サポートパック価格表 - dynabook...bsp安心タブレット2年...

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PCオンサイトパックA1年 PCピックアップパックA1年 PCセンドバックパックA1年 PCオンサイトパックP1年 PCピックアップパックP1年 PCセンドバックパックP1年 PCオンサイトパックB1年 PCピックアップパックB1年 PCセンドバックパックB1年 42JSBB30 42JSBB34 42JSBB38 42JSBB42 42JSBB46 42JSBB50 42JSBB54 42JSBB58 42JSBB61 ¥20,000 ¥16,000 ¥15,000 ¥20,000 ¥16,000 ¥15,000 ¥20,000 ¥16,000 ¥15,000 ●サービスパック延長 サポート方法 ベース モデル サービスパック名 サポート方法 損害補償 商品コード (営業) 希望小売価格 (税別) サポート内容/期間 1年目   2年目   3年目   4年目   5年目 3 1 3 東芝クライアントソリューションが提供す るサービスパックについて延長する事が できます。但し、損害補償付き(PSPサービス、 CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。 東芝クライアントソリューションが提供す るサービスパックについて延長する事が できます。但し、損害補償付き(PSPサービス、 CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。 東芝クライアントソリューションが提供す るサービスパックについて延長する事が できます。但し、損害補償付き(PSPサービス、 CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。 オンサイトサービス 専門教育を受けた技術者がお客様の元へ訪問し、修理対応するサービスです。 ピックアップサービス 弊社特約の運送会社がお客様の元へPCを受取りに伺い、修理後にお客様にお届 け致します。梱包・引取り・修理・お届けまで一括して請け負うサービスです。 損害(物損・災害・盗難)補償サービス 落下等による修理に加え、盗難、災害※1等で修理不能な場合の代替機※2をご提供します。 ※1 地震、噴火これらによる津波の損害は対象外です。 ※2 同等機能のPC センドバックサービス 発送元負担でPCを修理センターまで送付していただき、修理後弊社契約の 運送会社がお客様までお届けするサービスです。 センドバック ピックアップ オンサイトサービス センドバック ピックアップ オンサイトサービス センドバック ピックアップ オンサイトサービス サポートパック価格表 PCオンサイトパックA3年 PCオンサイトパックA4年 PCオンサイトパックA5年 PCピックアップパックA3年 PCピックアップパックA4年 PCピックアップパックA5年 PCセンドバックパックA3年 PCセンドバックパックA4年 PCセンドバックパックA5年 PCオンサイトパックP3年 PCオンサイトパックP4年 PCオンサイトパックP5年 PCピックアップパックP3年 PCピックアップパックP4年 PCピックアップパックP5年 PCセンドバックパックP3年 PCセンドバックパックP4年 PCセンドバックパックP5年 PCオンサイトパックB3年 PCオンサイトパックB4年 PCオンサイトパックB5年 PCピックアップパックB4年 PCピックアップパックB5年 PCセンドバックパックB4年 PCセンドバックパックB5年 42JSBB31 42JSBB32 42JSBB33 42JSBB35 42JSBB36 42JSBB37 42JSBB39 42JSBB40 42JSBB41 42JSBB43 42JSBB44 42JSBB45 42JSBB47 42JSBB48 42JSBB49 42JSBB51 42JSBB52 42JSBB53 42JSBB55 42JSBB56 42JSBB57 42JSBB59 42JSBB60 42JSBB62 42JSBB63 ¥18,000 ¥29,000 ¥42,000 ¥14,000 ¥23,000 ¥34,000 ¥12,000 ¥20,000 ¥30,000 ¥15,000 ¥26,000 ¥39,000 ¥11,000 ¥20,000 ¥31,000 ¥9,000 ¥17,000 ¥27,000 ¥12,000 ¥23,000 ¥36,000 ¥14,000 ¥25,000 ¥13,000 ¥23,000 ●東芝PCサービスパック ベース モデル サービスパック名 サポート方法 損害補償 商品コード (営業) 希望小売価格 (税別) サポート内容/期間 1年目   2年目   3年目   4年目   5年目 3 1 3 発送元負担で東芝クライアントソ リューション(株)修理サポートセン ターまでお送りください。 発送元負担で東芝クライアントソ リューション(株)修理サポートセン ターまでお送りください。 発送元負担で東芝クライアントソリューション(株) 修理サポートセンターまでお送りください。 翌日以降引取修理(お客様指定日) ※受付は平日のみ 翌営業日以降訪問修理 ※受付は平日のみ 翌日以降引取修理(お客様指定日) ※受付は平日のみ 翌営業日以降訪問修理 ※受付は平日のみ 翌日以降引取修理(お客様指定日) ※受付は平日のみ 翌営業日以降訪問修理 ※受付は平日のみ センドバック ピックアップ センドバック センドバック ピックアップ ピックアップ オンサイトサービス オンサイトサービス オンサイトサービス

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  • PCオンサイトパックA1年

    PCピックアップパックA1年

    PCセンドバックパックA1年

    PCオンサイトパックP1年

    PCピックアップパックP1年

    PCセンドバックパックP1年

    PCオンサイトパックB1年

    PCピックアップパックB1年

    PCセンドバックパックB1年

    42JSBB30

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    ¥20,000

    ¥16,000

    ¥15,000

    ¥20,000

    ¥16,000

    ¥15,000

    ¥20,000

    ¥16,000

    ¥15,000

    ●サービスパック延長

    サポート方法

    ベースモデル サービスパック名 サポート方法 損害補償

    商品コード(営業)

    希望小売価格(税別)

    サポート内容/期間

    1年目   2年目   3年目   4年目   5年目

     

    年パーツ

    保証モデル

    3

     

    年保証

    モデル

    1

     

    年保証

    モデル

    3

    東芝クライアントソリューションが提供するサービスパックについて延長する事ができます。但し、損害補償付き(PSPサービス、CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。

    東芝クライアントソリューションが提供するサービスパックについて延長する事ができます。但し、損害補償付き(PSPサービス、CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。

    東芝クライアントソリューションが提供するサービスパックについて延長する事ができます。但し、損害補償付き(PSPサービス、CSPサービス、BSPサービス)サポートの延長は出来ません。

    オンサイトサービス専門教育を受けた技術者がお客様の元へ訪問し、修理対応するサービスです。

    ピックアップサービス弊社特約の運送会社がお客様の元へPCを受取りに伺い、修理後にお客様にお届け致します。梱包・引取り・修理・お届けまで一括して請け負うサービスです。

    損害(物損・災害・盗難)補償サービス落下等による修理に加え、盗難、災害※1等で修理不能な場合の代替機※2をご提供します。※1 地震、噴火これらによる津波の損害は対象外です。 ※2 同等機能のPC

    センドバックサービス発送元負担でPCを修理センターまで送付していただき、修理後弊社契約の運送会社がお客様までお届けするサービスです。

    センドバック

    ピックアップ

    オンサイトサービス

    センドバック

    ピックアップ

    オンサイトサービス

    センドバック

    ピックアップ

    オンサイトサービス

    サポートパック価格表

    PCオンサイトパックA3年

    PCオンサイトパックA4年

    PCオンサイトパックA5年

    PCピックアップパックA3年

    PCピックアップパックA4年

    PCピックアップパックA5年

    PCセンドバックパックA3年

    PCセンドバックパックA4年

    PCセンドバックパックA5年

    PCオンサイトパックP3年

    PCオンサイトパックP4年

    PCオンサイトパックP5年

    PCピックアップパックP3年

    PCピックアップパックP4年

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    PCセンドバックパックP3年

    PCセンドバックパックP4年

    PCセンドバックパックP5年

    PCオンサイトパックB3年

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    PCピックアップパックB4年

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    PCセンドバックパックB4年

    PCセンドバックパックB5年

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    ¥18,000

    ¥29,000

    ¥42,000

    ¥14,000

    ¥23,000

    ¥34,000

    ¥12,000

    ¥20,000

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    ¥26,000

    ¥39,000

    ¥11,000

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    ¥9,000

    ¥17,000

    ¥27,000

    ¥12,000

    ¥23,000

    ¥36,000

    ¥14,000

    ¥25,000

    ¥13,000

    ¥23,000

    ●東芝PCサービスパックベースモデル サービスパック名 サポート方法 損害補償

    商品コード(営業)

    希望小売価格(税別)

    サポート内容/期間

    1年目   2年目   3年目   4年目   5年目

    年パーツ保証モデル

    3

    年保証モデル

    1

    年保証モデル

    3

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    翌日以降引取修理(お客様指定日)※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌日以降引取修理(お客様指定日)※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌日以降引取修理(お客様指定日)※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    センドバック

    ピックアップ

    センドバック

    センドバック

    ピックアップ

    ピックアップ

    オンサイトサービス

    オンサイトサービス

    オンサイトサービス

  • 各パックは、パソコン本体と同時にご購入していただき、所定の申込書をご提出下さい。【PCオンサイトパック】 翌営業日以降に訪問し修理いたします。 離島については、別途交通費(実費)が必要になります。修理受付窓口は、弊社サポートセンターです。(電話番号は、申込完了後ご案内致します。) 修理受付時間:月曜~金曜(9:00~ 17:00)(祝日、弊社の定める休日は除きます。)【PCピックアップパック】翌日以降のご指定日に弊社指定運送業者が引き取りにお伺いし、弊社修理サポートセンターで修理します。 修理受付窓口は、弊社修理サポートセンターです。(電話番号は、申込完了後ご案内致します。) 修理受付時間:月曜~金曜(9:00~ 17:00)(祝日、弊社の定める休日は除きます。)【PCセンドバックパック】※修理受付窓口は、弊社修理サポートセンターです。(申込完了後ご案内致します。)【PSPサービス/CSPサービス/ BSPサービス】損害補償付きサービスです。 損害補償の範囲:物損・災害・盗難の場合に代替機をお渡しいたします。 代替機をお渡しした場合は、本契約は終了いたします。代替機受取後の再加入はできません。

    ●東芝PCサポートパック

    【タブレット】

    ベースモデル サポートパック名 サポート方法 損害補償

    商品コード(営業)

    希望小売価格(税別)

    サポート内容/期間

    1年目   2年目   3年目   4年目   5年目

    年パーツ保証モデル

    3

    年保証モデル

    1

    年保証モデル

    3

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    翌営業日以降訪問修理※受付は平日のみ

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    発送元負担で東芝クライアントソリューション(株)修理サポートセンターまでお送りください。

    オンサイトサービス

    オンサイトサービス

    オンサイトサービス

    オンサイトサービス

    損害補償サービス

    損害補償サービス

    損害補償サービス

    損害補償サービス

    オンサイトサービス 損害補償サービス

    オンサイトサービス 損害補償サービス

    損害補償サービス

    損害補償サービス

    損害補償サービスセンドバック

    ピックアップ

    センドバック

    ピックアップ

    本カタログに記載されている数値および表記は2016年4月1日現在のものです。 管理番号 : P1AB-16A0LF

    TEL:0120-335-660本カタログに対するお問い合わせ

    受付時間 / 9:00~17:30(土・日・祝日、年末年始、弊社特別休日を除く)

    フィールドサポート全国のフィールドサポートネットワークを活用しお客様拠点への高品質なサポートをご提供いたします。

    首都圏支社

    北海道支店

    東北支店

    新潟支店

    北関東支店

    03-5144-3300

    011-512-3301

    022-265-7880

    025-255-6522

    048-641-1048

    神奈川支店

    中部支社

    静岡支店

    北陸営業所

    関西支社

    045-662-4751

    052-528-1284

    054-275-0701

    076-234-1048

    06-6440-2301

    中国支店

    四国支店

    九州支店

    082-223-4900

    087-825-2444

    092-752-0311

    www.toshiba-tcs.co.jp

    PSPサービスA3年

    PSPサービスA4年

    PSPサービスA5年

    CSPサービスA3年 対象:PC10台以上

    CSPサービスA4年 対象:PC10台以上

    CSPサービスA5年 対象:PC10台以上

    BSPサービスA3年

    BSPサービスA4年

    BSPサービスA5年

    PSPサービスP3年

    PSPサービスP4年

    PSPサービスP5年

    CSPサービスP3年 対象:PC10台以上

    CSPサービスP4年 対象:PC10台以上

    CSPサービスP5年 対象:PC10台以上

    BSPサービスP3年

    BSPサービスP4年

    BSPサービスP5年

    PSPサービスB3年

    PSPサービスB4年

    PSPサービスB5年

    CSPサービスB3年

    CSPサービスB4年

    CSPサービスB5年

    BSPサービスB4年

    BSPサービスP5年 ピックアップまたはセンドバック

    42JSBB64

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    42JSBB77

    42JSBB78

    42JSBB79

    42JSBB80

    42JSBB81

    42JSBB85

    42JSBB86

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    42JSBB90

    42JSBB91

    42JSBB92

    ¥21,300

    ¥33,200

    ¥47,000

    ¥17,100

    ¥26,600

    ¥37,600

    ¥17,300

    ¥27,200

    ¥39,000

    ¥18,300

    ¥30,200

    ¥44,000

    ¥14,700

    ¥24,200

    ¥35,200

    ¥14,300

    ¥24,200

    ¥36,000

    ¥18,300

    ¥30,200

    ¥44,000

    ¥14,700

    ¥24,200

    ¥35,200

    ¥24,200

    ¥36,000

    ベースモデル サポートパック名 サポート方法 損害補償

    商品コード(営業)

    希望小売価格(税別)

    サポート内容/期間

    1年目   2年目   3年目   4年目   5年目

    モデル

    1年保証 損害補償サービス

    BSP安心タブレット2年

    BSP安心タブレット3年

    BSP安心タブレット4年

    42JSBF82

    42JSBF83

    42JSBF84

    ¥10,770

    ¥17,960

    ¥26,340

    ピックアップ 翌日以降引取修理(お客様指定日)※受付は平日のみ

    北海道フィールドサポート部

    九州フィールドサポート部

    東北フィールドサポート部

    首都圏フィールドサポート部

    神奈川フィールドサポート部

    中部フィールドサポート部四国フィールドサポート部

    静岡フィールドサポート部

    新潟フィールドサポート部

    関西フィールドサポート部

    中国フィールドサポート部北関東フィールドサポート部