視............................................................................................................. 17通話の保留............................................................................................................. 17通話の保留と受諾...................................................................................................17通話の保留と発信...................................................................................................181 地点通話の切り替え............................................................................................ 18通話の再開............................................................................................................. 18すべての通話を終了して通話に応答......................................................................18通話の終了............................................................................................................. 18会議通話................................................................................................................. 18
Polycom, Inc. 1
Microsoft Skype for Business ミーティング.......................................................... 21コンテンツの共有............................................................................................................. 22
RealPresence Group システムのコンテンツ接続..................................................22サポートされているコンテンツの解像度とリフレッシュレート...........................24Polycom People+Content IP.................................................................................. 24Microsoft コンテンツ管理.......................................................................................25
通話の録画........................................................................................................................ 26RealPresence Media Suite の録画方法..................................................................27DVD または DVR への通話の録画......................................................................... 30ラップトップまたはタブレットからの通話の録画................................................ 31
設定................................................................................................................................... 31ビデオの調整..........................................................................................................31音声の調整............................................................................................................. 34カメラ.....................................................................................................................36通話開始応答設定...................................................................................................39暗号化およびセキュリティ.................................................................................... 40
タッチ ユーザ インターフェイスの操作............................................................ 42システムのスリープモードを解除する............................................................................. 42連絡先............................................................................................................................... 42
連絡先のプレゼンス状態........................................................................................43ディレクトリの参照............................................................................................... 43ディレクトリの連絡先の検索.................................................................................43
通話の発信........................................................................................................................ 43音声のみの通話の発信........................................................................................... 44名前または番号の入力による通話の発信...............................................................44[連絡先] 画面からの通話の発信..............................................................................44[ 近の通話] リストからの通話の発信...................................................................44短縮ダイヤルエントリへの通話の発信.................................................................. 45通話の受諾............................................................................................................. 45通話中の通話の受諾............................................................................................... 45通話の拒否............................................................................................................. 45通話の保留............................................................................................................. 45通話の保留と発信...................................................................................................46通話の再開............................................................................................................. 46通話の切り替え...................................................................................................... 46通話の終了............................................................................................................. 46会議通話................................................................................................................. 46
コンテンツの共有............................................................................................................. 50RealPresence Group システムのコンテンツ接続..................................................50サポートされているコンテンツの解像度とリフレッシュレート...........................52
目次
Polycom, Inc. 2
ラップトップからのコンテンツの共有.................................................................. 52Polycom People+Content IP.................................................................................. 53VisualBoard............................................................................................................ 54Microsoft コンテンツ管理.......................................................................................55USB フラッシュドライブからのコンテンツの共有............................................... 56USB フラッシュドライブからのコンテンツの停止............................................... 57
通話の録画........................................................................................................................ 57RealPresence Media Suite の録画方法..................................................................57ラップトップまたはタブレットからの通話の録画................................................ 61DVD または DVR への通話の録画......................................................................... 61
設定................................................................................................................................... 61部屋の照明の調整...................................................................................................61通話設定................................................................................................................. 62ビデオの調整..........................................................................................................63カメラプリセット...................................................................................................65音声の調整............................................................................................................. 66暗号化およびセキュリティ.................................................................................... 67
トラブルシューティング...................................................................................................68テスト通話の発信...................................................................................................68システム情報..........................................................................................................69
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスの使用.......................................... 71システムのスリープモードを解除する............................................................................. 71以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリング....................71通話の発信........................................................................................................................ 72
連絡先を使用した通話........................................................................................... 72名前または番号の入力による通話の発信...............................................................72
近の通話を使用した通話.................................................................................... 72短縮ダイヤルを使用した通話.................................................................................73ディレクトリを使用した通話.................................................................................73RealPresence Touch での音声のみの通話の発信..................................................73通話への応答..........................................................................................................73通話の拒否............................................................................................................. 74通話の保留............................................................................................................. 74通話の保留と応答...................................................................................................74通話の保留と発信...................................................................................................74通話の切り替え...................................................................................................... 74通話の再開............................................................................................................. 74通話の終了............................................................................................................. 75会議通話................................................................................................................. 75Microsoft Skype for Business ミーティング.......................................................... 77
目次
Polycom, Inc. 3
コンテンツの共有............................................................................................................. 78People + Content IP のダウンロードとインストール............................................79People + Content IP を使用したコンテンツの共有............................................... 79People+Content IP からのコンテンツの共有の停止..............................................79VisualBoard を使用したコンテンツの共有............................................................ 80VisualBoard からのコンテンツの共有の停止.........................................................80
設定................................................................................................................................... 80音声の調整............................................................................................................. 80ビデオの調整..........................................................................................................81カメラ.....................................................................................................................83
トラブルシューティング...................................................................................................85テスト通話の発信...................................................................................................85RealPresence Touch デバイスの詳細の閲覧.........................................................85会議室システムのシステム詳細および接続ステータスの閲覧.............................. 86通話情報の閲覧...................................................................................................... 86会社の連絡先情報の検索........................................................................................86
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスと Skype for Business との併用 ...................................................................................................................87
システムのスリープモードを解除する............................................................................. 87以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリング....................87通話の発信........................................................................................................................ 88
番号の入力による通話の発信.................................................................................88通話の受諾............................................................................................................. 88通話の拒否............................................................................................................. 88通話の終了............................................................................................................. 88Microsoft Skype for Business ミーティング.......................................................... 88
コンテンツの共有............................................................................................................. 90Polycom People+Content IP.................................................................................. 91
設定................................................................................................................................... 92ビデオ通話に自動応答するためのシステム設定....................................................92音声の調整............................................................................................................. 92ビデオの調整..........................................................................................................93カメラ.....................................................................................................................94
トラブルシューティング...................................................................................................96テスト通話の発信...................................................................................................96ログファイルのアップロード.................................................................................97RealPresence Touch のデバイスの詳細の閲覧..................................................... 97システム詳細および接続ステータスの閲覧 .......................................................... 97通話情報の閲覧...................................................................................................... 97会社の連絡先情報の検索........................................................................................98
目次
Polycom, Inc. 4
Polycom® Touch Control デバイスの使用....................................................... 99Polycom Touch Control デバイスの電源オン................................................................. 100システムのスリープモードを解除する........................................................................... 100Polycom Touch Control デバイスのペアリング..............................................................100仮想リモコンとしての Polycom Touch Control の使用.................................................. 101RealPresence Group Series からの Polycom Touch Control デバイスの切断............... 101通話の発信...................................................................................................................... 101
名前または番号の入力による通話の発信.............................................................102[連絡先] 画面からの通話の発信............................................................................102[ 近の通話] リストからの通話の発信.................................................................102通話への応答........................................................................................................102着信の無視........................................................................................................... 103通話の保留........................................................................................................... 103通話の保留と応答.................................................................................................103通話の保留と発信.................................................................................................103通話の切り替え.................................................................................................... 103通話の再開........................................................................................................... 104通話の終了........................................................................................................... 104会議通話............................................................................................................... 104Microsoft Skype for Business ミーティング........................................................ 106
コンテンツの共有........................................................................................................... 107RealPresence Group システムのコンテンツ接続................................................107接続されているコンピュータからのコンテンツの共有....................................... 109接続されているコンピュータからのコンテンツの共有の停止............................ 110People + Content IP のダウンロードとインストール..........................................110Polycom® People + Content™ IP を使用したコンテンツの共有者....................... 110People + Content IP を使用したコンテンツの共有の停止...................................111USB ドライブからのコンテンツの共有............................................................... 111Polycom Touch Control による USB ドライブのコンテンツへの注釈の書き込
み ....................................................................................................................112通話の録画...................................................................................................................... 112
RealPresence Media Suite による録画とストリーミング................................... 112設定................................................................................................................................. 113
音声の調整........................................................................................................... 113ビデオの調整........................................................................................................114通話開始応答設定.................................................................................................115カメラ...................................................................................................................116
Polycom® SoundStation™ IP 7000 スピーカーホンの使用............................ 120接続されている SoundStation IP 7000 での通話の応答.................................................120
目次
Polycom, Inc. 5
通話の発信...................................................................................................................... 120会議通話の発信............................................................................................................... 121接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンを使用した音量の調整.............121マイクのミュート........................................................................................................... 121通話の終了...................................................................................................................... 122接続されている SoundStation IP 7000 でのコンテンツの表示...................................... 122
目次
Polycom, Inc. 6
はじめにトピック：
▪ 対象者、目的、および必須のスキル▪ ヘルプ情報
本ガイドは、Polycom® RealPresence® Group Series システムを操作する必要のあるユーザを対象にしています。
システムを操作する前に、RealPresence Group Series のマニュアルをお読みください。RealPresence Group Series システム向けの以下の関連ドキュメントは、Polycom サポートから入手可能です。
▪ ハードウェアのセットアップシート▪ リリースノート▪ 『規定に関する通知』 - システムの使用における安全性と法的な考慮事項を説明します。
今後必要が生じた場合に備えて、Polycom RealPresence Group Series システムのシリアル番号とオプションキーをここに記録しておくことをお勧めします。システムのシリアル番号はユニットに記載されています。
システムのシリアル番号: ____________________________________________
オプションキー: ____________________________________________________
対象者、目的、および必須のスキルこのガイドの主な対象者は、RealPresence Group Series システムでリモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスを使用して、基本的なタスクから中級のタスクを実行するユーザーです。
これらのタスクには、リモコンの使用、1 つまたは複数のエンドポイントへのビデオ会議通話の発信、カメラや音声の調整、コンテンツの表示、通話の録音などが含まれます。
ヘルプ情報Polycom 製品の設置、設定、および管理については、Polycom Support にある Documents and Downloads をご参照ください。
Polycom パートナーおよびソリューションのリソースすべての Polycom パートナーソリューションを検索するには、Strategic Global Partner Solutions を参照してください。
Polycom インプリメンテーションサービスおよび Polycom サポートサービスは、Polycom ソリューションを構成する Polycom 製品にのみ対応しています。Polycom がサポートし、Polycom ソリューションとのインテグレーションの対象となっているサードパーティの Unified Communication (UC) システムに対しては、Polycom Global Services および Polycom 認定パートナーから別途に提供される付加サービスがあります。この付加サービスは、カスタマーが UC システムの環境における Polycom ビジュアルコミュニケーションの設計、導入、 適化、管理などを成功裏に実現するために有益なサービスです。
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Microsoft Office Communications Server、Microsoft Lync Server 2013、Skype for Business Server 2015、Office 365 の統合には、Professional Services for Microsoft Integration が必要不可欠です。これらの詳細については、http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html をご参照いただくか、または 寄りの Polycom 代理店にお問い合わせください。
Polycom コミュニティPolycom コミュニティでは、 新の開発とサポートの情報にアクセスすることができます。コミュニティではディスカッションフォーラムに参加して、アイディアを共有したり、仲間と協力して問題を解決することができます。Polycom コミュニティに登録するには、Polycom オンラインアカウントを作成します。ログインすると、Polycom サポートにアクセスし、開発者およびサポートのフォーラムに参加して、ハードウェア、ソフトウェア、およびパートナーのソリューションのトピックスに関する 新情報を確認することができます。
はじめに
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Polycom RealPresence Group Series についてトピック：
▪ RealPresence Group システム電源
本ユーザガイドは、初めて本システムを使用されるユーザに加えて、ビデオ会議および Polycom®
RealPresence® Group Series システムについて学ぼうとされる中級・上級のユーザも対象としています。本ガイドには、次の Polycom 製品を使用して RealPresence Group Series システムで毎日のビデオ会議タスクを実行するための、ステップごとの操作手順が含まれています。
▪ RealPresence Group Series リモコン▪ タッチ ユーザ インターフェイス▪ Polycom® RealPresence Touch™
▪ Polycom® Touch Control▪ Polycom® SoundStation™ IP 7000
700 システムを除くすべての RealPresence Group Series システムでは、人物またはコンテンツのどちらかを 1080p60 の解像度で表示できます。RealPresence Group 700 システムでは、人物とコンテンツを同時に 1080p60 の解像度で表示できます。
使用可能なシステムとバンドルの詳細や、 新機能の説明については、support.polycom.com に掲載されている Polycom RealPresence Group Series リリースノートをご参照ください。
メモ： システム管理者は、組織内で使用するオプションのみを表示するように RealPresence Group Series システムと RealPresence Touch デバイスを設定できます。このため、本ガイドの説明には、実際のシステム上でアクセスできないオプションも含まれている可能性があります。お使いのシステムに設定されているオプションの詳細については、システム管理者にお問い合わせください。
RealPresence Group システム電源RealPresence Group Series システムには、物理的な電源ボタンの代わりに電源オン/オフ用のタッチセンサが備わっています。電源をオンにするボタンを押す代わりに、システム前面にあるタッチセンサ (またはその近く) にタッチします。
メモ： RealPresence® Group 550 システムにはタッチセンサはありません。代わりにシステムの背部に電源ボタンがあります。
システムの電源オンシステムの電源をオンにする前に、必要不可欠な優先デバイスまたはアクセサリを 初にシステムに接続してください。関連する機器を接続した後に、システムの電源をオンにします。
Polycom, Inc. 9
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ RealPresence® Group 550 システムで、システムの背面にある電源スイッチを押します。▪ RealPresence Group 300、310、500、または 700 システムで、システムの前面にある 電
源センサにタッチし続けます。電源センサはタッチセンサー式であるため、センサーの上または近くに指を配置することができます。
▪ リモコンの ボタンを長押しします。
システムの電源が正常にオンになると、前面パネルの LED が青になり、Polycom の起動画面が表示されます。
システムの状態のチェックシステムの電源をオンにすると、システムの状態の自動チェックが行われます。これは Power On Self Test (POST) と呼ばれています。
POST シーケンスのステータスは、システムの前面にある LED インジケータランプで表示されます。 または、システムの前面にあるテキスト フィールド ディスプレイに表示されます。インジケータランプの各色の意味については、管理者にお問い合わせください。
すべてのテスト結果は、システムメモリにログとして記録されます。致命的なエラーが発生せずにテストシーケンスが終了すると、 システムは正常に起動されます。
RealPresence Group システムの電源をオフにする接続されているアクセサリを変更する前に、RealPresence Group システムの電源をオフにする必要があります。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ システムの前面にある電源センサにタッチし続けます。▪ リモコンの ボタンを長押しします。
システムのシャットダウン中は、インジケータランプの色が変わって点滅します。
RealPresence® Group 550 システムの電源オフ接続されている特定の周辺機器を変更する必要がある場合は、RealPresence® Group 550 システムの電源をオフにする必要があります。
手順» 以下のいずれかを実行します。
◦ システムの背面にある電源スイッチを押します。◦ システムのハードウェアバージョンが 2 以降の場合は、 を 3 秒以上押します。
Polycom RealPresence Group Series について
Polycom, Inc. 10
RealPresence Group Series リモコンの使用トピック：
▪ リモコンのボタンと説明▪ リモコンのバッテリの再充電▪ RealPresence Group Series システムのスリープモードの解除▪ 連絡先▪ 通話の発信▪ コンテンツの共有▪ 通話の録画▪ 設定
RealPresence Group Series システムは、赤外線 RealPresence Group Series リモコンを使用して操作することができます。操作には、通話の発信、音量の調整、カメラの制御、画面の移動などが含まれます。RealPresence Group Series システムと Polycom® EagleEye™ カメラには赤外線レシーバが搭載されており、リモコンをシステムまたは接続されている EagleEye カメラに向けることで、RealPresence Group Series システムを制御することができます。
メモ： SDI カメラを使用する場合は、カメラをシステムに接続するための特別なケーブルを使用して、赤外線信号をリモコンから受信できるようにする必要が生じることがあります。ケーブルの詳細については、Polycom Support にご連絡ください。
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リモコンのボタンと説明以下の表に、リモコンのパーツと各パーツの説明を示します。
リモコンのボタンの説明 リモコンのパーツ
番号 説明
1 LED IR エミッタ
2 スピーカー音量を下げます。
3 スピーカー音量を上げます。
4 カメラをズームアウトします。
5 カメラをズームインします。
6 中央の [決定] ボタンを押し、ハイライトされているメニュー項目を選択します。
7 上下左右のボタンを使用してメニュー項目間を移動し、カメラをパン/チルトします。
8 文字または数字を削除するか、前の画面に戻ります。
9 [メニュー] 画面を表示します。
10 ホーム画面に戻ります。
11 通話を発信するか、着信通話に応答するか、システムの電源をオンにします。
12 通話を終了するか、着信通話を拒否するか、システムの電源をオフにします。
13 文字または数字を入力します。
14 カメラ制御モードで、保存されているプリセットにカメラを移動するか、番号を長押ししてプリセットを保存します。
15 カーソルがテキストフィールドにある場合はアスタリスクを生成し、数値フィールドにある場合はピリオドを生成します。
16 デュアルトーンマルチ周波数 (DTMF) トーンダイヤルを生成します。# を押し、送信する DTMF キーを押します。
17 マイクのミュートまたはミュート解除を行います。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 12
メモ： 家電制御 (CEC) モニタコントロールは、ハードウェアバージョン 2 以降が搭載された RealPresence® Group 550 システムでサポートされています。リモコンを使用して RealPresence® Group 550 システムの電源をオンまたはオフにするには、ハードウェアバージョン 2 以降を使用する必要があります。
リモコンのバッテリの再充電リモコンのバッテリ残量が 10% 以下になると、通知メッセージが RealPresence Group システムのホーム画面に表示されます。システムの USB 2.0 ポートを使用してリモコンのバッテリを充電することができます。RealPresence Group 300、310、および 500 の各システムには背面に 2 つの USB 2.0 ポートが、RealPresence Group 700 システムには前面に USB 2.0 ポートが 1 つと背面に USB 3.0 ポート 2 つ付いています。RealPresence® Group 550 システムには前面と背面にそれぞれ 2 つの USB 2.0 ポートが付いています。ただし、リモコンは背面パネルにある USB ポートでのみ充電できます。
手順1. バッテリをリモコンの端から引き抜きます。2. バッテリの USB プラグをシステムの USB 2.0 ポートに差し込みます。3. バッテリのステータスランプが緑色になった後に、USB ポートからバッテリを取り外します。
バッテリの再充電には 20 分から 大数時間かかります。4. 充電されたバッテリをリモコンに差し込みます。
図 1：バッテリの充電:RealPresence Group 300、310、500、および 700 システム
図 2：バッテリの充電:RealPresence® Group 550 システム
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 13
RealPresence Group Series システムのスリープモードの解除特定の期間中、アクティビティが発生しないと、RealPresence Group Series システムはスリープモードになります。
手順» リモコンで任意のボタンを押すか、リモコンを手にとって持ち上げると、システムのスリープモー
ドが解除されます。
連絡先システムのディレクトリには連絡先情報が保存されています。この連絡先情報を使用すると、連絡先にすばやく通話を発信することができます。システムを使用するこちら側のユーザは誰でも、ディレクトリに追加した連絡先にアクセスできます。他のサイトのユーザはこちら側の [連絡先] にアクセスすることはできません。
連絡先がこちら側のシステムのディレクトリに登録されている場合、着信通話を受信したときに、その連絡先の名前が画面に表示されます。ディレクトリに登録されていない連絡先がこちら側のシステムにダイヤルすると、その連絡先のダイヤル情報が表示されます。通話の終了時に、ディレクトリに情報を保存するよう選択できます。
システムでは連絡先を 大 2,000 件まで登録できますが、システムが Microsoft Lync Server 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている場合、保存できる連絡先の数に制限はありません。サポートされている Microsoft サーバのいずれかでシステムが登録されている場合、ディレクトリの検索、連絡先のリストの表示、連絡先のプレゼンス状態の確認、ディレクトリから連絡先への通話の発信を行うことができます。
上記の各機能と、Microsoft と Polycom のインターオペラビリティーの詳細については、『Polycom Unified Communications for Microsoft Environments Deployment Guide』をご参照ください。
連絡先のプレゼンス状態システムが自動的にプロビジョニングされ、グローバル ディレクトリ サーバに登録される場合、ディレクトリには、デフォルトの LDAP グループメンバーおよびプレゼンスサービスによって保存されている大 200 までのグローバル連絡先が含まれる場合があります。統合環境で Microsoft Lync 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている Polycom システムは、以下の色を使用してプレゼンス状態を示します。
色 プレゼンス
緑色 応答可
赤色 取り込み中または着信拒否
黒 オフラインまたは不明
黄色 退席中
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 14
ディレクトリの参照システムがグローバル ディレクトリ サーバに登録されている場合は、同じグローバル ディレクトリ サーバに登録されている、アクティブな他サイトに関する情報を検索することができます。グローバルディレクトリには、有効なグローバル ディレクトリ サーバからダウンロードされたアドレス帳のエントリが含まれています。グローバルディレクトリを選択して、グローバル ディレクトリ リストのすべてのエントリを閲覧したり、グローバルディレクトリをスクロールして、通話するグローバルディレクトリの連絡先を選択することができます。グローバルディレクトリのエントリはグローバル ディレクトリ サーバに格納されており、ルームシステムからエントリを編集することはできません。グローバルディレクトリは、グローバルエントリという名前のデフォルトのお気に入りグループとしても表示されます。
手順1. リモコンの を押して、 を選択します。2. ディレクトリのエントリをスクロールして、希望する連絡先を探します。
ディレクトリの連絡先の検索ディレクトリ検索を実行し、お気に入りや連絡先のリストに含まれていない通話相手の連絡先を検索することができます。
手順1. リモコンで を押して、 を選択します。2. 検索フィールドで、次のいずれかの方法を使用して連絡先の姓を入力します。
▪ 画面上のキーボードを使用して、連絡先の名前を入力します。▪ 連絡先の名前の文字に対応する番号をリモコンで入力します。
3. [検索] を選択し、ディレクトリ内のエントリを検索します。
通話の発信システムで通話を発信するにはいくつかの方法があります。通話を発信するには、連絡先の名前または番号を入力するか、ディレクトリに登録されている連絡先を選択するか、短縮ダイヤルまたは 近の連絡先に発信します。
音声、ビデオ、または会議通話を発信するときに使用可能なすべての機能を実行できます。
名前または番号の入力による通話の発信タッチデバイスまたはリモコンを使用して連絡先の名前または番号を入力することで、連絡先に通話を発信することができます。連絡先の情報を入力する場合、システムの USB ポートのいずれかに接続されている USB キーボードを使用することもできます。USB キーボードがシステムに接続されている場合は、リモコンを使用してキーパッド画面または連絡先画面に数字のみを入力することができます。文字を入力するには、キーボードを USB ポートから切り離し、 [キーボード] を選択します。
メモ： USB キーボードがシステムに接続されていると、画面に [キーボード] アイコンが表示されません。USB キーボードを切り離すと、[キーボード] アイコンが表示されます。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 15
お客様のシステムと通話相手先のシステムの機能に応じて、ダイヤル情報は、以下の例のいずれかのようになります。
▪ IPv4 アドレス:10.11.12.13▪ H.323 または SIP の内線番号:2555▪ ホスト名: stereo.polycom.com▪ SIP アドレス: [email protected]
手順1. リモコンの ボタンを押します。2. ダイヤル入力フィールドに、リモコンまたは画面上のキーパッドを使用して連絡先情報を入力する
か、画面上のキーボード を選択して連絡先の情報を入力します。3. 通話に必要な追加の情報を入力します。
利用できる設定は、通話のタイプとシステムの設定によって異なります。4. を押して通話を発信します。
[連絡先] 画面からの通話の発信システム管理者がディレクトリと連絡先を追加している場合は、お気に入りを閲覧したり、同じグローバル ディレクトリ サーバに登録されている連絡先を検索することができます。
手順1. リモコンを使用して を選択し、システム画面の に移動します。2. 連絡先リストのエントリをハイライトし、 を押します。
[ 近の通話] リストからの通話の発信通話を発信する番号を [ 近の通話] リストから選択することができます。リストには、直近の着信通話と発信通話が含まれます。
手順1. ローカルインターフェイスで、 を押し、 を選択します。2. 発信するエントリをハイライトします。3. を押します。
短縮ダイヤルエントリへの通話の発信システム管理者によって短縮ダイヤルが有効になっている場合は、リモコンを使用してディレクトリ内の連絡先へすばやく通話を発信することができます。
手順1. ホーム画面の上部にある [短縮ダイヤル] タブを選択し、短縮ダイヤルのエントリを選びます。2. [通話] を選択するか、 を押します。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 16
音声のみの通話の発信システム管理者によって有効になっている場合は、システムから音声のみの通話を発信することができます。
手順1. ホーム画面から、[通話の発信] を選択します。2. [通話の発信] 画面のキーパッドで、リモコンを使用してビデオ/音声スライダに移動します。3. [決定] ボタンを押して、ビデオ から音声 に切り替えます。4. リモコンで電話番号を入力し、 を押します。
通話への応答RealPresence Group Series が着信通話を処理する方法は、システムの設定によって異なります。システムでは、自動的に通話に応答するか、自動的に通話を拒否するか、通話に手動で応答するように指示するメッセージを表示するかのうちのいずれかの処理が行われます。システムが着信通話に自動的に応答するよう設定されていない場合は、通話に手動で応答するように指示するメッセージが表示されます。
手順» リモコンを使用して、[応答] を選択するか、 を押します。
着信の無視Polycom RealPresence Group Series システムが着信通話に自動応答しない場合は、通話に応答する代わりに無視することができます。
手順» リモコンを使用して、[無視] を選択するか、 を押します。
通話の保留1 地点通話では、通話を保留にしてから着信通話に応答したり、通話を発信したり、2 つの通話間で切り替えたりすることができます。
手順» リモコンの [ホーム] を押して、[アクティブな通話] > [保留] を選択します。
通話を保留すると、[保留中] が画面に 5 秒間表示されます。5 秒経過すると、すべての通話が再開されるか、切断されるまで、保留アイコン が画面に表示され続けます。
通話の保留と受諾アクティブな通話中に着信通話を受信した場合、アクティブな通話を保留するか、着信通話に応答するかを選択することができます。
手順» リモコンを使用して、[保留 + 受諾] を選択します。
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通話の保留と発信現在の通話を保留にして、別の連絡先に通話を発信することができます。
手順1. リモコンの ボタンを押します。2. 希望する方法を使用して、通話を発信します。
1 地点通話の切り替え通話の保留中に保留中とアクティブな通話を切り替えることができます。
手順1. [ホーム] を押します。2. [管理] > [切替え] を選択します。
通話の再開通話の保留を解除すると、通話を再開することができます。
手順» リモコンを使用して、[通話を再開] を選択します。
すべての通話を終了して通話に応答着信通話を受信した場合、アクティブな通話をすべて終了して着信通話に応答することができます。
手順» [通話終了 + 受諾] を選択してアクティブな通話と保留中の通話をすべて終了し、着信通話との 1
地点通話を確立します。
通話の終了通話が完了したら、通話を終了します。
手順» リモコンで、 を押します。
会議通話会議、つまり多地点通話では、少なくとも 3 か所の異なるエンドポイントまたはサイトが参加します。すべてのエンドポイントまたはサイトは、RealPresence® Collaboration Server 800 などのブリッジを使用して会議通話に参加し、会議通話をホストすることができます。通話に参加できるサイトの数は、通話をホストするブリッジの能力によって決定されます。ブリッジを使用した会議通話に参加できるサイトの数については、システム管理者にお問い合わせください。
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会議通話の発信新しい会議通話を開始するには、 初の参加者またはサイトに通話を発信した後で、他の参加者とサイトを追加する必要があります。
手順1. 初のサイトに通話を発信します。2. 通話が接続された後で、リモコンの ボタンを押してダイヤル入力キーパッドを開きます。3. 次のサイトに通話を発信します。4. すべてのサイトにつながるまで上記の手順を繰り返します。
会議通話中の通話の発信必要な場合は、会議通話を保留にして新しい通話を発信することができます。
手順1. リモコンの ボタンを押し、次に を押します。2. 希望する方法を使用して、通話を発信します。
会議通話中の通話への応答会議通話中の場合は、会議通話を保留にして着信通話に応答することができます。
手順» リモコンを使用して [保留 + 受諾] を選択し、現在の通話を保留にして着信通話に応答します。
メモ： 通話タイプに応じて、ミーティングの個々の参加者が保留になっているときに会議を再開することができます。
会議通話での通話の切り替え通話の保留中に保留中とアクティブな通話を切り替えることができます。
手順1. リモコンを使用して、 を押します。2. アクティブにする通話を選択します。
会議通話での保留中の通話の再開保留されている通話がある場合は、保留中の通話を再開することができます。
手順1. を押します。2. [通話を再開] を選択します。
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会議通話での個々の通話の終了会議通話中は、会議通話内の個々の通話を終了することができます。
手順1. リモコンを使用して、 を押します。2. 終了する通話に移動します。3. [通話終了] を選択します。
保留中の通話の終了と通話の受諾システムの設定方法によっては、 も長く保留されていた通話を終了し、着信通話を会議に追加することができます。
手順» [通話終了 + 受諾] を選択します。
も長く保留されていた通話が終了し、着信通話が会議に追加されます。
すべての通話終了会議通話中は、一度に 1 つの通話を終了することも、一度にすべての通話を終了することもできます。
手順1. を押します。2. [会議から退席] を選択します。
会議通話のパスワード会議通話が設定されている方法によっては、通話に参加するときに、ミーティングパスワードの入力を求められる場合があります。また、システムでホストされている会議通話への不正な参加を防止するために、相手側のシステムにミーティングパスワードの入力を求めることができます。
ミーティングパスワードについては、以下の点にご注意ください。▪ 音声のみの端末は、パスワードで保護された通話には参加できません。▪ Microsoft Office Communicator クライアントは、パスワードで保護された会議通話には参加できま
せん。▪ SIP エンドポイントは、パスワードで保護された会議通話にはダイヤルインすることができません。
ミーティングパスワードの設定ミーティングパスワードを設定し、認証されている参加者のみがミーティングに参加できるようにすることができます。
手順1. ホーム画面から、 を押します。2. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。3. 次のいずれかの方法で [ミーティングパスワード] フィールドにパスワードを入力します。
▪ リモコンの番号ボタンを押します。▪ 画面上のキーパッドを使用します。
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4. を押して変更を保存し、ホーム画面に戻ります。
ミーティングパスワードの入力会議通話がパスワードで保護されている場合は、通話に参加する前にミーティングパスワードの入力を求めるメッセージが表示されることがあります。
手順1. 画面にプロンプトが表示された場合は、リモコンまたは画面上のキーパッドを使用してパスワード
を入力します。2. 音声のプロンプトが聞こえた場合は、リモコンを使用して DTMF トーンを生成します。リモコン
の # キーを押した後に、数字キーを使用して数字を入力します。
Microsoft Skype for Business ミーティングシステムが Microsoft 環境に展開されている場合は、Microsoft の音声/ビデオサーバでホストされるミーティングに参加することができます。
RealPresence Group Series システムは Microsoft Exchange Server に接続して、Microsoft Outlook または Microsoft Office 365 アカウントに関連するカレンダ情報を取得することができます。ホーム画面にカレンダ情報が表示されない場合、システムは Microsoft Exchange サーバに登録されていません。管理者に連絡してシステムを登録してください。
メモ： Microsoft Office 365 アカウントを使用しているエンドポイントがカレンダのミーティングに参加するには、Microsoft Skype for Business Server の SIP に登録する必要があります。
スケジュール済みミーティングの閲覧RealPresence Group Series が Microsoft Exchange Server に接続されるように構成されている場合は、ホーム画面で、スケジュール済みのミーティングを閲覧することができます。カレンダ上のミーティングの詳細を表示するには、そのミーティングを選択します。システムの設定によっては、プライベートな会議の詳細は表示されない場合があります。
手順» ローカルインターフェイスで、ホーム画面にアクセスします。
通日および 高 6 日間のスケジュール済みミーティングがリストされます。
ホーム画面からスケジュール済みミーティングへの参加カレンダがホーム画面に表示されるように設定されている場合は、ホーム画面でスケジュール済みミーティングを選択し、参加することができます。
手順1. リモコンで、ホーム画面のミーティングを選択します。2. [参加] を選択して、ミーティングにダイヤルインします。
RealPresence Group Series リモコンの使用
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カレンダからスケジュール済みミーティングへの参加カレンダからスケジュール済みのミーティングに参加することができます。
手順1. を押します。2. [カレンダ] を選択します。3. 参加するミーティングに移動し、[参加] を選択します。
コンテンツの共有いくつかの方法を使用して、ビデオ通話のコンテンツを共有できます。コンテンツを表示するだけでなく、ユーザがコンテンツ共有要求を開始すると、Microsoft のコンテンツを受信して操作することもできます。人物とコンテンツを同時に表示するには、システム管理者はコンテンツ用に RealPresence Group Series システムを設定する必要があります。
メモ： 一部の DVD に収録されているような、著作権保護されたコンテンツは表示できません。
コンテンツの共有方法は、リモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスのいずれでシステムを操作しているかによって異なります。共有できるコンテンツのタイプは以下のとおりです。
▪ RealPresence Group Series システムまたは Polycom タッチデバイスに接続されたコンピュータに保存されている情報
▪ システムに接続された USB ドライブ上の画像▪ コンピュータにインストールされ、RealPresence Group Series システムに接続された Polycom®
People + Content™ IP アプリケーションから送信されたコンテンツ▪ RealPresence Group Series システムに直接接続された DVD または DVR プレーヤーに収録されて
いるコンテンツ▪ Polycom® VisualBoard™ アプリケーションからのコンテンツ▪ Polycom® RealPresence® Desktop または RealPresence Mobile アプリケーションの SmartPairing
機能を使用して送信されたコンテンツ一度に 1 つのコンテンツソースと 1 つの人物ビデオソースを共有できますが、必要に応じて別の種類のコンテンツソースまたは人物ビデオソースに切り替えることもできます。相手側のサイトの参加者もコンテンツビデオソースまたは人物ビデオソースを表示できますが、特定の時点でコンテンツを共有できるのは 1 サイトのみです。
メモ： RealPresence Group 300 システムを使用してコンテンツを共有するには、People + Content IP アプリケーションを使用する必要があります。
RealPresence Group システムのコンテンツ接続コンテンツ表示の準備を行う前に、コンピュータが RealPresence Group システムに接続され電源が入っていることを確認します。コンピュータは、HDMI ビデオ入力または VGA ビデオ入力に接続することができます。
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メモ： 管理者は、アクティブ通話中に RealPresence Group システムで 3.5 mm 音声入力と HDMI または VGA コンテンツ入力のミキシングを有効にすることができます。この機能が有効になっていない場合は、アクティブ通話中に 3.5 mm 音声入力がこちら側と相手側の両方の会議サイトの参加者に聞こえます。3.5 mm 音声入力の詳細については、管理者にお問い合わせください。
図 3：RealPresence Group 310 および 500 システムの接続
図 4：RealPresence Group 550 システムの接続
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図 5：RealPresence Group 700 システムの接続
サポートされているコンテンツの解像度とリフレッシュレートコンテンツを表示する前に、コンピュータのビデオ出力の解像度とリフレッシュレートが、以下の表に示す、サポートされている以下のいずれかを使用するように設定されていることを確認します。
解像度 リフレッシュレート (Hz)
800 x 600 56、60、72、75、85
1024 x 768 60、70、75、85
1280 x 720 50、60
1280 x 768 60
1280 x 1024 60、75
1600 x 1200 60
1680 x 1050 60
1920 x 1080 60
1920 x 1200 60
Polycom People+Content IPThe People + Content IP application enables you to send content from a computer that is not connected directly to the RealPresence Group system or Polycom touch devices.
Keep the following points in mind when using the People + Content IP application:▪ People + Content IP provides video-only content. No audio is shared.▪ People + Content IP supports any computer desktop resolution with color set to 16-bit or higher.
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▪ Your computer resolution can be set to anything, but People + Content IP scales images to 1024x768 or 1280x720.
メモ： For a computer connected directly to the RealPresence Group Series system, Polycom recommends using the Send Computer button or Content button instead of People + Content IP.
People + Content IP のダウンロードとインストール
People + Content IP アプリケーションをコンテンツの表示で使用するには、コンピュータにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
メモ： ルームシステムが Polycom タッチデバイスとペアリングされている場合、People + Content IP をコンピュータにインストールする必要はありません。USB を経由してコンピュータをタッチデバイスに接続すると、People + Content IP アプリケーションバージョンが自動的に起動します。
手順1. コンピュータで、[People + Content IP] ページにアクセスします。2. Mac または PC 向けの People + Content IP ソフトウェアをダウンロードします。3. zip ファイルを開き、アプリケーションのインストールをクリックします。4. インストールウィザードの指示に従います。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有People + Content IP をダウンロードしてインストールしたら、コンテンツを共有する準備は完了です。
手順1. コンピュータで、次のいずれかを行います。
▪ Windows コンピュータで、[マイ コンピュータ] に移動し、People + Content IP フォルダをクリックします。
▪ Mac コンピュータで、[Finder] に移動し、People + Content IP アプリケーションを検索して実行します。
2. RealPresence Group Series の IP アドレスまたはホスト名と、ミーティングパスワード (設定されている場合) を入力します。
3. [接続] をクリックします。4. 表示させるコンテンツを開き、 をクリックします。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有の停止コンテンツの表示が終わったら、People + Content IP を停止してください。
手順» People + Content IP アプリケーションで をクリックします。
Microsoft コンテンツ管理システムではアクティブ通話中に、Microsoft クライアントから発信されたコンテンツを Microsoft Lync 2013 および Skype for Business 2015 のリモートデスクトップ (RDP) クライアントから受信できるよう
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になりました。Microsoft クライアントからのコンテンツの受信中に、People + Content IP または VisualBoard を介して共有されるコンテンツを含む、コンテンツを共有することはできないことに注意してください。
Skype for Business コンテンツのスクロールとズームMicrosoft Lync 2013 または Skype for Business 2015 クライアントとシステムでコンテンツを共有している場合は、システムに接続されている USB マウスを使用して、共有コンテンツをスクロールしたりズームすることでコンテンツをすべて確認できます。
手順1. USB マウスをシステムに接続します。2. マウスを使用してコンテンツのスクロールやズームを行います。
Skype for Business コンテンツの制御Microsoft クライアントを使用してコンテンツを共有する連絡先は、特定の RealPresence Group Series システムを使用して、コンテンツの制御を行うことができます。システムがクライアントからコンテンツを受信し、コンテンツの制御を渡された後で、USB で接続されたマウスとキーボードを使用して、クライアントと共有するシステム上のアプリケーション、プログラム、およびファイルを開いて使用することができます。
メモ： 一般的な Microsoft 機能の制約が適用されます。アプリケーション、プログラム、またはファイルで有効になっているパスワードは、この機能を使用する場合にも有効です。詳細については、Microsoft のドキュメントをご参照ください。
手順1. USB マウスをシステムに接続します。2. キーボード機能を必要とするアプリケーション、プログラム、またはファイルを使用する場合は、
USB キーボードをシステムに接続します。3. システムで、[リモート制御] チェックボックスをオンにします。
これで、システムは Microsoft クライアントから受信したコンテンツを制御できます。
Skype for Business コンテンツの制御の返却Microsoft クライアントから送信されたコンテンツの制御を受け取った後は、制御をいつでも返却することができます。
手順1. マウスをシステムに接続します。2. ローカルインターフェイスで、[リモート制御] チェックボックスを選択解除します。
Microsoft クライアントから共有コンテンツを制御できるようになります。返却後でも、共有コンテンツの表示をスクロールしたり、ズームすることができます。
通話の録画システムが設定されている方法に応じて、次の方法のいずれかで通話を録画することができます。
▪ 通話は Polycom® RealPresence® Media Suite を使用して録画できます。
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▪ RealPresence Group 700 システムでは、モニタ 3 を使用して、ラップトップ、タブレット、DVD または DVR レコーダで通話を録画できます。
RealPresence Media Suite の録画方法RealPresence Media Suite は、エンタープライズ録画、ストリーミング、ビデオコンテンツ マネジメントのソリューションです。RealPresence Media Suite ソリューションでは、1 地点および会議ビデオ通話の録画、ライブストリームの作成、録画の管理をルームシステムで直接行うことができます。
RealPresence Media Suite でのビデオ通話は、次の方法で録画できます。▪ システムで録画を開始する:ルームシステムで RealPresence Media Suite が有効になっている場合
は、録画コントロールがルームシステムに表示され、ルームシステムから録画の開始、一時停止、および停止を行うことができます。
▪ RealPresence Media Suite に直接ダイヤルする:RealPresence Media Suite の IP アドレス、H.323 内線番号、または SIP URL を使用して、RealPresence Media Suite にダイヤルすることができます。この方法を使用する場合、RealPresence Media Suite の管理者が定義したデフォルトの録画設定が使用されます。
▪ RealPresence Media Suite VRR (Video Recording Room) にダイヤルする: VRR は、管理者が特定の録画プロファイルを定義している仮想のキャプチャサーバです。この方法を利用して通話を記録する前に、VRR 番号と、RealPresence Media Suite の IP アドレス、H.323 ID、SIP アドレスのいずれかを取得する必要があります。
メモ： ダイヤルイン方法のいずれかを使用した場合には、Media Suite TVUI がオープンの状態に保たれている限り、即座にアクセスして録画を再生できます。その後、RealPresence Media Suite ポータルにアクセスして、録画にアクセスする必要があります。RealPresence Media Suite ユーザポータルへのアクセスに関する詳細については、システム管理者に問い合わせてください。
RealPresence Media Suite の接続方法RealPresence Media Suite ソリューションにダイヤルして RealPresence Group Series に通話を録画するには、以下のいずれかの接続方法を使用することができます。
Media Suite のタイプ 接続方法 例
Media Suite システム
ルームシステムとソリューションがゲートキーパーまたは SIP サーバに登録されていない場合は、RealPresence Media Suite の IP アドレスにダイヤルします。
10.11.12.13
ルームシステムとソリューションがゲートキーパーに登録されている場合は、RealPresence Media Suite の H.323 の E.164 内線番号にダイヤルします。
1234
ルームシステムとソリューションが SIP サーバに登録されている場合は、RealPresence Media Suite の SIP アドレスにダイヤルします。
CS123
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Media Suite のタイプ 接続方法 例
VRR H.323 通話の場合は、以下のいずれかを使用します。
▪ [RealPresence Media Suite の IP アドレス]##[VRR 番号]
▪ [RealPresence Media Suite の E.164 プリフィックス][VRR 番号]
RealPresence Media Suite の IP アドレスが 11.12.13.14 で、VRR 番号が 4096 の場合は、11.12.13.14##4096 とダイヤルします。
RealPresence Media Suite の E.164 プリフィックスが 8888 で、VRR 番号が 4096 の場合は、88884096 とダイヤルします。
SIP 通話の場合は、以下のいずれかを使用します。
▪ [VRR 番号]@[RealPresence Media Suite の IP アドレス]
▪ [SIP ピアのプリフィックス][VRR 番号]
RealPresence Media Suite の IP アドレスが 11.12.13.14 で、VRR 番号が 4096 の場合は、[email protected] とダイヤルします。
RealPresence Media Suite の SIP ピアプリフィックスが 8888 で、VRR 番号が 4096 の場合は、88884096 とダイヤルします。
トーンダイヤルを使用した RealPresence Media Suite による通話の録画録画の接続が確立されると、RealPresence Media Suite TV ユーザインターフェイス (TVUI) が表示され、トーンダイヤルを使用して録画を開始、停止、または再生できるようになります。
RealPresence Media Suite のトーンダイヤルタッチインターフェイス、タッチデバイス、またはリモコンからのトーンダイヤルの入力によって、通話の録画を管理することができます。TVUI のボタンコントロールをアクティベートするためのサポートされているトーン ダイヤル コードを、次の表に示します。
TVUI 状態 操作 トーン ダイヤル コード
メニュー表示状態 録画の一時停止 *1
録画の開始
一時停止した録画の再開
*2
録画の停止 *3
録画の再生 *5
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TVUI 状態 操作 トーン ダイヤル コード
ビデオの再生状態 ビデオの一時停止 *1
ビデオの開始
一時停止したビデオの再生の再開
*2
再生を停止して [メインメニュー] に戻る *3
ビデオの巻き戻し *4
ビデオの早送り *6
RealPresence Media Suite へのダイヤルインによる通話の録画リモコンを使用して RealPresence Media Suite にダイヤルし、TVUI をアクティベートすることができます。RealPresence Media Suite への接続を確立すると、録画が開始され、TVUI が通話ウィンドウに表示されます。ただし、RealPresence Media Suite の管理者が [すぐに録画を開始] オプションを無効にしている場合にはこれは行われません。
手順1. Media Suite の IP、H.323、または SIP アドレスを入力します。
TVUI が通話ウィンドウに表示されます。2. 録画がすぐに開始されない場合は、リモコンの *2 を押します。
RealPresence Media Suite での録画の停止通話を終了する前に、録画を停止していることを確認します。
手順» 録画が終了したら、リモコンの *3 を押します。
録画の再生Media Suite TVUI が表示されている状態で、通話が終了していなければ、即座にアクセスして録画を再生できます。その後、RealPresence Media Suite ポータルで、録画アーカイブ内の録画にアクセスすることができます。
手順» 録画を再生するには、リモコンの *5 を押します。
画面上のコントロールを使用した RealPresence Media Suite による通話の録画システムで RealPresence Media Suite が有効になっている場合は、録画コントロールがルームシステムに表示され、録画の開始、一時停止、および停止を行うことができます。
画面上の録画コントロールを使用した RealPresence Media Suite による通話の録画タッチモニタまたはリモコンを使用して録画を開始することができます。RealPresence Media Suite の管理者が [すぐに録画を開始] オプションを無効にしない限り、TVUI が表示されるとすぐに録画が開始されます。
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メモ： 録画は 1 地点通話のみで開始することができ、通話中は 1 人の参加者のみが録画を開始できます。会議通話中に録画を開始したか、複数の参加者が録画を開始した場合、通話は 1 地点通話に変更され、話者のみを表示するように参加者のレイアウトが変更されます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [開始] を選択します。
画面上の録画コントロールを使用した録画の一時停止ビデオ通話またはライブストリーム中はいつでも録画を一時停止することができます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [一時停止] を選択しま
す。
画面上の録画コントロールを使用した録画の再開録画を一時停止した後は、録画を再開し、ライブストリーミングを続行することができます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [再開] を選択します。
画面上の録画コントロールを使用した録画の停止通話を終了する前に、録画を停止していることを確認します。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [停止] を選択します。
DVD または DVR への通話の録画RealPresence Group 700 システムのモニタ 3 を使用すると、接続されている DVD または DVR プレーヤーを使用して、話者とコンテンツまたは話者のみを録画することができます。この機能はシステム管理者によって設定されます。
手順1. RealPresence Group 700 システムの電源をオフにします。2. VGA ケーブルを、RealPresence Group 700 システムの VGA ビデオ出力から DVD または DVR デ
バイスの VGA 入力に接続します。3. RealPresence Group 700 システムの電源をオンにします。4. DVD または DVR プレーヤーで、録画機能を使用して通話を録画します。
録画されるビデオのレイアウトオプションは、管理者がモニタ 3 に対して設定しているレイアウトになります。
RealPresence Group Series リモコンの使用
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ラップトップまたはタブレットからの通話の録画RealPresence Group 700 システムのモニタ 3 を使用すると、タブレットに接続されているラップトップを使用して、話者とコンテンツまたは話者のみを録画することができます。この機能は管理者によって設定されます。
手順1. RealPresence Group 700 システムの電源をオフにします。2. HDMI ケーブルを、RealPresence Group システムの HDMI ビデオ出力からラップトップまたはタ
ブレットの HDMI 入力に接続します。3. RealPresence Group 700 システムの電源をオンにします。4. ラップトップまたはタブレットで、録画アプリケーションを使用して通話を録画します。
録画されるビデオのレイアウトオプションは、管理者がモニタ 3 に対して設定しているレイアウトになります。
設定通話前または通話中に、音量の調整、マイクのミュート、カメラの電源をオフにする、ビデオレイアウトの変更などのオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
管理者がシステムを設定する方法によっては、言語、タイムゾーン、LAN 設定、セキュリティ設定などのシステムのユーザ設定と管理設定をカスタマイズできる場合があります。これらの設定の変更方法について質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。
ビデオの調整システムのビデオと特定のユーザインターフェイスの設定は、管理することができます。
フルスクリーンビデオ画面とホーム画面の切り替え通話が接続されると、自動的にビデオ画面がフルスクリーンで表示されます。システム設定によってユーザ設定の調整が許可されている場合、通話中に、ユーザ設定の調整のためホーム画面に切り替えることができます。
手順1. リモコンの を押してホーム画面に移動します。2. リモコンの を押してフルスクリーンで表示します。
自動セルフビュー制御の構成管理者が自動セルフビュー制御へのユーザアクセスを許可している場合、他のユーザが [セルフビュー] 画面を表示/非表示にできるように、この設定を行うことができます。
手順1. ホーム画面から、 を押します。2. [設定] > [ユーザ設定] > [カメラ] に移動します。3. [自動セルフビュー制御] チェックボックスをオンにします。
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部屋の照明の調整管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、システムに送信されるビデオの輝度をバックライト補正を使用して調整することができます。バックライト補正は、被写体が背景よりも暗く表示される場合や、輝度レベルの高いルーム内の明るい背景を暗くするために使用します。この機能はコンテンツの表示には影響しません。
メモ： バックライト制御はメイン内蔵カメラを調整するため、これらの制御によって、コンピュータから表示されるコンテンツがさらに明るくなることはありません。
手順1. ホーム画面から、 を押します。2. [設定] > [ユーザ設定] > [カメラ] に移動します。3. [バックライト補正] を選択します。
ビデオの停止通話中にビデオを停止すると、会議への接続を維持しながら、ビデオの送信を停止することができます。ローカルビデオの表示を停止させると、相手側には、こちら側からのビデオ送信が表示されません。
手順» を押し、 [カメラをオフ] を選択します。
メモ： Microsoft Lync 2013 または Skype for Business 2015 環境では、ビデオが停止すると、ビデオの送信が止まり、セルフビューが表示されなくなります。他の環境でビデオが停止すると、ビデオの一時停止画像が相手側に送信されます。環境にかかわらず、ビデオ表示をオフにしても、コンテンツの送受信への影響はありません。
ビデオの開始こちら側のビデオが現在表示されていない場合、会議通話で他の人にビデオを表示させることができます。
手順» を押し、 [カメラをオン] を選択します。
セルフビューをオンセルフビューとは、自分との通話中に相手側に表示される自分のビデオストリームです。自動セルフビューが有効になっていない場合、ビデオストリームを表示したいときは、セルフビューをオンにすることができます。
手順» リモコンで を押した後、 [セルフビューをオン] を選択します。
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セルフビューをオフセルフビューとは、自分との通話中に相手側に表示される自分のビデオストリームです。自動セルフビューが有効になっていない場合、ビデオストリームを表示したくないときは、セルフビューをオフにすることができます。
手順» リモコンで を押した後、 [セルフビューオフ] を選択します。
Web 上でのビデオの表示を許可システム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、リモートから、システムが設置されている部屋のビデオ画像またはシステムが参加しているビデオ通話のビデオ画像を閲覧できるようにするかどうかを選択することができます。
注意： デフォルト設定では、Web 上でのビデオの表示は許可されていません。この設定を変更してよいかどうか、システム管理者に確認する必要があります。
手順1. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。2. [Web 上でのビデオの表示を許可] を選択します。
多地点閲覧モードホスト会議システムで設定されている多地点閲覧モードは、会議通話に接続されているすべてのエンドポイントの通話で使用されます。このモードはフルスクリーン、コンティニュアスプレゼンス、またはこれら両方の組み合わせの間で切り替わります。コンティニュアスプレゼンスとは、多地点のサイトからのビデオ画像が 1 台のモニタに自動的にまとめられます。
デフォルトモードは [ディスカッション] ですが、管理者が次のモードのいずれかをシステムのデフォルトとして設定する場合があります。
▪ 自動 - サイト間のやりとりの状況に応じて、コンティニュアスプレゼンスやフルスクリーンに切り替わります。多地点のサイトが同時に会話中の場合は、コンティニュアスプレゼンスが使用されます。あるサイトで少なくとも 15 秒間連続して発言が続くと、そのサイトがモニタにフルスクリーンで表示されます。
▪ ディスカッション - 複数のサイトがコンティニュアスプレゼンスで表示されます。現在の話者の画像が強調表示されます。
▪ プレゼンテーション - 話者にはコンティニュアスプレゼンスが表示されますが、他のサイトでは話者がモニタにフルスクリーンで表示されます。
▪ フルスクリーン - 話者を除くすべてのサイトで、話者のサイトがフルスクリーンで表示されます。話者のサイトでは、1 つ前の話者が表示されます。
多地点閲覧モードの設定デフォルトから多地点閲覧モードを変更することができます。
手順1. ホーム画面から、 を押します。2. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。3. [多地点モード] リストから閲覧モードを選択します。
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Multipoint Viewing LayoutsWhat you see during a multipoint call can vary depending on how the RealPresence Group Series is configured, the number of sites participating, the number of monitors you are using, and whether content is shared. The multipoint viewing layout configured on the host system is the one used in the call for all endpoints in the call.
When you use two monitors of equal size, you can have eight-way multipoint calling, depending on your system configuration. When you share content, one monitor is used for content and one for people. The configuration varies depending on whether your administrator has enabled Self View and how many people are participating. When you do not share content, the configuration for both monitors is spread over both monitors.
To find out more about multipoint layouts, talk to the administrator of your RealPresence Group Series system.
メモ： If you are not in a RealPresence® Collaboration Server (RMX®) system call, your only layout option is Browse.
多地点閲覧レイアウトの変更ローカルインターフェイスで使用できるオプションを参照することで、多地点ビューのレイアウトを変更することができます。使用可能なレイアウトは、通話内の参加者の数やコンテンツのステータスなどの特定の要因によって異なります。
手順1. 通話中に、 を押してから [レイアウト] を選択します。2. [こちら側ビデオ] または [相手側ビデオ] を選択します。3. 通話に使用可能なレイアウトを選択します。
音声の調整システムでは音量の調整、ヘッドセットの追加、マイクのミュートを含む、いくつかのオーディオ設定を制御することができます。
音量の調整通話中に音量の大小を調整することができます。音量の調整は、システムから聞こえる音量にのみ有効です。
手順» リモコンを使用して、 を長押しして音量を上げるか、 を長押しして音量を下げます。
マイクのミュート相手側にこちら側の会話を聞かれたくない場合には、マイクをミュートすることができます。ミュートに関しては以下の点にご注意ください。
▪ マイクをミュートしても、コンテンツの音声入力に接続されているデバイスからの音声がミュートされるわけではありません。
▪ Polycom® EagleEye™ View カメラの前面にある赤いミュートインジケータは、システムがミュートになるか、Polycom マイクが接続されてミュートになると点灯します。
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▪ 通話着信時にシステムが自動応答し、システムが自動応答された通話をミュートするように設定されている場合、マイクがミュートになることがあります。
手順» リモコンの ボタンを押します。
Polycom 卓上マイクがシステムに接続されている場合は、マイクの ボタンをタッチして通話の音声をミュートすることができます。音声がミュートされているときには、マイクのインジケータが赤になり、ミュート状態を示す アイコンもモニタに表示されます。
マイクのミュート解除マイクの音声をミュートした後に、再開すると、通話中に再び音声を発することができます。
手順» ミュートになっている場合は、リモコンまたはテーブルマイクの を押します。
USB ヘッドセットの接続USB アダプタを使用して、1 つのワイヤード USB ヘッドセットまたはワイヤレス Bluetooth ヘッドセットを RealPresence Group Series システムに接続することができます。接続すると、このヘッドセットがシステムのプライマリ音声入出力デバイスとして使用され、追加の設定なしにヘッドセットが自動的に機能するようになります。
ヘッドセットの接続後は、ヘッドセットがシステムに接続されている間、ヘッドセットで通話を聞き、音声を制御することができます。ただし、USB ヘッドセットの音声コントロールを使用して、システムの音声をミュートしたり、音量を変更することはできません。ヘッドセットのマイクの音量を調整したり、ミュートしても、システムのマイクの音量が調整されたり、ミュートされることはありません。
サポートされている USB ヘッドセットRealPresence Group Series では次のサンプリングレートのヘッドセットをサポートしています。
▪ 8 kHz▪ 16 kHz▪ 24 kHz▪ 32 kHz▪ 48 kHz
以下の表に、サポートされているヘッドセットを示します。
表 1：サポートされているヘッドセット
タイプ ベンダ/モデル番号 小必須ファームウェアバージョン
ワイヤレス Plantronics Voyager Focus UC
BT600 (USB アダプタ): v.1156
ヘッドセット: v.40
ワイヤレス Plantronics Voyager Legend UC
BT300 (USB アダプタ):107
ヘッドセット:107
RealPresence Group Series リモコンの使用
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タイプ ベンダ/モデル番号 小必須ファームウェアバージョン
ワイヤード USB
Microsoft LifeChat LX-3000
適用されません
ワイヤレス Plantronics Voyager PRO UC
BT300M (USB アダプタ):
ベース: v.6108
USB: v.861
ヘッドセット: v.97
ワイヤード USB ヘッドセットの接続ヘッドセットのハードウェアとソフトウェアがサポートされていることを確認した後は、ワイヤードヘッドセットをシステムに接続することができます。
手順» ヘッドセットの USB ケーブルを、システムの使用可能な USB ポートに挿入します。
ワイヤレス USB ヘッドセットの接続USB アダプタを使用してワイヤレスヘッドセットのペアリングを行い、システムに接続することができます。
手順1. ヘッドセットでペアリングモードを有効にします。2. ワイヤレスヘッドセットの USB アダプタを、システムの使用可能な USB ポートに挿入します。
カメラカメラはいくつかの方法で調整することができます。
カメラの選択リモコンを使用すると、メインカメラ、およびその他のこちら側のビデオソースや相手側のビデオソースの選択や調整ができます。パン、チルト、ズームの移動をサポートしているその他の補助カメラを調整できる場合もあります。相手側のカメラは、その調整が相手側から許可されている場合に、通話中にのみ調整できます。
手順1. [カメラ] > [カメラの選択] に移動します。2. 次に、こちら側のカメラを制御する場合は [こちら側カメラ]、相手側のカメラを制御する場合は
[相手側カメラ] を選択します。
カメラの調整カメラを選択した後は、調整を行って表示を向上させることができます。
メモ： EagleEye Director カメラを調整するには、カメラトラッキングをオフにする必要があります。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 36
手順リモコンを使用して Polycom EagleEye III、Polycom EagleEye IV、Polycom EagleEye Acoustic、Polycom EagleEye Director を調整するには、次の操作を行います。
1. 調整するこちら側または相手側のビデオソースを選択します。通話の中でシステムによってホストされる多地点通話中は、現在の話者がいる相手側のカメラのみを調整することができます。
2. リモコンのナビゲーションボタンを押して、カメラを上下左右に動かします。3. リモコンの を押してカメラをズームアウトするか、 を押してズームインします。
カメラの切り替え通話中に、相手側のカメラまたはこちら側のカメラに制御を切り替えることができます。
手順1. を押します。2. [カメラ] を選択してから、 [こちら側カメラ] または [相手側カメラ] を選択します。
相手側のシステムがこちら側のカメラを制御できるようにするシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、相手側のシステムにカメラを制御させることができます。相手側のシステムがプリセットをサポートしている場合は、相手側の参加者がカメラのプリセットを設定し、使用することもできます。
メモ： この設定の変更は、通話中であってもすぐに有効になります。
手順1. ホーム画面から、 を押します。2. [設定] > [ユーザ設定] > [カメラ] に移動します。3. [相手側からのカメラ制御を許可] を選択します。
通話中の EagleEye Director トラッキングを無効にする通話中は、EagleEye Director トラッキングを無効にすることができます。メニューを使用してカメラのトラッキングを停止した場合、[ミュート] ボタンと [ミュート解除] ボタンはトラッキングには影響しません。
手順» [カメラ] > [トラッキングオン/トラッキングオフ] に移動して、トラッキングをオフにしま
す。このようにしてトラッキングを無効にすると、マイクとリモコンの [ミュート] および [ミュート解除] 機能はトラッキングに影響しなくなります。
通話中の EagleEye Director トラッキングを有効にするEagleEye Director のカメラトラッキングが有効に設定されている場合、カメラは話者をトラッキングします。この自動カメラトラッキングの動作は、手動で開始または停止させることができます。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 37
カメラトラッキングは [ミュート] ボタンと [ミュート解除] ボタンが再びトラッキングに影響を与える前に、メニューを使用して開始する必要があります。通話が完了すると、EagleEye Director はデフォルト設定に戻ります。図 6：EagleEye Director
手順» [カメラ] > [トラッキングオン/トラッキングオフ] に移動して、トラッキングをオンにしま
す。
カメラプリセットカメラプリセットとは、予め保存されたカメラの位置のことで、通話開始前にも通話中にも設定することができます。プリセットを使用すると、室内のあらかじめ設定された位置にすばやくカメラを向けて、ドキュメントカメラや補助カメラなどのビデオソースを選択できます。プリセットは、変更しない限り有効です。
システムでは、すべてのカメラ位置のプリセットに対し、プリセット 0 をデフォルトのカメラ位置として使用します。このデフォルトのカメラ位置は、水平な傾斜で正面の向きにズームアウトされた状態です。
システムカメラがパン/チルト/ズームをサポートしている場合、こちら側のカメラのプリセット位置は大 10 ヶ所設定できます。各プリセットには、次の情報が格納されます。
▪ カメラ番号▪ カメラのズームレベル▪ カメラの向き
相手側カメラの制御が可能な場合には、相手側カメラに対しても 10 のプリセットを設定できます。これらのプリセットは、通話中のみ保存されます。管理者が有効にしている場合には、相手側システムで設定された相手側カメラのプリセットをこちら側から使用することもできます。
セルフビューを使用する場合は、以下のカメラ制御情報にご注意ください。▪ 通話中にこちら側のカメラ制御を選択すると、レイアウトを変更せずにローカルカメラのパンとズ
ームが行われます。▪ 通話中でない場合にカメラ制御を選択すると、セルフビューが全画面に変更されます。▪ 通話を着信すると、全画面のセルフビューレイアウトがオーバーライドされます。
保存されているカメラプリセットの閲覧システムを 大限に活用するには、保存済みのカメラプリセットについてよく理解する必要があります。
手順» [カメラ] > [プリセット] に移動します。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 38
プリセット 0 ～ 9 のアイコンが画面に表示されます。番号の上のスナップショットは、プリセットがその番号に割り当てられていることを意味します。空のボックスは、プリセットがその番号に割り当てられていないことを意味します。
カメラプリセットの保存プリセットは削除できません。代わりに、既存のプリセットは新しいカメラ位置で上書きします。
手順1. 以下のいずれかを実行します。
▪ 通話中の場合は、 を押します。
▪ ローカルインターフェイスで、 [カメラ] > [プリセット] に移動します。2. [こちら側] または [相手側] のカメラを選択します。3. 電子パン/チルト/ズームをサポートするカメラを選択した場合は、リモコンを使用してカメラの位
置を調整できます。▪ または ボタンを押して、カメラをズームインまたはズームアウトします。
▪ 方向ボタンを押して、カメラを上下左右に動かします。4. プリセット位置を保存するには、0 ～ 9 の番号を 5 秒間押し続けます。
すでにプリセットが保存されている番号を選択した場合、その番号は新しいプリセットに置き換えられます。
保存されているプリセットにカメラを移動するプリセットを保存した後は、保存されているプリセットのいずれかにカメラを移動します。
手順1. 通話中の場合は、リモコンの [選択] を押してこちら側 (こちら側カメラ) または相手側 (相手側カメ
ラ) のカメラ間で切り替えを行います。2. リモコンの番号を押します。
通話開始応答設定通話に応答する方法を変更するには、システムのデフォルト設定を変更してください。
一時的な着信拒否システム管理者がユーザによるアクセスを許可している場合、通話を受信したくないときに、着信通話を自動的に拒否するように設定することができます。発信側は通話が受け付けられなかったという内容のメッセージを受信しますが、こちら側には着信通話に関する通知はありません。ただし、こちら側からの通話の発信は可能です。
手順1. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。2. [ビデオ通話自動応答 (1 地点)] または [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [着信拒否] に設定しま
す。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 39
ビデオ通話への自動応答を有効にするシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話に自動応答するか、ビデオ通話が着信したことをユーザに通知して手動で応答が行われるまでシステムを待機させるか指定することができます。
注意： 通話の自動応答は便利ではありますが、セキュリティ問題が発生しやすくなります。予期しない発信者が進行中のミーティングを妨げたり、空の部屋に残された機器やメモを見ることがあります。
手順1. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。2. [ビデオ通話自動応答 (1 地点)] または [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [はい] に設定します。
自動応答時のビデオ通話のミュートシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話が自動応答で接続されたとき音声をミュートにするかどうか選択することができます。ミュートを選択すれば、こちら側の会話や会議の内容が相手側に聞こえるのを防止することができます。
メモ： 通話中に自動応答時ミュートを有効に設定しても、進行中の会議通話の音声には影響しません。
手順1. [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティング] に移動します。2. [自動応答時ミュート] を選択します。
通話が自動応答で接続された後で、マイクミュートの解除を行う準備ができたら、リモコンの ボタンを押します。通話がミュートされると、モニタ画面に のアイコンが表示されます。
暗号化およびセキュリティ通話が暗号化されている場合は、施錠された南京錠アイコン がモニタ画面に表示されます。通話が暗号化されていない場合は、解錠された南京錠アイコンが画面に表示されます。南京錠アイコンは、次のような状況で表示されます。
▪ 1 地点通話または他のシステムがホストになっている会議通話で通話中、南京錠アイコンは、それぞれの接続の暗号化の状態を示します。
▪ 会議通話をホストしている場合、南京錠アイコンは接続の全体の状態を表示します。通話中のすべての接続が暗号化されている場合は施錠された南京錠アイコンとなり、通話中の 1 つ以上の接続が暗号化されていない場合は解錠された南京錠アイコンとなります。
1 件の通話内に、暗号化されている接続と暗号化されていない接続が混在する場合があります。ただし、通話がカスケード接続の場合や、通話に音声のみの端末が含まれている場合は、南京錠アイコンには、通話の暗号化の状態が正確に反映されないことがあります。システムで暗号化が必要な場合、相手側が暗号化をサポートしている必要があり、暗号化をサポートしていない場合、通話の接続は確立されません。
RealPresence Group Series リモコンの使用
Polycom, Inc. 40
メモ： セキュリティリスクを避けるため、すべての参加者が通話開始時に、南京錠アイコンの状態を言葉で確認し合うことをお勧めします。
暗号化チェックコードの検証暗号化された H.323 通話に追加のセキュリティを提供するために、システムでは暗号化チェックコードを提供しています。通話中の参加者はこのチェックコードを使用して、通話が第三者によって傍受されていないことを確認できます。Polycom では、第三者による盗聴から H.323 の 1 地点通話を保護するために、各サイトでこのチェックコードを確認することをお勧めします。チェックコードは、通話の両方のサイトで同じ数字になるよう計算されます。番号は同一です。ただし、通話中の 2 つのサイトからのデータのみを使用しており、第三者によってデータが傍受されたり変更されたりしていないことが条件となります。外部でホストされている多地点通話では、チェックコード番号は通話内の他の番号と一致しないことに注意してください。
手順1. 暗号化された H.323 の 1 地点通話を発信します。2. リモコンの を押してから、 [設定] > [システム情報] > [通話情報] に移動します。3. [通話] 画面で、[通話情報] を選択します。4. [通話の暗号化] で、次の例のようなチェックコードを見つけます。AES-128/TLS/SDED5. 口頭でチェックコードが両方のサイトで同じであることを確認します。6. 以下のいずれかを実行します。
▪ コードが一致する場合、通話は安全です。通話を継続します。▪ コードが一致しない場合は、通話が危険にさらされている可能性があります。通話を終了
し、システム管理者にご連絡ください。
通話セキュリティレベルの変更ビジュアルセキュリティ分類は、管理者によって有効にされている場合に、BroadSoft 環境の SIP 通話に対して機能します。システム管理者が有効にした場合、ビジュアルセキュリティ分類インジケータが通話中に表示され、会話で安全に交換できる 大レベルの分類済み情報を参加者に意識させるのに役立ちます。通話が開始されると、通話のビジュアルセキュリティ分類の表示が、通話しているすべての端末のモニタに表示されます。通話中に、セキュリティ分類を上書きして低いセキュリティ分類レベルを割り当てることができます。セキュリティレベルは変更できますが、デフォルト設定よりも高くすることはできません。
手順1. ローカルインターフェイスで、[通話] > [セキュリティ] に移動します。2. [セキュリティ分類] リストから目的のセキュリティレベルを選択します。3. [続行] をクリックして選択内容を確認します。セキュリティ分類を上げた、または下げた後で、す
べてのビデオ参加者にメッセージが 5 秒間表示されます。変更は、現在の通話のみに適用されます。
RealPresence Group Series リモコンの使用
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タッチ ユーザ インターフェイスの操作トピック：
▪ システムのスリープモードを解除する▪ 連絡先▪ 通話の発信▪ コンテンツの共有▪ 通話の録画▪ 設定▪ トラブルシューティング
RealPresence Group Series システムには、タッチ対応モニタに接続されている際に、システム、VisualBoard アプリケーションの制御や Skype for Business リモート デスクトップ コンテンツの管理を行うためのタッチ機能が備わっています。このインターフェイスは、システムリモコンを使用しても、タッチによっても機能します。
システムに接続されているタッチ対応モニタの設定と有効化は管理者が行います。
システムのスリープモードを解除する一定の時間が経過すると、 システムは省電力モードになり、モニタはスリープモードになります。システムの省電力モードはいつでも解除できます。
手順» タッチ スクリーン モニタをタッチします。
連絡先システムのディレクトリには連絡先情報が保存されています。この連絡先情報を使用すると、連絡先にすばやく通話を発信することができます。システムを使用するこちら側のユーザは誰でも、ディレクトリに追加した連絡先にアクセスできます。他のサイトのユーザはこちら側の [連絡先] にアクセスすることはできません。
連絡先がこちら側のシステムのディレクトリに登録されている場合、着信通話を受信したときに、その連絡先の名前が画面に表示されます。ディレクトリに登録されていない連絡先がこちら側のシステムにダイヤルすると、その連絡先のダイヤル情報が表示されます。通話の終了時に、ディレクトリに情報を保存するよう選択できます。
システムでは連絡先を 大 2,000 件まで登録できますが、システムが Microsoft Lync Server 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている場合、保存できる連絡先の数に制限はありません。サポートされている Microsoft サーバのいずれかでシステムが登録されている場合、ディレクトリの検索、連絡先のリストの表示、連絡先のプレゼンス状態の確認、ディレクトリから連絡先への通話の発信を行うことができます。
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上記の各機能と、Microsoft と Polycom のインターオペラビリティーの詳細については、『Polycom Unified Communications for Microsoft Environments Deployment Guide』をご参照ください。
連絡先のプレゼンス状態システムが自動的にプロビジョニングされ、グローバル ディレクトリ サーバに登録される場合、ディレクトリには、デフォルトの LDAP グループメンバーおよびプレゼンスサービスによって保存されている大 200 までのグローバル連絡先が含まれる場合があります。統合環境で Microsoft Lync 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている Polycom システムは、以下の色を使用してプレゼンス状態を示します。
色 プレゼンス
緑色 応答可
赤色 取り込み中または着信拒否
黒 オフラインまたは不明
黄色 退席中
ディレクトリの参照
手順1. [通話の発信] > [連絡先] をタッチします。2. 参照するディレクトリを選択します。3. ディレクトリのエントリをスクロールして、希望する連絡先を探します。
ディレクトリの連絡先の検索ディレクトリ検索を実行し、お気に入りや連絡先のリストに含まれていない通話相手の連絡先を検索することができます。
手順1. [通話の発信]、 [連絡先] の順にタッチします。2. 検索するディレクトリを選択します。3. 画面上のキーボードをタッチして、連絡先の姓を入力します。4. [検索] をタッチします。
通話の発信連絡先への通話の発信、ミーティングへの参加、多地点通話の発信、通話中のオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
通話を発信するには、連絡先の名前または番号を入力するか、ディレクトリに登録されている連絡先、短縮ダイヤルまたは 近の連絡先として登録されている連絡先を選択します。また、通話に別の通話を追加することも、通話を保留にして別の通話を発信することもできます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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音声のみの通話の発信管理者が音声のみの通話機能を有効にしている場合は、音声のみの通話を発信することができます。
手順1. ホーム画面で、[通話の発信] にタッチします。2. [通話の発信] 画面のキーパッドで、 にタッチします。3. 電話番号を入力し、 にタッチします。
名前または番号の入力による通話の発信通話を発信する場合、画面上のキーボードを使用して連絡先の名前または番号を入力することができます。お客様のシステムと通話相手先のシステムの機能に応じて、ダイヤル情報は、以下の例のいずれかのようになります。
▪ IPv4 アドレス:10.11.12.13▪ H.323 または SIP の内線番号:2555▪ ホスト名: stereo.polycom.com▪ SIP アドレス: [email protected]
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] にタッチします。
[通話の発信] 画面が画面上の数字キーボードとともに表示されます。2. 画面上の数字キーボードを使用して連絡先情報を入力するか、画面上のキーボード をタッチし
て連絡先の情報を入力します。3. をタッチします。
[連絡先] 画面からの通話の発信システム管理者がディレクトリと連絡先を追加している場合は、お気に入りを閲覧したり、同じグローバル ディレクトリ サーバに登録されている連絡先を検索することができます。
手順1. [通話の発信] > [連絡先] をタッチします。2. 以下のいずれかを実行します。
▪ 連絡先のリストから連絡先を選択します。▪ グループをタッチして、連絡先を選択します。▪ 画面上のキーボードを使用して、連絡先の名前を入力し、検索結果にある連絡先をタッチし
ます。3. [通話] をタッチします。
[ 近の通話] リストからの通話の発信通話を発信する番号を [ 近の通話] リストから選択することができます。リストには、直近の着信通話と発信通話が含まれます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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手順1. [通話の発信]、 [ 近の通話] の順にタッチします。2. 近の発信通話と着信通話をタッチします。
短縮ダイヤルエントリへの通話の発信管理者は短縮ダイヤルとして連絡先のリストを保存することができます。この短縮ダイヤルを使用すると、ユーザはすぐに連絡先に通話を発信できるため、ミーティングを迅速に開始することができます。
手順1. [通話の発信]、 [短縮ダイヤル] の順にタッチします。
短縮ダイヤルとして追加されている連絡先のリストが表示されます。2. 短縮ダイヤルの連絡先をタッチします。
通話の受諾システムが通話に自動的に応答するよう設定されていない場合、着信通話に応答するか、無視するかを選択できます。
手順» [受諾] をタッチします。
通話中の通話の受諾通話中に着信通話を受信した場合、現在の通話を保留するか、通話を終了して着信通話に応答するかを選択できます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ [保留 + 受諾] をタッチします。▪ [通話終了 + 受諾] をタッチします。
通話の拒否通話中または非通話中の着信に応答しない場合は、着信通話を無視することができます。
手順» [拒否] をタッチします。
通話の保留1 地点通話を保留にしてから着信通話に応答したり、通話を発信したり、2 つの通話間で切り替えたりすることができます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [保留] の順にタッチしま
す。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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通話の保留と発信現在の通話を保留にして、別の連絡先に通話を発信することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [保留] の順にタッチしま
す。2. [詳細] > [通話の発信] をタッチします。3. 連絡先の番号を入力するか、[連絡先]、[短縮ダイヤル]、または [ 近の通話] から連絡先を選択し
ます。
通話の再開通話の保留を解除すると、通話を再開することができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ [通話を再開] をタッチします。▪ をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [再開] の順にタッチし
ます。
通話の切り替え通話の保留中に保留中とアクティブな通話を切り替えることができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [詳細] > [切替え] をタッチします。
通話の終了RealPresence Touch を使用して、通話を終了することができます。
手順» 通話を終了するには、 [通話終了] にタッチします。
会議通話会議、つまり多地点通話では、少なくとも 3 か所の異なるエンドポイントまたはサイトが参加します。すべてのエンドポイントまたはサイトは、RealPresence® Collaboration Server 800 などのブリッジを使用して会議通話に参加し、会議通話をホストすることができます。通話に参加できるサイトの数は、通話をホストするブリッジの能力によって決定されます。ブリッジを使用した会議通話に参加できるサイトの数については、システム管理者にお問い合わせください。
会議通話の発信新しい会議通話を開始するには、 初の参加者またはサイトに通話を発信し、各参加者が通話に応答した後で、他の参加者を追加する必要があります。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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手順1. 初のサイトに通話を発信します。2. 通話が接続されたら、 をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [通
話の追加] の順にタッチします。3. [通話の発信] 画面で、連絡先の番号を入力するか、 をタッチして連絡先の名前を入力するか、
[連絡先]、[短縮ダイヤル]、または [ 近の通話] から連絡先を選択します。4. すべてのサイトにつながるまで上記の手順を繰り返します。
会議通話中の通話の発信必要な場合は、会議通話を保留にして新しい通話を発信することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [保留] の順にタッチしま
す。2. [詳細] > [通話の発信] の順にタッチし、希望する方法を使用して、通話を発信します。
会議通話中の着信通話の受諾会議通話中の場合は、会議通話を保留にして着信通話に応答することができます。
手順» [保留 + 受諾] をタッチして、現在の通話を保留にし、着信通話に応答します。
会議通話への着信通話の追加着信通話を受信したときに、その通話をアクティブな多地点通話に追加することができます。
手順» 着信通話を受信したら、着信通話の通知に表示される [通話に追加] をタッチします。
会議通話の保留会議通話を保留にして、着信通話に応答するか、別の連絡先に通話を発信することができます。会議の個々の参加者を保留にすることはできません。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [保留] の順にタッチしま
す。
会議通話からの退席すべての参加者の通話を終了せずに、会議通話から退席することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [通話終了] をタッチします。2. [アクティブな通話] 画面で、[会議から退席] をタッチします。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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会議通話での個々の通話の終了会議通話中は、それぞれの通話を終了することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [通話終了] をタッチします。2. [アクティブな通話] 画面で、終了する通話の [通話終了] をタッチします。
すべての通話終了会議通話中は、一度にすべての通話を終了することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [通話終了] をタッチします。2. 個々の通話リストの上にある [アクティブな通話] 画面の一番上で、[通話終了] をタッチします。
会議通話のパスワード会議通話が設定されている方法によっては、通話に参加するときに、ミーティングパスワードの入力を求められる場合があります。また、システムでホストされている会議通話への不正な参加を防止するために、相手側のシステムにミーティングパスワードの入力を求めることができます。
ミーティングパスワードについては、以下の点にご注意ください。▪ 音声のみの端末は、パスワードで保護された通話には参加できません。▪ Microsoft Office Communicator クライアントは、パスワードで保護された会議通話には参加できま
せん。▪ SIP エンドポイントは、パスワードで保護された会議通話にはダイヤルインすることができません。
ミーティングパスワードの入力ミーティングパスワードが設定されている場合は、多地点通話に参加する前にミーティングパスワードの入力を求めるメッセージが表示されます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [トーンダイヤル] の順に
タッチします。2. 画面上のキーパッドを使用してミーティングパスワードを入力します。
ミーティングパスワードの設定多地点通話用のミーティングパスワードを設定して、通話への参加を許可するユーザを制御することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] の順にタッチし
ます。2. [ユーザ設定] 画面で、[ミーティング] をタッチします。3. [ミーティング] 画面で、[ミーティングパスワード] をタッチし、すべてのミーティングで使用され
るパスワードを入力します。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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Microsoft Skype for Business ミーティングシステムが Microsoft 環境に展開されている場合は、Microsoft の音声/ビデオサーバでホストされるミーティングに参加することができます。
RealPresence Group Series システムは Microsoft Exchange Server に接続して、Microsoft Outlook または Microsoft Office 365 アカウントに関連するカレンダ情報を取得することができます。ホーム画面にカレンダ情報が表示されない場合、システムは Microsoft Exchange サーバに登録されていません。管理者に連絡してシステムを登録してください。
メモ： Microsoft Office 365 アカウントを使用しているエンドポイントがカレンダのミーティングに参加するには、Microsoft Skype for Business Server の SIP に登録する必要があります。
カレンダからミーティングへの参加システムが Microsoft Exchange Server に接続するよう設定されている場合、ホーム画面とカレンダでスケジュールされているミーティングを閲覧し、そのミーティングに参加することができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ ホーム画面の上部に表示されているミーティングをタッチします。▪ ミーティングの開始前に表示される [ミーティングリマインダ] の [参加] をタッチします。▪ ホーム画面で、 [通話の発信] > [カレンダ] をタッチし、予定されているミーティングの
[参加] をタッチするか、ミーティング番号を入力します。
Skype for Business 会議の開始会議を開始し、会議に参加者を追加することができます。通話を開始した後に、通話に参加者を追加することができます。
手順1. [通話] 画面から をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[会議] をタッチします。2. 連絡先、短縮ダイヤル、 近の連絡先から、通話に追加する参加者のリストを作成します。3. 会議通話を始めるには、参加者リストの作成が完了した後に [参加] をタッチします。
Skype for Business ミーティングへの参加者の追加他の参加者を保留にせずに会議に参加者を追加することができます。ただし、音声またはビデオが一時停止する場合があります。通話に参加者を追加するには、キーパッドを使用するか、連絡先、短縮ダイヤル、 近の連絡先から参加者を選択します。
手順1. [通話] 画面から をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [通話に追
加] の順にタッチします。2. 発信先の番号を入力するか、[ 近の通話]、[短縮ダイヤル]、または [連絡先] から連絡先を選択し
ます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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ミーティングの詳細を表示カレンダでは、ルームシステムでスケジュール済みの予定されているすべてのミーティングの詳細を閲覧することができます。
手順1. [通話の発信] > [カレンダ] をタッチします。2. 予定されているミーティングを選択します。
ミーティングの詳細には、ミーティングの場所、主催者と出席予定者、ミーティングの参加時に使用するすべての番号が表示されます。
コンテンツの共有いくつかの方法を使用して、ビデオ通話のコンテンツを共有できます。コンテンツを表示するだけでなく、ユーザがコンテンツ共有要求を開始すると、Microsoft のコンテンツを受信して操作することもできます。人物とコンテンツを同時に表示するには、システム管理者はコンテンツ用に RealPresence Group Series システムを設定する必要があります。
メモ： 一部の DVD に収録されているような、著作権保護されたコンテンツは表示できません。
コンテンツの共有方法は、リモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスのいずれでシステムを操作しているかによって異なります。共有できるコンテンツのタイプは以下のとおりです。
▪ RealPresence Group Series システムまたは Polycom タッチデバイスに接続されたコンピュータに保存されている情報
▪ システムに接続された USB ドライブ上の画像▪ コンピュータにインストールされ、RealPresence Group Series システムに接続された Polycom®
People + Content™ IP アプリケーションから送信されたコンテンツ▪ RealPresence Group Series システムに直接接続された DVD または DVR プレーヤーに収録されて
いるコンテンツ▪ Polycom® VisualBoard™ アプリケーションからのコンテンツ▪ Polycom® RealPresence® Desktop または RealPresence Mobile アプリケーションの SmartPairing
機能を使用して送信されたコンテンツ一度に 1 つのコンテンツソースと 1 つの人物ビデオソースを共有できますが、必要に応じて別の種類のコンテンツソースまたは人物ビデオソースに切り替えることもできます。相手側のサイトの参加者もコンテンツビデオソースまたは人物ビデオソースを表示できますが、特定の時点でコンテンツを共有できるのは 1 サイトのみです。
メモ： RealPresence Group 300 システムを使用してコンテンツを共有するには、People + Content IP アプリケーションを使用する必要があります。
RealPresence Group システムのコンテンツ接続コンテンツ表示の準備を行う前に、コンピュータが RealPresence Group システムに接続され電源が入っていることを確認します。コンピュータは、HDMI ビデオ入力または VGA ビデオ入力に接続することができます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 50
メモ： 管理者は、アクティブ通話中に RealPresence Group システムで 3.5 mm 音声入力と HDMI または VGA コンテンツ入力のミキシングを有効にすることができます。この機能が有効になっていない場合は、アクティブ通話中に 3.5 mm 音声入力がこちら側と相手側の両方の会議サイトの参加者に聞こえます。3.5 mm 音声入力の詳細については、管理者にお問い合わせください。
図 7：RealPresence Group 310 および 500 システムの接続
図 8：RealPresence Group 550 システムの接続
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 51
図 9：RealPresence Group 700 システムの接続
サポートされているコンテンツの解像度とリフレッシュレートコンテンツを表示する前に、コンピュータのビデオ出力の解像度とリフレッシュレートが、以下の表に示す、サポートされている以下のいずれかを使用するように設定されていることを確認します。
解像度 リフレッシュレート (Hz)
800 x 600 56、60、72、75、85
1024 x 768 60、70、75、85
1280 x 720 50、60
1280 x 768 60
1280 x 1024 60、75
1600 x 1200 60
1680 x 1050 60
1920 x 1080 60
1920 x 1200 60
ラップトップからのコンテンツの共有コンテンツ表示の準備を行う前に、ラップトップがシステムに接続され電源が入っていることを確認します。コンピュータは、HDMI ビデオ入力または VGA ビデオ入力を使用して接続することができます。
ラップトップからのコンテンツの共有HDMI ビデオ入力または VGA ビデオ入力を使用してラップトップをシステムに接続すると、ラップトップからコンテンツを共有することができます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [コンテンツ] 画面をタッチし、コンテンツの表示を開始するコンテンツソースをタッチします。
メモ： コンテンツ入力がビデオソースとして選択されていない限り、コンテンツ入力からの音声はミュートされます。デジタルとアナログの両方の入力が接続されている場合は、デジタルコンテンツのみが送信されます。アナログコンテンツを送信するには、デジタルとアナログの両方の入力を切断し、15 秒経ってからアナログ入力のみを接続します。
ラップトップからのコンテンツの停止コンテンツの表示が終わったら、コンピュータを切断する前に、コンテンツの共有を停止してください。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [コンテンツ]、[コンテンツの停止] の
順にタッチします。
Polycom People+Content IPThe People + Content IP application enables you to send content from a computer that is not connected directly to the RealPresence Group system or Polycom touch devices.
Keep the following points in mind when using the People + Content IP application:▪ People + Content IP provides video-only content. No audio is shared.▪ People + Content IP supports any computer desktop resolution with color set to 16-bit or higher.▪ Your computer resolution can be set to anything, but People + Content IP scales images to
1024x768 or 1280x720.
メモ： For a computer connected directly to the RealPresence Group Series system, Polycom recommends using the Send Computer button or Content button instead of People + Content IP.
People + Content IP のダウンロードとインストール
People + Content IP アプリケーションをコンテンツの表示で使用するには、コンピュータにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
メモ： ルームシステムが Polycom タッチデバイスとペアリングされている場合、People + Content IP をコンピュータにインストールする必要はありません。USB を経由してコンピュータをタッチデバイスに接続すると、People + Content IP アプリケーションバージョンが自動的に起動します。
手順1. コンピュータで、[People + Content IP] ページにアクセスします。2. Mac または PC 向けの People + Content IP ソフトウェアをダウンロードします。3. zip ファイルを開き、アプリケーションのインストールをクリックします。4. インストールウィザードの指示に従います。
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People + Content IP を使用したコンテンツの共有People + Content IP をダウンロードしてインストールしたら、コンテンツを共有する準備は完了です。
手順1. コンピュータで、次のいずれかを行います。
▪ Windows コンピュータで、[マイ コンピュータ] に移動し、People + Content IP フォルダをクリックします。
▪ Mac コンピュータで、[Finder] に移動し、People + Content IP アプリケーションを検索して実行します。
2. RealPresence Group Series の IP アドレスまたはホスト名と、ミーティングパスワード (設定されている場合) を入力します。
3. [接続] をクリックします。4. 表示させるコンテンツを開き、 をクリックします。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有の停止コンテンツの表示が終わったら、People + Content IP を停止してください。
手順» People + Content IP アプリケーションで をクリックします。
VisualBoardVisualBoard アプリケーションを使用すると、RealPresence Group Series のコンテンツをリアルタイムで表示し、タッチ スクリーン モニタを使用して注釈を書き込むことが可能になります。VisualBoard アプリケーションは、通話中でも非通話中でも使用できます。タッチ スクリーン モニタを使用すると、指先や、スタイラス、USB 接続のマウスを使ってコンテンツに注釈を書き込むことができます。VisualBoard アプリケーションの使用方法の詳細については、『Polycom VisualBoard Technology Application User Guide』をご参照ください。
非通話中に VisualBoard にアクセスする非通話中に、VisualBoard アプリケーションにアクセスしてコンテンツを表示して注釈を書き込むことができます。VisualBoard アプリケーションを開くと、ブラックボードがデフォルトで表示されます。
手順» [コンテンツ] > [VisualBoard] の順にタッチします。
通話中に VisualBoard にアクセスするVisualBoard アプリケーションを使用して、通話中にコンテンツの注釈を表示することができます。VisualBoard アプリケーションを開くと、ブラックボードがデフォルトで表示されます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [コンテンツ] > [VisualBoard] の
順にタッチします。
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新しいホワイトボードまたはブラックボードの作成新しいホワイトボードまたはブラックボードを作成する必要があるときに、USB がシステムに接続されている場合は、以前のボードが自動的に保存されます。
手順» または をタッチします。
VisualBoard を使用してコンテンツに注釈を書き込むVisualBoard アプリケーションを使用して、ミーティングに表示されたコンテンツに注釈を書き込むには、
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ 矢印ポインタを使用して、表示されたコンテンツのセクションを指定します。▪ コンテンツに書き込むまたは描画する線の色と太さを選択します。
注釈を元に戻す後に書き込んだ注釈を元に戻したり、または一度にすべての注釈を元に戻すことができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ 後に書き込んだ注釈を元に戻すには、 をタッチします。
▪ 書き込んだ注釈をすべて元に戻すには、 を長押しします。
注釈の消去以前の注釈を消去したり、一度にすべての注釈を消去することができます。注釈を消去した場合、削除を元に戻すことはできません。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ 後に書き込んだ注釈を元に戻すには、 をタッチします。
▪ 書き込んだ注釈をすべて元に戻すには、 を長押しします。
VisualBoard の終了VisualBoard アプリケーションの使用が終わったら、アプリケーションを終了します。
手順» をタッチします。
Microsoft コンテンツ管理システムではアクティブ通話中に、Microsoft クライアントから発信されたコンテンツを Microsoft Lync 2013 および Skype for Business 2015 のリモートデスクトップ (RDP) クライアントから受信できるようになりました。Microsoft クライアントからのコンテンツの受信中に、People + Content IP または
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VisualBoard を介して共有されるコンテンツを含む、コンテンツを共有することはできないことに注意してください。
Skype for Business コンテンツのスクロールとズームMicrosoft Lync 2013 または Skype for Business 2015 クライアントとシステムでコンテンツを共有している場合は、システムに接続されている USB マウスを使用して、共有コンテンツをスクロールしたりズームすることでコンテンツをすべて確認できます。
手順1. USB マウスをシステムに接続します。2. マウスを使用してコンテンツのスクロールやズームを行います。
Skype for Business コンテンツの制御Microsoft クライアントを使用してコンテンツを共有する連絡先は、特定の RealPresence Group Series システムを使用して、コンテンツの制御を行うことができます。システムがクライアントからコンテンツを受信し、コンテンツの制御を渡された後で、USB で接続されたマウスとキーボードを使用して、クライアントと共有するシステム上のアプリケーション、プログラム、およびファイルを開いて使用することができます。
メモ： 一般的な Microsoft 機能の制約が適用されます。アプリケーション、プログラム、またはファイルで有効になっているパスワードは、この機能を使用する場合にも有効です。詳細については、Microsoft のドキュメントをご参照ください。
手順1. USB マウスをシステムに接続します。2. キーボード機能を必要とするアプリケーション、プログラム、またはファイルを使用する場合は、
USB キーボードをシステムに接続します。3. システムで、[リモート制御] チェックボックスをオンにします。
これで、システムは Microsoft クライアントから受信したコンテンツを制御できます。
Skype for Business コンテンツの制御の返却Microsoft クライアントから送信されたコンテンツの制御を受け取った後は、制御をいつでも返却することができます。
手順1. マウスをシステムに接続します。2. ローカルインターフェイスで、[リモート制御] チェックボックスを選択解除します。
Microsoft クライアントから共有コンテンツを制御できるようになります。返却後でも、共有コンテンツの表示をスクロールしたり、ズームすることができます。
USB フラッシュドライブからのコンテンツの共有システムに USB フラッシュドライブを接続して、フラッシュドライブに保存されている画像ファイルを共有することができます。他の参加者がコンテンツを表示している場合、コンテンツを表示するには、そのコンテンツを停止する必要があります。
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手順1. システムの USB ポートに USB デバイスを接続します。2. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [コンテンツ] をタッチして、コンテン
ツの表示を開始するコンテンツソースをタッチします。3. 表示するファイルに移動し、ファイルを選択します。
USB フラッシュドライブからのコンテンツの停止USB ドライブを取り外す前に、コンテンツの共有を停止してください。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [コンテンツ] をタッチし、[コンテンツの停止] をタッチします。
通話の録画システムが設定されている方法に応じて、次の方法のいずれかで通話を録画することができます。
▪ 通話は Polycom® RealPresence® Media Suite を使用して録画できます。▪ RealPresence Group 700 システムでは、モニタ 3 を使用して、ラップトップ、タブレット、DVD
または DVR レコーダで通話を録画できます。
RealPresence Media Suite の録画方法RealPresence Media Suite は、エンタープライズ録画、ストリーミング、ビデオコンテンツ マネジメントのソリューションです。RealPresence Media Suite ソリューションでは、1 地点および会議ビデオ通話の録画、ライブストリームの作成、録画の管理をルームシステムで直接行うことができます。
RealPresence Media Suite でのビデオ通話は、次の方法で録画できます。▪ システムで録画を開始する:ルームシステムで RealPresence Media Suite が有効になっている場合
は、録画コントロールがルームシステムに表示され、ルームシステムから録画の開始、一時停止、および停止を行うことができます。
▪ RealPresence Media Suite に直接ダイヤルする:RealPresence Media Suite の IP アドレス、H.323 内線番号、または SIP URL を使用して、RealPresence Media Suite にダイヤルすることができます。この方法を使用する場合、RealPresence Media Suite の管理者が定義したデフォルトの録画設定が使用されます。
▪ RealPresence Media Suite VRR (Video Recording Room) にダイヤルする: VRR は、管理者が特定の録画プロファイルを定義している仮想のキャプチャサーバです。この方法を利用して通話を記録する前に、VRR 番号と、RealPresence Media Suite の IP アドレス、H.323 ID、SIP アドレスのいずれかを取得する必要があります。
メモ： ダイヤルイン方法のいずれかを使用した場合には、Media Suite TVUI がオープンの状態に保たれている限り、即座にアクセスして録画を再生できます。その後、RealPresence Media Suite ポータルにアクセスして、録画にアクセスする必要があります。RealPresence Media Suite ユーザポータルへのアクセスに関する詳細については、システム管理者に問い合わせてください。
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RealPresence Media Suite の接続方法RealPresence Media Suite ソリューションにダイヤルして RealPresence Group Series に通話を録画するには、以下のいずれかの接続方法を使用することができます。
Media Suite のタイプ 接続方法 例
Media Suite システム
ルームシステムとソリューションがゲートキーパーまたは SIP サーバに登録されていない場合は、RealPresence Media Suite の IP アドレスにダイヤルします。
10.11.12.13
ルームシステムとソリューションがゲートキーパーに登録されている場合は、RealPresence Media Suite の H.323 の E.164 内線番号にダイヤルします。
1234
ルームシステムとソリューションが SIP サーバに登録されている場合は、RealPresence Media Suite の SIP アドレスにダイヤルします。
CS123
VRR H.323 通話の場合は、以下のいずれかを使用します。
▪ [RealPresence Media Suite の IP アドレス]##[VRR 番号]
▪ [RealPresence Media Suite の E.164 プリフィックス][VRR 番号]
RealPresence Media Suite の IP アドレスが 11.12.13.14 で、VRR 番号が 4096 の場合は、11.12.13.14##4096 とダイヤルします。
RealPresence Media Suite の E.164 プリフィックスが 8888 で、VRR 番号が 4096 の場合は、88884096 とダイヤルします。
SIP 通話の場合は、以下のいずれかを使用します。
▪ [VRR 番号]@[RealPresence Media Suite の IP アドレス]
▪ [SIP ピアのプリフィックス][VRR 番号]
RealPresence Media Suite の IP アドレスが 11.12.13.14 で、VRR 番号が 4096 の場合は、[email protected] とダイヤルします。
RealPresence Media Suite の SIP ピアプリフィックスが 8888 で、VRR 番号が 4096 の場合は、88884096 とダイヤルします。
RealPresence Media Suite のトーンダイヤルタッチインターフェイス、タッチデバイス、またはリモコンからのトーンダイヤルの入力によって、通話の録画を管理することができます。TVUI のボタンコントロールをアクティベートするためのサポートされているトーン ダイヤル コードを、次の表に示します。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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TVUI 状態 操作 トーン ダイヤル コード
メニュー表示状態 録画の一時停止 *1
録画の開始
一時停止した録画の再開
*2
録画の停止 *3
録画の再生 *5
ビデオの再生状態 ビデオの一時停止 *1
ビデオの開始
一時停止したビデオの再生の再開
*2
再生を停止して [メインメニュー] に戻る *3
ビデオの巻き戻し *4
ビデオの早送り *6
画面上の録画コントロールを使用した RealPresence Media Suite による通話の録画タッチモニタまたはリモコンを使用して録画を開始することができます。RealPresence Media Suite の管理者が [すぐに録画を開始] オプションを無効にしない限り、TVUI が表示されるとすぐに録画が開始されます。
メモ： 録画は 1 地点通話のみで開始することができ、通話中は 1 人の参加者のみが録画を開始できます。会議通話中に録画を開始したか、複数の参加者が録画を開始した場合、通話は 1 地点通話に変更され、話者のみを表示するように参加者のレイアウトが変更されます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [開始] を選択します。
画面上の録画コントロールを使用した録画の一時停止ビデオ通話またはライブストリーム中はいつでも録画を一時停止することができます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [一時停止] を選択しま
す。画面上の録画コントロールを使用した録画の再開録画を一時停止した後は、録画を再開し、ライブストリーミングを続行することができます。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [再開] を選択します。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
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画面上の録画コントロールを使用した録画の停止通話を終了する前に、録画を停止していることを確認します。
手順» を選択して [クイックアクセス] メニューを開き、 [録画制御] > [停止] を選択します。
トーンダイヤルを使用した RealPresence Media Suite による通話の録画RealPresence Media Suite への接続を確立すると、録画が開始され、TVUI が通話ウィンドウに表示されます。RealPresence Media Suite の管理者が [すぐに録画を開始] オプションを無効にしない限り、TVUI が表示されるとすぐに録画が開始されます。タッチモニタまたはリモコンを使用して RealPresence Media Suite にダイヤルし、TVUI をアクティベートします。
手順1. Media Suite の IP、H.323、または SIP アドレスを入力します。
TVUI が通話ウィンドウに表示されます。2. 録画がすぐに開始されない場合は、 をタッチし、次に [詳細] > [トーンダイヤル] をタ
ッチします。3. 画面上のダイヤルパッドを使用して *2 を入力します。
録画の停止通話を終了する前に、録画を停止していることを確認します。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [トーンダイヤル] の順に
タッチします。2. 画面上のダイヤルパッドを使用して *3 を入力します。
録画の再生Media Manager TVUI が表示されている状態で、通話が終了していなければ、即座にアクセスして録画を再生できます。その後、RealPresence Media Suite ポータルで録画が保存されているアーカイブリストの録画にアクセスすることができます。ポータルへのアクセスに関する詳細については、管理者に問い合わせてください。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [詳細] > [トーンダイヤル] の順に
タッチします。2. 画面上のダイヤルパッドを使用して *5 を入力します。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 60
ラップトップまたはタブレットからの通話の録画RealPresence Group 700 システムのモニタ 3 を使用すると、タブレットに接続されているラップトップを使用して、話者とコンテンツまたは話者のみを録画することができます。この機能は管理者によって設定されます。
手順1. RealPresence Group 700 システムの電源をオフにします。2. HDMI ケーブルを、RealPresence Group システムの HDMI ビデオ出力からラップトップまたはタ
ブレットの HDMI 入力に接続します。3. RealPresence Group システムの電源をオンにします。4. ラップトップまたはタブレットで、録画アプリケーションを使用して通話を録画します。
録画されるビデオのレイアウトオプションは、管理者がモニタ 3 に対して設定しているレイアウトになります。
DVD または DVR への通話の録画RealPresence Group 700 システムのモニタ 3 を使用すると、接続されている DVD または DVR プレーヤーを使用して、話者とコンテンツまたは話者のみを録画することができます。この機能はシステム管理者によって設定されます。
手順1. RealPresence Group 700 システムの電源をオフにします。2. VGA ケーブルを、RealPresence Group 700 システムの VGA ビデオ出力から DVD または DVR デ
バイスの VGA 入力に接続します。3. RealPresence Group 700 システムの電源をオンにします。4. DVD または DVR プレーヤーで、録画機能を使用して通話を録画します。
録画されるビデオのレイアウトオプションは、管理者がモニタ 3 に対して設定しているレイアウトになります。
設定通話前または通話中に、音量の調整、マイクのミュート、カメラの電源をオフにする、ビデオレイアウトの変更などのオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
管理者がシステムを設定する方法によっては、言語、タイムゾーン、LAN 設定、セキュリティ設定などのシステムのユーザ設定と管理設定をカスタマイズできる場合があります。これらの設定の変更方法について質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。
部屋の照明の調整管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、システムに送信されるビデオの輝度をバックライト補正を使用して調整することができます。バックライト補正は、被写体が背景よりも暗く表示される場合や、輝度レベルの高いルーム内の明るい背景を暗くするために使用します。この機能はコンテンツの表示には影響しません。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 61
手順1. ホーム画面から にタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定]
> [カメラ] をタッチします。2. [バックライト補正] チェックボックスをタッチします。
通話設定システム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、通話に応答する方法や通話を拒否する方法を選択することができます。
一時的な着信拒否管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、通話を受信したくないときに、着信通話を自動的に拒否するように設定することができます。発信側は通話が受け付けられなかったという内容のメッセージを受信しますが、こちら側には着信通話に関する通知はありません。着信拒否に設定されていても、こちら側からの通話の発信は可能です。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティン
グ] の順にタッチします。2. 次のどちらかまたは両方を行います。
▪ [ビデオ通話自動応答 (1 地点)] を [着信拒否] に設定します。▪ [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [着信拒否] に設定します。
ビデオ通話に自動応答するためのシステム設定管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話に自動応答するか、ビデオ通話が着信したことをユーザに通知して手動で応答が行われるまでシステムを待機させるか指定することができます。
メモ： 通話の自動応答は便利ではありますが、セキュリティ問題が発生しやすくなります。予期しない発信者が進行中のミーティングを妨げたり、空の部屋に残された機器やメモを見ることがあります。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティン
グ] の順にタッチします。2. 次のどちらかまたは両方を行います。
▪ [ビデオ通話自動応答 (1 地点)] を [はい] に設定します。▪ [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [はい] に設定します。
自動セルフビュー制御の構成管理者が自動セルフビュー制御へのユーザアクセスを許可している場合、他のユーザが [セルフビュー] 画面を表示/非表示にできるように、この設定を行うことができます。
手順1. ホーム画面から にタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [設定] > [ユーザ設定] > [カメラ] に移動します。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 62
3. [自動セルフビュー制御] チェックボックスをオンにします。
ビデオの調整システムのビデオと特定のユーザインターフェイスの設定は、管理することができます。
ビデオレイアウトの変更会議通話中に表示される画面は、システムのセットアップ方法、通話中のサイト数、使用しているモニタ数、コンテンツ共有の有無、セルフビューがオンになっているかどうかなどによって異なります。会議通話中に表示されるビデオ、セルフビュー、およびコンテンツのレイアウトは変更することができます。通話では、ホストシステムで使用されている多地点モニタのレイアウトが使用されます。
手順1. 通話内で をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. 以下のいずれかを実行します。
▪ ビデオレイアウト (こちら側) を変更するには、 [詳細] > [PIP レイアウト] をタッチします。
▪ 相手側でミーティング参加者による相手側レイアウトの変更アクセスを有効にしている場合は、[詳細] > [参加者レイアウト] をタッチします。
3. 使用可能なレイアウトのいずれかを選択します。
Web 上でのビデオの表示を許可管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、リモートから、ソリューションが設置されている会議室またはソリューションが参加している通話のビデオストリームを閲覧できるようにするかどうかを選択することができます。
メモ： デフォルト設定では、Web 上でのビデオの表示は許可されていません。この設定を変更してよいかどうか、システム管理者に確認する必要があります。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティン
グ] の順にタッチします。2. [Web 上でのビデオの表示を許可] をタッチします。
セルフビューをオフセルフビューとは、自分との通話中に相手側に表示される自分のビデオストリームです。自動セルフビューが有効になっていない場合、ビデオストリームを表示したくないときは、セルフビューをオフにすることができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [セルフビューをオフ] をタッチします。
ビデオ送信の開始こちら側のビデオが現在表示されていない場合、会議通話で他の人にビデオを表示させることができます。
タッチ ユーザ インターフェイスの操作
Polycom, Inc. 63
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [カメラオン] をタッチします。
ビデオ送信の停止通話中か通話を開始する前かにかかわらず、カメラをオフにしてビデオの送信を停止することができます。カメラをオフにすると、通話への接続を維持しながら、連絡先へのビデオストリームの送信を停止することができます。
メモ： Lync 環境でビデオを停止すると、ビデオ送信が停止し、セルフビューが表示されなくなります。非 Lync 環境でビデオを停止すると、ビデオの一時停止画像が相手側に送信されます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [カメラオフ] をタッチします。
ビデオを停止すると、ビデオ一時停止のアイコン が表示されます。
セルフビューをオンセルフビューとは、自分との通話中に相手側に表示される自分のビデオストリームです。自動セルフビューが有効になっていない場合は、セルフビューをオンにして、相手側に表示されるビデオストリームと同じビューを表示することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [セルフビューをオン] をタッチします。
フルスクリーンビデオ画面とホーム画面の切り替え通話が接続されると、自動的にビデオ画面がフルスクリーンで表示されます。システム設定によってユーザ設定の調整が許可されている場合、通話中に、ユーザ設定の調整のためホーム画面に切り替えることができます。
手順1. リモコンの [ホーム] キー を押してホーム画面に移動します。2. リモコンの [戻る] キー を押してフルスクリーンで表示します。
多地点閲覧モードホスト会議システムで設定されている多地点閲覧モードは、会議通話に接続されているすべてのエンドポイントの通話で使用されます。このモードはフルスクリーン、コンティニュアスプレゼンス、またはこれら両方の組み合わせの間で切り替わります。コンティニュアスプレゼンスとは、多地点のサイトからのビデオ画像が 1 台のモニタに自動的にまとめられます。
デフォルトモードは [ディスカッション] ですが、管理者が次のモードのいずれかをシステムのデフォルトとして設定する場合があります。
▪ 自動 - サイト間のやりとりの状況に応じて、コンティニュアスプレゼンスやフルスクリーンに切り替わります。多地点のサイトが同時に会話中の場合は、コンティニュアスプレゼンスが使用されます。あるサイトで少なくとも 15 秒間連続して発言が続くと、そのサイトがモニタにフルスクリーンで表示されます。
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▪ ディスカッション - 複数のサイトがコンティニュアスプレゼンスで表示されます。現在の話者の画像が強調表示されます。
▪ プレゼンテーション - 話者にはコンティニュアスプレゼンスが表示されますが、他のサイトでは話者がモニタにフルスクリーンで表示されます。
▪ フルスクリーン - 話者を除くすべてのサイトで、話者のサイトがフルスクリーンで表示されます。話者のサイトでは、1 つ前の話者が表示されます。
多地点閲覧モードの設定デフォルトから多地点閲覧モードを変更することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティン
グ] の順にタッチします。2. [多地点モード] ドロップダウンリストから閲覧モードを選択します。
カメラプリセットカメラプリセットとは、予め保存されたカメラの位置のことで、通話開始前にも通話中にも設定することができます。プリセットを使用すると、室内のあらかじめ設定された位置にすばやくカメラを向けて、ドキュメントカメラや補助カメラなどのビデオソースを選択できます。プリセットは、変更しない限り有効です。
システムでは、すべてのカメラ位置のプリセットに対し、プリセット 0 をデフォルトのカメラ位置として使用します。このデフォルトのカメラ位置は、水平な傾斜で正面の向きにズームアウトされた状態です。
システムカメラがパン/チルト/ズームをサポートしている場合、こちら側のカメラのプリセット位置は大 10 ヶ所設定できます。各プリセットには、次の情報が格納されます。
▪ カメラ番号▪ カメラのズームレベル▪ カメラの向き
相手側カメラの制御が可能な場合には、相手側カメラに対しても 10 のプリセットを設定できます。これらのプリセットは、通話中のみ保存されます。管理者が有効にしている場合には、相手側システムで設定された相手側カメラのプリセットをこちら側から使用することもできます。
セルフビューを使用する場合は、以下のカメラ制御情報にご注意ください。▪ 通話中にこちら側のカメラ制御を選択すると、レイアウトを変更せずにローカルカメラのパンとズ
ームが行われます。▪ 通話中でない場合にカメラ制御を選択すると、セルフビューが全画面に変更されます。▪ 通話を着信すると、全画面のセルフビューレイアウトがオーバーライドされます。
保存されているプリセットの閲覧プリセットを保存すると、カメラが指し示しているエリアのスナップショットが保存されます。以前に保存したプリセットのスナップショットはいつでも閲覧することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [カメラ] > [プリセット] をタッチします。
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保存されているプリセットの選択以前に保存されたプリセットを使用すると、カメラの位置をすばやく移動することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [カメラ] > [プリセット] をタッチして、プリセットを選択します。
カメラプリセットの保存カメラプリセットは、プリセットを新しいスナップショットに置き換えるまでシステムに保存されます。
手順1. [カメラ] > [カメラ制御] をタッチし、目的のカメラを選択します。2. カメラを新しいプリセットの目的のエリアに配置します。3. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[プリセット] をタッチします。4. プリセットを 1 秒間長押しします。
5 秒経過すると、スナップショットが撮られ、カメラのプリセットが設定されます。
音声の調整システムでは音量の調整、ヘッドセットの追加、マイクのミュートを含む、いくつかのオーディオ設定を制御することができます。
音量の調整通話中に音量の大小を調整することができます。音量の調整は、システムから聞こえる音量にのみ有効です。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [音量] をタッチします。2. [音量] スライダを指先で左方向にスライドさせると音量が下がり、右方向にスライドさせると音量
が上がります。
自動応答時通話のミュートビデオ通話に自動応答したときに、マイクをミュートにするかどうかを選択することができます。マイクがミュートになっているときには、ソリューションの本体にあるステータスインジケータが赤色で点灯し、次第に消灯します。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [ユーザ設定] > [ミーティン
グ] の順にタッチします。2. [自動応答時ミュート] をタッチします。3. 通話が接続された後、マイクミュートの解除を行う準備ができたら、[ミュート解除] をタッチしま
す。通話をミュートにすると、ミュートされたマイク のアイコンが表示されます。
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マイクのミュート相手側にこちら側の会話を聞かれたくない場合には、いつでもマイクをミュートにして音声をミュートにすることができます。マイクがミュートになっているときには、ソリューションの本体にあるステータスインジケータが赤色で点灯し、次第に消灯します。ミュートについては、以下の点にご注意ください。
▪ マイクをミュートしても、コンテンツの音声入力に接続されているデバイスからの音声がミュートされるわけではありません。
▪ システムがミュートになっているときは、システムの本体にある LED インジケータが赤色で点灯します。
▪ 通話着信時にシステムが自動応答し、システムが自動応答された通話をミュートするように設定されている場合、マイクがミュートになることがあります。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [ミュート] をタッチします。
マイクのミュート解除マイクの音声をミュートした後に、再開し、通話中に自分の声が再び相手に聞こえるようにすることができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開きます。2. [ミュート解除] をタッチして音声を再開します。
暗号化およびセキュリティ通話が暗号化されている場合は、施錠された南京錠アイコン がモニタ画面に表示されます。通話が暗号化されていない場合は、解錠された南京錠アイコンが画面に表示されます。南京錠アイコンは、次のような状況で表示されます。
▪ 1 地点通話または他のシステムがホストになっている会議通話で通話中、南京錠アイコンは、それぞれの接続の暗号化の状態を示します。
▪ 会議通話をホストしている場合、南京錠アイコンは接続の全体の状態を表示します。通話中のすべての接続が暗号化されている場合は施錠された南京錠アイコンとなり、通話中の 1 つ以上の接続が暗号化されていない場合は解錠された南京錠アイコンとなります。
1 件の通話内に、暗号化されている接続と暗号化されていない接続が混在する場合があります。ただし、通話がカスケード接続の場合や、通話に音声のみの端末が含まれている場合は、南京錠アイコンには、通話の暗号化の状態が正確に反映されないことがあります。システムで暗号化が必要な場合、相手側が暗号化をサポートしている必要があり、暗号化をサポートしていない場合、通話の接続は確立されません。
メモ： セキュリティリスクを避けるため、すべての参加者が通話開始時に、南京錠アイコンの状態を言葉で確認し合うことをお勧めします。
暗号化チェックコードの検証暗号化された H.323 通話に追加のセキュリティを提供するために、システムでは暗号化チェックコードを提供しています。通話中の参加者はこのチェックコードを使用して、通話が第三者によって傍受されていないことを確認できます。Polycom では、第三者による盗聴から H.323 の 1 地点通話を保護するために、各サイトでこのチェックコードを確認することをお勧めします。チェックコードは、通話の両方のサイト
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で同じ数字になるよう計算されます。番号は同一です。ただし、通話中の 2 つのサイトからのデータのみを使用しており、第三者によってデータが傍受されたり変更されたりしていないことが条件となります。外部でホストされている多地点通話では、チェックコード番号は通話内の他の番号と一致しないことに注意してください。
手順1. 暗号化された H.323 の 1 地点通話を発信します。2. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [システム情報] > [通話情報]
の順にタッチします。3. [通話情報] 画面で、[通話情報] をタッチします。4. [通話の暗号化] で、次の例のようなチェックコードを見つけます。AES-128/TLS/SDED5. 口頭でチェックコードが両方のサイトで同じであることを確認します。6. 以下のいずれかを実行します。
▪ コードが一致する場合、通話は安全です。通話を継続します。▪ コードが一致しない場合は、通話が危険にさらされている可能性があります。通話を終了
し、システム管理者にご連絡ください。
通話セキュリティレベルの変更システム管理者が有効にした場合、ビジュアルセキュリティ分類インジケータが通話中に表示され、会話で安全に交換できる 大レベルの分類済み情報を参加者に意識させるのに役立ちます。通話が開始されると、通話のビジュアルセキュリティ分類の表示が、通話しているすべての端末のモニタに表示されます。通話中に、セキュリティ分類を上書きして低いセキュリティ分類レベルを割り当てることができます。セキュリティレベルは変更できますが、デフォルト設定よりも高くすることはできません。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [管理] > [セキュリティ] の順
にタッチします。2. [セキュリティ分類] リストから目的のセキュリティレベルを選択します。3. [続行] をクリックして選択内容を確認します。
セキュリティ分類を上げた、または下げた後で、すべてのビデオ参加者にメッセージが 5 秒間表示されます。変更は、現在の通話のみに適用されます。
トラブルシューティング問題が発生した場合は、管理者にサポートを依頼できます。ただし、通話に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを先にお試しください。
テスト通話の発信ビデオ通話に関するトラブルを解決するには、Polycom ビデオサイトに通話して、システムの設定をテストしてみます。世界各地のテスト用番号が www.polycom.com/videotest に記載されています。テスト通話を発信するときに、以下を試してみてください。
▪ ダイヤルした番号が正しいかどうかを確認し、通話を再発信します。たとえば、外線番号へ発信する際、番号の 初に 9 などの外線発信番号を付け加えたり、市外局番や国番号を付け加えたりすることが必要となる場合もあります。
▪ こちら側システムに問題があるかどうか切り分けるため、通話相手先に依頼して、相手先システムからこちら側システムに通話を発信してもらいます。
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▪ 通話相手先システムの電源が入っていて、正しく動作しているかどうかを確認します。▪ こちら側システムからの通話発信はできても相手側システムからの着信ができない場合は、こちら
側システムの番号が正しく設定されているかどうか確認します。システムの設置や設定が正しいにもかかわらず、テスト通話を正常に実行することができない場合は、管理者にお問い合わせください。
システム情報システム管理者によって、システムのシリアル番号、ソフトウェアバージョン、アクティブな警告メッセージ、その他の情報を要求される場合があることにご注意ください。
診断情報の検索システムの診断情報を閲覧することができます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [システム情報] > [診断] に移動
します。
システム状態チェックの警告の閲覧警告がシステム状態のチェック中に発生した場合は、システムの起動後にそれらを閲覧することができます。
手順1. をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[設定] > [システム情報] > [ステータス] >
[アクティブな警告] の順にタッチします。2. 詳細を確認するには、[詳細な情報] を選択します。
システムのシリアル番号の特定システムのローカルインターフェイスではシステムの 14 桁のシリアル番号を閲覧することができます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[設定] > [システム情報] > [情報] > [シス
テム詳細] の順にタッチします。
ソフトウェアのバージョンの特定ローカルインターフェイスではソフトウェアのバージョンを閲覧することができます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[設定] > [システム情報] > [情報] > [シス
テム詳細] の順にタッチします。
アクティブな警告メッセージの特定ローカルインターフェイスではアクティブな警告メッセージを閲覧することができます。
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手順» システムによって生成されたアクティブな警告メッセージを確認するには、 をタッチして [ク
イックアクセス] メニューを開き、 [設定] > [システム情報] > [ステータス] > [アクティブな警告] の順にタッチします。
LAN ステータスの特定ローカルインターフェイスでは LAN ステータスを閲覧することができます。
手順» をタッチして [クイックアクセス] メニューを開き、[設定] > [システム情報] > [ステータス] >
[LAN] の順にタッチします。
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Polycom® RealPresence Touch™ デバイスの使用トピック：
▪ システムのスリープモードを解除する▪ 以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリング▪ 通話の発信▪ コンテンツの共有▪ 設定▪ トラブルシューティング
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスは非常に直観的なタッチ式リモコンで、特定の Polycom エンドポイントとペアリングすると、ビデオ会議をすばやく簡単に開始できます。
管理者がシステムをどのように設定したかに応じて、 RealPresence Touch デバイスのホーム画面には以下のいずれかのインターフェイスが表示されます。
▪ 一般的なインターフェイスには、 [通話の発信] アイコンが表示されます。
▪ Microsoft Skype for Business モードのインターフェイスには、 [新しいミーティング] アイコンが表示されます。
管理者は RealPresence Touch デバイスの電源を入れ、設定やペアリングを行います。管理タスクでサポートが必要な場合は、管理者に連絡してください。
システムのスリープモードを解除するRealPresence Touch デバイスが一定の期間アイドル状態になっていると、デバイスは省電力モードになります。デバイスと RealPresence Group Series システムの両方の省電力モードは解除することができます。
手順» RealPresence Touch デバイス画面をタッチします。
以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリングペアリングされている RealPresence Group Series システムへの接続が切断された場合は、そのシステムへのペアリングを再び行う必要があります。
手順1. システムのペアリングが解除されると、デバイスが自動的にペアリングを試行する際に、"検索中"
のメッセージが表示されることがあります。デバイスを手動でペアリングするには、[キャンセル] にタッチします。
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2. [ 近ペアリングされたデバイス] タブで、ペアリングする RealPresence Group Series システムにタッチします。ペアリング接続が開始されます。
通話の発信システムで通話を発信するにはいくつかの方法があります。通話を発信するには、連絡先の名前または番号を入力するか、ディレクトリに登録されている連絡先を選択するか、短縮ダイヤルまたは 近の連絡先に発信します。
音声、ビデオ、または会議通話を発信するときに使用可能なすべての機能を実行できます。
連絡先を使用した通話既存の連絡先をリストから選択し、参加者にダイヤルすることができます。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] にタッチし、 [連絡先] を選択します。2. 連絡先リスト内の連絡先にタッチします。3. 連絡先にダイヤルするには、 にタッチします。
名前または番号の入力による通話の発信RealPresence Touch を使用して名前または番号を入力することで、ダイレクト通話を発信することができます。お客様のシステムと通話相手先のシステムの機能に応じて、ダイヤル情報は、以下の例のいずれかのようになります。
▪ IPv4 アドレス:10.11.12.13▪ H.323 または SIP の内線番号:2555▪ ホスト名: stereo.polycom.com▪ SIP アドレス: [email protected]
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] をタッチします。2. [ビデオ] または [音声] を選択します。3. [通話の発信] 画面で、通話先の番号または名前を入力フィールドに入力します。キーボードを使用
して文字または数字を入力するには、 にタッチします。4. 番号にダイヤルするには、 または にタッチします。
近の通話を使用した通話リストから 近の通話を選択し、参加者にダイヤルすることができます。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] にタッチし、[ 近の通話] を選択します。2. すべての通話を表示するか、 近の通話の発信または受信を表示するかを指定します。
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3. リスト内の連絡先にタッチします。 RealPresence Touch によって 近の連絡先がダイヤルされます。
短縮ダイヤルを使用した通話管理者が短縮ダイヤルを有効にして連絡先を追加している場合は、[短縮ダイヤル] 画面から連絡先に通話を発信することができます。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] にタッチして、 [短縮ダイヤル] を選択します。2. [短縮ダイヤル] 画面にある連絡先にタッチします。ペアリングされているシステムによって、連絡
先がダイヤルされます。
ディレクトリを使用した通話連絡先リストに含まれていない相手に通話する場合は、ディレクトリ検索を実行することができます。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー]、[通話の発信] の順にタッチします。2. [連絡先] タブをタッチします。3. をタッチし、検索する名前を入力します。4. レコードが見つからない場合は、[サーバでの検索を続行] をタッチします。5. 通話する連絡先名をリスト内でタッチします。6. 連絡先にダイヤルするには、 にタッチします。
RealPresence Touch での音声のみの通話の発信管理者が音声のみの通話を有効にしている場合は、RealPresence Touch デバイスを使用して音声のみの通話を発信することができます。音声のみの通話を発信するときは、以下の点にご注意ください。
▪ 会議通話中は、音声通話およびビデオ通話を任意の順番でいつでも発信できます。▪ 音声のみの参加者は、会議通話中、ビデオの閲覧またはコンテンツの共有を行うことはできません。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] をタッチします。2. キーパッド で、 [音声] をタッチします。3. キーボードを使用して番号を入力し、 をタッチします。
通話への応答RealPresence Touch を使用して、着信通話に応答することを選択できます。1 地点通話に自動的に応答するように管理者がルームシステムを設定している場合、操作は不要です。
手順» [応答] にタッチして着信通話に応答します。
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通話の拒否RealPresence Touch を使用して、着信通話を拒否することを選択できます。通話を自動的に拒否するように管理者がシステムを設定している場合、操作は不要です。
手順» [拒否] にタッチして、着信通話を拒否します。
通話の保留アクティブな通話はいつでも保留にすることができます。
手順» [保留] にタッチします。
通話の保留と応答アクティブな通話中に着信通話を受信した場合、アクティブな通話を保留するか、着信通話に応答するかを選択することができます。
手順» [保留 + 応答] にタッチします。
通話の保留と発信現在の通話を保留にして、別の連絡先に通話を発信することができます。
手順1. [保留] をタッチして、参加者を保留にします。2. [メニュー] > [通話の発信] をタッチします。3. 希望する方法を使用して、通話を発信します。
通話の切り替え2 つの通話間の切り替えは、 RealPresence Touch を使用して簡単に行うことができます。
手順1. 1 つの通話が保留中で、もう 1 つの通話がアクティブな場合、保留中の通話を再開するには、ホー
ム画面から [通話の管理] にタッチします。2. [通話の再開] をタッチして、保留中の通話を再開します。
通話の再開通話の保留を解除すると、通話を再開することができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
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▪ [会議の管理] 画面で、再開する通話をタッチし、 [通話を再開] を選択します。
▪ 任意の画面で、 [メニュー] > [通話管理] > [再開] をタッチします。
通話の終了RealPresence Touch を使用して、通話を終了することができます。
手順» 通話を終了するには、 [通話終了] にタッチします。
会議通話会議、つまり多地点通話では、少なくとも 3 か所の異なるエンドポイントまたはサイトが参加します。すべてのエンドポイントまたはサイトは、RealPresence® Collaboration Server 800 などのブリッジを使用して会議通話に参加し、会議通話をホストすることができます。通話に参加できるサイトの数は、通話をホストするブリッジの能力によって決定されます。ブリッジを使用した会議通話に参加できるサイトの数については、システム管理者にお問い合わせください。
近の通話からの会議通話の発信近の通話を使用して、参加者を会議通話に含めることができます。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] にタッチします。2. [詳細] > [追加] > [ 近の通話] をタッチし、リスト内の 近の通話をタッチします。
選択した連絡先にはチェックマークが表示されます。3. 会議に追加する 近の連絡先をすべて選択するまで、上記の手順を繰り返します。4. をタッチします。
選択した連絡先がすべてダイヤルされます。
連絡先からの会議通話の発信連絡先に通話を発信し、会議通話の参加者としてこれらの連絡先を含めることができます。
手順1. ホーム画面で、 [通話の発信] > [連絡先] をタッチします。2. 連絡先リスト内の連絡先にタッチします。3. 引き続き、連絡先を会議リストに追加していきます。4. にタッチして、リスト内の連絡先全員にダイヤルします。
参加者の追加による会議通話の発信会議通話に参加者を追加することができます。
手順1. 希望するダイヤル方法を使用して、 初のサイトに通話を発信します。2. 次のサイトに通話を発信するには、 [詳細] > [追加] をタッチします。
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3. 希望する発信方法を使用して、サイトへの通話を発信します。4. ミーティングの参加者全員を追加するまで上記のステップを繰り返します。
会議中の通話への応答会議のホストは会議通話中に着信通話に応答することができます。
手順» 会議通話中に着信通話を受信した場合は、次のいずれかを行います。
▪ [保留 + 応答] をタッチして、会議の参加者全員を保留にし、着信通話に応答します。▪ [通話終了 + 応答] をタッチして、会議の参加者全員の通話を終了し、着信通話に応答しま
す。▪ [通話に追加] をタッチして、進行中の会議への着信通話の参加を許可します。
メモ： 会議の参加者は、通話を保留にすることができます。会議はそのまま続行されます。Microsoft 会議の参加者も、通話を保留にすることができます。会議はそのまま続行されます。
会議通話からの参加者の削除会議通話からは個人の参加者を削除することができます。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー] > [アクティブな通話] にタッチします。2. 参加者を選択し、 [詳細] > [削除] にタッチします。
会議通話中のすべての通話の終了会議通話に接続されているすべての通話は終了することができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
▪ [会議の管理] 画面で、[終了] にタッチします。▪ 他の画面で、 [メニュー]、[アクティブな通話]、[通話終了] の順にタッチします。
ミーティングの終了メッセージが表示されます。
会議通話での通話の切り替え会議通話での通話は、RealPresence Touch 上で切り替えることができます。1 つの通話が保留中でもう 1 つの通話がアクティブになっている場合は、[モニタレイアウト] 画面上に [通話の管理] ボタンが表示され、通話の切り替えができます。
手順1. [通話の管理] にタッチして、[会議の管理] 画面を表示します。2. 切り替え先の通話にタッチします。
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Microsoft Skype for Business ミーティングシステムが Microsoft 環境に展開されている場合は、Microsoft の音声/ビデオサーバでホストされるミーティングに参加することができます。
RealPresence Group Series システムは Microsoft Exchange Server に接続して、Microsoft Outlook または Microsoft Office 365 アカウントに関連するカレンダ情報を取得することができます。ホーム画面にカレンダ情報が表示されない場合、システムは Microsoft Exchange サーバに登録されていません。管理者に連絡してシステムを登録してください。
メモ： Microsoft Office 365 アカウントを使用しているエンドポイントがカレンダのミーティングに参加するには、Microsoft Skype for Business Server の SIP に登録する必要があります。
ミーティングパスワードの設定ペアリング済みのシステムでホストされている会議通話への不正な参加を防止するために、ミーティングパスワードを設定することができます。会議通話に音声のみの端末が含まれている場合は、ミーティングパスワードを設定しないでください。これらの端末はパスワードで保護されている通話に参加できないためです。SIP エンドポイントは、パスワードで保護された会議通話にもダイヤルインすることができません。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー] > [設定] > ユーザ設定] にタッチします。2. [ミーティングパスワード] までスクロールダウンします。3. ミーティングパスワードを入力し、再入力してパスワードを確認します。4. [完了] をタッチし、次に [保存] をタッチします。
パスワードが確認されると、ホーム画面に戻ります。
カレンダのスケジュール済みミーティングの閲覧カレンダのミーティングを RealPresence Touch で閲覧することができます。
手順» ホーム画面に移動します。
ホーム画面の上部に、通日および 高 5 日間のスケジュール済みミーティングがリストされます。複数のミーティングが現在の日に予定されている場合は、現在の日のミーティングのみが表示されます。
カレンダのスケジュール済みミーティングへの参加カレンダからミーティングに参加する必要が生じることがあります。
手順1. ホーム画面で、参加するミーティングを検索します。2. [参加] をタッチして、ミーティングにダイヤルインします。
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暗号化およびセキュリティ通話が暗号化されている場合は、施錠された南京錠アイコン がモニタ画面に表示されます。通話が暗号化されていない場合は、解錠された南京錠アイコンが画面に表示されます。南京錠アイコンは、次のような状況で表示されます。
▪ 1 地点通話または他のシステムがホストになっている会議通話で通話中、南京錠アイコンは、それぞれの接続の暗号化の状態を示します。
▪ 会議通話をホストしている場合、南京錠アイコンは接続の全体の状態を表示します。通話中のすべての接続が暗号化されている場合は施錠された南京錠アイコンとなり、通話中の 1 つ以上の接続が暗号化されていない場合は解錠された南京錠アイコンとなります。
1 件の通話内に、暗号化されている接続と暗号化されていない接続が混在する場合があります。ただし、通話がカスケード接続の場合や、通話に音声のみの端末が含まれている場合は、南京錠アイコンには、通話の暗号化の状態が正確に反映されないことがあります。システムで暗号化が必要な場合、相手側が暗号化をサポートしている必要があり、暗号化をサポートしていない場合、通話の接続は確立されません。
メモ： セキュリティリスクを避けるため、すべての参加者が通話開始時に、南京錠アイコンの状態を言葉で確認し合うことをお勧めします。
コンテンツの共有いくつかの方法を使用して、ビデオ通話のコンテンツを共有できます。コンテンツを表示するだけでなく、ユーザがコンテンツ共有要求を開始すると、Microsoft のコンテンツを受信して操作することもできます。人物とコンテンツを同時に表示するには、システム管理者はコンテンツ用に RealPresence Group Series システムを設定する必要があります。
メモ： 一部の DVD に収録されているような、著作権保護されたコンテンツは表示できません。
コンテンツの共有方法は、リモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスのいずれでシステムを操作しているかによって異なります。共有できるコンテンツのタイプは以下のとおりです。
▪ RealPresence Group Series システムまたは Polycom タッチデバイスに接続されたコンピュータに保存されている情報
▪ システムに接続された USB ドライブ上の画像▪ コンピュータにインストールされ、RealPresence Group Series システムに接続された Polycom®
People + Content™ IP アプリケーションから送信されたコンテンツ▪ RealPresence Group Series システムに直接接続された DVD または DVR プレーヤーに収録されて
いるコンテンツ▪ Polycom® VisualBoard™ アプリケーションからのコンテンツ▪ Polycom® RealPresence® Desktop または RealPresence Mobile アプリケーションの SmartPairing
機能を使用して送信されたコンテンツ一度に 1 つのコンテンツソースと 1 つの人物ビデオソースを共有できますが、必要に応じて別の種類のコンテンツソースまたは人物ビデオソースに切り替えることもできます。相手側のサイトの参加者もコンテンツビデオソースまたは人物ビデオソースを表示できますが、特定の時点でコンテンツを共有できるのは 1 サイトのみです。
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メモ： RealPresence Group 300 システムを使用してコンテンツを共有するには、People + Content IP アプリケーションを使用する必要があります。
People + Content IP のダウンロードとインストールPeople + Content IP アプリケーションをコンテンツの表示で使用するには、コンピュータにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
メモ： ルームシステムが Polycom タッチデバイスとペアリングされている場合、People + Content IP をコンピュータにインストールする必要はありません。USB を経由してコンピュータをタッチデバイスに接続すると、People + Content IP アプリケーションバージョンが自動的に起動します。
手順1. コンピュータで、[People + Content IP] ページにアクセスします。2. Mac または PC 向けの People + Content IP ソフトウェアをダウンロードします。3. zip ファイルを開き、アプリケーションのインストールをクリックします。4. インストールウィザードの指示に従います。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有USB マイクロケーブルをコンピュータから RealPresence Touch に接続すると、コンピュータにあるコンテンツを共有できるようになります。USB マイクロケーブルが接続されているときには、コンピュータ上で People + Content IP アプリケーションをドライブとして使用することができます。
コンピュータがこの機能を使用するにあたり、LAN 接続は必要ありません。コンテンツ情報は RealPresence Touch デバイスに接続されている USB マイクロケーブルを経由して送信されるためです。Windows コンピュータと Macintosh コンピュータがサポートされています。コンテンツ音声はサポートされていません。
手順1. マイクロ USB ケーブルを接続した後、People+ContentIP.exe ファイルまたは .dmg ファイルを開
き、アプリケーションを起動します。システムの会議システム IP アドレスを入力し、[接続] をクリックします。
2. RealPresence Touch で、[コンテンツ] にタッチします。3. [コンテンツ] ソースの下にある [People+Content IP] にタッチし、[コンテンツの表示] にタッチし
ます。接続されているルームシステムのモニタに、コンピュータ上のコンテンツが表示されます。
People+Content IP からのコンテンツの共有の停止接続されているコンピュータからのコンテンツを共有した後は、 RealPresence Touch デバイス上のコンテンツの表示を停止することができます。
手順1. RealPresence Touch デバイスで、[コンテンツ] にタッチします。2. [People+Content IP] の下にある [コンテンツの停止] をタッチします。
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接続されているコンピュータからのコンテンツが共有されなくなります。
VisualBoard を使用したコンテンツの共有コンテンツを表示するには、 RealPresence Touch を使用して、ペアリングされたルームシステムで VisualBoard アプリケーションを起動します。コンテンツがルームシステムのタッチモニタに表示され、コンテンツに注釈を付けることができるようになります。VisualBoard アプリケーションを使用してコンテンツに注釈を付ける方法の詳細については、
『Polycom® VisualBoard™ Technology Application with Polycom® RealPresence® Group Series User Guide』をご参照ください。
手順1. VisualBoard アプリケーションを使用してコンテンツを表示するには、次のいずれかを行います。
▪ 通話中の場合: RealPresence Touch で、[コンテンツ] にタッチします。▪ 通話中でない場合: RealPresence Touch のホーム画面で、 [コンテンツの表示] にタッチし
ます。2. [コンテンツ] ソースの下にある [VisualBoard] にタッチし、次に [コンテンツの表示] にタッチし
ます。ペアリングされたルーム システム モニタに VisualBoard アプリケーションが表示されます。
VisualBoard からのコンテンツの共有の停止VisualBoard からのコンテンツを共有した後は、コンテンツの表示を停止することができます。
手順1. RealPresence Touch で、[コンテンツ] にタッチします。2. [VisualBoard] の下にある [コンテンツの停止] をタッチします。
VisualBoard からのコンテンツが共有されなくなります。
設定通話前または通話中に、音量の調整、マイクのミュート、カメラの電源をオフにする、ビデオレイアウトの変更などのオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
管理者がシステムを設定する方法によっては、言語、タイムゾーン、LAN 設定、セキュリティ設定などのシステムのユーザ設定と管理設定をカスタマイズできる場合があります。これらの設定の変更方法について質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。
音声の調整システムでは音量の調整、ヘッドセットの追加、マイクのミュートを含む、いくつかのオーディオ設定を制御することができます。
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マイクのミュートRealPresence Touch を使用してマイクをミュートし、相手側の通話の音声を聞くことができます。
手順» [ミュート] にタッチしてマイクをミュートします。
マイクのミュート解除RealPresence Touch では、マイクの音声をミュートした後に、再開することができます。
手順» [ミュート解除] をタッチします。
通話の音量の調整RealPresence Touch を使用すると、通話の音量を調整することができます。
手順1. ホーム画面で、 コントロールバーにタッチします。2. [音量] をタッチします。
トーンダイヤルの生成環境によっては、トーンダイヤルの使用が必要になる場合があります。タッチデバイスを使用すると、通話中に (DTMF) トーンダイヤルを生成することができます。
手順1. [トーンダイヤル] にタッチします。2. トーンダイヤル番号を入力します。
ビデオの調整システムのビデオと特定のユーザインターフェイスの設定は、管理することができます。
モニタレイアウトの変更RealPresence Touch デバイスを使用して、通話中にモニタのレイアウトを変更することができます。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー]、[アクティブな通話] の順にタッチします。2. [モニタ 1]、[モニタ 2]、または [モニタ 3] をタッチします。3. こちら側のレイアウトを調整する場合は [PIP レイアウト] タブにタッチします。相手側のレイア
ウトを調整する場合は、[参加者レイアウト] タブにタッチします。4. 使用可能な選択肢からレイアウトを選択します。レイアウトの変更はすぐに反映されます。
メモ： RealPresence® Collaboration Server (RMX®) システム通話を使用していない場合、唯一のレイアウト画面オプションは [PIP レイアウト] になります。[参加者レイアウト] 画面は使用できません。
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輝度の調整RealPresence Touch を使用すると、画面の輝度を調整することができます。
手順1. ホーム画面で、 [メニュー] にタッチします。2. [設定]、[ユーザ設定] の順にタッチします。3. [自動調整] はデフォルトで有効になっています。[自動調整] を無効にするには、 にタッチして
スライダーをドラッグします。4. [自動調整] が無効になると、[輝度] のスライダーにタッチし、左方向にドラッグして輝度を下げる
か、右方向にドラッグして輝度を上げることができます。
Web 上でのビデオの表示を許可管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを有効にしている場合は、Web でのビデオの表示をオンにすることができます。この設定がオンになっている場合、管理者は RealPresence Group システム Web インターフェイスを使用して、ミーティングからビデオ画像を表示することができます。
手順1. [ユーザ設定] にタッチします。2. [ミーティング] で、[Web 上でのビデオの表示を許可] がオンになっていることを確認します。
Web 上でのビデオの非表示管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを有効にしている場合は、Web でのビデオの表示をオフにすることができます。この設定がオンになっている場合、管理者は RealPresence Group システム Web インターフェイスを使用して、ミーティングからビデオ画像を表示することができます。
手順1. [ユーザ設定] にタッチします。2. [ミーティング] で、[Web 上でのビデオの表示を許可] がオフになっていることを確認します。
ビデオの開始通話しているときも、していないときでも、他の人にビデオを表示するかどうかを RealPresence Touch で選択することができます。
手順» [カメラオフ] にタッチしてビデオを開始します。
ビデオの停止通話中であるかどうかにかかわらず、ビデオの共有は RealPresence Touch から停止することができます。
手順» [カメラオン] にタッチしてビデオを停止します。
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カメラカメラはいくつかの方法で調整することができます。
カメラの選択および調整RealPresence Touch を使用すると、こちら側または相手側のカメラを選択し、調整することができます。
手順1. 任意の画面で、 [カメラ] をタッチします。2. 以下のいずれかを実行します。
▪ 通話中の場合は、[こちら側] または [相手側] をタッチします。▪ 通話中でない場合は、[こちら側] のカメラを調整します。
3. [カメラ制御] 画面で、矢印ボタンをタッチしてカメラを上下左右に移動します。4. プラス記号をタッチしてカメラをズームインするか、マイナス記号をタッチしてズームアウトしま
す。
カメラトラッキングの有効化RealPresence Touch を使用すると、EagleEye Director のカメラのトラッキングをオンにすることができます。
手順1. ビデオ通話中に、 [カメラ] にタッチします。2. [カメラトラッキング] の下にある をタッチして、[オン] にドラッグします。
カメラ トラッキング オフRealPresence Touch を使用すると、EagleEye Director のカメラのトラッキングをオフにすることができます。
手順1. ビデオ通話中に、 [カメラ] にタッチします。2. [カメラトラッキング] の下にある をタッチして、[オフ] にドラッグします。
相手側のカメラの制御をオンにするユーザに相手側カメラ制御 (FECC) を許可する必要が生じることがあります。FECC は、相手側からローカルカメラのパン、チルト、ズームの制御を許可するかどうか指定します。このオプションを選択すると、相手側は、こちら側カメラのフレーミングと向きを制御して、 適な画像を得ることができます。
手順1. 任意の画面から、 [メニュー]、[ユーザ設定] の順にタッチし、[カメラ] にスクロールします。2. [相手側からのカメラ制御] ボタンがオンになっていることを確認します。
相手側のカメラの制御をオフにする相手側カメラ制御 (FECC) によるユーザ制御をオフにする必要が生じることがあります。FECC は、相手側からローカルカメラのパン、チルト、ズームの制御を許可するかどうか指定します。このオプションを
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オフにすると、相手側のユーザは、こちら側のカメラを制御して、 適なフレーミングとアングルを設定できなくなります。
手順1. 任意の画面から、 [メニュー]、[設定] の順にタッチし、[カメラ] にスクロールします。2. [相手側からのカメラ制御] ボタンがオフになっていることを確認します。
カメラプリセットカメラプリセットとは、予め保存されたカメラの位置のことで、通話開始前にも通話中にも設定することができます。プリセットを使用すると、室内のあらかじめ設定された位置にすばやくカメラを向けて、ドキュメントカメラや補助カメラなどのビデオソースを選択できます。プリセットは、変更しない限り有効です。
システムでは、すべてのカメラ位置のプリセットに対し、プリセット 0 をデフォルトのカメラ位置として使用します。このデフォルトのカメラ位置は、水平な傾斜で正面の向きにズームアウトされた状態です。
システムカメラがパン/チルト/ズームをサポートしている場合、こちら側のカメラのプリセット位置は大 10 ヶ所設定できます。各プリセットには、次の情報が格納されます。
▪ カメラ番号▪ カメラのズームレベル▪ カメラの向き
相手側カメラの制御が可能な場合には、相手側カメラに対しても 10 のプリセットを設定できます。これらのプリセットは、通話中のみ保存されます。管理者が有効にしている場合には、相手側システムで設定された相手側カメラのプリセットをこちら側から使用することもできます。
セルフビューを使用する場合は、以下のカメラ制御情報にご注意ください。▪ 通話中にこちら側のカメラ制御を選択すると、レイアウトを変更せずにローカルカメラのパンとズ
ームが行われます。▪ 通話中でない場合にカメラ制御を選択すると、セルフビューが全画面に変更されます。▪ 通話を着信すると、全画面のセルフビューレイアウトがオーバーライドされます。
カメラプリセットの閲覧保存されているカメラ位置を RealPresence Touch に表示することができます。プリセット位置 0 ～ 9 のアイコンが画面に表示されます。デフォルトの位置は 0 です。
手順1. 任意の画面で、 [カメラ] をタッチします。2. [プリセット] タブをタッチします。使用可能なプリセット位置が RealPresence Touch 画面に表
示されます。
カメラプリセットの保存RealPresence Touch にはカスタムカメラ位置を保存することができます。
手順1. 任意の画面で、 [カメラ] をタッチします。2. [プリセット] をタッチします。
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3. プリセットのいずれかを長押しして、0 ～ 9 の番号の位置を選択します。新しい位置が直ちに表示されます。オプションで、ラベルを入力することもできます。
4. [プリセット] 画面を閉じるには、X アイコンにタッチします。
保存されているプリセットの選択以前に保存されたプリセットを使用すると、カメラの位置をすばやく変更することができます。
手順» [プリセット] をタッチして、プリセットを選択します。
トラブルシューティング問題が発生した場合は、管理者にサポートを依頼できます。ただし、通話に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを先にお試しください。
テスト通話の発信ビデオ通話に関するトラブルを解決するには、Polycom ビデオサイトに通話して、システムの設定をテストしてみます。世界各地のテスト用番号が www.polycom.com/videotest に記載されています。テスト通話を発信するときに、以下を試してみてください。
▪ ダイヤルした番号が正しいかどうかを確認し、通話を再発信します。たとえば、外線番号へ発信する際、番号の 初に 9 などの外線発信番号を付け加えたり、市外局番や国番号を付け加えたりすることが必要となる場合もあります。
▪ こちら側システムに問題があるかどうか切り分けるため、通話相手先に依頼して、相手先システムからこちら側システムに通話を発信してもらいます。
▪ 通話相手先システムの電源が入っていて、正しく動作しているかどうかを確認します。▪ こちら側システムからの通話発信はできても相手側システムからの着信ができない場合は、こちら
側システムの番号が正しく設定されているかどうか確認します。システムの設置や設定が正しいにもかかわらず、テスト通話を正常に実行することができない場合は、管理者にお問い合わせください。
RealPresence Touch デバイスの詳細の閲覧トラブルシューティングテストを行い、管理者に情報を提供するために、特定のデバイスの詳細を閲覧することができます。通話中でないときに、デバイスに関する詳細を閲覧することができます。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー]、 [設定] の順にタッチします。
[システム情報] 画面が表示されます。2. [デバイスの接続状況] で RealPresence Touch デバイス名をタッチします。
RealPresence Touch デバイスの詳細が表示されます。
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスの使用
Polycom, Inc. 85
会議室システムのシステム詳細および接続ステータスの閲覧トラブルシューティングテストを行い、管理者に情報を提供するために、特定のデバイスの詳細を閲覧する必要が生じることがあります。
手順1. 任意の画面で、 [メニュー]、 [設定] の順にタッチします。2. [デバイス接続状況] で、情報が必要な会議室システムにタッチします。
接続された会議室システムのシステム詳細および接続ステータス情報がリストされます。
通話情報の閲覧通話中は、ビットレート、圧縮フォーマット、パケットロスなどの特定の通話情報を RealPresence Touch に表示することができます。
手順1. 通話中に、任意の画面で [通話情報] (画面の左上) をタッチします。現在の通話の各ストリー
ムの通話情報が表示されます。2. 別の通話参加者の情報を表示するには、その参加者に切り替えて、 [通話情報] を再度タッチ
します。3. 特定のストリームについて詳しい情報を表示するには、目的のストリームに移動して、 にタ
ッチします。
会社の連絡先情報の検索会社の連絡先情報を含めるように管理者によって RealPresence Touch デバイスが設定されている場合は、デバイスからこの情報にアクセスすることができます。
手順» 任意の画面で [メニュー] にタッチし、[ヘルプ] を選択します。[連絡先情報] 画面が表示されま
す。この画面には、ヘルプデスクの電話番号、管理者名、および他の役立つ連絡先情報が含まれています。
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスの使用
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Polycom® RealPresence Touch™ デバイスと Skype for Business との併用トピック：
▪ システムのスリープモードを解除する▪ 以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリング▪ 通話の発信▪ コンテンツの共有▪ 設定▪ トラブルシューティング
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスは非常に直観的なタッチ式リモコンで、サポートされている Polycom エンドポイントとペアリングすると、ビデオ会議を開始できます。
管理者がシステムをどのように設定したかに応じて、 RealPresence Touch デバイスのホーム画面には以下のいずれかのインターフェイスが表示されます。
▪ 一般的なインターフェイスには、 [通話の発信] アイコンが表示されます。
▪ Microsoft Skype for Business モードのインターフェイスには、 [新しいミーティング] アイコンが表示されます。
管理者は RealPresence Touch デバイスの電源を入れ、設定やペアリングを行います。管理タスクでサポートが必要な場合は、管理者に連絡してください。
システムのスリープモードを解除するRealPresence Touch デバイスが一定の期間アイドル状態になっていると、デバイスは省電力モードになります。デバイスと RealPresence Group Series システムの両方の省電力モードは解除することができます。
手順» RealPresence Touch デバイス画面をタッチします。
以前にペアリングされていた RealPresence Touch デバイスのペアリングペアリングされている RealPresence Group Series システムへの接続が切断された場合は、そのシステムへのペアリングを再び行う必要があります。
手順1. システムのペアリングが解除されると、デバイスが自動的にペアリングを試行する際に、"検索中"
のメッセージが表示されることがあります。デバイスを手動でペアリングするには、[キャンセル] にタッチします。
Polycom, Inc. 87
2. [ 近ペアリングされたデバイス] タブで、ペアリングする RealPresence Group Series システムにタッチします。ペアリング接続が開始されます。
通話の発信RealPresence Touch デバイスを システムコントローラとして使用している Microsoft 環境では、音声のみの通話を発信したり、Skype ミーティングを開始することができます。
番号の入力による通話の発信音声のみまたはビデオの通話をダイヤルパッドから発信することができます。
手順1. ホーム画面で、 [ダイヤルパッド] にタッチします。2. 以下のいずれかを実行します。
▪ 音声に切り替えるには、 にタッチします。
▪ ビデオに切り替えるには、 にタッチします。3. キーパッドを使用して、連絡先の名前を入力します。4. [通話] をタッチします。
通話の受諾システムが通話に自動応答するように設定されていない限り、通話には手動で応答します。
手順» 通話に応答するには、[受諾] をタッチします。
通話の拒否取り込み中で、着信通話を受諾できない場合は、通話を拒否することができます。
手順» [拒否] をタッチします。
通話の終了話し終わった通話は終了します。
手順» 通話を終了するには、 にタッチします。
Microsoft Skype for Business ミーティングシステムが Microsoft 環境に展開されている場合は、Microsoft の音声/ビデオサーバでホストされるミーティングに参加することができます。
Polycom® RealPresence Touch™ デバイスと Skype for Business との併用
Polycom, Inc. 88
RealPresence Group Series システムは Microsoft Exchange Server に接続して、Microsoft Outlook または Microsoft Office 365 アカウントに関連するカレンダ情報を取得することができます。ホーム画面にカレンダ情報が表示されない場合、システムは Microsoft Exchange サーバに登録されていません。管理者に連絡してシステムを登録してください。
メモ： Microsoft Office 365 アカウントを使用しているエンドポイントがカレンダのミーティングに参加するには、Microsoft Skype for Business Server の SIP に登録する必要があります。
Skype ミーティングの開始参加者のリストを作成し、会議室システムで Skype for Business ミーティングを開始することができます。デフォルトでは、システムはビデオ参加者としてミーティングに参加します。ミーティングを音声のみの参加者として開始することもできます。
メモ： 音声のみの参加者としてミーティングに参加した場合、相手側とコンテンツを共有することはできません。音声のみの参加者として共有するコンテンツは、同じ会議室の参加者にのみ表示されます。
手順1. ホーム画面で、 [新しいミーティング] にタッチします。2. 音声のみの参加者としてミーティングに参加するには、 にタッチして音声 に切り替えま
す。3. キーボードを使用して連絡先名、グループ名、あるいはブリッジ番号、IP アドレス、または SIP
アドレスを含む番号を入力します。4. 連絡先または番号の横にある をタッチして、参加者を出席予定者リストに追加します。5. 出席予定者リストが完了するまで参加者をさらに追加していきます。6. [会議の開始] をタッチします。
Skype for Business ミーティングへの参加者の追加Skype for Business ミーティングを開始した後は、さらに参加者をミーティングに追加することができます。ただし参加者の追加中にミーティングが保留にされない場合は、通話への参加者の追加中に音声またはビデオが一時停止する場合があります。
手順1. アクティブなミーティング中に、 > をタッチします。2. キーボードを使用して、ブリッジ番号、IP、または SIP アドレスを含む、連絡先の名前または番
号を入力します。3. 連絡先または番号の横にある をタッチして、参加者を出席予定者リストに追加します。4. [追加] にタッチします。
ミーティング中の着信通話の受諾システムが通話に自動応答するように設定されていない限り、着信通話の手動応答、ミーティングへの通話の追加、またはミーティングの終了と通話の応答を行うことができます。
手順» 以下のいずれかを実行します。
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▪ 着信通話に応答し、ミーティングを保留するには、[受諾] をタッチします。▪ 着信通話をミーティングに追加するには、[通話に追加] をタッチします。▪ 現在のミーティングを終了し、着信通話との新しいミーティングを開始するには、[通話終了
+ 受諾] をタッチします。
スケジュール済み会議の閲覧ミーティングはカレンダまたはホーム画面で閲覧することができます。ホーム画面の上部に、通日および
高 5 日間のスケジュール済みミーティングが表示されます。複数のミーティングが現在の日に予定されている場合は、現在の日のミーティングのみが表示されます。
手順» ホーム画面に移動します。
スケジュール済み会議への参加カレンダのミーティングには簡単に参加することができます。
手順1. ホーム画面で、参加するミーティングを検索します。2. [参加] にタッチします。
Skype ミーティング中の参加者の通話終了Skype ミーティング中の個々の参加者の通話を終了することができます。
手順» [アクティブな通話] 画面の [参加者] の下で、通話を終了する参加者を選択し、次に をタッチし
ます。
コンテンツの共有いくつかの方法を使用して、ビデオ通話のコンテンツを共有できます。コンテンツを表示するだけでなく、ユーザがコンテンツ共有要求を開始すると、Microsoft のコンテンツを受信して操作することもできます。人物とコンテンツを同時に表示するには、システム管理者はコンテンツ用に RealPresence Group Series システムを設定する必要があります。
メモ： 一部の DVD に収録されているような、著作権保護されたコンテンツは表示できません。
コンテンツの共有方法は、リモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスのいずれでシステムを操作しているかによって異なります。共有できるコンテンツのタイプは以下のとおりです。
▪ RealPresence Group Series システムまたは Polycom タッチデバイスに接続されたコンピュータに保存されている情報
▪ システムに接続された USB ドライブ上の画像▪ コンピュータにインストールされ、RealPresence Group Series システムに接続された Polycom®
People + Content™ IP アプリケーションから送信されたコンテンツ
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▪ RealPresence Group Series システムに直接接続された DVD または DVR プレーヤーに収録されているコンテンツ
▪ Polycom® VisualBoard™ アプリケーションからのコンテンツ▪ Polycom® RealPresence® Desktop または RealPresence Mobile アプリケーションの SmartPairing
機能を使用して送信されたコンテンツ一度に 1 つのコンテンツソースと 1 つの人物ビデオソースを共有できますが、必要に応じて別の種類のコンテンツソースまたは人物ビデオソースに切り替えることもできます。相手側のサイトの参加者もコンテンツビデオソースまたは人物ビデオソースを表示できますが、特定の時点でコンテンツを共有できるのは 1 サイトのみです。
メモ： RealPresence Group 300 システムを使用してコンテンツを共有するには、People + Content IP アプリケーションを使用する必要があります。
Polycom People+Content IPThe People + Content IP application enables you to send content from a computer that is not connected directly to the RealPresence Group system or Polycom touch devices.
Keep the following points in mind when using the People + Content IP application:▪ People + Content IP provides video-only content. No audio is shared.▪ People + Content IP supports any computer desktop resolution with color set to 16-bit or higher.▪ Your computer resolution can be set to anything, but People + Content IP scales images to
1024x768 or 1280x720.
メモ： For a computer connected directly to the RealPresence Group Series system, Polycom recommends using the Send Computer button or Content button instead of People + Content IP.
People + Content IP のダウンロードとインストール
People + Content IP アプリケーションをコンテンツの表示で使用するには、コンピュータにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
メモ： ルームシステムが Polycom タッチデバイスとペアリングされている場合、People + Content IP をコンピュータにインストールする必要はありません。USB を経由してコンピュータをタッチデバイスに接続すると、People + Content IP アプリケーションバージョンが自動的に起動します。
手順1. コンピュータで、[People + Content IP] ページにアクセスします。2. Mac または PC 向けの People + Content IP ソフトウェアをダウンロードします。3. zip ファイルを開き、アプリケーションのインストールをクリックします。4. インストールウィザードの指示に従います。
Polycom® People + Content™ IP を使用したコンテンツの共有USB ケーブルをコンピュータから RealPresence Touch デバイスに接続すると、アプリケーションが自動的に開き、コンピュータからコンテンツを共有できるようになります。
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共有コンテンツから音声を共有することはできないことに注意してください。
手順1. People+ContentIP.exe ファイルまたは .dmg ファイルを開き、アプリケーションを起動します。2. RealPresence Touch デバイスのホーム画面で、 にタッチします。3. [People+Content IP] にタッチし、[表示] にタッチします。
接続されている会議室システムのモニタと相手側のシステムに、コンピュータ上のコンテンツが表示されます。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有の停止コンテンツの共有を停止し、他のユーザがコンテンツを共有できるようにするか、そのまま通話を続行することができます。
手順» [People+Content IP] の下にある [停止] をタッチします。
接続されているコンピュータからのコンテンツが共有されなくなります。
設定通話前または通話中に、音量の調整、マイクのミュート、カメラの電源をオフにする、ビデオレイアウトの変更などのオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
管理者がシステムを設定する方法によっては、言語、タイムゾーン、LAN 設定、セキュリティ設定などのシステムのユーザ設定と管理設定をカスタマイズできる場合があります。これらの設定の変更方法について質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。
ビデオ通話に自動応答するためのシステム設定管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話に自動応答するかどうかを指定することができます。
手順1. ホーム画面で、 [設定] > [ユーザ設定] の順にタッチします。2. [ミーティング] までスクロールします。3. 次のどちらかまたは両方を行います。
▪ [自動応答時ミュート] を [はい] に設定します。▪ [通話自動応答 (1 地点)] を [はい] に設定します。
音声の調整システムでは音量の調整、ヘッドセットの追加、マイクのミュートを含む、いくつかのオーディオ設定を制御することができます。
マイクのミュートRealPresence Touch デバイスを使用してマイクをミュートし、相手側の音声を聞くことに集中することができます。
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手順» をタッチします。
アイコンが に変化し、マイクがミュートされたことが示されます。
マイクのミュート解除RealPresence Touch デバイスでは、マイクの音声をミュートした後に、ミュートを解除することができます。
手順» をタッチします。アイコンが に変化し、マイクのミュートが解除されたことが示されます。
音量の調整RealPresence Touch を使用すると、通話の音量を調整することができます。
手順» 音量スライダバーで、スライダを右に動かすと音量が高くなり、左に動かすと音量が低くなりま
す。
トーンダイヤルの生成通話中に RealPresence Touch を使用してトーンダイヤル (DTMF) を生成し、入力することができます。
手順1. 通話中に をタッチします。2. キーパッドを使用して、トーンダイヤルを生成します。
ビデオの調整システムのビデオと特定のユーザインターフェイスの設定は、管理することができます。
輝度の調整RealPresence Touch デバイスを使用すると、画面の輝度を調整することができます。ただし、[自動調整] を無効にする必要があります。
手順1. ホーム画面で、 [設定]、[ユーザ設定] の順にタッチします。2. [自動調整] を無効にするには、スライダにタッチして左にドラッグします。3. [自動調整] が無効になると、[輝度] のスライダにタッチし、左方向にドラッグして輝度を下げる
か、右方向にドラッグして輝度を上げることができます。
Web でのビデオの表示または非表示管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを有効にしている場合は、Web でのビデオの表示をオンにするかどうかを選択できます。この設定がオンになっている場合、管理者は RealPresence Group Series Web インターフェイスを使用して、ミーティングからビデオ画像を表示することができます。
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手順1. ホーム画面で、 [設定] > [ユーザ設定] の順にタッチします。2. [ミーティング] の下のスライダをタッチしてドラッグし、[Web 上でのビデオの表示を許可] をオ
ンまたはオフにします。
ビデオレイアウトの変更RealPresence Touch デバイスを使用して、通話中にモニタのレイアウトを変更することができます。
手順1. [アクティブな通話] 画面で、 をタッチします。2. セルフビュー付きまたはセルフビュー無しのレイアウトオプションを表示するには、スライダを使
用してセルフビューを表示または非表示にします。3. 使用可能な選択肢からレイアウトを選択します。
レイアウトの変更はすぐに反映されます。
ミーティング中のビデオの停止ミーティング中に、 RealPresence Touch デバイスからビデオの共有を停止することができます。
手順» をタッチしてから [カメラをオフ] をタッチします。
ミーティング中のビデオの開始ミーティング中に、 RealPresence Touch デバイスからビデオの共有を開始することができます。
手順» をタッチしてから [カメラをオン] をタッチします。
カメラカメラはいくつかの方法で調整することができます。
カメラの選択および調整RealPresence Touch デバイスを使用して、ミーティングでこちら側または相手側のカメラを選択し、調整する必要が生じることがあります。
手順1. をタッチしてから [カメラ制御] をタッチします。2. [カメラの選択] の下で、[こちら側] または [相手側] にタッチして、こちら側カメラの制御または相
手側カメラの制御を選択します。3. 矢印ボタンにタッチして、カメラを調整します。4. [ズーム] ボタンにタッチして、カメラをズームインまたはズームアウトします。
カメラトラッキングの有効化RealPresence Touch を使用すると、EagleEye Director のカメラのトラッキングをオンにすることができます。
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手順1. ビデオ通話中に、 にタッチします。2. [自動カメラ トラッキング オン] にタッチします。
カメラトラッキングの停止RealPresence Touch を使用すると、EagleEye Director のカメラのトラッキングをオフにすることができます。
手順1. ビデオ通話中に、 にタッチします。2. [自動カメラ トラッキング オフ] にタッチします。
相手側カメラ制御の有効化相手側カメラ制御 (FECC) を有効にして、相手側からのローカルカメラのパン、チルト、ズームの制御を許可することができます。この機能を有効にすると、参加者は、こちら側カメラのフレーミングと向きを制御して、 適な画像を得ることができます。
手順1. ホーム画面で、 [設定]、[ユーザ設定] の順にタッチします。2. [カメラ] までスクロールします。3. [相手側からのカメラ制御] スライダにタッチし、右にドラッグします。
相手側カメラ制御の無効化相手側カメラ制御 (FECC) を無効にすると、相手側の参加者がローカルカメラのフレーミングや向きを制御することを停止できます。
手順1. ホーム画面で、 [設定]、[ユーザ設定] の順にタッチします。2. [カメラ] までスクロールします。3. [相手側からのカメラ制御] スライダにタッチし、[オフ] にドラッグします。
カメラプリセットカメラプリセットとは、予め保存されたカメラの位置のことで、通話開始前にも通話中にも設定することができます。プリセットを使用すると、室内のあらかじめ設定された位置にすばやくカメラを向けて、ドキュメントカメラや補助カメラなどのビデオソースを選択できます。プリセットは、変更しない限り有効です。
システムでは、すべてのカメラ位置のプリセットに対し、プリセット 0 をデフォルトのカメラ位置として使用します。このデフォルトのカメラ位置は、水平な傾斜で正面の向きにズームアウトされた状態です。
システムカメラがパン/チルト/ズームをサポートしている場合、こちら側のカメラのプリセット位置は大 10 ヶ所設定できます。各プリセットには、次の情報が格納されます。
▪ カメラ番号▪ カメラのズームレベル▪ カメラの向き
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相手側カメラの制御が可能な場合には、相手側カメラに対しても 10 のプリセットを設定できます。これらのプリセットは、通話中のみ保存されます。管理者が有効にしている場合には、相手側システムで設定された相手側カメラのプリセットをこちら側から使用することもできます。
セルフビューを使用する場合は、以下のカメラ制御情報にご注意ください。▪ 通話中にこちら側のカメラ制御を選択すると、レイアウトを変更せずにローカルカメラのパンとズ
ームが行われます。▪ 通話中でない場合にカメラ制御を選択すると、セルフビューが全画面に変更されます。▪ 通話を着信すると、全画面のセルフビューレイアウトがオーバーライドされます。
カメラプリセットの保存RealPresence Touch デバイスにはカスタムカメラ位置を保存することができます。
手順1. ホーム画面で、 をタッチします。2. [カメラプリセット] をタッチします。3. プリセットのいずれかを長押しして、0 ～ 9 の番号の位置を選択します。
新しい位置が直ちに表示され、プリセットのラベルを追加できるようになります。
カメラプリセットの選択以前に保存されたプリセットを使用すると、カメラを目的の位置へすばやく移動することができます。
手順1. 任意の画面で、 > [カメラプリセット] をタッチします。2. プリセットとして選択するいずれかのカメラ位置を長押しします。
カメラプリセットの閲覧保存されているカメラ位置を RealPresence Touch デバイスに表示することができます。プリセット位置 0 ～ 9 のアイコンが画面に表示されます。デフォルトの位置は 0 です。
手順1. 任意の画面で、 をタッチします。2. [カメラプリセット] をタッチします。
トラブルシューティング問題が発生した場合は、管理者にサポートを依頼できます。ただし、通話に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを先にお試しください。
テスト通話の発信ビデオ通話に関するトラブルを解決するには、Polycom ビデオサイトに通話して、システムの設定をテストしてみます。世界各地のテスト用番号が www.polycom.com/videotest に記載されています。テスト通話を発信するときに、以下を試してみてください。
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▪ ダイヤルした番号が正しいかどうかを確認し、通話を再発信します。たとえば、外線番号へ発信する際、番号の 初に 9 などの外線発信番号を付け加えたり、市外局番や国番号を付け加えたりすることが必要となる場合もあります。
▪ こちら側システムに問題があるかどうか切り分けるため、通話相手先に依頼して、相手先システムからこちら側システムに通話を発信してもらいます。
▪ 通話相手先システムの電源が入っていて、正しく動作しているかどうかを確認します。▪ こちら側システムからの通話発信はできても相手側システムからの着信ができない場合は、こちら
側システムの番号が正しく設定されているかどうか確認します。システムの設置や設定が正しいにもかかわらず、テスト通話を正常に実行することができない場合は、管理者にお問い合わせください。
ログファイルのアップロードMicrosoft Skype for Business 環境では RealPresence Touch デバイスを使用して、Skype for Business 管理者用の RealPresence Group Series ログファイルをアップロードすることができます。
手順1. ホーム画面で、 [設定] > [システム情報] > [ルームシステム] の順にタッチします。2. [ログのアップロード] をタッチします。ログが Skype for Business サーバにアップロードされま
す。
RealPresence Touch のデバイスの詳細の閲覧トラブルシューティングテストを行い、管理者に情報を提供するために、特定のデバイスの詳細を閲覧することができます。
手順1. ホーム画面で、 [設定] をタッチします。[システム情報] 画面が表示されます。2. [デバイスの接続状況] で、デバイス名をタッチします。デバイスの詳細が表示されます。
システム詳細および接続ステータスの閲覧トラブルシューティングテストを行い、管理者に情報を提供するために、特定のシステムの詳細を閲覧する必要が生じることがあります。
手順1. ホーム画面で、 [設定] をタッチします。2. [デバイス接続状況] で、情報が必要な会議室システムにタッチします。接続された会議室システム
のシステム詳細および接続ステータス情報がリストされます。
通話情報の閲覧通話中は、ビットレート、圧縮フォーマット、パケットロスなどの特定の通話情報を RealPresence Touch デバイスに表示することができます。
手順1. 通話中に [通話情報] をタッチします。
現在の通話の各参加者の通話情報が表示されます。
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2. 別の通話参加者の情報を表示するには、[ビデオ – 参加者] をタッチします。3. 特定のストリームについて詳しい情報を表示するには、[詳細な情報] をタッチします。4. 閉じるには、[詳細な情報] 画面の外側をタッチします。
会社の連絡先情報の検索会社の連絡先情報を含めるように管理者によって RealPresence Touch デバイスが設定されている場合は、デバイスからこの情報にアクセスすることができます。
手順1. ホーム画面で、 [設定] をタッチします。2. [ヘルプ] を選択します。
[連絡先情報] 画面が表示されます。この画面には、ヘルプデスクの電話番号、管理者名、および他の役立つ連絡先情報が含まれています。
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Polycom® Touch Control デバイスの使用トピック：
▪ Polycom Touch Control デバイスの電源オン▪ システムのスリープモードを解除する▪ Polycom Touch Control デバイスのペアリング▪ 仮想リモコンとしての Polycom Touch Control の使用▪ RealPresence Group Series からの Polycom Touch Control デバイスの切断▪ 通話の発信▪ コンテンツの共有▪ 通話の録画▪ 設定
Polycom Touch Control には、RealPresence Group システムを制御するためのタッチ画面があります。RealPresence Group Series を使用して、通話、音量の調整、カメラの操作、コンテンツの表示、オプションの選択を行うことができます。
番号 説明
1 Polycom Touch Control を使用して RealPresence Group システムを操作します。
2 画面をタッチして項目を選択します。画面上で指を滑らせてスクロールします。
3 一般的な通話タスクと設定タスクにすばやくアクセスするには、ホーム画面で左右にスクロールします。
4 前の画面に戻るには、[戻る] ボタンをタッチします。
Polycom, Inc. 99
番号 説明
5 通話中に一般的なタスクにすばやくアクセスするには、[通話] 画面を使用します。
Polycom Touch Control デバイスの電源オンPolycom Touch Control デバイスを RealPresence Group Series システムで使用するには、まず電源を入れる必要があります。
手順» LAN ケーブルをタッチデバイスに接続します。
デバイスの電源が入っているときは、 [ホーム] ボタンが点灯します。
システムのスリープモードを解除するPolycom Touch Control デバイスは、2 分間使用しないとスリープモードに移行します。
手順» 画面をタッチします。
これによってタッチデバイスとペアリング済みシステムのスリープモードが解除されます。
Polycom Touch Control デバイスのペアリングPolycom Touch Control を使用して通話を行う前に、タッチデバイスを RealPresence Group Series システムとペアリングする必要があります。デバイスが正常にペアリングされると、リモコンではシステムを操作できなくなります。
手順1. Polycom Touch Control の電源をオンにします。
タッチデバイスの電源を入れると、[デバイスに接続] 画面が表示されます。2. 以下のいずれかを実行します。
▪ タッチデバイスで、RealPresence Group Series の IP アドレスを入力し、[接続] をタッチします。
▪ ホーム画面で をタッチし、次に [システム] タブをタッチします。さらに、[デバイスの接続状況] の下の をタッチします。[ペアリング設定の閲覧] をタッチし、Polycom Touch Control の管理者 ID とパスワードを入力し、システムの IP アドレスを入力します。
3. RealPresence Group Series の ID とパスワードを入力します。4. [次へ] をタッチします。
ペアリング接続が開始され、接続が完了するとメッセージが表示されます。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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仮想リモコンとしての Polycom Touch Control の使用Polycom Touch Control では、IP 接続を使用して RealPresence Group Series と通信します。
この接続が失われてから 2 分が経過すると、エラーメッセージが RealPresence Group Series システムモニタと Polycom Touch Control 画面に表示されます。
切断後は、接続が復元されるまで Polycom Touch Control の仮想リモコンを使用して、システムにアクセスすることができます。仮想リモコンは IR 信号をルーム全体に送信するため、必ず Polycom Touch Control の背面を RealPresence Group Series システムカメラに向けてください。
図 10：仮想リモコン
IP 接続が復元されると、仮想リモコンは使用できなくなります。
RealPresence Group Series からの Polycom Touch Control デバイスの切断Polycom Touch Control との接続ペアリングは、システムから切断するか、システムの電源をオフにするまで継続されます。
手順1. ホーム画面で をタッチし、次に RealPresence Group Series [システム] タブをタッチします。2. [デバイスの接続状況] で をタッチします。3. [ペアリング設定の表示] をタッチします。4. [このデバイスを削除] をタッチします。
[IP アドレス] フィールドが空白になります。
通話の発信システムで通話を発信するにはいくつかの方法があります。通話を発信するには、連絡先の名前または番号を入力するか、ディレクトリに登録されている連絡先を選択するか、短縮ダイヤルまたは 近の連絡先に発信します。
音声、ビデオ、または会議通話を発信するときに使用可能なすべての機能を実行できます。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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名前または番号の入力による通話の発信タッチデバイスまたはリモコンを使用して連絡先の名前または番号を入力することで、連絡先に通話を発信することができます。お客様のシステムと通話相手先のシステムの機能に応じて、ダイヤル情報は、以下の例のいずれかのようになります。
▪ IPv4 アドレス:10.11.12.13▪ H.323 または SIP の内線番号:2555▪ ホスト名: stereo.polycom.com▪ SIP アドレス: [email protected]
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. ダイヤル入力フィールドにダイヤル情報を入力します。3. 通話に必要な追加の情報を入力します。
利用できる設定は、通話のタイプとシステムの設定によって異なります。4. をタッチして通話を発信します。
[連絡先] 画面からの通話の発信システム管理者がディレクトリと連絡先を追加している場合は、お気に入りを閲覧したり、同じグローバル ディレクトリ サーバに登録されている連絡先を検索することができます。
手順1. ホーム画面で、 > [お気に入り] にタッチします。2. エントリをタッチして通話を発信します。
お気に入りのエントリの詳細を閲覧するには、エントリの横にある をタッチします。
[ 近の通話] リストからの通話の発信通話を発信する番号を [ 近の通話] リストから選択することができます。リストには、直近の着信通話と発信通話が含まれます。リストは、[すべて]、[発信した通話]、または [受信した通話] をタッチすることで、フィルタできます。
手順1. ホーム画面で、 をタッチしてから [ 近の通話] をタッチします。2. エントリをタッチして通話を発信します。
通話への応答RealPresence Group Series が着信通話を処理する方法は、設定によって異なります。自動的に通話に応答するか、自動的に通話を拒否するか、通話に手動で応答するように指示するメッセージを表示するかのうちのいずれかの処理が行われます。RealPresence Group Series が着信通話に自動的に応答するよう設定されていない場合は、手動で応答するように指示するメッセージが表示されます。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 102
手順» [応答] をタッチします。
着信の無視RealPresence Group Series が着信通話に自動的に応答するよう設定されていない場合は、手動で応答するか、無視するように指示するメッセージが表示されます。
手順» 通話の着信時に [無視] にタッチします。
通話の保留1 地点通話では、通話を保留にしてから着信通話に応答したり、通話を発信したり、2 つの通話間で切り替えたりすることができます。
手順» で、[保留] をタッチします。
通話を保留すると、[保留中] が画面に 5 秒間表示されます。
通話の保留と応答アクティブな通話中に着信通話を受信した場合、アクティブな通話を保留するか、着信通話に応答するかを選択することができます。
手順» [保留 + 応答] をタッチします。
通話の保留と発信現在の通話を保留にして、別の連絡先に通話を発信することができます。
手順» [通話の発信] をタッチします。
希望する方法を使用して、通話を発信します。
通話の切り替え通話の保留中に保留中とアクティブな通話を切り替えることができます。
手順» [通話] 画面で、[管理] > [アクティブ] > [切替え] をタッチします。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 103
通話の再開通話の保留を解除すると、通話を再開することができます。
手順» [通話を再開] をタッチします。
メモ： 相手側のサイトによって保留にされた場合は、保留にされたことを示すメッセージが 5 秒間表示されます。
通話の終了通話が完了したら、通話を終了します。
手順» [通話] 画面で、[通話を終了] にタッチします。
会議通話会議、つまり多地点通話では、少なくとも 3 か所の異なるエンドポイントまたはサイトが参加します。すべてのエンドポイントまたはサイトは、RealPresence® Collaboration Server 800 などのブリッジを使用して会議通話に参加し、会議通話をホストすることができます。通話に参加できるサイトの数は、通話をホストするブリッジの能力によって決定されます。ブリッジを使用した会議通話に参加できるサイトの数については、システム管理者にお問い合わせください。
参加者の追加による会議通話の発信新しい会議通話を開始するには、 初の参加者またはサイトに通話を発信した後で、他の参加者またはサイトを追加する必要があります。
手順1. 初のサイトに通話を発信します。2. 通話が接続された後、[通話] 画面で [参加者の追加] にタッチします。3. 次のサイトに通話を発信します。4. すべてのサイトにつながるまで上記の手順を繰り返します。
会議通話中の通話への応答会議通話中の場合は、会議通話を保留にして着信通話に応答することができます。
手順» [保留 + 応答] をタッチして、現在の通話を保留にし、着信通話に応答します。
メモ： 会議通話中は、ミーティングの個々の参加者が保留になっているときに通話を再開することはできません。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 104
会議通話中の通話の発信必要な場合は、会議通話を保留にして新しい通話を発信することができます。
手順» [通話の発信] をタッチします。
希望する方法を使用して、通話を発信します。
会議通話での保留中の通話の再開保留されている通話がある場合は、保留中の通話を再開することができます。
手順» [通話を再開] をタッチします。
会議通話での個々の通話の終了会議通話中は、それぞれの通話を終了することができます。
手順» [アクティブな通話] 画面で、終了する通話を選択し、[通話終了] をタッチします。
すべての通話終了会議通話中は、一度に 1 つの通話を終了することも、一度にすべての通話を終了することもできます。
手順» 個々の通話リストの上にある [アクティブな通話] 画面の一番上で、[会議から退席] をタッチしま
す。
ミーティングパスワードの設定ミーティングパスワードを設定し、予定の参加者のみが通話に参加できるようにすることができます。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series の [システム] タブをタッチします。3. 画面上のキーパッドを使用して、[ミーティングパスワード] フィールドにパスワードを入力しま
す。
ミーティングパスワードの入力会議通話に参加できるようになる前に、ミーティングパスワードの入力を求めるメッセージが表示されることがあります。
手順▪ 画面にプロンプトが表示された場合は、画面上のキーパッドを使用してパスワードを入力します。▪ でトーンダイヤル (DTMF トーン) を発生させる必要がある場合は、[通話] 画面から キーパッド にタ
ッチします。次に、キーパッドの番号ボタンを使用します。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 105
Microsoft Skype for Business ミーティングシステムが Microsoft 環境に展開されている場合は、Microsoft の音声/ビデオサーバでホストされるミーティングに参加することができます。
RealPresence Group Series システムは Microsoft Exchange Server に接続して、Microsoft Outlook または Microsoft Office 365 アカウントに関連するカレンダ情報を取得することができます。ホーム画面にカレンダ情報が表示されない場合、システムは Microsoft Exchange サーバに登録されていません。管理者に連絡してシステムを登録してください。
メモ： Microsoft Office 365 アカウントを使用しているエンドポイントがカレンダのミーティングに参加するには、Microsoft Skype for Business Server の SIP に登録する必要があります。
カレンダのスケジュール済みミーティングの閲覧システムが Microsoft Exchange Server に接続されるように設定されている場合は、ホーム画面で、スケジュール済みのミーティングを閲覧することができます。カレンダ上のミーティングの詳細を表示するには、そのミーティングを選択します。システムの構成方法によっては、プライベートミーティングの詳細を閲覧できない場合があります。
手順» ホーム画面で、 [カレンダ] にタッチするか、画面の上部に表示されている日時をタッチします。
通日および 高 6 日間のスケジュール済みミーティングがリストされます。
Skype for Business 会議の開始Polycom Touch Control を使用すると、Skype for Business 会議通話を開始することができます。
手順1. [通話] 画面で、[会議] にタッチします。2. 以下の方法のいずれかを使用して、参加者を追加します。
▪ [キーパッド] にタッチして参加者の SIP アドレスを入力し、[追加] にタッチして、会議の参加者のリストに連絡先を追加します。
▪ [ディレクトリ] にタッチして、参加者のリストに含める連絡先を選択します。グループを選択すると、グループが展開され、追加する個々の連絡先にタッチすることができます。
▪ [お気に入り] にタッチして、参加者のリストに含める連絡先を選択します。3. 参加者リストの作成が完了したら、[参加] にタッチします。
会議通話が始まった後にさらに参加者を追加する場合は、[参加者の追加] をタッチして、ステップ 2 のいずれかの方法を繰り返します。他の参加者を保留にする必要はありませんが、音声またはビデオが一時停止する場合があります。
Polycom Touch Control の連絡先のプレゼンス状態システムが Microsoft® Lync™ Server 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている場合は、連絡先の隣に以下のプレゼンスアイコンが表示されます。統合環境で Microsoft Lync 2013 または Skype for Business Server 2015 に登録されている Polycom システムは、以下の色を使用してプレゼンス状態を示します。
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色 プレゼンス
緑色 応答可
赤色 取り込み中または着信拒否
黒 オフラインまたは不明
黄色 退席中
コンテンツの共有いくつかの方法を使用して、ビデオ通話のコンテンツを共有できます。コンテンツを表示するだけでなく、ユーザがコンテンツ共有要求を開始すると、Microsoft のコンテンツを受信して操作することもできます。人物とコンテンツを同時に表示するには、システム管理者はコンテンツ用に RealPresence Group Series システムを設定する必要があります。
メモ： 一部の DVD に収録されているような、著作権保護されたコンテンツは表示できません。
コンテンツの共有方法は、リモコン、タッチインターフェイス、または Polycom タッチデバイスのいずれでシステムを操作しているかによって異なります。共有できるコンテンツのタイプは以下のとおりです。
▪ RealPresence Group Series システムまたは Polycom タッチデバイスに接続されたコンピュータに保存されている情報
▪ システムに接続された USB ドライブ上の画像▪ コンピュータにインストールされ、RealPresence Group Series システムに接続された Polycom®
People + Content™ IP アプリケーションから送信されたコンテンツ▪ RealPresence Group Series システムに直接接続された DVD または DVR プレーヤーに収録されて
いるコンテンツ▪ Polycom® VisualBoard™ アプリケーションからのコンテンツ▪ Polycom® RealPresence® Desktop または RealPresence Mobile アプリケーションの SmartPairing
機能を使用して送信されたコンテンツ一度に 1 つのコンテンツソースと 1 つの人物ビデオソースを共有できますが、必要に応じて別の種類のコンテンツソースまたは人物ビデオソースに切り替えることもできます。相手側のサイトの参加者もコンテンツビデオソースまたは人物ビデオソースを表示できますが、特定の時点でコンテンツを共有できるのは 1 サイトのみです。
メモ： RealPresence Group 300 システムを使用してコンテンツを共有するには、People + Content IP アプリケーションを使用する必要があります。
RealPresence Group システムのコンテンツ接続コンテンツ表示の準備を行う前に、コンピュータが RealPresence Group システムに接続され電源が入っていることを確認します。コンピュータは、HDMI ビデオ入力または VGA ビデオ入力に接続することができます。
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Polycom, Inc. 107
メモ： 管理者は、アクティブ通話中に RealPresence Group システムで 3.5 mm 音声入力と HDMI または VGA コンテンツ入力のミキシングを有効にすることができます。この機能が有効になっていない場合は、アクティブ通話中に 3.5 mm 音声入力がこちら側と相手側の両方の会議サイトの参加者に聞こえます。3.5 mm 音声入力の詳細については、管理者にお問い合わせください。
図 11：RealPresence Group 310 および 500 システムの接続
図 12：RealPresence Group 550 システムの接続
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Polycom, Inc. 108
図 13：RealPresence Group 700 システムの接続
接続されているコンピュータからのコンテンツの共有コンテンツを表示する前に、コンピュータのビデオ出力の解像度とリフレッシュレートが、サポートされている以下のいずれかに設定されていることを確認します。
高のビデオ品質を実現するには、リフレッシュレートを 60 Hz 以下に設定します。
解像度 リフレッシュレート (Hz)
800 x 600 56、60、72、75、85
1024 x 768 60、70、75、85
1280 x 720 50、60
1280 x 768 60
1280 x 1024 60、75
1600 x 1200 60
1680 x 1050 60
1920 x 1080 60
1920 x 1200 60
メモ： 解像度とリフレッシュレートを設定する方法は、オペレーティングシステムのタイプによって異なります。コンピュータのマニュアルまたはヘルプトピックで、適切な手順を確認してください。
手順1. ホーム画面または通話画面で [コンテンツの表示] をタッチします。2. コンテンツの表示を開始するには、ビデオソースをタッチします。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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以下の点にご注意ください。▪ コンテンツ入力がビデオソースとして選択されていない限り、コンテンツ入力からの音声は
ミュートされます。▪ アナログコンテンツを送信するには、デジタルとアナログの両方の入力を切断し、15 秒経っ
てからアナログ入力のみを接続します。▪ デジタルとアナログの両方の入力が接続されている場合は、デジタルコンテンツのみが送信
されます。
接続されているコンピュータからのコンテンツの共有の停止Polycom Touch Control を使用して RealPresence Group システムに接続されているコンピュータから共有しているコンテンツの表示を停止することができます。
手順1. Touch Control の [コンテンツ] 画面で、コンピュータソースにタッチしてその表示を停止します。2. リモコンを使用して、 > [非表示] を選択し、[ラップトップを非表示] などのとコンテンツソース
名を選択します。
People + Content IP のダウンロードとインストールPeople + Content IP アプリケーションをコンテンツの表示で使用するには、コンピュータにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
メモ： ルームシステムが Polycom タッチデバイスとペアリングされている場合、People + Content IP をコンピュータにインストールする必要はありません。USB を経由してコンピュータをタッチデバイスに接続すると、People + Content IP アプリケーションバージョンが自動的に起動します。
手順1. コンピュータで、[People + Content IP] ページにアクセスします。2. Mac または PC 向けの People + Content IP ソフトウェアをダウンロードします。3. zip ファイルを開き、アプリケーションのインストールをクリックします。4. インストールウィザードの指示に従います。
Polycom® People + Content™ IP を使用したコンテンツの共有者People + Content IP を使用すると、Polycom Touch Control に直接接続されているコンピュータからコンテンツを送信できます。
手順1. USB コンテンツケーブルを使用して、Touch Control の背面にコンピュータを直接接続します。
自動実行がコンピュータで有効になっている場合は、People + Content IP の実行を求めるメッセージが表示されます。自動実行がコンピュータで無効になっている場合は、People + Content IP が外部ドライブとして表示され、[マイ コンピュータ] に移動してそれを手動で起動する必要があります。
2. People + Content IP を起動します。3. People + Content IP で、表示させるコンテンツを開き、 をクリックします。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 110
4. コンテンツの表示を停止するには、 をクリックします。
People + Content IP を使用したコンテンツの共有の停止コンテンツの表示が終わったら、People + Content IP を停止してください。
手順» People + Content IP アプリケーションで をクリックします。
USB ドライブからのコンテンツの共有Polycom Touch Control デバイスは、USB ドライブに保存されているコンテンツを表示できます。他の参加者が People+Content IP をシステムに接続してコンテンツを表示している場合、USB ドライブを使用して Polycom Touch Control でコンテンツを表示するには、そのコンテンツを停止する必要があります。
手順1. Polycom Touch Control の右側にある USB ポートに USB デバイスを接続します。2. ホーム画面または通話画面で [コンテンツの表示] をタッチします。3. USB ドライブに保存されているファイルを表示するには、 [USB ドライブ] をタッチします。4. 表示するファイルに移動します。
Polycom Touch Control では、スライドプレゼンテーション (.pptx)、ドキュメント、イメージ (.bmp、.gif、.jpg、.png) を開くことができます。
▪ [名前]、[ファイルタイプ]、または [変更日] で参照するには、以下の手順を行います。◦ 画面の下部にあるタブをタッチします。◦ タブをもう一度タッチして、並べ替え順序を逆にします。◦ フォルダをタッチして開きます。◦ 前のレベルに戻るには、 をタッチします。
▪ [すべてのファイル]、[ 近閲覧したファイル]、または [スライドプレゼンテーション]、[ドキュメント]、[イメージ] などのファイルのタイプでフィルタするには、 をタッチします。
▪ ファイルを検索するには、画面の上部にある検索フィールドをタッチします。フォルダをタッチして開きます。
5. ファイルを閲覧するには、そのファイルをタッチします。6. ファイルを他の通話参加者に表示するには、[コンテンツの表示] をタッチします。
ファイルの閲覧中に、 RealPresence Touch 画面で以下の操作を行うことができます。▪ ズームインまたはズームアウトするには、 および をタッチします。コンテンツを
元のサイズにリセットするには、 をタッチします。
画面上で 2 本の指をくっつけたり離したりしてスライドさせて、ズームインまたはズームアウトすることもできます。イメージを画面内で移動したり、異なるエリアを表示したりするには、イメージをタッチしてドラッグします。
▪ ファイルの閲覧中に前後のページに移動するには、 RealPresence Touch 画面の左下と右下にある矢印をタッチします。サムネイルを表示するには、 をタッチし、任意のサムネイルをタッチすると、そのページにジャンプします。
7. ファイルのコンテンツの表示を停止するには、[コンテンツの停止] をタッチします。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 111
8. USB ドライブを取り外す前にイジェクトするには、 をタッチします。
Polycom Touch Control による USB ドライブのコンテンツへの注釈の書き込みUSB ドライブのコンテンツへの注釈は、コンテンツを相手側のサイトで表示している間に書き込むことができます。
手順1. USB ドライブからのコンテンツの表示中に、 をタッチして注釈ツールバーにアクセスしま
す。▪ コンテンツに赤いラインを引くには、 をタッチします。
▪ コンテンツの一部に黄色を追加してハイライトするには、 にタッチします。
▪ コンテンツの一部を白く消すには、 をタッチします。2. ツールを選択した後、画面上で指を滑らせて使用します。
通話中にコンテンツを表示している場合、相手側のサイトには注釈が表示されます。3. 注釈をクリアするには、 をタッチします。
メモ： 注釈モードでページ間を移動することはできません。別のページを表示するには、注釈モードを終了する必要があります。
通話の録画システムが設定されている方法に応じて、次の方法のいずれかで通話を録画することができます。
▪ 通話は Polycom® RealPresence® Media Suite を使用して録画できます。▪ RealPresence Group 700 システムでは、モニタ 3 を使用して、ラップトップ、タブレット、DVD
または DVR レコーダで通話を録画できます。
RealPresence Media Suite による録画とストリーミングPolycom Touch Control システムを使用すると、RealPresence Media Suite の録画を開始、一時停止、再開、停止、および再生することができます。以下の表に示す FECC キーは、Polycom Touch Control システムを使用して TVUI の制御を有効にするためにサポートされているものです。
操作 FECC キー
録画の一時停止
録画の開始
一時停止した録画の再開
録画の停止
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操作 FECC キー
録画の再生
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. ダイヤル入力フィールドに、通話の録画に使用する RealPresence Media Suite の番号を以下のよ
うに入力します。文字:文字を入力するには、 [キーボード] にタッチします。強調された文字にアクセスするには、キーにタッチして押し続けます。バックスペース:直前に入力した文字を削除するには、 [削除] にタッチします。
3. をタッチして通話を発信します。4. TVUI が開きます。
録画がすぐに開始されない場合は、適切な FECC キーを押して録画を開始します。5. 録画が終了したら、適切な FECC キーを押して録画を停止します。6. 録画を再生するには、適切な FECC キーを押します。
設定通話前または通話中に、音量の調整、マイクのミュート、カメラの電源をオフにする、ビデオレイアウトの変更などのオーディオ設定およびビデオ設定の調整を行うことができます。
管理者がシステムを設定する方法によっては、言語、タイムゾーン、LAN 設定、セキュリティ設定などのシステムのユーザ設定と管理設定をカスタマイズできる場合があります。これらの設定の変更方法について質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。
音声の調整システムでは音量の調整、ヘッドセットの追加、マイクのミュートを含む、いくつかのオーディオ設定を制御することができます。
音量の調整通話中に音量の大小を調整することができます。音量の調整は、システムから聞こえる音量にのみ有効です。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. こちら側の音量を調整するには、[音量] スライダにタッチして指をスライドさせます。
通話中は、[通話] 画面で音量制御を使用することができます。
マイクのミュート相手側にこちら側の会話を聞かれたくない場合には、マイクをミュートすることができます。ミュートに関しては以下の点にご注意ください。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
Polycom, Inc. 113
▪ マイクをミュートしても、コンテンツの音声入力に接続されているデバイスからの音声がミュートされるわけではありません。
▪ EagleEye View カメラの前面にある赤いミュートインジケータは、システムがミュートになるか、Polycom マイクが接続されてミュートになると点灯します。
▪ 通話着信時にシステムが自動応答し、システムが自動応答された通話をミュートするように設定されている場合、マイクがミュートになることがあります。
▪ 音声がミュートされているときには、マイクのインジケータが赤になり、赤のマイクのアイコン がモニタに表示されます。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. 音声画面で [ミュート] にタッチして、マイクを調整します。通話中は、[通話] 画面でミュート
制御を使用することができます。
の着信音と警告の音量の調整Polycom Touch Control の着信音やユーザ警告音の音量レベルは調整することができます。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. [Touch Control] タブにタッチします。3. [音量] の下にある [Touch Control の音量] スライダを使用して、Polycom Touch Control の音量を
調整します。
ビデオの調整システムのビデオと特定のユーザインターフェイスの設定は、管理することができます。
部屋の照明の調整システム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、メインカメラが RealPresence Group Series に送信するビデオの輝度をバックライト補正を使用して調整することができます。バックライト補正は、被写体が背景より暗く見える場合に使用します。この設定を有効にすると、Polycom EagleEye Director のトラッキング機能に影響する明るい背景を暗くする助けになります。
メモ： バックライト制御はメイン内蔵カメラを調整するため、これらの制御によって、コンピュータから表示されるコンテンツがさらに明るくなることはありません。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series [システム] タブをタッチします。3. [カメラ] の下にある [バックライト補正] をタッチして、設定を有効にします。
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Web 上でのビデオの表示を許可システム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、リモートから、システムが設置されている部屋のビデオ画像またはシステムが参加しているビデオ通話のビデオ画像を閲覧できるようにするかどうかを選択することができます。
注意： デフォルト設定では、Web 上でのビデオの表示は許可されていません。この設定を変更してよいかどうか、システム管理者に確認する必要があります。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series [システム] タブをタッチします。3. [ミーティング] の下の [Web 上でのビデオの表示を許可] にタッチします。
通話開始応答設定通話に応答する方法を変更するには、システムのデフォルト設定を変更してください。
ビデオ通話への自動応答を有効にするシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話に自動応答するか、ビデオ通話が着信したことをユーザに通知して手動で応答が行われるまでシステムを待機させるか指定することができます。
注意： 通話の自動応答は便利ではありますが、セキュリティ問題が発生しやすくなります。予期しない発信者が進行中のミーティングを妨げたり、空の部屋に残された機器やメモを見ることがあります。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series [システム] タブをタッチします。3. [自動応答 (1 地点)] または [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [はい] に設定します。
自動応答時のビデオ通話のミュートシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、ビデオ通話が自動応答で接続されたとき音声をミュートにするかどうか選択することができます。ミュートを選択すれば、こちら側の会話や会議の内容が相手側に聞こえるのを防止することができます。
メモ： 通話中に自動応答時ミュートを有効に設定しても、進行中の会議通話の音声には影響しません。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series の [システム] タブをタッチします。3. [ミーティング] の下の [自動応答時ミュート] にタッチして、このオプションを有効にします。4. 通話が接続された後、マイクミュートの解除を行う準備ができたら、 [ミュート] をタッチしま
す。
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一時的な着信拒否システム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合、通話を受信したくないときに、システムに [着信拒否] を設定し、着信通話を自動的に拒否することができます。システムが通話を受信すると、その通話は拒否され、発信側は通話が受け付けられなかったという内容のメッセージを受信しますが、こちら側には着信通話に関する通知はありません。システムが [着信拒否] に設定されていても、通話を発信することは可能です。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. RealPresence Group Series [システム] タブをタッチします。3. [通話自動応答 (1 地点)] または [ビデオ通話自動応答 (多地点)] を [着信拒否] に設定します。
カメラカメラはいくつかの方法で調整することができます。
カメラの選択Polycom Touch Control を使用すると、メインカメラ、およびその他のこちら側のビデオソースや相手側のビデオソースの選択や調整ができます。パン、チルト、ズームの移動をサポートしているその他の補助カメラまたは相手側のカメラは調整ができます。ただし、調整がサポートされているか、有効になっている必要があります。カメラ制御モードで、番号を長押ししてプリセットを保存します。
手順1. 通話画面またはホーム画面で [カメラ] をタッチします。2. [カメラの選択] にタッチして、使用するカメラまたは他のビデオソースにタッチします。3. 通話中に、 [カメラ] > [こちら側] または [相手側] にタッチして、こちら側カメラの制御または
相手側カメラの制御を選択します。ビデオソースが通話の参加者に表示されます。
カメラの調整カメラを選択した後は、調整を行って表示を向上させることができます。
メモ： EagleEye Director を調整するには、カメラトラッキングをオフにする必要があります。
手順1. [カメラ] > [カメラ制御] をタッチします。2. Polycom Touch Control の矢印ボタンをタッチして、カメラを上下左右に動かします。3. ズームインまたはズームアウトするには、 および をタッチします。
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相手側のシステムがこちら側のカメラを制御できるようにするシステム管理者がユーザによるユーザ設定へのアクセスを許可している場合は、相手側のシステムにカメラを制御させることができます。相手側のシステムがプリセットをサポートしている場合は、相手側の参加者がカメラのプリセットを設定し、使用することもできます。
メモ： この設定の変更は、通話中であってもすぐに有効になります。
手順1. ホーム画面で、 にタッチします。2. [システム] タブをタッチします。3. [カメラ] の下にある [相手側からのカメラ制御] をタッチしてオプションを有効にします。
通話中の EagleEye Director トラッキングを有効にするEagleEye Director のカメラトラッキングが有効に設定されている場合、カメラは話者に焦点を絞ります。この自動カメラトラッキングの動作は、手動で開始または停止させることができます。カメラトラッキングは [ミュート] ボタンと [ミュート解除] ボタンが再びトラッキングに影響を与える前に、メニューを使用して開始する必要があります。通話が完了すると、EagleEye Director はデフォルト設定に戻ります。図 14：EagleEye Director
手順1. Polycom Touch Control のホーム画面または通話画面で [カメラ] をタッチします。2. [カメラトラッキングの開始] を選択します。
通話中の EagleEye Director トラッキングを無効にする通話中は、 RealPresence Touch デバイスを使用して EagleEye Director トラッキングを無効にすることができます。メニューを使用してカメラのトラッキングを停止した場合、[ミュート] ボタンと [ミュート解除] ボタンはトラッキングには影響しません。
手順1. Polycom Touch Control のホーム画面または通話画面で [カメラ] をタッチします。2. [カメラトラッキングの停止] を選択します。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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カメラプリセットカメラプリセットとは、予め保存されたカメラの位置のことで、通話開始前にも通話中にも設定することができます。プリセットを使用すると、室内のあらかじめ設定された位置にすばやくカメラを向けて、ドキュメントカメラや補助カメラなどのビデオソースを選択できます。プリセットは、変更しない限り有効です。
システムでは、すべてのカメラ位置のプリセットに対し、プリセット 0 をデフォルトのカメラ位置として使用します。このデフォルトのカメラ位置は、水平な傾斜で正面の向きにズームアウトされた状態です。
システムカメラがパン/チルト/ズームをサポートしている場合、こちら側のカメラのプリセット位置は大 10 ヶ所設定できます。各プリセットには、次の情報が格納されます。
▪ カメラ番号▪ カメラのズームレベル▪ カメラの向き
相手側カメラの制御が可能な場合には、相手側カメラに対しても 10 のプリセットを設定できます。これらのプリセットは、通話中のみ保存されます。管理者が有効にしている場合には、相手側システムで設定された相手側カメラのプリセットをこちら側から使用することもできます。
セルフビューを使用する場合は、以下のカメラ制御情報にご注意ください。▪ 通話中にこちら側のカメラ制御を選択すると、レイアウトを変更せずにローカルカメラのパンとズ
ームが行われます。▪ 通話中でない場合にカメラ制御を選択すると、セルフビューが全画面に変更されます。▪ 通話を着信すると、全画面のセルフビューレイアウトがオーバーライドされます。
保存されているカメラプリセットの閲覧システムを 大限に活用するために、保存済みのカメラプリセットについてよく理解してください。
手順1. ホーム画面または通話画面で [カメラ] をタッチします。2. 通話中の場合は、[こちら側] または [相手側] にタッチして、こちら側カメラの制御または相手側
カメラの制御を選択します。3. [プリセットの閲覧] にタッチします。
プリセット 0 ～ 9 のアイコンが画面に表示されます。4. 番号をタッチして、保存されているプリセットに移動します。
カメラプリセットの保存プリセットを削除することはできませんが、既存のプリセットを上書きして新しいカメラ位置を保存することができます。
手順1. ホーム画面または通話画面で [カメラ] をタッチします。2. 通話中の場合は、 [カメラ] > [こちら側] または [相手側] にタッチしてこちら側または相手側の
カメラを選択します。3. [カメラの選択] にタッチして、カメラまたは他のビデオソースを選択します。4. [カメラの制御] にタッチして、カメラを目的の位置に移動します。5. [プリセットの閲覧] にタッチしてから、プリセット位置を保存したい番号を押し続けます。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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選択した番号に保存されている既存のプリセットが置き換えられます。
保存されているプリセットにカメラを移動するプリセットを保存した後は、保存されているプリセットのいずれかにカメラを移動します。
手順1. ホーム画面または通話画面で [カメラ] をタッチします。2. 通話中の場合は、 [カメラ] > [こちら側] または [相手側] にタッチして、こちら側カメラの制御
または相手側カメラの制御を選択します。3. [プリセットの閲覧] にタッチします。
プリセット 0 ～ 9 のアイコンが画面に表示されます。4. 番号をタッチして、保存されているプリセットに移動します。
Polycom® Touch Control デバイスの使用
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Polycom® SoundStation™ IP 7000 スピーカーホンの使用トピック：
▪ 接続されている SoundStation IP 7000 での通話の応答▪ 通話の発信▪ 会議通話の発信▪ 接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンを使用した音量の調整▪ マイクのミュート▪ 通話の終了▪ 接続されている SoundStation IP 7000 でのコンテンツの表示
SoundStation IP 7000 スピーカーホンを RealPresence Group Series に接続すると、スピーカーホンでシステムを制御して、音声通話、またはビデオ通話をダイヤルすることができます。スピーカーホンはマイクとして機能させることができ、音声のみの通話ではスピーカとして機能させることができます。
詳細については、Polycom Support から入手可能な SoundStation IP 7000 のマニュアルをご参照ください。
接続されている SoundStation IP 7000 での通話の応答接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンを使用して、着信通話に応答します。
手順» スピーカーホンの応答ソフトキーを押します。
通話の発信RealPresence Group Series システムに接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンでは、通話を発信することができます。
手順1. スピーカーホンの を押し、[ビデオ] ソフトキーまたは [電話] ソフトキーを押します。2. スピーカーホンキーパッドで、次のいずれかを入力します。
▪ 発信先のサイトの IP アドレス (たとえば「10*11*12*13」)▪ 発信先のサイトの電話番号 (たとえば「19784444321」)▪ 文字を入力するには、[ABC] ソフトキーを押します。アスタリスクを入力するには、[ビデ
オ] ボタンを押した後に SoundStation IP 7000 キーパッドの を 2 回押します。
▪ ドットまたは @ 記号を入力するには、[ABC] ソフトキーを押した後に を複数回押します。
Polycom, Inc. 120
また、スピーカーホンのディレクトリまたはリダイヤルキーを使用して通話を発信することもできます。システムが通話中で音声がミュートされていないときには、スピーカーホンのインジケータが緑になります。
会議通話の発信RealPresence Group Series システムに接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンでは、会議通話を発信することができます。
手順1. 初のサイトに通話を発信します。2. 通話が接続された後、スピーカーホンの [ビデオの追加] ソフトキーまたは [電話の追加] ソフトキ
ーを押します。3. 次のサイトに通話を発信します。4. すべてのサイトが接続されるまで、上記の手順 2 と手順 3 を繰り返します。
接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンを使用した音量の調整SoundStation IP 7000 スピーカーホンの通話の音量は、直感的に変更することができます。
手順» 相手側からの音声の音量を調整するには、スピーカーホンの ボタンおよび ボタンを押し
ます。RealPresence Group Series のリモコンの音量ボタンを使用して音量を調整することもできます。
マイクのミュートSoundStation IP 7000 スピーカーホンでは、音声は 1 つのステップでミュートすることができます。
手順» スピーカーホンで を押します。
リモコンまたは接続されたマイクのミュートボタンを使用して音声をミュートすることもできます。音声がミュートされているときには、スピーカーホンのインジケータが赤になります。こちら側の
アイコンもモニタに表示されます。
Polycom® SoundStation™ IP 7000 スピーカーホンの使用
Polycom, Inc. 121
通話の終了通話が完了したら、接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンを使用して通話をすばやく簡単に終了します。
手順1. 通話を終了するには、スピーカーホンの を押します。2. 多地点通話内の 1 つの接続を終了するには、[詳細] ソフトキー、[管理] ソフトキーの順に押しま
す。
接続されている SoundStation IP 7000 でのコンテンツの表示RealPresence Group システムに接続されている SoundStation IP 7000 スピーカーホンでは、簡単な操作でコンテンツを表示することができます。
手順» スピーカーホンの [コンテンツ] ソフトキーを押します。
コンテンツ用に入力が設定されている場合は、次の入力からコンテンツが再生されます。▪ RealPresence Group 310 システム:カメラをビデオ入力 2 に接続できます。▪ RealPresence Group 500 システム:カメラをビデオ入力 2 に接続できます。▪ RealPresence® Group 550 システム:たとえば HDMI ビデオまたは VGA ビデオ出力ポート
のあるラップトップなどのコンテンツソースをビデオ入力 3 に接続することができます。▪ RealPresence Group 700 システム:カメラをビデオ入力 3 に接続できます。
詳細については、システム管理者にお問い合わせください。
メモ： コンテンツは People + Content IP アプリケーションを使用することで、RealPresence Group 300 システムでのみ表示することができます。
Polycom® SoundStation™ IP 7000 スピーカーホンの使用
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