情報セキュリティ教育の動画教材における実写映像とアバター動 … ·...
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情報セキュリティ教育の動画教材における実写映像とアバター動画の比較
天野由貴 †1， 隅谷孝洋，岩沢 和男，西村 浩二 †2
†1 広島大学 学術・社会産学連携室情報化推進グループ†2 広島大学 情報メディア教育研究センター
概要： 広島大学では，情報セキュリティ教育を全学的におこなっている．在籍一年目の
学生を対象に座学講習を実施しているが，その補講用として，オンラインに動画教材を公
開している．この動画教材には，座学講習を録画したものを使っていたが，受講を促進す
るため，CGキャラクターが説明するアバター動画を追加する試みを 2015年度おこなっ
た．本報告では，実写映像とアバター動画の 2種類を，アクセスログとアンケートの分析
により比較する．
1 はじめに
広島大学では，学生を対象とする情報セキュリ
ティ及びコンプライアンス（法令遵守）教育の必要
性から，平成 23年度より，新入生に対して本学の
情報セキュリティポリシー，コンプライアンス基本
方針などに基づく啓発教育を開始した [1]．また，平
成 24 年度には対象を教職員を含む全構成員に拡大
した．
広島大学の情報セキュリティ・コンプライアンス
教育は，フレッシュマン講習とフォローアップ講習
からなる．フレッシュマン講習は，在籍が 1 年目の
学生を受講対象，フォローアップ講習は在籍 2 年目
以降の全構成員を受講対象としている．
フレッシュマン講習は，座学（以降，「座学講習」
と呼ぶ）とオンライン講座からなる．筆者らは，以
前に座学講習時に収集したアンケート結果から教材
改善の試みを行った [2]．本研究は，オンライン講
座に設置した動画教材について検討をおこなうもの
である．
2014年度まで実際の座学講習を録画し，そのま
ま 1時間程度の動画教材として，座学講習に出席で
きなかった人を対象として補講用に公開していた．
しかし，補講対象者の人数に対し，動画教材を視聴
する人数が少ないという課題があった．この課題に
対して，動画の視聴時間が短く，またキャラクター
で興味をひけるような動画教材を作成することで，
学習者の動画教材への関心について検討をおこない
たいと考えた．
2015年度は，実写映像（以下，「実写版」と呼ぶ）
と，CGキャラクターおよび人工音声を使用したア
バター動画（以下，「アバター版」と呼ぶ）の 2種
類の動画教材を作成し，両方をオンライン講座で
図 1: 実写版画面
図 2: アバター版画面
提供し，学生は各自の好きな方を視聴できるように
した．
本研究では、この両教材について，アンケートと
ログの分析で比較をおこなった．
2 動画教材
2.1 教材の概要
前節で述べたように，動画教材は座学講習の補
講として公開している．座学講習は約 3,000名が対
象であり，そのうち社会人大学院生や欠席等で座学
講習を受講できず補講対象者となっている学生は，
2014年度で 426名，2015年度は 271名となってい
る．2015年前期は，関係スタッフに 7月 8日に動
画教材を公開し，学生には座学講習の終了した後の
７月 14日から 9月 30日まで公開した．
動画教材で使用しているスライドは，実写版・ア
バター版ともに座学講習で使用しているものと同
じスライド教材である．スライド教材にはどの講師
が講習を行っても必要最低限の内容を伝えるため、
説明すべき内容をノートとして記載している．アバ
ター版ではこのノート部分を説明のセリフとして利
用した．
2.2 教材の作成
■ 実写版
実写版は，実際の座学講習をそのまま録画し，LMS
にアップする際に視聴しやすいよう 5分割にしたも
のである．画面イメージは図 1のとおりである．今
回の 5本の動画を作成するのに 5日ほどを要して
いる．
作業内容について，下記に記す．
1. 現場での撮影
2. ビデオ編集ソフトで合成
3. 5分割して FLVに変換
4. ストリーミングサーバへアップロード
5. LMSで視聴用ページを作成
実写版は，広島大学情報メディア教育研究セン
ターの教育用動画コンテンツ作成支援サービス [3]
に作成を依頼した．
撮影は実際の座学講習を，2台のカメラを使用し
ておこなった。1台は講師，もう 1台は会場で提示
されているスライド画面を撮影した．これをビデ
オ編集ソフトで同期し，図 1 のような構成に合成
している．講師部分は講師動画からの切り出しだ
が，講師の移動に合わせて切り出し画角を変更する
のにやや手間がかかっている．また、撮影条件の関
係でスライド部分があまり鮮明ではなかったため，
PowerPoint資料から作成した各スライドの静止画
像を，切り替えタイミングに合わせて貼り替えて
いる．
■ アバター版
アバター版の作成には，公益財団法人九州先端科
学技術研究所がおこなっている Lab.Cloud[4]の提
動画講義 TOPメニュー
実写版メニュー
その１
その２
その３
その４
その５
アバター版メニュー
その１
その２
その３
その４
その５
その６
図 3: ページ構成
供しているサービスを利用した．これはクラウド上
でスマートアバタークリエイター [5]というアプリ
ケーションを使用し，スライド画像およびアバター
に喋らせるテキストデータを入力すれば，アバター
がスライドを説明している動画を作成できるもの
である．画面イメージは図 2のとおりである．アバ
ターの音声は人工音声で，自動でテキストデータを
読み上げる．スライドに合わせてセリフやアバター
の動作を指定することができる．
スムーズに 6本の動画を作成できた場合でも，作
業時間は一週間以上を要した．
作業内容について，下記に記す．
1. スライド画像と，教材のノート部分を入力
2. スライドの内容に合わせて，アバターの動作・
間を指定
3. YouTubeへ動画を UP
4. YouTube動画を LMSへ埋め込み
2.1で述べたようにアバターのセリフには，スラ
イド教材のノート部分を利用しているが，1つのス
ライドの中でも１つ１つのセリフに，指差し，手を
広げるなどの動作を指定して，スライドの内容にア
バターの動きを合わせるようにした．
前述したように作成をクラウド上でおこなってい
るが，SaaSの処理が重く動画の出力に時間がかかっ
たり，人工音声の読み間違いの修正などの作業時間
がかかる．1本 5分程度の動画を作成してYouTube
にアップするのに，およそ半日くらいの時間を要す
る．YouTubeは自動で字幕をつける機能があり，ス
マートフォンで視聴した際に字幕が自動で表示され
てしまう．この字幕の日本語を正しいものに直すの
にも，何度も視聴しなおす等の手間が発生し，1本
につき 30分程度はかかった．
2.3 教材の構成
LMSの動画教材のページ構成は図 3のとおりであ
る．動画講義のトップページから，実写版メニュー・
アバター版メニューを経由して，実写版・アバター
表 1: 教材の時間配分
実写版 アバター版
その１ 11分 50秒 3分 46秒
その２ 8分 33秒 4分 38秒
その３ 10分 26秒 1分 57秒
その４ 11分 35秒 6分 30秒
その５ 9分 26秒 5分 23秒
その６ 4分 6秒
合計 51分 50秒 26分 10秒
版の各教材を視聴するようになる．「その１」の動
画から続けて「その２」を視聴できるようになって
おり，その際にはいちいちメニューに戻る必要はな
い．実写版が 5本，アバター版が 6本という構成に
なっており，それぞれの時間について表 1に示す．
実写版とアバター版は同じスライドを使用してい
るが，実写版を録画する際に分割することを想定せ
ずに話をしているため，話の流れの都合上アバター
版と動画の分割位置が異なった．2.1で述べたよう
に，スライド教材のノート部分を基本の説明とし
ているが，実際の座学講習では講師の判断で追加の
説明を加えている．実写版は座学講習をそのまま録
画しているため教員の説明が多く，全体の時間数も
51分 50秒と長くなっている．アバター版はWeb
で公開することを前提に作成したもので，1本の動
画があまり長くなり過ぎないように配慮している．
合計時間も 26分 10秒と，実写版の半分くらいに
なっている．
3 ログおよびアンケートの分析
3.1 ログの分析
動画教材は，実写版がAdobe Flash Media Server
5.0 と JW Player，アバター版が YouTubeを利用
したストリーミング動画であり，各動画を一人ひと
りがどのくらいまで視聴したかのログはとれない．
しかし，LMS上の各ページを開いた Viewのロ
グはとれるため，学生がどのページを見たかについ
て，分析した．
図 4は，各ページが開かれた数（View数）を表
したものである．全体的に実写版ページのViewの
方が多くなっており，実写版ページのView数の総
計は 781，アバター版ページの総計は 378となって
いる．
図 4: View数
各ページを開いた「人数」を図 5に示す．2.3で
説明したように，各動画を視聴するためには，最
初に TOPメニューから実写版・アバター版の各メ
ニュー画面に遷移する必要があるが，最初に実写版
メニューに遷移している人数のほうが，アバター版
メニューに遷移している人数より 3倍近く多くなっ
ている．これは，TOPメニューの配置が実写版が
上になっていることも要因の１つである可能性も
ある．
また，「その１」の動画ページを View した人数
は，実写版・アバター版各メニューをViewした人
数のおよそ 2/3程度となっており，メニューを見た
ものの，実際に動画を視聴する段階で人数が減って
いる．現在のアバター版メニューは図 6 のように
なっているが，サムネイル画像を置くなどして，メ
ニュー画面に興味をひくような工夫が必要と考えら
れる．
TOPページを開いた人数は 422名と多いが，動
画教材公開時点での補講対象者は 271名である．動
画教材自体は全構成員に公開されているため，補講
対象者以外がためしにページを開いた数が多いと考
えられる．
以上のことから，視聴された数はアバター版より
実写版が多いこと，また，最初から実写版を選択し
て視聴した人の方が多いこと，メニュー画面を開い
た後実際に動画を視聴する人数が少ないことがわ
かった．
図 5: 各ページを開いた人数
3.2 アンケート
アンケートは動画教材と同じページに設置し，下
記のとおり実施した．
・期間：2015年 7月８日～9月 30日
・回答数：109名
・回答者：学生，関係スタッフ
＜質問内容＞
1. 実写ビデオとアバター動画のどちらを視聴し
ましたか？
2. 実写版を視聴された方は，内容について，良
かった点を書いてください．
3. 実写版を視聴された方は，内容について，良
くなかった点がありましたら書いてください．
4. アバター版を視聴された方は，内容について，
良かった点を書いてください．
5. アバター版を視聴された方は，内容について，
良くなかった点がありましたら書いてくださ
い．
■質問１：実写版とアバター版のどちらを視聴し
たか
ンライン情報セキュリティ講座/InformationSecurity2015
日本語：動画講義日本語：動画講義 アバター版アバター版
動画を（その1）から（その6）まで順に見てください。
テキストのPDFファイルはこちらです。広大生のための情報セキュリティポリシー・コンプライアンス（テキスト）
動画講義 アバター版（その1） 3分46秒
目次講習の目的１．代表的なトラブルの例
動画講義 アバター版（その2） 4分38秒
資料A1．広島大学で実際に起こった問題
動画講義 アバター版（その3） 1分57秒
資料A2.なぜ広島大学は「ファイル共有ソフトウェア」を禁止するのか？
動画講義 アバター版（その4） 6分30秒
２．広島大学の学生・教職員が取るべき対策・行動（個人の対策）
動画講義 アバター版（その5） 5分23秒
２．広島大学の学生・教職員が取るべき対策・行動（個人の行動）
図 6: アバター版メニュー
回答について，表 2に示した．View数からも実
写版を視聴した人の数が多いため，アンケートの
回答も実写版の方が数が多くなっていると考えられ
る．アンケートの実施については，関係スタッフも
対象としたため，両方の動画を視聴したのはスタッ
フが多いのではないかと考えられる．
■質問２：実写版の良い点
回答数は 65名．
「わかりやすかった」と記述している回答が 35名
おり，最も数が多く代表的な意見となった．その他
「実際の講義を受けているようでよかった」等の意
見も 8名と多かった．
■質問３：実写版の悪い点
回答数は 48名だったが，「特にありません」とす
る回答が 24名あり，実際に悪い点を回答した人数
は 24名となっている．
1本の講義を無理やり 5分割したため，「分割に違
和感を感じた」とする意見が 4名，「音声・画像等
表 2: 実写版とアバター版どちらを見たか
実写版 58人
アバター版 33人
両方 15人
未回答 3人
合計 109人
の視聴し難さ」をあげた意見が 5名，「動画が長す
ぎる」とする意見が 4名が，主な意見であった．
■質問４：アバター版の良い点
回答数は 41名．
「わかりやすかった」とする意見が 12名，「簡潔
にまとめられている」等の意見が 8名，「アバター
の絵や声の良さ」についての意見が 6名，「動画の
短さ」をあげている回答が 2名となっている．
■質問５：アバター版の悪い点
回答数は 40名だったが，「特にありません」とす
る回答が 20名あり，実際に悪い点を回答した人数
は 20名となっている．
イントネーション等の「人工音声の違和感」に対
する意見が 9名と最も多く，「アバターが動きすぎ
る」等の意見が 4名と，アバターに関する不満点が
主な意見となった．
4 まとめ
本研究では，情報セキュリティ教材である動画教
材を，実写版とアバター版を作成し，ログとアン
ケートから比較をおこなった．
筆者らは当初，オンラインで動画を視聴する際
に，視聴時間が長いと学習者の負担になると仮定し
ていたが，ログとアンケート結果を見る限りでは，
アバター版の動画の短さより，視聴時間が長いのに
も関わらず実写版の良さが勝っているように考えら
れる．実写版の利点は，2.3で述べたように教員に
よる丁寧な説明が学習者に内容を伝わりやすく感
じさせたことが大きな要因である可能性がある．一
方，アバター版は人工音声のイントネーションの不
自然な箇所が気になる学習者がいたこと，アバター
が常に動いていること（静止はできない設定）など
が欠点となった．また，ログの結果から見ると，初
めから実写版を選択している学生の方が多く，アバ
ター版への関心は筆者らが期待していたほど高くな
かった結果にもなった．
アバター版は，2.2で述べたような作成のコスト
を考えると，実写版と比較した場合に必ずしも良い
とは言えない結果となった．ただし，スライド画像
と原稿さえあれば一定の質のものを作成できる利点
があるため，教員不在の eラーニング等で活用でき
ると考えられる．また，今回は作成しなかったが，
英語についても人工音声の自動読み上げが可能なた
め，教材の多言語化に有効である．
来年度からの動画教材については，アンケート結
果を踏まえ，実写版を以下のように改善することと
したい．
・オンラインに UPすることを想定した分割方
法を考慮する．
・全体的に長すぎて負荷が大きくならないよう，
時間配分をする．
このことを満たすために実際の講義をそのまま撮影
するのではなく，オンライン用に配慮して別途撮影
をおこなうこととしたい．
また，メニューから視聴ページへ遷移する人数が
減少することから，メニュー画面・ページ構成の工
夫について検討したい．
謝辞
本研究を実施するにあたり，アバター版の作成に
は公益財団法人九州先端科学技術研究所の支援・協
力をいただいた．ここに記して感謝の意を表する．
参考文献[1] 西村浩二, 大東俊博, 岩沢和男, 隅谷孝洋, 稲垣知宏,中村純, 宮内祐輔, 三戸里美, 相原玲二: 「広島大学における情報セキュリティ・コンプライアンス教育の取組み」情報処理学会研究報告インタインターネットと運用技術（IOT）,2012-IOT-18(2),1-6,2012
[2] 天野由貴，隅谷孝洋，岩沢和男，西村浩二：「情報セキュリティ教育教材の改善検討－自由記述アンケートの分析から－」情報教育シンポジウム 2015 論文集,133-140,2015
[3] 隅谷孝洋, 秋元志美, 藤田美恵, 原田久美, 北川和英,三原修, 寸田祐樹, 村上義博「広島大学における動画コンテンツ作成支援」大学 ICT推進協議会 2015年度年次大会論文集,2015
[4] https://www.laboratorycloud.org/
[5] http://f-bond.co.jp/ict3d/creator.php