Filosofia Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa(Japn, 1915 1989), Era Un Profesor Japons De La Administracin De Empresas, Era Verdaderamente Experto En El Control De Calidad, Cuyo Aporte Fue La Implementacin De Sistemas De Calidad Adecuados Al Valor Del Proceso En La Empresa, El Sistema De Calidad De Este Terico Inclua Dos Tipos: Gerencial Y Evolutivo. Se Le Considera El Padre Del Anlisis Cientfico De Las Causas De Problemas En Procesos Industriales, Dando Nombre Al Diagrama Ishikawa, Cuyos Grficos Agrupan Por Categoras Todas Las Causas De Los Problemas.Naci En 1915. Educado En Una Familia Con Extensa Tradicin Industrial, Ishikawa Se Licenci En Quimica Por La Universidad De Tokio En 1939. De 1939 A 1947 Trabaj En La Industria Y En El Ejrcito. Obtuvo Su Doctorado En Ingeniera En La Universidad De Tokio Y Fue Promovido A Profesor En 1960, Ejerciendo La Docencia En El rea De Ingeniera De La Misma Universidad. Lleg A Obtener El Premio Deming Y Un Reconocimiento De La Asqc (American Society For Quality Control). Muri En El Ao 1989.Para Ishikawa El Control De Calidad Consiste En "Desarrollar, Disear, Elaborar Y Mantener Un Producto De Calidad Que Sea El Ms Econmico, El Mas til Y Siempre Satisfactorio Para El Consumirdor".Su Filosofa Esta Basada En El Control De Calidad En El Que Es Necesario Que La Empresa Estructure Adecuadamente Su Plan De Capacitacin En Calidad (Para Lograr El Objetivo Es Preciso Repetir La Educacin Una Y Otra Vez), Destinados A Todos Los Niveles De La Organizacin, Cuyos Objetivos Deben De Guardar Correspondencia Con Los Objetivos Estratgicos De La Organizacin.Aportaciones De Ishikawa Creacin Del Diagrama Causa-Efecto, O Espina De Ishikawa. Demostr La Importancia De Las Herramientas De Calidad. Crculos De Calidad. Enfoque Del Mejoramiento Continuo De Los Procesos.

Diagrama Causa-EfectoElDiagramade Ishikawa, Tambin LlamadoDiagrama De Causa-Efecto, Se TrataDe Un Diagrama Que Por Su Estructura Ha Venido A Llamarse Tambin:Diagrama De Espina De Pez, Que Consiste En Una Representacin Grfica Sencilla En La Que Puede Verse De Manera Relacional Una Especie De Espina Central, Que Es Una Lnea En El Plano Horizontal, Representando El Problema A Analizar, Que Se Escribe A Su Derecha.Es Un Mtodo Grafico Que Refleja La Relacin Entre Una Caracterstica De Calidad Y Los Factores Que Contribuyan A Que Exista. Es til Para Localizar La Causa De Los Problemas.

Las 7 Herramientas Bsicas Para La Administracin De La CalidadEl Proceso (Es Un Diagrama De Los Pasos O Puntos Del Proceso, Identificados De La Manera Ms Simplificada Posible, Utilizando Varios Cdigos Necesarios Para El Entendimiento De ste).1. Hojas De Control (Implican La Frecuencia Utilizada En El Proceso, As Como Las Variables Y Los Defectos Que Atribuyen).2. Histogramas (Visin Grfica De Las Variables).3. Anlisis Pareto (Clasificacin De Problemas, Identificacin Y Resolucin).4. Anlisis De Causa Y Efecto O Diagrama De Ishikawa (Busca El Factor Principal De Los Problemas A Analizar).5. Diagramas De Dispersin (Definicin De Relaciones).6. Grficas De Control (Medicin Y Control De La Variacin).7. Anlisis De Estratificacin

Circulos De CalidadElCrculo De CalidadEs Una Prctica O Tcnica Utilizada En LaGestinDeorganizacionesEn La Que Un Grupo De Trabajo Voluntario, Se Rene Para Buscar Soluciones A Problemas Detectados En Sus Respectivas reas De Desempeo Laboral, O Para Mejorar Algn Aspecto Que Caracteriza Su Puesto De Trabajo.Las Conclusiones Y Resultados De Estos Grupos, Son Elevadas A Las Personas Con Responsabilidad Y Capacidad De Decisin Sobre Su Implantacin, Quienes Las Analizan Y Estudian, Decidiendo Su Aprobacin Y Dotndolas De Recursos Para Llevarlas A Cabo.Impuls Con Fuerza La Idea De Que El MejoramientoDe Las OperacionesDe La Empresa Puede ProvenirDe Los Trabajadores, Quienes, Bien Entrenados Para Trabajar En Equipo Y Mediante El Uso De Procedimientos Y Tcnicas Apropiados Para Solucin De Problemas, PodranContribuir BastanteA Mejorar La Calidad, As Como Incrementar La Productividad.El Principal Beneficio, Como Se Ha Descrito Con Anterioridad, Es El De La Solucin De Los Problemas Detectados O El De La Mejora De Algn rea Funcional Que En La Mayor Parte De Las Ocasiones Repercute Positivamente Sobre Los Puestos De Trabajo De Los Propios Integrantes.Adems, Cuando Se Implantan De Manera Adecuada, Representan Una Buena Herramienta Para Aumentar La Concienciacin, Sensibilizacin, Integracin Y Comunicacin De Los Recursos Humanos De La Empresa.