カイポケタブ(営)マニュアル ·...
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カイポケタブ(営)マニュアル
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― 目次 ―
第1章 カイポケタブ(営)とは ...................................................................................... 3
第2章 カイポケタブ(営)の利用に関して ................................................................... 4
ポータルアプリの起動 ......................................................................................... 4
ポータルアプリ TOP画面 ................................................................................... 5
アプリケーション一覧 ......................................................................................... 6
アプリケーションインストール ........................................................................... 7
アプリケーションインストール完了 ................................................................... 8
第3章 カイポケタブ(営)が提供している機能 ............................................................ 9
ログイン ............................................................................................................... 9
事業所選択 ......................................................................................................... 10
ダッシュボード ................................................................................................... 11
居宅リスト ......................................................................................................... 12
経路ナビゲーション ........................................................................................... 15
営業リスト営業記録新規作成 ............................................................................ 17
拠点営業記録一覧 ............................................................................................... 18
営業リスト ......................................................................................................... 19
第4章 アプリケーションの更新 .................................................................................... 20
第5章 FAQ .................................................................................................................... 21
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第1章 カイポケタブ(営)とは
カイポケタブ(営)とは、利用者をケアマネさんから紹介していただくために居宅支援
事業所に営業を行いますがその際、ケアマネさんと話した内容を記録し管理する機能を
提供しているアプリです。カイポケタブ(営)を活用する事でどのケアマネさんが自分
の事業所に対して興味を持ってくれているのか、今月何件営業したかなどを管理する事
で効率的、効果的に営業を行う事ができます。また経営者の方は現在の営業状況を客観
的に見ることで今後の営業戦略を立案する際の参考にすることが出来ます。
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第2章 カイポケタブ(営)の利用に関して
すでにデイタブレットを貸与されているお客様は以下の手順でカイポケタブ(営)アプリの
インストールを行って下さい
ポータルアプリの起動
タブレットを立ち上げると表示されるこの画面を
Home画面といいます。
このアイコンを押してアプリを起動させください
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ポータルアプリ TOP画面
こちらのメニューを押してください
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アプリケーション一覧
こちらのボタンを押してください
今回インストールするアプリです
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アプリケーションインストール
こちらのボタンを押して頂きますと、アプリケーションの
インストールが開始されます。ボタンを押しましたら
Home画面に戻って頂いてかまいません。
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アプリケーションインストール完了
アプリケーションのインストールが完了しますと
Home画面にこの様なアイコンが追加されます。
アイコンが表示されたらインストール完了です。
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第3章 カイポケタブ(営)が提供している機能
本章では、カイポケタブ(営)で提供している機能の説明をおこないます。
ログイン
本機能では、ログイン処理を行いユーザの特定を行います。すでに PC版のカイポケをお使
いの事業所様であればログインをすることが可能です。居宅介護支援事業所、訪問介護事業
所のみ運営されている事業所様は PC にログインする際に利用されている情報を入力して
もログインする事ができません。2月中旬より訪問介護事業所様もご利用いただける予
定です。
カイポケ(PC版)にログインするとき
に入力している
・法人 ID
・ユーザ ID
・パスワード
を入力してください。 ログイン情報を入力したら
ログインボタンをタッチし
て下さい。
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事業所選択
押すと事業所一覧が表示されま
す。営業を行う事業所を選択して
ください。
本画面は、事業所が 1事業所しかない場合は表示されません。1法人に対
して複数事業所がある場合のみ表示されますので、対象となる事業所を選択してくださ
い。2月中旬ごろまでは通所事業所しか表示されません。
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ダッシュボード
本機能では、営業結果を視覚的に確認する事ができる機能です。営業の目標件数に対し
て現在までに実施した営業件数を比較する事で目標に対する進捗が分かりやすく見る
ことが出来ます。目標件数は事業所様側で設定する事が出来できません。弊社
宛までBIZ メールを頂くと変更する事が出来ます。BIZ メールを送付さ
れる時のフォーマットは下記のフォーマットで送付願います。
件名:営業タブレットの目標件数変更依頼
本文:適用開始期間(例:2015/1)
適用終了期間(例:2015/2)
※期間を区切らない場合は『期限なし』と記載ください
目標件数(例:30)
今後の機能拡張で事業所様が容易に営業目標件数の設定変更が可能になる機能を提供
する予定です。
過去 3ヶ月前までさかのぼって営業結果を参照す
る事ができます。
営業タブレットに関するお
知らせが表示されます。
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居宅リスト
カイポケ営業(PC)の営業データ更新(営
業エリア情報)に営業する市区町村を設定
してください。こちらで設定された市区町
村の居宅一覧がカイポケタブ(営)側に表
示されます。
直接押すことも可能です。対象の居
宅が選択された状態になります。
カイポケ営業(PC)で設定した営業エリア
の居宅一覧が表示されます。対象の居宅を選
択することが可能です。
現在の自分の位置です。
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こちらを押して頂きますと、居宅介護支援事
業所の詳細情報が閲覧できます。
居宅介護支援事業所の詳細情報が表示されま
す。こちらから営業記録を作成します。
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居宅介護支援事業所一覧は、カイポケ営業(PC)の営業データ更新(営業エリア情報)
が入力されていないと何も表示されません。また、カイポケ営業の営業データ更
新(営業エリア情報)に入力した市区町村と現在自分がいる市区町村が一致していない
時の初期表示は現在自分がいる近くの地図が表示されます。故に画面には居宅介護支援
事業所の位置が表示されていない状況になります。居宅介護支援事業所一覧で対象の居
宅を選択すれば自動でその場所まで地図が移動します。
地図に表示されていますアイコンの色は其々以下の意味を持ちます
未訪問で営業記録を作った事がない居宅介護支援事業所
1ヶ月以内に訪問済みで営業記録を作っている居宅介護支援事業所
1ヶ月以上~2ヶ月以内に訪問済みで営業記録を作っている居宅介護支援事業所
前回訪問してから 2ヶ月以上訪問していない居宅介護支援事業所
居宅介護支援事業所の特徴を写真にとって紐付
けることが可能です。名詞、施設の外観などを
写真で取り関連付けましょう。
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経路ナビゲーション
本画面が表示されたら iPadで円を描くように傾けてボールを回転させてください。
ジャイロセンサー(方位情報を取得する機械)が方位を取得できない時に初期化する
為に必要な動作となります。
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現在の自分の位置から目的の位置までの経路が表示されます。自分を地図の中心に位置付
け自分自身が移動すると地図が移動していきます。このモードになると指によるMAPのス
ライドは出来ません。
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営業リスト営業記録新規作成
本機能では、通所事業所様が営業された時にケアマネさん単位で営業記録を登録する事
が可能です。ケアマネさんとお会いできた時はその場で記入する事でケアマネさんの在
宅時間が蓄積できるため留守の時に営業をすることをゆくゆくは避けることが出来ま
す。以上の事から出来るだけ営業し終えた後に営業記録をつけることをお勧めします。
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拠点営業記録一覧
居宅介護支援事業所に対して作成した過去の営
業記録が閲覧できます。
ケアマネ名、営業者名、興味度、営業日時
の準で表示されます
営業記録一覧の並び替えを行う事が出来ます。
興味度とは!!
興味度とは、営業記録を作成し
て頂くと、営業記録の結果を数
値化したものになります。営業
記録の各項目に対して興味値
を設けて各項目の総和値が興
味度になります。
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営業リスト
営業データ更新(営業エリア情報)に登録されている営業エリアに紐付く居宅介護支援
事業所が一覧で表示されます。
直接居宅MAPへ遷移し事業所詳細情報が表示される。
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第4章 アプリケーションの更新
アプリケーションの更新が行われますと以下のような画面が表示されます。こちら更新作
業は事業所様側で行って頂く必要が御座います。
具体的なアップデート手順は、『第2章カイポケタブ(営)とは』に沿って作業を行って頂
きますとアプリケーションのアップデートが行われます。手動で古いアプリケーションの
削除を行って頂く必要は御座いません。上記の画面が表示されました
ら第 2章の操作手順を行って下さい。
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第5章 FAQ
Q1. カイポケタブ(営)を利用するのに別途費用がかかったりするのか?
A1. カイポケの月額の中に含まれますので、新たに費用は発生しません。
Q2. Android タブレットや自分が持っている iPad に営業タブレットアプリはインス
トールする事は出来るのか?
A2. 申し訳御座いませんが、Android 向けアプリケーションは提供しておりません。
またお客様が所持されている iPad にはインストール出来ません。弊社から貸与させて
頂いております iPad でのみご利用いただけます。
Q3. カイポケ(PC)にログインできる IDでログインしようとしたらログインできな
い
A3. 1 月 26 日時点では通所事業を運営されている事業所様のみログイン可能です。
訪問事業を運営されている事業所様は 2 月中旬頃にご利用いただける状況になります。
Q4. ダッシュボードの営業進捗確認の表に記載されている月間営業目標件数はどの
ようにして変更すればよいのか
A4. 1月 26日時点では事業所様側で好きに変更する事ができません。以下のフォー
マットで BIZメールを行って頂くと変更する事ができます。
件名:営業タブレットの目標件数変更依頼
本文:適用開始期間(例:2015/1)
適用終了期間(例:2015/2)
※期間を区切らない場合は『期限なし』と記載ください
目標件数(例:30)